隨著個人素質的提升,，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考，大家一起來看看吧。
電商財務年終總結報告篇一
首先是對網絡的認識,。我們電子商務的重要依托之一就是互聯(lián)網，無論是局域網還是因特網,，總之它與我們的生活息息相關?，F(xiàn)代就是一個網絡時代。
那么,，現(xiàn)代的網絡都能做些什么,，未來的發(fā)展方向又在哪里呢?
現(xiàn)在的網絡幾乎無所不能,，我們可以上網聊天娛樂，休閑灌水,，例如：qq,msn,bbs,，飛信，論壇,，社區(qū),，空間，博客,，微博,，玩游戲，ps,，cs,，看書、報刊,，聽歌,，看電視、電影等視頻,，下載書,、歌、視頻,、軟件等,，建個人網站，在網上找友聊天,、戀愛……當然,，我們在網上除了可以休閑娛樂，還可以做很多有用的事情,。例如：看新聞,，瀏覽信息，查找資料,，網上學習,、創(chuàng)作、發(fā)表作品(文章或其它),，尋求幫助(求醫(yī),，求創(chuàng)意，求法律顧問等),，收發(fā)郵件,，找工作，找商機(把大山里的帶給城市，把城市的帶給大山,，國內的與國外的東西互換,，把你的給我，把我的給你),，產品發(fā)布,、推廣、銷售,，網上購物(淘寶,，團購，秒殺,，拍賣等),，網上繳費(水費，電費,，通信費用等),，網上辦公(公司，企業(yè),，政府等),，炒股……只要你能想到就能找到，即使現(xiàn)在找不到,，不久也會找到?？傊?，今天沒上網就感覺今天有很多事沒有做?；蛟S,，我們不應該問現(xiàn)在的網絡能干什么，而應該問現(xiàn)在的網絡不能干什么,。
雖然,，現(xiàn)在的網絡幾乎是無所不能的，但是,，我們的網絡還存在著這樣或那樣的問題,。例如，網絡上的各種盈利模式很容易被抄襲,，這也讓已經有一定影響力的網站面臨很大的競爭,，所以網上創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難，只有不斷創(chuàng)新才能立于不敗之地,。還有,，網絡中存在著泡沫，使人有機會投機倒把。除此之外,，網絡中也存在著黑社會,，他們利用各種手段鉆網絡的漏洞，給廣大網民和商家造成了很大的困擾,。這些問題都需要專業(yè)的網絡警察來管理,。
網絡就是一個社會，而且更像是一個阿凡達?，F(xiàn)實社會該有的網絡社會都應該存在,，現(xiàn)實規(guī)定的秩序網絡都應該執(zhí)行。而網絡存在的東西現(xiàn)實未必會有,。因此,，對網絡的規(guī)范要更加嚴格。在完善的規(guī)章制度下我們的網絡生活才會更加精彩,。
現(xiàn)在網絡環(huán)境已經趨于良好,，因為網絡的優(yōu)勢，中國網民數(shù)量逐年快速增長,，商家看到這里有利可圖,，更是瘋狂地進軍網絡市場。相應的機遇也是有很多,。網絡的發(fā)展也帶動了社會的發(fā)展,，就像近年來物流公司、風投公司的發(fā)展,。而且,，未來網絡的線上和線下應該更緊密的結合，并向高新科技方向發(fā)展,。怎么利用這些,，怎樣抓住機會實現(xiàn)自己的才華，這些都是我需要好好思考的,。越早抓住商機對我們越有利,。我相信，未來,，得網絡者得天下,。
網絡是美妙的，學習是重要的,。
大學是我們學習的大好時期,。我們應該學會多種計算機技術。首先是語言?，F(xiàn)在一般企業(yè)網站運用的語言是asp,php168,jsp.學這些語言要懂全部而精一門,。可以下載源代碼來觀察、分析,、記錄,。其實，好程序就是n個好片段組成的,。其次還有織夢(dedecms),，帝國，ecshop,，ucenter,，span css，mysql,，fw,ps,fl等,。熟練掌握搜索(排名靠前技術)，網站推廣,、維護,、美工(一般企業(yè)網站必要的方面)，信息的搜集(從爆炸的信息中快速找出有用信息),。同時,，要注意更多的軟件信息。現(xiàn)如今軟件的應用可以使網站的維護和推廣更方便,、快捷,。這些技術有些是課上可以學到的，但大部分還是需要我們自學的,。
除了學習,，還要把自己學的東西有理的結合起來，多分析,，多思考。死讀書是沒用的,，盡量把這些東西用到實際中,。比如，做一個個人網站,，參加各種比賽或能力秀(這些讓我們更真實地感受知識應用到實際的過程),，經常寫一些文章(在個人網站、博客,、空間,，百科里等)，盡量參加企業(yè)的工作,，做些推廣,、維護、美工、網絡營銷診斷,，為網站起名……再就是注意人脈的積累,。以后無論是和同事工作還是做廣告都離不開人際關系。qq的成功就是群眾基礎好,。盡量了解人們之間的關系和需求,，客戶和客戶的客戶都是我們的客戶。當然高端人脈也是很重要的資源,。
學會發(fā)現(xiàn)并利用一切資源,，例如親朋好友，提高內涵(口碑,，品牌,，資訊等)，利用已有的網站(友情鏈接,，bbs,，qq，社區(qū),，論壇,，博客，微博,，人肉搜索,，百科，知道,，團購,，秒殺……)。巧妙利用這些環(huán)境也是我們營銷學的重要內容,。我們電子商務就是一種產品營銷手段,，而電子商務的依托就是那線下的產品。
還有鍛煉團隊合作,。在團隊的環(huán)境下使自己的優(yōu)點得到最大發(fā)揮,，各司其職。大現(xiàn)在已不是個人主義的時代,，團結才能力量大,。什么時候都不要頭腦發(fā)熱，盲目亂來結果可想而知,。準確為自己的能力和資源定位,，做事三思而后行。
在未來的工作中要牢記itta(idea,time,team,action),，擁有智慧,，抓住時機,，團隊合作，共同行動,。時常激勵自己,，為自己訂立目標，保證高漲的熱情,。盡量體現(xiàn)自己的正價值,，減少自己的負價值，不要問公司給了我什么,，要想想我為公司留下了什么,。技術是保障，勤快是亮點,，多擔就會多得,，吃虧是福。
電子商務的未來是美好的,，而現(xiàn)實是殘酷的,，不努力是會被淘汰的。用青春做資本,，拿勤奮去拼搏,，此時不搏何時搏!
電商財務年終總結報告篇二
這幾天我們進行了電子商務的認識實習，這次實習讓我對電子商務有了更深刻的認識,。主要是對網絡的認識,，人才需求的認識和大學期間我們的任務認識。
首先是對網絡的認識,。我們電子商務的重要依托之一就是互聯(lián)網,，無論是局域網還是因特網，總之它與我們的生活息息相關?，F(xiàn)代就是一個網絡時代,。
那么，現(xiàn)代的網絡都能做些什么,，未來的發(fā)展方向又在哪里呢?
現(xiàn)在的網絡幾乎無所不能,，我們可以上網聊天娛樂，休閑灌水,，例如：qq,msn,bbs，飛信,，論壇,，社區(qū)，空間,，博客,，微博,，玩游戲，ps,，cs,，看書、報刊,，聽歌,，看電視、電影等視頻,，下載書,、歌、視頻,、軟件等,，建個人網站，在網上找友聊天,、戀愛……當然,，我們在網上除了可以休閑娛樂，還可以做很多有用的事情,。例如：看新聞,，瀏覽信息，查找資料,，網上學習,、創(chuàng)作、發(fā)表作品(文章或其它),，尋求幫助(求醫(yī),，求創(chuàng)意，求法律顧問等),，收發(fā)郵件,，找工作，找商機(把大山里的帶給城市,，把城市的帶給大山,，國內的與國外的東西互換，把你的給我,，把我的給你),，產品發(fā)布、推廣,、銷售,，網上購物(淘寶，團購,，秒殺,，拍賣等),，網上繳費(水費，電費,，通信費用等),，網上辦公(公司，企業(yè),，政府等),，炒股……只要你能想到就能找到，即使現(xiàn)在找不到,，不久也會找到,。總之,，今天沒上網就感覺今天有很多事沒有做,。或許,，我們不應該問現(xiàn)在的網絡能干什么,，而應該問現(xiàn)在的網絡不能干什么。
雖然,，現(xiàn)在的網絡幾乎是無所不能的,，但是，我們的網絡還存在著這樣或那樣的問題,。例如,，網絡上的各種盈利模式很容易被抄襲，這也讓已經有一定影響力的網站面臨很大的競爭,，所以網上創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難,，只有不斷創(chuàng)新才能立于不敗之地。還有,，網絡中存在著泡沫,，使人有機會投機倒把。除此之外,，網絡中也存在著黑社會,，他們利用各種手段鉆網絡的漏洞，給廣大網民和商家造成了很大的困擾,。這些問題都需要專業(yè)的網絡警察來管理,。
網絡就是一個社會，而且更像是一個阿凡達?，F(xiàn)實社會該有的網絡社會都應該存在,，現(xiàn)實規(guī)定的秩序網絡都應該執(zhí)行。而網絡存在的東西現(xiàn)實未必會有,。因此,，對網絡的規(guī)范要更加嚴格。在完善的規(guī)章制度下我們的網絡生活才會更加精彩,。
現(xiàn)在網絡環(huán)境已經趨于良好,，因為網絡的優(yōu)勢，中國網民數(shù)量逐年快速增長,，商家看到這里有利可圖,，更是瘋狂地進軍網絡市場。相應的機遇也是有很多,。網絡的發(fā)展也帶動了社會的發(fā)展,，就像近年來物流公司、風投公司的發(fā)展,。而且,，未來網絡的線上和線下應該更緊密的結合，并向高新科技方向發(fā)展,。怎么利用這些,，怎樣抓住機會實現(xiàn)自己的才華，這些都是我需要好好思考的,。越早抓住商機對我們越有利,。我相信，未來,，得網絡者得天下,。
網絡是美妙的，學習是重要的,。
大學是我們學習的大好時期,。我們應該學會多種計算機技術。首先是語言?，F(xiàn)在一般企業(yè)網站運用的語言是asp,php168,jsp.學這些語言要懂全部而精一門,。可以下載源代碼來觀察,、分析,、記錄。其實,，好程序就是n個好片段組成的,。其次還有織夢(dedecms)，帝國,，ecshop,，ucenter，span css,，mysql,，fw,ps,fl等,。熟練掌握搜索(排名靠前技術)，網站推廣,、維護,、美工(一般企業(yè)網站必要的方面)，信息的搜集(從爆炸的信息中快速找出有用信息),。同時,，要注意更多的軟件信息。現(xiàn)如今軟件的應用可以使網站的維護和推廣更方便,、快捷,。這些技術有些是課上可以學到的，但大部分還是需要我們自學的,。
除了學習,，還要把自己學的東西有理的結合起來，多分析,，多思考,。死讀書是沒用的，盡量把這些東西用到實際中,。比如,，做一個個人網站，參加各種比賽或能力秀(這些讓我們更真實地感受知識應用到實際的過程),，經常寫一些文章(在個人網站,、博客、空間,，百科里等),，盡量參加企業(yè)的工作，做些推廣,、維護,、美工、網絡營銷診斷,，為網站起名……再就是注意人脈的積累,。以后無論是和同事工作還是做廣告都離不開人際關系。qq的成功就是群眾基礎好,。盡量了解人們之間的關系和需求,，客戶和客戶的客戶都是我們的客戶。當然高端人脈也是很重要的資源,。
學會發(fā)現(xiàn)并利用一切資源,，例如親朋好友，提高內涵(口碑，品牌,，資訊等),，利用已有的網站(友情鏈接，bbs,，qq,，社區(qū)，論壇,，博客，微博,，人肉搜索,，百科，知道,，團購,，秒殺……)。巧妙利用這些環(huán)境也是我們營銷學的重要內容,。我們電子商務就是一種產品營銷手段,，而電子商務的依托就是那線下的產品。
還有鍛煉團隊合作,。在團隊的環(huán)境下使自己的優(yōu)點得到最大發(fā)揮,，各司其職。大現(xiàn)在已不是個人主義的時代,，團結才能力量大,。什么時候都不要頭腦發(fā)熱，盲目亂來結果可想而知,。準確為自己的能力和資源定位,，做事三思而后行。
在未來的工作中要牢記itta(idea,time,team,action),，擁有智慧,，抓住時機，團隊合作,，共同行動,。時常激勵自己，為自己訂立目標,，保證高漲的熱情,。盡量體現(xiàn)自己的正價值，減少自己的負價值,，不要問公司給了我什么,，要想想我為公司留下了什么。技術是保障，勤快是亮點,，多擔就會多得,，吃虧是福。
電子商務的未來是美好的,，而現(xiàn)實是殘酷的,，不努力是會被淘汰的。用青春做資本,，拿勤奮去拼搏,，此時不搏何時搏!
電商財務年終總結報告篇三
回望過去，時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,，回睨過去的一年,，內心不禁升起感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎,。
作為醫(yī)療行業(yè),，銷售額是公司的關鍵之一，醫(yī)療的網絡營銷在這幾年處于火熱狀態(tài),，加上很多網民是通過網絡來了解疾病知識,，想要占領醫(yī)療市場份額，在于良好的營銷模式,?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領導全力協(xié)助下,，我們的工作著重于公司的經營方針,、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作,，緊跟項目組各項工作部署,。在網絡推廣方面做了應盡的責任。
收藏昨天,，把握今日,，工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對現(xiàn)實,，不僅僅要能做的到工作及時做好,，要落實到位，還要能在回過頭的時候,，對工作的每一個細節(jié)進行反思,，不斷地對工作的經驗進行總結分析，從怎樣引入有效流量,，如何提高轉化率,，盡量使整個項目組的各個工作程序化,、規(guī)范化、系統(tǒng)化,、條理化,、!從而在百尺桿頭，更進一步,，達到新層次,，進入新境界，只有不斷地對自己進行反思,，這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,，總結經驗、吸取教訓,，必將有利于自己更好的前行,。
回首過去，是為了更好地面向未來,。為了總結經驗，發(fā)揚成績,，克服不足,，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結：
回首20xx
1、我們正生活在電子商務經濟時代,。電子商務在新世紀里為我們提供良好的服務,，如今已滲透到生活中的各個細節(jié)，每個人既是享受服務的“客戶”,，又是為“客戶”提供服務的個體,。正因如此，我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心,，來為顧客提供更快捷,、高效、優(yōu)質的服務,。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,，盡我們的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往，無微不至地做的更多更好,。
不足之處：沒有和項目組各成員保持良好的溝通,。
2、能嚴格執(zhí)行公司網絡部門制度,。今年的電子商務的比較火熱的時代,，各個行業(yè)想在電商市場大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員,，網絡推廣作為企業(yè)網站宣傳的先鋒,，不斷地關注搜索引擎的變化,，不斷地調整策略，以適應搜索引擎市場的變化,，與同部門其他人員同舟共濟,，為整個項目組的月目標不斷努力。
不足之處：對于網站的品牌宣傳不是很到位,，有一定的滯后性,，很好的理念沒有及時落實到實踐中，爭取xx年改進這一現(xiàn)狀,。
3,、站內優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后,，項目組幾個站被降權之后,，開始著手開始做新站，新站在上線之前,，進行關鍵詞的選擇和網站框架的選擇,，在這種過程，網站的排名不斷地的波動,，所以不斷地加強站內優(yōu)化小細節(jié)的維護,。
不足之處：網站首頁經常變動，站內內容質量不高,。
4,、站外推廣。站外推廣是作為網站與外界進行交流的窗口之一,，去年的下半年,，整個外推市場就開始緊縮，此時就開始找平臺,，比如最近的新聞源,、全球網等平臺，作為宣傳的手段,。
不足之處：很多外推的文章沒辦法得到良好的質量控制,，就不知道發(fā)外鏈能不能產生轉化率，尋找高質量的平臺還是很重要,。
5,、推廣策略：
(1)、分散流量是網站推廣的重要事情之一
seo是網絡營銷方式之一,，只有與sem,、edm、事件營銷等相結合,，項目組主要靠360,、百度,、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多,，根據(jù)去年的一年的時間的關注,，目前愛民網站日pv：1000-20xx之間，ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段,，同期相比下降很多,，這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠，進而影響產生咨詢量,。
(2),、注重用戶體會
在上年里，搜索引擎不斷地變化,，對于網站運營,，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好,，把用戶當做顧客,，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務,，這樣對于網站才具有生命活力,，才能獲得源源不斷的流量。
(3),、推廣方式
在做外推的時候，要堅持以多樣性為主,，這樣才能獲得更多的流量,，比如：多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結,、多樣性你的流量來源,、多樣性你的網絡營銷方式等，不斷地引進新的營銷方式,，最終應用營銷整合,，才能使網站處于搜索引擎界不敗之地。
(4),、seo優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術可以打天下,，seo優(yōu)化的網站運營的核心，也是網站運營長久的靈魂,，seo優(yōu)化與網站策劃是相同的,，只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽，要根據(jù)不同階段來進行調整,，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析,，而是去分析用戶者的需求,，這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵詞,，這樣你才能獲得最高的流量,，最終產生咨詢。
(5),、網絡推廣新群體
隨著電子商務的高速發(fā)展,，移動客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個領域,，有待于我們的考驗,，如今是移動seo將是網站很重要的議題，面對現(xiàn)在的市場,，只有善于去挖掘,，這能獲得源源不斷的財富，移動seo將會在新的一年里刮起一個新的潮流,。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階,。
網絡推廣能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,，在告別昨天的時刻，我們將迎來新的一年,，對過去取得的成績,，我將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去,，對過去的不足,，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力,，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,。
為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內先進企業(yè)行列,，讓我們攜手合作,，創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好,，為公司的發(fā)展前景盡一份力,。
電商財務年終總結報告篇四
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程,，也讓我收獲很多,，還記得剛剛離開學校步入社會的時候,，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,，像許多人一樣,，我們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學習,，沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難,，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工,。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年,，因為不管人生閱歷與工作經驗，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司對我始終不放棄,，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學會前進,，剛出學校,，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手,，整天過著令人擔憂的生活,，但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手，怎么去做好電子商務,，對于怎么做,，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結：
一： (產品化)
熟悉公司的企業(yè)文化,，人文文化,，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品，基本的業(yè)務流程,，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的,，了解公司的產品價格,、每一個產品型號,、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能,，產品的優(yōu)勢,，了解墻體保溫與我們所做產品的關聯(lián)性。
對產品的從底到面是怎么做成的,，如何施工,，等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識,，通過excel對公司的產品全面做出一個梳理,，產品的價格,，類別，型號,，企業(yè)文化,，型號對應的產品，各個型號的英文描述,，公司的產品的英文翻譯,，等做出這一系列的歸檔之后對產品又有了全新的認識，這樣為以后去各個網站發(fā)布信息就奠定了基礎,，節(jié)省了時間,。
二： (產品報價的靈活性)
等熟悉了產品本身的性能之后，其實報價看似簡單,，其實里面學問很多,，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了,，不了解價格怎么構成,，也與自己的業(yè)務不熟悉有關系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,，經過公司的技術人員指導,，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成,，懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通,，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西,，怎么根據(jù)excel做一個很正式的報價,。
三：(網絡與市場)
作為電子商務，網絡銷售,，如何去找客戶,，如何通過互聯(lián)網打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個信息化的時代,，如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問,，要下一門苦功夫才行,，運氣好的話就另當別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程,，首先談談自己如何通過網絡去尋找我們的潛在市場與客戶：
(1)通過注冊行業(yè)網站,，什么叫行業(yè)網站呢,，行業(yè)網站就是與我們行業(yè)產品為之有關的網站,，比如國內知名的很多網站，上面的人氣都很旺，像勤加緣,，阿里巴巴,，慧聰，敦煌網,，中國制造網,，壞球資源，ec21等等人氣網站,，通過每一個網站找到自己產品所屬行業(yè),，建立自己的商品的商鋪，把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳,，注意產品的信息盡可能全面詳細,，這樣子發(fā)布的信息質量才可能更高，
在同類的產品所搜之間才會更靠前,，慢慢的通過網站的的相關鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務網站,，自己注冊會員，發(fā)布信息,，慢慢的注冊網站多了,，也學會了怎么去鑒別哪些網站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了,，以后就會針對性地經常管理某些網站,，判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了，判斷網站好壞的標準,，理論上說注冊網站越多越好,，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網站,，需要從瀏覽量,，搜索排名，網站更新速度,，服務項目等多個角度分析,。
有的人說做這個很累，一天要注冊幾十個網站,，發(fā)布幾千幾萬個信息,，很枯燥，很乏味,，天天還要更新每天的信息,，的確是很辛苦,，看似這工作很簡單似的,，其實很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力,，每一天更新我們的產品排名就靠前,，被人搜到的機會就更大,，能接到詢盤機會就會更多，注冊網站多了,，公司的產品名氣就上去了,，你想你去搜索引擎一搜這個關鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好,，因為我們做的都是免費的,，查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息，對于普通會員來說可以網上直接詢盤的算不錯了,，可是效果很差,，所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。注冊免費的網站,，就應該勤快更新,，否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒
(2)通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法,，產品的關鍵詞語+經銷商/買家,。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱,。尋找行業(yè)展覽網站,。觀察搜索引擎右側的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網站的網頁,。
(3)論壇法,，去有關的商業(yè)論壇，那些里面有很多談論關于有關類似產品的提問,，去那里介紹公司,，從而推銷自己的公司，通過自己的博客,，聊天工具去宣傳自己的公司,。
(4)逆向法，我們是做建材市場的,，想想用我們這個產品的行業(yè),，與他們建立關系，也是邁向市場的一步,，像一些保溫公司,，房地產公司，建筑公司,，或者施工的個人,，都是我們產品的適用對象，從這里著手，從而有機會尋找我們的經銷商,，像他們推銷應該也是個不錯的選擇,。
(5)通過信息平臺，有很多工程的網站,，我們可以從中獲得很多項目的信息,，根據(jù)提供的信息，我們去核實項目的真實性,，讓業(yè)務員去跟進,。
(6)建立自己的網站也是個很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網站,，怎么去合理布局都是我應該學習的,，經過一年的努力，也獲得很多的項目信息,，做了些工程,，像銀川，山西婦幼保健院,，遼寧廠房等,。但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的,，不知道怎么回事,，后期交給技術或者業(yè)務員去跟進的同時，成交的幾率是很小的,，這樣下去提供再好的信息也是問題,，怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。
四：工作中處理客戶的條理性：
網上找業(yè)務,，我自認為我的工作上手還比較快,，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔,，這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便,，對于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔,，作為客戶管理系統(tǒng),，對產品的分析，不同的報價,，客戶的類型與需求,，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記,，因為我們是做工程的不同于別的行業(yè),，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了,，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶的尊重,，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,，就像一些代理商的檔案也一樣,，對于代理商的協(xié)議價格等，每個代理商出貨的情況,，出貨的價格,，運費，匯款情況都要做好檔案登記,，做到心中有數(shù),。
五：與公司內部人員合作的重要性。
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,，從合同-備貨單-生產單-出庫單-物流-收貨人收貨,，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量,，生產出貨的型號,，按時按質按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨,，每個項目用過多少貨,，每種產品用過多少，都應該建立檔案歸檔,，做到心中有數(shù),。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不愉快,，所以過程與流程配合都是需要我們注意的,。
六：產品的市場分析：
(1)市場需求分析，現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產品的也不是一家兩家了,，但是對于市場還是沒有飽和,，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現(xiàn)，保溫的興起,，國家節(jié)能的倡導,，為我們的產品提供了較好的市場競爭機會，所以市場的力量還是很大的,，怎么樣去開拓這個市場,，我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。
(2)競爭對手與價格分析,，現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾,、skk,、立邦、中德瓦克,、華石等等,，所以市場的競爭是相當激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟,，但是競爭的條件是很多面的,，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢,，像我們的價格可能比別人家的高,，市場關系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊,，隊伍不全,，技術人員缺乏，其實技術人員不光要技術上很精通,，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子,，怎么去交談，怎么去建立關系都是我們應該學習的,，我想都是我們要考慮的問題,。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要,。
七：20xx年區(qū)域工作瞎想以及個人與公司出現(xiàn)的問題：
總結一年來的工作,，自己的工作中也存在不少的問題，可能時間長了也會出現(xiàn)懶惰的習慣,，有的信息沒有及時更新,，有的項目沒有更好的去跟進，對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題,，這些都是有待于向其他的業(yè)務員或同行學習,，xx年計劃在去年的工作基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面
(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況,，自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市,。
(2)怎么通過網絡找些我們產品相關的項目信息，有質量的信息,，怎么去拓展網絡,，為公司提供更多的質量好的項目信息，這是我的責任,。
(3)積極配合代理商銷售,，服務好代理商的各項工作，與他們建立良好的合作關系,。
(4)自己在搞好業(yè)務的同時認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎,。
(5)為確保完成公司的任務,，自己平時積極搜集信息并及時匯總，爭取明年的市場我們能做好,。
(6)由于同行競爭激烈價格下滑,，xx年領導應該認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋，制定出合乎行情,，市場行情的出廠價格,。
八：公司的問題
(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題,，但是經過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決,，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對于施工怎么管理,，光賣材料怎么管理,，都應該做出相應的規(guī)定，款怎么回,，工地開工做出預決算,，材料應該要多少，各項費用,，應該先做出匯報,，施工管理人員定期對于工程的情況應該隨時向公司說明，用了多少料,，出了多少平方要做到心中有數(shù),，怎么與工地上的與我們相關的人建立關系等都是需要學習以及改進的，不要到了最后都來問我用了多少料,，項目經理在管工程,，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白,，也不會到了最后亂七八糟的,，這也是項目經理應該做到的。
(2)項目信息,，這是令人頭疼的一個事情,，每次項目信息需要技術或者業(yè)務員去跟進的時候，我的工作對于這個項目我已經交出去了,，對于后期的跟進我可能不會再跟進了,，這時候不管技術與業(yè)務員從這個項目地回來，應該把你了解的項目情況與當?shù)氐那闆r都給公司做出匯報,，讓大家想想這個項目的合作的可能性,，后期怎么跟進,，需要哪些服務，這個項目的關鍵點在哪里,，這個項目的關鍵人物是誰,，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務員去的時候應該稍微搞明白.
我們公司現(xiàn)在就是這個樣子,，不管技術與業(yè)務員去了之后回來之后沒有幾個人知道,，然后后期也就沒有什么動靜了，就這樣一個項目廢掉了,，那照這樣下去,，再好的信息也會死掉，我們后期根本走不進去,，或許很多項目我們有可能是做陪客的,，是需要關系的，但是不可能每個項目都是內部關系當陪客,，10個項目總有1個項目不是陪客,，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多，不管技術與業(yè)務員與我們公司都應該想想這后期怎么樣才能進的去,，怎么去打通這層關系,，怎么把握好項目信息，我們總是對于每個項目持消極的態(tài)度,，總說這個項目是做陪客,，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢.
所以項目拿到手我們人員應該好好分析這個項目的質量,，還有項目的及時性,，很多時候匯報一個項目，沒人管也沒人告訴怎么處理,，等突然有一天公司問這個項目的情況,，時間拖得這么長，說不定人家早就定了,，這樣子再去找機會我們就顯得更加被動,，所以我們的態(tài)度應該改變一些。
瞬息間,，對于我來說不平凡的20xx即將過去,，加入濟南建材有限公司，對于我來說是一種成長與進步的的歷程,，從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式,、工作內容、以及工作程序,、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題,，獨立的做出一份很好的報價,，第一次給客戶講解這個產品的運用，這些都是公司給予我的機會,，以上是我對這一年對自己工作的總結,，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在20xx年的工作中能有好的表現(xiàn),，和大家一起服務于公司,，也祝濟南建材有限公司的明天會更好!
電商財務年終總結報告篇五
在這一年的時間里，通過對電子務的認識,，結合工作實際,，對工作做如下總結：
一、存在的不足
1,、工作的條理性不夠清晰,，每天上班都沒有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學習哪種,，目前,，一邊推廣,，一邊做客服,，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網站,，沒有詳實而主次的計劃,，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成,，做多了就慢慢地有所體會,，慢慢地加大進步，也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間,。
2,、在工作期間，對工作認識不夠,，特別是剛來的時候,，完全缺乏主動能力，對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,，再一個就是對工作的定位不足,，邏輯能力欠缺。
3,、缺乏工作經驗
對于電子商務這塊,，以前的我真的一點也不懂，也就是劉總的栽培和認可,，讓我學會了很多,，雖然在整個過程中遇到了許多問題,，不知道怎么推廣，怎么去優(yōu)化關鏈字,，但利用身邊資源和網絡課程的同時,，知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事，貴在堅持,。
4,、為什么我們的鞋子沒有形成銷售：
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏,，還有當時的設計,，考慮不到位，不知道開淘寶店還是淘寶商城,，現(xiàn)在選擇了開淘寶店,，對我來說是一件好事也是一件煩事，開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎,，但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的,，現(xiàn)在的工作距離不夠精細化，（還是流程問題）,。
再一個就是開淘寶店什么迷惑都有,，一人客戶不滿意，給個差評,，整個店都跨下了,，一個地方出錯了，就扣分,，比起商城沒有什么優(yōu)勢,，最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告,，接鏈接,。
5、在阿里巴巴上,，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程,，雖然工作回頭看，但是缺少規(guī)律性,，比如：在阿里巴巴上,，很多功能都有修改更新的內容，就可以直接推廣（誠信服務,，專場報名,，跟帖，活動報名，優(yōu)質產品,，回帖,，發(fā)帖等等），以前卻什么也不知道,，只有發(fā)現(xiàn),，才能實現(xiàn)精細化。
總之,，用一段話概括：
工作條理不夠清晰,。
對流程不夠熟悉
工作不夠精細化
工作方式不夠靈活
缺乏工作經驗
缺乏平時工作的知識總結
二、今年公司要開拓大領域,，鞋子要形成大規(guī)模銷售,，今年貨也會很多，工作壓力會比較大,，要吃苦耐勞,，勤勤墾墾，踏踏實實做好每一項工作,，處理好每一個細節(jié),，努力提高自己的專業(yè)技能，盡快的得到進步,。
以下是我今年提高地方：
要提高工作的主動性
工作要注重結果
今年工作要定目標,，一切圍繞著目標來完成
把握一切學習的機會，平時要做總結
多看,，多學習,，多做
xx年的工作目標：
今年我們要定一個鞋子銷售的目標,，淘寶上達到一個冠,，年銷售也就是1件貨，人件利潤xx元,，年收入萬,，但必需得開商城，而且至少兩個淘寶店,，還要有專業(yè)的設計人才,，在成本方面，一定要達到月銷售量,，可免房租,，盡可以有是在兩個月內實現(xiàn)，（月銷售額達到件）這是我對今年公司的動營目標,，雖然做起來壓力大,，但有壓力才有動力，只有朝著這個目標走，有信念就一定會實現(xiàn),，我們一定能做好的,，也一定會做到。
電商財務年終總結報告篇六
對于即將面臨就業(yè)的大三的學生,，就業(yè)前的實習至關重要,，它可以幫助我們更好地擇業(yè)和就業(yè)。所以,，這個時期的我們,，都在努力的尋找各自的實習基地。20__年7月14日,，有幸來到哈爾濱樂狐網絡科技有限公司實習,。
哈爾濱對俄經貿合作具有地緣、人才以及公共關系等諸多方面的優(yōu)勢,。樂狐以哈爾濱為對俄電子商務發(fā)展中樞,，建設具有較強集聚力、輻射力,、牽動力的核心區(qū),，落實“五項建設”，即平臺中心,、代運營中心,、孵化中心、培訓中心,、物流中心,。以全面創(chuàng)新的精神，融入對俄電子商務發(fā)展的大格局中,，自覺承擔社會責任,，充分利用哈爾濱對俄人才優(yōu)勢，培養(yǎng)一批,，帶動一批,，影響一批對俄電子商務的年輕一代，成為哈爾濱對俄跨境電子商務的生力軍,，全面推動哈爾濱電子商務快速發(fā)展,，形成對俄電子商務的繁榮氛圍。
實習的前期是為期十天的培訓,，我們就像在課堂上一樣,，公司的老師給我們講解電子商相關的知識。但是,，這個課堂卻和校園里的課堂截然不同,，這里是理論與實踐相結合。老師們都把理論同自己多年的工作經驗相結合進行講解，這樣,，讓我們能夠更快,、更有效的理解并掌握這些新的知識。
十天的培訓與學習,，使感覺自己學到了很多書本上知識和技能,，ps技巧、電子商務理論知識,、外貿業(yè)務流程,、基礎物流運費計算及物流模板制作、vk論壇營銷,、及其國際站和速賣通的產品上傳及管理等等,。這些理論結合這實踐操作的練習，在校園里我們是不會有這樣的機會實現(xiàn)的,，經過了這樣一系列系統(tǒng)的理論學習和實踐練習,，感覺自己對外貿電子商務又又有了一個更加深入的認識和了解。同時,，也正是樂狐給了我這樣一個學習和實踐的機會,。一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,，除了要加強課堂上的理論知識外,，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習,。實際體會一般公司,。
職員的基本素質要求，以培養(yǎng)自己的適應能力,、組織能力,、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
雖然已經是大三,，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念,，具體操作并沒有教你,。難得的實習機會，我想把它做好,。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求,，像那些實際操作性極強的工作,，我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,，根本無法和那些老手相競爭,，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個電子商務的公司,，但在這實習期間,，我從培訓到產品的上傳及營銷，都全身心的投入到工作中去,。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同,。它將全面檢驗我各方面的能力：學習,、生活、心理,、身體,、思想等等。就像是一塊試金石,，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去,。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在,，所以,，我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個月的實習生活結束了，在這一個月里我還是有不少的收獲,。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,，凡事得謹慎小心,，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決,。
回顧這一個月來,，自己的工作情況，捫心自問,，坦言總結,。在諸多方面還存在有不足,。因此，更要及時強化自己的工作思想,，端正意識,，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,，在不足點方面,，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,，打動其購買心理的技巧,。
作為一名電商業(yè)務人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,，激發(fā)起購買欲望,，就顯得尤為重要。因此,，在以后的銷售工作中,，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧,。同時做到理論與實踐相結合,，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,，注意自己工作中的細節(jié),，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,，清晰的語言,，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心,。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,，滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質精神風貌,，更樹立起我們優(yōu)質服務品牌,。
再次，要深化自己的工作業(yè)務,。熟悉每一款產品的貨號,，大小，顏色,，價位,，特性和優(yōu)勢。做到爛熟于心,。學會面對不同的顧客,，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,，更力爭增加銷售數(shù)量,，提高銷售業(yè)績。
最后,，端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事,，務必竭盡全力,。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,，而我們的銷售工作中更是如此,。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理,。倘若能處處以主動,，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹,。
現(xiàn)在,，實習已經結束，這次實習內容主要就是業(yè)務員工作,，時間雖然只有一個月,，但我獲益不淺，感慨良多,。我感受最深的,，有如下幾點：
第一，要有堅持不懈的精神
作為在校生,，我們不管到哪家公司,，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,，時間短的要幾天,，時間長的要幾周，或更長的時間,，在這段時間里很多人會覺得很無聊,，沒事可做，便會產生離開的念頭,，在這個時候我們一定要堅持,，不能輕易放棄,。
第二，要勤勞,，任勞任怨
我們到公司去實習,，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當學生看待,。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,，可又不想讓我們閑著，因此,，他們會交給我們一些比較簡單的工作,。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做,，從小事做起,，剛開始也只有這樣。
第三,，要虛心學習,，不恥下問
在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題,，有很多是我們所不懂的,，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候,，我們也應該虛心地接受,。同時，我們也不要怕犯錯,。每一個人都有犯錯的時候,，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改,。
第四,，要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度
平時,，我們不管做什么事,，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后,，要知道自己能否勝任這份工作,，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了,，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握,。因此，要樹立正確的目標,，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,，多聽別人怎樣說,，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做,。只有這樣我們才能把事情做好,。
通過本次的實習,，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎,。但這次的實習為我提供了一個很好的鍛煉機會,，使我及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。我知道只有通過刻苦的學習,，加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,，在現(xiàn)實的工作中才會得心應手，應對自如,。
總體來說,，這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能，同時,，經過這次實習,，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,，以前我總想找一份適合自己愛好,，并且專業(yè)對口的工作?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸,、才學習,。同時，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,，并且需要進一步的再學習,。在這次會計實習中，我可謂受益非淺,。僅僅的一個月實習,，我將受益終生。通過此次實習,，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,，增加了實際的操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,，對實際的工作又有了一個新的開始,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,。
電商財務年終總結報告篇七
熟悉要銷售的產品，基本的業(yè)務流程,。我的工作是從公司產品目錄及產品價格開始的,，當我拿到目錄時，我認認真真地看了起來,，當然最重要的是要熟悉產品的英文描述,。這個過程不可少，雖然不要求一次全部記住,。我整個地看了一遍,，就開始上些b2b網站注冊發(fā)布公司及產品信息了，邊看產品目錄邊發(fā)布,，慢慢就熟悉了?，F(xiàn)在看到一個產品，我基本能說出它的英文名字甚至產品型號了,。
基本的業(yè)務流程就得從找客戶開始,。尋找客戶是一門頗深的學問，要下一番苦功夫才行,，運氣好的另當別論,。當然要回答客戶的問題，給客戶報價等應該要具備一些基本的國際貿易知識,。我上個學期學的國際貿易實務讓我對國際貿易方面的術語并不陌生,。目前為止，雖然自我感覺有些客戶稍有眉目,，但是稍一不慎就前功盡棄,。只有找到了客戶，下了訂單,，簽訂了合同,，才有后面一系列制單結匯等流程。由于本人才疏學淺,，目前尚屬初級階段――找客戶階段,。
1.怎樣寫詢信?
詢信的標題一般就用公司產品名了，這樣直截了當,，當然也可以根據(jù)個人喜愛加些其他,。信的正文有稱呼，知道對方的名字,。第一部分交代怎樣得知對方的聯(lián)系信息的,，用一句話寫出來。第二部分簡單介紹自己公司產品及其優(yōu)勢。第三部分寫期待對方來信詢問產品的有關細節(jié),，希望能夠合作之類的話語,。第四部分就是結束語了，寫好自己公司名字,，地址,，聯(lián)系方式等。信的內容不宜過長,，應簡明扼要,。
2.怎樣尋找客戶?
a、運用搜索引擎,。
google是全球搜索引擎,，輸入關鍵詞+buyer、importer,、distributor等，可以搜索出很多信息及相關網站,。其他國際知名搜索引擎有yahoo,、msn、aol,、altavista,、ask、lycos,、alltheweb,、overture，kellysearch,，webcrawler等,。可以采取類似方法搜索,，要更具體的話,，可以在搜索時后面+email或其他等。
b,、運用黃頁,。
中國黃頁，歐洲黃頁,，澳大利亞黃頁等等各個國家的貿易黃頁都可以好好利用,。各個國家貿易黃頁我都搜集了在電腦里，可是還沒有時間仔細研究運用,。
c,、貿易論壇。
這是我偶然的一個發(fā)現(xiàn)。貿易論壇是一個結交朋友,，獲取知識,，查找信息的好去處。很多熱心人士發(fā)布國際采購商信息,。休息的時候,，可以去論壇發(fā)發(fā)帖，消遣一下,。遇到什么問題不懂的也上去問問,，會得到很多回應。目前我發(fā)現(xiàn)人氣,，的論壇是福步,，其他我涉足的貿易論壇有跨國采購網，網羅網,，世貿溫州,，易八達等。我在外貿論壇找到了很多買家信息,，受益匪淺,。
d、各國經濟商官方查詢網址,，各國促貿機構及網址,。
(見電腦d盤，時間限制還沒來得及用這個方法細細查詢)這個對于要開發(fā)特地國家客戶的貿易商有針對性效果,。
e,、世界買家網。
這是中國公共信息服務為幫助中小型出口企業(yè)拓展海外市場而提供的免費服務,。8月29日通過審核成為正式會員,。每月可免費查詢150家海外買家信息，100家國內采購信息,?？上в捎跁r間的關系，我也沒有好好利用,。但愿可以方便后來的人,，有利于公司以后的發(fā)展。
f,、參加展會,。
這個方法是我閱讀時得來的，并沒有實際操作,。在這也不便多說,。我想如果有機會參加的話,，也的確是一個現(xiàn)場認識客戶、跟客戶交易的良好時機,。
3.工作的條理性,。
網上找業(yè)務，來得慢,，需要有良好耐性,。我自認為工作上手快，有條理,，有創(chuàng)新,，還有種獨特的領悟能力。我制定了帶有圖片說明的報價文檔,，發(fā)給客戶非常方便,。我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔，作為客戶管理系統(tǒng)(找個客戶管理系統(tǒng)軟件就更好了),。對產品分析,，不同的報價表，從網上找來的相關進口商的聯(lián)系信息,，注冊的網站信息等都歸納到電子文檔里,，存放在電腦里面，也算是對公司的微小的一點貢獻吧,。
4.能夠給我回憶和高興的就只有兩個了。
一個是剛來的第二個星期聯(lián)系上非洲加納的客戶,，并且碰巧他們在汕頭,，親自過來了我們公司。雖然后來因為種.種原因,，沒有成交,，但因為曾經見過他們而高興。第二個就是跟巴林客戶的聯(lián)系,，我感覺希望挺大的,。八月初聯(lián)系到現(xiàn)在已經一個多月了，我們從價格條件,，價格,，樣品等，對方基本滿足了我們的要求,，感受到對方極大誠意,。雖然現(xiàn)在訂單沒有下，而我要離開了,，真誠希望公司能夠達成這筆交易,。
電商財務年終總結報告篇八
熟悉要銷售的產品，基本的業(yè)務流程。我的工作是從公司產品目錄及產品價格開始的,，當我拿到目錄時,，我認認真真地看了起來，當然最重要的是要熟悉產品的英文描述,。這個過程不可少,，雖然不要求一次全部記住。我整個地看了一遍,，就開始上些b2b網站注冊發(fā)布公司及產品信息了,，邊看產品目錄邊發(fā)布，慢慢就熟悉了?，F(xiàn)在看到一個產品,，我基本能說出它的英文名字甚至產品型號了。
基本的業(yè)務流程就得從找客戶開始,。尋找客戶是一門頗深的學問,，要下一番苦功夫才行，運氣好的另當別論,。當然要回答客戶的問題,，給客戶報價等應該要具備一些基本的國際貿易知識。我上個學期學的國際貿易實務讓我對國際貿易方面的術語并不陌生,。目前為止,，雖然自我感覺有些客戶稍有眉目，但是稍一不慎就前功盡棄,。只有找到了客戶,，下了訂單，簽訂了合同,，才有后面一系列制單結匯等流程,。由于本人才疏學淺，目前尚屬初級階段――找客戶階段,。
1.怎樣寫詢信?
詢信的標題一般就用公司產品名了,，這樣直截了當，當然也可以根據(jù)個人喜愛加些其他,。信的正文有稱呼,，知道對方的名字。第一部分交代怎樣得知對方的聯(lián)系信息的,，用一句話寫出來,。第二部分簡單介紹自己公司產品及其優(yōu)勢。第三部分寫期待對方來信詢問產品的有關細節(jié),，希望能夠合作之類的話語,。第四部分就是結束語了,，寫好自己公司名字，地址,，聯(lián)系方式等,。信的內容不宜過長，應簡明扼要,。
2.怎樣尋找客戶?
a,、運用搜索引擎。
google是全球搜索引擎,，輸入關鍵詞+buyer,、importer、distributor等,，可以搜索出很多信息及相關網站,。其他國際知名搜索引擎有yahoo、msn,、aol,、altavista,、ask,、lycos,、alltheweb、overture,，kellysearch,，webcrawler等?？梢圆扇☆愃品椒ㄋ阉?，要更具體的話，可以在搜索時后面+email或其他等,。
b、運用黃頁,。
中國黃頁,，歐洲黃頁，澳大利亞黃頁等等各個國家的貿易黃頁都可以好好利用,。各個國家貿易黃頁我都搜集了在電腦里,，可是還沒有時間仔細研究運用。
c,、貿易論壇,。
這是我偶然的一個發(fā)現(xiàn)。貿易論壇是一個結交朋友,，獲取知識,，查找信息的好去處,。很多熱心人士發(fā)布國際采購商信息。休息的時候,，可以去論壇發(fā)發(fā)帖,，消遣一下。遇到什么問題不懂的也上去問問,，會得到很多回應,。目前我發(fā)現(xiàn)人氣，的論壇是福步,，其他我涉足的貿易論壇有跨國采購網,，網羅網，世貿溫州,，易八達等,。我在外貿論壇找到了很多買家信息，受益匪淺,。
d,、各國經濟商官方查詢網址，各國促貿機構及網址,。
(見電腦d盤,，時間限制還沒來得及用這個方法細細查詢)這個對于要開發(fā)特地國家客戶的貿易商有針對性效果。
e,、世界買家網,。
這是中國公共信息服務為幫助中小型出口企業(yè)拓展海外市場而提供的免費服務。8月29日通過審核成為正式會員,。每月可免費查詢150家海外買家信息,，100家國內采購信息?？上в捎跁r間的關系,，我也沒有好好利用。但愿可以方便后來的人,，有利于公司以后的發(fā)展,。
f、參加展會,。
這個方法是我閱讀時得來的,，并沒有實際操作。在這也不便多說,。我想如果有機會參加的話,，也的確是一個現(xiàn)場認識客戶、跟客戶交易的良好時機,。
3.工作的條理性,。
網上找業(yè)務,，來得慢，需要有良好耐性,。我自認為工作上手快,，有條理，有創(chuàng)新,，還有種獨特的領悟能力,。我制定了帶有圖片說明的報價文檔，發(fā)給客戶非常方便,。我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔,，作為客戶管理系統(tǒng)(找個客戶管理系統(tǒng)軟件就更好了)。對產品分析,，不同的報價表,，從網上找來的相關進口商的聯(lián)系信息，注冊的網站信息等都歸納到電子文檔里,，存放在電腦里面,，也算是對公司的微小的一點貢獻吧。
4.能夠給我回憶和高興的就只有兩個了,。
一個是剛來的第二個星期聯(lián)系上非洲加納的客戶,，并且碰巧他們在汕頭，親自過來了我們公司,。雖然后來因為種.種原因,，沒有成交，但因為曾經見過他們而高興,。第二個就是跟巴林客戶的聯(lián)系,，我感覺希望挺大的。八月初聯(lián)系到現(xiàn)在已經一個多月了,，我們從價格條件,，價格，樣品等,，對方基本滿足了我們的要求,，感受到對方極大誠意。雖然現(xiàn)在訂單沒有下,，而我要離開了，真誠希望公司能夠達成這筆交易,。
電商財務年終總結報告篇九
回顧20xx年的工作歷程,，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學校步入社會的時候,，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步,。這一步往往也是最重要的一步,，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進,，讓自己充實讓自己去學習,，沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的,，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為凱諾新型建材有限公司的一名新員工,。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經驗,，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持,，讓我自己學會前進,，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應,，這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手,，整天過著令人擔憂的生活，但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手,，怎么去做好電子商務,，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋,。
下面把這一年的工作做出總結：
一,、(產品化)熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化,，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品,，基本的業(yè)務流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的,，了解公司的產品價格,、每一個產品型號、各個產品的大類,、產品的組成成分與產品的性能,，產品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產品的關聯(lián)性,。對產品的從底到面是怎么做成的,，如何施工，等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù),。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識,，通過excel對公司的產品全面做出一個梳理，產品的價格,，類別,，型號,，企業(yè)文化，型號對應的產品,，各個型號的英文描述,，公司的產品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產品又有了全新的認識,，這樣為以后去各個網站發(fā)布信息就奠定了基礎,，節(jié)省了時間。
二,、(產品報價的靈活性)等熟悉了產品本身的性能之后,，其實報價看似簡單，其實里面學問很多,，剛開始我完全不知道怎么去報價格,，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構成,，也與自己的業(yè)務不熟悉有關系,，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經過公司的技術人員指導,，懂得怎么去報價,，怎么去分析價格的組成，懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通,，價格怎么波動,，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)excel做一個很正式的報價,。
三,、(網絡與市場)作為電子商務，網絡銷售,，如何去找客戶,，如何通過互聯(lián)網打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個信息化的時代,，如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問,，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當別論,，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題,，工作開始都是一個由淺入深的過程。
首先談談自己如何通過網絡去尋找我們的潛在市場與客戶：
(1)通過注冊行業(yè)網站
行業(yè)網站就是與我們行業(yè)產品為之有關的網站,，比如國內知名的很多網站,，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴,，慧聰，敦煌網,，中國制造網,，壞球資源，ec21等等人氣網站,，通過每一個網站找到自己產品所屬行業(yè),，建立自己的商品的商鋪，把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳,，注意產品的信息盡可能全面詳細,，這樣子發(fā)布的信息質量才可能更高，在同類的產品所搜之間才會更靠前,，慢慢的通過網站的的相關鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務網站,，自己注冊會員，發(fā)布信息,，慢慢的注冊網站多了,，也學會了怎么去鑒別哪些網站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了,，以后就會針對性地經常管理某些網站,，判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了，判斷網站好壞的標準,，理論上說注冊網站越多越好,，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網站,，需要從瀏覽量,，
搜索排名，網站更新速度,，服務項目等多個角度分析,。有的人說做這個很累，一天要注冊幾十個網站,，發(fā)布幾千幾萬個信息,，很枯燥，很乏味,，天天還要更新每天的信息,，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的,，其實很辛苦,，它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產品排名就靠前，被人搜到的機會就更大,，能接到詢盤機會就會更多,，注冊網站多了，公司的產品名氣就上去了,，你想你去搜索引擎一搜這個關鍵詞語出來全是本公司的信息,，這樣子公司的宣傳效果就更好，因為我們做的都是免費的,，查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息,，對于普通會員來說可以網上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差,，所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會,。注冊免費的網站，就應該勤快更新,，否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒,。
(2)通過搜索引擎找客戶
具體的操作方法，產品的關鍵詞語+經銷商/買家,。產品的名稱+產品的價格,。產品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網站,。觀察搜索引擎右側的廣告,。尋找有鏈接到大客戶的網站的網頁。
(3)論壇法
去有關的商業(yè)論壇,，那些里面有很多談論關于有關類似產品的提問,，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司,，通過自己的博客,，聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法
我們是做建材市場的,，想想用我們這個產品的行業(yè),，與他們建立關系，也是邁向市場的一步,，像一些保溫公司,，房地產公司，建筑公司,，或者施工的個人,，都是我們產品的適用對象，從這里著手,，從而有機會尋找我們的經銷商,，像他們推銷應該也是個不錯的選擇,。
(5)通過信息平臺
有很多工程的網站，我們可以從中獲得很多項目的信息,，根據(jù)提供的信息,，我們去核實項目的真實性，讓業(yè)務員去跟進,。
(6)建立自己的網站也是個很重要的工作
怎么合理規(guī)劃自己的網站,，怎么去合理布局都是我應該學習的，經過一年的努力,，也獲得很多的項目信息，做了些工程,，像銀川,，山西婦幼保健院，遼寧廠房等,。但是事情總有好有壞,，確實這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事,，后期交給技術或者業(yè)務員去跟進的同時,，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題,，怎樣突破這個障礙下面再仔細談論,。
四、工作中處理客戶的條理性
網上找業(yè)務,，我自認為我的工作上手還比較快,，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔,，這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便,，對于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔,，作為客戶管理系統(tǒng),，對產品的分析，不同的報價,，客戶的類型與需求,，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記,，因為我們是做工程的不同于別的行業(yè),，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系,，這樣子也算對客戶的尊重,，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等,，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣,，對于代理商的協(xié)議價格等,，每個代理商出貨的情況，出貨的價格,，運費,，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù),。
五,、與公司內部人員合作的重要性
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產單-出庫單-物流-收貨人收貨,，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,，注意出貨的數(shù)量，生產出貨的型號,，按時按質按量把貨送到收貨人手里,，出過多少貨，每個項目用過多少貨,，每種產品用過多少,，都應該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù),。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現(xiàn)了問題,，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的,。
六,、產品的市場分析：
(1)市場需求分析，現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產品的也不是一家兩家了,，但是對于市場還是沒有飽和,，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現(xiàn)，保溫的興起,，國家節(jié)能的倡導,，為我們的產品提供了較好的市場競爭機會，所以市場的力量還是很大的,，怎么樣去開拓這個市場,，我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。
(2)競爭對手與價格分析,，現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾,、skk、立邦,、中德瓦克,、華石等等,，所以市場的競爭是相當激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟,，但是競爭的條件是很多面的,，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢,，像我們的價格可能比別人家的高,，市場關系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊,，隊伍不全,，技術人員缺乏，其實技術人員不光要技術上很精通,，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子,，怎么去交談，怎么去建立關系都是我們應該學習的,，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢,，去捕捉市場這很重要,。
七、20xx年區(qū)域工作瞎想以及個人與公司出現(xiàn)的問題：
總結一年來的工作,，自己的工作中也存在不少的問題,，可能時間長了也會出現(xiàn)懶惰的習慣，有的信息沒有及時更新,，有的項目沒有更好的去跟進,，對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題，這些都是有待于向其他的業(yè)務員或同行學習,，20xx年計劃在去年的工作基礎上取長補短,。
重點做好以下幾個方面
(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況，自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市,。
(2)怎么通過網絡找些我們產品相關的項目信息,，有質量的信息，怎么去拓展網絡,，為公司提供更多的質量好的項目信息,，這是我的責任。
(3)積極配合代理商銷售,，服務好代理商的各項工作,，與他們建立良好的合作關系。
(4)自己在搞好業(yè)務的同時認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質,，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(5)為確保完成公司的任務,，自己平時積極搜集信息并及時匯總,，爭取明年的市場我們能做好。
(6)由于同行競爭激烈價格下滑,，20xx年領導應該認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,，制定出合乎行情，市場行情的出廠價格,。
瞬息間,，對于我來說不平凡的20xx即將過去，加入凱諾新型建材有限公司,，對于我來說是一種成長與進步的的歷程,，從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容,、以及工作程序,、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題，獨立的做出一份很好的報價,，第一次給客戶講解這個產品的運用,，這些都是公司給予我的機會，以上是我對這一年對自己工作的總結,，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,，希望在20xx年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務于公司,，也祝凱諾新型建材有限公司的明天會更好!
電商財務年終總結報告篇十
于20xx年7月離開學校,，在公司設備部簡單的實習后，擔任機械技術員,。主要負責現(xiàn)場部分設備的管理,，現(xiàn)場主要有電動單梁起重機、龍門吊,、蒸汽鍋爐,、高頻振動器等大小型設備，盡管在學校學的是機械專業(yè),，但是對于現(xiàn)場的機械設備還是所知甚少,，因此一切還需要從頭開始學。
現(xiàn)場機械設備起著舉足輕重的作用,，機械設備運轉良好情況不僅直接影響現(xiàn)場的生產進度,，大型設備還存在著一定的安全風險，因此機械設備的管理也甚為重要,。讓我這剛畢業(yè)的女生來講感覺到肩上的擔子很重,，壓力很大,，還有就是艱苦的工作環(huán)境，一度讓我有退縮的心理,，為了磨練自己和多學點東西,，最終選擇了堅持下來。
我每天的工作是到現(xiàn)場,，將所有設備巡視一遍,，檢查有沒有故障或者隱患存在，如果存在故障,，趕緊電話聯(lián)系當場的維修工,，立即處理，在最短的時間保證設備正常運轉,，這看似很輕松的活,，但事實上并沒有那么簡單，因為設備的運轉是否良好密切影響著生產,，甚至會帶來很大的經濟損失,。在眾多設備中最讓我提心吊膽的是電動單梁、龍門吊和蒸汽鍋爐這三種大型設備,，我每天神經都緊繃著,，為了減少故障和及早發(fā)現(xiàn)隱患，對這大型設備每天檢查,，組織人員定時進行潤滑保養(yǎng)，每月進行安全檢查,，并做好相關的記錄,，在同事和工友的幫助下，由剛開始很陌生逐漸熟悉,，再加上現(xiàn)場有許多經驗豐富的老工人把手,，我緊繃的旋終于稍微放松，但是現(xiàn)場的設備還是會經常故障,，特備是電動單梁,，電動單梁在運行過程中經常脫軌，一部分是由于軌道安裝不平的原因,，還有一部分在于操作手操作時注意力不集中,，根據(jù)故障原因，逐一進行處理,，并加強檢查和保養(yǎng)力度,，后來工作逐漸上手，電動單梁等設備發(fā)生故障的次數(shù)也慢慢減少,，確保了現(xiàn)場設備的正常運轉,。
東北的冬天來得特別早,，因此在10月份我就得頂著寒風踏著白雪，從辦公室到生產地,，雖然距離不遠,，但是還是不想離開暖和和的辦公室，但是想到身上的責任,，我必須要去現(xiàn)場,，不情愿的穿著很厚的衣服，踏著厚厚的積雪,，艱難的向現(xiàn)場邁去,。記憶很深的是有一次龍門吊由于工人違規(guī)操作，將龍門吊脫軌滑出好幾米,，龍門吊鋼架都被拉出裂痕,，已接到龍門吊故障的電話，趕緊往現(xiàn)場跑去,，到了現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)事情比我想象的嚴重,，頓時手足無措，不知道咋辦才好,，還好修理工經驗豐富很鎮(zhèn)定的指揮著現(xiàn)場的工人忙這忙那,，我跑前跑后幫他們取需要的工具，忙到下午很晚,，才將龍門吊恢復正常,，終于舒了一口氣，在往辦公室走的路上突然感覺到腳好疼,，原來是長時間站在雪地里腳凍疼了,，這時眼淚不爭氣的嘩嘩下流……。
這半年時間雖然過得辛苦,，但是感覺很值得,，首先讓我們這一直生活在溫室的花朵得到了一定的鍛煉，知道了生活的艱辛,，磨練了我吃苦的意志,，這是我畢業(yè)后收獲的第一筆很大的財富，這也會成為我人生旅程中又一轉折點,。
由于氣候原因,，冬休了3個月，到20xx年3月份才又開始上班,，我轉為設備部的內業(yè)員,，主要負責現(xiàn)場機械設備運轉臺班資料的收集整理、整理機械設備臺帳合同等，在辦公室呆著不用風吹日曬了,，剛開始長時間呆在辦公室,，我還很不適應，老感覺在辦公室沒有在現(xiàn)場學到的東西多,，心里還失落了一陣子,，但是在后來慢慢習慣了這種生活，才知道做內業(yè)員也有很多東西需要學習,，一樣能了解到現(xiàn)場設備的使用情況?，F(xiàn)在在辦公室呆著干完手里的工作后還有很多空閑時間，可以學學其他自己感興趣的東西,，慢慢喜歡上了這種懶散自由的生活,。但是去年的那段工作磨練一直藏在心底，激勵我要不斷學習,。
時間飛逝,，去年的一切還歷歷在目，但是距現(xiàn)在已有一年的間隔,，我已由剛踏出校門無知無畏的黃毛丫頭轉變?yōu)榉€(wěn)重踏實的丫頭,，回想這一年的旅程，途中有酸甜苦辣,，有哭有笑,，似乎很平坦，但是也充滿著一點點荊棘,，不過也是順順利利的,，這只是一個開始，以后的路還很長,，也有很多未知在等待著我,，以后不管是生活中，還是在工作上,，我都還需不斷學習，不懈努力,，不斷完善自我,，在人生旅程中體現(xiàn)我的人生價值！
電商財務年終總結報告篇十一
實習目的：
提高個人素養(yǎng),，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結合,，達到理論與實踐相結合目的，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應,。
而對b2b的認識如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,，通過互聯(lián)網或專用網方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造,、流通和服務企業(yè),，因此,，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物,。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè),。為了相同的經濟利益，而利用信息網絡來設計,，開發(fā)市場及庫存管理,。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網絡手段來進行的商物活動即屬于此類,。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,，并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久,、持續(xù)交易為前提,。
b2b是一個廣大的網戰(zhàn)站平臺，為眾多企業(yè)提供了高效率,、高利潤的服務,，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,，降低企業(yè)間交易成本,，減少企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產周期,，24小時/天無間斷運作,，增加了商機等眾多優(yōu)點。
實習過程
(1)組織貨源;包括實物,、數(shù)字,，虛擬產品和無形服務。
(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應,，及時準確,、專業(yè)、避免回訂單處理不當?shù)娘L險,。
(3)網上支付;
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,，準確的到達對方手中
(5)售后服務;b2b企業(yè)的售后服務要求很高，很專業(yè),，是整個服務的一個環(huán)節(jié),，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關重要。
實習總結
對于b2b,、c2c,、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：
1、流程相似,。三者都有組織貨源,、發(fā)布信息、定訂單處理,、網上支付,、物流配送、售后服務等流程;
2,、從信任度而言,，b2b中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言,，信任度最高,。
從操作來看，b2b是三者中最難的,，步驟很多,。交易復雜。在學習c2c的過程中,，我還了解到,，c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，因為c2c中為了保護買方的權益,，維護交易平臺的聲譽,，發(fā)布產品信息和店鋪信息。
首先要通過流覽店證,，如陶寶賣家的個人身份證,，商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證，從而首先保障了商家的安全性;
其次,，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息,。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益,。
第三,，在c2c中即可選擇普通競標的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式，根據(jù)自身情況來進行選擇,。無論是在b2b,、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網上銀行付款的,，這樣給雙方都給予了一定保障,。使貨款,、錢都能準確及時到對方手中,。
在12月13號這天我們又學習了網絡營銷，網絡營銷是以互聯(lián)網為平臺，結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程,。它包括品牌推廣,、網站推廣、信息發(fā)布,、銷售促進,、渠道拓寬、客戶管理,、市場調研等,，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進,，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網絡營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用,。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用,。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票,，圖象處理應用也非常廣泛，它常應用于廣告公司,、相館等,。學好它是很有必要的。
網站推廣的領域已應用于多個方面,，網站上有各式各樣的特色,，能擁有一個屬于自己特色的網站是我們每個人所奮斗的目標，優(yōu)秀的網站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,，去推廣,，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求,、推廣與修飾人生的過程,，唯有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容：
1,、管理公司后臺網站,，每天發(fā)布更新公司動態(tài)，產品內容,，圖片等,，提高公司網站點擊率。
2,、在網上尋找潛在客戶,，聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息,。
3,、期回訪老客戶,，詢問產品使用情況，落實解決客戶的反饋意見,。
4,、接到客戶單子要準備購銷合同，并且對生產車間下達生產通知單,。
5,、協(xié)助經理督導追蹤銷售行為，完善銷售計劃的不足,，提出整改方案和應對措
實習感想
工作不是很累,，而且學到了很多東西，我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,，其實在學校學的是用的上的,，只是時間的問題，越到后來就越需要理論水平,，只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師,，又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經歷都是彌足珍貴，就象即將遠離我們的校園生活,，很多人卻沒有很好的把握,，若干年之后，同學聚會,，方才發(fā)覺,，此時原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離,。
此次實習感受頗多,，細心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程,，遇跌倒時也應在第一時間爬起來,，再努力、再奔跑,，就像風箏一樣,，永遠都在努力奔跑、放飛,，縱然線斷失離,，亦放手騰飛!
電商財務年終總結報告篇十二
實習目的：
提高個人素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結合,，達到理論與實踐相結合目的,，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
而對b2b的認識如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,，通過互聯(lián)網或專用網方式進行的商物活動,。這里企業(yè)常包括制造,、流通和服務企業(yè)，因此,，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物,。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè),。為了相同的經濟利益，而利用信息網絡來設計,，開發(fā)市場及庫存管理,。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網絡手段來進行的商物活動即屬于此類,。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,，并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久,、持續(xù)交易為前提,。
b2b是一個廣大的網戰(zhàn)站平臺，為眾多企業(yè)提供了高效率,、高利潤的服務,，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,，降低企業(yè)間交易成本,，減少企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產周期,，24小時/天無間斷運作,，增加了商機等眾多優(yōu)點。
實習過程
(1)組織貨源;包括實物,、數(shù)字,，虛擬產品和無形服務。
(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應,，及時準確,、專業(yè)、避免回訂單處理不當?shù)娘L險,。
(3)網上支付;
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,，準確的到達對方手中
(5)售后服務;b2b企業(yè)的售后服務要求很高，很專業(yè),，是整個服務的一個環(huán)節(jié),，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關重要。
實習總結
對于b2b,、c2c,、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,，大致比較如下：
1、流程相似,。三者都有組織貨源,、發(fā)布信息、定訂單處理,、網上支付,、物流配送、售后服務等流程;
2,、從信任度而言,，b2b中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言,，信任度最高,。
從操作來看，b2b是三者中最難的,，步驟很多,。交易復雜。在學習c2c的過程中,，我還了解到,，c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，因為c2c中為了保護買方的權益,，維護交易平臺的聲譽,，發(fā)布產品信息和店鋪信息。
首先要通過流覽店證,，如陶寶賣家的個人身份證,，商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證，從而首先保障了商家的安全性;
其次,，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息,。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益,。
第三,，在c2c中即可選擇普通競標的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式，根據(jù)自身情況來進行選擇,。無論是在b2b,、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網上銀行付款的,，這樣給雙方都給予了一定保障,。使貨款、錢都能準確及時到對方手中,。
在12月13號這天我們又學習了網絡營銷，網絡營銷是以互聯(lián)網為平臺，結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程,。它包括品牌推廣、網站推廣,、信息發(fā)布、銷售促進,、渠道拓寬,、客戶管理、市場調研等,，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進,，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網絡營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用,。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用,。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票,，圖象處理應用也非常廣泛，它常應用于廣告公司,、相館等,。學好它是很有必要的。
網站推廣的領域已應用于多個方面,，網站上有各式各樣的特色,，能擁有一個屬于自己特色的網站是我們每個人所奮斗的目標，優(yōu)秀的網站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,，去推廣,，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求,、推廣與修飾人生的過程,，唯有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容：
1,、管理公司后臺網站,，每天發(fā)布更新公司動態(tài)，產品內容,，圖片等,，提高公司網站點擊率。
2,、在網上尋找潛在客戶,，聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息,。
3,、期回訪老客戶,，詢問產品使用情況，落實解決客戶的反饋意見,。
4,、接到客戶單子要準備購銷合同，并且對生產車間下達生產通知單,。
5,、協(xié)助經理督導追蹤銷售行為，完善銷售計劃的不足,，提出整改方案和應對措
實習感想
工作不是很累,，而且學到了很多東西，我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,，其實在學校學的是用的上的,，只是時間的問題，越到后來就越需要理論水平,，只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師,，又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經歷都是彌足珍貴，就象即將遠離我們的校園生活,，很多人卻沒有很好的把握,，若干年之后，同學聚會,，方才發(fā)覺,，此時原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離,。
此次實習感受頗多,，細心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程,，遇跌倒時也應在第一時間爬起來,，再努力、再奔跑,，就像風箏一樣,，永遠都在努力奔跑、放飛,，縱然線斷失離,，亦放手騰飛!
電商財務年終總結報告篇十三
實習時間：20____年__月__日20____年__月__日
實習地點：____省____中專學校
一、實習單位簡介
____省____中專學校創(chuàng)建于1998年9月,，是經____省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學校,。____中專學校，原名____計算機學校，先后經歷培訓中心和全日制學校兩個階段,。20__年初,，學校各方面條件成熟，開始由短期培訓向學歷教育過渡,。并且向____市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請,，經市教育局批準，____計算機學校成為____市較早的一所全日制職業(yè)高中,。
20__年,，____學校向____省教育廳申報中等專業(yè)學校，至20__年8月,，學校正式成為經____省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學校____省____中專學校,。
學校創(chuàng)辦十年來，一直堅持專業(yè)技能與綜合素質兩手抓的教育理念,，培養(yǎng)學生學會做人,、學會做事、學會求知,、學會發(fā)展,。已為社會培養(yǎng),、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才,，并得到用人單位的一致好評。
目前,，該校先進的辦學理念,、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度、嚴格的教學管理,、完善的就業(yè)保障得到社會各界的認可,，受到中央電視臺名校風采欄目組、《中國企業(yè)報》,、《____日報》,、《____科技報教育周刊》、____電視臺,、《____日報》,、____網等各大媒體的關注，正如教育部門有關領導對該校的評價：____中專學校是____職業(yè)教育的一朵奇葩,，是____職業(yè)教育的品牌與窗口,。
二、實習內容
(一)實習目的
本次實習是學習了三年多的電子商務專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習,。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結合，達到理論與實踐相結合的目的，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,，在實踐中增長見識,，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性,，更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短,，提高個人素養(yǎng),，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
(二)實習過程
對于一個大學生而言,，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質,。雖寒風凜冽，冰天雪地,，我毅然踏上了社會實踐的道路,。20__年2月4號，我?guī)еc興奮來到了____學校,，一進學校大門,，兩棟教學樓映入眼簾，整齊的宿舍樓,，干凈的教學環(huán)境讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬,。我?guī)е欣钭哌M人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我,，填表格,、報到、安排住宿,，參觀學校,。這里老師的熱情讓我沒有一點陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散,。
從2月5號到2月22號,，學校對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓，第一周讓我們了解學校的大概情況,，學校的文化理念,、經營理念、管理理念,、教育理念,、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓,，師德師風培訓,、教育教學理論的學習與考核，經過多重考核，我順利上崗,，在平面組當網頁設計課的老師,，還兼職在企劃處擔任實習干事一職。
在平面組擔任教師期間,，先是聽老教師講課,，聽了一周的課之后，我開始走上講臺,，開始了自己的第一篇__作,。當然，剛開始心情特別緊張,，由于經驗不足和應變能力不強,，課堂出現(xiàn)了講課重點不突出，講課順序不清,，師生配合不夠默契等問題,。針對出現(xiàn)的問題，指導老師要求我多聽課,，多向經驗豐富的教師學習,，并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。
還有在上課的過程中,，學生的不配合常常令我頭痛,。當時有人建議我使用強制的方法，如罰站,、罰蹲等,。誠然,，這種方法可以勉強維持課堂秩序,，但這無疑加深了老師與學生之間的隔閡，甚至使學生產生厭學的心理,。我記得學教育教學理論時學過,，作為教育工作者，就應想方設法創(chuàng)造__和諧的教學氣氛,，在教學活動中建立平等的師生關系,，教師要把自己當成活動中的一員，成為學生們的良師益友,。我按著這個思路來對學生進行管理,，取得的教學效果還不錯，有幾個很調皮的學生在上我的課時認真多了,，還積極舉手回答問題,。
批改作業(yè)，糾正學生的錯誤也是十分重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,，寫上激勵的評語,，并在評語中強調訂正的重要性，并根據(jù)各個學生的情況加以勉勵,、開導,。對那些在我要求訂正之后依然不改的學生，我在作業(yè)上寫明,，不斷給學生糾正錯誤的機會,，直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學生,，我會輔導他們,，直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,，就是要有這樣的耐心,，才能把學生的缺點糾正過來。
教師是書本知識與學生之間的聯(lián)系紐帶,、運輸通道,。古代文學家韓愈說過：師者，傳道,、授業(yè),、解惑者也。無論是傳道,、授業(yè)還是解惑,，都要通過語言尤其是口頭語言來完成，但是在這方面目前為止還沒有相應的課程,。在____實習的過程中,，聽老教師說表達能力和方式有欠缺的話，會直接影響課堂教學的效果,，降低課堂教學的效率,。同樣一個教學內容，同樣的教學方法,，不同的教師講出來的效果可能完全不同,，學生的學習效果也可能完全不同。這種情況下教師口語表達能力的強弱直接決定了課堂教學效果及整個教育質量的好壞,。教育學家蘇霍姆林斯基說：教師的語言素質在極大程度上決定著學生在課堂上的腦力勞動效率,。我們在培訓過程中，在教育理論方面的課程中對教學過程中表達方面的重要性略有提及,，但主要是一些較為理論和提綱性的內容,，實踐表達的訓練很少,，還遠遠不能達到應有的效果。
在企劃處實習期間,，我在企劃部____主任和____大姐的熱心指導下,，積極參與企劃部日常工作，注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,，在實際工作中加深對理論知識的認識和對專業(yè)技能的掌握,，用實踐驗證所學的理論知識，用實踐強化所學的專業(yè)技能,。實習期雖然比較短暫,，但我全身心全方位地體驗了緊張而有序、新奇而富有壓力,、學習與實踐同步,、機遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時工作制的上班族生活,很大程度地豐富了工作經驗，增加了生活閱歷,，增長了見聞見識,，鍛煉和提升了各方面能力和素質。
在企劃部實習的最初三天,，____主任交待給我的第一個任務是做兩塊展板,，一塊是教務處的，一塊是學生處的,，在前兩天半時間里,，我查閱了學校教務處和學生處的各方面資料文檔，向相關部門的相關人員討教與咨詢,，上網查詢和搜集相關信息資料,，獲取到了比較充分的關于該學校教務處與學生處的情況的信息資料，最后花半天時間完成了設計,。
這三天的經歷就令我大開眼界,、長進很多：我學會了怎樣探索、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,，特別是與自己的工作,、利益密切相關的同事,、上級領導或其他人交流和溝通的藝術和技巧;更好地領悟到了怎樣運用自己的專業(yè)知識,、頭腦去客觀冷靜地審查、分析,、判斷問題,。
我將設計展板提交給____主任看了之后，他對這三天來我的積極認真工作和設計內容表示贊許,，也指出了我存在的不足：沒有很好地掌握到理論知識與實際情況,、實踐工作之間的差距,，沒有更好地將理論知識和實際情況緊密結合。在____主任的指導和鼓舞下,，我信心百倍地表示我一定在最短時間內改正這個缺點,。
緊接著，我立即投入到了下一個任務中,，即參與該校的網站維護工作,。網站維護是我比較擅長的一項技能，雖然電子商務專業(yè)開設的關于網站方面的課程比較少,，但由于我對網站比較感興趣,，所有看了很多關于網站設計方面的專業(yè)書籍，并且大三,、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站,，學過一些ftp軟件的簡單維護工作，因此對網站維護已有了一定的功底了,。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是很多,，因為學校的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在____主任的指導下,，憑借我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底,，很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
三,、實習體會
近兩個月的實習,，使我真正體會到做一位老師的樂趣。在這不到兩個月的時間里,，我?guī)兔与娫?，復印資料，整理文件,，參加各種會議組織和實施等,，無不感受著工作的氛圍，這些都是在學校里無法感受到的,。在大學,，只有學習的氛圍，每一個學生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場所,，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作,，都存在著競爭,，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人,，以提高自已的能力,。記得老師曾經說過大學是一個小社會,，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠,，還始終保持著學生的身份,。而走進工作單位，接觸各種各樣的同事,、上司等等,，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切,。在這次實踐中,，我感受很深的是，學校的理論學習很多,，幾乎是面面俱到;而在實際工作中,，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況,。但也要感謝老師孜孜不倦地教導,，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問回想這次實習,，我學到了很多,，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高,，而這些在學校里是學不到的,。千里之行，始于足下,。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷,，對將來走上工作崗位也有很大幫助,，同時也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教,，遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度,，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng),。這近兩個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導,，這將是我一生的財富。
這次實習也讓我深刻了解到,，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,，做事首先要學做人，要明白做人的道理,，如何與人相處,，是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題，對于自己在校大學生,，面臨踏入社會的人來說,，需要學習的東西還很多，他們就是的老師,，正所謂三人行,，必有我?guī)煛Ｎ业倪@次寒假社會實踐,，使我真正從課本走到現(xiàn)實中,，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，是一次成功的社會實踐,。
電商財務年終總結報告篇十四
在過去的半年中很有幸加入到xx公司來,，在領導和同事們的幫助下，各方面都取得了一定的進步,，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將工作情況作簡要總結：
一、不斷加強學習,，素質進一步提高,。
具備良好的產品知識和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,，始終把學習放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了產品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規(guī)章制度;
二,、踏實肯干,、做好本質工作。
我的主要工作內容是客戶服務,，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價管理,。前期在淘寶平臺運用，收集商品網絡信息做得比較充分,?？蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié)，是我們產品信息輸出的直接窗口,，在這半年的是實際操作里,，我秉持著巨細靡遺的態(tài)度，在不斷總結日常工作提升交流技巧的,。
三,、不足待改進之處。
我在學習和工作中逐步成長,、成熟,，但我清楚自身還有很多不足,，也將成為新年伊始需要完善的重點。
1,、善于溝通交流,，強于協(xié)助協(xié)調，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,。
2,、克服年輕氣躁，做到腳踏實地,，提高工作主動性,、提高時間利用率，不怕多做事,，不怕做小事,，在點滴實踐中提高自己。
電商財務年終總結報告篇十五
在過去的半年中很有幸加入到xx公司來,，在領導和同事們的幫助下,，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將工作情況作簡要總結：
一,、不斷加強學習，素質進一步提高,。
具備良好的產品知識和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件,。半年以來，始終把學習放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質上下功夫,。一是重點學習了產品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規(guī)章制度;
二、踏實肯干,、做好本質工作,。
我的主要工作內容是客戶服務，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價管理,。前期在淘寶平臺運用,，收集商品網絡信息做得比較充分?？蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié),，是我們產品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實際操作里,，我秉持著巨細靡遺的態(tài)度,，在不斷總結日常工作提升交流技巧的。
三、不足待改進之處,。
我在學習和工作中逐步成長,、成熟，但我清楚自身還有很多不足,，也將成為新年伊始需要完善的重點,。
1,、善于溝通交流,，強于協(xié)助協(xié)調，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,。
2,、克服年輕氣躁，做到腳踏實地,，提高工作主動性,、提高時間利用率，不怕多做事,，不怕做小事,，在點滴實踐中提高自己。
電商財務年終總結報告篇十六
隨著時間的流逝,，一個學期即將結束了,，學習了一個學期的電子商務，或多或少我們都學到不少的知識,，電子商務這門課雖然是專業(yè)任選課,，但對我們來說真的是受益匪淺?；蛟S還沒有學習這門課時,，我們已經接觸到了電子商務了，對電子商務有一定的了解,，但還是有很多知識值得我們學習的,。那就讓我來分享一下我這個學期以來我們學到的有關知識吧!
一、課堂簡述
本學期老師主要教了我們如何開設網店,，了解一些網店知識和建立網站的基本要求,。第一堂課給了老師給我們介紹了有關電子商務網站，例如淘寶,、京東,、麥包包等，還有自建網站的域名,，服務器,，網站頁面，看似很簡單的內容，但其包含了很多知識,，而且也有很多不懂的知識,，雖然我們帶對淘寶、京東不陌生,，但一些獨立出來的品牌網站我們有些并不了解,，如麥包包，在還沒有上這門課之前,，自己有很多網站不了解,，作為一個學物流管理專業(yè)的學生，我認為我們應該多了解電子商務網站,，因為這些網站跟我們的物流息息相關,，電子商務行業(yè)大多離不開物流，例如運輸,、倉儲,、供應鏈等等。每個電子商務網站都會隱藏著許多物流項目,，從這些潛在的物流項目挖掘出,，也將成為一個很好的行業(yè)。
二,、建立淘寶網店的過程
在老師的教導和督促中,，我們開始了自己以前從未接觸過的東西——開網店，真的對于我們來說是很受用的,，因為我們可以用我們的業(yè)余時間去建立一個網店了來充實我們的業(yè)余時間,。在課程中，老師教我們建立店鋪,，店鋪模板的選擇及裝修,，如何找貨源以及如何運用淘寶助手進行貨物上架，如何怎么搜索網店資料以及網店工具的運用等等,。雖然老師教了我們很多有關淘寶的運用知識,，但在這個過程中我們遇到了很多問題，如一件代發(fā)需要押金,，我們一擔心自己還是個學生,，沒有那么大的資本，二是擔心我們交了哪些押金我們會不會拿到貨,，經過老師的教導,，我們最終像大海撈針一樣，一家一家的找既不用交押金,，又能夠很好的提供貨源,，還有物流有關方面,，還有被舉報盜圖，剛剛開始我們都很擔心,，但經過我們的努力,，以及請教老師和一些有開過網店經驗的同學，這些問題都得到很好的解決,。
三,、建立淘寶網店的心得
在開網店這課程的過程中，在剛開始,，我主要是開論壇里面的一些店鋪建立的出現(xiàn)的問題,，我們建立店鋪好了，我們主要是找貨源,，所以都會利用一些課外業(yè)余時間找貨源,，聯(lián)系賣家,，和賣家交流有關貨源的提供,。還有在老師教我們淘寶工具，并布置了營銷和數(shù)據(jù)工具的分析,，在這份作業(yè)中我也找了很多的工具,，最終結合小組成員一起定下了我們的第一份作業(yè)。在這課程中我還了解了淘寶網店的整體結構,，一個完整的淘寶網店的交易系統(tǒng)必然涉及到店鋪,、店鋪裝修貨物上架、支付,、物流選擇等等,。但在短短的一個學期的時間不可能對這些方面都學得很深入。想做好一個很好的網站,，我們不僅要大量的利用業(yè)余時間去了解網站的工具,、數(shù)據(jù)、功能,，而且也要不斷的積累淘寶知識并且充分利用這些知識進行實踐參與,，積累實踐經驗。同時還要多了解有關電子商務的其他知識,。光說不做不練也沒用,。要做要練，比如我們在業(yè)余時間多進一進淘寶,，多熟練淘寶里面的工具以及多看看淘寶論壇,，多到論壇參與討論、問淘寶比較有經驗人士等等,，在參與中體會淘寶論壇對我們店鋪有哪些優(yōu)勢和影響,。學習過程中,，要敢想，也要敢質疑,，敢提問題,。這樣我們才能學到更多有關淘寶的知識。不僅淘寶網站是如此,，其他網站或學習也是如此,。
四、撰寫建立網站方案的過程
老師還教我們如何建立網站,，網站建立需要哪些模塊及建立網站的最基本的要求,，通過老師布置了一份網站設計方案，剛剛開始我們都很渺茫,，經過老師的講解以及我網上搜索了一些建立網站的文獻,，再加上萬網網站的建立模塊使得我們組對方案有了一定的想法。老師給了我們三周的時間寫,，但我們組還充分利用了課余時間去完成了,，在這份網站建立方案中我主要是查找網上建立網站的文獻，提取一些有用的文獻,，并參考這些文獻得一順利的完成,，還有網站模塊的查找和預算的結算。
五,、撰寫建立網站方案的體會
在這份方案中我明白了想建立一個網站的話,，首先應該考慮網站的內容，包括網站功能和你的用戶需要什么,。你的整個設計都應該圍繞這些方面來進行,。還有網站的介紹，我們應當建一個清晰的網站介紹,，告訴用戶,，我們的網站能提供些什么服務，或者那些信息,，還有如果用戶不能夠迅速地進入到我們的網站,，或操作不便捷，網站設計就是失敗的等等,。
六,、結束語
總之，就我個人而言,，在電子商務這門選修課中,，我認為我學到了很多和我們生活息息相關的知識，電子商務在今后的我們每個人都會接觸到的事情,，相信我們這學期所學到的知識在今后也會給我們帶來好處,。在此我也感到很慶幸,，因為我們的團隊都很積極，每次作業(yè)都能及時完成,，盡管我們的組作業(yè)可能寫得不是那么完美,，但我認為那是知識的有限。在此,，我感謝我們組的所有成員,，也感謝我們的劉琳老師，她教會了我很多知識,，讓我的知識更加豐富多彩,。
電商財務年終總結報告篇十七
這一周我們電子商務專業(yè)進行了網頁優(yōu)化的實訓，實訓的內容主要是在已做好的100張網頁上網基礎上完成的,。我們組五個成員共同完成了修斯鞋城整個網站的制作,。在這一周的實訓里，我們需要對整個網站進行完善與整合優(yōu)化,。這樣的任務相對來說還是挺重的,，不過還好我們的團隊都很團結、積極,，在集體力量的推動下我們順利的完成了,。在這次的實訓中收獲的不少東西，體味到了探索新事物的樂趣,，團隊協(xié)作的精神。
在實訓中,，我們的任務主要有：
1,、學習sitemap的創(chuàng)建方式，并在自己的網站中建一個sitemap,。sitemap的創(chuàng)建方式有多種,，在這次實訓中我們用到的是根據(jù)sitemap協(xié)議創(chuàng)建sitemap。
創(chuàng)建一個文本文件,，輸入代碼并將其轉化為帶,。_ml擴展名保存。通過建立sitemap協(xié)議可以幫助搜索引擎更好的抓取我們的網站,，有利于搜索引擎對我們的網站更友好的收錄,，不讓給網站的收錄有漏洞或者收錄不全。提交sitemap可以方便我們我們在以后進行下一步的工作,，比如對網站的外部鏈接和內鏈錯誤進行更好的調整,。
2、配置iis,，創(chuàng)建web站點,，測試web站點的主頁,。
配置與管理web站點，能夠對數(shù)據(jù)進行備份與還原,，還有站點訪問權限的設置,。
3、建立一個robots,。
t_t保存在本站點的根本目錄下,，而且文件名必須全部小寫。這是一個純文本文件,，通過在這個文件中聲明本網站中不想被robots訪問的部分,，這樣，該網站的部分或全部內容就可以不被搜索引擎收錄了,，或者指定搜索引擎只收錄指定的內容,。在robots中輸入紀錄代碼，如果包含一條或更多的記錄,，這些記錄通過空行分開(以cr,，cr/nl，ornl作為結束符),。user—agent：在“robots,。t_t”文件中，如果有多條user—gent記錄說明有多個robot會受到“robots,。t_t“的限制,，對該文件來說，至少要有一條user—agent紀錄,。如果該項的值設為_,，則對任何robot均有效，在”robots,。t_t“文件中,，“user—agent：_”這樣的記錄只能有一條。disallow：這個值是一條完整的路徑,，也可以是路徑的非空前綴,，以disallow項的值開頭的url不回被robot訪問?！癲isallow：”說明允許訪問該網站的所有url,，在電子商務1001“/robots。t_t”文件中,，至少要有一條disallow記錄,。如果“/robots。t_t”不存在或者為空文件,，則對于所有的搜索引擎robot,，該網站都是開放的,。alllow：與disallow相似，這個值是一條完整的路徑,，也可以是路徑的前綴,，以allow項的值開頭的url是允許robot訪問的。
4,、的文件,，與服務器配置，當網頁名稱被篡改時,，則會跳出報錯的頁面,。
5、將整個小組的網頁組合在一起,，完成內外部鏈接,，使網頁在瀏覽點擊時能準確無誤的鏈接到下一個頁面。
100張網頁要完整的鏈接好,，任務量還是挺大的,，加上我們小組內存量的超標，所以還要對網頁的容量進行壓縮,。
6,、完成一個ppt。
以ppt的形式介紹整組網站,，包括店鋪介紹,，網站所針對的消費群體，和網站的建設的特點,。
雖然某些知識點在實訓之前就有接觸,，但是那時還沒有完成網頁制作的內容，沒有網頁做奠基,，對這些新知識感覺又很空洞，所以那時是很難理解這樣的一些內容的,。通過這次實訓將這些知識與自己所做的網頁結合在一起運用,，不僅加深了印象，而且能夠了解這些知識在實際中的用處和發(fā)揮出來的價值,。在這次實訓里,，在學到新事物的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，比如在網頁制作上的欠缺,，某些小細節(jié)還是不能處理得很完美,，這不是主要問題。最大的不足還是對網站的整個運營還不能總體把握與了解,，畢竟自己接觸的不太多,，也沒有去深入的去學習過,，所以在面對一些困難問題時找不到好的解決方法。這是自己的不足之處,，既然發(fā)現(xiàn)了就要試著去改變,，因此在這段實訓中學習的同時還要時刻反省，自我認知反饋,。有缺陷就要嘗試彌補,，在今后的日子里要不斷學習，吸取別人的有點以此來提高自己的知識,，提高自己各方面的技能水平,。最后還有強調一個團隊的協(xié)作精神，因為一個大的項目光靠一個人是難以完成的,，所以我們需要團結,、合作，發(fā)揮集體的力量去完成與實現(xiàn),，還有就是對自己不擅長或不了解之處要有一顆虛心向他人請教的心,，不管請教老師或是詢問同學，都要以一顆學習向上的心來對待,。在做到這點之前,，當然也是需要具備一顆敢于提出問題，向他人尋求幫助的膽的,，沒有這樣的一份勇敢,，不懂不問，到最后還是沒法解決,，吃虧的還是自己,。實訓不僅僅是實訓了，除了要做一些專業(yè)相關的事,，其他很多的事物也是值得發(fā)現(xiàn)與學習的,，這樣才能不斷的讓自己提升。
電商財務年終總結報告篇十八
一,、主要工作開展情況
今年我局積極推進農村電子商務扶貧活動,，會同中國郵政貴港電商局，深入轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村,、屯宣傳電子商務進村的好處，爭取轄區(qū)20__年預脫貧的7個貧困村都建設有農村電子商務村級服務點,，20____年實現(xiàn)全區(qū)35個貧困村都建設有農村電子商務村級服務點,。目前，全區(qū)累計完成建設郵樂購服務站70家，其中,，20個貧困村已完成電商站點建設,。通過______為村屯農民和貧困戶提供便民服務，開展農副產品代銷,、小額取款,、代繳水電費、寄遞服務,、手機充值等業(yè)務,。
二、存在問題
(一)我區(qū)電子商務發(fā)展仍處在起步階段,，還存在著應用范圍不廣,、水平不高、主體不強,、配套支撐體系不完善等諸多問題,，使我區(qū)電子商務應用覆蓋面和滲透率不高，無論是開展電子商務的企業(yè)數(shù),、行業(yè)性公共服務平臺的數(shù)量還是客戶分布數(shù)量均較少,。
(二)農產品的生產和農用品的需求從某種程度上講有很大的不穩(wěn)定性，農產品生產不集中,，生產措施和標準缺乏統(tǒng)一性,，農產品種類繁多但是數(shù)量和質量往往層次不齊，農產品附加值無法得到有效提高,，儲藏保鮮技術低下,，從而又制約了電子商務的進一步發(fā)展。
三,、下步工作計劃和目標措施
(一)培養(yǎng)電子商務人才,。普遍提高居民文化素質，尤其是農民的文化水平和農業(yè)科技水平,，用專門的電子商務知識對他們進行培訓,，教會他們怎樣利用網絡找到與產品相關的信息提高他們在網上交易的信心。在這一過程中,，加大電子商務活動的宣傳力度,，引導群眾對電子商務有一個正確的認識。
(二)強化政策支持,。加大對農村電子商務的支持力度。協(xié)調金融機構加大對電子商務創(chuàng)業(yè)扶持力度,，提供信貸支持,，幫助掌握電子商務知識和實際操作的家庭開設網店，開展電子商務創(chuàng)業(yè),。讓電子商務深入鄉(xiāng)村家庭,，帶動大眾創(chuàng)業(yè),。
(三)加大宣傳推廣。大力宣傳發(fā)展農村電子商務扶貧的各項舉措,，提高居民認識,，營造濃厚氛圍，增強電子商務產業(yè)投資與發(fā)展信心,。
電商財務年終總結報告篇十九
隨著時間的流逝,，一個學期即將結束了，學習了一個學期的電子商務,，或多或少我們都學到不少的知識,，電子商務這門課雖然是專業(yè)任選課，但對我們來說真的是受益匪淺,?；蛟S還沒有學習這門課時，我們已經接觸到了電子商務了,，對電子商務有一定的了解,，但還是有很多知識值得我們學習的。那就讓我來分享一下我這個學期以來我們學到的有關知識吧!
一,、課堂簡述
本學期老師主要教了我們如何開設網店,，了解一些網店知識和建立網站的基本要求。第一堂課給了老師給我們介紹了有關電子商務網站,，例如淘寶,、京東、麥包包等,，還有自建網站的域名,，服務器，網站頁面,，看似很簡單的內容,，但其包含了很多知識，而且也有很多不懂的知識,，雖然我們帶對淘寶,、京東不陌生，但一些獨立出來的品牌網站我們有些并不了解,，如麥包包,，在還沒有上這門課之前，自己有很多網站不了解,，作為一個學物流管理專業(yè)的學生,，我認為我們應該多了解電子商務網站，因為這些網站跟我們的物流息息相關，電子商務行業(yè)大多離不開物流,，例如運輸,、倉儲、供應鏈等等,。每個電子商務網站都會隱藏著許多物流項目,，從這些潛在的物流項目挖掘出，也將成為一個很好的行業(yè),。
二,、建立淘寶網店的過程
在老師的教導和督促中，我們開始了自己以前從未接觸過的東西——開網店,，真的對于我們來說是很受用的,，因為我們可以用我們的業(yè)余時間去建立一個網店了來充實我們的業(yè)余時間。在課程中,，老師教我們建立店鋪,，店鋪模板的選擇及裝修，如何找貨源以及如何運用淘寶助手進行貨物上架,，如何怎么搜索網店資料以及網店工具的運用等等,。雖然老師教了我們很多有關淘寶的運用知識，但在這個過程中我們遇到了很多問題,，如一件代發(fā)需要押金,，我們一擔心自己還是個學生，沒有那么大的資本,，二是擔心我們交了哪些押金我們會不會拿到貨,，經過老師的教導，我們最終像大海撈針一樣,，一家一家的找既不用交押金,，又能夠很好的提供貨源，還有物流有關方面,，還有被舉報盜圖,，剛剛開始我們都很擔心，但經過我們的努力,，以及請教老師和一些有開過網店經驗的同學,，這些問題都得到很好的解決。
三,、建立淘寶網店的心得
在開網店這課程的過程中,，在剛開始，我主要是開論壇里面的一些店鋪建立的出現(xiàn)的問題,，我們建立店鋪好了,，我們主要是找貨源,，所以都會利用一些課外業(yè)余時間找貨源，聯(lián)系賣家,，和賣家交流有關貨源的提供。還有在老師教我們淘寶工具,，并布置了營銷和數(shù)據(jù)工具的分析,，在這份作業(yè)中我也找了很多的工具，最終結合小組成員一起定下了我們的第一份作業(yè),。在這課程中我還了解了淘寶網店的整體結構,，一個完整的淘寶網店的交易系統(tǒng)必然涉及到店鋪、店鋪裝修貨物上架,、支付,、物流選擇等等。但在短短的一個學期的時間不可能對這些方面都學得很深入,。想做好一個很好的網站,，我們不僅要大量的利用業(yè)余時間去了解網站的工具、數(shù)據(jù),、功能,，而且也要不斷的積累淘寶知識并且充分利用這些知識進行實踐參與，積累實踐經驗,。同時還要多了解有關電子商務的其他知識,。光說不做不練也沒用。要做要練,，比如我們在業(yè)余時間多進一進淘寶,，多熟練淘寶里面的工具以及多看看淘寶論壇，多到論壇參與討論,、問淘寶比較有經驗人士等等,，在參與中體會淘寶論壇對我們店鋪有哪些優(yōu)勢和影響。學習過程中,，要敢想,，也要敢質疑，敢提問題,。這樣我們才能學到更多有關淘寶的知識,。不僅淘寶網站是如此，其他網站或學習也是如此,。
四,、撰寫建立網站方案的過程
老師還教我們如何建立網站，網站建立需要哪些模塊及建立網站的最基本的要求,，通過老師布置了一份網站設計方案,，剛剛開始我們都很渺茫,，經過老師的講解以及我網上搜索了一些建立網站的文獻，再加上萬網網站的建立模塊使得我們組對方案有了一定的想法,。老師給了我們三周的時間寫,，但我們組還充分利用了課余時間去完成了，在這份網站建立方案中我主要是查找網上建立網站的文獻,，提取一些有用的文獻,，并參考這些文獻得一順利的完成，還有網站模塊的查找和預算的結算,。
五,、撰寫建立網站方案的體會
在這份方案中我明白了想建立一個網站的話，首先應該考慮網站的內容,，包括網站功能和你的用戶需要什么,。你的整個設計都應該圍繞這些方面來進行。還有網站的介紹,，我們應當建一個清晰的網站介紹,，告訴用戶，我們的網站能提供些什么服務,，或者那些信息,，還有如果用戶不能夠迅速地進入到我們的網站，或操作不便捷,，網站設計就是失敗的等等,。
六、結束語
總之,，就我個人而言,，在電子商務這門選修課中，我認為我學到了很多和我們生活息息相關的知識,，電子商務在今后的我們每個人都會接觸到的事情,，相信我們這學期所學到的知識在今后也會給我們帶來好處。在此我也感到很慶幸,，因為我們的團隊都很積極,，每次作業(yè)都能及時完成，盡管我們的組作業(yè)可能寫得不是那么完美,，但我認為那是知識的有限,。在此，我感謝我們組的所有成員,，也感謝我們的劉琳老師,，她教會了我很多知識，讓我的知識更加豐富多彩,。
電商財務年終總結報告篇二十
20xx,，當“世界末日”的謠言被擊穿,，陽光依舊燦爛，科學技術仍在以人類難以預料的速度向前推進時;我們不禁翹首：20xx年,，科技的發(fā)展又將進步到哪個階段?人類生活將會發(fā)生哪些翻天覆地的變化?
當你想買衣服的時候,，你可以打開淘寶;當你想買電器時，你可以進入京東;當你想買書時,，你可以點擊當當……我們的生活,，正在這一個個網頁間轉換。
電子商務的發(fā)展,，讓你足不出戶就可置身琳瑯滿目的商品之中。當鼠標和快遞悄悄充滿你的生活,，你會恍然意識到,，我們的生活方式，已經被電子商務改變,。
正如阿里巴巴集團董事會主席兼首席執(zhí)行官馬云所說：“電子商務今天不是模式的創(chuàng)新,，是生活方式的變革?！碑斕詫毭刻煊谐^1億人登錄消費時,，我們必須承認：電子商務已經拉開了生活方式變革的序幕。
電子商務一路高歌
20xx年是電子商務迅猛發(fā)展的一年,。一連串振奮人心的時刻和數(shù)字,，共同見證著中國電子商務的前行。
據(jù)電子商務研究中心發(fā)布的《20xx年(上)中國電子商務市場監(jiān)測報告》顯示,，截至20xx年6月,，中國電子商務市場交易額達3.5萬億元，同比增長18.6%,。電子商務服務企業(yè)直接從業(yè)人員超過190萬人,，由電子商務間接帶動的就業(yè)人數(shù)已超過1400萬人。20xx年第三季度電子商務繼續(xù)以高姿態(tài)前進,，一個季度交易額已達2.05億元,。
電子商務企業(yè)的成績更是引人注目。截至20xx年11月30日,，阿里巴巴旗下的淘寶和天貓的交易總額已經達到1萬億元,。這個數(shù)字占了全國社會消費品零售總額的近5%，相當于ebay和亞馬遜20xx年交易額的總和,，相當于20xx年全國gdp的2%,。對此，賽迪顧問園區(qū)信息化咨詢中心高級咨詢師夏令表示：“這是20xx年電子商務發(fā)展中應該被記住的時刻,，至此中國的網購實現(xiàn)了一個飛躍,?！?/p>
在20xx年的“11.11大促銷”中，淘寶和天貓一天即完成了191億元的交易額,。中國人民大學商學院貿易經濟系老師李智表示：“這是一個讓業(yè)界為之震驚的數(shù)字,。”
夏令認為有五方面的因素推動了電子商務的發(fā)展,，“一是技術的發(fā)展,，二是政策的推動，三是消費者的需求,，四是電子商務企業(yè)的努力,，五是資本市場的支持?！?/p>
正是這些因素相互作用,，使得20xx年電子商務的發(fā)展一路高歌。
