在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中,，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

服務(wù)要求承諾書篇一

1。我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì),，有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和高級(jí)技師,，對(duì)出現(xiàn)的任何問(wèn)題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行維修和更換,。

2,。產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,，進(jìn)行電話跟蹤咨詢,，直到客戶滿意為止。

3,。所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,，在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,，進(jìn)行維修和更換。

4,。我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,，更好的為客戶排憂解難。

5,。保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用,，由我公司承擔(dān)。

6,。保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),，或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修,，維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。

7,。超出保修期的產(chǎn)品,，我公司承諾終身定期上門檢測(cè)和維護(hù)。

1,。所有貨物免費(fèi)運(yùn)送到客戶手中,，免費(fèi)安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng),。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識(shí),，直至對(duì)方滿意為止。

2,。所有貨物安裝調(diào)試完畢后,，由客戶查看、驗(yàn)收后方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),。

1,。所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,，說(shuō)明書、保修卡,、發(fā)票,、發(fā)貨單，退換原因的說(shuō)明,。

2,。用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司取得聯(lián)系,，以方便用戶得到及時(shí)的維修和更換,。

3。現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾,。

a,。產(chǎn)品曾被非正常使用。

b,。非正常情況下存儲(chǔ),、潮濕。

c,。未經(jīng)授權(quán)的修理,、誤用、濫用和改動(dòng),。

d,。食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞,。

e。產(chǎn)品的.正常的磨損,。

f,。超出保質(zhì)期。

特別注意：由于照片顯示原因,，無(wú)法保證頁(yè)面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實(shí)際顏色完全一致,，我公司將盡力說(shuō)明。

本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸浙江新天地家私有限公司所有

服務(wù)要求承諾書篇二

包修政策

1,、整機(jī)包修一年

2,、產(chǎn)品附件包修期：購(gòu)買產(chǎn)品贈(zèng)送的附件，包修三個(gè)月

3,、下列情況不屬于包修服務(wù)范圍,，但可實(shí)行收費(fèi)維修

（1）消費(fèi)者因使用、維護(hù),、保管不當(dāng)及不可抗拒力造成損壞的,。

（2）非格力特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)拆動(dòng)、修理造成損壞的（包括消費(fèi)者自動(dòng)拆動(dòng),、修理）,。

（3）無(wú)有效憑證及購(gòu)機(jī)憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符的。

（4）工廠或經(jīng)銷單位已注明作降價(jià)處理的“處理品”,、“特價(jià)品”以及已超過(guò)包修期的產(chǎn)品,。

（5）由于電源電壓不穩(wěn)定及超出正常電壓范圍或電源線路安裝不符合國(guó)家電氣安裝要求而造成產(chǎn)品損壞的。

4,、包修期界定：以開(kāi)具發(fā)票時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行計(jì)算,；沒(méi)有發(fā)票的，以出廠日期順延三個(gè)月為包修期起算時(shí)間,。

包換政策

包修有效期內(nèi),，符合下列條件，而且用戶拒絕維修的,，可以換機(jī),。換機(jī)后的三包有效期自換機(jī)之日起重新計(jì)算

1、產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),，發(fā)生主要性能故障,，不能正常使用；

2,、主要性能故障連續(xù)修理二次,，仍不能正常使用的；

3、自用戶送修之日起因廠家原因超過(guò)30日（國(guó)家規(guī)定為90天）未能修復(fù)的,；

4,、因修理者自身原因使修理超過(guò)30日的，由其免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品,，費(fèi)用由修理者承擔(dān),；

5、對(duì)有爭(zhēng)議的,，經(jīng)銷售公司及辦事處售后經(jīng)理核準(zhǔn)的,；

6、換貨只換主機(jī),，其他附件,、贈(zèng)品和包裝不在換貨范圍之內(nèi)

包退政策

包修有效期內(nèi)，符合下列條件,，且用戶拒絕維修或換機(jī)的,，可以退機(jī)；

1,、產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),，發(fā)生主要性能故障，不能正常使用的,；

2,、主要性能連續(xù)二次以上無(wú)法修復(fù)，用戶堅(jiān)持退機(jī)的,；

3,、對(duì)有爭(zhēng)議，情況特殊的,，經(jīng)銷售公司及辦事處售后經(jīng)理核準(zhǔn)的。 備注

1,、國(guó)家“三包”政策僅適用于產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題,；由于火災(zāi)、地震等不可抗拒因素及其他人為因素而造成的產(chǎn)品損壞或使用不滿意等均不屬于三包處理范圍,；

2,、贈(zèng)品：享受同等的三包服務(wù)政策。購(gòu)買其它商品贈(zèng)送格力小家電產(chǎn)品的,，以相關(guān)商品的有效購(gòu)買單據(jù)出據(jù)日為三包計(jì)算起止日,，具體機(jī)型以單據(jù)上注明的小家電贈(zèng)品名稱、型號(hào)規(guī)格,、數(shù)量為依據(jù),。

服務(wù)要求承諾書篇三

為認(rèn)真履行律師職責(zé)，響應(yīng)區(qū)司法局號(hào)召，我鄭重承諾：

一,、認(rèn)真遵守《中華人民共和國(guó)律師法》,、《律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律》和省司法廳、省律協(xié)制定的規(guī)范性文件,，以及市區(qū)司法局,、市律協(xié)制定的各項(xiàng)規(guī)定。服從司法行政機(jī)關(guān)和律師協(xié)會(huì)的監(jiān)督管理,，遵守律師事務(wù)所內(nèi)部的規(guī)章制度,。

二、堅(jiān)守“執(zhí)業(yè)為民”的宗旨,，堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),，以法律為準(zhǔn)繩，維護(hù)社會(huì)公平正義,，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,。努力實(shí)現(xiàn)委托人滿意、黨和政府放心的目標(biāo),。

三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，努力提高自身素質(zhì),，確立正確的執(zhí)業(yè)理念,，誠(chéng)信執(zhí)業(yè)，熱情服務(wù),，維護(hù)社會(huì)公平正義,，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。嚴(yán)格規(guī)范代理辯護(hù)行為,，避免利益沖突,，為社會(huì)提供高效優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。

四,、遵守行業(yè)紀(jì)律,、職業(yè)道德，提高道德修養(yǎng),，以榮立身,，不搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，不許諾包打官司,，不作虛假承諾,。保守國(guó)家秘密，保守委托人的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私,。

五,、推進(jìn)專業(yè)服務(wù)，做到一技多能，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，注重法學(xué)理論和律師實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)研討,，不斷拓寬執(zhí)業(yè)領(lǐng)域，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能,，不斷提高服務(wù)水平。

六,、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，依據(jù)案件審批、業(yè)務(wù)流程,、監(jiān)督懲戒機(jī)制,、評(píng)價(jià)機(jī)制和協(xié)會(huì)組織機(jī)制辦事，以規(guī)范自己的執(zhí)業(yè)行為,。

七,、加強(qiáng)行業(yè)自律，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,，自覺(jué)接受當(dāng)事人,、社會(huì)各界的監(jiān)督。講政治,、顧大局,、守紀(jì)律、重操守,，積極維護(hù)民主法治進(jìn)步和社會(huì)穩(wěn)定,，認(rèn)真履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)。

八,、堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi),、收費(fèi)不服務(wù)、服務(wù)不到位,、不勤勉盡責(zé),、損害當(dāng)事人利益等行為，正確處理與執(zhí)法,、司法人員的關(guān)系,，共同維護(hù)司法公正,。

九、關(guān)注社會(huì)發(fā)展，關(guān)注弱勢(shì)群體,，關(guān)注矛盾化解,，服務(wù)中心，服務(wù)基層。積極為社會(huì)弱勢(shì)群體提供法律援助,，主動(dòng)參加社會(huì)公益活動(dòng),，努力協(xié)調(diào)妥當(dāng)處置當(dāng)事人之間的利益關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)和諧,，構(gòu)建和諧嶧城,、幸福嶧城。

以上承諾,，嚴(yán)格遵守,，自覺(jué)接受主管部門和社會(huì)各界監(jiān)督。如有違反,，依法處理,。

承諾人：x律師

20xx年x月x日