時(shí)間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,我們一起來(lái)了解一下吧,。
銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃與總結(jié) 銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃篇一
我明顯的感覺(jué)到自己對(duì)銷(xiāo)售助理這個(gè)崗位的工作職業(yè)認(rèn)識(shí)并不深刻,,我必須從深層次去剖析自己的工作職責(zé),我在公司工作半年了,,對(duì)自己的工作流程還是不是十分的熟悉,,更別提應(yīng)對(duì)客戶(hù)了,我總是不能很好的像前輩一樣把每一位有意向的客戶(hù)留住,,這就是我的個(gè)人問(wèn)題了,,銷(xiāo)售經(jīng)理不比銷(xiāo)售部的其他崗位,工作內(nèi)容單一,,這半年以來(lái)我是真的體會(huì)到了什么叫做手忙腳亂,,銷(xiāo)售部的幾乎每個(gè)崗位的工作都跟我或多或少的有些許關(guān)聯(lián),客戶(hù)有訂單來(lái)了會(huì)需要我去處理,,客戶(hù)進(jìn)行投訴了,,也要我去了解情況去解決,公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)工作,,也會(huì)落到我的頭上……就是因?yàn)槲覜](méi)有一個(gè)工作計(jì)劃,,才讓我每天的工作這么的手忙腳亂,。
1、安排好進(jìn)行每項(xiàng)工作的時(shí)間,,比如幾點(diǎn)到幾點(diǎn)處理什么樣的事情,,嚴(yán)格控制好,要求自己必須在時(shí)間內(nèi),,完成工作,。
2、認(rèn)清自己這個(gè)職位在公司的地位,,我發(fā)現(xiàn)我是公司和部門(mén)的主要樞紐,跟各個(gè)部門(mén)都有聯(lián)系,,所以有時(shí)候我在工作時(shí)抬頭挺胸,只做自己崗位職責(zé)內(nèi)的工作,,其余工作一概不理會(huì),,除非是領(lǐng)導(dǎo)刻意安排的。
上面我也提到過(guò)了,,我需要跟公司的很多職位的同事們聯(lián)系,,不僅跟客戶(hù)要有密切的聯(lián)系,銷(xiāo)售部的領(lǐng)導(dǎo),、公司的產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù),、公司的業(yè)務(wù)員等等我都需要加強(qiáng)聯(lián)系,我要做的就是多聯(lián)系,,維持好人際關(guān)系,,不要讓互相之間存在誤會(huì)以及矛盾,是能讓互相之間熟絡(luò)起來(lái),,這樣十分有利于我的工作開(kāi)展,,會(huì)節(jié)省我很多的時(shí)間,如此下來(lái)不僅能增加我工作的質(zhì)量,,還能增加我工作的數(shù)量,,我能利用節(jié)省出來(lái)的時(shí)候,做其他事情,。
公司的產(chǎn)品以及客戶(hù)都是我的工作重心,,也必須在我的計(jì)劃之內(nèi),這也是我整個(gè)計(jì)劃中最應(yīng)該得到重視的實(shí)施的,。
1,、產(chǎn)品:
公司的產(chǎn)品眾多,我在以前的工作中,,只是能粗略的知道公司每件產(chǎn)品的作用以及出產(chǎn)時(shí)期,,并不能為客戶(hù)提供他們想要知道產(chǎn)品信息,,這就導(dǎo)致聊不下去,這也就是我客戶(hù)流失的重大原因之一,,我必須在工作中做到抽時(shí)間熟悉公司的所有產(chǎn)品,,從功能、制造難度,、構(gòu)成材料,、主要的設(shè)計(jì)師是誰(shuí)、耗費(fèi)了多大的物力財(cái)力等等方面我都要有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),,這樣才能更好的回到客戶(hù),,滿足客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的一切疑惑。
2,、客戶(hù):
俗話說(shuō)的好,,客戶(hù)都是上帝,跟客戶(hù)的關(guān)系是需要我們?nèi)ソ?jīng)營(yíng)的,,不能說(shuō)忙著當(dāng)前手頭的客戶(hù)就把之前的客戶(hù)給拋諸腦后了,,也對(duì)那些潛在的客戶(hù)不理不睬了,怎么處理好跟客戶(hù)的關(guān)系,,是一門(mén)極其深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),,我還有待加強(qiáng),怎么做到不打擾到客戶(hù),,而讓他們激起對(duì)產(chǎn)品的想法,,這是我下半年要思考且做到的。
銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃與總結(jié) 銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃篇二
我們公司做為主營(yíng)銷(xiāo)售的公司,,銷(xiāo)售的好壞直接注定了我們公司的將來(lái)的發(fā)展,,所以我作為銷(xiāo)售助理。工作起來(lái)必須要認(rèn)真努力,,幫助公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的大幅度增長(zhǎng),,那樣的我才能算是一個(gè)合格的銷(xiāo)售助理!
我的計(jì)劃主要分為兩大部分:
剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然.有了幾個(gè)月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn).但是現(xiàn)在還是不完善,下一年:
1.我將做到及時(shí)填寫(xiě)建立產(chǎn)品分類(lèi)帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,,做到帳目清楚,,可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),,改正,。達(dá)到了帳物一致。
2.庫(kù)存方面.盡量做到不積壓太多的庫(kù)存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶(hù)反映我們總是缺貨,所以這一年,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
3.認(rèn)真登記出庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量,避免庫(kù)存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉(cāng)庫(kù)治理經(jīng)驗(yàn).不懂的我會(huì)多向他討教,爭(zhēng)取把xx倉(cāng)治理好,同樣也希望各位銷(xiāo)售員能夠配合我.共同把xx辦事處做好!
1.繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
2.20xx年的應(yīng)收賬款把握的不是很好.這一年我會(huì)把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險(xiǎn).
3.及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié).
4.做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,做好工資,、補(bǔ)助的發(fā)放工作,。另外.我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了.我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班.加強(qiáng)一下,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,我也會(huì)買(mǎi)一些書(shū)來(lái)自己自習(xí)!
我主要的計(jì)劃就這些.另外我還會(huì)協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標(biāo).
回顧xx年還存在的問(wèn)題,有以下5點(diǎn):
1.倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒(méi)能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù).
2.返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶(hù)的,導(dǎo)致給客戶(hù)留下售后服務(wù)不到位的印象.
3.產(chǎn)品的擺放比較混亂.積壓庫(kù)存的產(chǎn)品,
4.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好.
5.自己的能力跟素質(zhì)不夠高.
對(duì)于這5點(diǎn)存在問(wèn)題,將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決,對(duì)于實(shí)際庫(kù)存與erp賬面庫(kù)存的問(wèn)題,我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題,返修貨問(wèn)題,我會(huì)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商.洽談,盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決!
產(chǎn)品的擺放,接下來(lái)新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉(cāng)庫(kù)整潔規(guī)范.這個(gè)問(wèn)題解決之后.對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)更好.可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷(xiāo)量大,庫(kù)存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存.對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的,我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商,或者與北京部這邊的銷(xiāo)售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品.
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷(xiāo)售員,使得公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量更好!
對(duì)于自己能力的問(wèn)題.我會(huì)虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班.加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高.素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!大家一起努力,將北京辦事處做到更好!辦事處一定會(huì)比其他部門(mén)成長(zhǎng)的更加快!
在新的一年中,我一定會(huì)做的更加的好,,我做銷(xiāo)售助理已經(jīng)有很多年了,,可以說(shuō)是對(duì)我的業(yè)務(wù)都能夠做到極為成熟,所以我相信我在接下來(lái)的工作中一定會(huì)做的更加的好,,我相信公司的明天一定會(huì)更加的美好!
銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃與總結(jié) 銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃篇三
1,、倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒(méi)能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù)、
2,、返修貨的處理還不得當(dāng),,經(jīng)常拖欠客戶(hù)的,導(dǎo)致給客戶(hù)留下售后服務(wù)不到位的印象,、
3,、產(chǎn)品的擺放比較混亂、積壓庫(kù)存的產(chǎn)品,,
4、與總公司洽談還不到位,、包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好,、
5、自己的能力跟素質(zhì)不夠高,、
對(duì)于實(shí)際庫(kù)存與erp賬面庫(kù)存的問(wèn)題,,我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題,
返修貨問(wèn)題,,我會(huì)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商,、洽談,盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決,!
產(chǎn)品的擺放,,接下來(lái)新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉(cāng)庫(kù)整潔規(guī)范,、這個(gè)問(wèn)題解決之后,、對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)更好、可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷(xiāo)量大,,庫(kù)存不足,,哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存、對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的,,我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,,如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商,或者與北京部這邊的銷(xiāo)售人員協(xié)商,,想辦法清理掉這些產(chǎn)品,、
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通,,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道,,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷(xiāo)售員,使得公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量更好,!
對(duì)于自己能力的問(wèn)題,、我會(huì)虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班,、加強(qiáng)鍛煉,,讓自己自身的能力得到提高、素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高,!
我的計(jì)劃主要分為兩大部分:
1,、繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,,
2,、xx年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好、這一年我會(huì)把嚴(yán),,盡量的避免風(fēng)險(xiǎn),、
3、及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié)、
4,、做好辦事處職工的工資,、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,做好工資,、補(bǔ)助的發(fā)放工作,。另外、我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了,、我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班,、加強(qiáng)一下,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,,我也會(huì)買(mǎi)一些書(shū)來(lái)自己自習(xí),!
1、我將做到及時(shí)填寫(xiě)建立產(chǎn)品分類(lèi)帳,,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,,做到帳目清楚,,可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),,改正,。達(dá)到了帳物一致。
2,、庫(kù)存方面,、盡量做到不積壓太多的庫(kù)存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶(hù)反映我們總是缺貨,,所以這一年,,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生,!
3,、認(rèn)真登記出庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量,避免庫(kù)存數(shù)量發(fā)生混亂,!凱哥也有兩年多的倉(cāng)庫(kù)治理經(jīng)驗(yàn),、不懂的我會(huì)多向他討教,爭(zhēng)取把北京倉(cāng)治理好,,同樣也希望各位銷(xiāo)售員能夠配合我,、共同把北京辦事處做好!
我主要的計(jì)劃就這些,、另外我還會(huì)協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標(biāo),、
總之、大家一起努力,,將北京辦事處做到更好,!在不久的將來(lái),、北京辦事處一定會(huì)比其他部門(mén)成長(zhǎng)的更加快,!
銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃與總結(jié) 銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃篇四
我們公司做為主營(yíng)銷(xiāo)售的公司,銷(xiāo)售的好壞直接注定了我們公司的將來(lái)的發(fā)展,,所以我作為銷(xiāo)售助理,。工作起來(lái)必須要認(rèn)真努力,幫助公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的大幅度增長(zhǎng),,那樣的我才能算是一個(gè)合格的銷(xiāo)售助理,!
剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然。有了幾個(gè)月的鍛煉,,雖然有了好轉(zhuǎn),。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年:
1,。我將做到及時(shí)填寫(xiě)建立產(chǎn)品分類(lèi)帳,,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),,改正。達(dá)到了帳物一致,。
2,。庫(kù)存方面。盡量做到不積壓太多的庫(kù)存,!因?yàn)榻?jīng)常有客戶(hù)反映我們總是缺貨,,所以這一年,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生,!
3。認(rèn)真登記出庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量,,避免庫(kù)存數(shù)量發(fā)生混亂,!凱哥也有兩年多的倉(cāng)庫(kù)治理經(jīng)驗(yàn)。不懂的我會(huì)多向他討教,,爭(zhēng)取把xx倉(cāng)治理好,,同樣也希望各位銷(xiāo)售員能夠配合我。共同把xx辦事處做好,!
1,。繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,,
2,。20xx年的應(yīng)收賬款把握的不是很好。這一年我會(huì)把嚴(yán),,盡量的避免風(fēng)險(xiǎn),。
3。及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié)。
4,。做好辦事處職工的工資,、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,做好工資,、補(bǔ)助的發(fā)放工作,。另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了,。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班,。加強(qiáng)一下,,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,我也會(huì)買(mǎi)一些書(shū)來(lái)自己自習(xí),!
我主要的計(jì)劃就這些,。另外我還會(huì)協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
回顧xx年還存在的問(wèn)題,,有以下5點(diǎn):
1,。倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒(méi)能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù)。
2,。返修貨的處理還不得當(dāng),,經(jīng)常拖欠客戶(hù)的,導(dǎo)致給客戶(hù)留下售后服務(wù)不到位的印象,。
3,。產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫(kù)存的產(chǎn)品,,
4,。與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好,。
5,。自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
對(duì)于這5點(diǎn)存在問(wèn)題,,將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決,,對(duì)于實(shí)際庫(kù)存與erp賬面庫(kù)存的問(wèn)題,,我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題,,返修貨問(wèn)題,我會(huì)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商,。洽談,,盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決!
產(chǎn)品的擺放,,接下來(lái)新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,,使得這邊倉(cāng)庫(kù)整潔規(guī)范,。這個(gè)問(wèn)題解決之后,。對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)更好??梢苑奖闱宄闹滥男┊a(chǎn)品銷(xiāo)量大,,庫(kù)存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存,。對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的,,我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,,如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商,,或者與北京部這邊的銷(xiāo)售人員協(xié)商,,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題,,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通,,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷(xiāo)售員,,使得公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量更好,!
對(duì)于自己能力的問(wèn)題。我會(huì)虛心討教,,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班,。加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高,。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高,!大家一起努力,將北京辦事處做到更好,!在不久的將來(lái),。xx辦事處一定會(huì)比其他部門(mén)成長(zhǎng)的更加快!
在新的一年中,,我一定會(huì)做的更加的好,,我做銷(xiāo)售助理已經(jīng)有很多年了,可以說(shuō)是對(duì)我的業(yè)務(wù)都能夠做到極為成熟,,所以我相信我在接下來(lái)的工作中一定會(huì)做的更加的好,,我相信公司的明天一定會(huì)更加的美好!
銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃與總結(jié) 銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃篇五
作為公司的銷(xiāo)售助理,,我一直對(duì)自己的工作感到很滿意,,因?yàn)槲以谶@個(gè)工作崗位上可以做好,我可以做的更加的好,。雖然暫時(shí)我還是存在著問(wèn)題,,但是我已經(jīng)找到問(wèn)題解決的辦法了,我可以做的更加的好的,,我相信我自己的實(shí)力,!
對(duì)于實(shí)際庫(kù)存與erp賬面庫(kù)存的問(wèn)題,我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題,返修貨問(wèn)題,我會(huì)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商.洽談,盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決!
產(chǎn)品的擺放,接下來(lái)新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉(cāng)庫(kù)整潔規(guī)范.這個(gè)問(wèn)題解決之后.對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)更好.可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷(xiāo)量大,庫(kù)存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存.對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的,我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商,或者與北京部這邊的銷(xiāo)售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品.
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷(xiāo)售員,使得公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量更好!對(duì)于自己能力的問(wèn)題.我會(huì)虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班.加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高.素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計(jì)劃主要分為兩大部分:
1)財(cái)務(wù)方面.1.繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好.這一年我會(huì)把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險(xiǎn).3.及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié).4.做好辦事處職工的工資,、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,做好工資,、補(bǔ)助的發(fā)放工作,。另外.我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了.我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班.加強(qiáng)一下,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,我也會(huì)買(mǎi)一些書(shū)來(lái)自己自習(xí)!
2)倉(cāng)庫(kù)的治理.剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然.有了幾個(gè)月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn).但是現(xiàn)在還是不完善,下一年,1.我將做到及時(shí)填寫(xiě)建立產(chǎn)品分類(lèi)帳,,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,做到帳目清楚,,可查,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),改正,。達(dá)到了帳物一致,。2.庫(kù)存方面.盡量做到不積壓太多的庫(kù)存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶(hù)反映我們總是缺貨,所以這一年,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!3.認(rèn)真登記出庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量,避免庫(kù)存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉(cāng)庫(kù)治理經(jīng)驗(yàn).不懂的我會(huì)多向他討教,爭(zhēng)取把北京倉(cāng)治理好,同樣也希望各位銷(xiāo)售員能夠配合我.共同把北京辦事處做好!
回顧之前存在的問(wèn)題,有以下5點(diǎn):
1.倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒(méi)能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù).
2.返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶(hù)的,導(dǎo)致給客戶(hù)留下售后服務(wù)不到位的印象.
3.產(chǎn)品的擺放比較混亂.積壓庫(kù)存的產(chǎn)品,
4.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好.
5.自己的能力跟素質(zhì)不夠高.
對(duì)于這5點(diǎn)存在問(wèn)題,將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決,我主要的計(jì)劃就這些.另外我還會(huì)協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標(biāo).大家一起努力,將公司做到更好!在不久的將來(lái).公司一定會(huì)比成長(zhǎng)的更加快!
在不斷的成長(zhǎng)中,我得到了很多,,也失去了很多,,但是我卻從未后悔過(guò),因?yàn)槲抑?,我一直在進(jìn)步,,我一直在前進(jìn),我相信只要我能夠安下心來(lái),,不斷的努力,,我就可以做的更好,只是暫時(shí)的困難,,不會(huì)難倒我,,我會(huì)一直不斷的努力下去的!
銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃與總結(jié) 銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃篇六
該銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃范文的具體內(nèi)容如下:
xx-xx年銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃xx-xxx年已經(jīng)到來(lái),,作為公司銷(xiāo)售助理的我,,有很多工作需要去做。在總結(jié)了自己在20xx年的工作后,,發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,,我想在20xx年的工作中努力改正,為此,,特制訂計(jì)劃如下:
我的計(jì)劃主要分為兩大部分
一,、財(cái)務(wù)方面1.繼續(xù)做好日常工作,手工帳與電腦賬,。
2.一定要認(rèn)真處理公司的應(yīng)收賬款,,盡可能地避免風(fēng)險(xiǎn)。
3.及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行日記賬,、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié)。
4.做好辦事處職工工資,、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,,做好工資,、補(bǔ)助的發(fā)放工作,。
二,、倉(cāng)庫(kù)的治理雖然經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉,對(duì)各項(xiàng)工作有了一定的了解,,但在以下幾方面還有待完善:
1.做到及時(shí)填寫(xiě)建立產(chǎn)品分類(lèi)帳,、核準(zhǔn)產(chǎn)品等,做到帳目清楚,,可查,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、改正,,達(dá)到了帳物一致,。
2.庫(kù)存方面。盡量做到不積壓太多的庫(kù)存,!因?yàn)榻?jīng)常有客戶(hù)反映我們總是缺貨,,所以這一年,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生
3.認(rèn)真登記出庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量,,避免庫(kù)存數(shù)量發(fā)生混亂
在銷(xiāo)售助理這個(gè)崗位上工作一年了,我一直對(duì)自己的工作感到很滿意,,雖然暫時(shí)我還是存在著問(wèn)題,,但是我已經(jīng)找到問(wèn)題解決的辦法了,我可以做的更加的好的,,我相信我自己的實(shí)力,!
對(duì)于實(shí)際庫(kù)存與erp賬面庫(kù)存的問(wèn)題,我會(huì)采用“一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題,,返修貨問(wèn)題,,我會(huì)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商。洽談,,盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決產(chǎn)品的擺放,,接下來(lái)新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉(cāng)庫(kù)整潔規(guī)范,。這個(gè)問(wèn)題解決之后,。對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)更好??梢苑奖闱宄闹滥男┊a(chǎn)品銷(xiāo)量大,,庫(kù)存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存,。對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的,,我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品,,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商,,或者與北京部這邊的銷(xiāo)售人員協(xié)商,,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題,,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通,,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷(xiāo)售員,,使得公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量更好,!對(duì)于自己能力的問(wèn)題。我會(huì)虛心討教,,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班,。加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高,。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高20xx年我的詳細(xì)工作計(jì)劃主要分為兩大部分
1)財(cái)務(wù)方面,。
1。繼續(xù)做好我天天的日常工作,,手工帳跟電腦帳,,
2。20xx年的應(yīng)收賬款把握的不是很好,。這一年我會(huì)把嚴(yán),,盡量的避免風(fēng)險(xiǎn)。
3,。及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié),。
4,。做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,,做好工資,、補(bǔ)助的發(fā)放工作。另外,。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了,。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下,,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,,我也會(huì)買(mǎi)一些書(shū)來(lái)自己自習(xí)
2)倉(cāng)庫(kù)的治理。剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然,。有了幾個(gè)月的鍛煉,,雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年,,
1,。我將做到及時(shí)填寫(xiě)建立產(chǎn)品分類(lèi)帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,,做到帳目清楚,,可查,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),,改正。達(dá)到了帳物一致,。
2,。庫(kù)存方面。盡量做到不積壓太多的庫(kù)存,!因?yàn)榻?jīng)常有客戶(hù)反映我們總是缺貨,,所以這一年,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生,!
3。認(rèn)真登記出庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量,,避免庫(kù)存數(shù)量發(fā)生混亂,!
凱哥也有兩年多的倉(cāng)庫(kù)治理經(jīng)驗(yàn)。不懂的我會(huì)多向他討教,,爭(zhēng)取把北京倉(cāng)治理好,,同樣也希望各位銷(xiāo)售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好回顧之前存在的問(wèn)題,,有以下5點(diǎn)
1,。倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒(méi)能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù)。
2,。返修貨的處理還不得當(dāng),,經(jīng)常拖欠客戶(hù)的,導(dǎo)致給客戶(hù)留下售后服務(wù)不到位的印象,。
3,。產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫(kù)存的產(chǎn)品,,
4,。與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好,。
5,。自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
對(duì)于這5點(diǎn)存在問(wèn)題,將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決,,我主要的計(jì)劃就這些,。另外我還會(huì)協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標(biāo)。大家一起努力,,將公司做到更好,!在不久的將來(lái)。公司一定會(huì)比成長(zhǎng)的更加快在不斷的成長(zhǎng)中,,我得到了很多,,也失去了很多,但是我卻從未后悔過(guò),,因?yàn)槲抑?,我一直在進(jìn)步,我一直在前進(jìn),,我相信只要我能夠安下心來(lái),,不斷的努力,我就可以做的更好,,只是暫時(shí)的困難,,不會(huì)難倒我,我會(huì)一直不斷的努力下去的,!
銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃與總結(jié) 銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃篇七
在新一年里,,公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展,為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,,我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議,。
一、新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),,在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)中,,我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊,、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶(hù),。另外,讓客戶(hù)了解到公司也很重要,,在此我有點(diǎn)建議,,如果有時(shí)間的話,大家可以多發(fā)些信息,,以便更多的人了解到公司,,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭(zhēng)取到更多的客戶(hù)資源,。在客戶(hù)跟進(jìn)方面,,我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫(huà)冊(cè),,后繼跟進(jìn)由銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶(hù)處于哪個(gè)進(jìn)度,,在銷(xiāo)售人員外出的情狀下,,我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的客戶(hù),,我都將制表統(tǒng)計(jì),,在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開(kāi)一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)客戶(hù)的狀況,,對(duì)于未成交的客戶(hù)我們可以做一個(gè)總結(jié),,以便更好地跟進(jìn),對(duì)于成交的客戶(hù)我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習(xí),。
二,、老客戶(hù)的維護(hù)
a,、回復(fù)交期每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期,,如果交期有問(wèn)題就和客戶(hù)溝通,如果客戶(hù)不能接受延期,,我將和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)好,,盡量滿足客戶(hù)的要求。
b,、貨物的跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),,以致延誤了出貨,此時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)的溝通顯得尤為重要,。在和生產(chǎn)部門(mén)的溝通時(shí),,我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí),。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話,、發(fā)貨日期、單號(hào)等信息反饋給客戶(hù),,以便客戶(hù)查詢(xún)和簽收,。
c、產(chǎn)品的改進(jìn)公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,,我們?cè)趩⒂眯缕窌r(shí),,首先要給客戶(hù)送樣,得到他們的承認(rèn)后方可使用,,若他們不接受,,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。
d,、回訪和溝通對(duì)于老客戶(hù)的回訪,,我們是不定期的,。在節(jié)假日里我們是一定要送出問(wèn)候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情,。在平時(shí),,我們也要和客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,,平??梢酝ㄟ^(guò)電話qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,,可以登門(mén)拜訪客戶(hù),,以便促進(jìn)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶(hù)反映的問(wèn)題,,我們會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決,,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺(jué),。當(dāng)然對(duì)于一般客戶(hù)的問(wèn)題我們也不會(huì)忽略,。總之要維護(hù)客群關(guān)系,,溝通是關(guān)鍵,。我們會(huì)盡努力把客群關(guān)系搞好。
三,、建議對(duì)于公司的職員來(lái)說(shuō),,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,,公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解,。此外,,工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時(shí)間的話,,建議公司開(kāi)展一些工作技能的培訓(xùn),,讓大家成長(zhǎng)得更快。還有,,工作之余我們可以開(kāi)展一些活動(dòng),,比方爬山,游泳,、乒乓球賽,、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,,創(chuàng)辦自己的月刊,。
銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃與總結(jié) 銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃篇八
做任何事情首先要有一個(gè)用心向上的心態(tài),,對(duì)于自我的工作要有職責(zé)感、使命感,。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作對(duì)自我是一個(gè)考驗(yàn)同時(shí)完成工作也是自我的一種提升,。
觀察力對(duì)于銷(xiāo)售人員十分重要,同時(shí)銷(xiāo)售助理也應(yīng)具備良好的觀察力,,這樣能更好的配合部門(mén)銷(xiāo)售人員的工作,。
不管是在公司還是應(yīng)對(duì)我們的客戶(hù),良好的人及關(guān)系是十分關(guān)鍵的,,它能夠提升工作效率,。尤其是應(yīng)對(duì)客戶(hù),良好的人際關(guān)系能提升客戶(hù)對(duì)公司的信任度,。只有在雙方友好,、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。
作為銷(xiāo)售助理,,首先是要了解本部門(mén)的職責(zé),、和各個(gè)項(xiàng)目的具體狀況,及配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)公司與客戶(hù)間的問(wèn)題與矛盾,,日常要協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好本部門(mén)的工作,。
要熟練掌握業(yè)務(wù)流程,,如新項(xiàng)目立項(xiàng),、協(xié)議的審批,合同蓋章,、數(shù)據(jù)對(duì)接,、客戶(hù)問(wèn)題的處理等等。部門(mén)之間要交流通常,,掌握市場(chǎng)運(yùn)作,,醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新,、服務(wù)的對(duì)接等等,。
隨著公司的發(fā)展,,內(nèi)部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新,要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品,這樣能更好的配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做文案工作,。
熟悉公司已簽約的客戶(hù),尤其要了解本部門(mén)的客戶(hù),,做好客戶(hù)調(diào)查工作,,掌握客戶(hù)的基本信息,了解客戶(hù)的實(shí)際需求,,進(jìn)行文案的整理以方便銷(xiāo)售人員進(jìn)行合作的推動(dòng),。
配合本門(mén)人員做好日常的工作,,如會(huì)議安排、會(huì)議記錄,、各部門(mén)溝通等事項(xiàng),。
銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃與總結(jié) 銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃篇九
根據(jù)公司20xx年四川地區(qū)的市場(chǎng)開(kāi)拓總結(jié),在現(xiàn)有市場(chǎng)狀況下,,為確保市場(chǎng)開(kāi)拓的順利進(jìn)行,,完成網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)工作,現(xiàn)將公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
建立起以18地級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商,,100個(gè)縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商組成的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),,每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商組織起忠實(shí)水工,維護(hù)水工對(duì)促進(jìn)銷(xiāo)量起到推動(dòng)作用,,大力做小區(qū)推廣,,宣傳直接面向終端,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的完善和**形象的樹(shù)立,,實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng),。
四川ppr市場(chǎng)規(guī)模龐大,在市場(chǎng)不斷拓展過(guò)程中,,品牌競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)出現(xiàn),,就家裝客戶(hù)而言,在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有客觀認(rèn)知的情況下首選名牌,、免檢產(chǎn)品,,其次比價(jià)格,國(guó)內(nèi)的金德,、日豐,、金牛;川內(nèi)的川路、多聯(lián)等品牌都有很好的市場(chǎng)口碑,,對(duì)產(chǎn)品品牌的認(rèn)可度比較高,,因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,,促進(jìn)品牌的快速成長(zhǎng)便成為我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的重要組成部分,。
價(jià)格方面,競(jìng)爭(zhēng)十分嚴(yán)重,。四川本地的管材廠家很多,,多數(shù)定位在低價(jià)位上,采取價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方式,,有些管材市場(chǎng)零售價(jià)格(以規(guī)格20*2.8的管材每根為例)不到十元,,大多數(shù)廠家的產(chǎn)品市場(chǎng)零售價(jià)格在十到二十元之間,其中包括多個(gè)取得國(guó)家免檢資格的產(chǎn)品,。市場(chǎng)零售價(jià)格在二十元以上的產(chǎn)品市場(chǎng)反饋為中高檔產(chǎn)品,,質(zhì)量好,,一般為家裝客戶(hù)選用。下表是市場(chǎng)上主要ppr管材產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨價(jià)格,。
金德日豐金牛偉星川路多聯(lián)5.825.283.853.643.753.36
規(guī)格:20*2.8單位:元/m,。以上價(jià)格統(tǒng)計(jì)排除價(jià)格調(diào)整因素,部分價(jià)格有所偏差,,總體與市場(chǎng)情況保持一致,。上述品牌都是國(guó)家免檢產(chǎn)品,金德,、日豐,、金牛、偉星,、川路為中國(guó)名牌產(chǎn)品,,在市場(chǎng)上口碑較好。
部分廠家盡量不參與市場(chǎng)價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng),,但在制定價(jià)格體系時(shí)卻不得不參考市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀,,盡量穩(wěn)定自身在市場(chǎng)中的價(jià)格體系,維護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商和自身的利益,,采取不同的策略穩(wěn)定市場(chǎng),,制定統(tǒng)一的市場(chǎng)價(jià)格表,在市場(chǎng)上嚴(yán)格執(zhí)行,。
1,、市場(chǎng)定位:零售中高檔家裝市場(chǎng);
2、目標(biāo)消費(fèi)群體:終端家裝用戶(hù);
3,、價(jià)格定位:中檔價(jià)格;
4,、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。
確定渠道銷(xiāo)售,,模式如下:
生產(chǎn)廠家
銷(xiāo)售部
地級(jí)零售商地級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商縣級(jí)零售商
(水工)
終端消費(fèi)(工程)
選擇此渠道的原因:
1、與公司目前現(xiàn)狀相符合,,降低銷(xiāo)售公司管理運(yùn)作費(fèi)用;
2,、基于目前管材市場(chǎng)的基本結(jié)構(gòu)特征,在廠商合作的情況下,,借助當(dāng)?shù)氐目蛻?hù)關(guān)系,,推廣**產(chǎn)品;
3、產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中將市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)化整為零,,降低各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);
4,、眾多的零售商,容易形成一張銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),,有利于市場(chǎng)基礎(chǔ)的建立和產(chǎn)品的品牌樹(shù)立,。
該渠道上各相關(guān)因素的基本特征:
1,、地縣級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)的主要特征:地級(jí)市場(chǎng)中實(shí)力較強(qiáng),抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng),,在該市場(chǎng)內(nèi),,有影響力,甚至有自己的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),,有資金實(shí)力;與廠家談判的基本心理特征為:產(chǎn)品要可靠,,要有特色,能夠吸引市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力,,廠家實(shí)力信譽(yù)要好,,有做市場(chǎng)的思路,并且希望廠家對(duì)其支持,,能夠從產(chǎn)品上感受到利益,,對(duì)廠家的選擇上也較理性,對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)傾向把握比較清楚,,注重利潤(rùn)空間;
2,、零售經(jīng)銷(xiāo)商的主要特征:跟著市場(chǎng)大方向走,不敢輕易嘗試新產(chǎn)品,,對(duì)新產(chǎn)品報(bào)觀望態(tài)度,,在選擇經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的時(shí)候主要參考市場(chǎng)上主流產(chǎn)品的基本情況,非常關(guān)注產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,,對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)路非常注重,,資金實(shí)力相對(duì)較弱,因此一般不會(huì)大批量進(jìn)貨,,注重產(chǎn)品的利潤(rùn)空間,。
3、終端消費(fèi)用戶(hù),,就家裝終端消費(fèi)而言,,他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的直觀認(rèn)知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品,,多受經(jīng)銷(xiāo)商和安裝工人的影響,,希望物美價(jià)廉。
4,、水工的基本心理特征:水工是產(chǎn)品運(yùn)用安裝的直接接觸者,,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣有著直觀的感受,因此在產(chǎn)品質(zhì)量方面能夠影響終端消費(fèi)的購(gòu)買(mǎi),,與經(jīng)銷(xiāo)商合作,,能夠達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,同時(shí),水工又處于社會(huì)的較低層,,從心理上希望受到人們的尊敬和重視,,因此,維護(hù)水工也是許多廠商銷(xiāo)售的一種方式,。
由此可以看出,,渠道客戶(hù)看中的利潤(rùn),因此我們?cè)谇澜ㄔO(shè)時(shí)是否能給他們創(chuàng)造利益,,深刻影響著市場(chǎng)開(kāi)拓,。
(一)、區(qū)域市場(chǎng)劃分和人員配置
依據(jù)四川的行政區(qū)域,、交通線路,,按照“先易后難,先重點(diǎn)后一般”的原則,,由近及遠(yuǎn),,將整個(gè)四川劃分為4到6個(gè)區(qū)域市場(chǎng),以區(qū)域?yàn)閱挝?,確定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級(jí)市場(chǎng),,重點(diǎn)市場(chǎng)必須是區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,地理位置,,市場(chǎng)狀況都良好的市,,根據(jù)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)具體情況、客戶(hù)情況進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)政策,,逐步開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)其他市場(chǎng),,具體劃分如下:
1、川南區(qū)域:包括眉山市(仁壽縣,、彭山縣,、洪雅縣、丹棱縣),、樂(lè)山市(峨眉山,、犍為縣、井研縣,、夾江縣,、沐川縣)、雅安市(名山縣,、滎經(jīng)縣、天全縣,、漢源縣,、石棉縣、蘆山縣,、寶興縣);
2,、川東南區(qū)域:包括資陽(yáng)市(簡(jiǎn)陽(yáng)市,、安岳縣、樂(lè)至縣),、自貢市(榮縣,、富順縣)、宜賓市(宜賓縣,、南溪縣,、安江縣、長(zhǎng)寧縣,、高縣,、珙縣、筠連縣,、興文縣,、屏山縣)、內(nèi)江市(威遠(yuǎn)縣,、資中縣,、隆昌縣)、瀘州市(瀘縣,、合江縣,、敘永縣、古藺縣);
3,、川中區(qū)域:包括廣安市(華鎣市,、岳池縣、鄰水縣,、武勝縣),、遂寧市(射洪縣、蓬溪縣,、大英縣),、南充市(閬中市、營(yíng)山縣,、蓬安縣,、儀隴縣、南部縣,、西充縣),、達(dá)州市(萬(wàn)源市、達(dá)縣,、渠縣,、宣漢縣、開(kāi)江縣、大竹縣);
4,、川北區(qū)域:包括德陽(yáng)市(廣漢市,、什邡市、綿竹市,、羅江縣,、中江縣)、綿陽(yáng)市(江油市,、鹽亭縣,、三臺(tái)縣、平武縣,、安縣,、梓潼縣)、廣元市(青川縣,、旺蒼縣,、劍閣縣、蒼溪縣)
5,、未劃分區(qū)域:除上述四大區(qū)域之外的成都市以及周邊縣市,,巴中市、攀枝花市,、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內(nèi)有市場(chǎng)潛力的縣,。
開(kāi)發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則,從川中,、南,、北、東南四個(gè)區(qū)域同時(shí)進(jìn)行,,每個(gè)區(qū)域由專(zhuān)人負(fù)責(zé),,確定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級(jí)市,先開(kāi)發(fā)重點(diǎn)地級(jí)市場(chǎng),,再開(kāi)發(fā)縣級(jí)市場(chǎng),,同時(shí)開(kāi)發(fā)零售分銷(xiāo)商,從而行成一張以地級(jí)市為中心,、縣級(jí)市場(chǎng)為網(wǎng)點(diǎn),、零售分銷(xiāo)商組成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
每個(gè)區(qū)域內(nèi),,除了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員以外,,還需要配置一名市場(chǎng)維護(hù)人員,行成“開(kāi)發(fā)―維護(hù)―開(kāi)發(fā)”同時(shí)進(jìn)行,,這樣既能保證給客戶(hù)良好的售后服務(wù),,樹(shù)立良好的品牌形象,,又能對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入拓展,,維持市場(chǎng)穩(wěn)定,,及時(shí)的解決市場(chǎng)問(wèn)題,并能夠隨時(shí)掌握市場(chǎng)信息,,發(fā)揮著市場(chǎng)服務(wù)人員和市場(chǎng)督導(dǎo)人員的作用,,有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場(chǎng)管理體制。
(二),、產(chǎn)品價(jià)格策略
滲透價(jià)格策略,,其目的在滲透市場(chǎng),以提高市場(chǎng)銷(xiāo)量與市場(chǎng)占有率,,并能快速而有效地占據(jù)市場(chǎng)空間,,達(dá)到在市場(chǎng)開(kāi)拓初期搶占市場(chǎng)分額的目的。具體如下:
1,、采取中檔市場(chǎng)的價(jià)格策略,,從市場(chǎng)開(kāi)拓的現(xiàn)狀出發(fā)調(diào)整價(jià)格體系,以致能夠達(dá)到市場(chǎng)開(kāi)拓初期的“高檔品質(zhì),,中檔價(jià)位”優(yōu)勢(shì);
2,、價(jià)格體系的適當(dāng)調(diào)整為,在現(xiàn)有價(jià)格表基礎(chǔ)之上,,總經(jīng)銷(xiāo)價(jià)為4―4.5折,,市場(chǎng)零售價(jià)控制在6折左右,避免同市場(chǎng)上主流品牌在價(jià)位上的劣勢(shì)競(jìng)爭(zhēng);
3,、制定統(tǒng)一的市場(chǎng)零售價(jià)格表,,保證經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)的同時(shí)穩(wěn)定價(jià)格體系。
(三),、經(jīng)銷(xiāo)商的選擇和維護(hù)
經(jīng)銷(xiāo)商選擇遵循以下原則:
要有事業(yè)心,,對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有信心,信譽(yù)良好,,對(duì)新品牌產(chǎn)品前景抱樂(lè)觀態(tài)度,,不為暫時(shí)的市場(chǎng)現(xiàn)狀疑惑,能夠配合公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,,不得有擾亂市場(chǎng)秩序行為,。在此原則之下,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)拓展能力,、分銷(xiāo)銷(xiāo)路建立,、資金實(shí)力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開(kāi)發(fā)引導(dǎo),,使其向?qū)臼袌?chǎng)開(kāi)發(fā)有利方面發(fā)展,。
經(jīng)銷(xiāo)商維護(hù),,能夠有效建立穩(wěn)固的合作關(guān)系,堅(jiān)實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ),,保障市場(chǎng)開(kāi)拓有序進(jìn)行,,具體的維護(hù)辦法如下:
1、建立經(jīng)銷(xiāo)商檔案
在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,,將經(jīng)銷(xiāo)商的信息整理成檔案,包括經(jīng)銷(xiāo)商的個(gè)人信息,、銷(xiāo)量情況,、經(jīng)營(yíng)情況、庫(kù)存情況,、問(wèn)題記錄,、主要銷(xiāo)售產(chǎn)品、維護(hù)辦法等信息,,在市場(chǎng)中更好的掌握經(jīng)銷(xiāo)商的各方面需求,,才能有針對(duì)性的提供服務(wù);
2、客情溝通
將經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行分類(lèi),,根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商的重要程度有計(jì)劃的進(jìn)行拜訪溝通工作,,定期對(duì)合作經(jīng)銷(xiāo)商回訪溝通,了解經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和對(duì)公司產(chǎn)品,、服務(wù),、政策、廣告等方面的意見(jiàn)和建議;
3,、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)上進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,,分銷(xiāo)渠道的建立,解決銷(xiāo)路問(wèn)題
在市場(chǎng)開(kāi)拓初期,,在沒(méi)有市場(chǎng)基礎(chǔ)的情況下,,要加大市場(chǎng)占有率,在經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)有的分銷(xiāo)渠道以外,,幫助客戶(hù)進(jìn)行新渠道開(kāi)發(fā)建立,,從而從銷(xiāo)路上給予經(jīng)銷(xiāo)上支持,解決銷(xiāo)路問(wèn)題;
4,、經(jīng)銷(xiāo)商利益的保障
按照市場(chǎng)開(kāi)拓渠道模式,,本著和經(jīng)銷(xiāo)商在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的真誠(chéng)合作,達(dá)到雙贏的目的,,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,,公司對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的利益要有絕對(duì)的保證,遵守承諾,,在同一市場(chǎng)中,,總經(jīng)銷(xiāo)只能有一家,,零售經(jīng)銷(xiāo)商的數(shù)量有著嚴(yán)格規(guī)定,同一街道,,同一建材市場(chǎng)不能存在多家經(jīng)銷(xiāo)商;對(duì)市場(chǎng)零售價(jià)格統(tǒng)一規(guī)定,,并一定要嚴(yán)格執(zhí)行;公司工作人員在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)所接受的定單或談判的業(yè)務(wù),其銷(xiāo)量歸屬總經(jīng)銷(xiāo)商,,或者根據(jù)實(shí)際情況給予經(jīng)銷(xiāo)利潤(rùn)分成;
5,、市場(chǎng)問(wèn)題的處理
在市場(chǎng)上出現(xiàn)的諸如經(jīng)銷(xiāo)商和公司之間的矛盾問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量,、經(jīng)銷(xiāo)商串貨、貨款,、廣告,、人員配置等現(xiàn)實(shí)有可能面對(duì)的問(wèn)題,公司應(yīng)該制定一系列有針對(duì)性的解決辦法,,最重要的是公司業(yè)務(wù)人員在市場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題的情況下要第一時(shí)間出現(xiàn)在市場(chǎng)上,,給經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)公司留下負(fù)責(zé)任的印象,并且以溝通為主,,充分了解問(wèn)題的真實(shí)原因,,按照原則處理;
6、經(jīng)銷(xiāo)商員工培訓(xùn)及經(jīng)銷(xiāo)商管理
公司提供對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商員工的培訓(xùn),,使其對(duì)公司產(chǎn)品的充分了解,,對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的給與人員的上支持。定期召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議,,增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商的忠實(shí)度,。制定統(tǒng)一的經(jīng)銷(xiāo)商管理辦法,引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商符合公司的各項(xiàng)制度要求和市場(chǎng)機(jī)制有效運(yùn)做,,建立公司和經(jīng)銷(xiāo)之間的有效聯(lián)絡(luò)辦法,,確保經(jīng)銷(xiāo)商在區(qū)域市場(chǎng)做的經(jīng)銷(xiāo)活動(dòng)不擾亂公司的市場(chǎng)秩序。
(四),、水工隊(duì)伍的建設(shè)和維護(hù)
水工在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的作用為目前許多廠家所重視,,包括目前國(guó)內(nèi)主要的塑料管材廠家,對(duì)水工的開(kāi)發(fā)作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的一項(xiàng)重要策略,,公司應(yīng)該在水工隊(duì)伍的建設(shè)和維護(hù)方面作為市場(chǎng)開(kāi)拓的重點(diǎn)來(lái)做,,具體如下:
1、幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立水工隊(duì)伍
目前的零售經(jīng)銷(xiāo)商多數(shù)是從水電安裝工人起家的,,因此在業(yè)內(nèi)有許多同行,,根據(jù)自身的人際關(guān)系建立自己的銷(xiāo)售渠道,水工的幫助很大,,但是沒(méi)有形成有效的管理,,忠實(shí)度很低,。公司可以從產(chǎn)品方面,幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立水工隊(duì)伍,,幫助經(jīng)銷(xiāo)商制定水工維護(hù)辦法,,增強(qiáng)水工對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的忠實(shí)度;
2、幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立水工檔案,,吸納水工為公司技術(shù)人員
以經(jīng)銷(xiāo)商為中介,,建立起公司和水工之間的聯(lián)系,以經(jīng)銷(xiāo)商名義建立起水工檔案,,并吸納水工為公司的技術(shù)人員,,在針對(duì)終端客戶(hù)的管材安裝和技術(shù)服務(wù)方面,以當(dāng)事經(jīng)銷(xiāo)商的水工為主,,最終將水工向推廣公司產(chǎn)品方面發(fā)展;
3,、給與水工以物質(zhì)、利益上的吸引
水工服,、水工包,,是聯(lián)系公司和水工之間的主要物品,也是公司形象宣傳的一種載體,,對(duì)于比較忠實(shí)的水工,,公司可以配置水工服、水工包,,從而也增強(qiáng)公司和水工之間的關(guān)系,。在利益上,可以根據(jù)水工對(duì)銷(xiāo)量的貢獻(xiàn)給予經(jīng)濟(jì)上的報(bào)酬,,從而吸引更多的水工為公司產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù);
4,、組織水工會(huì)議
以水工專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的方式組織水工會(huì)議,可以進(jìn)行技術(shù)交流,,意見(jiàn)交流和技術(shù)建議等內(nèi)容,,目的是增強(qiáng)水工隊(duì)伍和公司之間的感情,給水工從心理上給予滿足,,增強(qiáng)水工對(duì)公司的忠誠(chéng)度,。
(一)廣告宣傳
廣告宣傳立足于面向消費(fèi)者,其目的在于拉動(dòng)銷(xiāo)量和樹(shù)立品牌形象,,因此,,廣告以小區(qū)宣傳為主,各個(gè)市場(chǎng)上,,以各種形式將**管材的相關(guān)信息傳遞到消費(fèi)者,,具體實(shí)施如下:
1、新建小區(qū)墻體廣告:在新建成的小區(qū)內(nèi)的顯要位置做上**管業(yè)的噴繪廣告,,廣告內(nèi)容體現(xiàn)高品質(zhì),、綠色環(huán)保,、安全衛(wèi)生等,著重給消費(fèi)者留下深刻的第一印象;
2,、樓層廣告:以樓層貼等方式標(biāo)注**管業(yè);
3,、宣傳單發(fā)送:組織市場(chǎng)人員不定期到小區(qū)內(nèi)發(fā)放宣傳單,以平面形式傳遞有關(guān)**管業(yè)的相關(guān)信息;
為提升**品牌形象的影響力,,根據(jù)各市場(chǎng)情況和銷(xiāo)量情況進(jìn)行以下廣告方式:電視媒體廣告,、報(bào)刊媒體廣告、公交車(chē)身廣告,、戶(hù)外大型廣告牌,、路燈廣告等。
廣告形式是多樣的,,可根據(jù)市場(chǎng)情況和費(fèi)用預(yù)算合理執(zhí)行,。
(二)、品牌形象樹(shù)立
**管材根據(jù)自身實(shí)際情況和市場(chǎng)情況,,應(yīng)該樹(shù)立起“高品質(zhì)重服務(wù)”的品牌形象,,由經(jīng)銷(xiāo)商組成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系是該品牌產(chǎn)品的載體,因此品牌形象的樹(shù)立應(yīng)該從經(jīng)銷(xiāo)商著手,,在良好的市場(chǎng)服務(wù)和經(jīng)銷(xiāo)商維護(hù)工作中體現(xiàn)出**品牌的“服務(wù)”形象,,產(chǎn)品在實(shí)際消費(fèi)者使用過(guò)程中體現(xiàn)**品牌的“高品質(zhì)”,在市場(chǎng)中形成良好的口碑,,從而達(dá)到在消費(fèi)者心中樹(shù)立起“安裝水管就選擇**管業(yè)”的品牌效應(yīng)。
在市場(chǎng)開(kāi)拓期,,按計(jì)劃實(shí)施,,有序進(jìn)行市場(chǎng)拓展,,建立起堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),,在這個(gè)基礎(chǔ)上形成銷(xiāo)量,,根據(jù)目前市場(chǎng)其他產(chǎn)品是銷(xiāo)售情況,制定以下銷(xiāo)售任務(wù):
1,、渠道建設(shè)進(jìn)展:一個(gè)月開(kāi)發(fā)3家經(jīng)銷(xiāo)商,,20xx年實(shí)現(xiàn)18個(gè)地級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商,,100個(gè)縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商和零售商;
2、根據(jù)一個(gè)地級(jí)市場(chǎng)月銷(xiāo)量10萬(wàn)的基本目標(biāo),,實(shí)現(xiàn)全年銷(xiāo)售渠道總銷(xiāo)售額達(dá)到1000萬(wàn);
3,、沒(méi)個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況,,開(kāi)發(fā)3到5個(gè)水工,,為推動(dòng)銷(xiāo)量服務(wù),。
銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃與總結(jié) 銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃篇十
1,、倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒(méi)能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù),。
2、返修貨的處理還不得當(dāng),,經(jīng)常拖欠客戶(hù)的,,導(dǎo)致給客戶(hù)留下售后服務(wù)不到位的印象。
3,、產(chǎn)品的擺放比較混亂,。積壓庫(kù)存的產(chǎn)品,
4,、與總公司洽談還不到位,。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好。
5,、自己的能力跟素質(zhì)不夠高,。
1、對(duì)于實(shí)際庫(kù)存與erp賬面庫(kù)存的問(wèn)題,,我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題,。
2、返修貨問(wèn)題,,我會(huì)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商,。洽談,盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決,。
3,、產(chǎn)品的擺放,接下來(lái)新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉(cāng)庫(kù)整潔規(guī)范,。這個(gè)問(wèn)題解決之后,。對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)更好??梢苑奖闱宄闹滥男┊a(chǎn)品銷(xiāo)量大,,庫(kù)存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存,。對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的,,我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品,,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商,,或者與北京部這邊的銷(xiāo)售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品,。
4,、產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通,,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道,,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷(xiāo)售員,使得公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量更好,!
5,、對(duì)于自己能力的問(wèn)題。我會(huì)虛心討教,,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉,,讓自己自身的能力得到提高,。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
1,、財(cái)務(wù)方面,。
(1)繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,,
(2)20xx年的應(yīng)收賬款把握的不是很好,。這一年我會(huì)把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險(xiǎn),。
(3)及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié),。
(4)做好辦事處職工的工資,、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作,。另外,。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班,。加強(qiáng)一下,,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,我也會(huì)買(mǎi)一些書(shū)來(lái)自己自習(xí),!
2,、倉(cāng)庫(kù)的治理。
剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然,。有了幾個(gè)月的鍛煉,,雖然有了好轉(zhuǎn),,但是現(xiàn)在還是不完善。
下一年:
(1)我將做到及時(shí)填寫(xiě)建立產(chǎn)品分類(lèi)帳,,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,,做到帳目清楚,,可查,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),改正。達(dá)到了帳物一致,。
(2)庫(kù)存方面,。盡量做到不積壓太多的庫(kù)存,!因?yàn)榻?jīng)常有客戶(hù)反映我們總是缺貨,所以這一年,,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生,!
(3)認(rèn)真登記出庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量,,避免庫(kù)存數(shù)量發(fā)生混亂,!凱哥也有兩年多的倉(cāng)庫(kù)治理經(jīng)驗(yàn),。不懂的我會(huì)多向他討教,爭(zhēng)取把北京倉(cāng)治理好,,同樣也希望各位銷(xiāo)售員能夠配合我,。共同把北京辦事處做好!
我主要的計(jì)劃就這些,。另外我還會(huì)協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標(biāo),。總之,。大家一起努力,,將北京辦事處做到更好!在不久的將來(lái),。北京辦事處一定會(huì)比其他部門(mén)成長(zhǎng)的更加快,!
銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃與總結(jié) 銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃篇十一
在已經(jīng)到來(lái)的xx年里,世界在發(fā)展,,時(shí)代在前行,,人們都充滿著希望。在新一年里,,公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展,,為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議,。
1,、新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)
21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)中,,我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊,、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶(hù),。另外,,讓客戶(hù)了解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議,,如果有時(shí)間的話,,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,,了解到咱公司的產(chǎn)品,,為公司爭(zhēng)取到更多的客戶(hù)資源。在客戶(hù)跟進(jìn)方面,,我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫(huà)冊(cè),,后繼跟進(jìn)由銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶(hù)處于哪個(gè)進(jìn)度,,在銷(xiāo)售人員外出的情狀下,,我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的客戶(hù),,我都將制表統(tǒng)計(jì),,在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開(kāi)一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)客戶(hù)的狀況,,對(duì)于未成交的客戶(hù)我們可以做一個(gè)總結(jié),,以便更好地跟進(jìn),對(duì)于成交的客戶(hù)我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習(xí),。
2,、老客戶(hù)的維護(hù)
a、回復(fù)交期
每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期,,如果交期有問(wèn)題就和客戶(hù)溝通,,如果客戶(hù)不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)好,,盡量滿足客戶(hù)的要求,。
b、貨物的跟進(jìn)
產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),,以致延誤了出貨,,此時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門(mén)的溝通時(shí),,我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話,、發(fā)貨日期,、單號(hào)等信息反饋給客戶(hù),以便客戶(hù)查詢(xún)和簽收,。
c,、產(chǎn)品的改進(jìn)
公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,,我們?cè)趩⒂眯缕窌r(shí),首先要給客戶(hù)送樣,,得到他們的承認(rèn)后方可使用,,若他們不接受,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求,。
d,、回訪和溝通
對(duì)于老客戶(hù)的回訪,我們是不定期的,。在節(jié)假日里我們是一定要送出問(wèn)候和祝福的,,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),,我們也要和客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò),,關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^(guò)電話qq eami等聯(lián)絡(luò)感情,。如果方便的話,可以登門(mén)拜訪客戶(hù),,以便促進(jìn)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系,。對(duì)于大客戶(hù)反映的問(wèn)題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決,,及時(shí)把信息反饋,,讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當(dāng)然對(duì)于一般客戶(hù)的問(wèn)題我們也不會(huì)忽略,??傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵,。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系搞好,。
3、建議
對(duì)于公司的職員來(lái)說(shuō),,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的,。為了發(fā)展,公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),,讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,,工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,,如果有時(shí)間的話,建議公司開(kāi)展一些工作技能的培訓(xùn),讓大家成長(zhǎng)得更快,。還有,,工作之余我們可以開(kāi)展一些活動(dòng),比方爬山,,游泳、乒乓球賽,、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活,。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊,。
以上是我的計(jì)劃和建議,,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,,我將會(huì)盡最大的努力協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標(biāo),。我們大家一起努力,將工作做到更好,!在不久的將來(lái),,我相信公司一定會(huì)發(fā)展得更好、更快,!
我們要讓就餐的人們獲得健康,、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響,。而企業(yè)最需要的人就是熱愛(ài)工作的人,。
從這次餐飲服務(wù)員,改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒(méi)有前途的消極想法,;樹(shù)立了干一行,,愛(ài)一行的思想,知道了一個(gè)人是否有所作為,,不在于他從事何種職業(yè),,而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度,;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),,從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí),立志要么不做,,要做就做一個(gè)有理想,、有道德、有知識(shí),、有紀(jì)律的合格服務(wù)員
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則,;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則,;宴會(huì)出菜程序,;托盤(pán)的技巧及端托行走的步伐,;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng),;換煙灰缸的重點(diǎn),;點(diǎn)菜、寫(xiě)菜單,、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷(xiāo)菜品的技巧,;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí),;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧,;餐廳開(kāi)市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí),、消防知識(shí)等等,。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備,。
熱愛(ài)你的工作:當(dāng)你熱愛(ài)自己的工作,,你就會(huì)快樂(lè)地、更容易地做好你的工作,。我們要讓就餐的人們獲得健康,、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響,。而企業(yè)最需要的人就是熱愛(ài)工作的人,。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,,以提高工作效率,。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會(huì)過(guò)重,,多做一些與不會(huì)累壞,。所以我們要做到腿勤、眼勤,、手勤,、心勤。主動(dòng)地工作,,主動(dòng)地尋找工作,。“一勤天下無(wú)難事”的俗語(yǔ)說(shuō)出一個(gè)很深刻道理,,只要你勤奮成功的大門(mén)就為你敞開(kāi),。
要有自信心:與金錢(qián)、勢(shì)力、出身背景相比,,自信是最重要的東西,,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,,相信自己是最優(yōu)秀的,。
要學(xué)會(huì)做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩,、樂(lè)于助人,、講職業(yè)道德的人,真誠(chéng)做人,、認(rèn)真做事,事業(yè)將會(huì)更成功
責(zé)任:就是以公司利益為重,,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé),;就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù),;就是“敬無(wú)在”,,即使沒(méi)有人監(jiān)督你,你也會(huì)認(rèn)真地做好工作,,這就是責(zé)任的表現(xiàn),。
平常心面對(duì)工作中的不公平:在工作中沒(méi)有絕對(duì)的公平,位在努力者面前,,機(jī)會(huì)總是均等的,。沒(méi)有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁,。
團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合,。具有團(tuán)隊(duì)精神,、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會(huì)非常的深刻,,我覺(jué)得我們做每一件事情都是,,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、積少成多,,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的,。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向領(lǐng)先,;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),,是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
xx月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷(xiāo)高點(diǎn),,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),,這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備,。 對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1,、先做好xx月4號(hào)邊老師來(lái)滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,,希望不要像上次那樣斷貨好幾次,。
2、加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候可以做到游刃有余,。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷(xiāo)售技能
3,、老客戶(hù)有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對(duì)于健康的需求迫切,,但是有些盲目,,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4,、做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷(xiāo)售,,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),,成為我們的鐵桿,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,,口碑很重要,。
5,、做好大客戶(hù)的維持工作,,上學(xué)的時(shí)候在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,,80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù),,我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,,上次活動(dòng)主要就是靠寶,,雖然比例不是完全如此,但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),,在做好現(xiàn)有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
6,、做好店長(zhǎng)安排的工作,,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,,百折不撓,勇往直前,。上次做的是門(mén)迎,,店長(zhǎng)說(shuō)我適合做門(mén)迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,,而且同樣希望都可以干好,,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),,但是起碼這是一種鍛煉,,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,,你什么也干不了,。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果,。并且可以得到更多客戶(hù)的認(rèn)可,。
銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃與總結(jié) 銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃篇十二
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén),,接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù)、信息處理,、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.增加人員配置
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名,。
3.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù),。
4.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證,、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,,有針對(duì)性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
5.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位),、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估,。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,,在信息的完整性、及時(shí)性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)
6.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。