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內科護士個人述職報告 內科護士述職報告 篇一
我從20xx年7月份進入**醫(yī)院工作以來,,在所有同事的幫助下,,很快對醫(yī)院的人員結構,、軟硬件設備有了一定的了解,,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,,在進一步的工作中,,我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,并在征得院領導的認可后,,積極著手分步實施,。
經(jīng)過幾個月后,承蒙院領導對我工作上的信任,,委以重任,,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細,、做實,、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,,并根據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn),,但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,,我意識到,,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,,在思想上貼近每一顆心,,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,,不耍眼前花,,嚴格要求自己,,以身作則,帶動全體護理人員,,在思想上提高自己,,在業(yè)務上鍛造自己,更好更優(yōu)質地完成護理任務,。
通過一段時間的工作實踐,,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,,協(xié)助各科室的工作,,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,,更詳盡地掌握每個患者的情況,,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,,為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,,行動才有方向,在新年度的工作中,,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,,實實在在地做工作,,努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎!
遵紀守法,嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,,嚴以律己,,以身作則,用心來靠近大家,,用人格來感染大家,,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;
積極參與應急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重患者的搶救護理工作; 按要求著裝,整潔干凈,,不濃裝艷抹,,不戴首飾;
嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,以患者為中心,,做到:服務周到,、態(tài)度和藹,、語言文明,做到四心,、兩滿意,、四一樣(治療精心、護理細心,、家屬放心,、患者安心;患者滿意、領導滿意;白天晚上一個樣,、領導在與不在一個樣,、查與不查一個樣),患者對護士的滿意度達95%以上,。
互相協(xié)作,,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;
不斷提高自身素質,,并有計劃,、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務學習,定期進行考核,,并作記錄留存,。
內科護士個人述職報告 內科護士述職報告 篇二
尊敬的領導:
您好!
轉眼間,我來到心內科工作就已經(jīng)過去了一個月的時間了,。在過去的一個月里,,我在心內科學習的重點是臨床實習。現(xiàn)將這段時間的工作述職如下,。
心內科的臨床實習需要我們了解內科常見疾病的病因及易患因素,、各專業(yè)特殊儀器的應用及專科檢測,、治療方法,,如:肺功能測定、心電監(jiān)護,、心臟起搏除顫器,、心導管、各種內窺鏡檢查,、腹膜透析,、各種穿刺術等。同時熟悉內科常見疾病的臨床表現(xiàn),、治療原則及毒副作用,、臨床化驗正常值及臨床意義、能識別常見的異常心電圖,各系統(tǒng)疾病的功能試驗及檢查方法,。
最開始去內科的時候我并不是很適應,,有很多地方我都不太懂。但是我服從領導安排,,不怕麻煩,,向老師請教、向同事學習,、自己摸索實踐,,在短時間內便比熟悉了內科的工作,了解了各班的職責,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,在護士長領導下,,在帶教老師的耐心指導下做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,同時開拓自己的知識范疇,,學到了很多書本上學不到的經(jīng)驗,。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。我向老護士學習科室文件書寫規(guī)范,,認真書寫一般護理記錄,,危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試和培訓,,對于自己的工作要求嚴標準,有錯誤就及時分析及改正,。端正工作態(tài)度,,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。
以上是本人述職報告的全部內容,,謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
內科護士個人述職報告 內科護士述職報告 篇三
各位領導,,各位同事:
大家好!
下年,對于醫(yī)院,、科室,、個人來說都是一個轉變、成長,、奮進的半年,,因為我們內科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇經(jīng)過這半年的工作和學習我有了質的轉變快速的成長明確了奮進的目標,。我們內科護理遵循醫(yī)院管理,,倡導的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨,,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,,按照醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,,改進服務流程,,改善住院環(huán)境,加強護理質量控制,,保持護理質量持續(xù)改進?,F(xiàn)將20xx年我科護理工作總結如下:
1、對各級護理人員進行三基培訓,,每月組織理論考試和技術操作考核,。
2、每周晨間提問x次,,內容為基礎理論知識,、院內感染知識和專科知識,。
3,、組織全科護士學習了《護理基礎知識》。
4,、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度,。
5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術,。
6,、各級護理人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試,、院感知識考試,、技術操作考核。
實行了“首迎負責制”,規(guī)范接待新入院病人服務流程,,推行服務過程中的規(guī)范用語,,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,,對存在的問題查找原因,提出整改措施,,不斷提高服務質量,。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務質量調查病人滿意率xx%,、
每周護士會進行安全意識教育,,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,,消除差錯事故隱患,,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內質控小組作用,,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,,重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
護理文書即法律文書,,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),,書寫過程中要認真斟酌,能客觀,、真實,、準確、及時,、完整的反映病人的病情變化,,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,,同時加強監(jiān)督檢查力度,,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,,對存在問題提出整改措施,,并繼續(xù)監(jiān)控。
病房每日定時通風,,保持病室安靜,、整潔,、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,,落實健康教育,,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,,上半年護理住院病人余人,,搶救病人人,一級護理病人共天,,無護理并發(fā)癥,。
每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,,隨時抽查,,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
重點加強了醫(yī)療廢物管理,,完善了醫(yī)療廢物管理制度,,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,,使院感監(jiān)控指標達到質量標準。
1,、基礎護理有時候不到位,,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服,。
2,、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,。
3,、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象,,一次性無菌物品用后處理不及時,。
4、護理文書書寫有時候有漏項,、漏記,、內容缺乏連續(xù)性等缺陷,特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質量的要求有所下降,,這是我急需提高和加強的,。
5,、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
內科護士個人述職報告 內科護士述職報告 篇四
時光飛逝,,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;
現(xiàn)將20xx以來各項工作總結如下:
一,、嚴格管理,有效協(xié)調一年來,,在護理部和科主任的領導下,,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,,大膽管理,,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二,、狠抓護理業(yè)務培訓作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,,護理專科性不強的難題,。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),,在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響,。針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,,全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,,考核結果表明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,,我又采取日常強化的方式,,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。
三、嘗試文化管理,,力求做出特色多年的護士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,,通過護士“個人素質”的內因起作用,。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,,每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護士,,人文素質有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院
丟過一分,。在行風評議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。
四,、注重服務細節(jié),提高病人滿意度比如說,,在對病人的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,,說得多了,,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,,這樣,,病人根本記不住。為此,,我把入院宣教的內容列了一個提綱,,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,,護士在做提綱挈領的宣教后,,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,,因此深受大家歡迎,。
五,、不斷學習總結,提高自身素質俗話說,,打鐵還需自身硬,,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,,提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,先后在國家級,、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇,。
六、不足之處和努力方向面對我的病人我的`科室,,我可以坦然的說,,為了你們,我一直在努力!但是,,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,,過于嚴厲的要求,,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
因此,,展望未來,,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1,、力爭在護理科研方面有所突破;
2,、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟,。20xx是可喜的一年,、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xxxx醫(yī)院在院領導的正確領導下,,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,,管理制度逐漸規(guī)范,、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進,、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬,,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進,、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
內科護士個人述職報告 內科護士述職報告 篇五
尊敬的領導:
在血液科的實習即將結束,。在此,我非常感謝護士長和教員們在六周期間對我的關心和照顧以及幫助,。在老師的辛勤教導下,,經(jīng)過不斷實踐,我受益匪淺,?;仡欉@些日子,是苦是樂,,是酸是甜,,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,即將要出科了,,卻有好多的不舍,。對于我們的實習,科里的老師們都很重視,,每周的實習安排也謹然有序,,從而讓我們循序漸進的學習與成長。
在實習期間,,我嚴格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,,認真履行護士職責,嚴格要求自己,,尊敬師長,,團結同學,踏實工作,,關心病人,。不遲到,不早退,,努力做到護理工作規(guī)范化,,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,,愛心活動經(jīng)?;瑢⒗碚撆c實踐相結合,并做到理論學習有計劃,、有重點,,護理工作有措施、有記錄,。
在老師的帶教下,,我基本掌握了一些常見病的護理及基本操作,使我對血液常見病,、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高,,在突發(fā)病方面,學到了應對的知識和技巧,。微笑迎接新病人并做好入院評估,;嚴密監(jiān)測生命體征并規(guī)范記錄;正確采集血,、尿標本,;積極配合醫(yī)生治療;嚴格執(zhí)行三查七對,;認真執(zhí)行靜脈輸液……
總之,,在血液實習的日子里,在護士長和教員們理論知識扎實和操作技能熟練的帶教下,,我受益匪淺,,像她們一樣,雖然我還只是學生,,我的能力有限,但我會不斷摸索,,用微笑溫暖病人心田,,用努力充實我的知識與技能。溫故而知新,,用實踐來驗證及鞏固所學,。
在此,感謝護士長以及各位教員們對我的關心與教導,,在此實習期間包括以后,,我都把你們的教誨深深記在心中。我一定要把學到的只是應用到下一實習科室,。不斷地學習進步,。同時,我感謝本科室的患者,,他們很配合的讓我做治療,,俗話說:病人就是老師。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
內科護士個人述職報告 內科護士述職報告 篇六
時光飛快地流逝,,轉眼又到了一年的年底,,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨,;現(xiàn)將xx年以來各項工作總結如下:
這一年來,,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通,;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合的科室,,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識,;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響,。
針對這一現(xiàn)實,我果斷地決定:從我做起,,全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,,也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后,我又采取日常強化的方式,,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。
多年的護士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,,通過護士“個人素質”的內因起作用,。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,,每周送她們一句人生、職場感悟,;舉辦“天使心語”小板報,;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護士,,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。
比如說,,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,,內容涵蓋不全,,說得多了,因為時間有限,,就會說得快而沒有重點,,這樣,病人根本記不住,。為此,,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,,而把詳細內容輸入電腦,,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,,也節(jié)省了護士大量時間,,因此深受大家歡迎。
俗話說,,打鐵還需自身硬,,在認真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,,提高自身綜合素質,。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,,散文兩篇。
面對我的病人我的科室,,我可以坦然的說,,為了你們,我一直在努力,!但是,,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白,;再比如,,有時候,過于嚴厲的要求,,我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。
因此,展望未來,,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破,;
2,、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟,。
述職人:
xx月xx日
內科護士個人述職報告 內科護士述職報告 篇七
新的一年即將開始,,呼吸內科全體護理人員將根據(jù)院黨委和護理部的工作要求,團結奮斗,,不斷進取,使呼吸內科的護理工作再上一個新臺階,。將遵循醫(yī)院質量管理要求所倡導的以“病人為中心提高醫(yī)療服務質量,,落實患者的安全管理目標”為主題的服務宗旨,,按**省醫(yī)院質量管理評價標準的基本要求和標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,,改進服務流程,,加強護理質量控制,特制定 20xx 年的呼吸內科護理述職報告如下:
一 ,、全科護理人員將認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,,把職業(yè)道德放在第一位,維護醫(yī)院的良好形象,,為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院,,科室做出各自的努力。將帶領全科護理人員跟上現(xiàn)代化護理發(fā)展 的要求,,以人為本,,實施人性化,情感化服務,,為患者提供最優(yōu)質溫馨的服務 ,。
二、加強護理安全管理,,完善護理風險防范措施,,有效地回避護理風險,為患者提供優(yōu)質安全的護理服務,。
1,、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴,。
2,、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
3,、 加強重點時段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,,合理搭配老、中,、青值班人員,,同時注意培養(yǎng)養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
內科護士個人述職報告 內科護士述職報告 篇八
各位領導,,各位同事:
大家好!
按照院護理部的整體要求和部署,,認真抓好科室分管工作,通過加強對本科室護理工作的管理,,較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標,。科室護理工作在院領導及護理部的關心與支持下,,在全科護士的共同努力下,,圓滿地完成了院方交給的各項任務。現(xiàn)將20xx年的護理工作總結如下:
按照護理部的要求,,科室建立建全了各項規(guī)章制度,。科室護理人員按工作量明確分工,,實行責任制護理,。工作中,加強護理人員的職責制度管理,,使每名護理人員都能明確工作職責,,認真、細致地做好護理工作,。
為了適應醫(yī)療服務的需求,,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,,科室堅持以病人為中心,在尊重,、理解,、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨,、周到的人性化服務,,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,。
首先,管床護士熱情接待新入院病人,,把病人送至床邊,,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理,、生活狀態(tài)與需求,,把親情化服務納入工作之中??剖易o理人員在生活中關心患者,,幫助困難患者排憂解難。
加強心理護理,,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,,促進早日康復,。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,,以不歧視,,尊重和關懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任,。
為保證病房物品擺放整齊、整潔,、有序,,護士長每日帶領護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放,。加強對病區(qū)清潔工的管理,,為病人做好衛(wèi)生保潔工作,使病區(qū)環(huán)境整潔,、優(yōu)雅,、病人感到舒。
嚴格執(zhí)行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,,護理操作中認真執(zhí)行無菌技術原則,。為病人處置,做到一人一針一管一帶,,每日濕式掃床,。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,,進行紫外線照射消毒,。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形,、浸泡,、分裝,、并和相關人員做好交接,及時,、認真地做好登記,。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,,杜絕了院內感染的發(fā)生,。
提高護理質量,質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,,定期進行檢查考核,,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,,科室針對本部門護理工作特點,,結合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點,,從護理表格,、文件書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核,,并認真做好記錄,。在基礎護理質量管理上,加強對危重病人的基礎護理工作,。在工作中,,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,強調和執(zhí)行無菌操作,,認真做好個人防護,。在環(huán)節(jié)質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性,。病歷書寫要求規(guī)范,,同時要求護理人員在及時,真實,,準確的基礎上不斷豐富,、充實書寫內容,提高護理病例的內涵質量,。
為了更好的服務于患者,,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識,。為此科室注重護理人員的業(yè)務素質的培訓,。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務培訓及講座,科室每周定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學習和培訓,。
一年來(xx月)我科總收入xx元,,共收治新病人xx人次一級護理xx人次,危重病人xx人,,搶救病人xx次,,搶救成功xx次死亡x人,靜脈輸液xx次,,靜脈輸血xx次,,靜脈注射xx次,肌肉注射xx次,,中藥灌腸xx次,中藥濕敷xx次,,穴位按摩xx次,,推拿xx次,針灸xx次,,拔火罐xx次,。
以上是內科總結,在肯定成績的同時,,我們也應該清醒地看到存在的不足,,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務方面,,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,,仍有少數(shù)同志意識淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設,,人人從本質工作做起,,不斷充實和完善自已,做一名高素質的優(yōu)秀護理人員,。我們相信在院領導,、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
內科護士個人述職報告 內科護士述職報告 篇九
各位領導,,各位同事:
大家好!
大家好,,在這歲末迎新的時刻,我就擔任神經(jīng)內科護士長這兩年的工作,,做如下總結:
一,、在科主任及護理部的領導下,全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質量管理工作,。
二,、按護理部及產(chǎn)科質量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,,各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,,并及時總結講評,不斷提高護理質量,。
三,、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,,進行科學合理的排班,,制定各班崗位職責。
四,、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓,,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作,。
五,、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),,并鑒定消毒效果。
六,、及時傳達護理部的工作要求,,督促、指導產(chǎn)房各項工作,,主持晨會,,了解中夜班工作情況,不定期檢查中,、夜班,、節(jié)假日的工作情況。
七,、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的討論,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求,。
八,、做好產(chǎn)房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,,指定專人負責,,保證供應并定期檢查,做好記錄,。
九,、協(xié)調本科室工作人員與醫(yī)生,、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通情況,,及時取得支持和配合,。
十、做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作,,準確填寫和檢查各項報表,。對工作中發(fā)生的重大問題,應及時分析,、鑒定,、總結,提出有效的防范措施,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
內科護士個人述職報告 內科護士述職報告 篇十
各位領導,,各位同事:
大家好!
我被任命為病房護士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力。
因為我從未參與過護理管理工作,,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;
面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從,。
有句話說的好“路是人走出來的”,,我在院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案,。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,,匯總成表,,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,,并進行不定期考核,,做到獎罰分明,公平對待;
另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調整和完善;
對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,,進行規(guī)范化管理;
針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,,落實到工友個人;
強化安全意識,做好安全護理工作,,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F(xiàn)沖動,、傷人、自傷,、毀物,、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,,乃至危及生命,。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,,而且也能提高醫(yī)療護理質量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,,了解病人的心理變化,,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
內科護士個人述職報告 內科護士述職報告 篇十一
尊敬的領導:
1,、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,,如責任護士,、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1-2次,,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對,;(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,,以利于總結經(jīng)驗,,開展工作。
2,、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應的整改措施,,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料,。
3,、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,,不斷提高護士長的管理水平,。
4、組織護士長外出學習,、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,,學習結束后,向全體護士進行了匯報,。
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2,、分別于x月份、x月份組織全體護士參加x賓館x賓館的禮儀培訓,。
3,、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護士。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、專科知識,、護理技術操作考核,,合格者給予上崗。
1,、對在職人員進行三基培訓,,并組織理論考試。
2,、與醫(yī)務科合作,,聘請專家授課,講授骨科,、內,、外科知識,以提高專業(yè)知識,。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識,。
4,、三八婦女節(jié)舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
內科護士個人述職報告 內科護士述職報告 篇十二
各位領導,,各位同事:
大家好,!
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將xxxx年以來各項工作總結如下:
一,、嚴格管理,,有效協(xié)調
一年來,在護理部和科主任的領導下,,從各方面嚴格要求自己,,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通,;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二,、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,,護理專科性不強的難題,。而與之對應的是:中醫(yī)科的xxxx名護士,,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),,在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識,;在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深入發(fā)展,,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,,我果斷決定:從我做起,,全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來,,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,,終于打造出了一支技術過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三,、嘗試文化管理,,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,,要讓“護士長管理”這個外因,,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,,我采取了一系列措施:在護士排班表上,,每周送她們一句人生、職場感悟,;舉辦“天使心語”小板報,;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護士,,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條,。近幾年,,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。
五,、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,,打鐵還需自身硬,,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,,提高自身綜合素質。于xxxx年xx月參加了心理咨詢師考試,,望在xx月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,先后在國家級,、省級雜志上發(fā)表學術論文xx篇,,在我院院刊上發(fā)表詩歌xx篇,散文兩篇,。
六,、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,,為了你們,,我一直在努力!但是,,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,,有時候,,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。
因此,,展望未來,,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,,作為護士長我的努力方向是:
1,、力爭在護理科研方面有所突破;
2,、寬嚴結合,,讓自己的管理方式更加成熟。
此致
敬禮,!
述職人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
內科護士個人述職報告 內科護士述職報告 篇十三
尊敬的各位領導和同志們:
大家好!
在院領導和護理部的正確領導下,,本著以病人為服務中心的宗旨,較好的完成了本年度的各項工作,。在經(jīng)濟效益和社會效益上都取得了較好的成果,。
現(xiàn)將我科工作情況總結如下:
(1)現(xiàn)在科室內年輕護士較多,他們沒有臨床經(jīng)驗,,這樣給我們病房管理工作提出了更高的要求,,為了使各層次的人員都得到合理有計劃的培訓,科內更層次人員培訓計劃,,制訂了實習帶教計劃,,規(guī)定帶教老師每周按照計劃對實習生進行授課,并到月末進行理論和技能考試,,制定了新調入護士培訓計劃,,短期培訓3個月,使新調入護士在3個月內盡快熟悉科室工作,,并能上任自己的崗位,,同時對原有護士按層次進行有目的的培訓,結束時,,進行相關內容考核,,堅持每周業(yè)務學習,加強新護士??婆嘤?。
(2)充分發(fā)揮護理質量,控制小組作用,,科內質控組每周對科內護理進質控,,發(fā)現(xiàn)護理差錯時,及時糾正并討論,,使每個護士都能吸取教訓,,不斷提高護理質量,針對病房年輕護士多,,處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗不足,,及法律知識淡薄,加強對護士與患者溝通能力培養(yǎng)及法律知識學習。利用疑難病例討論時間,,公休座談會,,鼓勵護士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力,。
(1)開展優(yōu)質護理服務后,,能夠把時間還給病人,護理質量提高,,患者感到非常滿意,。開展責任制整體護理后,責任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,,基礎護理做到位,,晨晚間護理做的也非常好。
(2)加強病區(qū)安全管理,,內六科為呼吸內科,,主要為老年病人,入院指導時,就強調了安全的重要性,,在科室走廊貼‘防跌倒’警示標識,,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,告訴患者請勿走動,,并加上床擋,,使用熱水袋保暖時,外面加上毛巾,,以免燙傷,。通過科室全體人員的共同努力,沒有一例墜床現(xiàn)象發(fā)生,。
(1)堅持查對制度,,每天下午責任護士查對當天醫(yī)囑,每周二周五護士長大查對,并有記錄,,堅持填寫輸液卡堅持重癥患者床頭交接班和晨晚間護理,,預防并發(fā)癥發(fā)生,半年來沒有發(fā)生大的護理差錯,。
(2)嚴格執(zhí)行隔離消毒制度,,護士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計每天消毒一次,,紫外線燈管每天照射治療室2小時,。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進行終末消毒,,對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾及時收回毀行,,嚴格交接登記,,半年沒有發(fā)生交接感染病例。
(3)室護士必須著裝整齊上崗,,不戴首飾,。不穿高跟鞋,服務熱情,,標準收費,,必須發(fā)放每日一日清單,。
(1)護士宣教不到位,、護士書寫病例不規(guī)范,個別護士責任心不強,,病房管理不到位,,科室管理能力有待進一步提高。
(1)制定20xx年護理學習計劃,,堅持科內護士規(guī)范化培訓,,如新開展的血氣分析儀的使用及管理,氣管插管的操作等。
(2)提高優(yōu)質護理服務質量,,加強對病人宣教,,扎實推行績效考核,責任制整體護理,,努力掌握專業(yè)知識技能,。
總之,在科主任和全體醫(yī)護人員同心同德,,克服困難,,以醫(yī)院大局為重,內強素質,,外塑形象,,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為病人提供優(yōu)質護理服務,,在今后工作中,,我會不斷努力,積極進取,,為科室和醫(yī)院的發(fā)展發(fā)揮作用,。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
內科護士個人述職報告 內科護士述職報告 篇十四
一、嚴格管理,,有效協(xié)調
一年來,,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,,大膽管理,,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二,、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,,護理專科性不強的難題,。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),,在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響,。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,,全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,,考核結果表明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。之后,我又采取日常強化的方式,,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。
三,、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,,通過護士“個人素質”的內因起作用,。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,,每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護士,,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條,。近幾年,,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。
四,、注重服務細節(jié),提高病人滿意度
例如說,,在對病人的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,,說得多了,,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,,這樣,,病人根本記不住。為此,,我把入院宣教的內容列了一個提綱,,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,,護士在做提綱挈領的宣教后,,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,,因此深受大家歡迎,。
五、不斷學習總結,,提高自身素質
俗話說,,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學習新知識,,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質,。于xx年5月參加了心理咨詢師考試,,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,,先后在國家級,、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇,。
六,、不足之處以及努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,,為了你們,,我一直在努力!但是,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,,例如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再例如,,有時候,過于嚴厲的要求,,我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。 因此,展望未來,,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,,作為護士長我的努力方向是:1,、力爭在護理科研方面有所突破;
2,、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟,。