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護(hù)士長的先進(jìn)事跡材料篇一

從事護(hù)理工作二十多年來,，她愛崗敬業(yè),，關(guān)心集體,、關(guān)心同事，關(guān)心病人,，是醫(yī)生的好幫手,，是護(hù)士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的生命天使,。在開展衛(wèi)生部,、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”的活動(dòng)中,，內(nèi)二科作為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)之一,，在護(hù)理部的大力支持下，于2011年9月她帶領(lǐng)全科護(hù)理人員積極投入到開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的活動(dòng)中,。她們用愛心撫慰著患者的傷痛,，讓患者感受到她們親情化、人性化,、規(guī)范化的服務(wù),。為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程寫下了不平凡的一頁。她就是呼吸消化科的護(hù)士長,。

護(hù)理是一門永遠(yuǎn)追求進(jìn)步,，不斷要求發(fā)展的科學(xué)，為學(xué)習(xí)最先進(jìn)的知識(shí),，在繁忙的工作之余努力充實(shí)自己,，她現(xiàn)正攻讀護(hù)理本科。注意融會(huì)貫通，學(xué)以致用,，把學(xué)到的新理論,、新觀念及時(shí)運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中，更新技能,，更新操作,，改進(jìn)工作方法，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)態(tài)度,。在技術(shù)上精益求精,、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，通過多年的臨床磨練和刻苦鉆研,，對(duì)兒科，新生兒科的護(hù)理工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),，熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇,，氣管插管，臍靜脈插管胃,、十二指腸插管,，早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)，各種呼吸機(jī),，監(jiān)護(hù)儀的使用,，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù)。危重新生兒需要長期靜脈輸液,，而且是多條靜脈同時(shí)開放,，所以輸液困難是新生兒科的特點(diǎn)，新生兒科搶救了一例24周,，體重680克的有生機(jī)兒,，患兒的血管細(xì)如毛發(fā)且皮膚粘膜特別薄，一般的靜脈穿刺留置根本無法實(shí)施,，不能進(jìn)行靜脈營養(yǎng),，患兒又無法胃腸喂養(yǎng)，為了克服這一難題,，她不恥下問,，翻閱大量的書籍和文獻(xiàn)，虛心向前輩同行請(qǐng)教,，摸索出一套改良的采用一般靜脈留置針進(jìn)行深靜脈插管輸液的新方法,。

護(hù)理改革初期，部分年輕護(hù)士對(duì)為危重病人進(jìn)行洗頭,、足部清潔、面部清潔很抵觸，認(rèn)為具有專業(yè)技術(shù)的護(hù)士為什么要從事連護(hù)理員都可以完成的工作,、優(yōu)秀護(hù)士事跡,，這是不是護(hù)理工作的倒退?科室曾經(jīng)收治過一位腸梗阻的患者，患者是一位來自農(nóng)村的大娘,，入院時(shí)嘔吐物不僅弄臟了衣服,，還發(fā)出陣陣惡臭味，見到這種情形,，大家都不愿意靠前,，作為護(hù)士長，我首先以身作則,，主動(dòng)帶領(lǐng)護(hù)士為患者進(jìn)行生活護(hù)理,，脫掉臟衣服，換上病人服,，清洗頭發(fā),，修剪清理指甲……，在大家的細(xì)心照護(hù)及共同努力下,，大娘干凈舒適的開始接受治療,，看見我們滿頭大汗的樣子，大娘感激的握住我的雙手說：“謝謝姑娘們,，我這一輩子都沒這么干凈過,，在這比家好!”我用自己的行動(dòng)證明，注重基礎(chǔ)護(hù)理是?？瓢l(fā)展的需要,，是護(hù)理工作的回歸。

護(hù)理模式的改革使每位患者入院步入病室至痊愈出院全過程,，均有一組責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)其全部治療護(hù)理工作,、護(hù)士先進(jìn)事跡，便于全程動(dòng)態(tài)評(píng)估評(píng)價(jià)患者的病情變化及實(shí)際所需,，消除了患者的陌生恐懼感,，讓患者心有所依，事有所托,，拉近了護(hù)患距離,，融洽了護(hù)患關(guān)系。溫馨舒適的病區(qū)環(huán)境,，貼心周到的“便民口袋”,，溫暖了的心靈，方便了的生活,。特別是扎實(shí)做好對(duì)患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作,，我病房每周分別設(shè)有擦浴日,、洗頭日、指甲護(hù)理日等,，及時(shí)有效的為危重患者提供洗頭,、洗腳、床上擦浴,、指(趾)甲護(hù)理,、傾倒各種引流液等等人性化的基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量服務(wù)，大大解決了依賴患者家屬或者家屬自聘護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的問題,，減輕了患者的家庭負(fù)擔(dān),，受到患者及家屬的一致好評(píng)，患者滿意度達(dá)到100%,，稱贊我們的白衣天使不是親人勝似親人,，住院住的舒服、舒心,，感謝白衣天使們無悔的付出及無私的奉獻(xiàn),。

為了達(dá)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“貼近患者、貼近臨床,、貼近社會(huì)”三貼近的服務(wù)目標(biāo),，我病房每周定時(shí)為病人和家屬開展疾病知識(shí)健康小講堂，講座內(nèi)容根據(jù)患者及家屬的實(shí)際需求隨時(shí)調(diào)整修訂,，精心的備課,，豐富的內(nèi)容，生動(dòng)的形式,，大大提高病人的疾病知識(shí)知曉率和健康常識(shí)普及率,。受到患者和家屬的熱烈歡迎。

以患者的需求為導(dǎo)向,，以患者的健康為目標(biāo),，用心護(hù)理、優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡,，人性服務(wù)讓我們贏得了患者的信任及贊揚(yáng),。“我不想說再見,，因?yàn)樵僖惨姴坏侥銈兾⑿Φ拿纨?，關(guān)心的話語，貼心的服務(wù),?！薄白Ｆ胀饬奶焓箓兒萌艘簧桨?”“我的字不美，但我的心是真誠的,，感謝可愛的天使們,，你們辛苦了!“患者出院意見反饋本”中我們的名字頻頻出現(xiàn),，字字句句記錄著我們每日的工作，也記錄著患者對(duì)我們的認(rèn)可及感謝,。

一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長不僅要掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理理論,、淵博的相關(guān)知識(shí)，更應(yīng)具有過硬的,、熟練精湛的專科護(hù)理技能,，具備創(chuàng)新精神和一定的護(hù)理管理能力,，才能滿足醫(yī)療專科日益發(fā)展的需要,，才能滿足患者對(duì)?？谱o(hù)理的需要，也才能適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作模式的需要,。必須具備示范帶動(dòng)的能力,，不但提高自身素質(zhì)，還要提高全科護(hù)士的整體素質(zhì),。尊重和愛護(hù)?？谱o(hù)理人才，才能穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍,，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展,。

要善于發(fā)掘護(hù)士自身優(yōu)勢(shì)，選拔綜合素質(zhì)較高,、德才兼?zhèn)涞墓歉勺o(hù)士做培養(yǎng)對(duì)象,、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡，不定期送出參加各種培訓(xùn)班,、繼續(xù)教育班,，不斷提高專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。

護(hù)理工作的改革讓護(hù)士有更多的精力為患者提供高質(zhì)量護(hù)理及健康知識(shí)宣教,，為保證護(hù)理人員病情觀察,、有效溝通、綜合協(xié)調(diào)等多方面綜合素質(zhì)的高標(biāo)準(zhǔn)要求,，每月分層次,、分階段組織護(hù)理人員進(jìn)行專科知識(shí)講座,，護(hù)理查房及外語查房,，每月以筆試及技能操作的形式進(jìn)行考核，并依據(jù)每月考核結(jié)果評(píng)選一名“天使之星”,，年終根據(jù)總成績(jī)?cè)u(píng)選“年度之星”,，病房建立宣傳板,，每月公示優(yōu)秀護(hù)士照片，以鼓勵(lì)提高護(hù)士工作積極性,、主動(dòng)性,。從而促使護(hù)士主動(dòng)學(xué)xxx修相關(guān)學(xué)科知識(shí)，拓寬了知識(shí)面,，提高了業(yè)務(wù)能力,。

成績(jī)屬于過去，未來還在等待我們?nèi)?chuàng)造,。我將一如既往秉承“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,，為患者提供最優(yōu)質(zhì)、最貼心,、最滿意的護(hù)理服務(wù),。繼續(xù)開拓管理理念，改革管理模式,，爭(zhēng)取創(chuàng)建一支更加優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì),，為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

護(hù)士長的先進(jìn)事跡材料篇二

作為一名白衣天使，在醫(yī)療行業(yè)護(hù)理人員當(dāng)中,，她就像大海中的一滴水,，但這滴水并沒有因?yàn)樽约旱钠椒捕瑹o聞，她有活力,，有著升騰的熱情,。在幾十年的護(hù)理生涯中，她始終擁有積極的信念和勤奮的態(tài)度,，她是這片大海中涌蕩的浪花,。她就是xx縣人民醫(yī)院總護(hù)士長──桂芝。

桂芝1986年畢業(yè)于安康衛(wèi)校,，同年分配到xx縣人民醫(yī)院工作至今,，從事臨床護(hù)理工作26年，xx年6月,，任普外科護(hù)士長,，xx年任總護(hù)士長。多年來,，由于她在工作中的突出表現(xiàn)和取得的成績(jī),，先后被評(píng)為"先進(jìn)工作者"、"老百姓可信賴的好醫(yī)護(hù)工作者",、"優(yōu)秀護(hù)士長",、"西省優(yōu)秀護(hù)士"、"創(chuàng)等達(dá)標(biāo)先進(jìn)工作者",、"五好文明家庭",。從走出學(xué)校大門,，步入工作崗位;從一名普通護(hù)理工作者，到走上領(lǐng)導(dǎo)崗位;她始終不忘黨的培養(yǎng)之情,，二十六年如一日,，為我院的護(hù)理發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

作為護(hù)理工作的領(lǐng)頭人,，她把每個(gè)職工的大事小情記在心上,，經(jīng)常與職工如朋友般的交心談心，了解職工心中所想,，心中所需,，并盡量解決職工生活和工作中的實(shí)際問題，把職工思想"疙瘩"消滅在萌芽狀態(tài)下,，帶出了一支創(chuàng)新,、團(tuán)結(jié),、求實(shí)的護(hù)理隊(duì)伍。

為了適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)及護(hù)理技術(shù)發(fā)展的需要,，她平時(shí)很注重醫(yī)學(xué)知識(shí)的積累和研究,，她經(jīng)常將她多年的臨床積累經(jīng)驗(yàn)教給科室的年輕護(hù)士,，耐心、積極指導(dǎo)她們的工作,。她常說："好東西要大家分享,，好的經(jīng)驗(yàn)可以使大家共同進(jìn)步，看見她們成長,，是我最大的欣慰,。"

在多年的護(hù)理工作實(shí)踐中，她以嫻熟過硬的技術(shù)和本領(lǐng),，認(rèn)真履行"以病人為中心"的宗旨,，在情感上與患者息息相通。無論是對(duì)危重患者,、老年人,、殘疾人還是來路不明的"無名氏"，她都面帶微笑,，和藹可親,。在她任普外科護(hù)士長期間，有一名雙手殘疾的老年人,，因不慎從高處摔傷,，來院就診，患者是個(gè)"五保戶",，沒有親人,，也沒有固定收入,，生活陷于困境。護(hù)士長親切的安慰他"您老不要著急,，我是這兒的護(hù)士長,，有什么困難您說，我會(huì)很好的照顧您的",，一面電話聯(lián)系殘聯(lián),，一面安排這位孤寡老人的經(jīng)濟(jì)問題，還為他在醫(yī)院食堂端來熱騰騰的飯菜,，親自推他去拍片,、檢查，這一切都深深打動(dòng)了在場(chǎng)的所有人,。無論是在病房,，還是在生活中，她都是這樣的關(guān)懷照顧患者,，很多病人在康復(fù)離院時(shí)都對(duì)她及她身邊的護(hù)士們依依不舍,。

近年來，醫(yī)院加大了醫(yī)療環(huán)境的改善和醫(yī)療設(shè)施投入力度,，xx年在各級(jí)衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以醫(yī)院創(chuàng)"二甲"為契機(jī)，她嚴(yán)抓護(hù)理三基三嚴(yán),，咬定質(zhì)量不放松,，制定了符合本院護(hù)理工作的相關(guān)規(guī)章制度，配合醫(yī)院通過了"二甲"工作的評(píng)審,，個(gè)人也被評(píng)為"創(chuàng)等達(dá)標(biāo)先進(jìn)工作者",。為進(jìn)一步加強(qiáng)我院臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，為人民提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),，xx年我院又開展了以"夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),，提供滿意服務(wù)，保證安全質(zhì)量,，科學(xué)清潔舒適"為主題的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng),，護(hù)理工作將面臨更大的挑戰(zhàn)。期間她帶領(lǐng)兩個(gè)科室的護(hù)士們首先嘗試,。她啟發(fā)護(hù)士們做到換位思考,，幫助她們認(rèn)識(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下建立新型護(hù)患關(guān)系的重要性，樹立"以病人為中心"的觀念，使全體護(hù)士做到服務(wù)態(tài)度熱情,，技術(shù)過硬,，操作嫻熟，讓病人的生命在這里得到了延續(xù)的同時(shí)也體會(huì)到優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

平凡的護(hù)理工作實(shí)踐,，使她護(hù)理工作的重要性有了更深的認(rèn)識(shí)，從而更加熱衷于從事護(hù)理工作,。然而,，事業(yè)的成功也使她付出和犧牲了很多，一面是要照顧家庭,、孩子,、老人，一面是繁重的工作學(xué)習(xí)任務(wù),。在兩者面前,，她還是選擇了后者，因?yàn)樗裏o法抽出更多的精力照顧家庭,，照顧孩子和老人,，她說"成功的背后都有放棄，我不遺憾,，不后悔，仍感欣慰,。"她并沒有什么驚天動(dòng)地的英雄壯舉,，她很普通、很平凡,、很具體,，幾十年如一日，天天如此,，讓我們看得見摸得著,，她是全院護(hù)士驕傲的師長和好榜樣，她就生活在我們中間,，我們都熟悉她……

護(hù)士長的先進(jìn)事跡材料篇三

××年的護(hù)理工作生涯,，她一直秉承“救死扶傷，患者至上”的服務(wù)理念,，倡導(dǎo)全方位為患者主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),，努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì),、最滿意的護(hù)理服務(wù),。先進(jìn)的管理理念，改革的護(hù)理模式有效調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性，創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬,，服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì),，先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作，人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,，也得到了患者,、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚(yáng)及認(rèn)可,。

從事護(hù)理管理工作三年來,，使我深深體會(huì)到，護(hù)士長是一個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心,，護(hù)士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及方向,。護(hù)士長要不斷更新護(hù)理管理知識(shí)，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念,，改革護(hù)理管理方法,，從自身素質(zhì)提高入手，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡,，才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬,、服務(wù)佳的護(hù)理隊(duì)伍,。

在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間，作為××省唯一一家重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院首批試點(diǎn)病房的護(hù)士長,，深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,，責(zé)任重大?；顒?dòng)開展初期,，首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實(shí)際意義，理清思路,，轉(zhuǎn)變觀念,。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重,、讓需要成為目標(biāo),、奉獻(xiàn)守護(hù)健康”的護(hù)理理念，并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”演講比賽,，不僅提高了護(hù)士對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”實(shí)施開展的積極性,，也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施，樹立了堅(jiān)持以病人為中心,，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),，處處為病人著想,，耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念,，為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點(diǎn),，建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé),、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程,，明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及工作規(guī)范,。病區(qū)公示級(jí)別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督,。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制,，根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，修訂并細(xì)化“普外六病房?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”,，隨時(shí)對(duì)護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)修正，有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。同時(shí)制定了“住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”及“同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”,，每月定時(shí)發(fā)放調(diào)查，征求第三方反饋意見,，了解患者需求,，認(rèn)識(shí)自身不足，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),，提高護(hù)理質(zhì)量,。科室無護(hù)理投訴,、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。

只有改革才有進(jìn)步,，原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端,，未把病人作為一個(gè)整體實(shí)施護(hù)理，缺乏護(hù)理連貫性,、人文性,，因此調(diào)整護(hù)理排班方式，整改為責(zé)任制護(hù)理模式,，實(shí)行小組責(zé)任制管理,，包床到護(hù)，由具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的主管護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長,，責(zé)任組長全面負(fù)責(zé)本組病人的評(píng)估,、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計(jì)劃，指導(dǎo),、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況,，并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高的病人的搶救及護(hù)理工作,。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,，所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人，在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護(hù)理計(jì)劃并具體實(shí)施,，落實(shí)病人的各項(xiàng)護(hù)理措施,。

同時(shí)根據(jù)工作量及重點(diǎn)時(shí)間段彈性排班，保證充足的護(hù)理人力資源,。將護(hù)理人員的崗位,、班次、護(hù)理患者的數(shù)量,、質(zhì)量,、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績(jī)效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得,，優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,，大大調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性，有效利用了護(hù)理資源,。

在護(hù)理部的大力支持下,，在全科室護(hù)理人員的共同努力下，在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),，她及她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,。她積極開動(dòng)腦筋，將每周二定為了“基礎(chǔ)護(hù)理日”,，規(guī)范了需每周落實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理時(shí)間,，如剪指甲等，自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來,，工作主動(dòng)熱情,，溫馨護(hù)理，微笑服務(wù),，接待患者做到“五主動(dòng)”：主動(dòng)起立,、接物、問候,、自我介紹,、入院介紹。耐心解釋做到“四個(gè)不”：不直呼床號(hào),、對(duì)詢問不說不知道,、對(duì)難辦的事不說不行,，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝,、優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡,、儀表行為，做到微笑服務(wù),，舉止端莊,。使用文明禮貌用語，在接聽電話,、接待病人或做護(hù)理操作時(shí),，主動(dòng)用“您好!”、“請(qǐng)問您有什么需要幫忙嗎?”,、“對(duì)不起,，請(qǐng)稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,，做到有問必答,，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),，良好的行為儀表,，使病人感到親切和溫暖，樹立起護(hù)理人員良好的外部形象,。晨間護(hù)理時(shí),，護(hù)士都會(huì)問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯(cuò)!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護(hù)理工作,。輸液了,，護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然,。檢查前,，護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少,。責(zé)任護(hù)士每天主動(dòng)巡視病房，減少患者的呼叫次數(shù),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)總結(jié),，及時(shí)改進(jìn),。改變對(duì)病人的稱呼，從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,，“爺爺”,、“王姐”,。除此，率先開展了病人出院電話回訪制度,，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,，主動(dòng)詢問出院病人的康復(fù)情況，指導(dǎo)出院病人用藥,、胰島素注射,、飲食、運(yùn)動(dòng)等,，如有需要,，還上門為患者進(jìn)行測(cè)血糖、健康教育,，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理,。

護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航,、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡,。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平，工作中她時(shí)時(shí)處處以身作則,，言傳身教,。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧,。除了定時(shí)組織護(hù)理查房,、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外，還積極鼓勵(lì)護(hù)理參加自學(xué)考試,，加強(qiáng)英語,、電腦知識(shí)的學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)臨床知識(shí)應(yīng)用能力,。給護(hù)士們分任務(wù),、壓擔(dān)子，在實(shí)踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力,。

針對(duì)科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點(diǎn),，分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作,，指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中,，在完成大量的臨床護(hù)理治療同時(shí)能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,，護(hù)理任務(wù)重,，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場(chǎng),。一天下午要下班時(shí),，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,，她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本,、實(shí)施心電監(jiān)護(hù),、吸痰，帶呼吸機(jī),，組織現(xiàn)場(chǎng)搶救護(hù)理工作,，上特護(hù)一直忙到晚上九點(diǎn)多，飯都沒有顧上吃一口,，直到病人病情趨于平穩(wěn),，她才下班休息，早上她又早早來到病房照常上班,。每逢節(jié)假日,，她總是照顧同事們合家團(tuán)圓，而她卻堅(jiān)守在工作崗位,，她以無言的行動(dòng)感染和帶動(dòng)著年輕的護(hù)士們,，日常引導(dǎo)護(hù)士以誠相待、護(hù)士長先進(jìn)事跡,、和睦相處,，讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感,，維持良好的情緒狀態(tài),，使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣，從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率,?？剖艺w護(hù)理水平也不斷提高，病人對(duì)護(hù)理滿意率達(dá)93%,。

“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”并非只是護(hù)理技術(shù)的要求,，它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長這種視病人如親人,、細(xì)心,、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,，數(shù)不勝數(shù),。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷,。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對(duì)護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求，她在病人心中有了較高的認(rèn)可度,，病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,，她在平凡中默默地奉獻(xiàn),，實(shí)現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。守護(hù)著患者的健康,，也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!

護(hù)士長的先進(jìn)事跡材料篇四

新冠肺炎疫情以武漢為中心,，肆虐全國。當(dāng)?shù)弥咔橄嚓P(guān)消息后,，xx市人民醫(yī)院積極響應(yīng)國家號(hào)令,，做好充分準(zhǔn)備，大家紛紛提出請(qǐng)戰(zhàn)書,，要求到疫情前線參與疫情阻擊戰(zhàn),。面對(duì)疫情，醫(yī)院icu護(hù)士長xx帶頭主動(dòng)請(qǐng)纓,，逆行而上,，請(qǐng)戰(zhàn)一線。

此次xx第七批馳援武漢團(tuán)隊(duì)任務(wù)繁重,，xx護(hù)士長擔(dān)任xx分隊(duì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)組長,、接管病區(qū)護(hù)士長。負(fù)責(zé)住宿酒店xx及省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院共57人上下班的車輛安排聯(lián)絡(luò);每天還要與護(hù)理總隊(duì)隨時(shí)保持溝通聯(lián)系,，對(duì)護(hù)士排班情況分配及護(hù)理質(zhì)量及時(shí)反饋,。

肩上的責(zé)任與使命讓她隨時(shí)保持在緊張狀態(tài)，時(shí)常夜不能寐,。作為一名護(hù)理組長及疫區(qū)病區(qū)護(hù)士長,，她既要優(yōu)化護(hù)理防護(hù)工作流程、制定工作職責(zé),，還要對(duì)住宿,、生活流程等等全面負(fù)責(zé)。這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓她疲憊不堪,，但她在隊(duì)員面前仍然充滿斗志,，沒有流露出絲毫艱辛。大家看在眼里,，疼在心上,，隊(duì)員們說“只要有她在，心里就穩(wěn)穩(wěn)的!”,。

我們接管的醫(yī)院“武鋼二院”,，是一所臨時(shí)改造的隔離醫(yī)院。我們每天的任務(wù)是平時(shí)最熟悉不過的吸氧,、打針,、輸液,、血糖、血壓,、體溫等日常監(jiān)測(cè)護(hù)理,，同時(shí)加上對(duì)患者心理問題的疏導(dǎo)。雖然事情看似簡(jiǎn)單,，但穿著厚厚的防護(hù)服,，戴著雙層口罩、雙層手套,、護(hù)目鏡在病房里來回穿梭,，4個(gè)小時(shí)下來身上的汗水還是會(huì)直接把內(nèi)層衣服全都打濕。但丁護(hù)士長經(jīng)常對(duì)我們說,，困難是可以克服的,，大家一定要積極完成任務(wù)，為患者做出自己最大的努力,。

醫(yī)療隊(duì)護(hù)理人員來自不同地方,，護(hù)士能級(jí)排版搭配難免會(huì)有諸多問題;為此，她重視對(duì)護(hù)士上崗能力觀察,，結(jié)合一周來護(hù)士對(duì)工作情況反饋,，將隊(duì)員以分組和男女搭配合理排班，并固定組長,，使隊(duì)員上班會(huì)感到相對(duì)輕松些,。面對(duì)諸多的困難與問題，她還會(huì)找到個(gè)別護(hù)士進(jìn)行搭班情況了解,，結(jié)合實(shí)際情況靈活調(diào)整,，并對(duì)護(hù)士做好護(hù)理工作相關(guān)指導(dǎo)督導(dǎo)等

在醫(yī)院期間，大家除了完成日常醫(yī)療,、護(hù)理治療外,，其余工作也都由護(hù)士完成，包括患者一日三餐,，病區(qū)清潔,、消毒、醫(yī)療垃圾處理,、氧氣筒更換等等,。總之,，只要在隔離病房里,，一刻也不會(huì)得空，有做不完的事情;丁護(hù)士長時(shí)刻緊盯各項(xiàng)工作要點(diǎn)，帶領(lǐng)我們xx隊(duì)員和一起逆行的其他隊(duì)員,，心往一處想,，勁往一處使，團(tuán)結(jié)一致,，盡最大努力為完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

在病房里接受救治的部分患者，不僅身體狀況不佳,，心理狀況也出現(xiàn)了或多或少的問題。對(duì)于這一情況,，丁護(hù)士長時(shí)常提醒大家：“作為護(hù)理人員,，我們要做的就是耐心安撫、開導(dǎo)他們,，讓他們能保持在一個(gè)積極樂觀的狀態(tài),，只有這樣才有利于他們身體的康復(fù)，才能讓我們一起攜手戰(zhàn)勝病魔!”

一天查房時(shí),，住院時(shí)長已超40多天的60歲患者徐大媽,，因胰腺炎反復(fù)發(fā)熱，情緒激動(dòng),，就在醫(yī)生護(hù)士無計(jì)可施的時(shí)候,，作為病區(qū)護(hù)士長的xx迎難而上，通過對(duì)幾十分鐘的近距離安撫疏導(dǎo),，讓徐大媽情緒穩(wěn)定下來,。并從那天起讓徐大媽對(duì)我們的工作逐漸肯定，由消極配合變?yōu)榉e極,，并深深記下了她的名字——xx隊(duì)“xx”,。

丁護(hù)士長，就是這樣,，在工作中無微不至的關(guān)心著每一位病患,。不怕臟、不怕累,、不怕苦,、不懼感染的風(fēng)險(xiǎn)，還時(shí)時(shí)刻刻在關(guān)注我們的個(gè)人生活問題,。作為此次出征馳援武漢小隊(duì)護(hù)理組的領(lǐng)頭羊,，讓我們看見了她無私奉獻(xiàn)的精神，和她身上滿滿的正能量,，此刻,，疫情已基本得到控制，我們也將撤離這座英雄的城市。丁護(hù)士長的身影會(huì)烙印在我們每一位護(hù)理小組成員的心里,，我們定會(huì)以她為榜樣,，砥礪前行!