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銷售助理工作計(jì)劃與總結(jié) 銷售助理工作計(jì)劃(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-09 12:27:06
銷售助理工作計(jì)劃與總結(jié) 銷售助理工作計(jì)劃(6篇)
時(shí)間:2023-03-09 12:27:06     小編:zdfb

做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。

銷售助理工作計(jì)劃與總結(jié) 銷售助理工作計(jì)劃篇一

建立起以18地級(jí)總經(jīng)銷商,100個(gè)縣級(jí)經(jīng)銷商組成的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),,每個(gè)經(jīng)銷商組織起忠實(shí)水工,,維護(hù)水工對(duì)促進(jìn)銷量起到推動(dòng)作用,大力做小區(qū)推廣,,宣傳直接面向終端,,協(xié)助經(jīng)銷商對(duì)分銷網(wǎng)絡(luò)的完善和**形象的樹立,實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng),。

四川ppr市場(chǎng)規(guī)模龐大,,在市場(chǎng)不斷拓展過程中,品牌競爭已經(jīng)出現(xiàn),,就家裝客戶而言,,在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量沒有客觀認(rèn)知的情況下首選名牌、免檢產(chǎn)品,,其次比價(jià)格,,國內(nèi)的金德、日豐,、金牛;川內(nèi)的川路,、多聯(lián)等品牌都有很好的市場(chǎng)口碑,對(duì)產(chǎn)品品牌的認(rèn)可度比較高,,因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,,還要有品牌保障,促進(jìn)品牌的快速成長便成為我們市場(chǎng)開發(fā)過程的重要組成部分,。

價(jià)格方面,競爭十分嚴(yán)重,。四川本地的管材廠家很多,,多數(shù)定位在低價(jià)位上,采取價(jià)格競爭方式,,有些管材市場(chǎng)零售價(jià)格(以規(guī)格20*2.8的管材每根為例)不到十元,,大多數(shù)廠家的產(chǎn)品市場(chǎng)零售價(jià)格在十到二十元之間,其中包括多個(gè)取得國家免檢資格的產(chǎn)品,。市場(chǎng)零售價(jià)格在二十元以上的產(chǎn)品市場(chǎng)反饋為中高檔產(chǎn)品,,質(zhì)量好,一般為家裝客戶選用,。下表是市場(chǎng)上主要ppr管材產(chǎn)品的經(jīng)銷商進(jìn)貨價(jià)格,。

金德 日豐 金牛 偉星 川路 多聯(lián)

5.82 5.28 3.85 3.64 3.75 3.36

規(guī)格:20*2.8 單位:元/m。以上價(jià)格統(tǒng)計(jì)排除價(jià)格調(diào)整因素,,部分價(jià)格有所偏差,,總體與市場(chǎng)情況保持一致,。上述品牌都是國家免檢產(chǎn)品,金德,、日豐,、金牛、偉星,、川路為中國名牌產(chǎn)品,,在市場(chǎng)上口碑較好。

部分廠家盡量不參與市場(chǎng)價(jià)格的惡性競爭,,但在制定價(jià)格體系時(shí)卻不得不參考市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀,,盡量穩(wěn)定自身在市場(chǎng)中的價(jià)格體系,維護(hù)經(jīng)銷商和自身的利益,,采取不同的策略穩(wěn)定市場(chǎng),,制定統(tǒng)一的市場(chǎng)價(jià)格表,在市場(chǎng)上嚴(yán)格執(zhí)行,。

1,、市場(chǎng)定位:零售中高檔家裝市場(chǎng);

2、目標(biāo)消費(fèi)群體:終端家裝用戶;

3,、價(jià)格定位:中檔價(jià)格;

4,、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。

確定渠道銷售,,模式如下:

生產(chǎn)廠家

銷售部

地級(jí)零售商 地級(jí)總經(jīng)銷商 縣級(jí)經(jīng)銷商 縣級(jí)零售商

(水工)

終端消費(fèi)(工程)

選擇此渠道的原因:

1,、與公司目前現(xiàn)狀相符合,降低銷售公司管理運(yùn)作費(fèi)用;

2,、基于目前管材市場(chǎng)的基本結(jié)構(gòu)特征,,在廠商合作的情況下,借助當(dāng)?shù)氐目蛻絷P(guān)系,,推廣**產(chǎn)品;

3,、產(chǎn)品在銷售過程中將市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)化整為零,降低各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);

4,、眾多的零售商,,容易形成一張銷售網(wǎng)絡(luò),有利于市場(chǎng)基礎(chǔ)的建立和產(chǎn)品的品牌樹立,。

1,、地縣級(jí)總經(jīng)銷的主要特征:地級(jí)市場(chǎng)中實(shí)力較強(qiáng),抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng),,在該市場(chǎng)內(nèi),,有影響力,甚至有自己的分銷網(wǎng)絡(luò),,有資金實(shí)力;與廠家談判的基本心理特征為:產(chǎn)品要可靠,,要有特色,,能夠吸引市場(chǎng)購買力,廠家實(shí)力信譽(yù)要好,,有做市場(chǎng)的思路,,并且希望廠家對(duì)其支持,能夠從產(chǎn)品上感受到利益,,對(duì)廠家的選擇上也較理性,,對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)傾向把握比較清楚,注重利潤空間;

2,、零售經(jīng)銷商的主要特征:跟著市場(chǎng)大方向走,,不敢輕易嘗試新產(chǎn)品,對(duì)新產(chǎn)品報(bào)觀望態(tài)度,,在選擇經(jīng)營產(chǎn)品的時(shí)候主要參考市場(chǎng)上主流產(chǎn)品的基本情況,,非常關(guān)注產(chǎn)品的銷售情況,對(duì)產(chǎn)品的銷路非常注重,,資金實(shí)力相對(duì)較弱,,因此一般不會(huì)大批量進(jìn)貨,注重產(chǎn)品的利潤空間,。

3,、終端消費(fèi)用戶,就家裝終端消費(fèi)而言,,他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的直觀認(rèn)知不太清晰,,但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品,多受經(jīng)銷商和安裝工人的影響,,希望物美價(jià)廉,。

(一)廣告宣傳

廣告宣傳立足于面向消費(fèi)者,其目的在于拉動(dòng)銷量和樹立品牌形象,,因此,,廣告以小區(qū)宣傳為主,各個(gè)市場(chǎng)上,,以各種形式將**管材的相關(guān)信息傳遞到消費(fèi)者,具體實(shí)施如下:

1,、新建小區(qū)墻體廣告:在新建成的小區(qū)內(nèi)的顯要位置做上**管業(yè)的噴繪廣告,,廣告內(nèi)容體現(xiàn)高品質(zhì)、綠色環(huán)保,、安全衛(wèi)生等,,著重給消費(fèi)者留下深刻的第一印象;

2、樓層廣告:以樓層貼等方式標(biāo)注**管業(yè);

3,、宣傳單發(fā)送:組織市場(chǎng)人員不定期到小區(qū)內(nèi)發(fā)放宣傳單,,以平面形式傳遞有關(guān)**管業(yè)的相關(guān)信息;

為提升**品牌形象的影響力,,根據(jù)各市場(chǎng)情況和銷量情況進(jìn)行以下廣告方式:電視媒體廣告、報(bào)刊媒體廣告,、公交車身廣告,、戶外大型廣告牌、路燈廣告等,。

廣告形式是多樣的,,可根據(jù)市場(chǎng)情況和費(fèi)用預(yù)算合理執(zhí)行。

(二),、品牌形象樹立

**管材根據(jù)自身實(shí)際情況和市場(chǎng)情況,,應(yīng)該樹立起“高品質(zhì)重服務(wù)”的品牌形象,由經(jīng)銷商組成的銷售網(wǎng)絡(luò)體系是該品牌產(chǎn)品的載體,,因此品牌形象的樹立應(yīng)該從經(jīng)銷商著手,,在良好的市場(chǎng)服務(wù)和經(jīng)銷商維護(hù)工作中體現(xiàn)出**品牌的“服務(wù)”形象,產(chǎn)品在實(shí)際消費(fèi)者使用過程中體現(xiàn)**品牌的“高品質(zhì)”,,在市場(chǎng)中形成良好的口碑,,從而達(dá)到在消費(fèi)者心中樹立起“安裝水管就選擇**管業(yè)”的品牌效應(yīng)。

在市場(chǎng)開拓期,,按計(jì)劃實(shí)施,,有序進(jìn)行市場(chǎng)拓展,建立起堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),,在這個(gè)基礎(chǔ)上形成銷量,,根據(jù)目前市場(chǎng)其他產(chǎn)品是銷售情況,制定以下銷售任務(wù):

1,、渠道建設(shè)進(jìn)展:一個(gè)月開發(fā)3家經(jīng)銷商,,xx年實(shí)現(xiàn)18個(gè)地級(jí)總經(jīng)銷商,100個(gè)縣級(jí)經(jīng)銷商和零售商;

2,、根據(jù)一個(gè)地級(jí)市場(chǎng)月銷量10萬的基本目標(biāo),,實(shí)現(xiàn)全年銷售渠道總銷售額達(dá)到1000萬;

3、沒個(gè)經(jīng)銷商根據(jù)經(jīng)營情況,,開發(fā)3到5個(gè)水工,,為推動(dòng)銷量服務(wù)。

銷售助理工作計(jì)劃與總結(jié) 銷售助理工作計(jì)劃篇二

1,、倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù),。

2、返修貨的處理還不得當(dāng),,經(jīng)常拖欠客戶的,,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。

3、產(chǎn)品的擺放比較混亂,。積壓庫存的產(chǎn)品,,

4、與總公司洽談還不到位,。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒洽談好,。

5、自己的能力跟素質(zhì)不夠高,。

1,、對(duì)于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問題,我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問題,。

2,、返修貨問題,我會(huì)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,。洽談,,盡快將這個(gè)問題落實(shí)解決!

3,、產(chǎn)品的擺放,,接下來新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范,。這個(gè)問題解決之后,。對(duì)于庫存方面會(huì)更好??梢苑奖闱宄闹滥男┊a(chǎn)品銷量大,,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存,。對(duì)于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,,我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品,。

4,、產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門溝通,,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道,,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好,!

5、對(duì)于自己能力的問題。我會(huì)虛心討教,,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班,。加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高,。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高,!

我主要的計(jì)劃就這些。另外我還會(huì)協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo),。

總之,。大家一起努力,將北京辦事處做到更好,!在不久的將來,。北京辦事處一定會(huì)比其他部門成長的更加快!

銷售助理工作計(jì)劃與總結(jié) 銷售助理工作計(jì)劃篇三

xx年已經(jīng)來了,,作為公司銷售助理的我,,有很多的工作需要我去做。在總結(jié)了自己在年的工作后,,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,,我想我在年的工作中會(huì)努力的改正的,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,,即使不能夠全部改正,,努力去改就好了。在新的一年,,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力工作,,相信我在年會(huì)做的更好!

產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,,使得這邊倉庫整潔規(guī)范,。這個(gè)問題解決之后。對(duì)于庫存方面會(huì)更好,??梢苑奖闱宄闹滥男齑娌蛔悖男┊a(chǎn)品積壓庫存,。對(duì)于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,,我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品,。

產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門溝通,,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!

對(duì)于自己能力的問題,。我會(huì)虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班,。加強(qiáng)鍛煉,,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!

1,、繼續(xù)做好我天天的日常工作,,手工帳跟電腦帳,

2,、年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好,。這一年我會(huì)把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險(xiǎn),。

3,、及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié),。

4、做好辦事處職工的工資,、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作,。

另外,,我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班,。加強(qiáng)一下,,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,我也會(huì)買一些書來自己自習(xí)!

剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然,,有了幾個(gè)月的鍛煉,,雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善,,下一年:

1,、我將做到及時(shí)填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,,做到帳目清楚,,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),,改正,。達(dá)到了帳物一致,。

2、庫存方面,。盡量做到不積壓太多的庫存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,,所以這一年,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!

3、認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗(yàn),。不懂的我會(huì)多向他討教,爭取把北京倉治理好,,同樣也希望各位銷售員能夠配合我,。共同把北京辦事處做好!我主要的計(jì)劃就這些。另外我還會(huì)協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo),。

1,、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒洽談好,。

2,、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。

3,、倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù),。

4、返修貨的處理還不得當(dāng),,經(jīng)常拖欠客戶的,,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。

5,、產(chǎn)品的擺放比較混亂,。積壓庫存的產(chǎn)品。

對(duì)于這5點(diǎn)存在問題,,將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決,,對(duì)于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問題,我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問題,,返修貨問題,,我會(huì)與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談,,盡快將這個(gè)問題落實(shí)解決!

xx年其實(shí)并不好過,,公司的發(fā)展受到了很大的限制,公司的業(yè)務(wù)也不是很好了,,這些都是存在的現(xiàn)實(shí)問題,。在今年的工作中,,我會(huì)努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系,一定要做的更好,,這些都是作為助理的我應(yīng)該做到了,,我相信年我會(huì)工作的更好!

銷售助理工作計(jì)劃與總結(jié) 銷售助理工作計(jì)劃篇四

金豬辭歲,錦鼠迎春,。在已經(jīng)到來的20xx年里,,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,,人們都充滿著希望,。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,,為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,,我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議。

21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),,在開發(fā)新客戶中,,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊,、雜志等途徑來尋找新客戶,。另外,讓客戶了解到公司也很重要,,在此我有點(diǎn)建議,,如果有時(shí)間的話,大家可以多發(fā)些信息,,以便更多的人了解到公司,,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶資源,。在客戶跟進(jìn)方面,,我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊(cè),后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),,當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個(gè)進(jìn)度,,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn),。每個(gè)新開發(fā)的客戶,,我都將制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析,。建議每半個(gè)月可以開一次例會(huì)來分析近來客戶的狀況,,對(duì)于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié),以便更好地跟進(jìn),,對(duì)于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí),。

a.回復(fù)交期

每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期,,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,,盡量滿足客戶的要求。

b.貨物的跟進(jìn)

產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),,以致延誤了出貨,,此時(shí)和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時(shí),,我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話,、發(fā)貨日期、單號(hào)等信息反饋給客戶,,以便客戶查詢和簽收。

c.產(chǎn)品的改進(jìn)

公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,,我們?cè)趩⒂眯缕窌r(shí),,首先要給客戶送樣,,得到他們的承認(rèn)后方可使用,,若他們不接受,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求,。

d.回訪和溝通

對(duì)于老客戶的回訪,我們是不定期的,。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情,。在平時(shí),,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,,平??梢酝ㄟ^電話qqeami等聯(lián)絡(luò)感情,。如果方便的話,,可以登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系,。對(duì)于大客戶反映的問題,,我們會(huì)作為重點(diǎn)來解決,,及時(shí)把信息反饋,,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問題我們也不會(huì)忽略??傊S護(hù)客群關(guān)系,,溝通是關(guān)鍵,。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系搞好。

對(duì)于公司的職員來說,,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的,。為了發(fā)展,公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,,建議公司經(jīng)常作一些

產(chǎn)品的培訓(xùn),,讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解,。此外,工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,,如果有時(shí)間的話,,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),,讓大家成長得更快。還有,,工作之余我們可以開展一些活動(dòng),,比方爬山,,游泳,、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活,。公司可以有自己的企業(yè)文化,,創(chuàng)辦自己的月刊,。

以上是我的計(jì)劃和建議,,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。在新的一年里,我將會(huì)盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo),。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我相信公司一定會(huì)發(fā)展得更好、更快!

銷售助理工作計(jì)劃與總結(jié) 銷售助理工作計(jì)劃篇五

在已經(jīng)到來的某某年里,,世界在發(fā)展,,時(shí)代在前行,人們都充滿著希望,。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,,為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,,我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議。

一,、新客戶的開發(fā)21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),,在開發(fā)新客戶中,,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊,、雜志等途徑來尋找新客戶,。另外,讓客戶了解到公司也很重要,,在此我有點(diǎn)建議,如果有時(shí)間的話,,大家可以多發(fā)些信息,,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面,,我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊(cè),,后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),,當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個(gè)進(jìn)度,在銷售人員外出的情狀下,,我也可以跟進(jìn),。每個(gè)新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計(jì),,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析,。建議每半個(gè)月可以開一次例會(huì)來分析近來客戶的狀況,對(duì)于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié),,以便更好地跟進(jìn),,對(duì)于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí),。

二,、老客戶的維護(hù)

a.回復(fù)交期每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期,,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,,盡量滿足客戶的要求。

b.貨物的跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),,以致延誤了出貨,,此時(shí)和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時(shí),,我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話,、發(fā)貨日期,、單號(hào)等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收,。

c.產(chǎn)品的改進(jìn)公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,,我們?cè)趩⒂眯缕窌r(shí),首先要給客戶送樣,,得到他們的承認(rèn)后方可使用,,若他們不接受,,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。

d.回訪和溝通對(duì)于老客戶的回訪,,我們是不定期的,。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情,。在平時(shí),,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,,平??梢酝ㄟ^電話qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,,可以登門拜訪客戶,,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶反映的問題,,我們會(huì)作為重點(diǎn)來解決,,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺,。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問題我們也不會(huì)忽略,。總之要維護(hù)客群關(guān)系,,溝通是關(guān)鍵,。我們會(huì)盡努力把客群關(guān)系搞好。

三,、建議對(duì)于公司的職員來說,,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,,公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解,。此外,,工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時(shí)間的話,,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),讓大家成長得更快,。還有,,工作之余我們可以開展一些活動(dòng),比方爬山,,游泳,、乒乓球賽,、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,,創(chuàng)辦自己的月刊,。

銷售助理工作計(jì)劃與總結(jié) 銷售助理工作計(jì)劃篇六

回顧20xx年還存在的問題,有以下5點(diǎn):

1.倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù).

2.返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象.

3.產(chǎn)品的擺放比較混亂.積壓庫存的產(chǎn)品,

4.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒洽談好.

5.自己的能力跟素質(zhì)不夠高.

對(duì)于這5點(diǎn)存在問題,將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決,

對(duì)于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問題,我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問題,

返修貨問題,我會(huì)與總公司有關(guān)部門協(xié)商.洽談,盡快將這個(gè)問題落實(shí)解決!

產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范.這個(gè)問題解決之后.對(duì)于庫存方面會(huì)更好.可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷量大,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存.對(duì)于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品.

產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!

對(duì)于自己能力的問題.我會(huì)虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班.加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高.素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!

1)財(cái)務(wù)方面.1.繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,年年的.應(yīng)收賬款把握的不是很好.這一年我會(huì)把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險(xiǎn).3.及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié).4.做好辦事處職工的工資,、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,做好工資,、補(bǔ)助的發(fā)放工作,。另外.我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了.我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班.加強(qiáng)一下,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,我也會(huì)買一些書來自己自習(xí)!

2)倉庫的治理.剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然.有了幾個(gè)月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn).但是現(xiàn)在還是不完善,下一年,1.我將做到及時(shí)填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,,做到帳目清楚,,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),,改正,。達(dá)到了帳物一致。2.庫存方面.盡量做到不積壓太多的庫存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!3.認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗(yàn).不懂的我會(huì)多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我.共同把北京辦事處做好!

我主要的計(jì)劃就這些.另外我還會(huì)協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo).

總之.大家一起努力,將北京辦事處做到更好!在不久的將來.北京辦事處一定會(huì)比其他部門成長的更加快!

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