總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧,。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

街道政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路1

20xx年,，我局政務(wù)公開(kāi)工作在市公開(kāi)辦的直接指導(dǎo)下,，按照省、市政務(wù)公開(kāi)有關(guān)要求,，不斷拓展公開(kāi)內(nèi)容,，創(chuàng)新公開(kāi)形式，完善公開(kāi)制度,，強(qiáng)化公開(kāi)監(jiān)督,，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制逐步健全完善。

為使政務(wù)公開(kāi)工作不流于形式,，不走過(guò)場(chǎng),，我局著眼于建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制，使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為,。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,。充實(shí)和調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由黨組書(shū)記局長(zhǎng)周益民任組長(zhǎng),，徐德良,、任曉俐、楊曉明,、王蘋(píng)任副組長(zhǎng),，有關(guān)處室(單位)負(fù)責(zé)人參加的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)局政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施,。具體日常工作由監(jiān)察室主要負(fù)責(zé),，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查,。

做到了領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”,，同時(shí),，我局把政務(wù)公開(kāi)工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)處室和人員，強(qiáng)化“一把手掛帥,、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓,、責(zé)任到處室、落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制。二是建立健全六項(xiàng)制度,。我局通過(guò)建立健全政務(wù)公開(kāi)責(zé)任,、審議、評(píng)議,、反饋,、備案和監(jiān)督等六項(xiàng)制度，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化,、規(guī)范化的軌道,。

二、規(guī)范建設(shè),，提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量,。

積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開(kāi)向重點(diǎn)事項(xiàng)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)向全過(guò)程公開(kāi),、自定公開(kāi)內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開(kāi)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量。我們主要做到“三個(gè)更加”：一是公開(kāi)的內(nèi)容更加充實(shí),。下發(fā)《金華市財(cái)政地稅局關(guān)于深入推行政務(wù)公開(kāi)制度的實(shí)施意見(jiàn)》,，對(duì)政務(wù)公開(kāi)的范圍、政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容,、政務(wù)公開(kāi)的形式,、政務(wù)公開(kāi)的制度等作了進(jìn)一步的明確。二是公開(kāi)的時(shí)間更加及時(shí),。

針對(duì)公開(kāi)項(xiàng)目的不同情況,，確定公開(kāi)時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開(kāi),，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi),，固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi)。三是公開(kāi)重點(diǎn)更加突出,。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心,、最需要了解的“權(quán)、錢(qián),、人、事”等事項(xiàng)公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn),，與貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合,，從信息公開(kāi)、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手,，加大推行政務(wù)公開(kāi)的力度,。

通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi)，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運(yùn)行，防止暗箱操作,，促進(jìn)廉政勤政建設(shè),，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗(yàn)和做法的同時(shí)，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)制度的進(jìn)一步完善,，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展,。我局還按照市委、市政府的要求,，結(jié)合本單位的實(shí)際,，編制具體公開(kāi)項(xiàng)目目錄，不但使政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容,、形式,、時(shí)間及責(zé)任人更加明確，而且使公開(kāi)工作更易接受評(píng)議,、檢查和監(jiān)督,。

三、用好載體,，完善政務(wù)公開(kāi)形式,。

在進(jìn)一步堅(jiān)持和完善政務(wù)公開(kāi)欄這一公開(kāi)形式的基礎(chǔ)上，按照便利,、實(shí)用,、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)的新載體,、新形式,，使政務(wù)公開(kāi)的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財(cái)稅網(wǎng)站和金華市政府門(mén)戶網(wǎng)站,，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi),。

把網(wǎng)站列為公開(kāi)信息的重要途徑，開(kāi)設(shè)了解財(cái)稅,、政務(wù)公開(kāi),、辦事大廳、互動(dòng)交流,、下載中心等專欄,，將公開(kāi)信息編制公開(kāi)目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布,。設(shè)立局長(zhǎng)信箱,，專門(mén)接受群眾投訴舉報(bào)。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長(zhǎng)接待日”,，接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢,，20xx年舉辦12次,，接待人數(shù)2103人，共回答各類問(wèn)題1847個(gè),。

由于在政策宣傳,、利民便民等政務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作中的出色成績(jī)，20xx年,，“金華財(cái)稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評(píng)為優(yōu)秀網(wǎng)站,。二是充分利用財(cái)政辦事大廳、稅務(wù)辦稅大廳等場(chǎng)所,，通過(guò)印發(fā)辦事手冊(cè)和一次性告知單,，以及設(shè)立政務(wù)公開(kāi)專欄等形式向社會(huì)公開(kāi)，為群眾提供常年的便利服務(wù),，讓各職能部門(mén)的運(yùn)作情況置于“陽(yáng)光”下,，防止了“暗箱”操作等問(wèn)題。

三是結(jié)合稅法宣傳月,、“作風(fēng)建設(shè)年”,、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市”等活動(dòng),，通過(guò)召開(kāi)市區(qū)納稅大戶座談會(huì),，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪企業(yè)，舉辦稅法知識(shí)輔導(dǎo)班,、座談會(huì),，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表，分發(fā)稅收宣傳資料,，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動(dòng),，送稅法宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、進(jìn)企業(yè),、進(jìn)社區(qū)，及時(shí)解決納稅戶的涉稅問(wèn)題,。四是有效發(fā)揮廣電,、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過(guò)不同渠道獲取信息,。

我局在金華電臺(tái)開(kāi)辟行風(fēng)熱線;在金華晚報(bào)開(kāi)辟專欄,，進(jìn)行事務(wù)公告、政策宣傳;在金華數(shù)字電視專門(mén)設(shè)立金華財(cái)稅頻道,，讓群眾能以互動(dòng)的方式了解財(cái)稅信息,。五是進(jìn)一步發(fā)揮12366語(yǔ)音服務(wù)熱線的服務(wù)功能。利用12366語(yǔ)音服務(wù),、手機(jī)短信服務(wù),，通過(guò)納稅提醒、催報(bào)催繳,、政策速遞等功能,，加快稅收信息在納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的快速傳遞。

方便納稅人辦理涉稅事宜,，實(shí)現(xiàn)“貼近式”服務(wù)功能,，滿足納稅人個(gè)性化服務(wù)需求。六是依托114信息服務(wù)平臺(tái),，推動(dòng)陽(yáng)光政務(wù),。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息,，及時(shí)發(fā)布,，基本達(dá)到預(yù)期目的。七是積極認(rèn)真辦理“兩會(huì)”議案,、提案,，自覺(jué)接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督,，與代表委員溝通也是我們宣傳財(cái)稅政策,、聽(tīng)取意見(jiàn)建議的過(guò)程。

四,、強(qiáng)化監(jiān)督,，確保政務(wù)公開(kāi)落實(shí)。

在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí),，重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口,，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制,，形成用制度規(guī)范行為,、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制,。將政務(wù)公開(kāi)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè),、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評(píng),，考評(píng)結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制,。嚴(yán)把公開(kāi)內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān)，既防止該公開(kāi)的不公開(kāi),，搞半公開(kāi),、假公開(kāi)，又防止不該公開(kāi)的亂公開(kāi),。

采取多種形式,，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作,，實(shí)行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員的作用,，通過(guò)聘請(qǐng)政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員,，定期召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì)、聽(tīng)取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式,，為政務(wù)公開(kāi)建言獻(xiàn)策,。同時(shí)，鼓勵(lì)廣大干部,、群眾積極參與監(jiān)督,，積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，使公開(kāi)工作更加扎實(shí),、有序開(kāi)展,。

下一步工作打算：

一、進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》,，對(duì)照條例,，認(rèn)真清理我局政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)，查漏補(bǔ)缺,，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開(kāi)目錄,。

二、進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開(kāi)制度,，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容,，提高公開(kāi)質(zhì)量。一是理順工作機(jī)制,，調(diào)整政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,，將政務(wù)公開(kāi)日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室，具體負(fù)責(zé)落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求,，做好牽頭和協(xié)調(diào),，監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。

二是對(duì)照條例,，進(jìn)一步梳理我局辦理的行政事項(xiàng),，修改完善《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)指南》、《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)目錄》,、《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)保密審查辦法》,、《金華市財(cái)政局地稅局依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務(wù)公開(kāi)工作朝規(guī)范化,、制度化方向發(fā)展,。

三、抓重點(diǎn)促深化,。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃,，突出重點(diǎn),，切合實(shí)際，穩(wěn)步實(shí)施”的要求,，在深化完善和鞏固提高上下功夫,，加大“真公開(kāi)”的力度,。同時(shí),，要按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)我局辦理的行政事項(xiàng)進(jìn)一步公開(kāi)辦事程序,、辦事標(biāo)準(zhǔn),、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量,、態(tài)度,、時(shí)效等方面作出承諾，不斷增強(qiáng)工作透明度,。

繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù),，對(duì)各項(xiàng)辦事指南的公開(kāi)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。從辦事者的角度出發(fā),，將整個(gè)辦事流程詳細(xì)告知群眾,，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的疑難作出說(shuō)明解釋。借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段,，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南,，讓群眾一目了然，方便辦事,。探索行政執(zhí)法過(guò)程中的權(quán)力約束機(jī)制,，確保執(zhí)法處罰公開(kāi)公正。

街道政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路2

一,、概述

20××年,，西南街道辦事處(以下簡(jiǎn)稱街道)認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》的有關(guān)要求，深入推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作,。在不斷強(qiáng)化政府信息公開(kāi)的權(quán)威性和實(shí)效性的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步拓寬信息公開(kāi)渠道，擴(kuò)大主動(dòng)公開(kāi)信息范圍,，豐富信息公開(kāi)內(nèi)容,，提高信息的質(zhì)量。

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),。街道從建立和完善政府信息公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制,、提升信息公開(kāi)規(guī)范化和制度化水平出發(fā)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)政府信息公開(kāi)工作責(zé)任制,，爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門(mén)支持并督促下轄各單位加強(qiáng)協(xié)同配合,，做好職責(zé)范圍內(nèi)的政府信息公開(kāi)工作。

(二)加大重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)力度,。20xx年,，街道在全面提高政府信息公開(kāi)權(quán)威性和實(shí)效性的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)圍繞干部人事,、財(cái)務(wù)資金,、工程建設(shè)、招投標(biāo)采購(gòu)等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),，加大政府信息公開(kāi)力度,，確保權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。

(三)加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作監(jiān)督檢查,。街道將政府信息公開(kāi)監(jiān)督檢查與黨風(fēng)廉政工作相結(jié)合,，加強(qiáng)了政府信息公開(kāi)的制度落實(shí)、資金使用管理相關(guān)信息公開(kāi)工作的檢查,。

(四)加強(qiáng)建設(shè)和管理,。繼續(xù)完善各項(xiàng)制度，有針對(duì)性地開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作,。街道按規(guī)范制定了政府信息公開(kāi)指南,。進(jìn)一步梳理、確定了主動(dòng)公開(kāi)政府信息目錄,、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息目錄和免予公開(kāi)政府信息目錄,。認(rèn)真做好每月政府信息主動(dòng)公開(kāi)、咨詢,、申請(qǐng),、答復(fù)情況的統(tǒng)計(jì)工作。

二,、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

街道20xx年度主動(dòng)公開(kāi)政府信息達(dá)1323條,，其中政務(wù)(工作)動(dòng)態(tài)類信息占大部分，近1000條;通過(guò)網(wǎng)站公開(kāi)信息數(shù)量達(dá)530條;通過(guò)新聞媒體公開(kāi)信息數(shù)量達(dá)793條,。

(一)豐富內(nèi)容,，方便查詢。將主動(dòng)公開(kāi)政府信息分按體裁分類,，分為11大類,，內(nèi)容涵蓋街道各項(xiàng)工作。

(二)多渠道,、及時(shí)發(fā)布政府信息,。已形成立足佛山市三水區(qū)政府網(wǎng)站，同時(shí)向西南街道辦事處網(wǎng)站延伸的多種政府信息的發(fā)布渠道。

三,、載體建設(shè)情況

20xx年,，新增或承接行政審批服務(wù)事項(xiàng)285項(xiàng)，更新各部門(mén)辦事指南,，共辦理各類業(yè)務(wù)達(dá)8734項(xiàng);在原有兩個(gè)大LED顯示屏的基礎(chǔ)上,，新增4個(gè)觸摸屏，進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開(kāi)及提升服務(wù)效能,。

四,、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況

街道20xx年度共受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)0件。

五,、政府信息公開(kāi)咨詢處理情況

街道20xx年度共接受市民咨詢120次,。

六、政府信息公開(kāi)復(fù)議,、訴訟情況

街道20xx年度發(fā)生針對(duì)本部門(mén)有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議案及行政訴訟案均為0宗。

七,、政府信息公開(kāi)支出與收費(fèi)

(一)工作人員情況

街道黨工委辦負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)的日常管理工作,，共有6名工作人員具體跟進(jìn)落實(shí)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)、咨詢處理;街道綜治信訪維穩(wěn)辦(司法所)負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)復(fù)議,、訴訟等相關(guān)工作,。

(二)經(jīng)費(fèi)情況

我街道對(duì)政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)中涉及到的檢索、復(fù)制,、郵寄等服務(wù)均為免費(fèi)提供,，全年沒(méi)有收取任何政府信息公開(kāi)費(fèi)用。

八,、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施

(一)當(dāng)前存在的主要問(wèn)題

1.信息公開(kāi)工作發(fā)展不夠平衡,，部分重點(diǎn)工作、政務(wù)文件,、辦事流程的信息公開(kāi)工作未能充分展開(kāi),。

2.街道承接更多事權(quán)下放項(xiàng)目，部分工作需要以網(wǎng)站公示的形式進(jìn)行,，但街道網(wǎng)站并未設(shè)置相關(guān)項(xiàng)目,，暫時(shí)只能以最新公告等形式發(fā)布，影響信息發(fā)布的準(zhǔn)確性,。

3.信息公開(kāi)的硬件設(shè)施不足,，特別是政府門(mén)戶網(wǎng)站和街道社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)相對(duì)滯后，影響了信息公開(kāi)和便民服務(wù)的開(kāi)展,。

4.部分單位的信息公開(kāi)工作只停留在方便群眾辦事這一層面上,，在如何規(guī)范行政行為、加強(qiáng)重大決策的事前、事中,、事后公開(kāi)方面還缺乏有效的措施,。

(二)下一步的整改措施

1.促進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)作。通過(guò)全面清理審核行政職權(quán),，編制職權(quán)目錄,，繪制行政事務(wù)運(yùn)行流程圖，完善行政事務(wù)網(wǎng)上公開(kāi),，實(shí)現(xiàn)行政事務(wù)公開(kāi)透明運(yùn)行,。繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《條例》，增強(qiáng)政府依法行政的透明度,，切實(shí)保障公民,、法人和其他組織的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),。

2.抓好社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題公開(kāi),。要緊緊圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展建設(shè)，加大公共事業(yè)投入,、集體資產(chǎn)資源處置,、征地補(bǔ)償、涉農(nóng)補(bǔ)貼等事關(guān)群眾切身利益的信息和基層民主選舉,、民主決策,、民主管理、民主監(jiān)督制度的公開(kāi)力度,，提高群眾的政府信息知曉率,。要認(rèn)真做好促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)措施和化解社會(huì)矛盾及解決重大事故事件的信息公開(kāi)工作，促進(jìn)行政機(jī)關(guān)按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力,、履行職責(zé),。

3.推進(jìn)行政服務(wù)中心辦事公開(kāi)。以區(qū)行政體制改革為契機(jī),，強(qiáng)化行政審批事項(xiàng)操作流程,、規(guī)范的公開(kāi)，建立健全工作制度,，擴(kuò)大公開(kāi)范圍和內(nèi)容,，拓寬公開(kāi)渠道，創(chuàng)新服務(wù)形式,，增強(qiáng)行政服務(wù)中心的辦事透明度,，提高行政服務(wù)的水平和質(zhì)量，切實(shí)為群眾創(chuàng)造便捷,、高效的服務(wù)環(huán)境,。

街道政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路3

根據(jù)《xx市XX年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》和《xx市XX年政務(wù)公開(kāi)工作目標(biāo)考核辦法》，xx市文體局在市政府及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下，全面推行政務(wù)公開(kāi),，堅(jiān)持“兩集中兩到位”,，優(yōu)質(zhì)、高效,、便捷,、依法辦理行政審批和政務(wù)服務(wù)，全面完成了政務(wù)公開(kāi)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德全面提升

1,、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大和xx屆四中全會(huì)、三中全會(huì)精神,，服從領(lǐng)導(dǎo),，聽(tīng)從安排，窗口人員上下齊心,，維護(hù)了單位政令的嚴(yán)肅性和統(tǒng)一性;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2、認(rèn)真按照《四川省政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦法》和xx市人民政府關(guān)于實(shí)施《xx市政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一受理集中辦理政務(wù)工作目標(biāo)考核要求》等細(xì)則,，從德,、能、勤,、績(jī),、廉等方面嚴(yán)格要求自己，對(duì)辦事群眾熱情服務(wù),，幫助群眾排憂解難,，無(wú)吃拿卡要現(xiàn)象。

3,、積極參加市政府的“百萬(wàn)軍民齊行動(dòng),，整治優(yōu)美環(huán)境”的專項(xiàng)工作。以“清潔化,、秩序化,、優(yōu)美化、制度化”為標(biāo)準(zhǔn)，以本窗口環(huán)境衛(wèi)生和容貌秩序?yàn)橹攸c(diǎn),，營(yíng)造清潔,、整齊、優(yōu)美的工作環(huán)境,。

二,、業(yè)務(wù)工作情況

1、年初111家網(wǎng)吧參加了年審;變更情況：藍(lán)天網(wǎng)吧(變更經(jīng)營(yíng)地址),、夢(mèng)幻星空網(wǎng)吧等變更共計(jì)10家,，網(wǎng)限網(wǎng)吧及星航網(wǎng)吧申請(qǐng)停業(yè)。

2,、40家音像制品參加了年審;XX年音像制品新辦統(tǒng)計(jì)：xx市西西音像制品經(jīng)營(yíng)部,、三星堆青銅藝術(shù)禮品部、xx市博古珍藝術(shù)品有限公司,，新辦3家,，共計(jì)43家。

3,、XX年32家打字復(fù)印參加了年審,，新辦1家，共計(jì)33家,。

4,、XX年43家出版物參加了年審，新辦10家,，共計(jì)53家,。

5、XX年49家歌舞娛樂(lè)參加了年審;新辦有xx市水晶糖果練歌場(chǎng),、xx市天姿舞廳,、xx市凱旋歌城、xx市愛(ài)尚音樂(lè)酒吧,、xx市翡翠歌城,、xx市沸點(diǎn)酒廊，共6家,，歌舞娛樂(lè)共計(jì)55家,。

6、XX年電子游戲(電玩)共計(jì)20家,，已有8家參加了換證工作,。

7、包裝裝潢37家重新登記,。

8,、其他印刷共計(jì)20家參加了年審工作,。

三、工作態(tài)度和工作績(jī)效

1,、窗口工作人員熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，對(duì)工作投入,，在開(kāi)展工作之前做好工作計(jì)劃,，有主次的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。

2,、認(rèn)真遵守政務(wù)中心工作紀(jì)律,，按時(shí)上下班，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。

3,、認(rèn)真貫徹落實(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)要求學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)思想,，使“工業(yè)強(qiáng)市”,、“企業(yè)興則興”等觀念真正深入人心。以“人人關(guān)心企業(yè)發(fā)展,、人人關(guān)心經(jīng)濟(jì)建設(shè)”和“尊重企業(yè),、尊重企業(yè)家、尊重勞動(dòng)”做導(dǎo)向,，著力標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),、提升服務(wù)質(zhì)量，深入推進(jìn)“兩個(gè)集中,、兩個(gè)到位”。強(qiáng)化并聯(lián)審批建設(shè),，推行一站式服務(wù),。從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的高度,、牢固樹(shù)立“服務(wù)就是競(jìng)爭(zhēng)力,，效能就是生命力”的理念，做好窗口的本職工作,，創(chuàng)新思維,，為文化企業(yè)真心誠(chéng)意辦實(shí)事。( 勵(lì)志天下 )

四,、XX年工作要點(diǎn)：

1,、嚴(yán)格依法行政,、依法審批，對(duì)于行政審批和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)嚴(yán)格按照法規(guī)辦理,。

2,、繼續(xù)堅(jiān)持“兩集中兩到位”,，堅(jiān)持授權(quán)審批制度,，不搞體外循環(huán)。

3,、從嚴(yán)考核窗口工作人員,，督促政務(wù)服務(wù)熱情,、周道、方便,、快捷,、文明行政。

4,、計(jì)劃安排好新的一年文化娛樂(lè),、新聞出版市場(chǎng)年審登記工作。

5,、辦理好市府法制辦及政務(wù)中心安排的其它工作,。

街道政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路4

我局深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，認(rèn)真按照市委,、市政府有關(guān)要求和統(tǒng)一部署,，把政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作納入局黨委重要議事日程，以發(fā)展人民民主,、加強(qiáng)民主政治建設(shè),、推進(jìn)廉政建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，以公正,、便民,、廉政、勤政為準(zhǔn)則,，結(jié)合本局工作實(shí)際,，積極推進(jìn)工作開(kāi)展。

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)工作責(zé)任

我局自始至終把推行政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),、提高行政效能,、改善服務(wù)環(huán)境的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。及時(shí)調(diào)整了政府公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由局長(zhǎng)陳湘建任組長(zhǎng),，副局長(zhǎng)王建輝任副組長(zhǎng),、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，由王湘紅,、易博聞負(fù)責(zé)辦公室日常工作。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，建立健全政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作各項(xiàng)制度,，明確分工，責(zé)任到人,。

二,、提高認(rèn)識(shí)，完善工作機(jī)制

年初局黨委高度重視,，把政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作納入了議事日程,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)新辦公服務(wù)環(huán)境為契機(jī),，加快機(jī)關(guān)制度化,，規(guī)范化建設(shè)為目的，全面推進(jìn)商務(wù)工作發(fā)展為內(nèi)容,，促進(jìn)湘鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為宗旨的一系列政務(wù)公開(kāi)工作。

(一)建立和完善政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作機(jī)制,，將行政“一把手”作為政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)的第一責(zé)任人,，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為具體責(zé)任人,，責(zé)任層層落實(shí),。

(二)制定完善了湘鄉(xiāng)市商務(wù)局政務(wù)公開(kāi)責(zé)任追究制度、政府信息主動(dòng)公開(kāi)制度,、政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)制度,、政府信息發(fā)布保密審查制度、政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)制度,、推行重大決策公開(kāi)的預(yù)公開(kāi)制度,、專家論證、聽(tīng)證咨詢制度等政務(wù)公開(kāi)工作相關(guān)制度,。

(三)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作的宣傳與學(xué)習(xí)。通過(guò)報(bào)刊,、媒體,、電視、網(wǎng)站和印刷宣傳資料等多種形式,，宣傳商務(wù)政策,、法規(guī)和商務(wù)工作動(dòng)態(tài),。

(四)加快湘鄉(xiāng)市人民政府網(wǎng)商務(wù)局網(wǎng)頁(yè)、商務(wù)部湖南湘鄉(xiāng)商務(wù)之窗子站和湖南省商務(wù)公眾信息網(wǎng)湘鄉(xiāng)商務(wù)子站建設(shè),，增加了網(wǎng)絡(luò)信息傳播力量,，配備了專人管理，網(wǎng)站(頁(yè))建設(shè)進(jìn)入常態(tài)化,、規(guī)范化進(jìn)程,。

(五)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作的監(jiān)督管理，提高工作水平和效率,，轉(zhuǎn)變工作職能,，服務(wù)群眾和全市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，及時(shí)調(diào)整了政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)“接待日”和局領(lǐng)導(dǎo)日值班制度,，及時(shí)解答廣大群眾職工和社會(huì)各階層的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和相關(guān)商務(wù)工作的咨詢,，同時(shí)向社會(huì)公布了各種舉報(bào)電話(廉政建設(shè)：56782696,，思想作風(fēng)紀(jì)律：56782680，酒類市場(chǎng)監(jiān)管：56760315,，成品油市場(chǎng)監(jiān)管：56781758,，商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)：12312)。

三,、全面公開(kāi),，規(guī)范行政運(yùn)行

(一)全面公開(kāi)政務(wù)信息

一是凡對(duì)涉及人、財(cái),、物的重要事項(xiàng)以及與人民群眾切身利益密切相關(guān)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，年度工作目標(biāo)任務(wù)和工作規(guī)劃、方案,，全面落實(shí)好相關(guān)政務(wù)的公開(kāi),。二是將我局涉及的行政審批事項(xiàng)及審批工作流程在湘鄉(xiāng)市人民政府網(wǎng)“政府辦事服務(wù)”專欄以及辦公場(chǎng)地進(jìn)行了公開(kāi)。三是對(duì)商務(wù)行政執(zhí)法,、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“為民辦實(shí)事”項(xiàng)目,、“放心酒工程”示范店評(píng)選活動(dòng)等，在湘鄉(xiāng)市人民政府網(wǎng),、湖南商務(wù)公眾信息網(wǎng)嚴(yán)格實(shí)行信息公開(kāi)公示程序,。四是對(duì)二級(jí)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)的督查和指導(dǎo)，嚴(yán)格實(shí)行掛牌上崗,、掛牌收費(fèi),、掛牌執(zhí)法的公開(kāi)辦事制度，嚴(yán)格依法行政,，局機(jī)關(guān)及下屬單位全面實(shí)行辦事機(jī)構(gòu),、辦事依據(jù)的公示,，在人員聘任中嚴(yán)格實(shí)行公開(kāi)招聘和考核錄用形式。

(二)拓寬政務(wù)公開(kāi)形式

一是根據(jù)我局行政審批事項(xiàng),，在局大廳顯目處設(shè)置了長(zhǎng)期固定的政務(wù)公開(kāi)欄和辦公區(qū)域分布指示牌,。因人員調(diào)動(dòng)，對(duì)政務(wù)公開(kāi)欄,、職責(zé)職能欄進(jìn)行了更新,。二是實(shí)行“三牌”上崗制，室牌,、桌牌,、胸牌;特殊情況有臨時(shí)公示牌。因人事調(diào)整,，對(duì)部分機(jī)關(guān)工作人員的桌牌和胸牌進(jìn)行了更換,。三是在湘鄉(xiāng)市人民政府網(wǎng)商務(wù)局網(wǎng)頁(yè)、湖南省商務(wù)公眾信息網(wǎng)湘鄉(xiāng)商務(wù)子站和商務(wù)部湖南湘鄉(xiāng)商務(wù)之窗子站及時(shí)進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容和工作動(dòng)態(tài)的更新,，全年網(wǎng)上公開(kāi)信息220余條/次,。

(三)提供優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)

一是落實(shí)好行政許可公開(kāi)制度。進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為,，精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié),，縮短審批時(shí)限。將我局各項(xiàng)行政許可項(xiàng)目辦理的流程,、時(shí)限,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等在政務(wù)中心公開(kāi)，統(tǒng)一辦理,。二是抓好我局政務(wù)中心窗口工作人員紀(jì)律,，嚴(yán)格遵守上下班工作制度，待人接物熱情,，及時(shí)向辦理群眾釋疑解難,。因工作調(diào)整，我局窗口工作人員進(jìn)行了更換,，我辦及時(shí)向政務(wù)中心反映,，順利交接。三是及時(shí)辦理審批事項(xiàng),。截止11月底,，共審批辦理酒類零售備案登記近400家;指導(dǎo)、幫助20家企業(yè)新辦換發(fā)酒類批發(fā)許可證,，其中換證8家,，新辦12家。同時(shí)對(duì)已取得批發(fā)許可證的，通過(guò)檢查現(xiàn)在又不具備批發(fā)條件的責(zé)成限期整改,，整改仍不合要求的向湘潭市局申請(qǐng)取消其批發(fā)資格。

(四)辦好市長(zhǎng)熱線來(lái)電

對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情信息,、市長(zhǎng)信箱和“12345”市長(zhǎng)熱線辦交辦事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行回復(fù),。全年辦理回復(fù)輿情信息3條，“12345”市長(zhǎng)熱線來(lái)電4條,，回復(fù)率和滿意率均達(dá)100%,。其中，通過(guò)聯(lián)合執(zhí)法,，徹底查封了市民周鵬山通過(guò)市長(zhǎng)熱線投訴的曾家山非法加油站,。

四、加強(qiáng)協(xié)作,，促進(jìn)部門(mén)交流

由于我局工作涉及點(diǎn)多面廣,，需要政府各部門(mén)及社會(huì)各界的支持和參與，尤其是涉及到食品安全的工作方面,，要求我們與各相關(guān)職能部門(mén)的政務(wù)信息交流,，形成工作合力和部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。如我們?cè)卩l(xiāng)鎮(zhèn)辦事處的馬路市場(chǎng)整頓,、成品油市場(chǎng)的規(guī)范整治,、“放心肉”和“放心酒”市場(chǎng)的建立上積極加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)和溝通，與各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了政務(wù)信息的披露和通報(bào),，取得了良好的效果,，維護(hù)了市場(chǎng)秩序和社會(huì)穩(wěn)定。

街道政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路5

實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制度是提高工作效率,，促進(jìn)為政清廉,，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)職能和作風(fēng)轉(zhuǎn)變,，密切聯(lián)系群眾的重要保證,，是促進(jìn)依法行政。確保政令暢通的最有效途徑,。幾年來(lái),我們按照省工商局和市委,、市政府的部署,全面推行了政務(wù)公開(kāi),形成了從上至下,全方位的政務(wù)公開(kāi)體系,有效地促進(jìn)了依法行政,基本實(shí)現(xiàn)了職能到位,提高了服務(wù)水平,樹(shù)立了執(zhí)法形象，其主要做法是:

一,、圍繞內(nèi)容職責(zé),，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。

在推行政務(wù)公開(kāi)以來(lái),我們緊緊圍繞自身職責(zé)以行政許可,、行政處罰,、行政收費(fèi)為重點(diǎn)內(nèi)容,積極采取各種形式,全方位推行政務(wù)公開(kāi)。

1、以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務(wù)公開(kāi),。工商行政管理部門(mén)是政府監(jiān)管市場(chǎng)和行政執(zhí)法的重要機(jī)關(guān),為實(shí)現(xiàn)公開(kāi),、公平、公正執(zhí)法,我們主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,，以執(zhí)法公示制為主要形式的政務(wù)公開(kāi)工作已在營(yíng)口市工商系統(tǒng)全面鋪開(kāi),。市局在登記大廳內(nèi)設(shè)置了咨詢、收件,、收費(fèi),、核發(fā)執(zhí)照和投訴等十三個(gè)窗口，每個(gè)窗口配置了專用外線電話和傳真機(jī),。在咨詢窗口處放置各部門(mén)的辦事須知及登記服務(wù)指南,，在大廳門(mén)外一側(cè)設(shè)公告版，在大廳正中設(shè)觸摸屏,，將職責(zé)范圍,、辦事依據(jù)、工作標(biāo),、辦事程序,、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目,、登記條件和程序,、年檢辦照事項(xiàng)、預(yù)約登記服務(wù),、首問(wèn)負(fù)責(zé)服務(wù)等十項(xiàng)公開(kāi)內(nèi)容錄入其中,。同時(shí)各市(縣)、區(qū)工商局,、各基層工商所也全部推行了政務(wù)公開(kāi),。大石橋市工商局、鲅魚(yú)圈分局的政務(wù)公開(kāi)工作抓得早,、落得實(shí),，一直走在全系統(tǒng)的前列，積累了很多成功的經(jīng)驗(yàn),，并多次受到地方政府的表彰,。

2、以解決執(zhí)法中存在的問(wèn)題為重點(diǎn),狠抓政務(wù)公開(kāi),。首先,針對(duì)“辦照難”,、“關(guān)系照”的問(wèn)題,推行政務(wù)公開(kāi),規(guī)范行政許可行為。幾年來(lái),市局和各市(縣),、區(qū)工商局都先后設(shè)立了注冊(cè)大廳,開(kāi)展窗口服務(wù),使登記注冊(cè)工作由原來(lái)的科室單獨(dú)分散辦理,變?yōu)橐粋€(gè)窗口受理,、審核,、發(fā)照、收費(fèi),，形成了“一條龍式”,、“一站式”服務(wù)的工作模式,有效地克服了暗箱操作的不良傾向，實(shí)現(xiàn)了過(guò)程到結(jié)果的透明服務(wù),、文明服務(wù),、便捷服務(wù)。

其次,針對(duì)人情案,、亂罰款等問(wèn)題,實(shí)行政務(wù)公開(kāi),規(guī)范行政處罰行為。對(duì)普通程序處罰案件實(shí)行了立案,、核審,、定案三分離,對(duì)簡(jiǎn)單程序處罰案件實(shí)行備案制度，保證了行政執(zhí)法工作程序合法,引律規(guī)范,處罰恰當(dāng),減少了人情案和錯(cuò)案的發(fā)生,同時(shí)也提高了辦案質(zhì)量,避免了為查而查,為罰而查,、查必罰的不良傾向,。

第三,針對(duì)亂收費(fèi)、隨意費(fèi)的問(wèn)題,進(jìn)行政務(wù)公開(kāi),規(guī)范行政收費(fèi)行為,。按照收支兩條線的規(guī)定要求,我們建立了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)審計(jì)制度,使各種收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)全部公開(kāi),統(tǒng)一收費(fèi)票據(jù)和臺(tái)帳,實(shí)行了定,、收、管,、查四權(quán)分離和基層“兩費(fèi)”日清月結(jié)季審計(jì)制度,。我們還下發(fā)了《營(yíng)口市工商局公開(kāi)收費(fèi)暫行管理辦法》,使隨意收費(fèi),超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),強(qiáng)行收費(fèi),搭車收費(fèi)等問(wèn)題基本得到解決。蓋州市工商局實(shí)行了“收費(fèi)公開(kāi)”,將收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn),、對(duì)象、額度全部公開(kāi)上墻,公示于眾,接受社會(huì)監(jiān)督,。大石橋市工商局實(shí)行了“收費(fèi)三分離”,將定費(fèi),、收費(fèi)、日常監(jiān)督管理分離,相互制約,。這些做法,都收到了很好的效果,有力地促進(jìn)了公開(kāi)辦公,、文明服務(wù)向更高的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。

3,、以樹(shù)好窗口形象為目的,貫徹政務(wù)公開(kāi),。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)以來(lái),我們各級(jí)工商部門(mén)將政務(wù)公開(kāi)工作溶于日常工作之中,做到了著裝上崗,持證執(zhí)法,實(shí)現(xiàn)了公開(kāi)、公正,、文明執(zhí)法,。在工作中，積極貫徹落實(shí)省局“50條”措施,，開(kāi)展上門(mén)辦照,、上門(mén)送法,、上門(mén)服務(wù)活動(dòng),簡(jiǎn)化和規(guī)范企業(yè)注冊(cè)程序,為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)有集體企業(yè)改革服務(wù),支持企業(yè)利用外資進(jìn)行資產(chǎn)重組,搞活經(jīng)營(yíng),。特別是去年以來(lái),為落實(shí)省局關(guān)于“執(zhí)法服務(wù)環(huán)境年”的要求,我們?cè)诖翱诮ㄔO(shè)上著重抓了四件實(shí)事:一是企業(yè)注冊(cè)登記實(shí)行了“并聯(lián)審批”制度,，減少了審批環(huán)節(jié);二是改革了原有的“三級(jí)審核”制度，推行了“一審一核”制度;三是實(shí)行了首問(wèn)責(zé)任制度,、“綠色通道”制度,、預(yù)約登記制度和收費(fèi)明示制度等，并在注冊(cè)大廳設(shè)立了專用窗口,，予以明示;四是強(qiáng)化了基層窗口建設(shè),，工商職責(zé)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、執(zhí)法程序等,，通過(guò)板報(bào)上墻、散發(fā)宣傳材料等全部向業(yè)戶公示,，樹(shù)立了良好基層工商形象,。

二、圍繞制度建設(shè),，保證政務(wù)公開(kāi),。

推行政務(wù)公開(kāi),制度建設(shè)是關(guān)劍我們從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,不斷完善規(guī)章制度,使之成為順利實(shí)施政務(wù)公開(kāi)的有力保證。

1,、落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,。根據(jù)工作職能和法律、法規(guī),、規(guī)章的規(guī)定,明確劃分各個(gè)部門(mén)的執(zhí)法內(nèi)容,、執(zhí)法類別、執(zhí)法依據(jù),、執(zhí)法范圍,、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序和執(zhí)法責(zé)任,將其分解到各個(gè)科,、室,、隊(duì)、會(huì),進(jìn)一步完善內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督,。我們還將市場(chǎng)主體登記注冊(cè),、行政處罰、合同鑒證,、抵押登記、廣告許可、商標(biāo)印制審批、市場(chǎng)主體年檢等執(zhí)法程序分別用圖表的形式予以明確,便于了解和掌握,。

2,、完善與之相關(guān)應(yīng)的配套制度,。為推行行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí),保證政務(wù)公開(kāi)的順利實(shí)施,，我們完善了相關(guān)的配套制度。一是執(zhí)法監(jiān)督制,。明確執(zhí)法監(jiān)督的機(jī)構(gòu)、內(nèi)容,、范圍、形式以及處理方法,對(duì)執(zhí)法工作進(jìn)行監(jiān)督,。二是過(guò)錯(cuò)追究制。對(duì)執(zhí)法機(jī)構(gòu)和人員在具體行政過(guò)程中出現(xiàn)的過(guò)錯(cuò)和不當(dāng)行政行為進(jìn)行責(zé)任追究,有利于實(shí)現(xiàn)權(quán),、責(zé)統(tǒng)一,使權(quán)力受到制約,。三是案件核審制。我們建立了三級(jí)案件核審制,即辦案單位初審,法制部門(mén)再審,立案的案件局長(zhǎng)辦公會(huì)定審,，保證了處罰案件的質(zhì)量。四是評(píng)議考核制,。通過(guò)定期檢查,不定期抽查和聽(tīng)取社會(huì)意見(jiàn)等不同渠道,進(jìn)行評(píng)議考核,作為各執(zhí)法單位評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。

三,、圍繞依法行政，落實(shí)政務(wù)公開(kāi),。

幾年來(lái),通過(guò)實(shí)施政務(wù)公開(kāi),，使廣大工商干部充分認(rèn)識(shí)到政務(wù)公開(kāi)工作的必要性和重要性,，極大地提高了依法行政的自覺(jué)性和積極性，有力地提高了工商行政管理各項(xiàng)工作的不斷發(fā)展，收到了顯著的效果,。

一是規(guī)范了執(zhí)法行為,，提高了工作效率。為了嚴(yán)格執(zhí)法,依法行政,急事急辦,特事特辦,，把上門(mén)指導(dǎo)、幫扶,、辦照,、解難作為依法行政的辦公宗旨,。把熱情、方便,、快捷,、周到的辦公要求貫穿于整個(gè)工作的始終,。極大地方便了群眾,，受到社會(huì)各界的好評(píng),。

二是提高了隊(duì)伍素質(zhì)，樹(shù)立良好形象,。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)以來(lái),，我們以提高隊(duì)伍素質(zhì)為基礎(chǔ)，以依法行政為落腳點(diǎn),積極開(kāi)展了法律,、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)和全員學(xué)法考法活動(dòng)。還通過(guò)典型示范來(lái)推動(dòng)和促進(jìn)全員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),、文明執(zhí)法活動(dòng)的開(kāi)展,。大大提高了隊(duì)伍的執(zhí)法水平,促進(jìn)了公開(kāi)執(zhí)法,廉潔執(zhí)法,文明執(zhí)法。

三是接受社會(huì)監(jiān)督,，改變工作作風(fēng),。推行政務(wù)公開(kāi)以來(lái)，我們主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，在全系統(tǒng)積極開(kāi)展了“正行風(fēng),，樹(shù)形象”活動(dòng),，僅去年就向社會(huì)各界發(fā)征求意見(jiàn)信2669封，召開(kāi)座談會(huì)23次,，走訪企業(yè)和個(gè)體工商戶774戶,，共收集問(wèn)題31個(gè)，并全部進(jìn)行了整改,，進(jìn)一步改進(jìn)了自身工作,。與此同時(shí),我們還加大隊(duì)伍整治力度,認(rèn)真貫徹落實(shí)了國(guó)家局、省局“六條禁令”,，通過(guò)狠剎工作日中午飲酒,執(zhí)法不著裝,隨意脫崗,工作時(shí)間打麻將,簡(jiǎn)單粗暴管理的歪風(fēng),明顯地改善了工商干部形象,。由于我們從多角度入手加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)，使系統(tǒng)上下人心思進(jìn),干勁倍增,行為規(guī)范,面貌一新,使我市政務(wù)公開(kāi)工作落到了實(shí)處,。

街道政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路6

20xx年以來(lái),，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,，xx縣民族局把政府信息公開(kāi)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制,，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)要求,，及時(shí)、規(guī)范公開(kāi)本部門(mén)政務(wù)信息,，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作,，各項(xiàng)任務(wù)均按時(shí)按質(zhì)按量完成。現(xiàn)將20xx年度政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作情況報(bào)告如下：

一,、20xx年度政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作的基本情況

我局高度重視,，把貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容來(lái)抓，我局政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組充分發(fā)揮作用,，分工進(jìn)一步明確。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督檢查制度落實(shí)情況等工作,，督促按照八項(xiàng)制度做好主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的范圍和程序,，并做好材料送交,、公開(kāi)信息保密審查，信息更新發(fā)布等工作20xx政務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào)20xx政務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào),。

二,、組織培訓(xùn)，規(guī)范信息公開(kāi)

組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》,，提高對(duì)政府信息公開(kāi)重要性的認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)對(duì)《條例》實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo),。并將《條例》內(nèi)容要求融入到業(yè)務(wù)工作中。組織政府信息公開(kāi)工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),，熟練掌握和規(guī)范政府信息公開(kāi)的編制和發(fā)布,，提高執(zhí)行《條例》的能力，提升政府信息公開(kāi)的水平和質(zhì)量,。

三,、完善網(wǎng)站，拓展公開(kāi)形式

本單位利用政府信息公開(kāi)網(wǎng)站進(jìn)行政府信息公開(kāi),，同時(shí)在機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所設(shè)置公開(kāi)欄,，公開(kāi)單位職能、組織機(jī)構(gòu),、辦事指南等情況,。為拓展信息公開(kāi)渠道，我們充分利用全縣開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),，加強(qiáng)民族工作的信息公開(kāi)及宣傳,，為全縣的民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)營(yíng)造良好的輿論氛圍。

四,、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息辦理情況

20xx年度,，本年度未受理到依申請(qǐng)公開(kāi)件，未收到公眾申請(qǐng)要求公開(kāi)的其它方面政府信息,，也沒(méi)有發(fā)生因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議,、行政訴訟件20xx政務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào)工作報(bào)告。

五,、政府信息公開(kāi)工作下步計(jì)劃

(一)存在主要的問(wèn)題

20xx年,，我局在認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，在政府信息公開(kāi)工作方面取得了一定的成績(jī),，但仍存在一些問(wèn)題和不足,，主要是：政府信息公開(kāi)無(wú)專職工作人員，兼職人員業(yè)務(wù)水務(wù)有待提高;網(wǎng)上公開(kāi)還存在一些薄弱環(huán)節(jié)等,。

街道政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路7

我們局政務(wù)公開(kāi)工作在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“”重要思想和“十七”大精神為指導(dǎo),，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，努力構(gòu)建和諧社會(huì)，權(quán)為民所用,，利為民所謀,，情為民所系，幾年來(lái)政務(wù)公開(kāi)工作取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、提高認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

為作好政務(wù)公開(kāi)工作,，局里成立了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,，組長(zhǎng)由孫局長(zhǎng)擔(dān)任，成員有相關(guān)科室和基層單位一把手,，同時(shí)各基層單位也相應(yīng)成立了政務(wù)公開(kāi)組織,，制定了《政務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案》。我們于3月份和5月份兩次召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)工作調(diào)度會(huì),，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省,、市、縣關(guān)于政務(wù)公開(kāi)有關(guān)文件和會(huì)議精神,，對(duì)今年的政策公開(kāi)工作進(jìn)行了具體的布置,，堅(jiān)持“一把手負(fù)責(zé)制”，堅(jiān)持“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，制定了實(shí)施方案，加大了政策公開(kāi)宣傳力度,，通過(guò)實(shí)行公示制,、承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制,、監(jiān)督制等各項(xiàng)陽(yáng)光政策,，全面實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，把政務(wù)公開(kāi)工作當(dāng)作構(gòu)建和諧社會(huì)的主要內(nèi)容來(lái)抓,，執(zhí)法為民,、執(zhí)政為公思想。并且局機(jī)關(guān)把制度都制定上墻,。

二,、加大政務(wù)公開(kāi)工作力度，建立健全信息發(fā)布平臺(tái)和各種公開(kāi)渠道

我們局建立了交通網(wǎng)站,，并與縣委,、縣政府的政府門(mén)戶網(wǎng)站對(duì)接，并且通過(guò)宣傳板,、單及宣傳車等各種形式的社會(huì)各界群眾公開(kāi)：

1,、公開(kāi)我們交通系統(tǒng)各個(gè)單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置組成,、主要職能,、服務(wù)范圍、工作人員崗位職責(zé)、辦公地點(diǎn),、便民服務(wù)電話,、辦事依據(jù)、辦事時(shí)限,、辦事流程,、辦事結(jié)果、工作紀(jì)律及聯(lián)系方式和舉報(bào)投訴途徑等,，工作制度,、行為準(zhǔn)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)承諾,、違諾責(zé)任追究及處理辦法。

2,、及時(shí)公開(kāi)局機(jī)關(guān)和黨委發(fā)布的無(wú)密級(jí)文件,，本系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃、工作目標(biāo)等,。

3,、交通系統(tǒng)的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)及收繳辦法公開(kāi)。

4,、交通系統(tǒng)的處罰標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)公開(kāi),。

5、交通系統(tǒng)的所有審批項(xiàng)目辦理的條件,、依據(jù),、程序、時(shí)限等公開(kāi),。

6,、公開(kāi)本系統(tǒng)、本行業(yè)有關(guān)的法律,、法規(guī),。

7、公開(kāi)本行業(yè)的發(fā)展規(guī)化,、年度計(jì)劃,、工作總結(jié)。

三,、公開(kāi)工作行為,，打造便民為民服務(wù)平臺(tái)

1、交通局及所屬單位各科室工作人員都設(shè)立了職能牌,，明確了各科室和工作人員的職責(zé)和任務(wù),，方便了群眾辦事,。

2、運(yùn)輸管理所的各項(xiàng)審批收費(fèi),、年檢項(xiàng)目都進(jìn)入縣行政服務(wù)中心,，實(shí)行一站式辦理，陽(yáng)光操作,，辦理時(shí)限大大縮減,，辦理程序大大簡(jiǎn)化。

3,、交通系統(tǒng)的執(zhí)法人員公路局的路政所,、運(yùn)輸管理所上路稽查人員實(shí)行“一證、一冊(cè),、一據(jù),、兩卡”的明示制度。“一證”就是執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證;“一冊(cè)”就是行政執(zhí)法依據(jù)的有關(guān)法律法規(guī),、文件等合訂成的手冊(cè);“一據(jù)”就是財(cái)政部門(mén)的有效收據(jù);“兩卡”就是工作人員執(zhí)法檢查和收費(fèi)要佩帶胸卡,。

4、交通系統(tǒng)的各項(xiàng)公路工程及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程都是對(duì)外公開(kāi)招投標(biāo),，實(shí)行陽(yáng)光操作,，認(rèn)真落實(shí)工程的“四制”方針。

四,、暢通申訴渠道,，努力提供利民措施

我們公開(kāi)了投訴、舉報(bào)電話：,，今年我們接到投訴,、舉報(bào)案件6件，接到縣,、市行風(fēng)熱線轉(zhuǎn)來(lái)的群眾反映問(wèn)題8件,，縣投訴中心轉(zhuǎn)來(lái)的群眾反映問(wèn)題3件，我們一一都做了認(rèn)真的調(diào)查,、處理,，給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。

我局政務(wù)公開(kāi)工作已初見(jiàn)成效,，增加了機(jī)關(guān)工作透明度,，提高了辦事效率、工作質(zhì)量和領(lǐng)導(dǎo)水平,，強(qiáng)化了對(duì)權(quán)力的監(jiān)督制約,，規(guī)范了權(quán)利行為，從源頭上和機(jī)制上預(yù)防了腐敗,。政務(wù)公開(kāi)組織機(jī)構(gòu),、監(jiān)督,、責(zé)任體系的建立，為推動(dòng)我系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)工作提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),，確保了政務(wù)公開(kāi)工作全面開(kāi)展。在現(xiàn)在基礎(chǔ)上,，我局還應(yīng)借鑒他人經(jīng)驗(yàn),，將政務(wù)公開(kāi)工作與民主評(píng)議政風(fēng)、行風(fēng)工作結(jié)合起來(lái),，加強(qiáng)監(jiān)督與檢查,，把政務(wù)公開(kāi)工作做的更好。

街道政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路8

近年來(lái),，××街道緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,，按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署，把開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)作為密切黨群干群關(guān)系,、加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的重要突破口和載體,，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范運(yùn)作,，強(qiáng)化監(jiān)督,，政務(wù)公開(kāi)的常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制基本確立，增進(jìn)了干群相互了解,，樹(shù)立了基層政府部門(mén)在群眾中的威信,，促進(jìn)了街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。在工作中我們重點(diǎn)抓好“四個(gè)加強(qiáng)”,，確保“四個(gè)到位”：

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，確保認(rèn)識(shí)到位。街道黨工委高度重視政務(wù)公開(kāi)工作,，辦事處成立并不斷調(diào)整充實(shí)由辦事處主任任組長(zhǎng),、各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室,，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)組織,、協(xié)調(diào)、督促檢查工作,。不定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)工作會(huì)議,，研究工作中存在的問(wèn)題，安排部署下步工作,。各社區(qū)居委會(huì)也按照要求建立了政務(wù)公開(kāi)組織領(lǐng)導(dǎo)體制,。政務(wù)公開(kāi)工作在街道、社區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)逐步得到加強(qiáng),，工作機(jī)制不斷完善,，工作氛圍日益濃厚,，確保了這項(xiàng)工作的有序開(kāi)展和深入推進(jìn)。

二是加強(qiáng)制度建設(shè),，確保責(zé)任到位,。在工作中堅(jiān)持把政務(wù)公開(kāi)工作與機(jī)關(guān)建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，制定完善了相關(guān)工作制度,。制定了《機(jī)關(guān)干部工作規(guī)范》,，明確了機(jī)關(guān)干部的有關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定;實(shí)行首辦負(fù)責(zé)制，來(lái)人來(lái)電來(lái)訪均由首問(wèn)第一人負(fù)責(zé)接待,，將所辦事項(xiàng)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)或有關(guān)人員辦理;完善了ab角代理制,、服務(wù)承諾制等，確保定崗定責(zé),，分工明確,，責(zé)任到人，避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;同時(shí),，注重拓寬信息公開(kāi)渠道,，深化公開(kāi)內(nèi)容，設(shè)立政策公示欄,、咨詢卡,，將需要對(duì)外公開(kāi)的政策法規(guī)、工作范圍對(duì)象,、辦理程序和工作時(shí)限等予以公示,，以最簡(jiǎn)潔的方式讓群眾了解政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，更好地服務(wù)群眾,、方便群眾,，接受群眾監(jiān)督。

三是加強(qiáng)載體建設(shè),，確保服務(wù)到位,。在政務(wù)公開(kāi)工作中始終堅(jiān)持以人為本，注意設(shè)計(jì)載體,，圍繞維護(hù)群眾切身利益深化政務(wù)公開(kāi),。辦事處實(shí)行“主任接待日”，辦事處主任每周利用一天時(shí)間接待居民群眾,，請(qǐng)居民走進(jìn)街道,，一方面向他們宣傳政策和相關(guān)信息，另一方面聽(tīng)取意見(jiàn)建議,，相關(guān)媒體對(duì)此專門(mén)進(jìn)行了報(bào)道,。通過(guò)“人大代表接待選民窗口”來(lái)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作，將人大工作與政務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),，人大代表定期接待選民,，代表輪流值班,，每半月一次，一次一人,，每次半天,，聽(tīng)取選民的相關(guān)訴求和意見(jiàn)建議，通過(guò)這種形式來(lái)深化政務(wù)公開(kāi)工作在街道的安全社區(qū)建設(shè),、轄區(qū)地塊動(dòng)遷和息訪維穩(wěn)等工作中都發(fā)揮了重要的作用,。

四是加強(qiáng)監(jiān)督，確保落實(shí)到位,。街道成立工作督查小組，定期不定期地對(duì)機(jī)關(guān),、社區(qū)的政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行明查暗訪,。設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)熱線電話，及時(shí)受理和糾正存在的問(wèn)題,。強(qiáng)化工作測(cè)評(píng)和考核,，將政務(wù)公開(kāi)工作作為評(píng)先選優(yōu)的重要條件，對(duì)于違反政務(wù)公開(kāi)規(guī)定的,，嚴(yán)格追究,。結(jié)合機(jī)關(guān)“行政效能年”建設(shè)和“社區(qū)服務(wù)效能年”建設(shè)，進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)工作,。通過(guò)開(kāi)展“和諧桂林大家談”活動(dòng),，充分聽(tīng)取機(jī)關(guān)和社區(qū)干部對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，不斷完善和深化政務(wù)公開(kāi)工作,。

街道政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路9

今年,我處在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以法律,、法規(guī)、政策為依據(jù),，以實(shí)際,、實(shí)用、實(shí)效為原則,，繼續(xù)圍繞增強(qiáng)行政機(jī)關(guān)工作透明度,，加強(qiáng)民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系,，促進(jìn)依法行政,、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政,，鞏固政務(wù)公開(kāi)成果,，規(guī)范政務(wù)公開(kāi)要求,，深化政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，提高政務(wù)公開(kāi)水平，有效地促進(jìn)全處經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事務(wù)更加健康、穩(wěn)定,、快速地發(fā)展?，F(xiàn)將今年我處政務(wù)公開(kāi)工作情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，政務(wù)公開(kāi)工作擺上重要議事日程

我處為確保機(jī)關(guān)，轄區(qū)各企、事業(yè)單位,，各村、居委會(huì)各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處,，切實(shí)提高我處行政工作的透明度,，提高工作效率，調(diào)整了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，多次召開(kāi)專題會(huì)議,，研究部署政務(wù)公開(kāi)工作。

二,、采取強(qiáng)有力措施,，將政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處

今年政務(wù)公開(kāi)工作總體上是鞏固、規(guī)范和提高,，全面提升政務(wù)公開(kāi)的層次和水平,。

1、突出重點(diǎn),，公開(kāi)重要事項(xiàng),。我處將與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項(xiàng)，從內(nèi)容和形式上重點(diǎn)加以深化,，予以公布,，主要包括：年度工作計(jì)劃、財(cái)政預(yù)算及執(zhí)行情況;上級(jí)政府部門(mén)下?lián)軐ｍ?xiàng)經(jīng)費(fèi)及使用情況和債權(quán)債務(wù)情況;計(jì)劃生育指標(biāo)分配,、違反計(jì)劃生育政策事件處理情況;救災(zāi)救濟(jì)款發(fā)放,，優(yōu)待、撫恤和生活困難救濟(jì)情況;干部職工錄用情況和干部交流情況;財(cái)務(wù)收支情況等,。切實(shí)方便了群眾,、機(jī)關(guān)工作人員查詢和了解我處基本情況，提高了工作效率,。

2,、加快電子政務(wù)建設(shè)，推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)。我處去年建成了政府網(wǎng)站,，將相關(guān)的政策規(guī)定,、措施辦法以及服務(wù)承諾等內(nèi)容在網(wǎng)站上予以公布，使政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容能在更大的范圍,，以更加快捷的形式,，及時(shí)、全面地向群眾和社會(huì)公開(kāi),。

3,、加大服務(wù)“窗口”建設(shè)，務(wù)求實(shí)效,。

我處始終把服務(wù)“窗口”建設(shè)作為加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè),、推進(jìn)和落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的突出重點(diǎn)。凡是屬于公共服務(wù)和行政執(zhí)法的“窗口”單位,、辦公室,，都建立和完善了公開(kāi)辦事制度，都有公開(kāi)欄,、辦事指南等,，都做出了服務(wù)承諾,，工作人員一律擺放標(biāo)有姓名,、職務(wù)等的桌牌，極大地方便了廣大來(lái)我處辦事的群眾,。

4,、加大宣傳力度，在公開(kāi)的形式上做文章,。我處利用標(biāo)語(yǔ),、宣傳欄、墻報(bào)等多種形式和媒介做好政務(wù)公開(kāi)工作,，收到良好效果,。

三、監(jiān)督有力,，制度完善

1,、辦事處紀(jì)委切實(shí)履行監(jiān)察職能，認(rèn)真地監(jiān)督機(jī)關(guān)工作人員提拔任用,、遵守黨紀(jì)政紀(jì)情況,、表彰、村務(wù),、廠務(wù)公開(kāi)等事項(xiàng),，并提出意見(jiàn)和建議。

2、辦事處政務(wù)公開(kāi)辦公室每月組織一次檢查活動(dòng),，深入各單位檢查政務(wù),、村務(wù)、廠務(wù)公開(kāi)情況,，對(duì)不按規(guī)定公開(kāi)的,，追究單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

四,、效果良好,，群眾滿意

自開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作以來(lái)，各單位,、部門(mén)的精神面貌有了較大的改觀,，辦事效率有所提高。實(shí)行辦事程序和服務(wù)承諾公示以后,，前來(lái)辦事的群眾對(duì)辦事程序及所需要的證件,、手續(xù)一目了然，避免了不必要的糾紛,，群眾,、工作人員及辦事處領(lǐng)導(dǎo)都感到滿意。農(nóng)村實(shí)行“兩務(wù)”公開(kāi)后,，方便了農(nóng)民了解村,、小組集體的收入和開(kāi)支情況，增加了農(nóng)民的知情權(quán),、監(jiān)督權(quán),，推動(dòng)了農(nóng)村的民主化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，農(nóng)民反映良好,，有效促進(jìn)了農(nóng)村的穩(wěn)定和集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，為建設(shè)和諧的社會(huì)主義新農(nóng)村打下有利基礎(chǔ)。

五,、20××年政務(wù)公開(kāi)工作打算

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開(kāi)工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo),。

2、健全工作機(jī)制,，形成工作有部署,、實(shí)施有檢查、年終有考核,、違規(guī)違紀(jì)有責(zé)任追究的工作機(jī)制,。

3、圍繞政務(wù)公開(kāi)工作，利用各種渠道,，采取多種形式,，向社會(huì)和廣大群眾宣傳政務(wù)公開(kāi)工作部署、取得的成效,，營(yíng)造政務(wù)公開(kāi)的良好氛圍,。

街道政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路10

首先對(duì)省政務(wù)公開(kāi)檢查組來(lái)我市檢查指導(dǎo)工作表示歡迎，感謝對(duì)我們工作的指導(dǎo)和幫助,。我們將認(rèn)真按照省檢查組提出的意見(jiàn)和建議,，努力改進(jìn)，更好地推動(dòng)我市政務(wù)公開(kāi)工作,。下面簡(jiǎn)要匯報(bào)一下工作情況,。

按照省政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，我市把政務(wù)公開(kāi)工作納入重要議事日程,，并建立長(zhǎng)效的政務(wù)公開(kāi)機(jī)制,。各級(jí)政府從實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度，從貫徹落實(shí)xx屆三中全會(huì)精神的高度,，從反腐治源的高度,，深化理解和認(rèn)識(shí)，把政務(wù)公開(kāi)作為推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,，建設(shè)社會(huì)主義政治文明的重要內(nèi)容和實(shí)際行動(dòng),，牢牢抓在手上。以“六項(xiàng)制度”為切入點(diǎn),，從加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)管理和強(qiáng)化約束機(jī)制入手,，進(jìn)一步完善有關(guān)制度,，規(guī)范政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容和形式;從深入監(jiān)督檢查入手,，努力提高行政工作運(yùn)行和行政權(quán)力運(yùn)用的透明度;從便民、利民入手,，拓展政務(wù)公開(kāi)的范圍,。市政府提出以建設(shè)“服務(wù)型”政府為目標(biāo)，以實(shí)施“陽(yáng)光政務(wù)”為載體的具體要求,，通過(guò)報(bào)紙,、電視向社會(huì)公開(kāi)承諾，接受上級(jí)黨委和社會(huì)各界監(jiān)督,，極大的促進(jìn)了全市政務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展,。自全面推行政務(wù)公開(kāi)以來(lái)，受到廣大群眾普遍歡迎,。一是政務(wù)公開(kāi)規(guī)模不斷擴(kuò)大,。我市下轄的 市 縣 區(qū)和政府序列35個(gè)部門(mén)全部推行了政務(wù)公開(kāi)，公開(kāi)率達(dá)到了100%;中省直各單位及政府二層機(jī)構(gòu)也已不同程度地推行了政務(wù)公開(kāi)。二是政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容不斷豐富,。公開(kāi)事項(xiàng)由少到多,，由小到大，從開(kāi)始的“熱點(diǎn)”問(wèn)題逐步擴(kuò)大到事關(guān)“錢(qián),、權(quán),、人”等重大問(wèn)題、重大決策,。三是政務(wù)公開(kāi)形式不斷多樣化,。在原來(lái)政務(wù)公開(kāi)欄、公開(kāi)墻,、辦事公開(kāi)指南手冊(cè)等傳統(tǒng)方式的基礎(chǔ)上,，增加了電子公開(kāi)屏幕、網(wǎng)上公開(kāi),、公開(kāi)大廳等方式,。具體抓了以下幾個(gè)方面的工作：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，明確職責(zé),，協(xié)調(diào)配合抓落實(shí)

為強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，保證政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處,，市政府成立了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,，由 任組長(zhǎng)， 任副組長(zhǎng),，成員由市財(cái)政局,、人事局、勞動(dòng)和社會(huì)保障局,、審計(jì)局,、信訪辦、法制辦,、 建設(shè)局,、監(jiān)察局、政府辦等部門(mén)一把手組成,，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市政府辦,，由政府辦主任兼任主任。經(jīng)深入調(diào)查研究和廣泛征求各方面意見(jiàn),，制定下發(fā)了《 政務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案》和《 人民政府政務(wù)公開(kāi)辦法》,。各地、各部門(mén)也都按照《方案》要求建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，形成了齊抓共管,、縱橫結(jié)合,、條塊協(xié)調(diào)一致的工作格局。同時(shí)結(jié)合本地本部門(mén)實(shí)際制定實(shí)施方案,，政務(wù)公開(kāi)工作在我市全面鋪開(kāi),。在市政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室擔(dān)負(fù)起了安排部署,、情況綜合,、督促檢查、組織考核等工作,。按照方案要求,，各責(zé)任部門(mén)認(rèn)真履行職責(zé)，各司其職,，各負(fù)其責(zé),，確保了政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處。在開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)的過(guò)程中,，各地,、各部門(mén)牢固樹(shù)立了公開(kāi)就是誠(chéng)信、公開(kāi)就是紐帶,、公開(kāi)就是監(jiān)督,、公開(kāi)就是效率、公開(kāi)就是形象的新觀念,，為扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作打下了良好基礎(chǔ),。

二、把握重點(diǎn),，化“虛”為實(shí),，內(nèi)容方式真落實(shí)

為了找準(zhǔn)我市政務(wù)公開(kāi)的切入點(diǎn)，使政務(wù)公開(kāi)實(shí)實(shí)在在,，廣泛深入,，不擺花架子，不讓群眾失望,，我市將公開(kāi)內(nèi)容,、公開(kāi)方式作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓,。在公開(kāi)內(nèi)容上,，市政府確定了只要不涉及黨和國(guó)家機(jī)密的事務(wù)，都向社會(huì)公開(kāi)的原則,。包括經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略,、發(fā)展計(jì)劃、工作目標(biāo)及完成情況;事關(guān)全局的重大決策,、有關(guān)政策;經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境;政府采購(gòu);城市規(guī)劃管理;建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo);土地招標(biāo)拍賣(mài);重大案情及事故等,。真正做到群眾關(guān)注什么,，就最大限度地公開(kāi)什么。并確定了部門(mén)對(duì)外公開(kāi)和對(duì)內(nèi)公開(kāi)相結(jié)合的原則,，對(duì)外公開(kāi)工作職責(zé),、權(quán)限范圍、辦事依據(jù),、辦事程序,、辦事時(shí)限、監(jiān)督辦法,、罰款和收取賠償費(fèi)的依據(jù)等;對(duì)內(nèi)公開(kāi)干部職工關(guān)注的財(cái)務(wù)收支,、干部隊(duì)伍管理、員工福利待遇,、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,、任期目標(biāo)責(zé)任制等。在公開(kāi)方式上,，一是網(wǎng)上公開(kāi),，目前市政府35個(gè)組成部門(mén)已全部在政府中心網(wǎng)站發(fā)布政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容。二是開(kāi)展民主評(píng)議,，設(shè)立公開(kāi)欄,、公開(kāi)牌等。三是建立服務(wù)大廳,，實(shí)行“一站式”服務(wù),，目前市建設(shè)局、財(cái)政局,、國(guó)土局,、公安局、國(guó)稅局,、地稅局,、勞動(dòng)和社會(huì)保障局等 個(gè)部門(mén)設(shè)立了服務(wù)大廳集中辦公，實(shí)行了“一站式”服務(wù),，各辦公地點(diǎn)設(shè)置電子屏幕,，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容、程序和辦結(jié)時(shí)限全面公示,，方便了外來(lái)辦事人員,。市國(guó)土局自今年3月份成立服務(wù)大廳以來(lái)，共受理各類業(yè)務(wù)1300余件,，接待各類業(yè)務(wù)咨詢200多次,。四是各窗口單位全部實(shí)行了掛牌辦公、掛牌上崗,、掛牌服務(wù),。五是各部門(mén)都設(shè)立了自己的服務(wù)熱線,，以備咨詢。六是有些部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況采取了其它一些靈活的公開(kāi)方式,。

三,、精心組織，嚴(yán)格把關(guān),，陽(yáng)光工程保落實(shí)

為抓好政府序列部門(mén)的政務(wù)公開(kāi)工作,，政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)各部門(mén)政務(wù)公開(kāi)方案逐個(gè)審核把關(guān)，避免走形式,。按照建立高效運(yùn)行行政管理體制的總體目標(biāo),，把公開(kāi)重點(diǎn)放到為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾生活提供良好環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上來(lái)，真正做到把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)交給企業(yè),，把資源配置權(quán)交給市場(chǎng),，把一般性社會(huì)服務(wù)交給社會(huì)團(tuán)體、社區(qū)組織和中介機(jī)構(gòu),，逐步形成科學(xué)化,、現(xiàn)代化的社會(huì)運(yùn)行機(jī)制，努力變“無(wú)限政府”為“有限政府”,，變“管理型政府”為“服務(wù)型政府”,。在審核把關(guān)中，對(duì)所公開(kāi)的內(nèi)容力求體現(xiàn)本部門(mén)的專業(yè)特點(diǎn),，公開(kāi)的內(nèi)容突出真實(shí),、透明、可行的特點(diǎn),。今年4月,，我市46個(gè)職能部門(mén)在《 報(bào)》進(jìn)行了公開(kāi)承諾，對(duì)應(yīng)該公開(kāi)的內(nèi)容,，做到最大限度透明,。今年5月，市政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)了由市監(jiān)察局,、物價(jià)局,、財(cái)政局、環(huán)境辦,、法制辦等5部門(mén)聯(lián)合制定的《 價(jià)格陽(yáng)光工程實(shí)施方案》,，標(biāo)志著我市“陽(yáng)光工程”開(kāi)始實(shí)施。該方案規(guī)定,，凡在市域內(nèi)涉及價(jià)格和收費(fèi)行為的國(guó)家行政事業(yè)單位和經(jīng)營(yíng)服務(wù)性單位,，都要以公示形式，把關(guān)系到群眾切身利益的所有價(jià)格和收費(fèi)置于陽(yáng)光之下,，接受群眾監(jiān)督,。

四、規(guī)范完善,，突出重點(diǎn),，六項(xiàng)制度促落實(shí)

在政務(wù)公開(kāi)的規(guī)范化方面。我市緊緊圍繞制權(quán),、管錢(qián),、用人這三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出政府自身公開(kāi)這個(gè)重點(diǎn),，狠抓了公開(kāi)主體,、內(nèi)容、程序三個(gè)規(guī)范,。規(guī)范公開(kāi)主體,，就是在推行政務(wù)公開(kāi)工作中，政府不僅要發(fā)揮主導(dǎo)作用,，而且還要帶頭抓好自身的公開(kāi),，以自身及組成部門(mén)的實(shí)際行動(dòng)為社會(huì)各界做出表率;規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容就是嚴(yán)格按照省要求，確定公開(kāi)的內(nèi)容;規(guī)范公開(kāi)程序,，就是科學(xué)設(shè)置公開(kāi)欄目,，突出公開(kāi)重點(diǎn)，緊扣群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,，明確公開(kāi)時(shí)間,，確保按時(shí)、限時(shí)公開(kāi),。市政府嚴(yán)格按照省委,、省政府關(guān)于推行“六項(xiàng)制度”的要求，迅速行動(dòng),，以“六項(xiàng)制度”促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的落實(shí),。在全市主要窗口服務(wù)單位大力推行“六項(xiàng)制度”，市政府各委辦局帶頭實(shí)施“六項(xiàng)制度”,，收到了較好效果,。市人事局結(jié)合解放思想大討論重新修訂六項(xiàng)規(guī)章制度，確定了積極創(chuàng)建良好的人事法制環(huán)境和人事服務(wù)環(huán)境,。同時(shí)設(shè)置了公示板,、公示欄，進(jìn)行立牌服務(wù);加強(qiáng)同大企業(yè),、大項(xiàng)目和非國(guó)有企業(yè)的聯(lián)系,，分組深入到企業(yè)開(kāi)展調(diào)查了解情況，及時(shí)提供人才服務(wù),。市外經(jīng)貿(mào)局積極落實(shí)國(guó)家有關(guān)政策要求,，降低企業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻,，將外貿(mào)流通經(jīng)營(yíng)資格由審批制改為核準(zhǔn)制，生產(chǎn)企業(yè)自營(yíng)進(jìn)出口資格實(shí)行登記制,，幫助企業(yè)到省外經(jīng)貿(mào)廳取得核準(zhǔn)權(quán)和登記權(quán),，到省獲準(zhǔn)核準(zhǔn)登記時(shí)間由原來(lái)的二個(gè)月縮短為10個(gè)工作日，企業(yè)獲得資格證書(shū)后即可到有關(guān)部門(mén)辦理注冊(cè),、登記手續(xù),，開(kāi)展對(duì)外業(yè)務(wù)，這一做法深受外來(lái)投資者的歡迎,。今年5月,，市政府35個(gè)組成部門(mén)將本部門(mén)的“六項(xiàng)制度”在《 報(bào)》和“政府網(wǎng)站”進(jìn)行了發(fā)布，擴(kuò)大了公開(kāi)范圍,，方便了企業(yè)和群眾查詢,。

五、立足實(shí)際,，貼近群眾,，四個(gè)結(jié)合推落實(shí)

為發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)的綜合效應(yīng)，在公開(kāi)的方法上,，我們狠抓了四個(gè)結(jié)合,。一是把政務(wù)公開(kāi)與改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境相結(jié)合。20xx年至今,，我市共修訂和完善不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的政策性文件46件,，制定和出臺(tái)新的優(yōu)惠政策49件，進(jìn)行落實(shí)優(yōu)惠政策專項(xiàng)檢查65次,，進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研32次;行政審批事項(xiàng)由225項(xiàng)減少到147項(xiàng),，今年我們將抓住《行政許可法》實(shí)施的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)一步減少審批事項(xiàng),。年初以來(lái),，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)兩次外來(lái)投資企業(yè)座談會(huì)和一次外經(jīng)貿(mào)企業(yè)座談會(huì)，征求企業(yè)對(duì)行政執(zhí)法的意見(jiàn)和建議,，虛心納諫,。針對(duì)一些具體問(wèn)題，責(zé)成政府督查部門(mén)認(rèn)真調(diào)查,，協(xié)助解決,，并及時(shí)反饋，共解決實(shí)際問(wèn)題44個(gè),。對(duì)于龍丹乳業(yè)缺少奶源面臨虧損問(wèn)題,，市農(nóng)委和愛(ài)輝區(qū)高度重視，成立了畜牧工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并且采取了從俄羅斯引進(jìn)奶牛,、調(diào)整種植業(yè)結(jié)構(gòu)等有效措施幫助企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn);對(duì)于聯(lián)誼木業(yè)提出安裝傳真機(jī)問(wèn)題,，網(wǎng)通公司黑河分公司在24小時(shí)內(nèi)即安裝好了傳真機(jī)及4部電話。政府的工作方式和態(tài)度得到了企業(yè)的認(rèn)可,，拉近了企業(yè)和政府之間的距離,。二是把政務(wù)公開(kāi)與我省開(kāi)展的“招商引資年,、改善環(huán)境年,、擴(kuò)大開(kāi)放年”等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。我市中俄邊民互市貿(mào)易區(qū)由大島延伸到市區(qū)后,，制定了《黑河市中俄邊民互市貿(mào)易區(qū)優(yōu)惠政策》,，鼓勵(lì)布市市民到黑河旅游、經(jīng)商,?？诎兜炔块T(mén)積極行動(dòng)，制定優(yōu)惠措施,，優(yōu)化口岸政策環(huán)境,，并通過(guò)多種方式進(jìn)行公開(kāi)。海事局制定了15條優(yōu)惠措施,，24小時(shí)面向社會(huì)服務(wù),，隨時(shí)為船舶排憂解難;出入境檢驗(yàn)檢疫局制定十項(xiàng)措施促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展;海關(guān)及口岸委等部門(mén)也相繼出臺(tái)了優(yōu)惠政策，簡(jiǎn)化通關(guān)手續(xù),，優(yōu)化政策環(huán)境,。截止5月末，全市招商引資共簽訂合同67項(xiàng),，合同總金額10.3億元,，同比增長(zhǎng)63.6%，其中超千萬(wàn)元項(xiàng)目7個(gè),，總金額1.55億元;口岸過(guò)貨量13.28萬(wàn)噸,，同比增長(zhǎng)67.5%;出入境13.7萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)85%,。三是把政務(wù)公開(kāi)與當(dāng)前重點(diǎn)工作相結(jié)合,。為貫徹落實(shí)好中央一號(hào)文件精神，我市下發(fā)了《關(guān)于印發(fā) 良種推廣補(bǔ)貼實(shí)施意見(jiàn)的通知》( 字〔20xx〕2號(hào))和《關(guān)于印發(fā)黑河市糧食補(bǔ)貼方式改革實(shí)施方案的通知》( 字〔20xx〕18號(hào)),，并由市物價(jià)局在《 日?qǐng)?bào)》公布了根據(jù)國(guó)家發(fā)改委和財(cái)政部規(guī)定自20xx年1月1日起取消,、降低、免收部分涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目,。其中,，取消3項(xiàng)(農(nóng)業(yè)和公安部門(mén))，免收8項(xiàng)(水利、交通,、國(guó)土,、工商、教育部門(mén)),，降低4項(xiàng)(農(nóng)業(yè)部門(mén)),。市物價(jià)局印制涉農(nóng)收費(fèi)手冊(cè)10萬(wàn)本、涉企收費(fèi)手冊(cè)2萬(wàn)本,，全部免費(fèi)發(fā)放,。四是把政務(wù)公開(kāi)與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。把推行政務(wù)公開(kāi)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的一項(xiàng)主要內(nèi)容,，以層層簽訂責(zé)任書(shū)的形式對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù)分解細(xì)化,，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一檢查,，層層抓落實(shí),。

六、檢查指導(dǎo),，跟蹤問(wèn)效,，強(qiáng)化監(jiān)督看落實(shí)

為有效推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的實(shí)施，加大政府決策的落實(shí)力度,，實(shí)現(xiàn)建立學(xué)習(xí)型,、效能型、廉政型,、服務(wù)型政府的最終目標(biāo),，我市建立了依法行政、高效施政,、廉潔從政和監(jiān)督檢查四項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制,，從制度上強(qiáng)化保證。同時(shí),，堅(jiān)持推行公開(kāi)與整章建制并重,，健全考核機(jī)制與強(qiáng)化監(jiān)督檢查并舉，通過(guò)建立政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，量化工作任務(wù)，明確考核獎(jiǎng)懲,，完善激勵(lì)和制約機(jī)制;通過(guò)建立政務(wù)公開(kāi)承諾辦理制度,，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制度和限時(shí)辦結(jié)制，做到有諾必踐;通過(guò)建立政務(wù)監(jiān)督評(píng)議制度,，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)議;通過(guò)建立政務(wù)公開(kāi)責(zé)任追究制度,，將政務(wù)公開(kāi)納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容,。為強(qiáng)化監(jiān)督，務(wù)求實(shí)效,，一是市政府聘請(qǐng)社會(huì)各界監(jiān)督員18名,，定期召開(kāi)座談會(huì)進(jìn)行溝通，及時(shí)向監(jiān)督員反映工作情況,，聽(tīng)取意見(jiàn),，接受社會(huì)監(jiān)督。二是向人大政協(xié)征求意見(jiàn)和建議,，自覺(jué)接受人大代表和政協(xié)委員的監(jiān)督,。年初以來(lái)共辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案235件。三是嚴(yán)肅追究在政務(wù)公開(kāi)中弄虛作假,、打擊報(bào)復(fù),、侵犯民主權(quán)利干部的黨紀(jì)政紀(jì)責(zé)任,，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的監(jiān)督,。上半年，我市共查處違反政務(wù)公開(kāi)規(guī)定案件5起,，涉及6個(gè)部門(mén),，共收繳違規(guī)資金359.6萬(wàn)元。四是市政府設(shè)立政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督電話和在全市設(shè)立42個(gè)投訴意見(jiàn)箱接受廣大干部群眾的監(jiān)督,。五是通過(guò)廣播,、電視、報(bào)刊和宣傳欄對(duì)政務(wù)公開(kāi)中出現(xiàn)的各類問(wèn)題進(jìn)行曝光,，改進(jìn)工作,。六是開(kāi)辟了市長(zhǎng)熱線、行風(fēng)熱線,，實(shí)行星期二領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日公示制,，及時(shí)化解各種矛盾。上半年,，通過(guò)市長(zhǎng)熱線共接聽(tīng)受理群眾信訪電話1201件,，退返折款86.59萬(wàn)元，間接處理干部10人,，制定整改措施43條,。在“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目中，各職能部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人按期到直播節(jié)目現(xiàn)場(chǎng),，共解決群眾反映問(wèn)題45件,。

我市政務(wù)公開(kāi)工作自全面推行以來(lái)，取得了一定成效,。一是行政執(zhí)法部門(mén)的執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范,，按章執(zhí)法、文明執(zhí)法，有力地推動(dòng)了依法行政和依法治市進(jìn)程,。二是通過(guò)實(shí)施政務(wù)公開(kāi),，落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔從政,，高效施政,，依法行政。三是廣大黨員干部的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),，強(qiáng)化了工作人員的職責(zé),，規(guī)范了工作人員的行為，改進(jìn)了工作作風(fēng),。四是廣大群眾參政議政意識(shí)顯著增強(qiáng),，通過(guò)“一站式”辦公，方便了群眾,，密切了與人民群眾的關(guān)系,。五是各項(xiàng)制度的落實(shí)得到了進(jìn)一步監(jiān)督，政務(wù)公開(kāi)單位,、部門(mén)的承諾落實(shí)得較好,。六是經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善，各項(xiàng)工作內(nèi)容,、標(biāo)準(zhǔn)透明度較高,，有力地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

雖然我市政務(wù)公開(kāi)工作取得了一些成績(jī),，但是與上級(jí)要求還存在著一定的差距,，特別是與先進(jìn)地區(qū)相比差距還較大。一是認(rèn)識(shí)不到位,。特別是個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū),，公開(kāi)的觀念不到位，視政務(wù)公開(kāi)為軟任務(wù),，怕政務(wù)公開(kāi)制約自身權(quán)力,，加大了工作難度，不認(rèn)真,、不下力去抓,。二是有些存在體制不順，該管的部門(mén)沒(méi)有權(quán)力或權(quán)力過(guò)于集中,。因?yàn)槔习傩战佑|的都是基層單位,，沒(méi)有職權(quán)，有權(quán)的部門(mén)往往在上面,，但又不下去處理問(wèn)題,，導(dǎo)致群眾有意見(jiàn),。三是只注重形式公開(kāi)，不注重內(nèi)容公開(kāi),。四是各縣(市)區(qū),、各部門(mén)政務(wù)公開(kāi)工作發(fā)展的不平衡，網(wǎng)上公開(kāi)還有待于完善,。

實(shí)踐證明,，政務(wù)越公開(kāi)，辦事越透明,，越有利于增強(qiáng)政府決策的科學(xué)性和政府的自我約束能力,、防腐拒腐能力;越有利于調(diào)動(dòng)人民群眾參政議政護(hù)政的積極性、創(chuàng)造性;越有利于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，提高政府的信譽(yù)度,、凝聚力;越有利于推動(dòng)政府作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和辦事效率的提高。今后,，我們將針對(duì)問(wèn)題努力加以改進(jìn),。一是提高對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作重要性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí)中央,、省,、市有關(guān)文件精神，把實(shí)行政務(wù)公開(kāi)和民主管理制度建設(shè)同開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)聯(lián)系起來(lái);同保持社會(huì)安定團(tuán)結(jié)聯(lián)系起來(lái);同端正黨風(fēng),、密切干群關(guān)系聯(lián)系起來(lái)。著力解決一些領(lǐng)導(dǎo)干部由認(rèn)識(shí)不足而形成的不愿公開(kāi),、不想公開(kāi)的錯(cuò)誤思想,，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí),。二是進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)工作各項(xiàng)規(guī)章制度,。結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行規(guī)范管理,，防止出現(xiàn)死角和漏洞;對(duì)政務(wù)公開(kāi)和民主管理制度進(jìn)行認(rèn)真研究,，廣泛征求群眾意見(jiàn)，結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步修改和完善,。三是進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,。把政務(wù)公開(kāi)和民主管理工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理責(zé)任制，作為考核重要內(nèi)容,，同干部的政績(jī)和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,，進(jìn)行經(jīng)常性檢查與考核，使此項(xiàng)工作真正落實(shí)到位,。四是加大對(duì)政務(wù)公開(kāi)的檢查推進(jìn)力度,。采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方法,，加大監(jiān)督檢查力度，看工作是否落實(shí),，責(zé)任是否到位,，加大對(duì)違法違紀(jì)干部查處力度。

以上匯報(bào)如有不當(dāng)之處,，請(qǐng)批評(píng)指正,。

街道政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路11

～年上半年，我委按照縣委,、縣政府的統(tǒng)一安排部署和要求,，深入推行政務(wù)公開(kāi)工作，把政務(wù)公開(kāi)工作作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，狠抓工作落實(shí)的重要舉措，切實(shí)抓緊抓好,，以公開(kāi)促工作,，以公開(kāi)樹(shù)形象，以公開(kāi)贏民心,，收到了良好的社會(huì)效果,。

一、深入學(xué)習(xí)貫徹《政府信息公開(kāi)條例》

組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》,，對(duì)政府信息公開(kāi)的主體和原則,、范圍和內(nèi)容、方式和程序,，監(jiān)督和保障等有了明確的了解,，增強(qiáng)了對(duì)《條例》重要意義的認(rèn)識(shí)和貫徹落實(shí)《條例》的主動(dòng)性和自覺(jué)性。對(duì)下一步廣泛開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容,，建立健全工作機(jī)制和制度等作了強(qiáng)調(diào)和安排。

二,、認(rèn)真開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作

1,、加大公開(kāi)和宣傳力度，擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)知曉面

結(jié)合工作實(shí)際,，通過(guò)制作政務(wù)公開(kāi)專欄,、板報(bào)、設(shè)立意見(jiàn)箱等多種形式,，將各項(xiàng)行政辦理事項(xiàng)的辦事依據(jù),、辦事職責(zé)、辦事程序,、辦事標(biāo)準(zhǔn),、辦事時(shí)限,、辦事結(jié)果向社會(huì)廣泛公開(kāi)，不斷加大政務(wù)公開(kāi)宣傳力度,，在方便服務(wù)對(duì)象的同時(shí),，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

2,、強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制,，確保政務(wù)公開(kāi)工作扎實(shí)有效開(kāi)展

實(shí)行監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制，專門(mén)抽調(diào)政治素質(zhì)高,，業(yè)務(wù)能力強(qiáng),，紀(jì)律作風(fēng)硬的人員組成政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組，對(duì)各科室政務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,。設(shè)立了投訴意見(jiàn)箱,，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決政務(wù)公開(kāi)工作中存在的問(wèn)題,，政務(wù)公開(kāi)工作取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

3,、以公開(kāi)促工作,，推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)快速健康發(fā)展

政務(wù)公開(kāi)工作的深入扎實(shí)開(kāi)展，不僅提高了人民群眾對(duì)我們工作的滿意率,，樹(shù)立了發(fā)改委的良好形象,，同時(shí)，也使全委干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高,，工作積極性和責(zé)任心明顯增強(qiáng),，從而有力地推動(dòng)了工作的快速健康發(fā)展。

三,、切實(shí)安排好下半年政務(wù)公開(kāi)工作

進(jìn)一步結(jié)合工作實(shí)際，深入開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)管理教育力度,，強(qiáng)化督查,，保證政務(wù)公開(kāi)工作有效開(kāi)展。進(jìn)一步完善相關(guān)工作制度,，建立健全政務(wù)公開(kāi)工作長(zhǎng)效機(jī)制,，通過(guò)規(guī)范和完善，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展,。把涉及人民群眾切身利益的各類事項(xiàng)作為公開(kāi)重點(diǎn),，進(jìn)一步梳理,、規(guī)范信息公開(kāi)內(nèi)容，加大網(wǎng)上公開(kāi)力度,，全面,、規(guī)范做好公開(kāi)檔案資料的歸集、整理,、收藏工作,，開(kāi)創(chuàng)政務(wù)公開(kāi)工作的新局面。

街道政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路12

今年以來(lái),，市交通運(yùn)輸局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，緊緊圍繞市委、市政府重大決策部署的推進(jìn)落實(shí),，結(jié)合20xx年全市政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn),，把推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)與依法行政、效能建設(shè)和廉政建設(shè)緊密結(jié)合,，不斷健全完善工作機(jī)構(gòu)和工作制度,，加大公開(kāi)力度，深化公開(kāi)內(nèi)容,，創(chuàng)新公開(kāi)形式,，拓展公開(kāi)渠道。政府信息公開(kāi)工作積極,、穩(wěn)妥,、有序推進(jìn)，有力地保障了公眾的知情權(quán),、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),。截至12月31日，市交通局信息公開(kāi)網(wǎng)主動(dòng)發(fā)布政務(wù)信息2171條,，在安慶市直部門(mén)信息發(fā)布量排行版上位居第一,。市政府辦關(guān)于第四季度全市政務(wù)公開(kāi)工作督查情況通報(bào)中對(duì)市交通局全面推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作給予了充分肯定，認(rèn)為：“市交通局行政執(zhí)法信息發(fā)布較好”,，“各地各部門(mén)信息公開(kāi)網(wǎng)重點(diǎn)欄目更新方面市交通局基本符合要求”,。

一、強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，提認(rèn)識(shí),，促進(jìn)機(jī)制不斷健全

過(guò)去幾年里，實(shí)施政務(wù)公開(kāi)工作對(duì)我市交通事業(yè)的促進(jìn)和對(duì)群眾滿意度提升有著顯著作用,。今年以來(lái),，我局進(jìn)一步將政府信息公開(kāi)工作上升為年度重點(diǎn)工作任務(wù)內(nèi)容，尤其是強(qiáng)化信息化平臺(tái)建設(shè),，對(duì)實(shí)施政務(wù)公開(kāi)補(bǔ)齊短板,，不留盲區(qū),，極大地拓展了政務(wù)公開(kāi)的深度和廣度。到目前,，我局已經(jīng)多次召開(kāi)專門(mén)工作會(huì)議,，將政務(wù)公開(kāi)工作與踐行“安慶精神”相結(jié)合，與市交通系統(tǒng)重點(diǎn)工作相結(jié)合,，統(tǒng)一干部思想,，加快工作步調(diào)。

1.推行政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,。為規(guī)范開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作,，我局及時(shí)調(diào)整了政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)具體抓落實(shí),，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，為本部門(mén)信息公開(kāi)第一責(zé)任人,。政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室,，專人專職負(fù)責(zé)信息公開(kāi)日常工作和組織協(xié)調(diào)職責(zé)，安排兩名信息員從事信息公開(kāi)工作,，借助信息化手段不斷探索和豐富信息公開(kāi)報(bào)送和考核機(jī)制,，有效整合省市政務(wù)公開(kāi)任務(wù)體系和公開(kāi)渠道。市局系統(tǒng)各單位部門(mén)及縣(市)區(qū)交通系統(tǒng)都確定一名信息聯(lián)絡(luò)員,，形成層級(jí)負(fù)責(zé)機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)化管理體系,。

2.推行政務(wù)公開(kāi)目標(biāo)考核制。年初,，局政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組向機(jī)關(guān)各科室,、事業(yè)單位、縣(市)區(qū)交通局下發(fā)年度政務(wù)公開(kāi)工作目標(biāo)要求,、政務(wù)信息任務(wù)分解等,，制定了《安慶市交通運(yùn)輸局辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)的通知》、《市交通運(yùn)輸局關(guān)于開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)“信息化平臺(tái)提升年”活動(dòng)的通知》,，量化分解落實(shí)牽頭部門(mén)和協(xié)辦部門(mén)的責(zé)任,，并納入目標(biāo)管理范圍，列為年終考核的內(nèi)容,。政府信息公開(kāi)工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和人事干部年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，考核結(jié)果作為干部獎(jiǎng)懲的重要依據(jù),，列入績(jī)效管理考核之中,，確保政府信息公開(kāi)工作年年有重點(diǎn)、年年有考核,、人人有責(zé)任,。

3.推行政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)制度,。將政府信息公開(kāi)作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作列入日常議事日程并常抓不懈，公開(kāi)工作不但年初有工作布置會(huì),，年中有工作通報(bào)會(huì),，年末有工作考核會(huì)，還成為局長(zhǎng)辦公會(huì)常設(shè)議題之一,。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn),，查缺補(bǔ)漏，每季度羅列,、總結(jié)信息公開(kāi)階段性的工作難點(diǎn),、問(wèn)題和存在不足，并在例會(huì)中集體分析問(wèn)題并研究解決方案,。

二,、抓制度，補(bǔ)重點(diǎn),，有效保障狠抓落實(shí)

依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》,，認(rèn)真對(duì)照省、市有關(guān)文件,，對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行了全面梳理和審查,。

1.抓好制度的完善。針對(duì)梳理中存在的問(wèn)題,，結(jié)合安慶市交通工作實(shí)際,，修訂完善政府信息公開(kāi)《指南》、《目錄》,，修正了主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)工作機(jī)制;新制定了《政務(wù)輿情收集研判和回應(yīng)機(jī)制》;所有制度編制成冊(cè)發(fā)到各部門(mén)參照?qǐng)?zhí)行,。

2.抓好制度的落實(shí)。為保證制度落到實(shí)處,，局政府信息公開(kāi)辦公室定期通報(bào)各單位信息公開(kāi)工作及制度落實(shí)情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)督促整改,，并追究相關(guān)人員責(zé)任,，使信息公開(kāi)工作真正做到制度化、經(jīng)?；?。切實(shí)落實(shí)公開(kāi)是原則不公開(kāi)是例外的規(guī)定，屬主動(dòng)公開(kāi)的信息發(fā)布及時(shí),，屬依申請(qǐng)公開(kāi)確保渠道通暢,，確保信息公開(kāi)暢通便捷。

3.抓好制度評(píng)價(jià)機(jī)制建設(shè)。及時(shí)對(duì)照上級(jí)部門(mén)發(fā)布的信息公開(kāi)相關(guān)文件精神,，完善現(xiàn)有制度內(nèi)容,。定期對(duì)照考核目標(biāo)開(kāi)展自查、互查活動(dòng),。精心編制辦事指南和政務(wù)公開(kāi)指南方便群眾查閱,，接受社會(huì)各界和廣大群眾的監(jiān)督,多種渠道征求社會(huì)公眾、人大代表和政協(xié)委員對(duì)我局政府信息公開(kāi)工作的意見(jiàn),，對(duì)有效合理的建議都貫穿落實(shí)在工作改進(jìn)過(guò)程中,。

三、強(qiáng)舉措,，穩(wěn)推進(jìn),，真抓實(shí)干務(wù)求實(shí)效

1.以信息化手段推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。我局政務(wù)公開(kāi)的主要特點(diǎn)就是依托信息化技術(shù),，整合信息公開(kāi)職責(zé)和政務(wù)公開(kāi)渠道,，在信息公開(kāi)軟件系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)行工作方面，職能定位較好,，資金保障充分,，保障了相關(guān)工作順利開(kāi)展。扎實(shí)推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),初步實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸管理部門(mén)政務(wù)辦公和信息交換數(shù)字化,，行業(yè)信息采集能力進(jìn)一步加強(qiáng);加快推進(jìn)政務(wù)外網(wǎng)和行業(yè)專網(wǎng)建設(shè),全面公開(kāi)交通行政職權(quán)事項(xiàng),，交通工作透明度和辦事效率進(jìn)一步提高。

2.完成市信息公開(kāi)網(wǎng)目錄升級(jí)與數(shù)據(jù)遷移工作,。根據(jù)市政務(wù)公開(kāi)辦《關(guān)于做好新版市政府信息公開(kāi)網(wǎng)基本目錄升級(jí)具體實(shí)施工作的通知》要求,，市交通局安排技術(shù)人員進(jìn)行對(duì)接工作。對(duì)照《安徽省政府信息公開(kāi)基本目錄規(guī)范》和《信息公開(kāi)網(wǎng)歷史數(shù)據(jù)遷移操作指南》等,，市交通局相繼完成了交通信息目錄調(diào)整,、欄目數(shù)據(jù)遷移、用戶角色賦權(quán),、測(cè)試等工作,。目前，新版市政府信息公開(kāi)網(wǎng)已正式上線,，交通信息目錄在原來(lái)基礎(chǔ)上進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整,，細(xì)化了行政審批事項(xiàng)的欄目分類，增加了群眾關(guān)注度高的交通運(yùn)輸和“三線三邊”環(huán)境整治等欄目,，優(yōu)化了信息檢索功能,，辦事企業(yè)和群眾可通過(guò)信息公開(kāi)網(wǎng)快速查詢相關(guān)信息。此外,，為擴(kuò)大信息公開(kāi)范圍和渠道,，市交通局保留了民生工程專題,、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)等特色欄目，進(jìn)一步滿足了公眾交通知情權(quán),。

3.以“安慶市交通局政府網(wǎng)站”和“安慶市政府信息公開(kāi)網(wǎng)”為政務(wù)公開(kāi)主陣地。嚴(yán)格遵循政府網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范,，參考政府網(wǎng)站績(jī)效考核體系,，重點(diǎn)突出“政務(wù)公開(kāi)、在線辦事,、政民互動(dòng)”三大特色,，強(qiáng)調(diào)信息的權(quán)威公開(kāi)、辦事的流程規(guī)范,、界面的親和友好,，以更好地實(shí)施信息公開(kāi)，為民服務(wù),。及時(shí)公布我市交通系統(tǒng)工作動(dòng)態(tài),、人事信息、財(cái)政預(yù)決算,、各類交通行政執(zhí)法等信息,。

4.強(qiáng)化交通在線辦事及信息公開(kāi)。以政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)“信息化平臺(tái)提升年”為契機(jī),，加大網(wǎng)上辦事公開(kāi)的力度,。利用信息技術(shù)整合網(wǎng)上投訴和電話投訴系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)交通服務(wù)熱線全暢通,。

5.創(chuàng)新形式強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)載體,。創(chuàng)建“安慶交通運(yùn)輸政務(wù)公開(kāi)”QQ群，將局屬各單位,，機(jī)關(guān)各科室政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)具體工作人員納入QQ交流群中,，上級(jí)文件精神貫徹、日常工作動(dòng)態(tài)以及政務(wù)公開(kāi)問(wèn)題咨詢等均在QQ群中實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交流,，及時(shí)反饋,，局屬各單位，機(jī)關(guān)各科室對(duì)上級(jí)政務(wù)公開(kāi)部門(mén)工作部署的落實(shí)和參與情況將作為對(duì)本單位年度政務(wù)公開(kāi)考核的重要參考,。通過(guò)“安慶交通運(yùn)輸政務(wù)公開(kāi)”QQ群的建立,，加強(qiáng)了上下和平行政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系，拓展了工作方式,，節(jié)約了工作成本,，提高了工作效率。

6.拓寬依申請(qǐng)公開(kāi)渠道,。堅(jiān)持民意導(dǎo)向,，按照“公開(kāi)是原則,，不公開(kāi)是例外”的要求開(kāi)展依申請(qǐng)公開(kāi)工作，對(duì)群眾提出的信息公開(kāi)申請(qǐng),，經(jīng)保密審查等法定程序后允許公開(kāi)的,，及時(shí)公開(kāi)并向申請(qǐng)人反饋;依法不予公開(kāi)的，本著對(duì)申請(qǐng)人高度負(fù)責(zé)的態(tài)度及時(shí)做好解釋工作,。今年共受理依申請(qǐng)公開(kāi)信息5件,，辦理率100%，申請(qǐng)人均對(duì)市交通局相關(guān)工作表示滿意,。部分依申請(qǐng)公開(kāi)信息因年代久遠(yuǎn),、涉及部門(mén)較多等原因，給信息公開(kāi)工作帶來(lái)了較大的困難,。市交通局將群眾需求放在首位,，通過(guò)去檔案部門(mén)查找檔案、與信息涉及單位(部門(mén))協(xié)調(diào)溝通,、向知曉信息內(nèi)容的同志咨詢了解等方式,，認(rèn)真細(xì)致收集并梳理信息，確保信息真實(shí)性,、準(zhǔn)確性,、完整性。今年一起依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)涉及20多年前的一項(xiàng)工作,，信息收集難度很大,。市交通局及時(shí)安排專人多方面查找相關(guān)檔案材料并及時(shí)提供給申請(qǐng)人。該申請(qǐng)人表示十分滿意,，并在市民心聲發(fā)帖表示感謝,。

7. 強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi),。進(jìn)一步完善行政審批,、財(cái)政預(yù)決算以及公共企事業(yè)單位辦事公開(kāi)等重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作，積極提高財(cái)政科學(xué)化,、公開(kāi)化管理水平,，按照“統(tǒng)一模式,、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一平臺(tái)”的要求進(jìn)行公開(kāi),。在面臨重大決策時(shí)向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn),，強(qiáng)調(diào)“不拘形式、注重實(shí)效”,。同時(shí),，定期對(duì)大建設(shè)、大開(kāi)發(fā),、大民生,、大項(xiàng)目等政府決策事項(xiàng)進(jìn)行督查,、督辦，做到了決策參與民主化,、決策過(guò)程科學(xué)化,、決策內(nèi)容法制化、決策監(jiān)督常態(tài)化,，促進(jìn)行政決策更加透明,、民主、科學(xué),。及時(shí)公開(kāi)全市民生工程開(kāi)展情況，每個(gè)年度都抓好調(diào)查摸底,、審核評(píng)議,、公開(kāi)公布“三個(gè)重點(diǎn)”環(huán)節(jié)，真正做到政策公開(kāi),、程序透明,，提升群眾的滿意度。

四,、特色經(jīng)驗(yàn)做法

強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，拓寬政務(wù)平臺(tái)。抓縱向網(wǎng)絡(luò),。建立了局辦公室——局屬各單位辦公室——行業(yè)管理單位辦公室三條政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)帶,，擁有兼職人員數(shù)十人。在每個(gè)局屬單位和行業(yè)管理單位都確定了1名專職人員負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi),。抓橫向覆蓋,。在加強(qiáng)同各職能部門(mén)聯(lián)系的同時(shí)，以局辦公室,、組宣科為樞紐,，重點(diǎn)推進(jìn)三類重點(diǎn)信息公開(kāi)：即綜合型信息、監(jiān)督型信息和測(cè)報(bào)型信息,。綜合型信息點(diǎn)主要從職能部門(mén)中獲取一些綜合性,、典型性強(qiáng)的重點(diǎn)信息和涉外信息，監(jiān)督型信息點(diǎn)主要從職能部門(mén)中獲取一些突發(fā)性,、動(dòng)態(tài)性和熱點(diǎn)性的信息,，測(cè)報(bào)信息點(diǎn)主要從職能部門(mén)中及時(shí)了解廣大人民群眾和社會(huì)各界人士的思想動(dòng)態(tài)以及普遍關(guān)注的一些問(wèn)題。

五,、工作意見(jiàn)和建議

1.建議加強(qiáng)市政府各部門(mén)間的聯(lián)系溝通,、信息共享，及時(shí)互幫互助,、互通有無(wú),，并提高政府信息時(shí)效性,，形成比趕幫超的良好局面。

2. 建議進(jìn)一步制定和完善獎(jiǎng)懲辦法,，提高政府信息公開(kāi)意識(shí),。

3. 建議進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開(kāi)機(jī)制，加強(qiáng)信息實(shí)用性,，讓社會(huì)公眾能夠看得懂,，保證社會(huì)公眾的知情權(quán)。

街道政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路13

XX年,，市商務(wù)局按照《市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》的要求,，以全面落實(shí)“三進(jìn)駐”為重點(diǎn)，以貫徹落實(shí)《行政許可法》和《湖南省行政程序規(guī)定》為契機(jī),，不斷規(guī)范行政行為,，努力提高政務(wù)公開(kāi)水平，全面提升了全局依法行政水平,，較好地推進(jìn)和保障了商務(wù)工作的深入開(kāi)展,。

一、堅(jiān)持“四公開(kāi)”,，全方位接受社會(huì)監(jiān)督

按照市委,、市政府的要求，逐步實(shí)行信息公開(kāi),、辦事公開(kāi),、職權(quán)公開(kāi)，并就所有辦事內(nèi)容,、方式,、程序向社會(huì)公開(kāi)承諾，全方位接受社會(huì)監(jiān)督,。一是實(shí)行辦事公開(kāi),。按照市政府19號(hào)文件要求，將外資行政審批,、外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)行政備案,、投資代理、外貿(mào)企業(yè)資金申報(bào)等職能項(xiàng)目交由局駐政務(wù)中心窗口全權(quán)辦理,，確定首席代表全權(quán)履職,，派出6名同志專職進(jìn)入政務(wù)中心，做到項(xiàng)目,、人員,、職權(quán)三到位。二是實(shí)行信息公開(kāi),。切實(shí)加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),，通過(guò)市政府門(mén)戶網(wǎng)站,、市商務(wù)局網(wǎng)站和省、市新聞媒體等多種途徑,，及時(shí)公開(kāi)和刷新公眾最關(guān)心的信息,。對(duì)商務(wù)部門(mén)涉及管理的肉品酒類安全、拍賣(mài)典當(dāng)企業(yè),、定點(diǎn)屠宰以及外資外貿(mào)企業(yè)設(shè)立審批和年檢等共94項(xiàng)職權(quán)的每一項(xiàng)職權(quán)項(xiàng)目名稱,、類別、實(shí)施依據(jù),、實(shí)施條件,、程序、辦結(jié)期限以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,，都在政務(wù)大廳和各科室張榜公布,。對(duì)本局職能、職責(zé)和局機(jī)關(guān)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和科室工作人員的職責(zé)與要求,，通過(guò)“政務(wù)公開(kāi)欄”對(duì)外公布。三是實(shí)行職權(quán)公開(kāi),。按照市紀(jì)委的要求,，對(duì)本局所有行政職權(quán)進(jìn)行了清理，在此基礎(chǔ)上,，編制了《市商務(wù)局行政職權(quán)目錄》,，繪制了“行政職權(quán)流程圖”，系統(tǒng)地修訂了機(jī)關(guān)規(guī)章制度,，將按照市委,、市政府的統(tǒng)一安排，于明年初以網(wǎng)絡(luò)的形式面向社會(huì)公開(kāi),。四是進(jìn)行公開(kāi)承諾,。由單位“一把手”向社會(huì)公開(kāi)承諾，做到“實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,，依法審批審核許可,，推行辦事限時(shí)制，規(guī)范收費(fèi)行為,，嚴(yán)格執(zhí)罰,，規(guī)范執(zhí)法檢查，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),，進(jìn)行違諾責(zé)任追究”,。

二、切實(shí)規(guī)范行政行為,，機(jī)關(guān)工作效率逐步提高

一是堅(jiān)持依法行政,。利用機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)時(shí)間,，組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《行政程序法》及局機(jī)關(guān)相關(guān)法規(guī)如《生豬定點(diǎn)屠宰管理?xiàng)l例》,、《成品油管理辦法》,、《酒類流通管理辦法》等，提高大家的依法行政意識(shí);與市法制辦銜接,，組織機(jī)關(guān)全體人員分期分批進(jìn)行培訓(xùn),，領(lǐng)取執(zhí)法證，確保亮征執(zhí)法,，嚴(yán)防各種損害群眾利益的行為發(fā)生;按照行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)的要求,，制定印發(fā)了《市商務(wù)局行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)(試行)》。在生豬屠宰管理,、酒類管理,、成品油市場(chǎng)管理三項(xiàng)工作中，嚴(yán)格規(guī)定了處罰依據(jù),、違法行為情形和處罰基準(zhǔn),，并要求全體工作人員遵照?qǐng)?zhí)行。

二是規(guī)范從政行為,。今年以來(lái),，局機(jī)關(guān)辦公室進(jìn)行廣泛調(diào)研，對(duì)原來(lái)的機(jī)關(guān)制度進(jìn)行了修改完善,，形成了十七項(xiàng)機(jī)關(guān)制度,。同時(shí)，針對(duì)大額資金的運(yùn)用,，局黨組專門(mén)研究制定了《招商引資資金管理辦法》,，對(duì)資金的審批和運(yùn)用進(jìn)行了規(guī)范。在此基礎(chǔ)上,，局機(jī)關(guān)推行開(kāi)門(mén)辦公,，實(shí)行工作考勤，全面推行崗位責(zé)任制,、服務(wù)承諾制,、辦事公開(kāi)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制,、限時(shí)辦結(jié)制,、掛牌上崗制等制度，建立健全考勤考績(jī)和責(zé)任追究制度,，實(shí)現(xiàn)以制度管人管事,，使制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)針對(duì)性和可操作性。與此同時(shí),，加強(qiáng)對(duì)制度建設(shè)和執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,，著力解決工作中的“四難”現(xiàn)象，努力消除辦事拖拉,、工作推諉,、紀(jì)律渙散、政令不暢等問(wèn)題,，確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處,，進(jìn)一步形成心齊、氣順,、勁足,、實(shí)干的良好氛圍。

三是加大審批項(xiàng)目的清理力度,。今年來(lái),，根據(jù)【】1號(hào)、2號(hào)市長(zhǎng)令和永證辦發(fā)【】6號(hào),、永證辦函【】56號(hào)的規(guī)定,，將我局的行政審批項(xiàng)目縮減到2項(xiàng)，清理了其他服務(wù)事項(xiàng)41項(xiàng),，并按照要求上報(bào)了網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),。

三、努力改進(jìn)服務(wù)方式,，企業(yè)認(rèn)可度穩(wěn)步提升

一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭開(kāi)展“一線工作法”。本局窗口按照市政務(wù)中心的要求,，積極開(kāi)展“一線工作法”;市級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭開(kāi)展“一線工作法”,，積極為企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。今年9月14日,，朱映紅副市長(zhǎng)如今市商務(wù)局,、質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局,、衡陽(yáng)商檢等部門(mén),，協(xié)調(diào)解決了希可藥業(yè)生產(chǎn)許可證的有關(guān)問(wèn)題,。二是實(shí)行“零距離”服務(wù),。繼續(xù)推行首問(wèn)責(zé)任制、告知單制度,、受理單制度,、限時(shí)辦結(jié)制度、行政許可超期默認(rèn)制度,、建立定期走訪制度,。在窗口辦理行政審批,、行政備案工作時(shí)，始終堅(jiān)持即收即辦,，辦結(jié)時(shí)間一般不超過(guò)一個(gè)工作日,，較我局向社會(huì)承諾的3個(gè)工作日縮短了2個(gè)工作日，從未發(fā)生過(guò)阻辦,、滯辦現(xiàn)象,。三是積極開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)。根據(jù)市委,、市政府的統(tǒng)一部署,，始終樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)的思想，切實(shí)為群眾和企業(yè)解決實(shí)際困難,。去年以來(lái),，我們先后為長(zhǎng)豐國(guó)際廣場(chǎng)、城市綠島,、御景華城等企業(yè)爭(zhēng)取到銀信部門(mén)的貸款支持;先后幫助承陽(yáng)公司協(xié)調(diào)海關(guān)的關(guān)系,，幫助熙可公司解決自營(yíng)出口、生產(chǎn)自銷以及協(xié)調(diào)進(jìn)口料件串料等問(wèn)題,。積極申請(qǐng)建立了海關(guān),、檢驗(yàn)檢疫、口岸等機(jī)構(gòu),，并落實(shí)相關(guān)選址,，與規(guī)劃部門(mén)銜接做好規(guī)劃，為海關(guān)監(jiān)管組和檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)提供了辦公場(chǎng)所,。積極服務(wù)恒惠集團(tuán)有效促進(jìn)了恒惠食品有限公司生豬屠宰分割及肉品食品深加工項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度,，得到了企業(yè)的高度認(rèn)可。

四,、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制逐步建立。為確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,，市商務(wù)局成立了相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng),，黨組副書(shū)記,、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，其他的黨組成員為成員;成立了強(qiáng)有力的工作機(jī)構(gòu),，保障了專門(mén)的工作經(jīng)費(fèi),，并把政務(wù)公開(kāi)與行政效能考核、績(jī)效考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核,、公務(wù)員年度考核有機(jī)結(jié)合起來(lái),，為商務(wù)工作的順利開(kāi)展提供了有力保障。同時(shí),，切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)督,，要求紀(jì)檢監(jiān)察室切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé)，采取定期和不定期的辦法,，對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的辦事程序進(jìn)行全方位監(jiān)督,，逐步建立起了長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制。

街道政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路14

我局政務(wù)公開(kāi)工作以黨的精神為指導(dǎo),，緊緊圍繞縣委縣政府中心工作,，扎實(shí)推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行，提高政務(wù)服務(wù)水平,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中共中央辦公廳,、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)》(中辦發(fā)【20xx】22號(hào))和省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》(湘辦發(fā)【20xx】16號(hào))文件精神和國(guó)家有關(guān)交通運(yùn)輸?shù)姆结樥?、法律法?guī)規(guī)章,，較好的完成了年初工作會(huì)議制定的計(jì)劃和部署。現(xiàn)將本年度政務(wù)公開(kāi)工作情況總結(jié)如下：

一,、本年度政務(wù)公開(kāi)工作情況總結(jié),。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)明確,。我們深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)施政務(wù)公開(kāi)工作是加強(qiáng)政府機(jī)關(guān)廉政勤政建設(shè),，促進(jìn)依法行政的重要內(nèi)容，是切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的主要方式,，是減少辦事環(huán)節(jié)，規(guī)范運(yùn)行程序的必要措施,。年初，我們成立了由黨組書(shū)記,、局長(zhǎng)朱經(jīng)偉任組長(zhǎng),，紀(jì)檢組長(zhǎng)陳建平任副組長(zhǎng)其他局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和局屬相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，由法制股負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任,，負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)的日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開(kāi)專門(mén)會(huì)議,，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行研究和部署,，經(jīng)常征求各方面意見(jiàn)，聽(tīng)取各方面建議，注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。從而在全系統(tǒng)形成了一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，保證了政務(wù)公開(kāi)工作的有效開(kāi)展,。同時(shí),，為保證政務(wù)公開(kāi)工作順利開(kāi)展，我們加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,，制定了責(zé)任追究制度,。領(lǐng)導(dǎo)班子還定期召開(kāi)會(huì)議，部署政務(wù)公開(kāi)工作,，確保政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處,。

(二)任務(wù)明確，措施具體,。根據(jù)交通運(yùn)輸系統(tǒng)的行業(yè)特點(diǎn)和職能范圍,，積極制定有效措施，明確了各項(xiàng)工作任務(wù),。

1,、明確了政務(wù)公開(kāi)的服務(wù)理念。我局根據(jù)交通發(fā)展的實(shí)際,，依據(jù)服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn),，明確提出了“辦人民滿意交通”的理念，這是服務(wù)群眾,，奉獻(xiàn)社會(huì)的交通核心價(jià)值觀,，是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，其本質(zhì)是堅(jiān)持以人為本,，核心是為人民服務(wù),、為社會(huì)服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)服務(wù),、為項(xiàng)目建設(shè)服務(wù),。政務(wù)公開(kāi)工作堅(jiān)持以“辦人民滿意交通”為理念，真心實(shí)意地做到為為群眾和社會(huì)服務(wù),，最終做到為全縣交通社會(huì)發(fā)展大局服務(wù),，從而明確了政務(wù)公開(kāi)工作的主要方向和任務(wù)。

2,、明確了政務(wù)公開(kāi)的主要方式,。一是將機(jī)關(guān)干部實(shí)施政務(wù)公開(kāi)公示制。主要采取制作上崗牌,，將機(jī)關(guān)干部的姓名,、職責(zé)和工作內(nèi)容,、聯(lián)系方式實(shí)行上墻公開(kāi)。二是各執(zhí)法單位按照上級(jí)要求將《行政處罰法》,、《行政許可法》和交通運(yùn)輸行業(yè)有關(guān)法律法規(guī),，都進(jìn)行了公開(kāi)公示。三是縣局將領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),、機(jī)構(gòu)職能,、行政審批、行政執(zhí)法,、交通工作動(dòng)態(tài)等內(nèi)容通過(guò)文明網(wǎng),、新浪網(wǎng)、縣政府網(wǎng)站,、局網(wǎng)站進(jìn)行了公開(kāi),。今年來(lái)，我局在各類網(wǎng)站上主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息300多條,。三是充分利用業(yè)務(wù)大廳進(jìn)行公開(kāi),。公路局、運(yùn)管所,、海事處將道路水路開(kāi)業(yè)條件,、辦事程序、處罰依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容在辦事大廳進(jìn)行了公開(kāi),。四是各運(yùn)輸企業(yè)實(shí)行服務(wù)公開(kāi),。如：湘運(yùn)公司、南方公司和萬(wàn)福,、城西汽車站將服務(wù)內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)都實(shí)行了上墻公開(kāi),。

(三)、突出重點(diǎn),，注重創(chuàng)新,。一是加強(qiáng)涉及民生重點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)工作的公開(kāi)工作。我們嚴(yán)格按照上級(jí)要求著重在交通建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃,、資金,、招投標(biāo)、征地拆遷,，交通運(yùn)輸線路許可,，船舶標(biāo)準(zhǔn)化改造，局機(jī)關(guān)“三公”經(jīng)費(fèi),、人事任免等方面通過(guò)公示、公告等形式在局政務(wù)公開(kāi)欄和招投標(biāo)網(wǎng)站,、政府網(wǎng)站,、局網(wǎng)站上進(jìn)行了公開(kāi),。全年來(lái)公開(kāi)交通建設(shè)項(xiàng)目信息60多條，線路許可信息100余條,，其他信息20多條,。二是加強(qiáng)政務(wù)體系建設(shè)。今年,，我們按照政務(wù)公開(kāi)中心的工作要求,，局機(jī)關(guān)和下屬單位均加強(qiáng)了政府公開(kāi)信息的編制和錄入工作。全年共計(jì)編制和錄入領(lǐng)導(dǎo)班子,、機(jī)構(gòu)及職能,、行政執(zhí)法、行政審批等信息120余條,。編制了辦事目錄和服務(wù)指南,，規(guī)范了辦事流程，公開(kāi)了辦事服務(wù)的依據(jù)和結(jié)果,，建立完善了有關(guān)政策制定了聽(tīng)證,、咨詢、發(fā)布制度,。三是繼續(xù)推進(jìn)行政審批“兩集中,、兩到位”改革。今年,，我局投入資金30余萬(wàn)元對(duì)縣政務(wù)中心交通運(yùn)輸局分中心進(jìn)行了升級(jí)改造,。我們?cè)诜种行陌惭b了電子顯示屏，將所有主動(dòng)公開(kāi)信息通過(guò)電子顯示屏及時(shí)對(duì)外進(jìn)行了公開(kāi),。下一步,，我們準(zhǔn)備將運(yùn)管所、海事處,、城市公共客運(yùn),、公路站等交通運(yùn)輸系統(tǒng)的行政審批業(yè)務(wù)全部集中到分中心統(tǒng)一辦公，實(shí)現(xiàn)一個(gè)窗口對(duì)外,，切實(shí)提高交通運(yùn)輸行政審批的效率和水平,。四是推行了電子政務(wù)建設(shè)。我們按照上級(jí)要求開(kāi)展了網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的應(yīng)用工作,。20xx年元月至11月,，分中心在網(wǎng)上辦理行政許可和年檢年審、道路運(yùn)輸車輛季度檢測(cè)備案件數(shù)達(dá)到9983件,。

(四)強(qiáng)化學(xué)習(xí),，落實(shí)到位。我們堅(jiān)持認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》,，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,，保證行政權(quán)力公開(kāi)透明,。一是深入貫徹落實(shí)《條例》，積極開(kāi)展培訓(xùn)和宣傳工作,。對(duì)直接參與政務(wù)公開(kāi)工作的人員進(jìn)行培訓(xùn),，及時(shí)組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》。加大交通各項(xiàng)行政法規(guī)宣傳力度,，經(jīng)常利用各種宣傳媒介對(duì)政務(wù)公開(kāi)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行宣傳,，大力宣傳公路法、道路運(yùn)運(yùn)輸條例等法律法規(guī),，宣傳交通各項(xiàng)工作,，讓社會(huì)了解交通、支持交通,。二是建立相關(guān)工作機(jī)制,，規(guī)范行政行為。按照有關(guān)要求,，對(duì)機(jī)關(guān)各種無(wú)密級(jí)的決定,、公告、通告,、通知,、通報(bào)、報(bào)告,、批復(fù),、意見(jiàn)、會(huì)議紀(jì)要等文件及時(shí)錄入縣政府網(wǎng)站《政府信息公開(kāi)目錄》,，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi),。三是及時(shí)報(bào)送和公開(kāi)政府信息。全年共提供信息200余條,，不斷充實(shí)完善了縣政府門(mén)戶網(wǎng)站交通各項(xiàng)信息,。交通局門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)得到進(jìn)一步完善，為廣大群眾了解交通,，理解交通,，支持交通提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺(tái)。

同時(shí)我們認(rèn)識(shí)到,，這些工作與社會(huì)各界要求相比仍有差距和不足,。一是個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)有待提高;二是政務(wù)公開(kāi)的具體措施有待細(xì)化和深化;三是措施落實(shí)有待強(qiáng)化等，這些我們會(huì)在今后工作中加以解決,。

二,、下一步政務(wù)公開(kāi)工作安排

我們將繼續(xù)圍繞全縣政務(wù)公開(kāi)工作，按照縣委,、縣政府的有關(guān)要求,，根據(jù)《政府信息公開(kāi)條例》有關(guān)規(guī)定,，加大政務(wù)公開(kāi)工作力度，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

(一)加強(qiáng)日常工作的管理和引導(dǎo),，督促基層單位不斷完善政務(wù)工作內(nèi)容，從縣局到基層形成一種科學(xué)的長(zhǎng)效機(jī)制,。不斷加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，把政務(wù)公開(kāi)工作納入到目標(biāo)考核體制中，加強(qiáng)監(jiān)督,、檢查和考核,。

(二)創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)方式方法，加大政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容宣傳面,，拓展交通領(lǐng)域公開(kāi)內(nèi)容,，提升交通社會(huì)影響力。同時(shí),，理順政務(wù)公開(kāi)機(jī)制,，促進(jìn)工作的規(guī)范化、程序化,、效率化發(fā)展,。

街道政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路15

XX年以來(lái)，××市物價(jià)局以xx大重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，結(jié)合物價(jià)工作實(shí)際，不斷加大政務(wù)公開(kāi)工作力度,，有效保障了人民群眾對(duì)物價(jià)工作的知情權(quán),、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，促進(jìn)了和諧社會(huì)建設(shè)?，F(xiàn)將政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)如下:

一是實(shí)行價(jià)格收費(fèi)公示制度,，保障人民群眾的知情權(quán)。先后開(kāi)展了涉農(nóng)價(jià)格收費(fèi)公示,、涉企收費(fèi)公示,、部門(mén)收費(fèi)公示、教育收費(fèi)公示,、醫(yī)療收費(fèi)公示,、物業(yè)收費(fèi)公示等工作，按照“看得見(jiàn),、說(shuō)得清,、留得住”的要求，在全市908個(gè)行政村,、23個(gè)收費(fèi)部門(mén),、52所學(xué)校,、9家醫(yī)院、10處物業(yè)小區(qū)設(shè)立了價(jià)格收費(fèi)公示牌(欄),，為確保公示牌(欄)能“看得見(jiàn),、留得住”，聘請(qǐng)了專門(mén)的價(jià)格義務(wù)監(jiān)督員,，具體負(fù)責(zé)價(jià)格收費(fèi)公示牌(欄)的更新維護(hù)工作,，實(shí)現(xiàn)了價(jià)格收費(fèi)公示的長(zhǎng)效機(jī)制，提高了人民群眾的價(jià)格維權(quán)意識(shí),。

二是推行辦事公開(kāi),，保障人民群眾的監(jiān)督權(quán)。通過(guò)印發(fā)《物價(jià)局辦事指志》,、設(shè)立展版,、散發(fā)宣傳材料等形式，將將我局工作職能,、辦事程序,、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾等向社會(huì)進(jìn)行了公示,，并公開(kāi)“83264215”為監(jiān)督電話,，群眾如發(fā)現(xiàn)我局有違反辦案程序和超過(guò)辦案時(shí)限的現(xiàn)象發(fā)生，可以電話或?qū)懶排e報(bào),。有效增加了我局執(zhí)法工作的透明度,。

三是認(rèn)真實(shí)行聽(tīng)證會(huì)制度，保障人民群眾的參與權(quán),。在制定和調(diào)整涉及群眾切身利益的供水,、供氣、物業(yè)收費(fèi)等涉及群眾切身利益的價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)前,，我們均召開(kāi)價(jià)格調(diào)整聽(tīng)證會(huì),，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)價(jià)格調(diào)整的意見(jiàn)建議。近年來(lái),，先后召開(kāi)供水,、供氣、公園門(mén)票,、物業(yè)收費(fèi)等價(jià)格調(diào)整聽(tīng)證會(huì)10余次,，邀請(qǐng)政協(xié)委員、人大代表,、企業(yè)代表,、消費(fèi)者代表等200余人次，吸收社會(huì)各界的合理化建議20余條，保證了價(jià)格制定和調(diào)整的公開(kāi),、公平,、公正，有效的疏導(dǎo)了我市的價(jià)格矛盾,，促進(jìn)了我市“和諧××”建設(shè),。

四是拓寬公開(kāi)渠道，優(yōu)化公共服務(wù).為適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)的要求,，進(jìn)一步推動(dòng)我局政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展，今年上半年,，我局開(kāi)通了《××市物價(jià)局》網(wǎng)站(網(wǎng)址為)。網(wǎng)站目前設(shè)有“機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介”,、“辦事指南”,、“工作動(dòng)態(tài)”、“物價(jià)新聞”,、“價(jià)格認(rèn)證”,、“監(jiān)督檢查”、“價(jià)格信息”,、“政策法規(guī)”,、“收費(fèi)管理”、“價(jià)格管理”等10個(gè)主欄目,，同時(shí),，設(shè)立了“公告欄”、“服務(wù)承諾”,、“收費(fèi)公示”,、“友情鏈接”、“站內(nèi)搜索”等欄目,，方便用戶快捷點(diǎn)擊瀏覽,。××市物價(jià)局網(wǎng)站的開(kāi)通，能夠更好的宣傳物價(jià)政策,、溝通社情民意,、改進(jìn)價(jià)格服務(wù)，為我局的政務(wù)公開(kāi)工作提供了良好的載體,。

街道政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路16

我們局政務(wù)公開(kāi)工作在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“”重要思想和“十七”大精神為指導(dǎo),，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，努力構(gòu)建和諧社會(huì)，權(quán)為民所用，利為民所謀,，情為民所系,，幾年來(lái)政務(wù)公開(kāi)工作取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、提高認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

為作好政務(wù)公開(kāi)工作,，局里成立了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,，組長(zhǎng)由孫局長(zhǎng)擔(dān)任，成員有相關(guān)科室和基層單位一把手,，同時(shí)各基層單位也相應(yīng)成立了政務(wù)公開(kāi)組織,，制定了《政務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案》。我們于3月份和5月份兩次召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)工作調(diào)度會(huì),，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省,、市、縣關(guān)于政務(wù)公開(kāi)有關(guān)文件和會(huì)議精神,，對(duì)今年的政策公開(kāi)工作進(jìn)行了具體的布置,，堅(jiān)持“一把手負(fù)責(zé)制”，堅(jiān)持“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，制定了實(shí)施方案，加大了政策公開(kāi)宣傳力度,，通過(guò)實(shí)行公示制,、承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制,、監(jiān)督制等各項(xiàng)陽(yáng)光政策,，全面實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，把政務(wù)公開(kāi)工作當(dāng)作構(gòu)建和諧社會(huì)的主要內(nèi)容來(lái)抓,，執(zhí)法為民,、執(zhí)政為公思想。并且局機(jī)關(guān)把制度都制定上墻,。

二,、加大政務(wù)公開(kāi)工作力度，建立健全信息發(fā)布平臺(tái)和各種公開(kāi)渠道

我們局建立了交通網(wǎng)站,，并與縣委,、縣政府的政府門(mén)戶網(wǎng)站對(duì)接，并且通過(guò)宣傳板,、單及宣傳車等各種形式的社會(huì)各界群眾公開(kāi)：

1,、公開(kāi)我們交通系統(tǒng)各個(gè)單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置組成、主要職能、服務(wù)范圍,、工作人員崗位職責(zé),、辦公地點(diǎn)、便民服務(wù)電話,、辦事依據(jù),、辦事時(shí)限、辦事流程,、辦事結(jié)果,、工作紀(jì)律及聯(lián)系方式和舉報(bào)投訴途徑等，工作制度,、行為準(zhǔn)則,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾,、違諾責(zé)任追究及處理辦法,。

2、及時(shí)公開(kāi)局機(jī)關(guān)和黨委發(fā)布的無(wú)密級(jí)文件,，本系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃、工作目標(biāo)等,。

3,、交通系統(tǒng)的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)及收繳辦法公開(kāi)。

4,、交通系統(tǒng)的處罰標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)公開(kāi),。

5、交通系統(tǒng)的所有審批項(xiàng)目辦理的條件,、依據(jù),、程序、時(shí)限等公開(kāi),。

6,、公開(kāi)本系統(tǒng)、本行業(yè)有關(guān)的法律,、法規(guī),。

7、公開(kāi)本行業(yè)的發(fā)展規(guī)化,、年度計(jì)劃,、工作總結(jié)。

三,、公開(kāi)工作行為,，打造便民為民服務(wù)平臺(tái)

1、交通局及所屬單位各科室工作人員都設(shè)立了職能牌，明確了各科室和工作人員的職責(zé)和任務(wù),，方便了群眾辦事,。

2、運(yùn)輸管理所的各項(xiàng)審批收費(fèi),、年檢項(xiàng)目都進(jìn)入縣行政服務(wù)中心,，實(shí)行一站式辦理，陽(yáng)光操作,，辦理時(shí)限大大縮減,，辦理程序大大簡(jiǎn)化。

3,、交通系統(tǒng)的執(zhí)法人員公路局的路政所,、運(yùn)輸管理所上路稽查人員實(shí)行“一證、一冊(cè),、一據(jù),、兩卡”的明示制度。“一證”就是執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證;“一冊(cè)”就是行政執(zhí)法依據(jù)的有關(guān)法律法規(guī),、文件等合訂成的手冊(cè);“一據(jù)”就是財(cái)政部門(mén)的有效收據(jù);“兩卡”就是工作人員執(zhí)法檢查和收費(fèi)要佩帶胸卡,。

4、交通系統(tǒng)的各項(xiàng)公路工程及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程都是對(duì)外公開(kāi)招投標(biāo),，實(shí)行陽(yáng)光操作,，認(rèn)真落實(shí)工程的“四制”方針。

四,、暢通申訴渠道,，努力提供利民措施

我們公開(kāi)了投訴、舉報(bào)電話：,，今年我們接到投訴,、舉報(bào)案件6件，接到縣,、市行風(fēng)熱線轉(zhuǎn)來(lái)的群眾反映問(wèn)題8件,，縣投訴中心轉(zhuǎn)來(lái)的群眾反映問(wèn)題3件，我們一一都做了認(rèn)真的調(diào)查,、處理,，給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。

我局政務(wù)公開(kāi)工作已初見(jiàn)成效,，增加了機(jī)關(guān)工作透明度,，提高了辦事效率、工作質(zhì)量和領(lǐng)導(dǎo)水平,，強(qiáng)化了對(duì)權(quán)力的監(jiān)督制約,，規(guī)范了權(quán)利行為,，從源頭上和機(jī)制上預(yù)防了腐敗。政務(wù)公開(kāi)組織機(jī)構(gòu),、監(jiān)督,、責(zé)任體系的建立，為推動(dòng)我系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)工作提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),，確保了政務(wù)公開(kāi)工作全面開(kāi)展,。在現(xiàn)在基礎(chǔ)上，我局還應(yīng)借鑒他人經(jīng)驗(yàn),，將政務(wù)公開(kāi)工作與民主評(píng)議政風(fēng),、行風(fēng)工作結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)監(jiān)督與檢查,，把政務(wù)公開(kāi)工作做的更好,。

街道政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路17

今年,我處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以法律、法規(guī),、政策為依據(jù),，以實(shí)際、實(shí)用,、實(shí)效為原則,，繼續(xù)圍繞增強(qiáng)行政機(jī)關(guān)工作透明度，加強(qiáng)民主監(jiān)督,，密切與人民群眾的聯(lián)系,，促進(jìn)依法行政,、優(yōu)質(zhì)行政,、廉潔行政，鞏固政務(wù)公開(kāi)成果,，規(guī)范政務(wù)公開(kāi)要求,，深化政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，提高政務(wù)公開(kāi)水平,，有效地促進(jìn)全處經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事務(wù)更加健康,、穩(wěn)定、快速地發(fā)展?，F(xiàn)將今年我處政務(wù)公開(kāi)工作情況總結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視，政務(wù)公開(kāi)工作擺上重要議事日程

我處為確保機(jī)關(guān),，轄區(qū)各企,、事業(yè)單位,，各村、居委會(huì)各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處,，切實(shí)提高我處行政工作的透明度,，提高工作效率，調(diào)整了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，多次召開(kāi)專題會(huì)議,，研究部署政務(wù)公開(kāi)工作。

二,、采取強(qiáng)有力措施,，將政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處

今年政務(wù)公開(kāi)工作總體上是鞏固、規(guī)范和提高,，全面提升政務(wù)公開(kāi)的層次和水平,。

1、突出重點(diǎn),，公開(kāi)重要事項(xiàng),。我處將與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項(xiàng)，從內(nèi)容和形式上重點(diǎn)加以深化,，予以公布,，主要包括：年度工作計(jì)劃、財(cái)政預(yù)算及執(zhí)行情況;上級(jí)政府部門(mén)下?lián)軐ｍ?xiàng)經(jīng)費(fèi)及使用情況和債權(quán)債務(wù)情況;計(jì)劃生育指標(biāo)分配,、違反計(jì)劃生育政策事件處理情況;救災(zāi)救濟(jì)款發(fā)放,，優(yōu)待、撫恤和生活困難救濟(jì)情況;干部職工錄用情況和干部交流情況;財(cái)務(wù)收支情況等,。切實(shí)方便了群眾,、機(jī)關(guān)工作人員查詢和了解我處基本情況，提高了工作效率,。

2,、加快電子政務(wù)建設(shè)，推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi),。我處去年建成了政府網(wǎng)站,，將相關(guān)的政策規(guī)定、措施辦法以及服務(wù)承諾等內(nèi)容在網(wǎng)站上予以公布,，使政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容能在更大的范圍,，以更加快捷的形式，及時(shí),、全面地向群眾和社會(huì)公開(kāi),。

3、加大服務(wù)“窗口”建設(shè),，務(wù)求實(shí)效,。

我處始終把服務(wù)“窗口”建設(shè)作為加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè),、推進(jìn)和落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的突出重點(diǎn)。凡是屬于公共服務(wù)和行政執(zhí)法的“窗口”單位,、辦公室,，都建立和完善了公開(kāi)辦事制度，都有公開(kāi)欄,、辦事指南等,，都做出了服務(wù)承諾，工作人員一律擺放標(biāo)有姓名,、職務(wù)等的桌牌,，極大地方便了廣大來(lái)我處辦事的群眾。

4,、加大宣傳力度,，在公開(kāi)的形式上做文章。我處利用標(biāo)語(yǔ),、宣傳欄,、墻報(bào)等多種形式和媒介做好政務(wù)公開(kāi)工作，收到良好效果,。

三,、監(jiān)督有力，制度完善

1,、辦事處紀(jì)委切實(shí)履行監(jiān)察職能,，認(rèn)真地監(jiān)督機(jī)關(guān)工作人員提拔任用、遵守黨紀(jì)政紀(jì)情況,、表彰,、村務(wù)、廠務(wù)公開(kāi)等事項(xiàng),，并提出意見(jiàn)和建議,。

2、辦事處政務(wù)公開(kāi)辦公室每月組織一次檢查活動(dòng),，深入各單位檢查政務(wù),、村務(wù),、廠務(wù)公開(kāi)情況,，對(duì)不按規(guī)定公開(kāi)的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

四,、效果良好，群眾滿意

自開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作以來(lái),，各單位,、部門(mén)的精神面貌有了較大的改觀,，辦事效率有所提高。實(shí)行辦事程序和服務(wù)承諾公示以后,，前來(lái)辦事的群眾對(duì)辦事程序及所需要的證件,、手續(xù)一目了然，避免了不必要的糾紛,，群眾,、工作人員及辦事處領(lǐng)導(dǎo)都感到滿意。農(nóng)村實(shí)行“兩務(wù)”公開(kāi)后,，方便了農(nóng)民了解村,、小組集體的收入和開(kāi)支情況，增加了農(nóng)民的知情權(quán),、監(jiān)督權(quán),，推動(dòng)了農(nóng)村的民主化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，農(nóng)民反映良好,，有效促進(jìn)了農(nóng)村的穩(wěn)定和集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，為建設(shè)和諧的社會(huì)主義新農(nóng)村打下有利基礎(chǔ)。

五,、20××年政務(wù)公開(kāi)工作打算

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開(kāi)工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo),。

2、健全工作機(jī)制,，形成工作有部署,、實(shí)施有檢查、年終有考核,、違規(guī)違紀(jì)有責(zé)任追究的工作機(jī)制。

3,、圍繞政務(wù)公開(kāi)工作,，利用各種渠道，采取多種形式,，向社會(huì)和廣大群眾宣傳政務(wù)公開(kāi)工作部署,、取得的成效，營(yíng)造政務(wù)公開(kāi)的良好氛圍,。

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