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2023年銷售業(yè)務(wù)助理工作總結(jié) 銷售部助理工作總結(jié)及計(jì)劃(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-10 11:46:20
2023年銷售業(yè)務(wù)助理工作總結(jié) 銷售部助理工作總結(jié)及計(jì)劃(三篇)
時(shí)間:2023-03-10 11:46:20     小編:zdfb

計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助。

銷售業(yè)務(wù)助理工作總結(jié) 銷售部助理工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

銷售人員培訓(xùn)銷售部于20____年月份開始組建,,至今銷售人員6人,,管理人員2人,策劃人員1人,。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí),,工作開展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后,,協(xié)助經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對(duì)日常銷售部的工作已能基本完成,。

客戶來(lái)訪統(tǒng)計(jì)20____年度到訪客戶共記人次,。客戶來(lái)訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,,詳細(xì)記錄來(lái)訪時(shí)間,、意向戶型、電話等,,為將來(lái)的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作,。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,,對(duì)后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過(guò)銷售部周會(huì)提出此問題后,,現(xiàn)階段對(duì)客來(lái)訪數(shù)據(jù)已有所改善,。

銷售文件檔案管理在20____年月日開展的vip卡活動(dòng),開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種,。到20____年月日選房活動(dòng)后,,對(duì)已銷售的商品房的認(rèn)購(gòu)書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書),、款申請(qǐng)書,、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,按房號(hào)進(jìn)行分區(qū),。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新,。

銷控管理和統(tǒng)計(jì)銷控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種,對(duì)外是以銷控版貼紅旗公開面對(duì)客戶的形式,。對(duì)內(nèi)是經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),,分為書面文件和電子檔案兩種,,書面文件只是簡(jiǎn)單的房號(hào)控制,電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,,包括客戶資料,、面積、價(jià)格,、已付款等等,。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購(gòu)書,確保不出現(xiàn)一房?jī)少u的情況,。

銷售現(xiàn)場(chǎng)管理按排銷售人員的日常值班,,針對(duì)每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間,配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)管理由經(jīng)理主持每周召開例會(huì),,進(jìn)行日常工作安排,銷售人員在會(huì)議中交流意見和經(jīng)驗(yàn),,項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對(duì)客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答,,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性,。

20____年工作存在問題:雖然20____年銷售部取得良好的成績(jī),但銷售工作也不有許多不足之處,。在一期參與了價(jià)格體系的制定,,從中看到了自己知識(shí)面的不足之處;戶型更改的過(guò)程也明白了自己對(duì)市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升,,自己的工作能力需要加強(qiáng)提高,。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性,很多時(shí)候都是都是領(lǐng)導(dǎo)的提醒才去做的工作,,在20____年要改正,,學(xué)會(huì)自己去找事做。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng),。自身的寫作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。

我相信在新的一年里,,通過(guò)大家的努力,,我們會(huì)做得更好。希望20____年的銷售成績(jī)比20____年的成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階,。

銷售業(yè)務(wù)助理工作總結(jié) 銷售部助理工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間20____年已經(jīng)過(guò)了一大半了,在這半年里,我收獲和感觸都很多,。20____年3月份營(yíng)銷部來(lái)了很多新同事,,工作環(huán)境以及工作內(nèi)容較以前也有了較大改變,我重新給自己定位,,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

在這半年里多虧了領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助讓我能更細(xì)致的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。在此本人對(duì)過(guò)去半年的工作作一個(gè)總結(jié),并在此對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作關(guān)心,、支持表示感謝!

主要負(fù)責(zé)的工作:

一,、售樓信息的管理;

二、業(yè)主檔案資料的收集整理工作;

三,、營(yíng)銷部文秘工作,。

一.售樓信息管理方面:

20____年樓盤的銷售量不多,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,重新將所有信息整理分類放置,,有系統(tǒng)的更細(xì)致的做好信息管理。

二.檔案資料的收集整理工作:

公司所有商品房銷售業(yè)主購(gòu)房協(xié)議,、辦理貸款業(yè)主購(gòu)房合同的保管和移交工作能按時(shí)完成并妥善保管,。行銷資料及其他相關(guān)的資料也能及時(shí)存檔和保管。

三.營(yíng)銷部文秘工作:

(一).負(fù)責(zé)營(yíng)銷部文件的上傳下達(dá)工作,,并對(duì)公司下達(dá)的重要文件做好登記和簽收工作;

(二).負(fù)責(zé)每天晚會(huì)會(huì)議記錄的整理,,根據(jù)銷售總監(jiān)或銷售經(jīng)理每日的晚會(huì)內(nèi)容編輯成文字以便查閱。

(三).根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)或銷售部要求,,起草銷售部相關(guān)文字資料的工作,。

(四).根據(jù)營(yíng)銷部每周銷售情況,填報(bào)公司財(cái)務(wù)周報(bào),,于每周一將報(bào)表上交財(cái)務(wù)部;

(五).根據(jù)銷售現(xiàn)場(chǎng)每日來(lái)訪客戶登記表和行銷每日電話收集表于每月月末統(tǒng)計(jì)整理分析來(lái)客情況將分析以圖表的形式上報(bào)銷售經(jīng)理,。

(六).行銷部日常管理工作。

(七).購(gòu)房合同以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同的蓋章工作,。

(八).營(yíng)銷部辦公用品的申購(gòu),、發(fā)放、登記,、管理工作,。

(九).負(fù)責(zé)部分問題業(yè)主/客戶投訴接待工作,在自身能力及權(quán)限范圍內(nèi)能夠處理的,,及時(shí)跟進(jìn)處理;在自身能力及權(quán)限范圍內(nèi)處理不了的,,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理;

以上的每項(xiàng)工作,我時(shí)刻都在用心的去做,希望能把每一次的工作做得最好,,減少出錯(cuò)的可能,。

當(dāng)然,在日常工作中,,我也仍有許多的地方有待加強(qiáng):

一,、獨(dú)立工作能力不足,有時(shí)候仍需要依賴領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)才能順利完成,。希望在日后的日子里,,隨著經(jīng)驗(yàn)的不段積累,能得到進(jìn)一步的改善,。

二,、對(duì)文檔整理管理工作方面還是不夠細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。在日后的日子我會(huì)多學(xué)習(xí)多請(qǐng)教,,可以為以后的順利工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

加入嘉德置業(yè)這個(gè)大家庭已經(jīng)2年了,,在這2年的時(shí)間里謝謝公司給

我這個(gè)平臺(tái)展示我自己!謝謝公司給我外出學(xué)習(xí)提升自己的機(jī)會(huì),也謝謝公司給我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)能為這個(gè)大家庭出一份力!在以后的日子的里,,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,,我會(huì)取得更大的進(jìn)步!

銷售業(yè)務(wù)助理工作總結(jié) 銷售部助理工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

初來(lái)北京時(shí)很迷茫,不明白自己適宜做什么樣的工作,。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司,,從前臺(tái)做起,之后接觸到了銷售助理一職,。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作,。

做了多年的銷售助理,,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,,也從中悟出了一些做事的心得。

一,、萬(wàn)事開頭難,。每種行業(yè)對(duì)銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,,一切都要重新來(lái)過(guò),。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過(guò)程,,但是這個(gè)過(guò)程不會(huì)給你太多的時(shí)間,,這都要靠自己本身的努力了,。

二、溝通很重要,。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),,同事,各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的,。溝通好了,,會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少錯(cuò)誤的發(fā)生,。

三,、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排,。輕重緩急要分清,,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我此刻已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,,每一天睡覺前都要將這天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍,。

四、時(shí)間觀念要強(qiáng),。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,,必須要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是的,,如不能按時(shí)做好,,必須要跟別人溝通。

五,、超前意識(shí),。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),,這天就提前把茶葉買好,,這樣做不會(huì)手忙腳亂。

六,、與客戶打交道,。做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),,使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意,,讓銷售員的前期工作白做了,所以,,對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是十分重要的,。

七、盡量把事情做得詳細(xì)一些,對(duì)后續(xù)的工作也能起到必須的幫忙,。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對(duì)潛力和經(jīng)驗(yàn)了,。

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