時(shí)間過(guò)得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,,展開(kāi)新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫(xiě)呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
醫(yī)護(hù)人員工作計(jì)劃 醫(yī)護(hù)人員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
一,、個(gè)人素質(zhì)的提升
實(shí)習(xí)的這一年時(shí)間里,,我深刻的體會(huì)到一名護(hù)士并不像我們平時(shí)理論上認(rèn)識(shí)到的那樣。想要做好一名護(hù)士,,不僅要從主要專業(yè)上進(jìn)行突破,,也要從生活中的各個(gè)方面進(jìn)行突破。首先在醫(yī)院這份工作上我是作為一名護(hù)士,,要保證患者的護(hù)理和健康狀態(tài),。其次從人文角度看,我是一名幫助他人的人,。護(hù)士之所以是“白衣天使”,,也就是從“熱心”“助人”“溫暖”這幾個(gè)方面體現(xiàn)的。因此,,除了我自身工作的完成度,,我也更應(yīng)該學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí),比如心理學(xué)等等,,這些都是可以用到我們工作當(dāng)中的,。
二、端正工作的態(tài)度
新的一年我已經(jīng)成為了醫(yī)院一名正式的員工了,,任何事情任務(wù)決策都要自己獨(dú)立做了,。我不能在像之前一樣,覺(jué)得自己是一個(gè)實(shí)習(xí)生,,覺(jué)得自己沒(méi)有能力解決,,所以就把許多的問(wèn)題推給其余的人。20-年的我要更加注重提升個(gè)人的能力,,個(gè)人處理突發(fā)情況的反應(yīng)力。這些都是作為一名護(hù)士應(yīng)該注重的地方,。無(wú)論對(duì)于什么工作,,個(gè)人的態(tài)度都是非常重要的,何況是護(hù)士這個(gè)溫暖人心的工作,,就更應(yīng)該要樹(shù)立起自己的工作作風(fēng),,為自己創(chuàng)下屬于自己的工作風(fēng)格。
三,、本職工作上的突破
一年的實(shí)習(xí)時(shí)間讓我深入了解了護(hù)士的各項(xiàng)責(zé)任,,也讓我更加了解了醫(yī)院的規(guī)章制度。而接下來(lái)一年的時(shí)候,,我想只有在這些基礎(chǔ)的建立上,,我才能在自己的工作上進(jìn)行深一步的突破,。我們?cè)谏钪星靶校荒苁且怀刹蛔兊?,要學(xué)會(huì)為自己爭(zhēng)取,,也要學(xué)會(huì)在自己原本的工作上進(jìn)行探索和突破,只有不斷的學(xué)習(xí),,只有不斷的挖掘,,我們才會(huì)把這份事業(yè)做得更加的出彩曜人。護(hù)士這份工作裝載了我太多的期望和抱負(fù),,我希望自己可以珍惜此次機(jī)會(huì),,在今后的路上可以順風(fēng)順?biāo)瓿勺约簩?duì)理想的追求,,也實(shí)現(xiàn)自己一直追求的目標(biāo),。
醫(yī)護(hù)人員工作計(jì)劃 醫(yī)護(hù)人員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
一、對(duì)個(gè)人的要求
自從成為了護(hù)士長(zhǎng),,一份責(zé)任就一直掛在我的心頭,,不僅僅是自己的工作,在科室中有這么多的護(hù)士在我的管理下,,如果她們的工作出現(xiàn)了什么問(wèn)題,,我一樣會(huì)非常的自責(zé)。為了能更好的提高對(duì)他們的管理,,我要以身作則,,優(yōu)先提高自己的工作能力,以便能空出更多的時(shí)間,,放在護(hù)士們的管理上,。
首先,在20-年的工作中,,我依然要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)醫(yī)院的信條,,從網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊中積極的關(guān)注實(shí)事,提高自己的思想水平,。要做到熱愛(ài)國(guó)家,、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)醫(yī)院,、熱愛(ài)我的職責(zé)!
其次,,在服務(wù)上我也需要加強(qiáng)。過(guò)去一年,,因?yàn)槊β?,我沒(méi)能更好的注意到病人們的心理情況,作為護(hù)士,,我應(yīng)該更好的去了解病人的所需,,為他們提供更加滿意的服務(wù),。在今年,我要加強(qiáng)和病人的交流,,多去了解他們,。并積極的鼓勵(lì)護(hù)士們?nèi)リP(guān)心、關(guān)愛(ài)病人的情況,。
再次,,在這一年我要加強(qiáng)自己的時(shí)間管理,要更有秩序,,更有效率的使用自己的時(shí)間,,科室這么大,很多地方都需要我去做,。我必須讓自己能更加有效的利用個(gè)人時(shí)間,,去多做一些有意義的事情。
目前,,先到這里,,在工作中總會(huì)看到自己的不足。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的不足的時(shí)候,,我也要積極的改正自己,。
二、加強(qiáng)管理,,提升服務(wù)質(zhì)量
在新一年的工作中,,我要以全新的面貌去面對(duì)20-年的工作。不僅僅是我自己,,作為管理者,,我要以自己的努力帶動(dòng)大家一起前進(jìn),為病人們?cè)谧o(hù)理中帶來(lái)更好的服務(wù),,讓他們能感受到我們的關(guān)心,。
所以在管理方面,,我要以身作則,,讓大家意識(shí)到,,我們的責(zé)任和義務(wù),用最少的時(shí)間,,帶動(dòng)大家的積極性。
三,、結(jié)束語(yǔ)
護(hù)士總是忙碌的,,但是我們必須好好的計(jì)劃自己的時(shí)間,讓自己的忙碌有所意義,,有所價(jià)值!
醫(yī)護(hù)人員工作計(jì)劃 醫(yī)護(hù)人員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
新的一年,,把“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”,,把“以病人為中心”的護(hù)理理念融入實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)中,轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,加強(qiáng)自身護(hù)理理論操作技能的提升,,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,立足本職,,為患者提供無(wú)間隙全程的護(hù)理。現(xiàn)將20-年工作計(jì)劃如下:
1,。深化轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,在-年基礎(chǔ)上,更加深入開(kāi)展整體責(zé)任制護(hù)理,。提高服務(wù)質(zhì)量,,續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心,。作為責(zé)任組長(zhǎng),,加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理分工,組織協(xié)調(diào)本組工作,,切實(shí)落實(shí)扁平化護(hù)理,,能級(jí)對(duì)應(yīng),責(zé)任到人,,帶領(lǐng)本組組員對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全程無(wú)間隙系統(tǒng)護(hù)理,。加強(qiáng)落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,改善護(hù)理服務(wù)。
2,。護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),,保證護(hù)理安全,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。嚴(yán)格要求自身,,強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,、流程,,嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全程護(hù)理。對(duì)本組低年資護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)督促。切實(shí)做好護(hù)理安全工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,。自身努力加強(qiáng)急危重病人,、臥床病人的護(hù)理,協(xié)作護(hù)士長(zhǎng)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,并從自身原因進(jìn)行分析,,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。
3,。努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識(shí)及護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí)。自身嚴(yán)格要求,,不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護(hù)理理論知識(shí),,更新知識(shí)面,提高層次,。希望在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)幫扶下,,加強(qiáng)護(hù)理?yè)尵炔僮骷寄艿膶W(xué)習(xí)鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測(cè)定,,人工氣道,,呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能。并且完成護(hù)理部科室要求的操作技能考核,。在實(shí)際工作中,,與低年資護(hù)士一起學(xué)習(xí)進(jìn)步,為患者更好的服務(wù),。
4,。積極參與院內(nèi)院外的各項(xiàng)培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)習(xí),,望有機(jī)會(huì)參與消化專業(yè)護(hù)理??浦R(shí)的培訓(xùn),更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理,。
5,。作為本科室?guī)Ы探M長(zhǎng),已擬定好書(shū)面帶教計(jì)劃,,努力做好護(hù)生實(shí)習(xí)期間的帶教及管理工作,,保證護(hù)生安全,不斷加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理理論知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí),,不斷提高動(dòng)手能力及獨(dú)立思考并解決問(wèn)題的能力,,共同學(xué)習(xí),一起成長(zhǎng)。
6,。作為本科室品管圈組長(zhǎng),在輔導(dǎo)員劉護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在14年基礎(chǔ)上,,努力提高自己組長(zhǎng)的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體圈員品管圈知識(shí)的普及,,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識(shí),,不斷解決臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,把護(hù)理質(zhì)量不斷提升,。
6,。爭(zhēng)取完成3篇論文撰寫(xiě)。
把握三甲復(fù)審契機(jī),,在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,,配合領(lǐng)導(dǎo)工作,不斷提高自己,,不斷提高責(zé)任1組護(hù)理團(tuán)隊(duì)護(hù)理質(zhì)量,,為患者提供滿意護(hù)理服務(wù),為科室爭(zhēng)創(chuàng)效益,,為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過(guò)盡自己一份力量,。
醫(yī)護(hù)人員工作計(jì)劃 醫(yī)護(hù)人員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
一、聽(tīng)從安排
在工作中不給科室其他同事和醫(yī)生添麻煩,,在自己力所能及的情況下去幫助醫(yī)生完成工作,,不隨意違背醫(yī)生的指令,按時(shí)完成工作要求,。
1,、每天按時(shí)來(lái)醫(yī)院,根據(jù)醫(yī)院要求每一個(gè)護(hù)士必須要在9點(diǎn)之前到醫(yī)院,,我會(huì)按時(shí)來(lái)到醫(yī)院工作,,來(lái)到崗位后會(huì)把一些準(zhǔn)備事情做好保證不犯錯(cuò)不出任何問(wèn)題。
2,、同從護(hù)士長(zhǎng)的安排,,按時(shí)完成下發(fā)的任務(wù),做好工作,。
3,、把工作重心放在協(xié)助上面努力協(xié)助主治醫(yī)生工作。
二,、多學(xué)口腔護(hù)理知識(shí)
為了更好的在口腔科工作為會(huì)學(xué)習(xí)口腔護(hù)理知識(shí)來(lái)提升自己的工作能力讓自己有能力去獨(dú)自解決一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,。
1、在工作中學(xué)習(xí)和掌握一些基本的口腔疾病,了解其中的病因和治療手段,。
2,、多學(xué),學(xué)的多才能做的多,,病人的病情不能耽誤,,需要提升自己的能力,利用其他時(shí)間了解和閱讀相關(guān)醫(yī)療知識(shí),,掌控更多的口腔疾病信息,。
3、對(duì)于一些比較麻煩的疾病在工作結(jié)束之后做好筆記,,同時(shí)向其他人學(xué)習(xí)和了解提升自己的能力不讓自己落后,。
4、對(duì)于學(xué)習(xí)天至少要堅(jiān)持連個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí),,如果沒(méi)有時(shí)間就會(huì)利用上班零碎時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),,報(bào)時(shí)間充分利用起來(lái)讓自己有更大的提升。
三,、友善對(duì)待病人,,處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系
病人來(lái)到醫(yī)院看病,我們護(hù)士就有責(zé)任照顧好病人,,讓病人能夠帶著擔(dān)憂來(lái)開(kāi)心離去,,我們醫(yī)院就是給病人看病的就要展現(xiàn)我們醫(yī)生的素養(yǎng)。
1,、對(duì)待病人一視同仁,,在病人比較多時(shí)候根據(jù)比人的情況來(lái)嚴(yán)重程度來(lái)進(jìn)行就醫(yī),避免因?yàn)榈⒄`造成病情惡化,。
2,、對(duì)待病人友善,友好的接待病人,,對(duì)于病人如同對(duì)待自己的朋友,,用真誠(chéng)用微笑來(lái)為病人服務(wù),讓病人安心治病,。
3,、病人在發(fā)脾氣的時(shí)候盡量安撫不要和病人對(duì)著干,照顧病人的情緒,,讓病人安心放心,。
4、作為護(hù)士我們要想病人之所想,,急病人之所急,,把自己的工作做好,,讓病人能夠放心安心。
四,、為醫(yī)院考慮
身為醫(yī)院的一員我有責(zé)任為醫(yī)院考慮,,也有責(zé)任維護(hù)醫(yī)院,不做任何有為醫(yī)院聲譽(yù)的事情,。
1,、做好自己的工作,完成每天的工作,,保證自己給醫(yī)院一個(gè)滿意的答案。
2,、在工作中要憑借良心工作,,做好工作,完成工作任務(wù),,不能危害病人的健康,,不能影響病人的安危。
不管在醫(yī)院做的事情有多么重多么輕微,,我都會(huì)做好自己的工作,,給廣大的病人送去他們需要的溫暖。
醫(yī)護(hù)人員工作計(jì)劃 醫(yī)護(hù)人員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
在20-年新的一年里,,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂20-年護(hù)理工作計(jì)劃:
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄。
2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),,50項(xiàng)護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,,講究實(shí)效,不流于形式,,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),。
3、做好低年資護(hù)士的傳,,幫,,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),,安全工作長(zhǎng)抓不懈
1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3,、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量
1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì),。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。
4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
四、合理利用人力資源,,避免人浮于事的局面
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,,護(hù)士的人員少。工作繁重,,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
五,、樹(shù)立法律意識(shí),,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。
六、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,,開(kāi)展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過(guò)監(jiān)測(cè)取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),,為采取有效措施提供依據(jù)并通過(guò)監(jiān)測(cè)來(lái)評(píng)價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),,防止針一刺傷和其他利器損傷,。
醫(yī)護(hù)人員工作計(jì)劃 醫(yī)護(hù)人員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄,。
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),,50項(xiàng)護(hù)理操作及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,講究實(shí)效,,不流于形式,,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
2,、做好低年資護(hù)士的傳,,幫,帶工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
3,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
一,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),,安全工作長(zhǎng)抓不懈
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3,、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
二,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1,、培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全、有效,。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,,從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì),。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量……
4、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
三,、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,,護(hù)士的人員少,。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
四、樹(shù)立法律意識(shí),,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)
隨著人們法律意識(shí)的提高,,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對(duì)策,,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。
五、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,,開(kāi)展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工。
醫(yī)護(hù)人員工作計(jì)劃 醫(yī)護(hù)人員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
從我加入-醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,,工作差不多快二年了,。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,,雖然有成功的淚水,,也有失敗的辛酸,,但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性,。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),,也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了20-年的工作任務(wù),。其具體工作總結(jié):
一,、積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)
工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),,樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀,。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,,聽(tīng)眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,。
二,、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄,。
遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心,,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),,覺(jué)得是非常幸福的事情,。
三、生活方面
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,,擁有自己的良好出事原則,,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,。
四,、今后的目標(biāo)
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情,、耐心,滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作,,然而,,我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。
醫(yī)護(hù)人員工作計(jì)劃 醫(yī)護(hù)人員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)形勢(shì),,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,并為icu護(hù)士創(chuàng)造輕松愉快的工作,、學(xué)習(xí)環(huán)境,,制定新的一年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量檢查,,使科室護(hù)理工作得到提高,。
根據(jù)護(hù)理部下達(dá)工作任務(wù)及護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)中的周工作安排,月工作重點(diǎn),,對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行督導(dǎo),、檢查,并結(jié)合質(zhì)控護(hù)士的檢查結(jié)果,,將問(wèn)題及時(shí)反饋,,如果反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題則在每月的科室質(zhì)量反饋會(huì)上進(jìn)行分析、討論,,共同商討改進(jìn)方法,,并記錄,不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量,。盡量使得基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)≥90%,、等級(jí)護(hù)理合格率達(dá)≥90%、急救物品完好率達(dá)100%,、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%,。、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(難以避免性褥瘡除外),。
二、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),,加強(qiáng)全員安全教育,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,在工作中具體落實(shí)三查七對(duì);注射,、服藥,、處置查對(duì);輸血查對(duì);飲食查對(duì)等幾方面。平常工作中勤檢查,,醫(yī)囑班班查對(duì),,護(hù)士長(zhǎng)每周總查對(duì)一次,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,。
2,、對(duì)有引流管、氣管插管的清醒病人,、躁動(dòng)患者均予以保護(hù)性約束,,防止患者意外拔管。
3,、內(nèi)服,、外用藥品分開(kāi)放置,瓶簽清晰,。氯化鉀及10%的氯化鈉有醒目標(biāo)志,。
4、各種搶救器材保持清潔,、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,,用后及時(shí)補(bǔ)充;無(wú)菌物品標(biāo)識(shí)清晰,保存符合要求,,確保在有效期內(nèi),。
5、對(duì)于所發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)及不良事件,,按icu獎(jiǎng)罰制度對(duì)當(dāng)事人給予批評(píng),、罰款,科室及時(shí)組織討論,,提出處理意見(jiàn),、必要的防范整改措施,并上報(bào)護(hù)理部,。每月質(zhì)控會(huì)分析點(diǎn)評(píng)當(dāng)月全院及科內(nèi)的護(hù)理安全隱患,,提出防范措施。
6,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的培訓(xùn),、檢查工作,進(jìn)一步完善護(hù)理記錄單的內(nèi)容,,確保護(hù)士及時(shí),、準(zhǔn)確,、客觀、真實(shí),、完整地完成護(hù)理記錄,,保證醫(yī)療護(hù)理安全。
三,、按照醫(yī)院icu感染控制標(biāo)準(zhǔn)
做好科內(nèi)感染管理工作,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離制度,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,。加強(qiáng)清潔工的管理,,保持icu病室干凈,、整潔,。
四、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),,利用各種機(jī)會(huì)和方式,,不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能。
1,、每月定期組織科內(nèi)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行icu規(guī)章制度,、護(hù)理常規(guī),、操作規(guī)程的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中使講課者在授課過(guò)程中加深了印象,,又使聽(tīng)課者得到了提高,。
2,、要求并督促每位護(hù)士參加院內(nèi)護(hù)理部組織的講課,、護(hù)理查房等,有計(jì)劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分,。
3、鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種形式的成人考試教育,,使護(hù)理人員的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,。
4,、利用晨會(huì)提問(wèn),,學(xué)習(xí)本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),,強(qiáng)化職責(zé)制度等。加強(qiáng)護(hù)士基本技能操作培訓(xùn),按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)要求認(rèn)真進(jìn)行考核,、培訓(xùn),,制定切實(shí)可行和有效的三基理論、專科知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,,將三基和??评碚摪磧?nèi)容分篇,,每月每篇人人考核過(guò)關(guān),。
5、增強(qiáng)科室護(hù)士科研意識(shí),,爭(zhēng)取在20-年完成護(hù)理論文1-2篇,。
6、科室計(jì)劃選派2名護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí),。
7、在科室試行品管圈,,以科室為圈,,在圈長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,運(yùn)用頭腦風(fēng)暴等一系列的方法來(lái)優(yōu)化護(hù)理方法,提高護(hù)理質(zhì)量,。
8、結(jié)合我科的實(shí)際情況,計(jì)劃在我科培養(yǎng)危重癥專科護(hù)士1名。
五,、icu護(hù)理崗位風(fēng)險(xiǎn)性較大,技術(shù)知識(shí)含量高,,且icu病房無(wú)陪護(hù),,病人的所有護(hù)理工作都落在護(hù)理人員身上,為了確保護(hù)理安全,,安排每組三人進(jìn)行五組倒班。新大樓投入使用在即,,icu將擴(kuò)大規(guī)模,我科護(hù)理人員將面臨空缺,,希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我科人才儲(chǔ)備工作給予支持,。
醫(yī)護(hù)人員工作計(jì)劃 醫(yī)護(hù)人員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
一、計(jì)劃概述
1,、醫(yī)療市場(chǎng)分析:
隨著人民生活水平的不段提升,,人們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)提出了更高的要求,。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以品牌為導(dǎo)向的消費(fèi)活動(dòng),。醫(yī)院將面臨一個(gè)理性消費(fèi)的時(shí)代,、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代、全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代和微利時(shí)代,。這些時(shí)代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進(jìn)入以患者滿意度,、忠誠(chéng)度、醫(yī)院知名度和美譽(yù)度為中心的品牌經(jīng)營(yíng)時(shí)代,。醫(yī)院只有加強(qiáng)品牌建設(shè),,實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,才能創(chuàng)造優(yōu)勢(shì),,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,。一個(gè)品牌所擁有的巨大價(jià)值在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國(guó)每年的衛(wèi)生支出接近4800億元,,約占國(guó)民生產(chǎn)總值的%,,據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長(zhǎng),,市場(chǎng)潛力巨大,。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近200 萬(wàn)人口 , 其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市。對(duì)于任何一個(gè)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō) , 都是一個(gè)不可估量的黃金市場(chǎng),。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場(chǎng)的格局下,,公立醫(yī)院暫時(shí)仍占據(jù)著大部分市場(chǎng)份額,隨著民營(yíng)資本和國(guó)外資本的不段涌入,,經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)理念優(yōu)勢(shì)的彰顯,,醫(yī)療市場(chǎng)的格局勢(shì)必顛覆。
2,、醫(yī)院優(yōu)勢(shì):
-醫(yī)療是深圳一家按三級(jí)甲等醫(yī)院的要求為標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的,,集醫(yī)療、教學(xué),、科研,、預(yù)防保健、康復(fù)為一體的最大的民營(yíng)綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院,。是深圳市醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院,、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、深圳市工商保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院,、深圳市商業(yè)保險(xiǎn)醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院,。醫(yī)院依山傍海,風(fēng)景秀美,,述職報(bào)告環(huán)境幽雅,。擁有各類先進(jìn)的診療設(shè)備和過(guò)硬的技術(shù)人才隊(duì)伍,。
3、醫(yī)院的劣勢(shì):
相對(duì)于公立醫(yī)院,,民營(yíng)醫(yī)院缺乏信譽(yù)度,,人才隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,起步晚,,品牌知名度不高,,所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟,交通不方便,。
4,、爭(zhēng)對(duì)手分析:
1、寶安人民醫(yī)院(全市第八人民醫(yī)院,,南方醫(yī)科大學(xué)附屬深圳寶安醫(yī)院)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
a ,、優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng) , 是寶安市場(chǎng)最老牌的醫(yī)院之一。
b ,、地理位置優(yōu)越 , 位于寶安老城區(qū) , 人口密度大,,就醫(yī)方便。
c ,、醫(yī)療水平高,。
d 、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群
2,、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院(廣東醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院,,天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
a 、地理位置優(yōu)越
b ,、服務(wù)質(zhì)量較好
c ,、每周二、五寶安日?qǐng)?bào)健康欄目
d ,、寶安的老牌醫(yī)院 , 有較為固定的服務(wù)人群,。
3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
a,、專長(zhǎng)突出
b,、地理位置優(yōu)越
4、陽(yáng)光集團(tuán)春天醫(yī)院
優(yōu)勢(shì)特點(diǎn) :
a,、 地理位置優(yōu)勢(shì)(位于107國(guó)道,、公路局對(duì)面)
b、 廣告力度強(qiáng)(擁有該集團(tuán)下屬的英雄廣告公司為其推廣,,廣告投入僅前期就好稱100 多萬(wàn)元)
5,、宣傳目標(biāo):第一目標(biāo)人群——深圳關(guān)外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾,第二目標(biāo)人群——關(guān)內(nèi)最廣泛受眾,。
6,、廣告效應(yīng):提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽(yù)度,,在社會(huì)中形成良好的品牌效應(yīng),。
7、銷售促進(jìn):充分宣傳醫(yī)院的品牌形象,,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象,。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢(shì)和服務(wù)品質(zhì),。通過(guò)相關(guān)的公益廣告活動(dòng)提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽(yù)度,。
8,、廣告投放方向:在選擇廣告投放時(shí)要充分考慮到醫(yī)院的社會(huì)形象,,對(duì)媒介的選擇寧少勿濫,,求精求優(yōu),。對(duì)各時(shí)段,、各媒介要有充分的對(duì)比考量,。多選擇形象好,廣告效應(yīng)高的廣告媒介,。
二、計(jì)劃具體內(nèi)容
-醫(yī)療從建立起至今已走過(guò)一年,,通過(guò)過(guò)去一年的廣告投放,,-醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一個(gè)導(dǎo)入期,。-年我們的廣告投放將將是一個(gè)品牌初步成熟的過(guò)程,。在這個(gè)過(guò)程中我們的廣告計(jì)劃應(yīng)著重以下方面:
1,、每個(gè)季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座,,樹(shù)立起-醫(yī)療在公眾中的公益形象,,提高社會(huì)美譽(yù)度。
2、醫(yī)院形象代言人:聘請(qǐng)醫(yī)院形象代言人,用于平面媒體的宣傳,。
3、醫(yī)院外圍布置輪廓燈,以加強(qiáng)附近居民及大眾對(duì)-醫(yī)療的印象。
4、在醫(yī)院門(mén)診四樓增設(shè)一個(gè)“兒童歡樂(lè)天地”。
5,、醫(yī)院內(nèi)添置多個(gè)顧客意見(jiàn)箱“您的意見(jiàn)是我們進(jìn)步的力量”,。
6,、雇用或調(diào)派“關(guān)愛(ài)大使”,,主要任務(wù)是將“關(guān)愛(ài)的信息”帶給每個(gè)顧客,,如主動(dòng)向病人問(wèn)好,,為顧客解答問(wèn)題,,記錄意見(jiàn)等。
7,、公交車體廣告:在寶安主要路段投放一定的公交車廣告,。
8、大型戶外廣告牌:在南頭關(guān)口附近做一個(gè)戶外廣告牌,,寶安主要路段安放2至3個(gè)大型戶外廣告牌(不要與路牌指引重復(fù)),,一是起到宣傳的作用,二還可以用作路牌指引功能,。
9,、廣播:冠名一個(gè)交通頻道廣播節(jié)目,覆蓋有車族,。
10,、電視廣告:每天在寶安電視臺(tái)(翡翠頻道)播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告,加強(qiáng)-醫(yī)療在人們心中的品牌印象,。如推出系列廣告,,醫(yī)院形象---宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù);手汗治療中心----一朝去除手汗多的困擾;婦產(chǎn)科vip區(qū)----讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉----一根頭發(fā)絲治療酣癥。
11,、寶安日?qǐng)?bào)每周以軟文形式開(kāi)一個(gè)健康專題欄目,,加深公眾對(duì)-醫(yī)療的認(rèn)知。
12,、元旦節(jié),,對(duì)醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的布置,,比如在大門(mén)口要做兩個(gè)大燈籠,橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛,。
13,、進(jìn)一步完善醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng)。
14,、婦女節(jié)前一周在寶安日?qǐng)?bào)和深圳晚報(bào)上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告
15,、在寶城區(qū)分點(diǎn)舉行大型的義診活動(dòng)(健康快車進(jìn)社區(qū)),邀請(qǐng)媒體作相關(guān)報(bào)道,,并且印發(fā)相關(guān)健康和護(hù)理常識(shí)小手冊(cè),。以提高醫(yī)院在公眾中的知名度和美譽(yù)度。
16,、該年度父親節(jié)和母親節(jié)均以“表孝心,,送爸媽體檢更貼心”為主題分別組織促銷活動(dòng),并各在寶安日?qǐng)?bào)出兩期圖文廣告,。
17,、組織策劃“護(hù)士節(jié) 愛(ài)心大行動(dòng)”,,在院內(nèi)進(jìn)行宣傳,以院長(zhǎng)的名義對(duì)院內(nèi)各位住院患者送上一套祝福早日康復(fù)賀卡和若干糖果,,以此增進(jìn)醫(yī)患感情體現(xiàn)人性化關(guān)懷并在院內(nèi)各個(gè)電梯和廣而告之張貼海報(bào),,在院內(nèi)掛橫幅,。并以此為內(nèi)容在晶報(bào)刊發(fā)短訊一篇,。
18、暑假針對(duì)教師檢驗(yàn)費(fèi)和診療費(fèi)作一些優(yōu)惠調(diào)整,,并在寶安日?qǐng)?bào)和晶報(bào)上做相應(yīng)的宣傳,既樹(shù)立了醫(yī)院良好的公益形象又拉動(dòng)了醫(yī)院的門(mén)診收入,。
19、組織策劃“愛(ài)牙日特別行動(dòng)”,,在院內(nèi)進(jìn)行宣傳,,院內(nèi)個(gè)電梯和廣而告之張貼海報(bào),在院內(nèi)掛橫幅,。
20,、在寶城區(qū)分點(diǎn)舉行大型的義診活動(dòng)(健康快車進(jìn)社區(qū)),邀請(qǐng)媒體作相關(guān)報(bào)道,,并且印發(fā)相關(guān)健康和護(hù)理常識(shí)小手冊(cè),。以提高醫(yī)院在公眾中的知名度和美譽(yù)度。
21,、日院慶期間開(kāi)展相關(guān)的診療優(yōu)惠活動(dòng),,并配合活動(dòng)在寶安日?qǐng)?bào)、晶報(bào)以及特區(qū)報(bào)等媒體進(jìn)行軟文廣告宣傳,。
22,、圣誕節(jié),針對(duì)醫(yī)院各住院兒童患者策劃一次“-醫(yī)療的溫馨圣誕”活動(dòng),。由醫(yī)院?jiǎn)T工拌成圣誕老人為孩子們一一發(fā)放圣誕特色的小禮物,、制作許愿卡由醫(yī)院患者和員工填寫(xiě)掛圣誕樹(shù)上。由企劃部派人拍照在醫(yī)院宣傳櫥窗中展示,。