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天貓運(yùn)營職能介紹(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 18:13:41
天貓運(yùn)營職能介紹(15篇)
時(shí)間:2024-03-20 18:13:41     小編:zdfb

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天貓運(yùn)營職能介紹篇一

1,、負(fù)責(zé)店鋪整體運(yùn)營,,包括選品規(guī)劃、爆款打造,、日常運(yùn)營管理,、活動策劃、營銷推廣等;

2,、精通直通車,、淘寶客、鉆展工具的投放和優(yōu)化,,提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率;

3,、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù),、商品管理,、顧客管理等相關(guān)數(shù)據(jù);

4、負(fù)責(zé)店鋪促銷活動,、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃,,流量引入,提升店鋪轉(zhuǎn)化率;

5,、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)和文案人員完成店鋪品牌形象及頁面的升級;

6. 完成上級交代的其它工作內(nèi)容,,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

任職資格:

1,、大?;蛞陨蠈W(xué)歷;

2、熟悉電商平臺規(guī)則,、政策,、操作模式及各種營銷工具;

3、精通店鋪的維護(hù)方法和技巧,,具備良好的分析與解決問題的能力;

4,、對數(shù)據(jù)非常敏感,善于分析數(shù)據(jù),,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;

5,、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識,能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境,較強(qiáng)的溝通,、協(xié)調(diào),、組織、執(zhí)行能力及創(chuàng)新精神,。

天貓運(yùn)營職能介紹篇二

職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)公司醫(yī)藥品牌全電商渠道(淘寶、天貓,、京東等平臺)營運(yùn)銷售管理工作,,

2、電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)管理,、營銷活動管理,,對渠道平臺的運(yùn)營以及制定銷售目標(biāo)計(jì)劃;

3、負(fù)責(zé)制訂公司整體電商營銷戰(zhàn)略,,制訂營銷策略與營銷計(jì)劃,,建立營銷績效管理體系;

4、依據(jù)營銷計(jì)劃執(zhí)行方案,,制定營銷渠道發(fā)展策略,,發(fā)展渠道合作伙伴,制定合作方案;

5,、開拓,、經(jīng)營及管控品牌渠道,組織渠道營銷活動并深化對外活動,,將資源利用最大化;

6,、負(fù)責(zé)組織和建立銷售運(yùn)營團(tuán)隊(duì),并對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理,、培訓(xùn),、考核、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)等各方面工作的安排,。

任職要求:

1,、具有5年以上天貓運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);

2、具有醫(yī)療器械專營店/旗艦店的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

3,、有淘寶或天貓或其他b2c平臺運(yùn)營3年以上經(jīng)驗(yàn);

4,、有管理十人以上團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn);

5、有責(zé)任心,、性格開朗,、善于溝通。

天貓運(yùn)營職能介紹篇三

1. 負(fù)責(zé)公司天貓商城的建設(shè),,銷售運(yùn)營,,包括推廣,、活動策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營,。

2.參與制定天貓店鋪發(fā)展策略,,形成天貓店鋪銷售及促銷計(jì)劃,,協(xié)調(diào)各部門資源以完成銷售目標(biāo),。

3. 制定銷售推廣計(jì)劃,提高店鋪點(diǎn)擊率,、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,,實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作、營銷目標(biāo),。

4. 整理分析運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù),,及時(shí)撰寫店鋪運(yùn)營分析報(bào)告,并提出合理化解決方案,。

5. 依據(jù)客戶消費(fèi)心理及行為,,決定推廣方式并主導(dǎo)實(shí)施;

6. 負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營結(jié)果,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查處,,確保運(yùn)營結(jié)果符合公司的要求。

7,、負(fù)責(zé)店鋪頁面板塊策劃,,線上活動和專題的策劃,線上推廣創(chuàng)新及效果優(yōu)化;

8,、實(shí)施系統(tǒng)性市場調(diào)研,,定期匯總行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對手,、同類產(chǎn)品的收集,、整理與分析,策劃實(shí)施消費(fèi)者調(diào)查,,為決策提供市場依據(jù);

9,、定期對客服人員進(jìn)行培訓(xùn),針對客服人員現(xiàn)有的問題進(jìn)行指導(dǎo)和追蹤.,對員工績效進(jìn)行管理 ,,提升部門的工作效率,,確保完成網(wǎng)站經(jīng)營目標(biāo)。

天貓運(yùn)營職能介紹篇四

職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有及開拓新型的各大電商平臺整體運(yùn)營及開拓工作(禾邦旗艦店);

2,、研究分析用戶需求,制定品牌及產(chǎn)品策略,,優(yōu)化品牌及產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,持續(xù)提升平臺競爭力和活躍度;

3,、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對各平臺關(guān)鍵數(shù)據(jù)(流量、點(diǎn)擊率,、轉(zhuǎn)化率等)進(jìn)行分析與總結(jié),,制定對應(yīng)方案并執(zhí)行;

4、統(tǒng)籌指導(dǎo)各店鋪運(yùn)營工作,,針對不同店鋪提出有效運(yùn)營策略,。

5、負(fù)責(zé)建設(shè)和管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì),,承擔(dān)對團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)管理,,培訓(xùn)、考核,,制度,、流程建設(shè)和激勵(lì)等,提高團(tuán)隊(duì)專業(yè)性和戰(zhàn)斗力,。

6,、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,根據(jù)公司及業(yè)務(wù)需求,,制定平臺中長期發(fā)展目標(biāo),,并制定年度、季度經(jīng)營計(jì)劃,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成經(jīng)營指標(biāo)

任職資格

1,、三年以上管理經(jīng)驗(yàn);具有成功的電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和電子商務(wù)市場出色成績;

2、對快消行業(yè)(食品行業(yè))發(fā)展趨勢有深刻理解,,并熱衷于用戶行為研究,,洞察和市場感知能力優(yōu)秀;

3、具有天貓,、京東實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。熟悉天貓,、淘寶,、京東等全網(wǎng)各大b2c平臺運(yùn)作流程與規(guī)則,熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷工具;操盤過年銷售1000萬以上天貓店,,全平臺20xx萬以上的優(yōu)先;

4,、 具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感,、溝通協(xié)調(diào)能力,、抗壓能力、推動力和執(zhí)行力;

5,、能承受工作壓力,,優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,,出色的團(tuán)隊(duì)組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。

6,、對微博,、微信等營銷渠道有一定的了解,有豐富經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,。

天貓運(yùn)營職能介紹篇五

1,、 負(fù)責(zé)店鋪活動策劃、產(chǎn)品規(guī)劃,,關(guān)注店鋪產(chǎn)品銷售,,協(xié)調(diào)內(nèi)部各崗位工作

2、 負(fù)責(zé)制定店鋪運(yùn)作月/周目標(biāo)及資源計(jì)劃,,并傳達(dá)到團(tuán)隊(duì)伙伴

3、 按照計(jì)劃調(diào)配產(chǎn)品,,合理分工,引導(dǎo)并協(xié)助推廣專員進(jìn)行活動報(bào)名,并監(jiān)督執(zhí)行,,銜接各項(xiàng)目,,做好店鋪整體安排

4、 負(fù)責(zé)大型資源活動的接洽,,開發(fā)新型活動項(xiàng)目,,吸引流量

5、 負(fù)責(zé)店鋪轉(zhuǎn)化率提升方案的出臺與實(shí)施,,協(xié)調(diào)客服等多個(gè)部門,,強(qiáng)化內(nèi)部運(yùn)作環(huán)節(jié)

6、 負(fù)責(zé)店鋪危機(jī)事務(wù)處理,,管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部事務(wù),,負(fù)責(zé)新人培訓(xùn)及幫帶

7、 維護(hù)內(nèi)部團(tuán)結(jié),,開展內(nèi)部員工活動,,提升工作效率,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

8,、 協(xié)調(diào)外部團(tuán)隊(duì),,執(zhí)行上級工作安排,配合其他部門工作

天貓運(yùn)營職能介紹篇六

職責(zé):

1,、協(xié)助完成月度店鋪活動規(guī)劃,,拆解月度業(yè)績目標(biāo);

2、根據(jù)天貓活動節(jié)點(diǎn)和月營銷節(jié)點(diǎn),,指定營銷優(yōu)惠方案,,并進(jìn)行成本核算;

3,、根據(jù)活動節(jié)點(diǎn)和目標(biāo)方案,對月度單品坑和主推產(chǎn)品進(jìn)行布局,,與商品部溝通月度選品邏輯;

4,、以歷史數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,合理分配店鋪資源,,布局活動資源入口,,將流量利用最大化;

5、與其余合作部門進(jìn)行工作溝通,,向銷售部宣導(dǎo)月度活動規(guī)劃,,內(nèi)部月度工作規(guī)劃宣導(dǎo)等;

6、負(fù)責(zé)活動數(shù)據(jù)梳理及總結(jié)方法論,,為項(xiàng)目方案提供數(shù)據(jù)支撐,,優(yōu)化銷售方向;

7、店鋪日常運(yùn)營管理(具備年銷量千萬級別以上店鋪運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮),。

任職要求:

1,、本科或以上學(xué)歷,有天貓三年店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),,有操盤雙11等大促的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2,、身體健康、精力充沛,,能承受高強(qiáng)度的工作需求;

3,、具有良好的數(shù)據(jù)分析、決策,、溝通協(xié)調(diào),、抗壓能力;

4、具有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),,最好有人事團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力;

5,、有一定的供應(yīng)商管理認(rèn)識。

天貓運(yùn)營職能介紹篇七

職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)電子商務(wù)部店鋪日常營運(yùn)管理,,制定和實(shí)施網(wǎng)站運(yùn)營年度計(jì)劃,

2,、根據(jù)公司的內(nèi),、外部資源,制定適合的網(wǎng)絡(luò)推廣策略;

3,、負(fù)責(zé)相關(guān)營運(yùn)數(shù)據(jù)的分析,、總結(jié),并制定相應(yīng)的運(yùn)作策略;

4,、及時(shí)掌握用戶,、客戶的反饋,,深度研究競爭對手優(yōu)劣勢及動態(tài),提煉出有利于自身產(chǎn)品改進(jìn)的意見和營運(yùn)策略;

職位要求:

1,、本科或以上,,新聞、廣告,、市場營銷,、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);

2、5年以上電商運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)及運(yùn)營團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

3,、具備優(yōu)秀的抗壓能力和溝通能力和高度的敬業(yè)與團(tuán)隊(duì)合作精神;

4,、具備獨(dú)立規(guī)劃與運(yùn)營能力,熟悉市場分析,、市場定位,、產(chǎn)品規(guī)劃及實(shí)施運(yùn)營;

5、熟悉淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,、淘寶規(guī)則和操作流程,,有直通車、淘寶客,、鉆石展位等推廣工具的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);

6、有服裝,、服飾行業(yè)的電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,。

天貓運(yùn)營職能介紹篇八

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)天貓,、淘寶店鋪的直通車推廣,、店鋪運(yùn)營、活動策劃等;

2,、依據(jù)公司營銷策略和目標(biāo),,策劃組織產(chǎn)品的店鋪 推廣活動;

3、制訂活動及新品的推廣計(jì)劃,、精準(zhǔn)的廣告投放策略,,有效提升店面知名度、關(guān)注度,,提高商品銷售;

4,、收集市場行情及競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,,匯總與分析,,掌握投資風(fēng)險(xiǎn);

5、需有3年或以上的電子商務(wù)運(yùn)營和銷售經(jīng)驗(yàn),。

6.負(fù)責(zé)天貓?zhí)詫毣顒訄?bào)名,,高效對接淘寶,、天貓官方資源,協(xié)調(diào)與合作商家,、企劃,、客服、分銷之間的工作;

7.負(fù)責(zé)監(jiān)控分析店鋪的uv,、pv,、銷量、跳失率,、轉(zhuǎn)化率等,,做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時(shí)調(diào)整店鋪相關(guān)內(nèi)容和運(yùn)維決策,,完成公司的目標(biāo)銷售額;

8.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)容(首頁,、詳情頁、列表頁等)的優(yōu)化,,加強(qiáng)產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)推薦,,提升客單價(jià)和店鋪轉(zhuǎn)化率。

任職要求:

1,、3年以上電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);

2,、有良好的服務(wù)狀態(tài)與心態(tài),專業(yè)的服務(wù)精神,,務(wù)實(shí)

3,、具有良好的學(xué)習(xí)能力及溝通能力;積極主動有責(zé)任感。

4,、致力于在電子商務(wù)行業(yè)長期發(fā)展,,晉升

5、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能吃苦,、能長期穩(wěn)定工作,。

天貓運(yùn)營職能介紹篇九

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)線上銷售運(yùn)營,,制定具體經(jīng)營指標(biāo)及相關(guān)分解,,并有效實(shí)施。

2,、負(fù)責(zé)渠道的產(chǎn)品布局策略,、價(jià)格策略、推廣策略,、促銷策略,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)策略以及新品策略的制定(包括但不限于天貓、京東等渠道);

3、負(fù)責(zé)各渠道主題活動的設(shè)置及分析,,主要針對活動,、效果等進(jìn)行分析,涵蓋產(chǎn)品,、銷量,、促銷品、增長等指標(biāo);

4,、負(fù)責(zé)競品的調(diào)查,、收集、分析,,分析市場情報(bào)及競爭對手狀況,,逐步優(yōu)化推廣店鋪,。

任職要求:

1,、全日制大專及以上學(xué)歷,,三年以上的電商運(yùn)營推廣策劃經(jīng)驗(yàn)。

2,、有良好的營銷,、選品,、活動策劃能力,具有類目運(yùn)營知識和技能;

3,、良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果實(shí)時(shí)調(diào)整和優(yōu)化活動方案,,完成定額目標(biāo),。

4,、有清晰的運(yùn)營思路,,具備敏銳的市場感知能力,,實(shí)時(shí)關(guān)注最新的電商行業(yè)發(fā)展趨勢;

5、熟悉推廣渠道,美團(tuán),、百度,、微信,、小紅書、抖音,。有一定的數(shù)據(jù)分析能力,。有教育培訓(xùn)推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,。

天貓運(yùn)營職能介紹篇十

職責(zé):

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,,布局淘系銷售運(yùn)營規(guī)劃;

2,、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,,對行業(yè)趨勢進(jìn)行分析了解,,保持市場的敏銳度和嗅覺 ;

3,、根據(jù)品牌調(diào)性,把控視覺呈現(xiàn);

4,、根據(jù)淘內(nèi)銷售規(guī)劃需求,,制定渠道規(guī)劃;

5、根據(jù)銷售規(guī)劃及平臺節(jié)奏,,制定活動運(yùn)營策略,、站內(nèi)推廣策劃等;

6、對店鋪的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,、匯總,、分析;

7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員績效目標(biāo)的制定,。

任職資格:

1,、大專以上學(xué)歷,5年以上阿里系店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),,3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn) ;

2,、專業(yè)淘寶/天貓運(yùn)營(環(huán)境、交易規(guī)則,、推廣)知識;

3,、淘寶網(wǎng)營銷規(guī)則;

4、crm 管理 ;

5,、具備數(shù)據(jù)分析能力,、提案撰寫能力、極強(qiáng)的執(zhí)行能力,、邏輯性,、說服力、規(guī)劃能力,。

天貓運(yùn)營職能介紹篇十一

職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、建設(shè)及日常維護(hù)與更新;

2,、對網(wǎng)站系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行日常管理,,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫中相關(guān)信息;

3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站運(yùn)營及公司品牌與業(yè)務(wù)推廣;

4,、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全性,、可靠性及穩(wěn)定性;

5、維護(hù)公司與其它合作網(wǎng)站,、電視,、電臺、報(bào)紙等媒體的合作關(guān)系;

6,、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的鏈接,、廣告交換和網(wǎng)站層面的合作推廣工作。

職位要求:

1,、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),,大專以上學(xué)歷;

2,、有一年以上目網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn),有大型網(wǎng)站工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

3,、熟練使用photoshop,、flash、dreamweaver等工具,,熟悉asp,sql,html等開發(fā)語言;

4,、可以獨(dú)立完成網(wǎng)站前后臺工作,熟悉互聯(lián)網(wǎng)b2b,、b2c網(wǎng)站的運(yùn)營及推廣營銷;

天貓運(yùn)營職能介紹篇十二

職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷,、推廣,、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性運(yùn)營管理及銷售工作,了解微信端運(yùn)營,、規(guī)劃,。

2、對網(wǎng)店店鋪的pv,、uv,、銷量、跳失率,、轉(zhuǎn)化率等負(fù)責(zé),,定期提交運(yùn)營報(bào)告,根據(jù)流量,、咨詢量,、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評估,,制訂并執(zhí)行下一周期運(yùn)營策略計(jì)劃,。

3、負(fù)責(zé)與類目小二對接,,店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的申報(bào),、爭取、策劃和實(shí)施,。

4,、 負(fù)責(zé)部門管理工作,制度績效考核和團(tuán)隊(duì)建設(shè)

任職資格:

1,、有3年以上天貓運(yùn)營管理操盤經(jīng)驗(yàn),,專科及以上學(xué)歷,。

2. 熟悉電子商務(wù)發(fā)展的市場運(yùn)作,、運(yùn)營指標(biāo),、各項(xiàng)運(yùn)營流程及運(yùn)營規(guī)范,對電子商務(wù)核心系統(tǒng)設(shè)計(jì)有深刻理解

2,、負(fù)責(zé)過母嬰玩具店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),,負(fù)責(zé)過月度百萬級店鋪案例

3、心態(tài)平和,,有溝通能力,能主動,、有效管理自己的工作,,能主動準(zhǔn)確反饋工作中的問題

4. 具備較強(qiáng)的戰(zhàn)略思考、市場分析及運(yùn)營管理能力,、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理及組織協(xié)調(diào)能力,,有很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行能力, 良好的溝通及談判能力,獨(dú)立工作能力強(qiáng),,能承受較大工作壓力

5,、責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,,有創(chuàng)業(yè)的信心及熱情,,有過淘寶創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

天貓運(yùn)營職能介紹篇十三

職責(zé):

1.全面負(fù)責(zé)天貓,、淘寶各平總運(yùn)營管理,,制定年度、月度銷售計(jì)劃,。

2.根據(jù)店鋪運(yùn)營指標(biāo),,制定并實(shí)施店鋪運(yùn)營方案,完成銷售指標(biāo),。

3.整理每日,、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù),、營銷數(shù)據(jù),、交易數(shù)據(jù)等,對推廣效果進(jìn)行跟蹤,、監(jiān)控,、評估,針對問題及時(shí)提出改進(jìn)方案;

4.根據(jù)計(jì)劃,、業(yè)務(wù)量和預(yù)算,,健全團(tuán)隊(duì)配置,優(yōu)化分工協(xié)同,,培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力;

5.根據(jù)銷售計(jì)劃,,分析貨品結(jié)構(gòu),,新舊貨品安排,計(jì)劃訂補(bǔ)貨品需求;

6.負(fù)責(zé)各平臺活動聚劃算,、雙十一等官方大促活動的策劃安排落實(shí);

7.同行商家分析,,品牌風(fēng)格、價(jià)格把控,,與平臺小二溝通與設(shè)計(jì)部,、產(chǎn)品部、客服工作的協(xié)調(diào)及溝通,。

8.上級安排的其它工作,。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,,專業(yè)不限;

2,、有5年及以上電子商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年管理經(jīng)驗(yàn);

3,、具有敏銳的市場洞察力,、果斷的決策能力,較強(qiáng)的統(tǒng)籌規(guī)劃能力,,溝通協(xié)調(diào)能力;

4,、精通淘系平臺的運(yùn)營工作,熟悉渠道的站內(nèi)站外投放,,品牌營銷,,產(chǎn)品推廣,促銷策劃,,店鋪運(yùn)營等細(xì)節(jié),。

天貓運(yùn)營職能介紹篇十四

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體運(yùn)營和日常管理工作,,負(fù)責(zé)店鋪的整體規(guī)劃,、店鋪搜索排名、營銷活動策劃,、客戶關(guān)系管理,,確保店鋪銷售額目標(biāo)的完成;

2、負(fù)責(zé)天貓店鋪各種促銷及會員營銷策劃,,是商品促銷實(shí)現(xiàn)多樣化,、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;

3,、負(fù)責(zé)每日銷售額的監(jiān)控,,分析核心數(shù)據(jù):包括但不限于流量數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)換率數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù),、商品成交,、成交用戶數(shù)據(jù)等,并根據(jù)分析及時(shí)作出改進(jìn)方案,,擴(kuò)大流量提升轉(zhuǎn)換率;

4,、負(fù)責(zé)渠道資源,于小二建立合作關(guān)系,,確保店鋪活動資源;

5,、精通直通車、鉆展,、淘寶客的推廣,,并負(fù)責(zé)安排實(shí)施,對推廣效果進(jìn)行分析與評估,,及時(shí)調(diào)整推廣計(jì)劃,確保投入產(chǎn)出;

6,、跟蹤分析同行與競爭對手,,判斷并作出合適的運(yùn)營調(diào)整。

任職要求

1,、 您需要是:聰明,、外向,頭腦靈活,,溝通能力強(qiáng)

2,、 希望您有:天貓商城保健品,護(hù)膚品店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)2年以上,,熟悉并擅長天貓商城店鋪的產(chǎn)品展示,,促銷活動策劃,吸粉工具的有效利用,,熟悉并有強(qiáng)烈的銷售結(jié)果導(dǎo)向意識,,有解決各種問題的商務(wù)談判與創(chuàng)新能力

天貓運(yùn)營職能介紹篇十五

職責(zé):

1. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定店鋪全年計(jì)劃,資源提案等 ,,有計(jì)劃的進(jìn)行活動和資源匹配,,完成店鋪銷售;

2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提前對于店鋪活動和資源匹配,避免意外損失;主導(dǎo)負(fù)責(zé)店鋪資源端月度,,季度總結(jié)計(jì)劃及大型活動復(fù)盤計(jì)劃;

3. 發(fā)起并落實(shí)大型提案,,指導(dǎo)下屬完成小型提案并且得到正面結(jié)果;指導(dǎo)帶領(lǐng)下屬提煉提案需求要點(diǎn),并給出建設(shè)性建議,,以可保存形式沉淀;

4. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成平臺大型活動和大促活動統(tǒng)籌(包含且不止于618,,雙11);

5. 整合公司內(nèi)外資源及阿里平臺資源;與平臺高層小二建立優(yōu)質(zhì)客情,主動帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)bd資源;

6. 整合同行業(yè)與非同行業(yè)資源,匹配店鋪活動;對競品競店有較為深度的分析,,保證店鋪活動錯(cuò)峰最大力度完成;

7. 強(qiáng)的獨(dú)立處理突發(fā)性事件能力,,確保突發(fā)事件不影響店鋪銷售額和客情管理;

8. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng),梳理新人技能培訓(xùn)資料和計(jì)劃;

9. 專業(yè)領(lǐng)域沉淀及創(chuàng)新,,付費(fèi),、免費(fèi)、資源等領(lǐng)域?qū)I(yè)知識相關(guān)性沉淀體系搭建及創(chuàng)新;

10. 人員績效考核建立和管理

任職資格:

1,、大專以上學(xué)歷,,2年以上天貓店鋪運(yùn)營策劃經(jīng)驗(yàn),有運(yùn)營團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn),。對天貓店鋪營銷工作有較深的認(rèn)識,,能夠通過淘寶的相關(guān)軟件進(jìn)行網(wǎng)店的日常管理;

2、熟悉店鋪的運(yùn)營環(huán)境,、交易規(guī)則,、推廣、廣告資源;

3,、熟悉各種營銷推廣手段,,能夠熟練運(yùn)用包括直通車在內(nèi)的各種營銷工具;

4、熟悉店鋪商品排序,、網(wǎng)店評分,、店鋪運(yùn)營等各種操作規(guī)則,對店鋪促銷活動有較強(qiáng)的策劃與組織能力;

5、熟悉支付操作流程(商品管理,、交易流程,、支付流程、投訴系統(tǒng)等);

6,、良好的客戶服務(wù)意識,,團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力,語言溝通表達(dá)能力強(qiáng),。

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