時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。計劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
化妝品銷售工作總結(jié)50字 化妝品銷售工作總結(jié)及計劃篇一
截止到20xx年12月31日,xx店專柜實現(xiàn)銷售額,,于20xx年同期相比,,上升(下降)xx%。本柜臺共計促銷xx次,,完成促銷任務(wù)達xx%,。
(一)新會員拓展
截止到20xx年12月31日,本專柜新發(fā)展會員人,。與20xx年相比,,遞增了xx%。
(二)老會員和散客的維護
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,,耐心,、細(xì)心、熱誠的和會員交流,,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%,。在散客方面,,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,,以最大可能提高回頭率,。
面對歐萊雅、雅詩蘭黛,、寶潔等對手,,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,,突出個性化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高,。如面膜(占有情況),,洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,,自己稍加分析即可,。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則,。在人員管理方面,,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠,、耐心的為顧客服務(wù),。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記,、庫存登記,,認(rèn)真做好盤點工作。貨品的管理,、注意干燥清潔,、防火防潮,并做好貨物的清潔,。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加),。
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,,做到吸引新會員,,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展,。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,,讓消費者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
結(jié)束語:在20xx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力,。
化妝品銷售工作總結(jié)50字 化妝品銷售工作總結(jié)及計劃篇二
打造鮮明的服務(wù)品牌,,是提高核心競爭力的有效手段,是某某某的一部分內(nèi)容,,特別是在商品同質(zhì)化的今天,,顧客的購買行為更受到以品牌、質(zhì)量,、價格,、服務(wù)、功能,、形象等為核心的商品的綜合實力的影響,,化妝品連鎖店不僅要使顧客滿意,更要取悅于顧客,,打動顧客,,發(fā)揮顧客口碑傳播的效應(yīng)。那么根據(jù)某某某,,如何來提高顧客的滿意度呢?
根據(jù)某某某得出預(yù)測顧客需求的發(fā)展趨勢,。預(yù)測顧客需求的發(fā)展趨勢,可以為化妝品連鎖店的經(jīng)營者們提供借鑒,,以保證化妝品連鎖店能在現(xiàn)在以至將來都能為顧客提供讓他們滿意的服務(wù),。根據(jù)某某某得出當(dāng)前顧客的消費需要主要有以下幾種趨勢。
(1)根據(jù)某某某得出追求心理上的自我滿足,。經(jīng)濟界曾經(jīng)分析顧客的需求并將其發(fā)展大致分為三個階段:
①數(shù)量滿足階段,,這一階段消費者追求的是擁有商品。
②質(zhì)量滿足階段,,這一階段消費者追求的是擁有優(yōu)質(zhì)的商品,。
③感情滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿足,。
目前,,中國各行業(yè)終端的顧客已從質(zhì)量滿足階段跨向感情滿足階段,中國消費者已經(jīng)開始看重商品和服務(wù)的心理價值,。得出這種趨勢表現(xiàn)在中國的消費文化上,,如衣、食,、住、行等各個領(lǐng)域中,,更多地用“飲食文化”,、“茶文化”、“服飾文化”、“居室文化”等全新的概念來理解消費,。消費的品位已向更高的層次提升了,,因而對于終端經(jīng)營者來說,也要適應(yīng)這種提升,,為創(chuàng)造各種文化而提供不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
(2某某某向提高消費質(zhì)量和水平靠攏。當(dāng)前中國的消費者,,已開始由過去的那種生存型消費向享受型消費轉(zhuǎn)化,,表現(xiàn)為不滿足于生活現(xiàn)狀,而追求“吃要營養(yǎng),,穿要漂亮,,用要高檔”。
在商品方面的消費質(zhì)量不斷提高,,化妝品連鎖店品牌消費已成為大眾化的消費需求,,一切都在向國際化看齊。在這方面所表現(xiàn)出來的是,,一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費品越來越受到消費者的青睞;另一方面,,各種物美價廉的護膚品店商品仍然具有廣闊的市場。
化妝品銷售工作總結(jié)50字 化妝品銷售工作總結(jié)及計劃篇三
回顧xx年的工作,,我們xx堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,,逐步確立了xx堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為xx堂的一名員工我感到非常的自豪,。在全柜臺的員工立足本職工作,、恪盡職守、團結(jié)奮斗,、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,,xx年我們店專柜也較xx年的銷售業(yè)績了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一,、銷售方面的情況
截止到xx年12月31日,,店專柜實現(xiàn)銷售額,于xx年同期相比,,上升(下降)x%,。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%,。
二,、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到xx年12月31日,本專柜新發(fā)展會員x人,。與xx年相比,,遞增了xx%,。
(二)老會員和散客的維護
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,耐心,、細(xì)心,、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感,。老會員的返店率達到%,。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù),、顧客至上的宗旨,,以最大可能提高回頭率。
三,、競品分析
面對歐萊雅,、雅詩蘭黛、寶潔等對手,,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、高貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢,。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高,。如面膜(占有情況),,洗面奶(占有情況),,由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可,。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足,。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則,。在人員管理方面,,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠,、耐心的為顧客服務(wù),。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記,、庫存登記,,認(rèn)真做好盤點工作。貨品的管理,、注意干燥清潔,、防火防潮,并做好貨物的清潔,。
五,、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過去,,在未來的20xx年工作中,,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,,做到吸引新會員,,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展,。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓更多消費者加入到我們xx堂的會員隊伍中來。
在柜臺日常工作方面,,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,,讓消費者放心認(rèn)購我們xx堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,,將xx堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)xx堂“源于日本,、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力,。
化妝品銷售工作總結(jié)50字 化妝品銷售工作總結(jié)及計劃篇四
回顧xxxx年的工作,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”,。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作,、恪盡職守,、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,,xxxx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
截止到xxxx年月日,店專柜實現(xiàn)銷售額,,于20xx年同期相比,,上升(下降)%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%,。
(一)新會員拓展
截止到xxxx年月日,,本專柜新發(fā)展會員人。與20xx年相比,,遞增了%,。
(二)老會員和散客的維護
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,耐心,、細(xì)心,、熱誠的和會員交流,,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%,。在散客方面,,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,,以最大可能提高回頭率,。
面對歐萊雅、雅詩蘭黛,、寶潔等對手,,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢,。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高,。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),,由于本人不了解具體市場,,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足,。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則,。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,,熱誠,、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,,嚴(yán)格短缺貨登記,、庫存登記,認(rèn)真做好盤點工作,。貨品的管理,、注意干燥清潔、防火防潮,,并做好貨物的清潔,。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
xxxx年即將過去,,在未來的xxxx年工作中,,本柜臺力爭在保證xxxx年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破,。在會員方面,,做到吸引新會員,,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展,。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,,讓消費者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在xxxx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè),。為實現(xiàn)資生堂“源于日本,、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
化妝品銷售工作總結(jié)50字 化妝品銷售工作總結(jié)及計劃篇五
回顧xx年的工作,,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪,。在全柜臺的員工立足本職工作,、恪盡職守、團結(jié)奮斗,、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,,xx年我們店專柜也較xx年的銷售業(yè)績了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
截止到xx年月日,,店專柜實現(xiàn)銷售額,,于xx年同期相比,上升(下降)%,。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%,。
截止到xx年月日,本專柜新發(fā)展會員人,。與xx年相比,,遞增了%。
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,,耐心,、細(xì)心、熱誠的和會員交流,,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感,。老會員的返店率達到%。在散客方面,,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù),、顧客至上的宗旨,,以最大可能提高回頭率。
面對歐萊雅,、雅詩蘭黛,、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、高貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢,。使我們品牌在市場的競爭占 有率大幅度提高。如面膜(占有情況),,洗面奶(占有情況),,由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可,。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足,。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面,,嚴(yán)格注意公司形象,,熱誠、耐心的為顧客服務(wù),。,。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記,、庫存登記,,認(rèn)真做好盤點工作。貨品的管理,、注意干燥清潔,、防火防潮,并做好貨物的清潔,。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加),。
xx年即將過去,在未來的xx年工作中,,本柜臺力爭在保證xx年的銷售計劃前提下,,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,,做到吸引新會員,,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來,。在柜臺日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,,讓消費者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。在xx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè),。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力,。
化妝品銷售工作總結(jié)50字 化妝品銷售工作總結(jié)及計劃篇六
賣化妝品六年多了,,學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗精髓的同時,自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗,,改進不足,,化妝品銷售工作總結(jié)。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,,我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢,?我大概的總結(jié)了以下幾點.
一:店面的整體形象就是店鋪的"臉面",,要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺,從它的前面路過就不想錯過的感覺,;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生,,包括門兩側(cè)和門玻璃,自己如果看著舒服了,,顧客才會舒服,。
二:店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,,地板要光潔,。具體的工作就是每天堅持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺,。擦好地面,,給顧客整體的整潔感。
三:產(chǎn)品的擺放要美觀,,這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次,,還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,,品系的搭配,。
四:店員的個人形象妝容要得體,因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力,工作總結(jié)《化妝品銷售工作總結(jié)》,。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售,。具體的工作是大家精致妝容,相互檢查儀表妝容,。
五:我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言,,請保留此標(biāo)記都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的,,即使她們今天不買,,因為你很熱情,個人簡歷很專業(yè),,相信有一天她還再來,。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,用最專業(yè)的知識去講解銷售,,給顧客賓至如歸的感覺,。
六:做好每天的顧客檔案,堅持每天都辦新會員,,每天都回店老顧客,。具體工作是:每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動時準(zhǔn)確通知,,準(zhǔn)確再次銷售,。每天聯(lián)系幾位老顧客,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售,。
七:虛心聽取每個顧客的意見或者建議,,那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,,那是我們最寶貴的改進方案,,而且還會給顧客很重視她的感覺。
八:盡量每天多銷售些,。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,,和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品,積少成多,。這點是提高銷售的兩種方法,,如果你細(xì)心耐心的做了,顧客會感覺得到很細(xì)心周到的服務(wù)了,。
九:每晚工作結(jié)束前要補全所缺產(chǎn)品,。具體的工作是:清點賬目上一天的銷售品系,銷售區(qū)所缺的就能及時補全,,以方便第二天的銷售工作正常順利,。暫時就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作,覺得還有很多不足,等待學(xué)習(xí)進步在更進,。用心去做每件事,,工作總結(jié)去工作,就會成功的,。
化妝品銷售工作總結(jié)50字 化妝品銷售工作總結(jié)及計劃篇七
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,,當(dāng)初xx產(chǎn)品剛剛打入海南市場,,要讓xx在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,。壓力空前的大,,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動,。公司安排我在??谧畲蟮膞x超市,面對激烈的挑戰(zhàn),,我有些彷徨,,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)。
看到xx產(chǎn)品包裝新穎,,品種齊全等特點,,心想既來之則安之。放下包袱,,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù),。就這樣拼搏完成了一個月,,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,,看到越來越多的顧客認(rèn)可了xx,,使我特別開心。讓我看到了xx會有很好的發(fā)展前景,,使我對未來有了更大的目標(biāo),。
這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,,成績突出有兩個月,,在一月和十月份分別完成了x萬元銷量。除五月份外,,其它月份銷量均在4500~8500元之間,。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
第一、始終保持良好的心態(tài),。比如說,,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,,情緒不好,,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,,再看到顧客也會反映慢,,信心不足,影響銷售,。反過來,,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),,如去超市外邊幾口新鮮空氣等,,再繼續(xù)努力。
第二,、察言觀色,,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧,。例如,,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,,我們則需要有耐心,。可先簡單介紹一下產(chǎn)品,,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和,,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè),。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,,如此成功率較高,。
第三、抓到顧客后,,切記不要一味的說產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,,促銷語言大同小異,。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任,。事實上,,顧客只有信任了你,接受了你這個人,,才會接受你所介紹的產(chǎn)品,。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣的,。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,,和知識欠佳等,。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),,取長補短,,做出更好的成績。
20xx年讓我有點依依不舍,,曾流過辛勤的汗水,,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,,才讓我不斷成長著,,進步著。所以,,我熱愛這份工作,,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
化妝品銷售工作總結(jié)50字 化妝品銷售工作總結(jié)及計劃篇八
1,、“只要人對了,,世界就對了?!?/p>
銷售這個行業(yè),一定要有積極向上的心態(tài),,尤其是對于每天要面對不同類型的客戶的人來說,,每天不吃維生素abc,長久以往,,不是缺鈣就是缺根筋,。
2、是“嘴巴甜”——贊美客戶,,哪怕是最難贊美的客戶,。推銷技巧中用的贊美絕不是簡單的xx,,贊美有四大原則:
第一:語調(diào)要熱誠生動,不要像背書稿一樣,。
第二:一定要簡要,,白話,流利順暢,,要講平常所說的話,。
第三:要有創(chuàng)意,贊美別人贊美不到的地方,。
第四:要溶入客戶的公司和家庭,。
3、是“xx”,。
都說謙虛使人進步,,成熟的稻穗都是彎著腰,越成功要越謙虛,,越是要向別人學(xué)習(xí),。
技巧是沒有先后沒有主次的,關(guān)鍵是看你怎么運用,,怎么用最合適的手段來處理最糟糕的事情,。
如果把專業(yè)化推銷流程細(xì)分的話,可以畫成這樣的一張圖:
無論是什么類型的銷售,,推銷的流程總是一樣的,,但是并不是所有的推銷流程都需要這幾步,有些人就是不要你展示產(chǎn)品,,有些人就是不用你促成,。流程只是一個一般的武術(shù)套路,克敵制勝也許需要你把套路來來回回地演練上好幾遍,,但也許只要那么一兩招,。完全消化購買點是很重要的,這是銷售的基礎(chǔ),。清楚自己的產(chǎn)品有什么特色,,能拿什么去吸引人——這也就是所謂的產(chǎn)品的賣點。
化妝品銷售技巧純熟的推銷話術(shù)和動作——做推銷,,就是要象一個專業(yè)的演員——擁有著純熟的演技,,一場推銷就象是一場“秀”。
化妝品銷售技巧銷售人員還要有一顆善解人意的心,,所謂“入山看山勢”就是這個道理,。銷售人員要做推銷原則的化身——“忘我”和“無我”。不管你的客戶要不要你的產(chǎn)品,,你都要做你該做的推銷的動作,。拒絕是每個銷售人員成長過程中幾乎每天都要碰到的事情,,但是,我們不能因為要遭受拒絕而不做銷售的動作,。
客戶開發(fā)有所謂的緣故法,、介紹法和陌生法。緣故法就是自己的熟悉人,。
緣故法的好處是因為都是熟悉的人,,比較容易接近,也比較容易成功,,但是缺點是得失心比較重,。在中國這樣的社會,向熟人推銷還是一件比較丟面子的事情,,但是銷售人員應(yīng)該明確,,我們的產(chǎn)品是為他帶來益處的,是為他解決問題而來的,,而不是“殺熟”,。當(dāng)你熱愛自己的產(chǎn)品,完全消化自己產(chǎn)品的購買點的時候,,這點顧忌就會煙消云散了,。
介紹法是利用他人的影響力,或者是延續(xù)現(xiàn)有的客戶,,建立口碑效應(yīng),。銷售行業(yè)中有句名言“每個客戶的背后,都隱藏著49個客戶”,。
化妝品銷售工作總結(jié)50字 化妝品銷售工作總結(jié)及計劃篇九
回顧20xx年的工作,,我們xxx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了xxx在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”,。作為xxx的一名員工我感到非常的自豪,。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守,、團結(jié)奮斗,、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績有了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
截止到20xx年xx月xx日,,店專柜實現(xiàn)銷售額xxx萬元,與20xx年同期相比,,上升xx%。本柜臺共計促銷xxx次,,完成促銷任務(wù)達xx%,。
1,、新會員拓展
截止到20xx年xx月xx日,本專柜新發(fā)展會員xxxx人,。與20xx年相比,,遞增了xx%。
2,、老會員和散客的維護
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,,耐心、細(xì)心,、熱誠的和會員交流,,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到xx%,。在散客方面,,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,,以可能提高回頭率,。
面對xxx、xxxx,、xx等競爭對手,,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢,。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高,。如面膜占有情況xx%,洗面奶占有情況xx%,。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則,。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,,熱誠,、耐心的為顧客服務(wù),在庫存管理方面,,嚴(yán)格短缺貨登記,、庫存登記,認(rèn)真做好盤點工作,。貨品的管理,、注意干燥清潔、防火防潮,,并做好貨物的清潔,。
五,、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,,做到吸引新會員,,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展,。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓更多消費者加入到我們xxx的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,,讓消費者放心認(rèn)購我們xxx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,,將xxx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)xxx“源于xx,、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力,。
化妝品銷售工作總結(jié)50字 化妝品銷售工作總結(jié)及計劃篇十
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了xx年,。但是我依然清晰的記得,,當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,。壓力空前的大,要克服很多問題,,需要付出比以往更多的勞動,。公司安排我在海口最大的**超市,,面對激烈的挑戰(zhàn),,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān),?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,,品種齊全等特點,心想既來之則安之,。放下包袱,,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,,使我對未來有了更大的目標(biāo)?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
截止到20xx年xx月31日,本店專柜實現(xiàn)銷售額xx,,于20xx年同期相比,,上升(下降)x%。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則,。在人員管理方面,,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠,、耐心的為顧客服務(wù),。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記,、庫存登記,,認(rèn)真做好盤點工作。貨品的管理,、注意干燥清潔,、防火防潮,并做好貨物的清潔,。
1,。新會員拓展
截止到20xx年xx月31日,本專柜新發(fā)展會員人,。與20xx年相比,,遞增了x%。
2,。老會員和散客的維護
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,,耐心、細(xì)心,、熱誠的和會員交流,,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%,。在散客方面,,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率,。
面對歐萊雅,、雅詩蘭黛、寶潔等對手,,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,,突出個性化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高,。如面膜(占有情況),,洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,,自己稍加分析即可,。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
xx年讓我有點依依不舍,,曾流過辛勤的汗水,,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,,才讓我不斷成長著,,進步著。所以,,我熱愛這份工作,,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂,。