總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

工商局單位部門(mén)工作總結(jié) 工商局年度工作總結(jié)篇一

1,、大力推進(jìn)市場(chǎng)主體增量行動(dòng)。工商所工作人員走出辦公樓,、走進(jìn)企業(yè),、走進(jìn)工商戶、走進(jìn)農(nóng)村,，充分發(fā)揮工商職能作用,，采取扎實(shí)有效的措施和辦法，用心支持全民創(chuàng)業(yè),，真情幫扶困難企業(yè),，為黨委政府分憂解難，全面促進(jìn)各類市場(chǎng)主體的健康有序發(fā)展,。20__年,，兩河工商所新發(fā)展個(gè)體工商戶2350戶，發(fā)展各類企業(yè)114家,，農(nóng)村專業(yè)合作社46戶,，家庭農(nóng)場(chǎng)18家。

2,、發(fā)揮商標(biāo)作用促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,。用心發(fā)揮兩河鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，緊緊圍繞“立足一個(gè)資源優(yōu)勢(shì),，圍繞一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條,，抓好一件注冊(cè)商標(biāo)，帶動(dòng)一批特色品牌”的工作思路,，深入農(nóng)村種植養(yǎng)殖戶中,，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)領(lǐng)域。對(duì)具有特色地域優(yōu)勢(shì)的,、具備潛力的農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)實(shí)行全程培育指導(dǎo),，從引導(dǎo)注冊(cè)開(kāi)始，用心培育了當(dāng)?shù)亍伴L(zhǎng)坂坡”商標(biāo)發(fā)展壯大,，同時(shí)多手幫扶,、開(kāi)辟“綠色通道”，促使相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品種植業(yè)向規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化升級(jí)轉(zhuǎn)變，__年,，全鎮(zhèn)發(fā)展大蒜4萬(wàn)畝,，產(chǎn)值近2億元，是商標(biāo)注冊(cè)前20__年的4倍。兩河鎮(zhèn)在__年被宜昌市人民政府授予“商標(biāo)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的榮譽(yù)稱號(hào),。兩河工商所“長(zhǎng)坂坡”群眾商標(biāo)模式被宜昌市工商局作為“商標(biāo)富農(nóng)”示范模式推廣,。

3、投身基層建設(shè),，用心維權(quán)幫農(nóng),。兩河工商所充分發(fā)揮張青山維權(quán)示范站點(diǎn)的示范作用，于去年在轄區(qū)內(nèi)率先建立四個(gè)示范維權(quán)點(diǎn),，推行全方位的消費(fèi)維權(quán)制度,，將12315消費(fèi)維權(quán)、工商行政管理法律,、法規(guī)咨詢服務(wù)等服務(wù)職能向社區(qū)超市,、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行延伸，將“維權(quán)崗哨”進(jìn)行前推;組建社區(qū)維護(hù)消費(fèi)安全志愿者隊(duì)伍,，著力打造“放心消費(fèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,。兩河工商所設(shè)立的張青山維權(quán)點(diǎn)于去年率先透過(guò)了省級(jí)示范站點(diǎn)的認(rèn)證,。

4,、全面推行市場(chǎng)網(wǎng)格化監(jiān)管。轄區(qū)按區(qū)域劃分為2個(gè)片區(qū),，片區(qū)下分為4個(gè)網(wǎng)格,，每個(gè)網(wǎng)格指定2名監(jiān)管人員，對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)主體按信用分類分級(jí)分層加強(qiáng)巡查和監(jiān)管,。創(chuàng)新食品安全監(jiān)管機(jī)制,，分類建立了食品、九類商品,、重點(diǎn)行業(yè)登記臺(tái)帳及相應(yīng)的監(jiān)管制度,。截止__年，轄區(qū)內(nèi)共有食品經(jīng)營(yíng)戶160戶;九類重點(diǎn)商品經(jīng)營(yíng)戶293戶,，重點(diǎn)行業(yè)監(jiān)管經(jīng)營(yíng)戶164戶,。利用所內(nèi)快速檢測(cè)設(shè)備，對(duì)散裝食品進(jìn)行了快速檢測(cè),，__年共檢測(cè)48批次,，每期都進(jìn)行了公示，讓消費(fèi)者能夠真正放心消費(fèi),。

二,、__年工作重點(diǎn)

_年，兩河工商所將按照兩河鎮(zhèn)委,、政府及當(dāng)陽(yáng)市局確定的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo),，發(fā)奮完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)進(jìn)一步加大服務(wù)力度，狠抓各項(xiàng)服務(wù)發(fā)展措施的落實(shí)

一是繼續(xù)服務(wù)各類市場(chǎng)主體發(fā)展,。用心支持各類市場(chǎng)主體穩(wěn)定發(fā)展,，發(fā)奮服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，不斷提高服務(wù)的針對(duì)性和有效性,，要在堅(jiān)持依法行政的前提下,，發(fā)奮為市場(chǎng)主體帶給政策支持，尤其為轄區(qū)內(nèi)招商引資企業(yè)帶給便捷優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù),，抓好“窗口建設(shè)”。

二是繼續(xù)推進(jìn)商標(biāo)方法,。認(rèn)真落實(shí)商標(biāo)方法實(shí)施意見(jiàn),，用心利用弛名商標(biāo)、地理標(biāo)志認(rèn)定與保護(hù)等手段,，發(fā)奮在商標(biāo)培育,、商標(biāo)管理、商標(biāo)保護(hù)上下功夫,，用心引導(dǎo)培育“長(zhǎng)坂坡”商標(biāo)創(chuàng)中國(guó)馳名商標(biāo)及“糜城藕”地理商標(biāo)的申報(bào)認(rèn)定,，引導(dǎo)企業(yè)充分運(yùn)用商標(biāo)方法做大做強(qiáng)。

(二)進(jìn)一步加大監(jiān)管執(zhí)法力度,，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序,。

一是落實(shí)《食品安全法》，切實(shí)強(qiáng)化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管,。把農(nóng)村食品市場(chǎng)的食品安全放在監(jiān)管工作首位,，圍繞《食品安全法》，依法履行流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責(zé),，構(gòu)建食品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,，切實(shí)保障廣大人民群眾食品消費(fèi)安全。

二是加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)制度建設(shè),。全面推進(jìn)消費(fèi)者與企業(yè)和解制度,、經(jīng)營(yíng)者自律制度、消費(fèi)糾紛調(diào)解制度和申訴舉報(bào)制度建設(shè),。建立健全12315維權(quán)工作站工作機(jī)制,，強(qiáng)化其受理、轉(zhuǎn)辦,、反饋,、綜合分析和消費(fèi)引導(dǎo)功能。

三是深入開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng),，確保農(nóng)資消費(fèi)安全,。深入開(kāi)展“打假保春耕、打假保夏種”等紅盾護(hù)農(nóng)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，同時(shí)以農(nóng)民群眾投訴突出的,、市場(chǎng)巡查發(fā)現(xiàn)的,、進(jìn)貨渠道不明的、信譽(yù)較差的農(nóng)資商品和經(jīng)營(yíng)者為重點(diǎn),，在轄區(qū)內(nèi)組織開(kāi)展流通領(lǐng)域農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)督抽查行動(dòng)

__年,，兩河工商所將以改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),，科學(xué)合理的方法,，在落實(shí)中提高、在落實(shí)中完善,、在落實(shí)中奮進(jìn),，確保圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

工商局單位部門(mén)工作總結(jié) 工商局年度工作總結(jié)篇二

在這不平凡的一年中,，我作為一名普通的工商行政管理人員,，在平凡的工作崗位上，我秉承著始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，始終堅(jiān)持以黨的xx大精神為指導(dǎo)的信念,，克服了重重困難，不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技術(shù),、新業(yè)務(wù)，創(chuàng)新地履行工作職責(zé),，最終圓滿地完成了自己的本質(zhì)工作。取得了一些成績(jī),，也收獲了一些體會(huì),。

一、勤學(xué)習(xí),，發(fā)奮提高自身綜合素質(zhì)

今年,，由于我所在工商所的人員調(diào)整，使我的工作加重了負(fù)荷,。同時(shí),，今年縣局要求在辦辦案中要推行說(shuō)理式行政處罰文書(shū)。針對(duì)這一現(xiàn)狀,，在全新的案件受理工作面前,，就務(wù)必要認(rèn)真鉆研，刻苦學(xué)習(xí),。對(duì)于我來(lái)說(shuō),，在本單位是文化程度最低的人員，從來(lái)沒(méi)有參加過(guò)正規(guī)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、院校深造,，一切都得靠自己的發(fā)奮,，如何盡快適應(yīng)新的知識(shí)、新的工作要求,，辦好每一個(gè)案件,，減少因行政執(zhí)法案件處理不當(dāng)引發(fā)的行政復(fù)議、訴訟,，降低行政執(zhí)法成本,，如何避免執(zhí)法辦案過(guò)程中可能出現(xiàn)的不妥，為和諧工商,、和諧社會(huì)建設(shè)付出自己的一份力?每個(gè)案件事實(shí)是否清楚,，證據(jù)是否充分，定性是否準(zhǔn)確,，處理是否適當(dāng),，程序是否合法，適用法律法規(guī)是否準(zhǔn)確,。都是一項(xiàng)不可忽視的程序,，做為一名辦案人員，務(wù)必熟練掌握工商行政管理執(zhí)法軟件操作流程,，務(wù)必熟悉工商行政管理法律法規(guī),，務(wù)必能擬寫(xiě)出規(guī)范的行政處罰文書(shū)。

每受理一齊案件,，我都要透過(guò)網(wǎng)上查詢相關(guān)法律法規(guī),，在單位沒(méi)有外網(wǎng)，我就在家里忙碌,，學(xué)習(xí)《行政處罰法》,、《工商行政管理行政處罰程序規(guī)定》，掌握行政處罰程序;學(xué)習(xí)《商標(biāo)法》,、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,、《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》等法律法規(guī)，掌握辦案中常用的法律法規(guī),。

二,、勤工作，發(fā)奮提高行政執(zhí)法效能

截至今年__月底,，經(jīng)過(guò)本人辦理的一般程序案件__件,，其中涉案金額萬(wàn)元以上案件_件，下達(dá)聽(tīng)證告知書(shū)案件_件,。由于對(duì)每件案件都做到了事實(shí)清楚,，證據(jù)充分,、程序合法、適用法律準(zhǔn)確,、處理適當(dāng),，沒(méi)有一件被提起行政復(fù)議或行政訴訟。

堅(jiān)持"四個(gè)統(tǒng)一"是我們工商部門(mén)執(zhí)法的準(zhǔn)則,，作為一名基層執(zhí)法人員,，立足崗位，勤奮工作,，執(zhí)政為民,，以人為本，向行政長(zhǎng)官負(fù)責(zé)是自己的天職,。

隨著"兩費(fèi)"的停征與新"三定"方案的確定,，使工商行政管理部門(mén)面臨著新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新形勢(shì),，謀劃新發(fā)展,，提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)知識(shí),、轉(zhuǎn)變思想新觀念,，是必給我們提出了更新更高的要求。

一是自己務(wù)必不斷地加強(qiáng)法律法規(guī),、微機(jī)操作,、寫(xiě)作等作為一名工商行政管理工作人員所就應(yīng)具備的基礎(chǔ)性知識(shí)的學(xué)習(xí)，才能為今后經(jīng)濟(jì)檢查工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ),。

二是用心主動(dòng)學(xué)習(xí),，心系全局，著力于需要提高的知識(shí)點(diǎn),，想出一些行之有效行政執(zhí)法的方法,、點(diǎn)子，為提高執(zhí)法水平,、使執(zhí)法工作程序化、規(guī)范化,、制度化,、科學(xué)化走上一個(gè)新臺(tái)階。

三是加強(qiáng)組織紀(jì)律,，是做好工作的保障,。不論在哪一個(gè)工作崗位，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)組織紀(jì)律性都是做好崗位工作的基本要求,。

三,、廉潔自律、潔身自好,，力爭(zhēng)在自身廉政建設(shè)上取得新突破,。

要時(shí)刻注意加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，我們的主要工作就是行政執(zhí)法,，因此廉政建設(shè)一刻也不能放松,。一是要加強(qiáng)廉政，透過(guò)看廉政片,，讀廉政書(shū),，學(xué)廉潔人，加強(qiáng)自身的廉政教育,，牢固樹(shù)立廉潔從政意識(shí),。二是要嚴(yán)格遵守國(guó)家總局"六項(xiàng)禁令"，認(rèn)真貫徹落實(shí)省局"五項(xiàng)制度",，筑牢反腐倡廉的堅(jiān)固防線,。三是要自覺(jué)理解社會(huì)各界的監(jiān)督，及時(shí)糾正自己行為和思想上的偏差,，時(shí)刻持續(xù)清醒頭腦,，保證不犯紀(jì)律、不觸紅線,，持續(xù)潔身自好的良好形象,。

在今后的工作中，我還要經(jīng)常性地根據(jù)工作需要,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更好地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作，以期在今后的工作中交出更好的答卷,。

工商局單位部門(mén)工作總結(jié) 工商局年度工作總結(jié)篇三

根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,，本人認(rèn)真領(lǐng)會(huì)本次學(xué)習(xí)的意圖，認(rèn)真聽(tīng)取單位領(lǐng)導(dǎo)的講話,，并制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，通過(guò)學(xué)習(xí)和與全站干部職工查抄自身不足，現(xiàn)將本人自查自糾整改情況匯報(bào)如下：

本人自參加工作以來(lái),，能擺正國(guó)家,、集體、個(gè)人三者之間的關(guān)系,，能正確處理個(gè)人利益和公共利益的關(guān)系,，平時(shí)對(duì)待工作比較認(rèn)真，對(duì)待同事能做到言行一致,，不拆臺(tái),，不搞小團(tuán)體,。能認(rèn)真的處理單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，也能以積極的態(tài)度去參加各項(xiàng)活動(dòng),，取得了一定的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī),。但由于本人比較年輕，思考問(wèn)題不夠全面,，處理問(wèn)題的方法還比較單一,，在近階段的工作中還是出現(xiàn)了不少問(wèn)題，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、理論學(xué)習(xí)沒(méi)有得到加強(qiáng),，忽略了理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，工作能力沒(méi)有得到進(jìn)一步的提高,。

2,、作上有時(shí)處于被動(dòng)狀態(tài)，不能夠積極主動(dòng),。

3,、工作作風(fēng)尚存在著不實(shí)問(wèn)題，平時(shí)對(duì)自身查的少,，對(duì)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)的少,。

4、憑老經(jīng)驗(yàn),，老辦法解決問(wèn)題,。有懶惰現(xiàn)象，不善于新角度思考問(wèn)題,。

針對(duì)以上存在問(wèn)題,，本人整改措施如下：

1、懶惰是人的天性,。只不過(guò)有的人能克制,，而有的人卻放縱著。隨著歲月的流逝,，也會(huì)有不同的結(jié)果：前者鮮花滿路途,，后者樹(shù)木凋零枯。有的人不愿干,、不屑于“小事”,，只等著“天將降大任于斯人”，結(jié)果是一生碌碌無(wú)為;而有的人,，不管是技術(shù)能手，還是先進(jìn)個(gè)人,，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著,，他們不僅“善小而為”,，而且“善大更為”，干“小事情”卻成就了“大事業(yè)”,。我在本次查擺中尤其要重視這個(gè)問(wèn)題,，做為首要解決的問(wèn)題。

2,、針對(duì)自身不足,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想理論水平,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，立定為人民服務(wù)意識(shí)，以此解決工作作風(fēng)不完善和為人民服務(wù)不夠高的問(wèn)題,。

3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，討論,，進(jìn)一步提高思想覺(jué)悟,，認(rèn)真落實(shí)深入排查，在認(rèn)真學(xué)習(xí)排查的同時(shí)要積極地參加討論,，談個(gè)人的感想和體會(huì),。總之,，通過(guò)學(xué)習(xí),，討論使自己充分認(rèn)識(shí)到這次查擺，是對(duì)自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的必然要求,，是規(guī)范行政執(zhí)法行為依法行政,，文明執(zhí)法，充分發(fā)揮部門(mén)職能作用的現(xiàn)實(shí)選擇,，是解決不良作風(fēng)有效手段,，是提高自身素質(zhì)的有效途徑。

當(dāng)前,，我們正處在全面建設(shè)小康社會(huì),，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段，在新的形勢(shì)和自身面前,，作為一名公安民警,，對(duì)自身素質(zhì)和學(xué)習(xí)提高提出了新的更高的要求，在新的歷史條件關(guān),，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,，自覺(jué)學(xué)習(xí)實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和中國(guó)特色社會(huì)主義信念,，胸懷全局,，心系群眾,，奮發(fā)進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新,，立足崗位,，無(wú)私奉獻(xiàn)，充分發(fā)揮先鋒模范作用,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾前進(jìn),，不斷為改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出貢獻(xiàn)。

總之,，作為一名公安民警,，要長(zhǎng)期以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)隨地檢查,，對(duì)照自己,，用高標(biāo)準(zhǔn)衡量,，嚴(yán)格的制度要求,。在工作中，牢記黨的宗旨,，時(shí)刻想著群眾,，一切為了群眾,，為群眾排憂解難，真正做到立警為公,，執(zhí)法為民,。

工商局單位部門(mén)工作總結(jié) 工商局年度工作總結(jié)篇四

20__年，教育局在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),，結(jié)合貫徹落實(shí)新《信訪條例》和教育工作實(shí)際，忠實(shí)履行全心全意為人民的根本宗旨,，認(rèn)真處理好教育系統(tǒng)信訪事項(xiàng)和各種突出問(wèn)題,，切實(shí)為人民群眾排憂解難，維護(hù)好全縣教育系統(tǒng)安定團(tuán)結(jié)政政局面,，促進(jìn)教育事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,，圓滿完成了縣委、政府對(duì)我局目標(biāo)管理考評(píng)的各項(xiàng)指標(biāo),。20__年全縣中考平均分,、及格率居全市第一，高考取得參考人數(shù)4149人,、上線率84.31%,、上線人數(shù)3498人三個(gè)全市第一的優(yōu)異成績(jī)。現(xiàn)將一年來(lái)教育系統(tǒng)信訪工作總結(jié)如下：

一、教育基本情況

20__年9月,，我縣有各級(jí)各類學(xué)校476所,，在校學(xué)生129490人，其中：小學(xué)397所,，在校小學(xué)生62591人;普通中學(xué)33校(完中9校，初中24校),，在校初中生31395人,，高中11176人;職業(yè)技術(shù)中學(xué)2校，在校生4317人;幼兒園43所,，學(xué)前班447班,，在園在班兒童19836人;進(jìn)修學(xué)校1校，在校生175人,。全縣中小學(xué)教職工6567人,。

二、一年來(lái),，信訪工作開(kāi)展和完成情況

教育系統(tǒng)所屬中小學(xué)生,、教職工人數(shù)眾多，各級(jí)各類學(xué)校點(diǎn)多面廣,，教育工作涉及千家萬(wàn)戶,，涉及廣大人民群眾根本利益。特別是近幾年來(lái),，隨著國(guó)家義務(wù)教育各項(xiàng)政策的實(shí)施,，中小學(xué)校點(diǎn)的收縮撤并，學(xué)校改造擴(kuò)建,，高中階段擴(kuò)大招生等新形勢(shì)的不斷變化,，教育系統(tǒng)面臨的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題和矛盾問(wèn)題越來(lái)越突出。一年來(lái),，教育局按照“暢通信訪渠道,、解決熱點(diǎn)問(wèn)題、維護(hù)信訪秩序,、促進(jìn)穩(wěn)步發(fā)展”的總體要求,，以“維護(hù)群眾合法權(quán)益，構(gòu)建和諧,、平安__,，加快全縣教育事業(yè)發(fā)展”為目標(biāo)，結(jié)合貫徹學(xué)習(xí)《信訪工作條例》和教育工作實(shí)際,，充分發(fā)揮職能部門(mén)作用,，以高度的政治責(zé)任感和努力為人民群眾排憂解難的精神，切實(shí)做好教育系統(tǒng)信訪工作，維護(hù)了全縣正常的教育教學(xué)秩序,，促進(jìn)了全縣教育事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展,。

(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，建立健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),。

根據(jù)教育系統(tǒng)師生人數(shù)多，教育工作與廣大人民群眾聯(lián)系緊密的特點(diǎn),，為確保教育工作正常有序進(jìn)行,，教育局歷來(lái)十分重視信訪工作，把信訪工作作為全縣教育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容常抓不懈,。為保證信訪工作正常開(kāi)展,，成立了以局長(zhǎng)楊恩政為組長(zhǎng)，黨委書(shū)記,、副局長(zhǎng),、工會(huì)主任為副組長(zhǎng)，十個(gè)股室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室在黨政辦公室,，黨政辦主任郭兆錦為辦公室主任和兼職信訪干部，辦理日常工作,。局黨委,、局長(zhǎng)辦把信訪工作列入議事日程，在每次黨委會(huì)和辦公會(huì)上都聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),，討論重點(diǎn)信訪事項(xiàng),。在召開(kāi)各鄉(xiāng)校領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議時(shí)，都對(duì)信訪工作形勢(shì)進(jìn)行分析,、要求和布置,，要求各鄉(xiāng)校要經(jīng)常分析、排查信訪情況,，采取有效措施,，將問(wèn)題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)。局機(jī)關(guān)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)輪流接待信訪制度,，堅(jiān)持所有群眾來(lái)信來(lái)訪登記和領(lǐng)導(dǎo)閱批制度,，加強(qiáng)對(duì)信訪政策法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)，將新修改的《信訪工作條例》發(fā)放到每一位局領(lǐng)導(dǎo),，進(jìn)行學(xué)習(xí)掌握,，要求所有局領(lǐng)導(dǎo)下基層，都要把信訪工作作為一項(xiàng)內(nèi)容檢查過(guò)問(wèn),。主要領(lǐng)導(dǎo)積極參與接待處理,、協(xié)調(diào)化解人數(shù)多,、影響大的集體上訪。分管領(lǐng)導(dǎo)和信訪兼職干部對(duì)所有上級(jí)組織的信訪工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)和會(huì)議都按時(shí)參加,。

(二)暢通信訪渠道,，妥善處理各種來(lái)信來(lái)訪。

教育系統(tǒng)信訪工作主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是教育收費(fèi)方面,，個(gè)別學(xué)校還存在違紀(jì)違規(guī)收費(fèi),，社會(huì)和家長(zhǎng)信訪舉報(bào);二是校點(diǎn)布局調(diào)整，撤并校點(diǎn)進(jìn)入攻堅(jiān)階段,，部分群眾對(duì)撤銷本地學(xué)校難以統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),，新建學(xué)校征地選址矛盾多，容易引起群眾信訪;三是部份患大病,、特殊病的教職工，醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷困難,，造成信訪;四是教職工工資福利問(wèn)題信訪;五是極個(gè)別教師違反師德師風(fēng)信訪;六是新一輪教育綜合改革干部人事變動(dòng)信訪,。根據(jù)教育系統(tǒng)信訪現(xiàn)象的主要表現(xiàn)和特點(diǎn)，教育局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組按照《信訪工作條例》的規(guī)定和要求,，結(jié)合教育工作實(shí)際,，加強(qiáng)教育法律法規(guī)宣傳學(xué)習(xí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，積極為廣大人民群眾和教職工排憂解難,，局機(jī)關(guān)按照省、市,、縣的統(tǒng)一規(guī)定,，設(shè)立了“四項(xiàng)制度”工作監(jiān)督臺(tái)，通過(guò)新聞媒體向社會(huì)做了服務(wù),，在具體工作中,，以局領(lǐng)導(dǎo)輪流值班接待信訪，公布舉報(bào)投訴電話,，設(shè)立舉報(bào)箱等方式開(kāi)展信訪工作,。一年來(lái)，共接待受理各方面信訪事項(xiàng)10項(xiàng),，所有信訪事項(xiàng)基本上都能在60日內(nèi)辦理完結(jié),，特殊情況不能按時(shí)完成的，都能及時(shí)向交辦部門(mén)說(shuō)明情況,。本年度信訪件辦結(jié)率和反饋率達(dá)100%,。

(三)充分發(fā)揮職能作用，努力化解各種矛盾糾紛,。

一年來(lái),，在信訪工作中，我局在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合相關(guān)部門(mén),，妥善處理了極少數(shù)教師參與在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)__教育改革發(fā)展進(jìn)行否定,、歪曲和攻擊的網(wǎng)絡(luò)事件，并以此次事件為教訓(xùn),，在教育系統(tǒng)全面開(kāi)展了“學(xué)黨章,、講黨性、作表率”活動(dòng),，在各校園開(kāi)展了__改革開(kāi)放30年成就形勢(shì)報(bào)告,。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)事件，在全縣中小學(xué)認(rèn)真開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)管理法制宣傳教育,，規(guī)范了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理制度,。縣信訪局,、騰越鎮(zhèn)對(duì)騰越鎮(zhèn)云山村撤并校點(diǎn)信訪事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)處,，采取妥當(dāng)措施，保證了正常的教育教學(xué)秩序,。妥善處理了縣一職校學(xué)生打架斗毆,，避免了群眾到校吵鬧的不良后果。及時(shí)處理了界頭鄉(xiāng)永安中學(xué)一學(xué)生在校外服毒死亡事件,，家長(zhǎng)反映及個(gè)別教師體罰和變相體罰學(xué)生現(xiàn)象得到及時(shí)處理,。對(duì)個(gè)別群眾反應(yīng)強(qiáng)烈，具有違規(guī)收費(fèi)事實(shí)的學(xué)校進(jìn)行了嚴(yán)肅查處,，并進(jìn)行了全額清退整改,，違護(hù)了人民群眾合法權(quán)益。加強(qiáng)學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目的管理,，保證不發(fā)生拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象,。對(duì)各方面的來(lái)信來(lái)訪及時(shí)做好宣傳解釋、回信答復(fù),、落實(shí)辦理工作,。由于各種矛盾糾紛和人群眾的意見(jiàn)建議得到及時(shí)解決和落實(shí)，有力地維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定和正常的教育教學(xué)秩序,。

(四)積極參與和做好信訪突出問(wèn)題的集中處理和預(yù)訪處置工作,。

根據(jù)縣委政府的要求，結(jié)合教育系統(tǒng)實(shí)際,，我們認(rèn)真地系統(tǒng)內(nèi)的信訪形勢(shì)和對(duì)象進(jìn)行深入的分析排查,，使信訪工作做到家底清、掌握準(zhǔn),，在重大節(jié)日,、重要活動(dòng),、國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)騰等重點(diǎn)時(shí)段，一是做好全系統(tǒng)教職工的思想政治工作,，保持好安定團(tuán)結(jié);二是對(duì)系統(tǒng)內(nèi)重點(diǎn)上訪對(duì)象,，進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控;三是按要求抽派有經(jīng)驗(yàn)的干部參與全縣集體處理突出信訪問(wèn)題，教育局從局長(zhǎng),、書(shū)記帶頭配合相關(guān)部門(mén)深入信訪第一線,，對(duì)重點(diǎn)上訪人員、幫派骨干人員進(jìn)行監(jiān)控,，做到關(guān)鍵時(shí)刻過(guò)得硬,。在中國(guó)舉辦奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)期間,，我局從機(jī)關(guān)到學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行了24小時(shí)值班制度,，確保了教育系統(tǒng)無(wú)重大信訪和上訪事件發(fā)生。

(五)認(rèn)真做好信訪工作登記歸檔,。

為使信訪工作嚴(yán)肅認(rèn)真,，工作有據(jù)可查，我們對(duì)每一件來(lái)信來(lái)訪不論其大小,，都進(jìn)行規(guī)范的登記，提出處理意見(jiàn),，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)閱批,，并按領(lǐng)導(dǎo)閱批認(rèn)真落實(shí)辦理。對(duì)每一件信訪事項(xiàng),，按規(guī)定答復(fù)和上報(bào)后,，認(rèn)真做好內(nèi)部歸檔工作。

工商局單位部門(mén)工作總結(jié) 工商局年度工作總結(jié)篇五

為了切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,，認(rèn)真落實(shí)好市安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治會(huì)議精神,，我公司認(rèn)真開(kāi)展了自查自糾工作，加大隱患的排查和整改,，防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,，現(xiàn)將檢查整改報(bào)告如下：

一、安全生產(chǎn)大反思,、大檢查自查自糾活動(dòng)情況

1,、安全管理機(jī)構(gòu)方面

我公司在安全管理機(jī)構(gòu)建設(shè)方面，尤為重視現(xiàn)場(chǎng)技術(shù),、安全人員的配備,，每個(gè)生產(chǎn)車間都配備了重要的人員及部門(mén)，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)工點(diǎn)都有現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員及專職安全員全程監(jiān)督,，并全部對(duì)各人員簽訂了安全管理終端責(zé)任狀,，明確各管理人員的職責(zé),，確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量可控。

2,、安全生產(chǎn)管理制度方面

通過(guò)自查自糾活動(dòng),，部分工點(diǎn)原安全生產(chǎn)管理制度不完善、安全防護(hù)設(shè)施不齊全的,，現(xiàn)逐步走上正規(guī),，例如總經(jīng)理利用晚上空閑時(shí)間對(duì)生產(chǎn)管理人員和生產(chǎn)人員進(jìn)行了安全技術(shù)交底，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人簽訂了責(zé)任狀,，對(duì)員工生產(chǎn)過(guò)程中要注意的事項(xiàng)逐一制定了措施,。

3、隱患排查治理和重大危險(xiǎn)源監(jiān)控方面

目前隨著我公司部分項(xiàng)目安裝,、調(diào)試設(shè)備接近尾聲,，重大危險(xiǎn)源點(diǎn)主要控制在大型設(shè)備安裝過(guò)程中，其他重大危險(xiǎn)源點(diǎn)基本上已施工完畢,。我公司由總經(jīng)理每月組織兩次大型的安全生產(chǎn)自查自糾檢查,，每周由經(jīng)理帶領(lǐng)生產(chǎn)安全檢查小組成員組織兩次的安全生產(chǎn)自查自糾的檢查，由每月旬報(bào)進(jìn)行通報(bào)各工區(qū)各工點(diǎn)的隱患排查治理和重大危險(xiǎn)源監(jiān)控情況,，并是否及時(shí)進(jìn)行了整改,，對(duì)不及時(shí)整改的部門(mén)或個(gè)人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰和安全教育。

4,、安全教育培訓(xùn)和特殊工種持證上崗情況

隨著安全生產(chǎn)重點(diǎn)由下部結(jié)構(gòu)升至上部結(jié)構(gòu),，我公司生產(chǎn)部分是帶電作業(yè)，安全教育培訓(xùn)工作顯得尤為重要,，公司每月都制定了對(duì)生產(chǎn)車間員工進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn);對(duì)每位現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)操作人員的持證情況進(jìn)行審查,，現(xiàn)我告訴現(xiàn)場(chǎng)特殊工種人員將近2人，現(xiàn)場(chǎng)持證情況來(lái)看作到了特殊工種100%持證上崗,。

5,、特種設(shè)備使用管理情況

由于我公司特種設(shè)備基本上都集中在生產(chǎn)車間，每日都必須進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)備的安全性能檢查,，對(duì)部分受力構(gòu)件在使用后,，重新對(duì)使用設(shè)備的疲勞情況作試驗(yàn)，對(duì)不能滿足安全性能的設(shè)備進(jìn)行拆換處理,，及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),。

6、安全投入情況

我公司在安全投入方面吸取各類工程現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的安全教訓(xùn),在安全生產(chǎn)投入方面不惜成本,確保施工安全,現(xiàn)我公司全線各工點(diǎn)沒(méi)有因?yàn)榘踩度胭Y金不到位而忽視安全的問(wèn)題,也沒(méi)有因?yàn)榘踩度胭Y金不到位而影響施工進(jìn)度的,。

7,、應(yīng)急預(yù)案編制及演練情況

根據(jù)員工的突發(fā)意外傷害方面所采取措施知識(shí)，針對(duì)我公司安全施工生產(chǎn)實(shí)際情況,，特在公司廠區(qū)內(nèi)組織了一次應(yīng)急急救演練,，演練順利結(jié)束,，取得了大家的認(rèn)可。

二,、存在問(wèn)題

在這次安全生產(chǎn)大檢查中,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，當(dāng)即整改,。檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題是：

1,、廠區(qū)車輛未按規(guī)定停放在指定地點(diǎn);

2、現(xiàn)場(chǎng)施工用電未按要求設(shè)置,，亂接電問(wèn)題存在,，線路雜亂;

3、施工現(xiàn)場(chǎng)缺少安全防護(hù)設(shè)施;

4,、車間安全防護(hù)不到位,，臨邊所設(shè)立安全防護(hù)欄不符合要求;

5、設(shè)備使用管理不規(guī)范;

6,、滅火器材配備不足,、過(guò)期，不放在明顯位置;

7,、針對(duì)以上檢查出的安全隱患,，現(xiàn)已整改完畢。

三,、整改措施

針對(duì)以上檢查出的問(wèn)題,，在下步工作中，我們要強(qiáng)化措施,，督促企業(yè)按時(shí)整改，按期復(fù)查,，跟蹤整治,，確保整改到位。

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、樹(shù)立安全生產(chǎn)意識(shí)。要強(qiáng)化措施,，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，要把安全生產(chǎn)工作納入重要日程，一把手要親自抓,。要加大安全生產(chǎn)工作力度,，認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,，把安全生產(chǎn)工作責(zé)任制層層落實(shí),，切實(shí)做到抓實(shí)、抓細(xì),。特別是停產(chǎn),、半停產(chǎn)及設(shè)備安裝車間的安全防火，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定做好安全生產(chǎn)和安全防火工作,。

2,、遵章守法，建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,。對(duì)安全生產(chǎn)工作的要求,，把安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度、崗位操作規(guī)程,，組織機(jī)構(gòu)建立健全,，真正做到有章可循，有法可依,，組織落實(shí),，制度落實(shí)，措施落實(shí),。同時(shí),，要抓好安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓(xùn)工作，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和工人的安全生產(chǎn)意識(shí)和法制觀念,。

3,、經(jīng)常檢查，認(rèn)真排查隱患整改隱患,。我們對(duì)安全生產(chǎn)的檢查工作要做到經(jīng)?；贫然?、規(guī)范化,，在工作中主要體現(xiàn)一個(gè)“勤”字上。要勤過(guò)問(wèn),、勤督促,、勤檢查。對(duì)檢查中提出的安全隱患問(wèn)題要督促企業(yè)加快整改,，把隱患消滅在萌芽中,，減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

4,、嚴(yán)明紀(jì)律,，嚴(yán)肅責(zé)任追究。要做好安全生產(chǎn)事故防范工作,，杜絕各類事故的發(fā)生,。一旦發(fā)生事故,，要認(rèn)真執(zhí)行事故報(bào)告制度，要逐級(jí)及時(shí)上報(bào),，對(duì)發(fā)生安全生產(chǎn)事故的單位要按照“四不放過(guò)“的原則,，嚴(yán)肅追究企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，確保國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全,。

四,、安全生產(chǎn)大反思、大檢查自查自糾活動(dòng)取得的成效通過(guò)對(duì)公司廠區(qū)內(nèi)生產(chǎn)車間,、設(shè)備安裝車間的工點(diǎn)安全生產(chǎn)大反思,、大檢查自查自糾活動(dòng),排除了我公司項(xiàng)目各工點(diǎn)中存在的安全質(zhì)量隱患,消除了重大安全隱患苗頭,杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生，尤其在各工區(qū),，各部門(mén)以及施工隊(duì)安全隱患排查意識(shí)上形成了一股繩,。總之,，項(xiàng)目部通過(guò)此次安全生產(chǎn)大反思,、大檢查自查自糾活動(dòng)的開(kāi)展，有力地促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的安全生產(chǎn)工作?，F(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)安全生產(chǎn)責(zé)任主體更加明確,、社會(huì)責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)，員工的安全意識(shí)得到了明顯提升,，在全公司范圍內(nèi)形成了濃厚的人人講安全的良好氛圍,。

工商局單位部門(mén)工作總結(jié) 工商局年度工作總結(jié)篇六

這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中,，工作效益比去年增長(zhǎng)了許多,。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒(méi)有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下：

在我部耐心的指引和公司的大力支持下,，本人20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長(zhǎng)了許多,。但就本人因素和公司體制的不完善,，工作效沒(méi)有自己想要的結(jié)果。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下：

一,、樣板制作

①樣板制作數(shù)量為793臺(tái)比去年增長(zhǎng)了20.3%,，但外觀質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決，沒(méi)有到達(dá)較好的效果,，樣品奪單的成功率較低,。

②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,，卻是本年樣品沒(méi)有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。

③樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致,，這問(wèn)題仍然未杜絕,。

④封樣管理還是一個(gè)漏洞，沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足,。

二,、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)

①在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了超多的工作，但仍出了不少問(wèn)題,，使得本年度客戶投訴到達(dá)了21次之多,。

②新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合,。

③在與采購(gòu)部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利,，但很被動(dòng)，采購(gòu)信息來(lái)源不夠,，造成沒(méi)有物價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力,。

三、客戶投訴的解決與回復(fù)

在今年隨著出貨量的增長(zhǎng)和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,，客戶投訴的次數(shù)到達(dá)21次比20xx年減少2次,。其中西施之問(wèn)題是本年度的質(zhì)量問(wèn)題，其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復(fù)了客人,。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn)：

①溝通方法還不夠科學(xué),，跟蹤問(wèn)題的力度不夠；

②公司有關(guān)部門(mén)的配合程度還不夠,，時(shí)常被拖遲時(shí)間,。

四、協(xié)助新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測(cè)試,。

①在協(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟蹤及測(cè)試,，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。

②由于沒(méi)有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書(shū)及設(shè)備的不精密,，使得工程部在本工作不足的主要因素,。

五、跟蹤客戶的驗(yàn)貨

此項(xiàng)工作雖然比起20xx年一次驗(yàn)貨透過(guò)率高,，但對(duì)說(shuō)服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗(yàn)不足,。

六、產(chǎn)品認(rèn)證工作是本年度本人覺(jué)得比較成功的工作,。

觀上20xx年度的工作狀況,，展望新的一年，本人力爭(zhēng)20xx年度做好以下之工作計(jì)劃：

（一）、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90%,，產(chǎn)品檢測(cè)與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%.

（二）,、1-5月份請(qǐng)技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書(shū)。

（三）,、力爭(zhēng)4月中旬完成對(duì)所有鍋類內(nèi)線長(zhǎng)度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化,，力爭(zhēng)平均每臺(tái)鍋成本降0.05元/臺(tái)。

（四）,、8月份完成對(duì)原證認(rèn)書(shū)里物料用料的備案更改,。（尋找比原先用料更便宜的生產(chǎn)廠家）。加強(qiáng)質(zhì)量的力度,，同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本,。

工商局單位部門(mén)工作總結(jié) 工商局年度工作總結(jié)篇七

我于__進(jìn)入銷售部，并于__x被任命銷售部主管,，和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議,。

我銷售部主要是以電話業(yè)務(wù)為主,、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話,，來(lái)尋找意向客戶,。

為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流,、溝通,。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做,，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。

這樣,，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益,。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì),。

就像春節(jié)前后,，我部門(mén)員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾,，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心,、用品質(zhì)去做,。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的,。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來(lái)解決,。

20__年,，在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,，無(wú)所適從,。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素,。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。

過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),，一個(gè)新的開(kāi)始,。

在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù),，專于專業(yè)”為中心,，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無(wú)論是在專業(yè)知識(shí)方面,，還是在營(yíng)銷策略方面,，采取多樣化形式，多找書(shū)籍,，多看,，多學(xué)。開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí),。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上,，用不同的方式方法,，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成,，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用,。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力,、素質(zhì),、業(yè)績(jī)的過(guò)程中,。

以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年,、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力,、素質(zhì)都有提升,，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,。將來(lái)無(wú)論是做什么,，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意,。

走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康,、樂(lè)觀,、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,，學(xué)做事,。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題,。既然選擇了這個(gè)職業(yè),，這份工作，那就要盡心盡力地做好,。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任,。

通過(guò)這兩年的工作，我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的,，定位是準(zhǔn)確的,，決策是正確的”因此，在今后的工作中,，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力,。

回首過(guò)去,，我們熱情洋溢;展望未來(lái)，我們斗志昂揚(yáng),。新的一年,，新的祝福,，新的期待：今天，銷售一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,，銷售一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?

工商局單位部門(mén)工作總結(jié) 工商局年度工作總結(jié)篇八

回顧過(guò)去的一年,，我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，勤奮踏實(shí)工作,，清正廉潔,，團(tuán)結(jié)同志，顧全大局,，學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步,，現(xiàn)將我一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況加以總結(jié),。

一,、在學(xué)習(xí)和思想方面，多層學(xué)習(xí),，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),。

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，從思想上高度重視,，將其作為日常工作的重要內(nèi)容,，能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工，自加壓力,，有意識(shí)要求自己多學(xué)一些,，學(xué)好一些，學(xué)深一些,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,，緊緊圍繞黨和國(guó)家大事和大政方針，主要學(xué)習(xí)了黨的xx大和黨的xx屆四中全會(huì)精神,、黨風(fēng)黨紀(jì)等,，學(xué)習(xí)中做到“四勤”，即勤看,，勤聽(tīng),，勤記，勤思,，通過(guò)學(xué)習(xí),，我提高了自己的政治覺(jué)悟和思想水平。精神上感覺(jué)更加充實(shí),。

二是按照市局(公司)“______”教育活動(dòng)安排,，認(rèn)真學(xué)習(xí),、深入領(lǐng)會(huì)___局長(zhǎng)、___局長(zhǎng)的工作報(bào)告,、___局長(zhǎng)在全市__政治工作會(huì)議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動(dòng)實(shí)施方案等指定篇目,，書(shū)寫(xiě)筆記，與同事互相交流,、互相切磋,，通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)認(rèn)識(shí)到“______”教育活動(dòng)非常及時(shí)、非常必要,、非常重要的,。

三是注重專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)，以保持良好精神狀態(tài),，努力提升自身的專業(yè)水平,，不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)的使命感和責(zé)任感融入追求更新更豐富的知識(shí)學(xué)習(xí)中，把所學(xué)融入工作,、用知識(shí)提高效率,。

二、在工作方面,，勤奮務(wù)實(shí),、盡責(zé)盡職。

在工作中,，我能夠保持思考的心態(tài),，對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正,，通過(guò)不斷的思考和積累,，逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。作為一名黨員,，我始終以身作則,，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，恪盡職守,，執(zhí)著追求，服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，在科室工作人員較少的情況下,，樹(shù)立大局意識(shí)，積極分擔(dān)部門(mén)工作,，與同事凝心聚力,，共同開(kāi)展好部門(mén)工作。對(duì)待工作,，我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念,，嚴(yán)格堅(jiān)持公正,、公平、科學(xué)的原則,，對(duì)每一份報(bào)告都做到嚴(yán)要求,、高效率，以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務(wù),。

三,、在生活上，積極向上,、遵章守紀(jì),。

豐碑無(wú)語(yǔ)，行勝于言,，總結(jié)是為了更好的行動(dòng)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),。20__年,，請(qǐng)黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗(yàn)我，我將以堅(jiān)剛耐苦,、勤勞自勵(lì),、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),，牢記使命,，不斷超越，振奮精神,，扎實(shí)工作,，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新,。

工商局單位部門(mén)工作總結(jié) 工商局年度工作總結(jié)篇九

統(tǒng)計(jì)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的工作,，由不懂到懂，由膚淺到深入,，由難到易,，一年以來(lái)，我做到愛(ài)崗敬業(yè),，盡職盡責(zé)去認(rèn)真完成本職工作,，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

工作要求：

一、要敬業(yè),。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,，即然選擇了這個(gè)職業(yè)，選擇了這個(gè)崗位,，就要全力以赴,，盡職盡責(zé)地去完成,。

二、要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作,。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍,。統(tǒng)計(jì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)細(xì)致的工作，它的要求很嚴(yán)格,，它要求我必須認(rèn)真,、細(xì)致。要做到在剛統(tǒng)計(jì)時(shí)與磅房核對(duì)數(shù)字相符,，數(shù)字一定要準(zhǔn)確無(wú)誤,，做表時(shí)要磅票與表格數(shù)字相符。無(wú)誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬,，所以,，必須要認(rèn)真，仔細(xì)無(wú)差錯(cuò),。這就要求我們?cè)谧銎渌ぷ鲿r(shí)也是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作,。

三、責(zé)任心,。工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一種責(zé)任.我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,，去負(fù)責(zé).所以工作的好壞，也取決于你對(duì)工作的責(zé)任心.

四,、工作的高效率,。對(duì)我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí),，再就是,，將問(wèn)題細(xì)化，在短時(shí)間內(nèi)決定,，對(duì)任何事情都要當(dāng)機(jī)立斷,，設(shè)定具體時(shí)間安排工作，給自已制定嚴(yán)格的最后期限五,、保密性,。統(tǒng)計(jì)具有很大的保密性，保密性就是對(duì)數(shù)據(jù)的保密,。在這我也體驗(yàn)了庫(kù)管這份工作,，能同時(shí)做兩份工作，對(duì)我說(shuō)是受益非淺,。工作雖然很辛苦可是對(duì)我真是個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì)，學(xué)到了很多我未曾接觸過(guò)的事物和知識(shí)。不足之處也存在很多問(wèn)題,。例如貨物入庫(kù)時(shí)沒(méi)有分類擺放,、標(biāo)記名稱。環(huán)境衛(wèi)生比較差,、庫(kù)容不整潔,。新的一年又已來(lái)到。工作還在繼續(xù),，但是新的一年自已要求自已要有一個(gè)全新的自我,。理清自已的思路，把工作做的更細(xì)致化,。

工作心態(tài)：

首先,，寬恕平和心態(tài)看待工作中遇到的困難，正確評(píng)估自己的能力和價(jià)值目標(biāo),，并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整,，努力培養(yǎng)樂(lè)觀大度的良好性格，其次,，對(duì)待工薪應(yīng)有得之不喜,，失之不憂得態(tài)度，提高自己的抗干撓能力,，有效轉(zhuǎn)移注意力，使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移,、釋放,、調(diào)整，消除緊張與疲勞,。時(shí)刻保持求知向上的心,，愛(ài)上工作，使工作變成生活的樂(lè)趣,。

這一年,，我抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn)，因?yàn)檫@份工作,，我體現(xiàn)了自我的價(jià)值;因?yàn)檫@份工作,，我磨練了我的意志。明年,，我想我會(huì)把工作做的更細(xì)致,、工作效率再提高一下、業(yè)務(wù)方面在做的更專業(yè)些,。

工商局單位部門(mén)工作總結(jié) 工商局年度工作總結(jié)篇十

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一,。一年來(lái),，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范,；做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，從不拖拉,；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書(shū)征文,、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果,，受到一致好評(píng),；行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象,，起到了窗口作用,。

二、加強(qiáng)服務(wù),，樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來(lái),，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，力求思考在前,、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu)、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了用心主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位,。

2,、在工作計(jì)劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四,、認(rèn)真履行職責(zé)

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2,、培訓(xùn)工作：

為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3,、人力資源管理工作：

根據(jù)各部門(mén)的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解,，幫忙他解決思想上的難題,，透過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。透過(guò)考核,，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

五,、存在的不足

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,，行政部取得了必須的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表此刻以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得，但由于潛力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

六,、行政部xx年工作綱要

xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改善方法,；深入調(diào)研，掌握實(shí)情,；加強(qiáng)管理,，改善服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),！

1,、下面根據(jù)本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作：

1）,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作用心性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2）,、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核帶給科學(xué)依據(jù),；

3）,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置,；

4）,、充分思考員工福利,，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門(mén)的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解,，幫忙他解決思想上的難題,，透過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。透過(guò)考核,，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

七,、存在的不足

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,，行政部取得了必須的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表此刻以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得，但由于潛力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

八,、行政部xx年工作綱要

xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改善方法,；深入調(diào)研，掌握實(shí)情,；加強(qiáng)管理,，改善服務(wù),；大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

下面根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作用心性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核帶給科學(xué)依據(jù),；

3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置,；

4、充分思考員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

工商局單位部門(mén)工作總結(jié) 工商局年度工作總結(jié)篇十一

時(shí)光荏苒，在忙碌的耕耘中,，日歷又將翻開(kāi)嶄新的一頁(yè),。回首過(guò)去的一年,，辦公室一直延續(xù)著積極陽(yáng)光的辦事態(tài)度,，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作辦公室是什么?只有真正加入這個(gè)集體才能體會(huì)。它不僅代表著學(xué)院的風(fēng)貌,，聯(lián)系著學(xué)生會(huì)各個(gè)部門(mén)之間的友誼,，也是各個(gè)學(xué)院溝通的一種橋梁。

辦公室在20xx年度完成了如下工作：

一、常規(guī)工作

每周的會(huì)議記錄,，日常的值班考驗(yàn)著我們的細(xì)心和耐心,。每月定期公布部門(mén)考核情況，對(duì)每月之星進(jìn)行宣傳,，并發(fā)放獎(jiǎng)狀,。為了使辦公室運(yùn)作更加規(guī)范，我們制定了一系列的管理辦法,，如《請(qǐng)假條制度規(guī)范》《管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)考核細(xì)則》

二,、積極承辦活動(dòng)

3月,，舉辦了優(yōu)秀榜樣學(xué)習(xí)的活動(dòng);5月,，舉辦了專屬于辦公室的總結(jié)大會(huì)，取得了不錯(cuò)的反響;10月初,，舉辦了第二屆班長(zhǎng)沙龍,，拉近了班長(zhǎng)與學(xué)生會(huì)的距離，也讓班長(zhǎng)們的到了一次相互交流的機(jī)會(huì),。10月,，舉辦了管理學(xué)院第一次干部大會(huì)。12月,，作為主辦方之一承辦了辦公室之家活動(dòng),，在學(xué)生活動(dòng)中心向全校學(xué)生展示了我們的風(fēng)采。還有今天的學(xué)生會(huì)總結(jié)大會(huì),，這些活動(dòng)都是對(duì)我們的鍛煉,，都是我們一起奮斗的珍貴回憶。

三,、積極參與活動(dòng)

在運(yùn)動(dòng)會(huì)上,，有我們的部員在跑道上沖刺，有我們的部員在搖旗吶喊;在漢字英雄,，辯論賽的戰(zhàn)場(chǎng)上,，我們部員認(rèn)真準(zhǔn)備，積極配合,。在迎新晚會(huì)的幕后,，我們認(rèn)真準(zhǔn)備節(jié)目。11月初,，我們組隊(duì)代表管理學(xué)院參加了第一屆美食節(jié)水果拼盤(pán)大賽,。在管理學(xué)院青馬培訓(xùn)中，部員為95%,，在走遍西華活動(dòng)中取得了第一名的好成績(jī)

四,、內(nèi)部建設(shè)

給部員過(guò)驚喜生日，燒烤野炊，圍成一個(gè)圈交換秘密,，在馬爾代夫拍照,，我們的感情交流不僅在這些簡(jiǎn)單樸實(shí)的活動(dòng)中，更在日常生活中,，工作中,。

五、與外學(xué)院積極交流

我們分別與土木學(xué)院,，外國(guó)語(yǔ)學(xué)院,，政治學(xué)院，經(jīng)貿(mào)學(xué)院,，藝術(shù)學(xué)院,，西華學(xué)院辦公室有相互交流，吸取他們做的好的地方,，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，強(qiáng)壯我們自己。

這里一年里,，在老師,、主席和各個(gè)部門(mén)的支持下我們成長(zhǎng)了很多，未來(lái)的一年里,，我們更將加倍努力,，做出特色，塑造亮點(diǎn),。

工商局單位部門(mén)工作總結(jié) 工商局年度工作總結(jié)篇十二

(一)建立有__特色的全民醫(yī)療保障體系成為20__年社保工作的亮點(diǎn)

根據(jù)國(guó)務(wù)院和__省關(guān)于開(kāi)展城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的要求以及市委市人民政府關(guān)于建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義示范市的意見(jiàn),，我局把推進(jìn)全民醫(yī)療保險(xiǎn)作為20__年社保工作的重中之重來(lái)抓。在保障范圍方面,，制定并發(fā)布一系列配套辦法,，在鞏固少兒醫(yī)療保障的基礎(chǔ)上，將戶籍非從業(yè)居民,、在內(nèi)地沒(méi)有參保的隨遷老人,、殘疾人、離休人員和在校大學(xué)生等特殊人群納入醫(yī)療保險(xiǎn),、給予一定補(bǔ)貼,，并強(qiáng)力促進(jìn)全民醫(yī)療保障擴(kuò)面工作。

在保障水平方面,，在對(duì)原各項(xiàng)醫(yī)療保障政策整合完善的基礎(chǔ)上,，于3月發(fā)布實(shí)施《__市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)辦法》，調(diào)整了醫(yī)療保險(xiǎn)體系的層次,，提高了醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,，建立了政府補(bǔ)貼制度，標(biāo)志著我市醫(yī)療保險(xiǎn)從城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保障向全民醫(yī)療保障、從治療疾病向健康保健邁進(jìn),。目前,，我市已初步建立了全民醫(yī)療保障基本框架，構(gòu)建了城鎮(zhèn)職工綜合醫(yī)療保險(xiǎn),、住院醫(yī)療保險(xiǎn),、勞務(wù)工醫(yī)療保險(xiǎn)、少兒住院及大病醫(yī)療保險(xiǎn),、地方補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)等多形式,、多層次的全民醫(yī)療保障體系，至12月底,，全市醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到831.3萬(wàn)人,，列全國(guó)大中城市榜首。__市勞務(wù)工醫(yī)療保險(xiǎn)被__市發(fā)改局評(píng)為改革創(chuàng)新一等獎(jiǎng),。中央電視臺(tái)《今日關(guān)注》欄目在新醫(yī)改系列宣傳中對(duì)此做了專題報(bào)道,，這是全國(guó)以外來(lái)勞務(wù)工醫(yī)療保障為專題的報(bào)道,。

(二)全面落實(shí)民生凈福利指標(biāo),，各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)指標(biāo)出現(xiàn)歷史性突破

20__年我市社會(huì)保險(xiǎn)多項(xiàng)指標(biāo)出現(xiàn)歷史性突破，10月份各險(xiǎn)種參保人數(shù)均達(dá)到高峰,。但10月后由于受到國(guó)際金融危機(jī)的影響,，工傷、醫(yī)療和養(yǎng)老參保人數(shù)有了不同程度的回落,。至12月底,，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到541.67萬(wàn)，同比增長(zhǎng)9.7%;生育醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到151.32萬(wàn),，同比增長(zhǎng)44.5%;辦理失業(yè)保險(xiǎn)人數(shù)達(dá)到205.12萬(wàn),，同比增長(zhǎng)14.2%;工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到768萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)2.1%;醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到831.31萬(wàn),，同比增長(zhǎng)10.2%,，(其中勞務(wù)工醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到458.44萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)4.2%;基本醫(yī)療保險(xiǎn)人數(shù)321.15萬(wàn)人,，同比增長(zhǎng)14.5%;少兒醫(yī)療保險(xiǎn)和統(tǒng)籌醫(yī)療參保51.71萬(wàn)人),。

全年各項(xiàng)社保基金收入283.62億元,，完成預(yù)算收入的122.77%,。其中：基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收入196.89億元，基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金收入55.38億元,，工傷保險(xiǎn)基金收入9.49億元,，失業(yè)保險(xiǎn)基金收入3.07億元，生育醫(yī)療保險(xiǎn)基金收入2.76億元，地方補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收入4.10億元,，地方補(bǔ)充醫(yī)療基金收入4.20億元,，勞務(wù)工醫(yī)療保險(xiǎn)基金收入6.88億元，少兒醫(yī)療保險(xiǎn)基金收入0.85億元,。住房公積金收入11.37億元,。使我市社會(huì)保險(xiǎn)制度持續(xù)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)。此外,，全年還代收殘疾人就業(yè)保障金4.98億元,。

(三)按時(shí)足額支付各項(xiàng)社保待遇，參保____益得到切實(shí)保障

至12月底,，我市各項(xiàng)社?；鸫鲋С隹傤~為92.70億元。其中,，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇支出58.07億元(含退轉(zhuǎn)保19.02億元,、105.74萬(wàn)人)，醫(yī)療保險(xiǎn)待遇支出29.76億元,，工傷保險(xiǎn)待遇支出3.99億元,，失業(yè)保險(xiǎn)待遇支出8702.17萬(wàn)元。住房公積金支出6.24億元,。

至12月底,，全市享受離退休待遇14.21萬(wàn)人，企業(yè)正常離退休人員月人均養(yǎng)老金3288.55元,。核發(fā)失業(yè)保險(xiǎn)金10.95萬(wàn)人次,，1至12月發(fā)放生活困難補(bǔ)助金1533萬(wàn)元。為醫(yī)療保險(xiǎn)參保人提供門(mén)診服務(wù)2486.07萬(wàn)人次,，住院服務(wù)19.82萬(wàn)人次,，門(mén)診特檢9.15萬(wàn)人次，現(xiàn)金報(bào)銷4.13萬(wàn)人次,。完成工傷認(rèn)定5.18萬(wàn)人,，依法補(bǔ)償工傷事故4.41人次，至12月底全市公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助申請(qǐng)人數(shù)978人次,，醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷金額765.5萬(wàn)元,。各項(xiàng)社保待遇審核發(fā)放程序規(guī)范，準(zhǔn)確率和效率提高,，發(fā)放及時(shí),，確保了參保人的利益。

(四)以改善民生為重點(diǎn),，進(jìn)一步完善社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)

養(yǎng)老保險(xiǎn)方面,，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)養(yǎng)老待遇調(diào)整政策,，保障企業(yè)退休人員的切身利益。1月,，根據(jù)勞社部《關(guān)于20__年調(diào)整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的通知》,，在春節(jié)前按時(shí)將調(diào)整后的養(yǎng)老金發(fā)放到了12.66萬(wàn)名退休人員手中。10月,，按照市委常務(wù)會(huì)要求,，對(duì)全市深戶13.5萬(wàn)人企業(yè)退休人員加發(fā)了生活補(bǔ)助，月人均增加約300元,，獲得退休人員的好評(píng),。養(yǎng)老金100%按時(shí)足額社會(huì)化發(fā)放，城市化人員養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率和待遇發(fā)放率均達(dá)到100%,。企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)進(jìn)一步提升,，"省級(jí)示范點(diǎn)"建設(shè)進(jìn)展順利。1～12月,，全市共采集指紋1.14萬(wàn)人次,，采集率為99.3%;驗(yàn)證指紋12.29萬(wàn)人，驗(yàn)證率98.1%,。截止12月底,，在全市495個(gè)街道、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)安裝了指紋驗(yàn)證系統(tǒng),，協(xié)助生存認(rèn)證人數(shù)5.04萬(wàn)人,。納入規(guī)范社會(huì)化管理的企業(yè)退休人員2萬(wàn)多人,，其中申請(qǐng)移交的企業(yè)344家,，涉及退休人員3222人;社會(huì)申辦退休人員納入社區(qū)管理1.32萬(wàn)人，共籌集退管活動(dòng)經(jīng)費(fèi)2250萬(wàn)元;退休人員依托企業(yè)管理6778人,。

醫(yī)療保險(xiǎn)方面,，調(diào)整了全市各定點(diǎn)醫(yī)院的醫(yī)療保險(xiǎn)償付標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn)住院報(bào)銷比例由原來(lái)59%調(diào)整到72%,，進(jìn)一步完善了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)費(fèi)用結(jié)算辦法,，擴(kuò)大了單病種結(jié)算。新增定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)113家(其中廣州5家),，定點(diǎn)零售藥店436家,，全市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店達(dá)到1428家，實(shí)現(xiàn)了廣州定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)療保障記賬,、市內(nèi)非結(jié)算醫(yī)院農(nóng)民工住院醫(yī)療保障記賬,、抗排斥藥和化療藥品定點(diǎn)供應(yīng)并記賬，大大方便了參保人就醫(yī),。社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)和監(jiān)管繼續(xù)得到加強(qiáng),。查處違規(guī)扣款716.85萬(wàn)元,，暫停6家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療保障記賬資格，扣回各項(xiàng)違規(guī)金額和需支付的違約金共計(jì)459.2萬(wàn)元,。

工傷保險(xiǎn)方面,，著力建立預(yù)防、治療,、康復(fù),、展能一體化的工傷保險(xiǎn)體系。從2月1日起實(shí)施《__市工傷保險(xiǎn)浮動(dòng)費(fèi)率管理暫行辦法》,，總體降低企業(yè)的繳費(fèi)水平,，用經(jīng)濟(jì)手段鼓勵(lì)企業(yè)抓好工傷預(yù)防。嚴(yán)格執(zhí)行"市,、區(qū)兩級(jí)工傷預(yù)防聯(lián)席會(huì)議制度"和"工傷事故與安全生產(chǎn)信息互通制度",，對(duì)工傷預(yù)防先進(jìn)單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)表彰，激勵(lì)企業(yè)抓好安全生產(chǎn),，工傷事故率明顯降低,，在工傷參保人數(shù)增長(zhǎng)的情況下，事故申報(bào),、工傷認(rèn)定,、補(bǔ)償人數(shù)均同比下降。將工傷康復(fù)與職業(yè)康復(fù)結(jié)合起來(lái),，制定了《__市工傷康復(fù)管理措施》,，已上報(bào)市人民政府通過(guò)并將于20__年施行，全市工傷定點(diǎn)醫(yī)療單位增至82家,，工傷康復(fù)定點(diǎn)醫(yī)療單位12家,。加強(qiáng)勞動(dòng)能力鑒定建設(shè)，使鑒定程序規(guī)范化,、鑒定隊(duì)伍專業(yè)化,、鑒定依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、鑒定結(jié)論客觀化,。成立了我市第一屆勞動(dòng)能力鑒定學(xué)者咨詢委員會(huì),，加強(qiáng)對(duì)學(xué)者隊(duì)伍、鑒定取證,、鑒定醫(yī)院的科學(xué)管理,，率先建立和推行鑒定學(xué)者"鑒定差錯(cuò)函告制"，勞動(dòng)能力鑒定公信力與鑒定質(zhì)量進(jìn)一步提高,，至12月底,，共進(jìn)行勞動(dòng)能力鑒定2.23萬(wàn)宗，復(fù)審鑒定800宗,，同比下降24.45%,，總維持率99.67%,。勞動(dòng)能力鑒定收費(fèi)合法化問(wèn)題基本解決。

失業(yè)保險(xiǎn)方面,，加大對(duì)困難失業(yè)員工的幫扶力度,，緩解物價(jià)上漲和金融危機(jī)對(duì)失業(yè)員工的壓力。從7月份開(kāi)始,，失業(yè)救濟(jì)金標(biāo)準(zhǔn)提高到680元/月,，比上年提高了32元;加大政策宣傳力度，使失業(yè)員工了解更多失業(yè)優(yōu)惠政策;對(duì)困難失業(yè)家庭以較高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活困難補(bǔ)助金,，對(duì)1325名困難失業(yè)員工進(jìn)行了家訪和慰問(wèn);提高失業(yè)員工醫(yī)療保障,，失業(yè)人員除了享受住院醫(yī)療保險(xiǎn)待遇外，還能就近在綁定的社康中心享受門(mén)診醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,。幫扶失業(yè)員工再就業(yè),，20__年失業(yè)保險(xiǎn)基金用于支付失業(yè)員工職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹補(bǔ)貼支出項(xiàng)目共計(jì)3491萬(wàn)元。向自謀職業(yè),、自主創(chuàng)業(yè)的失業(yè)員工共發(fā)放一次性失業(yè)救濟(jì)金63人,，金額74.76萬(wàn)元。

機(jī)關(guān)事業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)方面,，健全和完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會(huì)保險(xiǎn)管理,，對(duì)編外人員參保進(jìn)行規(guī)范清理，參與增加公務(wù)員津貼補(bǔ)貼工作,，健全公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助報(bào)銷審核制度,，修改公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助辦法，制定了《__市聘任制公務(wù)員年金方案》,、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位公職人員刑滿釋放后養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行辦法》等18個(gè)政策文件,。配合做好我市事業(yè)單位改革的配套工作，對(duì)事業(yè)單位管理體制和運(yùn)行機(jī)制"七項(xiàng)配套改革"和轉(zhuǎn)企事業(yè)單位的遺留問(wèn)題提出相關(guān)政策建議并做好維穩(wěn)工作,。

少兒醫(yī)療保障和統(tǒng)籌醫(yī)療方面：業(yè)務(wù)規(guī)程日趨完善,，科學(xué)監(jiān)管初見(jiàn)成效，費(fèi)用結(jié)算準(zhǔn)確及時(shí),，到12月31日，全市參加少兒醫(yī)療保障和統(tǒng)籌醫(yī)療共51.71萬(wàn)人,，其中參加少兒醫(yī)療保障46萬(wàn)人,，超過(guò)了預(yù)定的參保40萬(wàn)人的目標(biāo)，統(tǒng)籌醫(yī)療總?cè)藬?shù)為4.6萬(wàn)人,。少兒醫(yī)療保障全市住院總?cè)藬?shù)為19744人,，發(fā)生費(fèi)用6452萬(wàn)元，記帳費(fèi)用3983萬(wàn)元,，共有24094人次享受了少兒醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,。提供市屬統(tǒng)籌醫(yī)療服務(wù)約人次20萬(wàn)人,。

企業(yè)年金方面，繼續(xù)做好審核企業(yè)年金方案與企業(yè)年金管理合同的備案和移交期間的代辦工作,，確保年金業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展和平穩(wěn)移交,。截至12月31日，應(yīng)移交的企業(yè)年金總資產(chǎn)達(dá)到29.41億元,，參加人員約6.9萬(wàn)人,，新增企業(yè)年金基金3.19億元，支付企業(yè)年金待遇8205萬(wàn)元,，辦理領(lǐng)取企業(yè)年金待遇人員共計(jì)1723人,，年金資產(chǎn)總收益1.404億元，資產(chǎn)收益率達(dá)4.91%,，實(shí)現(xiàn)凈收益1686萬(wàn)元,。

我局多管齊下，加強(qiáng)社?；鸸芾?，確保基金平穩(wěn)安全和保值增值,。一是加強(qiáng)社?；鹨?guī)范管理。制定實(shí)施了《工傷保險(xiǎn)案件調(diào)查取證費(fèi)使用管理措施》等多項(xiàng)規(guī)范性基金財(cái)務(wù)管理制度,。在全系統(tǒng)開(kāi)展了社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)交叉檢查,、社保基金自查自糾,，通過(guò)檢查找出漏洞,，規(guī)范程序，完善制度,，加強(qiáng)教育,，落實(shí)責(zé)任。二是加強(qiáng)社?；鹂茖W(xué)管理,，做好社保基金預(yù)決算工作,，對(duì)基金進(jìn)行科學(xué)理財(cái),，20__年社保基金決算報(bào)告獲__省社保局授予的優(yōu)秀獎(jiǎng),。強(qiáng)化社?；鹭?cái)務(wù)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)，對(duì)基金監(jiān)管有力,，接受并通過(guò)了省廳,、市審計(jì),、財(cái)政局和市人大等各級(jí)部門(mén)的審計(jì)監(jiān)督。三是繼續(xù)推進(jìn)社?；鹭?cái)務(wù)管理模式改革,，合理調(diào)整設(shè)置崗位，調(diào)配工作人員,，落實(shí)工作計(jì)劃,，差不多完成了工傷、養(yǎng)老,、失業(yè),、征收、機(jī)關(guān),、統(tǒng)籌業(yè)務(wù)的一級(jí)核算和統(tǒng)一結(jié)算工作,，新的財(cái)務(wù)系統(tǒng)已正式啟動(dòng)運(yùn)行。四是加強(qiáng)基金財(cái)務(wù)基礎(chǔ)性工作,。

完成了醫(yī)療保障個(gè)人賬號(hào)補(bǔ)記利息工作和養(yǎng)老,、住房個(gè)人賬號(hào)計(jì)息利息調(diào)整業(yè)務(wù)，清理了工傷保險(xiǎn)專項(xiàng)固定資產(chǎn),，開(kāi)展了退保"網(wǎng)上結(jié)算"模式試點(diǎn),，在試運(yùn)行的基礎(chǔ)上將全面推行退保網(wǎng)上結(jié)算模式。五是做好基金保值增值和歷史投資的清理,。社?；鸨Ｖ翟鲋档恼{(diào)研有新進(jìn)展，初步形成了明晰社?；甬a(chǎn)權(quán)關(guān)系,、建立相互制衡的社保基金管理體制,、形成運(yùn)行順暢的社?；疬\(yùn)營(yíng)機(jī)制的__市社會(huì)保險(xiǎn)基金保值增值的實(shí)施方案。社?；饸v史投資清收工作取得實(shí)效,，至12月底共回收資金3802.5萬(wàn)元(其中社保基金3736.5萬(wàn)元),，商業(yè)銀行1000萬(wàn)股份被拍賣案順利解決,，對(duì)其他資產(chǎn)也制定了處置方案并繼續(xù)跟蹤。

20__年,，全市社保系統(tǒng)認(rèn)真貫徹省委、市委和市勞動(dòng)保障局相關(guān)決策部署,，先后開(kāi)展了解放思想推動(dòng)社保工作上新臺(tái)階活動(dòng),、四查四整頓治理工作,、整頓治理干部思想作風(fēng)活動(dòng)和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。在這一系列活動(dòng)中,，局黨委高度重視,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，迅速行動(dòng),，精心組織,，扎實(shí)推動(dòng)，圓滿完成了各階段任務(wù),。為切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng),，我局各級(jí)單位和部門(mén)均成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)了人員機(jī)構(gòu),，制定了活動(dòng)方案,，扎實(shí)做好規(guī)定動(dòng)作，創(chuàng)新開(kāi)展自選動(dòng)作,，確?；顒?dòng)實(shí)效。我局圍繞我市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)科學(xué)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié),，將解放思想,、創(chuàng)新工作、改善民生,、夯實(shí)基層,、轉(zhuǎn)變作風(fēng)作為重點(diǎn)，認(rèn)真查擺問(wèn)題,，提出整改方案,，落實(shí)整改任務(wù)。通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì),、學(xué)習(xí)會(huì)和討論會(huì),，下發(fā)學(xué)習(xí)文集，設(shè)立學(xué)習(xí)專欄,，寫(xiě)好心得體會(huì),，辦好簡(jiǎn)報(bào)信息，特別通過(guò)"五個(gè)一天""五個(gè)一次"等活動(dòng),，全局干部職工解放思想,、改革創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的熱度明顯提升,，思想觀念和工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,，做好勞動(dòng)保障工作的緊迫感和責(zé)任感不斷增強(qiáng)，為促進(jìn)社保工作新一輪的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

__分局配合區(qū)委區(qū)政府主動(dòng)開(kāi)展構(gòu)建社會(huì)保障平臺(tái)的重點(diǎn)工作,，對(duì)實(shí)現(xiàn)民生凈福利指標(biāo)和不斷提高社會(huì)保障水平起到重大作用,。__分局主動(dòng)協(xié)調(diào)轄區(qū)公安、街道,、社區(qū)等部門(mén),，充分發(fā)揮勞動(dòng)保障平臺(tái)作用，及時(shí)準(zhǔn)確獲取了未參保居民資料,，為實(shí)現(xiàn)全民醫(yī)療保障打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。__分局結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，試行簡(jiǎn)易工傷案件一條龍?zhí)幚磙k法,，對(duì)一般簡(jiǎn)易工傷案件從申報(bào)工傷認(rèn)定到補(bǔ)償結(jié)案當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),，方便了群眾辦事。鹽田分局根據(jù)物流貨運(yùn)行業(yè)特點(diǎn)以及20__年工傷事故發(fā)生情況,，有針對(duì)性的開(kāi)展社保宣傳和服務(wù),，力促物流貨運(yùn)行業(yè)司機(jī)參保。寶安分局三大創(chuàng)新舉措取得實(shí)效,，創(chuàng)新服務(wù)舉措,，推行"網(wǎng)上退保";創(chuàng)新管理模式，推行"工傷認(rèn)定登記備案制度";創(chuàng)新工作思路,，解決農(nóng)城化人員及其股份合作公司聘用人員參加社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題,。

龍崗分局社會(huì)化管理服務(wù)工作進(jìn)一步推進(jìn)，全區(qū)150個(gè)勞動(dòng)保障窗口均可進(jìn)行生存驗(yàn)證,，繼橫崗勞動(dòng)保障事務(wù)所之后,，__勞動(dòng)保障事務(wù)所也被省廳授予"省級(jí)示范點(diǎn)"稱號(hào)。光明分局妥善解決公明街道14名社區(qū)負(fù)責(zé)人,、光明集團(tuán)農(nóng)場(chǎng)職工和將圍社區(qū)將圍村的社保歷史遺留問(wèn)題,，維護(hù)了轄區(qū)穩(wěn)定;個(gè)人服務(wù)中心本著"特事特辦"的原則，為大地震災(zāi)區(qū)員工開(kāi)設(shè)綠色通道,，優(yōu)先辦理一千余人,。退保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了"網(wǎng)上核驗(yàn)"和"網(wǎng)上結(jié)算"。各社保站和各勞動(dòng)保障窗口是我市社保工作的前沿陣地,，在今年的社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征收,、完善管理服務(wù)、特別是在全民醫(yī)療保障擴(kuò)面和少兒醫(yī)療保障制度順利實(shí)施中,，發(fā)揮了極為重要的作用,。

取得成績(jī)的同時(shí)，社保工作中存在的一些困難和問(wèn)題也日益突出,。一是由于全球金融危機(jī)的影響,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩,、企業(yè)效益下滑將對(duì)我市社保征收工作造成一定影響。如何調(diào)整社保政策,，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān),，同時(shí)又保障勞動(dòng)者的社保權(quán)益,，需要我們高度關(guān)注,。二是一些社會(huì)保險(xiǎn)政策還有待調(diào)研和完善，如養(yǎng)老保險(xiǎn)省級(jí)統(tǒng)籌實(shí)施,、農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度出臺(tái)后__如何應(yīng)對(duì)和銜接,，失業(yè)保險(xiǎn)、生育醫(yī)療保險(xiǎn)也都存在與國(guó)家,、省辦法不銜接的問(wèn)題,，事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)政策也亟需調(diào)整。三是社保事業(yè)高速發(fā)展與管理體制,、基礎(chǔ)建設(shè)之間的矛盾依然存在,，表現(xiàn)為機(jī)構(gòu)編制配備不到位，基層建設(shè)和社會(huì)化管理的推進(jìn)還面臨不少困難;四是隊(duì)伍建設(shè)需要加強(qiáng),，如何根據(jù)社保隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn),，制定科學(xué)合理的考評(píng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和交流機(jī)制,，提高隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)及工作作風(fēng)也是我們面臨的一大難題,。五是面對(duì)通貨膨脹率上升、人口老齡化日漸來(lái)臨的復(fù)雜局面,，如何使社?；鸨Ｖ翟鲋祮?wèn)題日益凸現(xiàn)。

工商局單位部門(mén)工作總結(jié) 工商局年度工作總結(jié)篇十三

過(guò)去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理,、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀,、組織、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外,、溝通四方的樞紐綜合部工作無(wú)小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報(bào)如下

一、工作回顧

一強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn),。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平,。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制,、提前計(jì)劃制度,、食堂管理制度、車輛管理制度電話費(fèi),、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率,。二是樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局,。

二切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘,、人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、員工績(jī)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作,。

綜合部20xx年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無(wú)數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人,。

三20xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了x大酒店ci策劃以及組織實(shí)施，同時(shí)協(xié)助生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行ci實(shí)施水門(mén)塘目前的ci工作,，基本告一段落對(duì)其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別規(guī)范手冊(cè)實(shí)行的ci形象進(jìn)行整改完善,，并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力到達(dá)黃山杯與局ci金獎(jiǎng)的要求。

四時(shí)時(shí)與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁,，并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài),，以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳。

二,、工作中的不足之處

部門(mén)工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善,。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。

3,、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階,、上檔次。

4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾,。

5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門(mén),、每個(gè)工作人員都能各司其職,、各盡職守、提高整體工作效率,。

三,、今年工作打算

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行,。2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時(shí)反饋意見(jiàn)對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行研究論證并修改完善,。3對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。

2,、盡職盡責(zé)做行政,。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱,、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無(wú)登記,、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范,、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。

3,、努力做好新的職能工作,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它

企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹(shù)立企業(yè)良好形象。

工商局單位部門(mén)工作總結(jié) 工商局年度工作總結(jié)篇十四

20xx年度技術(shù)部根據(jù)公司的要求和分工,，主要做了以下幾方面的工作：

一,、物資管理及采購(gòu)

根據(jù)公司的工作要求，建立并不斷完善了《物資采購(gòu),、審批,、管理制度》、《合同會(huì)簽制度》,、《合格供應(yīng)商管理制度》和《物資領(lǐng)用消耗制度》。使采購(gòu)人員和各廠材料員的工作更加的制度化,，科學(xué)化,。從日常的工作開(kāi)展來(lái)看，這些管理制度均得到了較好執(zhí)行,，為規(guī)范公司物資及采購(gòu)管理工作發(fā)揮著重要的作用,。

1、依據(jù)生產(chǎn)需要,，合理編制物資供應(yīng)計(jì)劃,。

在實(shí)際的采購(gòu)工作中，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，對(duì)所需物資多方詢價(jià),，貨比三家，盡的努力使采購(gòu)物資到達(dá)物美價(jià)廉,，保質(zhì)保量按時(shí)的為各部門(mén)解決了工作所需物資,。同時(shí)，統(tǒng)計(jì)總結(jié)各廠在生產(chǎn)中的大宗消耗物資和季節(jié)性物資,，及時(shí)跟蹤市場(chǎng)行情,，提前預(yù)測(cè)部門(mén)所需，多渠道了解供應(yīng)商的公司概況,、經(jīng)營(yíng)狀況,、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售價(jià)格等信息,，對(duì)這些物資的供應(yīng)商進(jìn)行甄選,，與其中有實(shí)力的供應(yīng)商建立了友好的合作關(guān)系，保障了所需物資的按時(shí)供應(yīng),。

2,、采購(gòu)工作上,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各部門(mén)的技術(shù)人員用心參與,，克服種種困難,，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，創(chuàng)新管理,，辛勤工作,，物資管理工作取得了新成績(jī)?！痢聊?-11月完成采購(gòu)總量6344477元,。

3、嚴(yán)格依照《發(fā)票審核報(bào)銷的制度》將所采購(gòu)物資賬目及時(shí)的告知財(cái)務(wù)部門(mén),，持續(xù)部門(mén)間流暢的工作互動(dòng),。

4、認(rèn)真開(kāi)展設(shè)備物資大檢查和清倉(cāng)查庫(kù)工作,，摸清家底,，減少積壓，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)整改,。

將所采購(gòu)的物資信息及時(shí)的傳達(dá)給各廠材料員，工作中遇到問(wèn)題及時(shí)的同材料員溝通解決,。認(rèn)真審閱材料員每月帶給的庫(kù)存狀況,，嚴(yán)格落實(shí)《物資領(lǐng)用消耗制度》，定時(shí)對(duì)各廠倉(cāng)庫(kù)的存儲(chǔ)狀況進(jìn)行清查,，力爭(zhēng)庫(kù)存的化,，確保物資的合理使用。

二,、統(tǒng)計(jì)工作：

隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,，公司統(tǒng)計(jì)的資料也隨之增加。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，統(tǒng)計(jì)工作從陌生到熟悉,，統(tǒng)計(jì)的模式也更加成熟，工作效率得到了不斷的提高,?！痢聊?月至11月，技術(shù)部主要做了以下幾方面的統(tǒng)計(jì)工作：

1,、對(duì)公司各部門(mén)每一天經(jīng)營(yíng)狀況的統(tǒng)計(jì),。每一天按時(shí)的接收各部門(mén)發(fā)出的工作狀況，分模塊詳細(xì)的匯總以每日?qǐng)?bào)表的形式上交公司,。

2,、接收,、統(tǒng)計(jì)和轉(zhuǎn)傳市場(chǎng)部傳回公司的焦炭，原煤發(fā)運(yùn)狀況,。

3,、每月月初以部門(mén)為單位校對(duì)，統(tǒng)計(jì)各部門(mén)（各廠,、市場(chǎng)部,、采購(gòu)部、運(yùn)銷部）的工作完成狀況,，對(duì)各廠,，站臺(tái)的存儲(chǔ)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

4,、完善《合格供應(yīng)商名錄》,，對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行分類匯總，監(jiān)督各廠物資領(lǐng)用制度的實(shí)施狀況,，審查各廠的庫(kù)存狀況,。

5、配合采購(gòu)員的采購(gòu)工作,，對(duì)每月的入庫(kù)、出庫(kù),、庫(kù)存狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。

6、對(duì)臨時(shí)性的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。

三,、化驗(yàn)室的工作人員能按照崗位職責(zé)的要求有效利用工作時(shí)間、按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù),。

各成員能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)化驗(yàn)的基本知識(shí),，成員間能互教互學(xué)，勤于實(shí)際操作,，理論結(jié)合實(shí)際,，能熟練操作所有化驗(yàn)項(xiàng)目，力求做到各項(xiàng)化驗(yàn)指標(biāo)準(zhǔn)確,、可靠,。用于指導(dǎo)生產(chǎn)時(shí)，一旦化驗(yàn)指標(biāo)出現(xiàn)偏大時(shí),，首先尋找自身原因,，重新制樣化驗(yàn)，確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行,。做原煤化驗(yàn)時(shí),，要求兩個(gè)化驗(yàn)員同時(shí)在場(chǎng)化驗(yàn),，這樣即可互相學(xué)習(xí)，又能起到督促作用,，保證了化驗(yàn)結(jié)果的精準(zhǔn)快速,。個(gè)性是做g值和揮發(fā)時(shí)，溫度和時(shí)間不得有絲毫的馬虎,。另外,，能夠?qū)?yàn)工作中的重要細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)化驗(yàn)過(guò)程經(jīng)?？偨Y(jié)分析,，不斷提高了化驗(yàn)工作的水平。

四,、安全生產(chǎn)職責(zé)制是企業(yè)最基本的一項(xiàng)安全制度,，是企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度的核心。

牢固地樹(shù)立起“安全第一,、預(yù)防為主”的思想,，才能增強(qiáng)職責(zé)分明、各盡其責(zé),，充分調(diào)動(dòng)各個(gè)崗位人員的主觀能動(dòng)性,，做到事事有人管，層層有專責(zé),，真正把安全生產(chǎn)落到人頭,，管理落到實(shí)處,。建立健全了一廠,、二廠、平軌洗煤廠安全生產(chǎn)崗位職責(zé)制,，并做到了匯編成冊(cè),、宣傳到崗,。

五、××年1—11月份完成設(shè)備更新改造281.26萬(wàn)元,。

1,、脫泥車間取消撈坑、提斗機(jī)等,，增加了跳汰排矸工序,，排除了原工藝設(shè)備影響生產(chǎn)帶來(lái)的困擾、減少了事故率,、提高了班產(chǎn)量,。為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益。

2,、精煤出廠皮帶更新改造（加寬）,，杜絕了精煤輸送中因皮帶漏料、跑滑的事故停機(jī)時(shí)間,，保證了生產(chǎn)線的順暢,。

3、生產(chǎn)線中所有溜槽,、篩下漏斗等非標(biāo)設(shè)備敷設(shè)厚20mm的高分子耐磨板,，減少了設(shè)備的磨損、縮短了維修時(shí)間,、減輕了維修工人的勞動(dòng)強(qiáng)度并節(jié)約了鋼材,。

4、二廠對(duì)生產(chǎn)線中影響生產(chǎn)的有關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行自動(dòng)化改造,。

譬如：331水泵自動(dòng)排水,，602、603設(shè)備自動(dòng)上水,，610設(shè)備自動(dòng)排水,，321水泵自動(dòng)控制罐內(nèi)的水位，410壓濾機(jī)改造電接點(diǎn)壓濾表,。這些改造項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果十分顯著,，不但適應(yīng)生產(chǎn)的需要，提高生產(chǎn)效率,，提高產(chǎn)量,，還降低能耗，降低設(shè)備的故障率,，降低工人的勞動(dòng)強(qiáng)度等。

①,、331水泵是新加上的設(shè)備,，目的是將精煤壓濾機(jī)排出的水及時(shí)的送至濃縮池。壓濾機(jī)排出的水量不穩(wěn)定,，根據(jù)壓濾入料泵的入料量而變化,，所以易造成331泵抽空，不僅僅浪費(fèi)電耗,，而且增加了水泵的磨損,，易故障。由人工控制水泵的啟停來(lái)及時(shí)排水不太現(xiàn)實(shí),。經(jīng)過(guò)這次改造能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)控制排水,，操作工人只需觀察設(shè)備的工作狀況，基本不用操作設(shè)備,。設(shè)備分手動(dòng)和自動(dòng),，自控發(fā)生故障時(shí)能夠切換至手動(dòng),。

②、602,、603水泵工作目的是將濃縮池內(nèi)的尾煤運(yùn)輸至攪拌桶內(nèi),，以便及時(shí)透過(guò)尾煤壓濾排出尾煤。602,、603水泵設(shè)計(jì)的是在泵房?jī)?nèi)向尾煤車間供料,，雖經(jīng)幾次改造設(shè)備，都不能適應(yīng)快速的生產(chǎn)節(jié)奏,。這次改造使攪拌桶內(nèi)的液位自動(dòng)平衡,，既適應(yīng)生產(chǎn)的需要，又降低了勞動(dòng)強(qiáng)度,，解放了勞動(dòng)力,，使工人有更多的時(shí)間參與其他設(shè)備的生產(chǎn)。設(shè)備分手動(dòng)和自動(dòng),，自控發(fā)生故障時(shí)能夠切換至手動(dòng),。

③、610污水泵是泵房?jī)?nèi)向外排水的設(shè)備,，是泵房?jī)?nèi)設(shè)備防止被淹的最后一道防線,，平時(shí)不啟動(dòng)該設(shè)備，但是泵房?jī)?nèi)的設(shè)備一旦漏水就需要及時(shí)啟動(dòng)該設(shè)備來(lái)排水,，否則將淹沒(méi)其他設(shè)備,，個(gè)性是下班時(shí)間，一旦漏水如不能及時(shí)排水后果很嚴(yán)重,。在此前的生產(chǎn)過(guò)程中已經(jīng)發(fā)生過(guò)水淹設(shè)備的狀況,。根據(jù)設(shè)備的特點(diǎn)采用投入式液位變送器加智能儀表很好的解決了此問(wèn)題。設(shè)備分手動(dòng)和自動(dòng),，自控發(fā)生故障時(shí)能夠切換至手動(dòng),。

④、壓濾機(jī)是生產(chǎn)精煤和尾煤的主要設(shè)備,，工作時(shí)間和頻率高,，電接點(diǎn)壓力表是調(diào)節(jié)壓濾機(jī)壓力的關(guān)鍵，也是能否正常生產(chǎn)的關(guān)鍵,。此前電接點(diǎn)壓力表的故障率比較高,，有時(shí)一個(gè)月內(nèi)要更換5—6只，嚴(yán)重影響了正常生產(chǎn),。透過(guò)用壓力傳感器代替原先的電接點(diǎn)壓力表,，再適當(dāng)?shù)母目刂齐娐肪湍軌蚓_的控制壓力，降低設(shè)備的故障率，提高生產(chǎn)效率,。

⑤,、321脫泥水泵是將主生產(chǎn)車間的水送至202脫泥篩上，脫泥的水量直接影響脫泥的質(zhì)量,。此前為了控制水量采用控制出料口閥門(mén)的方式來(lái)到達(dá)控制水量的目的,。即使這樣也不能很好的控制來(lái)水，以致脫泥篩來(lái)水不穩(wěn)定,，水流直接流向301皮帶,，嚴(yán)重時(shí)造成301皮帶打滑設(shè)備停機(jī)。另外透過(guò)調(diào)節(jié)閥調(diào)節(jié)水量時(shí)易造成煤漿閥和相關(guān)管路的磨損,，平均一個(gè)月更換一個(gè)煤漿閥,，更換新管道后也只能用15天左右，以后經(jīng)常修補(bǔ)管道,，但生產(chǎn)中間管道漏水不可預(yù)測(cè),，現(xiàn)場(chǎng)依然跑冒嚴(yán)重，以致于影響相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)行,，操作工人的勞動(dòng)強(qiáng)度很大,。這次運(yùn)用變頻器加壓力變送器自動(dòng)控制321罐的液位，液位自動(dòng)平衡后,，泵的出水閥門(mén)完全打開(kāi),，能夠有效的降低閥門(mén)的磨損以及對(duì)管道的沖刷，提高使用壽命,。應(yīng)用變頻控制能夠使設(shè)備的能耗降至原先的二分之一,，使設(shè)備的磨損降至最小，另外變頻控制本身故障率也很低,，限度的降低了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度,，脫泥的效果也很好，水流很穩(wěn)定,。改造后保留工頻控制,，一旦變頻器故障能夠工頻運(yùn)行。

5,、完成二廠防風(fēng)抑塵墻7360.38平方米。從使用效果看綜合防風(fēng)抑塵效果十分明顯,。擋風(fēng)抑塵墻的設(shè)置使敏感點(diǎn)的環(huán)境得到了有效的保護(hù),。同時(shí)整齊美觀的擋風(fēng)抑塵墻也為本地區(qū)建立了一道風(fēng)景線。

六,、配合當(dāng)?shù)卣畬?duì)選煤行業(yè)整頓及環(huán)境影響評(píng)價(jià)等工作,，做好了各項(xiàng)資料準(zhǔn)備工作。

回顧××年，技術(shù)部的工作雖然取得了必須的成績(jī),，但離各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求甚遠(yuǎn),。在新的一年里，要著重做好以下幾方面的工作：

1,、要進(jìn)一步做好物資采購(gòu)工作,，就要認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,。尤其是對(duì)工廠關(guān)鍵設(shè)備和配件的配置和關(guān)鍵性指標(biāo)要熟知,。目前，產(chǎn)品的品種越來(lái)越豐富,，分類也越來(lái)越細(xì),，采購(gòu)工作對(duì)技術(shù)的依靠越來(lái)越大，所以提高基本技術(shù)潛力,，對(duì)今后的工作具有十分重要的好處,。

2、和各廠,、各部門(mén)的溝通還需加強(qiáng)和提高,，嚴(yán)格把握采購(gòu)物資的準(zhǔn)確性和實(shí)用性，保證物資供應(yīng)的科學(xué)合理,，爭(zhēng)取更低的成本,。要做好合格供應(yīng)商的管理工作，努力做到采購(gòu)物品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,。

3,、用心探索設(shè)備物資管理的新方法，有效利用社會(huì)資源,，確保生產(chǎn)需要,，為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益

4、統(tǒng)計(jì)工作,，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,，統(tǒng)計(jì)的資料也隨之增加。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，統(tǒng)計(jì)工作從陌生到熟悉,，統(tǒng)計(jì)的模式也更加成熟，工作效率得到了不斷的提高,。在今后的工作中,，力爭(zhēng)朝著更加高效、易用,、科學(xué)的方向發(fā)展,。注意將統(tǒng)計(jì)工作同其它相關(guān)部門(mén)工作相聯(lián),，更大程度的發(fā)揮統(tǒng)計(jì)資料的可用性。

5,、煤質(zhì)檢驗(yàn)是集采樣,、制樣、化驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)為一體的系統(tǒng)工作,，帶給檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的正確與否直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量,。因此，提高化驗(yàn)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)尤為重要,。

6,、加強(qiáng)設(shè)備管理，進(jìn)一步完善和落實(shí)崗位安全操作職責(zé)制,；制定《設(shè)備維修保養(yǎng)制度》確保設(shè)備的完好率,。為工廠安全優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)低耗努力做出更大的貢獻(xiàn),。

展望即將到來(lái)的××年,，公司將迎來(lái)更多的發(fā)展機(jī)遇。公司各部門(mén)的工作計(jì)劃正緊鑼密鼓,，技術(shù)部作為公司的服務(wù)部門(mén),，將以飽滿的熱情，用心的工作態(tài)度,，盡的努力配合各部門(mén)的工作,。相信在各部門(mén)的共同努力下，誠(chéng)必成集團(tuán)必須會(huì)朝著更高,，更遠(yuǎn)的方向發(fā)展,。

工商局單位部門(mén)工作總結(jié) 工商局年度工作總結(jié)篇十五

20__年，我鄉(xiāng)在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和縣信訪局的指導(dǎo)下,，信訪工作緊緊圍繞和諧穩(wěn)定工作大局，暢通信訪渠道,，夯實(shí)基礎(chǔ)工作,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，著力解決熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,，強(qiáng)化信訪工作，采取有力措施,，密切聯(lián)系群眾,，妥善處理問(wèn)題，及時(shí)化解矛盾,，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將今年我鄉(xiāng)信訪工作自查情況匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,。

一是鄉(xiāng)黨委、政府高度重視信訪工作,，成立了以鄉(xiāng)黨委書(shū)記為組長(zhǎng),，鄉(xiāng)黨委副書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)為常務(wù)副組長(zhǎng),，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),、各站所負(fù)責(zé)人的鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鄉(xiāng)黨政辦,，并配備了一名信訪專干負(fù)責(zé)處理日常業(yè)務(wù),。

二是堅(jiān)持信訪問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)包案工作制和領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。今年,，我鄉(xiāng)繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接訪制度,。在每個(gè)工作日安排一名領(lǐng)導(dǎo)接訪，聽(tīng)取來(lái)訪群眾的訴求,。

三是堅(jiān)持信訪事項(xiàng)月排查制度,，對(duì)每月排查出的信訪事項(xiàng)特別是越級(jí)上訪的信訪事項(xiàng)從初核、立案到處理,，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)一包到底,，隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào),。

四是每月定期召開(kāi)一次信訪工作會(huì),研究布置信訪工作,，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施，做到早預(yù)測(cè),、早調(diào)查,、早處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度,。堅(jiān)持重大訪情和中央,、省、市重大會(huì)議和重大活動(dòng)等敏感時(shí)期信訪信息“零報(bào)告”制度,。

五是健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)和信訪工作制度,。嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)文件精神，完善信訪基礎(chǔ)工作建設(shè),。在鄉(xiāng)村兩級(jí)設(shè)立信訪聯(lián)絡(luò)員,，實(shí)行信訪信息直報(bào)、月報(bào)等制度,。規(guī)范來(lái)信,、來(lái)訪登記和辦信,、接訪工作流程，妥善管理信訪檔案,，建立不穩(wěn)定群_,、重點(diǎn)上訪人員等基礎(chǔ)臺(tái)賬，做到情況明,、底數(shù)清,，及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告各類情況。

六是做好網(wǎng)上信訪和信息化工作,。積極向廣大去那種宣傳網(wǎng)上信訪,、引導(dǎo)群眾從網(wǎng)上反映信訪問(wèn)題，并接入全省信訪信息系統(tǒng),，安排了專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)和使用,。熟練完成信訪錄入、轉(zhuǎn)交辦及辦理等工作,，實(shí)現(xiàn)所有信訪業(yè)務(wù)都在系統(tǒng)內(nèi)流轉(zhuǎn),，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)全覆蓋“和”四個(gè)可“的工作要求。

二,、采取有力措施,，加強(qiáng)防控，依法處置,，嚴(yán)格控制非正常上訪,。

1、堅(jiān)持排查排解,，自查自糾相結(jié)合,，及時(shí)化解矛盾糾紛。實(shí)行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想,，按照“人要回來(lái),，事要解決”的原則，建立“平時(shí)掌控,，重點(diǎn)監(jiān)控,，依法處置，妥善化解”的長(zhǎng)效管理機(jī)制,，堅(jiān)持“小事不出組,、大事不出村、疑難問(wèn)題不出鎮(zhèn)”的方針,，要求各村定期開(kāi)展糾紛排查,，對(duì)排查了的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)。鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月進(jìn)行一次排查,，并及時(shí)組織鄉(xiāng),、村兩級(jí)干部對(duì)排查的問(wèn)題進(jìn)行處理,，切實(shí)把一些集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得早,、處理得好,。

2、認(rèn)真做好集訪,、越訪、信訪老戶工作,。進(jìn)一步完善相關(guān)制度,，及時(shí)妥善處置群眾性上訪，規(guī)范程序,，在“事要解決”上做更多努力,，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，相關(guān)工作人員配合,，相關(guān)部門(mén)協(xié)助,，進(jìn)行集中化解和處置，平常發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議,，對(duì)個(gè)案進(jìn)行專門(mén)研究,，分析案情，落實(shí)專人進(jìn)行解決,。減少集體上訪,、越級(jí)上訪和重復(fù)上訪，做好信訪老戶的息訴罷訴工作,，維護(hù)正常信訪秩序,。今年，我鄉(xiāng)未發(fā)生非正常集體訪情況,。對(duì)正常發(fā)生赴縣集體訪的及時(shí)安排分管領(lǐng)導(dǎo)到縣信訪局協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng),。

3、堅(jiān)持和完善信訪工作制度,，建立信訪工作長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制,。__年，我鄉(xiāng)制定了《__鄉(xiāng)__年信訪工作實(shí)施方案》《__鄉(xiāng)信訪接待工作制度》,，對(duì)信訪案件的轉(zhuǎn)辦,、交辦、回復(fù)做了相關(guān)的規(guī)定,。同時(shí)繼續(xù)將信訪工作納入村級(jí)工作目標(biāo)管理考評(píng)方案,，信訪工作作為一項(xiàng)重要的考評(píng)項(xiàng)目，分值為5分(總分值100分),。

4,、切實(shí)發(fā)揮信訪監(jiān)督員參與化解信訪突出問(wèn)題的作用,，充分發(fā)揮我鄉(xiāng)“五老”人員即老干部、老黨員,、老勞模,、老教師、老復(fù)員軍人及人民團(tuán)體,，群眾自治組織在調(diào)解信訪案件中的作用,。__年，我鄉(xiāng)在轄區(qū)各村及鄉(xiāng)直單位共聘請(qǐng)信訪監(jiān)督員共計(jì)15名;設(shè)立信訪矛盾糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)15個(gè),，聘請(qǐng)調(diào)解員50人,，其中“五老”人員即老干部、老黨員4人,，縣人大代表,、政協(xié)委員2人。通過(guò)廣大調(diào)解員特別是廣大老黨員,、老干部的共同參與,，今年我鄉(xiāng)共妥處信訪案件31件，化解民事矛盾糾紛7件,，其中易激化矛盾糾紛5件,。

5、積極推行律師參與接訪工作,。我鄉(xiāng)針對(duì)群眾集體信訪,、越級(jí)信訪和無(wú)序信訪的現(xiàn)狀，充分發(fā)揮律師專長(zhǎng)和群眾信任律師的優(yōu)勢(shì),，通過(guò)聘請(qǐng)的鄉(xiāng)法律顧問(wèn)參與接訪,，引導(dǎo)上訪群眾通過(guò)合法途徑表達(dá)利益訴求，對(duì)大力宣傳社會(huì)主義法制,、化解人民內(nèi)部矛盾和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定起到了十分重要的作用,。__年，我鄉(xiāng)聘請(qǐng)的法律顧問(wèn)參與接訪15次,，特別是參與處理的曾家村劉樹(shù)生傷亡事故,、柿木村賀貴華交通事故、大嶺村與觀形村土地權(quán)屬糾紛等易激化群_性事件的案件通過(guò)鄉(xiāng)法律顧問(wèn)的參與得到了有效的化解,。維護(hù)全鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安,。

6、堅(jiān)持依法按政策處理信訪問(wèn)題,，建立良好的信訪秩序,。對(duì)法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位;對(duì)暫不具備解決條件,，給群眾解釋說(shuō)明政策情況,，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決;對(duì)行為過(guò)激、無(wú)理取鬧,、擾亂信訪秩序的行為,，及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)介入，依法予以處置;對(duì)涉法涉訴信訪案件,，由司法所給予法律咨詢和法律援助,，引導(dǎo)群眾通過(guò)仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問(wèn)題,，維護(hù)了信訪人的合法權(quán)益,。

三、認(rèn)真接訪,，歸口辦理，扎實(shí)有效處理信訪案件,。

熱情接待群眾來(lái)訪,，對(duì)待來(lái)訪群眾笑臉相迎，熱情相送,，堅(jiān)決杜絕簡(jiǎn)單粗暴的接訪行為,。改變信訪工作方式，變?nèi)罕娚显L為干部下訪,，鄉(xiāng)村干部經(jīng)常深入農(nóng)村,、走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)農(nóng)戶,、詢寒問(wèn)暖,、關(guān)心群眾的生產(chǎn)生活，及時(shí)解決群眾在生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難,，努力將矛盾解決在萌芽狀態(tài),。對(duì)來(lái)信來(lái)訪認(rèn)真登記，本著解決實(shí)際問(wèn)題同思想教育相結(jié)合的原則,，耐心細(xì)致地做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問(wèn)題解決在基層,，控制越級(jí)上訪,。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示,。今年我鄉(xiāng)共收到信訪案件(訪,、信、網(wǎng)、電)23件,，辦結(jié)23件,，辦結(jié)率為100%;對(duì)縣領(lǐng)導(dǎo)批示和縣信訪局轉(zhuǎn)辦、交辦,、督辦的信訪事項(xiàng)做到按時(shí)按質(zhì)書(shū)面上報(bào),，辦結(jié)率達(dá)100%。真正做到件件有著落,，事事有回音,。

今年，我鄉(xiāng)雖然在信訪工作中存在著一些不足的地方,，但我們會(huì)繼續(xù)努力工作,，在實(shí)踐中積極探索信訪新路子，開(kāi)拓創(chuàng)新,，求真務(wù)實(shí),，與時(shí)俱進(jìn)，努力把__鄉(xiāng)信訪工作推上新臺(tái)階,，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展保駕護(hù)航,。