范文為教學(xué)中作為模范的文章,，也常常用來(lái)指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考,。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

多與父母溝通作文篇一

“你有理,，你長(zhǎng)大了,，你翅膀硬了想飛了!”“我不理你了!”一聲門響，就把兩個(gè)人的心割斷了好幾天……

這幾天,，他一直在思考,，怎樣做才能解決問(wèn)題?對(duì)母親大吵大鬧是不對(duì)的，但母親這樣做也是不對(duì)的,，還是和母親溝通吧!他想到這里,，徑直走進(jìn)了母親的臥室。

他看到媽媽的眼圈已是通紅,，深深地低著頭,，似乎也在思考?！皨寢?，我們溝通溝通吧!”“小屁孩，溝通什么”他看出媽媽的氣未消,，頓了頓,，說(shuō)：“和你大吵大鬧我確實(shí)不對(duì)，這是不孝敬父母，未經(jīng)我允許,，翻閱我的日記,，你也是不對(duì)的，所以……”“好了,，兒子,，你不要再說(shuō)了，媽媽錯(cuò)了,，對(duì)不起,。”“對(duì)不起,，媽媽,，我也錯(cuò)了”兩人已相擁在一起……事后，兩人決定每星期六開一次“家庭大會(huì)”

溝通可以使兩顆冰凍的心相融在一起;

溝通,，可以使敵人變成朋友;

溝通,，可以改變一個(gè)人的人生。

朋友,，人生道路漫漫,，與溝通結(jié)友相伴，會(huì)使人生道路更加平坦,。

多與父母溝通作文篇二

1,、不要說(shuō)“但是”，而要說(shuō)“而且”

試想你很贊成一位同事的想法,，你可能會(huì)說(shuō)：“這個(gè)想法很好,，但是你必須……”這樣子一說(shuō)，這種認(rèn)可就大打折扣了,。你完全可以說(shuō)出一個(gè)比較具體的希望來(lái)表達(dá)你的贊賞和建議,，比如說(shuō)：“我覺(jué)得這個(gè)建議很好，而且,，如果在這里再稍微改動(dòng)一下的話,，也許會(huì)更好……”

2、不要再說(shuō)“老實(shí)說(shuō)”

公司開會(huì)的時(shí)候會(huì)對(duì)各種建議進(jìn)行討論,。于是你對(duì)一名同事說(shuō)：“老實(shí)說(shuō),，我覺(jué)得……”在別人看來(lái)，你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠(chéng)意,。你當(dāng)然是非常有誠(chéng)意的,，可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以你最好說(shuō)：“我覺(jué)得，我們應(yīng)該……”

3,、不要說(shuō)“首先”,，而要說(shuō)“已經(jīng)”

你要向老板匯報(bào)一項(xiàng)工程的進(jìn)展情況,。你跟老板講道：“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作?！毕胂肟窗?，這樣的話可能會(huì)使老板(包括你自己)覺(jué)得，你還有很多事需要做,，卻絕不會(huì)覺(jué)得你已經(jīng)做完了一些事情,。這樣的講話態(tài)度會(huì)給人一種很悲觀的感覺(jué)，而絕不是樂(lè)觀,。所以建議你最好是這樣說(shuō)：“是的,，我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了?！?/p>

4,、不要說(shuō)“僅僅”

在一次通力攻關(guān)會(huì)上你提出了一條建議，你是這樣說(shuō)的：“這僅僅是我的一個(gè)建議,?！闭?qǐng)注意，這樣說(shuō)是絕對(duì)不可以的!因?yàn)檫@樣一來(lái),，你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會(huì)大大貶值,。本來(lái)是很利于合作和團(tuán)體意識(shí)的一個(gè)主意,，反而讓同事們只感覺(jué)到你的自信心不夠。最好這樣說(shuō)：“這就是我的建議,?！?/p>

5、不要說(shuō)“錯(cuò)”,，而要說(shuō)“不對(duì)”

一位同事不小心把一項(xiàng)工作計(jì)劃浸上了水,，正在向客戶道歉。你當(dāng)然知道,，他犯了錯(cuò)誤，惹惱了客戶，于是你對(duì)他說(shuō)：“這件事情是你的錯(cuò),，你必須承擔(dān)責(zé)任,。”這樣一來(lái),，只會(huì)引起對(duì)方的厭煩心理,。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾，避免發(fā)生爭(zhēng)端,。所以,，把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些,，實(shí)事求是地說(shuō)明你的理由。比如說(shuō)：“你這樣做的確是有不對(duì)的地方,，你最好能夠?yàn)榇顺袚?dān)責(zé)任,。”

6,、不要說(shuō)“本來(lái)……”

你和你的談話對(duì)象對(duì)某件事情各自持不同看法,。你輕描淡寫地說(shuō)道：“我本來(lái)是持不同看法的?！币粋€(gè)看似不起眼的小詞,，卻不但沒(méi)有突出你的立場(chǎng)，反而讓你沒(méi)有了立場(chǎng),。類似的表達(dá)方式如“的確”和“嚴(yán)格來(lái)講”等等,，干脆直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)：“對(duì)此我有不同看法?！?/p>

7,、要說(shuō)“幾點(diǎn)左右”，而要說(shuō)“幾點(diǎn)整”

在和一個(gè)重要的生意上的伙伴通電話時(shí),，你對(duì)他說(shuō)：“我在這周末左右再給您打一次電話,。”這就給人一種印象,，覺(jué)得你并不想立刻拍板,，甚至是更糟糕的印象——?jiǎng)e人會(huì)覺(jué)得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說(shuō)：“明天11點(diǎn)整我再打電話給您,?！?/p>

8、不要說(shuō)“務(wù)必……”,，而要說(shuō)“請(qǐng)您……”

你不久就要把自己所負(fù)責(zé)的一份企劃交上去,。大家壓力已經(jīng)很大了，而你又對(duì)大家說(shuō)：“你們務(wù)必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來(lái)高效率,，反而會(huì)給別人壓力,，使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過(guò)來(lái)呢,，誰(shuí)會(huì)去拒絕一個(gè)友好而禮貌的請(qǐng)求呢?所以最好這樣說(shuō)：“請(qǐng)您考慮一下……”

9,、不要說(shuō)“你聽(tīng)不聽(tīng)得見(jiàn)”，而是說(shuō)“我說(shuō)得是否清晰”

說(shuō)話真有好聽(tīng)難聽(tīng)之別,。當(dāng)講一句話時(shí),，如果想確認(rèn)一下對(duì)方的態(tài)度，最好以自己的口吻來(lái)說(shuō),，兩句話客氣與不客氣差了十萬(wàn)八千里,。

10,、不要說(shuō)“我不知道你說(shuō)什么”，而是說(shuō)“我沒(méi)聽(tīng)懂”

前者是怪對(duì)方表達(dá)能力差;后者是說(shuō)自己笨,。謙虛的說(shuō)法,，對(duì)方非常容易接受，而且很樂(lè)意再次換不同的方法表達(dá)一下,。

口才修煉從小處著眼,，其實(shí)以上講的道理講到最后仍然是我經(jīng)常倡導(dǎo)的一句話“學(xué)口才就是學(xué)做人”。心態(tài)擺平,，真誠(chéng)溝通,，以同理心對(duì)待，溝通自然流暢到位!

1,、不要說(shuō)“但是”,，而要說(shuō)“而且”

試想你很贊成一位同事的想法，你可能會(huì)說(shuō)：“這個(gè)想法很好,，但是你必須……”這樣子一說(shuō),，這種認(rèn)可就大打折扣了。你完全可以說(shuō)出一個(gè)比較具體的希望來(lái)表達(dá)你的贊賞和建議,，比如說(shuō)：“我覺(jué)得這個(gè)建議很好,，而且，如果在這里再稍微改動(dòng)一下的話,，也許會(huì)更好……”

2,、不要再說(shuō)“老實(shí)說(shuō)”

公司開會(huì)的時(shí)候會(huì)對(duì)各種建議進(jìn)行討論。于是你對(duì)一名同事說(shuō)：“老實(shí)說(shuō),，我覺(jué)得……”在別人看來(lái),，你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠(chéng)意,。你當(dāng)然是非常有誠(chéng)意的,，可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以你最好說(shuō)：“我覺(jué)得，我們應(yīng)該……”

3,、不要說(shuō)“首先”,，而要說(shuō)“已經(jīng)”

你要向老板匯報(bào)一項(xiàng)工程的進(jìn)展情況。你跟老板講道：“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作,?！毕胂肟窗桑@樣的話可能會(huì)使老板(包括你自己)覺(jué)得,，你還有很多事需要做,，卻絕不會(huì)覺(jué)得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話態(tài)度會(huì)給人一種很悲觀的感覺(jué),，而絕不是樂(lè)觀,。所以建議你最好是這樣說(shuō)：“是的,，我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了?！?/p>

4,、不要說(shuō)“僅僅”

在一次通力攻關(guān)會(huì)上你提出了一條建議，你是這樣說(shuō)的：“這僅僅是我的一個(gè)建議,?！闭?qǐng)注意，這樣說(shuō)是絕對(duì)不可以的!因?yàn)檫@樣一來(lái),，你的想法,、功勞包括你自己的價(jià)值都會(huì)大大貶值。本來(lái)是很利于合作和團(tuán)體意識(shí)的一個(gè)主意,，反而讓同事們只感覺(jué)到你的自信心不夠,。最好這樣說(shuō)：“這就是我的建議?！?/p>

5,、不要說(shuō)“錯(cuò)”，而要說(shuō)“不對(duì)”

一位同事不小心把一項(xiàng)工作計(jì)劃浸上了水,，正在向客戶道歉,。你當(dāng)然知道，他犯了錯(cuò)誤,，惹惱了客戶,，于是你對(duì)他說(shuō)：“這件事情是你的錯(cuò)，你必須承擔(dān)責(zé)任,?！边@樣一來(lái)，只會(huì)引起對(duì)方的厭煩心理,。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾,，避免發(fā)生爭(zhēng)端。所以,，把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些,，實(shí)事求是地說(shuō)明你的理由。比如說(shuō)：“你這樣做的確是有不對(duì)的地方,，你最好能夠?yàn)榇顺袚?dān)責(zé)任,。”

6,、不要說(shuō)“本來(lái)……”

你和你的談話對(duì)象對(duì)某件事情各自持不同看法,。你輕描淡寫地說(shuō)道：“我本來(lái)是持不同看法的?！币粋€(gè)看似不起眼的小詞,，卻不但沒(méi)有突出你的立場(chǎng),，反而讓你沒(méi)有了立場(chǎng)。類似的表達(dá)方式如“的確”和“嚴(yán)格來(lái)講”等等,，干脆直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)：“對(duì)此我有不同看法,。”

7,、要說(shuō)“幾點(diǎn)左右”,，而要說(shuō)“幾點(diǎn)整”

在和一個(gè)重要的生意上的伙伴通電話時(shí)，你對(duì)他說(shuō)：“我在這周末左右再給您打一次電話,?！边@就給人一種印象，覺(jué)得你并不想立刻拍板,，甚至是更糟糕的印象——?jiǎng)e人會(huì)覺(jué)得你的工作態(tài)度并不可靠,。最好是說(shuō)：“明天11點(diǎn)整我再打電話給您?！?/p>

8,、不要說(shuō)“務(wù)必……”，而要說(shuō)“請(qǐng)您……”

你不久就要把自己所負(fù)責(zé)的一份企劃交上去,。大家壓力已經(jīng)很大了,，而你又對(duì)大家說(shuō)：“你們務(wù)必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來(lái)高效率，反而會(huì)給別人壓力,，使他們產(chǎn)生逆反心理,。但如果反過(guò)來(lái)呢，誰(shuí)會(huì)去拒絕一個(gè)友好而禮貌的請(qǐng)求呢?所以最好這樣說(shuō)：“請(qǐng)您考慮一下……”

9,、不要說(shuō)“你聽(tīng)不聽(tīng)得見(jiàn)”,，而是說(shuō)“我說(shuō)得是否清晰”

說(shuō)話真有好聽(tīng)難聽(tīng)之別。當(dāng)講一句話時(shí),，如果想確認(rèn)一下對(duì)方的態(tài)度,，最好以自己的口吻來(lái)說(shuō)，兩句話客氣與不客氣差了十萬(wàn)八千里,。

10,、不要說(shuō)“我不知道你說(shuō)什么”,，而是說(shuō)“我沒(méi)聽(tīng)懂”

前者是怪對(duì)方表達(dá)能力差;后者是說(shuō)自己笨,。謙虛的說(shuō)法，對(duì)方非常容易接受,，而且很樂(lè)意再次換不同的方法表達(dá)一下,。

口才修煉從小處著眼，其實(shí)以上講的道理講到最后仍然是我經(jīng)常倡導(dǎo)的一句話“學(xué)口才就是學(xué)做人”,。心態(tài)擺平,，真誠(chéng)溝通,，以同理心對(duì)待，溝通自然流暢到位!

多與父母溝通作文篇三

采購(gòu)談判方案是指在談判開始前對(duì)談判目標(biāo),、議程,、對(duì)策等所作的安排。

1. 談判目標(biāo)的選擇

采購(gòu)談判目標(biāo)有達(dá)到目標(biāo),、中等目標(biāo)和最高目標(biāo)三個(gè)層次,。對(duì)于項(xiàng)目采購(gòu)來(lái)說(shuō)，談判是為獲得物料,，所以,，談判就以為滿足企業(yè)對(duì)物料的需求數(shù)量、質(zhì)量和規(guī)格等作為追求的目標(biāo),。其次,，項(xiàng)目采購(gòu)談判還要以價(jià)格水平、經(jīng)濟(jì)效益水平等作為談判的中等目標(biāo);再次,，采購(gòu)談判還應(yīng)考慮供應(yīng)商的售后服務(wù)情況,，如，供應(yīng)商的送貨,、安裝,、質(zhì)量保證、技術(shù)服務(wù)活動(dòng)等,，這是項(xiàng)目采購(gòu)追求的最高目標(biāo),。

2. 采購(gòu)議程的安排

2.1 確定談判主題。一般說(shuō)來(lái),，凡是與本次談判有關(guān)的,、需要雙方討論的事項(xiàng)都可作為談判的議題，可把它們羅列出來(lái),，然后根據(jù)實(shí)際情況,，確定應(yīng)重點(diǎn)解決的問(wèn)題。其中最重要的議題主要是采購(gòu)品的品質(zhì),、數(shù)量,、價(jià)格和運(yùn)輸?shù)葐?wèn)題，這些問(wèn)題應(yīng)重點(diǎn)加以討論,。

2.2 談判時(shí)問(wèn)的安排,。談判時(shí)間的安排主要是指本次談判安排在何時(shí)、多長(zhǎng)時(shí)間,，如是系列談判,，還應(yīng)確定分幾個(gè)階段進(jìn)行。項(xiàng)目采購(gòu)部門在選擇談判時(shí)間時(shí)應(yīng)考慮以下幾方面的因素：

準(zhǔn)備的充分程度。

要考慮供應(yīng)商的情況,，不要把談判安排在供應(yīng)商明顯不利的時(shí)間進(jìn)行,。

避免在身體不適、情緒不佳時(shí)進(jìn)行談判,。

2.3 談判備選方案的確定,。任何談判都不是一帆風(fēng)順的，為預(yù)防在談判過(guò)程中可能出現(xiàn)的意外,，在接到一個(gè)談判任務(wù)后應(yīng)對(duì)整個(gè)談判過(guò)程作出正確判斷,，并制定切實(shí)可行的備選方案。項(xiàng)目采購(gòu)部門在談判過(guò)程中還應(yīng)注意觀察對(duì)手,、分析判斷可能出現(xiàn)的談判形式并結(jié)合談判進(jìn)程進(jìn)行修訂,，不斷完善備選方案。

項(xiàng)目采購(gòu)談判的內(nèi)容

在采購(gòu)談判中,，談判雙方主要就以下幾項(xiàng)交易條件進(jìn)行磋商：

商品的品質(zhì)條件,。商品的品質(zhì)、價(jià)格,、數(shù)量和包裝條件是談判雙方磋商的主要交易條件,。只有明確了商品的品質(zhì)條件，談判雙方才有談判的基礎(chǔ),。也就是說(shuō)談判雙方首先應(yīng)當(dāng)明確雙方希望交易的是什么商品,。在規(guī)定商品品質(zhì)時(shí)，可以用規(guī)格,、等級(jí),、標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)地,、型號(hào)和商標(biāo),、產(chǎn)品說(shuō)明書和圖樣等方式來(lái)表達(dá)，也可以用一方向另一方提供商品實(shí)樣的方式表明己方對(duì)交易商品的品質(zhì)要求,。

商品的價(jià)格條件,。在項(xiàng)目采購(gòu)過(guò)程中，談判雙方焦點(diǎn)主要就價(jià)格的高低進(jìn)行磋商,。而在國(guó)際貨物買賣中,，商品價(jià)格的表示方式除了要明確貨幣種類、計(jì)價(jià)單位以外,，還應(yīng)明確以何種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)成交,。

商品的數(shù)量條件。在磋商數(shù)量條件時(shí),，談判雙方應(yīng)明確計(jì)量單位和成交數(shù)量,，在必要時(shí)訂立數(shù)量的機(jī)動(dòng)幅度條款。

商品的包裝條件,。在貨物買賣中,，大部分貨物都需要包裝。因此,，談判雙方有必要就包裝方式,、包裝材料、包裝費(fèi)用等問(wèn)題進(jìn)行洽談,。

商品的交貨條件,。交貨條件是指談判雙方就商品的運(yùn)輸方式、交貨時(shí)間和地點(diǎn)等進(jìn)行的磋商,。

貨物保險(xiǎn)條件,。貨運(yùn)的保險(xiǎn)條件的確定則需要買賣雙方明確由誰(shuí)向保險(xiǎn)公司投保，投保何種險(xiǎn)別,，保險(xiǎn)金額如何確定,，以及依據(jù)何種保險(xiǎn)條款辦理保險(xiǎn)等。

貨款的支付條件,。貨款的支付問(wèn)題主要涉及支付貨幣和支付方式的選擇,。不同的支付方式、買賣雙方可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)大小不同,，在進(jìn)行談判時(shí),，要根據(jù)情況慎重選擇。

檢驗(yàn),、索賠,、不可抗力和仲裁條件，有利于買賣雙方預(yù)防和解決爭(zhēng)議,，保證合同的順利履行,，維護(hù)交易雙方的權(quán)利，是采購(gòu)談判中必然要商議的交易條件,。

多與父母溝通作文篇四

一,、非言辭技巧的使用

1.聆聽(tīng)的技巧

談判是雙方為特定事宜達(dá)成最終一致而交換信息的一個(gè)交流的過(guò)程。有效交流,，至關(guān)重要的就是要訓(xùn)練自己絕對(duì)認(rèn)真地聆聽(tīng)對(duì)方的談話,。你所希望的，或你愿意對(duì)手所說(shuō)的與他實(shí)際所說(shuō)的經(jīng)常是不一致的：仔細(xì)聆聽(tīng)對(duì)方所使用的詞匯的實(shí)際用意,。因此,，“我有權(quán)提供的內(nèi)容就是這些”這樣的說(shuō)法與“我想我此時(shí)最多只能提供這些”有著實(shí)質(zhì)上的差別;同樣，“我同意你的建議”與“這真是一個(gè)有趣的建議”有著天壤之別,。

要時(shí)刻謹(jǐn)記在心,，談判中習(xí)慣使用的有些詞匯有著特定的含義，需要非常認(rèn)真的聽(tīng)取，因?yàn)樗鼈兊膶?shí)際用意并不總是那么清楚,。比如,，對(duì)手說(shuō)“我沒(méi)被授權(quán)同意這個(gè)價(jià)格”，如果你認(rèn)真聽(tīng)取這一句話,，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)它的意思是你所提出的價(jià)格沒(méi)有問(wèn)題;另外一種解釋則是,，盡管說(shuō)話人沒(méi)被授權(quán)談判價(jià)格，但是其他人被授權(quán)了,。

“我們不打算在這個(gè)階段討論”意味著談判者可能打算在以后討論;“這是我們的格式合同條款”則意味著,，不管怎樣，它們還是可以再商量的,。同樣,，如果對(duì)手說(shuō)他的委托人恐怕很難滿足最后期限，則僅僅意味著盡管很難,，但不管怎樣,，這不是不可能的。

很多律師都是極端糟糕的聆聽(tīng)者,。研究顯示,，在談判中當(dāng)對(duì)手在談話時(shí)，很多律師都沒(méi)能積極地參與到談話中來(lái),，因此喪失了收集有關(guān)對(duì)方所代理的案件的重要信息的機(jī)會(huì),。很多情況下，這是因?yàn)樗麄冋谒伎籍?dāng)下次該他們發(fā)言時(shí)自己該如何回答,，或者因?yàn)樗麄冋J(rèn)為對(duì)方說(shuō)的是重復(fù)的,，完全是在浪費(fèi)時(shí)間，或者因?yàn)樗麄兒芷＞?，或者不想再去?tīng)有關(guān)自己委托人缺點(diǎn)的信息,。如果律師不認(rèn)真聆聽(tīng)，可能就會(huì)誤解對(duì)方的談話從而失去達(dá)成妥協(xié)或者和解的機(jī)會(huì),。

此外,，對(duì)方的談判者表達(dá)的總是不夠清楚也是事實(shí)。有時(shí),，他們的口頭語(yǔ)言與肢體語(yǔ)言互相矛盾從而使聆聽(tīng)者不知所云,。不管造成錯(cuò)誤理解的原因是什么，確認(rèn)所收到的信息就是其發(fā)出的信息的一個(gè)有效方法就是,，在談判的每個(gè)階段結(jié)束之時(shí),，重申或解釋你認(rèn)為對(duì)方所說(shuō)的內(nèi)容。你可以說(shuō)：“好,，請(qǐng)讓我確認(rèn)一下我是否理解了你方的觀點(diǎn),。你說(shuō)有證據(jù)表明我的委托人因?yàn)榛艔垱](méi)有履行職責(zé),，如果訴諸法庭因?yàn)樗幕旌线^(guò)錯(cuò)，賠償將會(huì)減少,。因此你建議和解金額應(yīng)比同類案件中一般的金額要低,。我的理解是否正確?”

此處的要點(diǎn)是，如果你認(rèn)為對(duì)方是在推卸責(zé)任,，實(shí)際上他是在談?wù)撃愕奈腥说幕旌线^(guò)錯(cuò)時(shí),，你將不會(huì)處于反駁其主張的有力地位,。只有獲取對(duì)方談話的內(nèi)容,，你才能用支持己方委托人的證據(jù)繼續(xù)對(duì)此觀點(diǎn)的反駁。

當(dāng)聽(tīng)取對(duì)方談話時(shí),，記錄下來(lái)談判的內(nèi)容會(huì)非常有用,。當(dāng)決定記錄時(shí)，切記不要沉浸于記錄之中而不能成功地參與對(duì)方的討論,。有時(shí),，有一位助理專門記錄將有所幫助，但是事后要及時(shí)確認(rèn)記錄的內(nèi)容是否符合你對(duì)實(shí)際達(dá)成的內(nèi)容以及仍需談判的內(nèi)容的理解,。不同的人對(duì)于談話的內(nèi)容會(huì)有不同的理解,，這取決于他們對(duì)事實(shí)的認(rèn)識(shí);如果你的助理對(duì)案件事實(shí)不熟悉，或者對(duì)相關(guān)法律不熟悉,，那么他的記錄將不會(huì)太有用,。

2.發(fā)出和接收非言辭信息

非言辭的行為很明顯會(huì)影響發(fā)出和接收到的信息。語(yǔ)言學(xué)權(quán)威阿伯克龍比 說(shuō)過(guò),，“我們用語(yǔ)言器官說(shuō)話,，但是我們用我們的整個(gè)身體交談?！币虼朔茄赞o信號(hào)在語(yǔ)言交流中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,。比如，當(dāng)你在說(shuō)出某些詞匯時(shí),，你說(shuō)話時(shí)的語(yǔ)調(diào),、重音和時(shí)態(tài)，會(huì)傳達(dá)它們的含義或強(qiáng)調(diào),，比如暗示著你是嚴(yán)肅地還是輕率地做出論斷,。當(dāng)然，同樣真實(shí)的是你的面部表情和手勢(shì)也具有修正或強(qiáng)調(diào)你表達(dá)意思的作用,。如果你有機(jī)會(huì)錄制一盤自己在正式或非正式談判時(shí)的錄像帶的話,，仔細(xì)觀察一下自己的非言辭習(xí)慣和信號(hào)吧。

不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)在諸如談判之類的情形中,，如果不注意非言辭信號(hào),，談判就不會(huì)富有成效,。這要取決于雙方的共識(shí)。這些消極的信號(hào)包括轉(zhuǎn)移注視講話者的視線,、身體朝向背離講話者,、打哈欠、看表,、嘆氣和沉默,，應(yīng)該盡量避免這些行為?？傊?，一旦你警覺(jué)到它們的后果，要盡最大可能起碼在一定程度上,，控制產(chǎn)生這種非言辭行為,。

保持同他人視線接觸的適當(dāng)程度尤為重要。理想的是注視對(duì)方的眼睛,，但不超過(guò)正常的社交交流的時(shí)間(比如一般不超過(guò)四秒或五秒),。不要將目光“鎖定”在他人身上，因?yàn)檫@會(huì)被認(rèn)為是懷有敵意的表現(xiàn),。如果你覺(jué)得很難保持視線接觸,，可以把目光聚焦在別人的鼻梁上;與對(duì)方的距離超過(guò)四五英寸，也能達(dá)到同樣的效果,。千萬(wàn)不要將目光聚焦到別人下巴以下的任何位置,，不管是男人還是女人。如果與你談判的團(tuán)隊(duì)中有數(shù)個(gè)成員,，應(yīng)該以適當(dāng)間隔同該團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都保持視線接觸,。

快速的眨眼一般會(huì)被觀察者認(rèn)為眨眼者十分緊張。正常人在心情舒暢的情形下,，眨眼的頻率是每分鐘4到10次,，如果佩戴隱形眼鏡則為每分鐘8到10次。所以,，如果與你談判的人的眨眼頻率大約為每分鐘20次的話,，就表明他很緊張;這種緊張也許是因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)或準(zhǔn)備不足，但是也有可能這意味著從他的委托人的角度考慮,，他已經(jīng)接近談判的敏感部分,。如果是當(dāng)面談判的話，這是讓你變得機(jī)警的信號(hào),。另一方面,，有意識(shí)的控制眨眼也是可能的，如果感覺(jué)緊張,，最好控制自己的行為以便掩飾緊張的情緒,。

假定很多人都能夠并且實(shí)際解讀非言辭信號(hào),，那么盡量避免擺弄雙手，或擺弄桌上的筆或紙,，因?yàn)檫@類行為也通常被觀察者認(rèn)為是緊張的表現(xiàn),。抓耳、揉眼,、撓鼻,、抖腳或握緊拳頭也屬這類行為。講話者在說(shuō)話時(shí)用手捂嘴則通常被認(rèn)為是在撒謊或者起碼是對(duì)自己所說(shuō)的事實(shí)不確定,。

另一方面,，說(shuō)話時(shí)身體略向前傾，手心向上或可見(jiàn),，當(dāng)別人說(shuō)話時(shí)輕輕點(diǎn)頭或微笑,，這些行為都是充滿信心的表現(xiàn),?？鋸埖捏@訝或驚慌，從眼鏡上面看人或注視則被認(rèn)為是冒犯的表現(xiàn),。

二,、言辭技巧

1.詢問(wèn)的技巧

通常在與委托人(經(jīng)常是不安或無(wú)知的人)會(huì)談時(shí)會(huì)涉及這個(gè)話題，因?yàn)橛屑记傻脑儐?wèn)對(duì)于獲取必要的相關(guān)信息至關(guān)重要,。參見(jiàn)本系列叢書中珍妮·查普曼所著的《會(huì)見(jiàn)與咨詢》一書,。

不過(guò)，在本書中也值得考慮詢問(wèn)的技巧,。盡管在此背景下,，你的問(wèn)題針對(duì)的是老謀深算的談判者，但是為了維護(hù)委托人的利益,，還是可以使用不同的詢問(wèn)技巧,。

傳統(tǒng)上，詢問(wèn)模式可被分成“開放型詢問(wèn)”(open)和“封閉型詢問(wèn)”(closed)兩個(gè)主要類型,。封閉型的問(wèn)題要求簡(jiǎn)短的回答,，通常是“是”或“不是”，并假設(shè)特定事實(shí)與談判者想要澄清的事實(shí)有關(guān),。比如,，“你的委托人是否主張當(dāng)時(shí)的路面很滑?”“上個(gè)月你的委托人探視了他的孩子幾次?”一個(gè)有技巧的詢問(wèn)者便會(huì)利用對(duì)方對(duì)封閉型問(wèn)題的回答來(lái)操控對(duì)方以確定自己想要的優(yōu)勢(shì)。在上述的例子中,，你可以這樣做出反應(yīng)：“哦,，我明白了，那么說(shuō)沒(méi)有人主張路況不好了”;或者“好,，看來(lái)我的委托人最近被準(zhǔn)許探視是非常合情合理的”,，上述的情形都是對(duì)方本不打算確認(rèn)的,。

另一方面 ，開放型問(wèn)題的回答則不太容易預(yù)測(cè),，并且回答的范圍不受限制,。詢問(wèn)者可能只是試圖建立和諧氛圍或?qū)か@信息。比如,，“此處你的委托人想要什么樣的解決方案?”或者“你對(duì)你的委托人的情況有何預(yù)測(cè)?”這里你允許對(duì)方引入新的事實(shí),、可行的替代方案以及有關(guān)責(zé)任和賠償這些能夠產(chǎn)生你計(jì)劃將在談判的以后階段討論的事項(xiàng)。此外,，這類問(wèn)題還能縮短談判進(jìn)程并帶來(lái)對(duì)雙方均有利的創(chuàng)新的解決方案,。

一般而言，措辭良好,、計(jì)劃周密的相關(guān)問(wèn)題將有助于積極地推動(dòng)談判的進(jìn)程,。這將證明你確實(shí)認(rèn)真地聆聽(tīng)了談話并且愿意達(dá)成令雙方滿意的和解方案。

2.回答對(duì)方的提問(wèn)

通常出于職業(yè)道德,，在談判中回答對(duì)方的問(wèn)題時(shí)不能披露某些信息(比如,，委托人明確說(shuō)明其不想披露的信息)。還有出于戰(zhàn)略目的,，一些信息在談判的某個(gè)階段之前也不宜被披露(比如,，在有關(guān)住所或聯(lián)系順序的討論中，你的委托人不愿在談判的早期披露他準(zhǔn)備在離婚后再婚),。當(dāng)談判過(guò)程中發(fā)生此類情況,，你被問(wèn)到如果回答將會(huì)有損于委托人利益的問(wèn)題時(shí)，可以采取以下策略：

?拒絕直接回答,，并解釋原因(“目前我恐怕沒(méi)有被授權(quán)去討論那個(gè)問(wèn)題”);然后提出自己的問(wèn)題,。

說(shuō)你將在談判的以后階段回答這個(gè)問(wèn)題(“如果可能，我將在以后的談判中處理該點(diǎn),。目前我想如果我們討論……的問(wèn)題將更為有用” ),。

?僅回答部分問(wèn)題，忽略其余部分,。

?給出非常概括的回答(“是的,，我手邊確實(shí)有證人證言，不過(guò)我不知道它們將對(duì)我們有多大用處”),。

?要求明確問(wèn)題(“你能解釋的更詳細(xì)一點(diǎn)嗎?我不明白你所指的‘未交付的貨物’是什么意思”),。

?允許對(duì)方打斷你的回答，這樣你就不必披露你不愿披露的信息了,。

?忽略問(wèn)題,，換個(gè)話題。

?你可以做出更開放,、更幽默的回答,，這取決于你與對(duì)方談判者的關(guān)系,。比如，對(duì)“你的委托人授權(quán)你接受的底金是多少?”這個(gè)問(wèn)題,，你可以這樣回答“噢,，來(lái)吧，約翰,，我知道你不是真的想讓我在談判的這個(gè)階段回答這個(gè)問(wèn)題,。不過(guò)你做得不錯(cuò)”。

3.在談判中與對(duì)手的對(duì)話同步

談判中,，兩個(gè)或更多的人談話時(shí),，必須按照一定的次序發(fā)言;一般而言，兩個(gè)熟練的談判者之間的談話是非常順暢同步的,，沒(méi)有間隔或長(zhǎng)時(shí)間沉默,。你可以通過(guò)非言辭“暗號(hào)”來(lái)達(dá)到上述目的，包括點(diǎn)頭,、眨眼,、轉(zhuǎn)移視線以及手勢(shì)來(lái)允許對(duì)方繼續(xù)談話或者暗示他的聽(tīng)眾希望打斷他的談話。所以,，在語(yǔ)法的停頓,，談話者將會(huì)抬頭去看他的聽(tīng)眾是否還在注意他的談話,。如果他們希望他繼續(xù)談話,，一般都會(huì)點(diǎn)頭或眨眼;否則，他們會(huì)通過(guò)打斷談話,，比如“瑪麗,，我只能就那點(diǎn)發(fā)表意見(jiàn)”來(lái)表明意愿。

當(dāng)你在講話時(shí),，如果你研究聽(tīng)眾的表情,，通常會(huì)從他們對(duì)你的提議的反應(yīng)方式中得到有用的反饋。你會(huì)發(fā)現(xiàn)它們暗示著諸如驚奇,、不同意或不相信你所說(shuō)的等情緒,。另一方面，如果你是聆聽(tīng)者,，那么表現(xiàn)出你參與了正在進(jìn)行的談話非常重要,。你可以通過(guò)與說(shuō)話者適當(dāng)?shù)纳眢w接近，以及代表同意的點(diǎn)頭和經(jīng)常的注視來(lái)做到這點(diǎn),。如果你是一名擅長(zhǎng)交際的熟練的溝通者,，那么你將能迅速和輕易地處理其他談判者表現(xiàn)出來(lái)的各種反應(yīng)模式。比如你可以應(yīng)付滔滔不絕者,，又能主導(dǎo)緊張而寡言的人,。

也許你希望為同你談判的人的言辭行為提供非言辭的強(qiáng)化,。研究顯示，點(diǎn)頭,、微笑,、身體前傾、看起來(lái)很有興趣和發(fā)出激勵(lì)的聲音都是強(qiáng)化說(shuō)話人以同一模式繼續(xù)的行為,。相反的,，如果你將臉轉(zhuǎn)離對(duì)方、沉默或不提供激勵(lì)的非言辭信號(hào),，將會(huì)使說(shuō)話者感到尷尬和不自在,，而且為了使你和他互動(dòng)，他可能會(huì)更加夸夸其談,。

3,、與委托人的交流

委托人和律師之間的誤解和疑惑的潛在根源有很多，但主要都是交流不夠引起的,。大量的研究證據(jù)證明,，這種誤解不利于談判最終的實(shí)際結(jié)果。 消息不夠靈通的委托人往往會(huì)對(duì)他們的和解要求更不現(xiàn)實(shí),，而且對(duì)其律師希望過(guò)高,。

顯然，律師應(yīng)該向委托人做詳細(xì)的解釋,，使他們知道其案件所涉的法律問(wèn)題,，而且及早告知他們諸如應(yīng)當(dāng)保存的記錄的種類以及他們的行為會(huì)影響到其訴求等事項(xiàng)。此外,，還應(yīng)當(dāng)告知他們其案件的一些重要的非法律方面(比如,，爭(zhēng)端中的財(cái)政、情感,、醫(yī)療以及雇傭問(wèn)題),。而且還應(yīng)當(dāng)經(jīng)常以信件、電話或會(huì)見(jiàn)的方式告知委托人談判的進(jìn)展情況,。

多與父母溝通作文篇五

本次的商務(wù)談判實(shí)習(xí),，使我受益良多。首先就是讓我明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,，個(gè)人的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),。其次，通過(guò)商務(wù)談判實(shí)習(xí),，使我對(duì)談判有了更深刻的理解,，這也為以后打下了良好的基礎(chǔ)。最后，通過(guò)對(duì)商務(wù)談判的實(shí)習(xí)也更加磨練了自我,，增加了個(gè)人經(jīng)歷和閱歷,，學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)合作與分享。

我在此次談判中所扮演的角色是河南第一建筑集團(tuán)有限責(zé)任工程的技術(shù)總監(jiān),。技術(shù)總監(jiān)一般負(fù)責(zé)一個(gè)企業(yè)的技術(shù)管理體系的建設(shè)和維護(hù),，制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)流程，能夠帶領(lǐng)和激勵(lì)自己的團(tuán)隊(duì)完成公司賦予的任務(wù),，實(shí)現(xiàn)公司的技術(shù)管理和支撐目標(biāo),，為公司創(chuàng)造價(jià)值!一個(gè)好的技術(shù)總監(jiān)不僅要自身具有很強(qiáng)的技術(shù)管理能力，同時(shí),，也要有很強(qiáng)的技術(shù)體系建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理的能力,，要對(duì)企業(yè)所在行業(yè)具有深入理解，對(duì)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和管理現(xiàn)狀具有準(zhǔn)確的判斷,。 同時(shí)作為一個(gè)技術(shù)總監(jiān),，我認(rèn)為不僅要對(duì)本公司的產(chǎn)品感興趣，非常了解,，還要博覽其他公司的產(chǎn)品,，不斷創(chuàng)新，努力奮斗,，為公司作出更大的貢獻(xiàn),。

作為一個(gè)技術(shù)總監(jiān)，我在這幾天的實(shí)習(xí)過(guò)程中,，通過(guò)對(duì)各個(gè)鋼鐵產(chǎn)品公司的產(chǎn)品與技術(shù)的對(duì)比,，讓我明白了，作為一個(gè)技術(shù)總監(jiān),，對(duì)公司的產(chǎn)品富有重要責(zé)任,，一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量必須合格，技術(shù)人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),，技術(shù)的重要性對(duì)公司非常重要。同時(shí)也讓我明白了,，溝通的重要性,，一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員不僅需要過(guò)硬的技術(shù)，還必須有良好的溝通能力,，協(xié)調(diào)各個(gè)部門,，才能順利的發(fā)展產(chǎn)品，才能更好的研發(fā)出更好的產(chǎn)品,。

本次談判讓我感觸最深的就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神,。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一群有能力，有信念的人在特定在商務(wù)談判的團(tuán)隊(duì)中，為了一個(gè) 共同的目標(biāo)相互支持合作奮斗的,。我們的團(tuán)隊(duì)可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智,，并且會(huì)自動(dòng)地驅(qū)除所有不和諧現(xiàn)象。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)大家經(jīng)過(guò)努力迸發(fā)出強(qiáng)大的力量,。我們談判組的總經(jīng)

理,，財(cái)務(wù)總監(jiān)，采購(gòu)部部長(zhǎng),，總經(jīng)理助理,，法律顧問(wèn)和技術(shù)總監(jiān)，大家這個(gè)團(tuán)隊(duì)努力合作,，各有分工,，且分工明確，通過(guò)大家不懈的努力,，通過(guò)資料不斷的匯總,，然后大家在一起不斷的修改，再努力,，技術(shù)分析報(bào)告,，采購(gòu)策劃書，合同等資料相互總結(jié),，最終形成了一份完美的談判策劃書,。

我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神，通過(guò)實(shí)習(xí)讓我明白了團(tuán)隊(duì)精神的意義和重要性,，在一個(gè)組織或部門之中,，團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要，在一個(gè)組織之中,，很多時(shí)候,，合作的成員不是我們能選擇得了的，所以,，很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況,，如果作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，此時(shí)就需要很好的凝聚能力,，能夠把大多數(shù)組員各方面的特性凝聚起來(lái),，同時(shí)也要求領(lǐng)導(dǎo)者要有很好地與不同的人相處與溝通的能力。要加強(qiáng)與他人的合作,，首先就必須保證集體成員是忠誠(chéng)的,，有責(zé)任心的，有意志力的,，而且,，還要有著對(duì)于自身團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,，使命感。必須信任團(tuán)隊(duì)的所有成員,，彼此之間要開誠(chéng)布公,，互相交心，做到心心相印,，毫無(wú)保留;要與團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員緊密合作,，直到整個(gè)團(tuán)體都能緊密合作為止;分析每一個(gè)成員完成工作的動(dòng)機(jī)，分析他們的能力,，針對(duì)我們每個(gè)人的問(wèn)題,，集思廣議，多聽(tīng)聽(tīng)大家的建議,，同時(shí),，我們相互談?wù)摚勁泄ぷ魃瞎ぷ魃蠈?duì)大家有一定要求,，做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)像一臺(tái)機(jī)器一樣，有條不紊地和諧運(yùn)轉(zhuǎn),。

所以,，學(xué)會(huì)與他人合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神在具體生活中的運(yùn)用,，可以使我們團(tuán)隊(duì)收到事半功倍的效果,，使我們的談判工作更加良好地向前發(fā)展。也為談判做了更好的準(zhǔn)備,。

這次談判準(zhǔn)備及談判過(guò)程中雖然我們遇到了許多問(wèn)題,，但是最終我們都客服了困難圓滿的完成了工作，商務(wù)談判前期收集材料,，匯總資料,，分析材料。 談判中期,，我們認(rèn)真準(zhǔn)備談判資料以及談判中可能出現(xiàn)的問(wèn)題等其他情況,，最終談判中，我們完美的表現(xiàn)及出色的談判能力,，讓我覺(jué)得我們是在真正的談判,，同時(shí)也對(duì)談判成功充滿了信心，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都為談判做足了充分的準(zhǔn)備,，我知道我們的談判一定會(huì)成功的。

本次商務(wù)談判,，雖然只有一周的時(shí)間,，但是商務(wù)談判讓每一個(gè)學(xué)生都有許多收獲，這次商務(wù)談判鍛煉了大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大家的團(tuán)隊(duì)合作精神，同時(shí),，也鍛煉和考驗(yàn)了評(píng)委們,，鍛煉了大家的協(xié)作精神，合作意識(shí),。商務(wù)談判實(shí)習(xí),，讓我收獲許多，收益良多,。

多與父母溝通作文篇六

當(dāng)我們彼此走近時(shí),，我們才會(huì)發(fā)現(xiàn)彼此之間是那么熟悉。

---題記

溝通是一座橋,，連接此岸的我和彼岸的你,。河水趟趟的流過(guò)，浪花對(duì)河岸不斷的問(wèn)候,，不斷的告別,。留不住的水，像流走了的光陰,。我與你的話語(yǔ),，也終日寥寥。代溝自然而然的產(chǎn)生,，而你,，終究沒(méi)有離開。你尋找到一種名叫溝通的的方式,，走近了我,。溝通，代溝貫通,。我由是笑了,，一泓清水滋潤(rùn)心田，你,，溝通,，終究與我同行，與我相伴,，與我攜手共進(jìn),。多少處于迷惘的孩子拋棄了你，走向叛逆,。因?yàn)樗麄兎艞壍牟恢皇乔啻?，還有溝通。溝通是一座屹立的橋,，行人在上面走,，從這頭到那頭,，路人在上面走，從那頭到這頭,，于是相遇,，于是貫通。

溝通是一條路,，我從孩稚時(shí)代走向前,，你從未來(lái)走向我。綿長(zhǎng)的人生路,，會(huì)有無(wú)數(shù)坑洼的腳印,。在個(gè)人的世界里，一生是一條路,，我們步行,，坐車，奔跑,。語(yǔ)言永遠(yuǎn)都只是自己的,，可是它來(lái)了，一切都變化了,。它,，溝通，鋪設(shè)了我與他人心靈的通路,，我們與陌生人交流文字,，交換情感，于是變成了朋友,。我們的世界開始改變,，快樂(lè)時(shí)不再孤芳自賞，而是共同愉悅,，悲傷時(shí)不再獨(dú)自哭泣,，而是共同迎接。溝通是不斷延伸的路,，開拓了我與你,，我與他，我與她心靈的共鳴,。文字不再單調(diào),，語(yǔ)言不再貧乏，我們的心靈得到愉悅,，得到安寧,。

溝通是一扇窗，我在這頭望,，你在那頭看,。目光交接的一瞬間,，內(nèi)心的光輝開始映射,。透過(guò)四方的玻璃,，我們看不見(jiàn)彼此。推開窗,，迎接我們的會(huì)是一道艷彩,。緊緊鎖住的心靈，在溝通中被釋放,，被洗濯,，被升華。微風(fēng)會(huì)吹到我們微笑的臉,。然后帶著美好離去,。溝通會(huì)愈合人的傷口，會(huì)凝結(jié)傷痛的傷疤,。溝通是推開天窗看天穹時(shí)的寂靜與遼闊,，令人平靜，使人安詳,。澎湃的心在溝通中獲得理智,，沉悶的心在溝通中散放光芒。

溝通是泰戈?duì)柵c母親的金色花,，是冰心與母親的紅蓮,。早晨，母親喚我起床,，中午,，母親喚我吃飯，晚上,，母親喚我休息,。溝通無(wú)處不在。放棄溝通,，是放棄光明,，放棄世界。將自己錮禁在理想世界,，是在自我毀滅,。人是感性的動(dòng)物，情感是主宰人性的主調(diào),，溝通是人性最好的表達(dá)方式,。溝通不止包括文字，語(yǔ)言,。一個(gè)目光,，一段表演，一個(gè)動(dòng)作都是溝通的方式,。

溝通是自我展現(xiàn)的舞臺(tái),。請(qǐng)不要靜默，不要等待,。橋是人造的,，路是人修的，窗是人建的,。溝通需要主動(dòng),，需要你去尋找。

多與父母溝通作文篇七

談判總結(jié)

上周二,，我們根據(jù)本學(xué)期所學(xué)商務(wù)談判課程,，模擬了一場(chǎng)商務(wù)談判。我方(代表dell電腦銷售方)與買方(北京工業(yè)大學(xué)校園采購(gòu)部)就買方欲購(gòu)進(jìn)90臺(tái)dell筆記本電腦的價(jià)格,、配置,、型號(hào)等細(xì)節(jié)，以及我方與學(xué)校的長(zhǎng)期合作問(wèn)題進(jìn)行了具體的協(xié)商,。

在這次談判當(dāng)中,，我很榮幸參與到談判協(xié)商當(dāng)中，并擔(dān)任我方主談手這個(gè)職務(wù),。這次談判我認(rèn)為還算比較成功,，結(jié)果我方與買方協(xié)商成功，最終達(dá)成一致,。談判的成功,，我覺(jué)得和準(zhǔn)備是分不開的，我把我方的準(zhǔn)備分為了三個(gè)階段,。 前期準(zhǔn)備：首先,，我方根據(jù)我們所做的品牌dell進(jìn)行一系列的了解，包括公司概況,、銷售模式,、市場(chǎng)目標(biāo)。我們發(fā)現(xiàn)到dell公司目標(biāo)市場(chǎng)包括教育機(jī)構(gòu),，所以這也成為我們這次合作的契機(jī),。然后我方對(duì)dell品牌以及市場(chǎng)其他品牌lenovo、hp,、song,、華碩、宏基等常見(jiàn)品牌，考慮到買方會(huì)進(jìn)行對(duì)比,，我方根據(jù)網(wǎng)上使用者的評(píng)價(jià),，總結(jié)出優(yōu)缺點(diǎn)，采用突出我方優(yōu)點(diǎn)：品牌口碑好,、辦公性能高,、服務(wù)保障全面。盡可能彌補(bǔ)我方劣勢(shì)：顯卡性能稍低(游戲性稍差),、價(jià)格稍高,。

中期準(zhǔn)備：經(jīng)過(guò)我方與買方的溝通，根據(jù)買方對(duì)筆記本配置的需求用途和價(jià)格的范圍,。我方將型號(hào)選定為性價(jià)比比較高的兩款機(jī)型供買方選擇，這兩款機(jī)型配置中等偏上,，完全可以滿足對(duì)方的要求,。

后期準(zhǔn)備：我方對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的預(yù)算，確定我方底價(jià),，以及我們能提供的配件和服務(wù),，對(duì)可能買家提出的條件進(jìn)行預(yù)算。最后就是商量和學(xué)校合作事項(xiàng),，希望校方提供的條件,。

談判情況總結(jié)：這次談判，我認(rèn)為總的來(lái)說(shuō)是成功的,，成功的是我公司與校方合作的事實(shí),，并且確定雙方長(zhǎng)期合作的事項(xiàng)。但是在談判中,，我們還是存在問(wèn)題的,，在我方面對(duì)對(duì)方全面的準(zhǔn)備，和穩(wěn)扎穩(wěn)打步步為營(yíng)的策略上,，很明顯表現(xiàn)出準(zhǔn)備的不足,，尤其是一開始我方價(jià)格的資料失誤，導(dǎo)致一開始有點(diǎn)亂了陣腳,，漏洞百出,，但是再后來(lái)的談判中，我方還是一再堅(jiān)持,，細(xì)心的解釋,，表現(xiàn)出我方的合作誠(chéng)意，最終獲得校方的認(rèn)同,。從這次談判中我也得到了許多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：第一,、準(zhǔn)備充分的重要性 “凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”,，只有充分的準(zhǔn)備,，“知己知彼”才能更好的應(yīng)對(duì)對(duì)方策略,。第二、談判當(dāng)中的配合,，要多方面的積極協(xié)助和努力,，

工作任務(wù)分清，保證每個(gè)人對(duì)自己的任務(wù)都能明確,，對(duì)此次談判的目標(biāo)明確,，是活動(dòng)得以完成的保證。第三,、談判技巧,，在達(dá)成雙贏的情況下，目的就是達(dá)成一個(gè)明智的協(xié)議,，可以采用對(duì)方先開口,、傾聽(tīng)、聲東擊西,、轉(zhuǎn)移話題等,。這樣可以穩(wěn)定談判的情緒,，同時(shí)也可以提高談判的效率,，避免在一個(gè)方面陷入僵局。 自我認(rèn)識(shí)：在這次模擬商務(wù)談判中,，我作為賣方主談手,，我做了一定的準(zhǔn)備。首先對(duì)模擬談判全局進(jìn)行前期的總策劃,，設(shè)定我們這次的談判方向,。為了順利完成談判、達(dá)成合作,，做了很多工作與努力,。但也樂(lè)在其中，學(xué)到不少實(shí)用的知識(shí)和體會(huì)到談判的困難重重,。最后感謝老師,，為我們提供如此好的鍛煉學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦刑峁┴S富的經(jīng)驗(yàn),，這將是我們?nèi)松?dāng)中的一筆財(cái)富!

多與父母溝通作文篇八

——讀《人性的弱點(diǎn)》有感

服用本品前,，請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀說(shuō)明書。

[藥品名稱]溝通

[組成成分]兩顆或兩顆以上善意的心,，兩張或兩張以上善言的嘴,，兩對(duì)或兩對(duì)以上善聽(tīng)的耳，或者是其它器官。

[藥理作用]本品表現(xiàn)為多種形式,，多數(shù)情況下為對(duì)話的形式,，但有時(shí)會(huì)是一個(gè)手勢(shì)，有時(shí)還是一個(gè)小小的眼神,。不過(guò)它們都基于安慰,、關(guān)懷的心理。本品能像橋一樣拉近人與人的距離,，但前者為空間的距離,，后者，也就是本品,，拉近的是人們心靈上的距離;本品也能使人們的感情變深;本品對(duì)提高工作或?qū)W習(xí)效率,，減輕負(fù)擔(dān)也有好處。若與朋友一同服用,，可使友誼地久天長(zhǎng),，與父母一同服用，可消除代溝,，與同學(xué)一同服用(用在益處)，可提高學(xué)習(xí)成績(jī),，與老人一同服用,，可培養(yǎng)尊老護(hù)老的思想。

[功能主治]讓思考問(wèn)題變得更輕松,，讓解決問(wèn)題變得更容易;讓快樂(lè)分享得更快,，讓掃興消除得更透徹;使人變得樂(lè)觀向上，使黑暗變得不堪一擊,。此外,，當(dāng)使用者患有其它疾病時(shí)，本品還可以使使用者擁有更多自信,，驅(qū)除生活上的煩惱,，讓身體痊愈的更快，讓病魔失去“斗爭(zhēng)”的信心,，不由自主地“投降”,。

[服后反應(yīng)]本品的臨床試驗(yàn)事例有很多，如《人性的弱點(diǎn)》內(nèi)的白領(lǐng)就在被工作壓得喘不過(guò)氣時(shí),，服用本品,，不但緩解了壓力，還使一些工作變得輕松了,。

[注意事項(xiàng)]本品必須用在對(duì)人有益的地方,。若與不良少年、罪犯、損友一起使用,，不但毫無(wú)功效,，而且還會(huì)適得其反，使自己落入深淵,。

[藥品規(guī)格]一生一世每瓶裝,，實(shí)實(shí)在在克。

[保質(zhì)期]中華民族千千萬(wàn)萬(wàn)代

[公司名稱]溝通從心開始藥業(yè)有限公司

多與父母溝通作文篇九

1,、 客戶迫切要求讓步,，因?yàn)檫@是他們的工作職責(zé)。當(dāng)客戶提出要求過(guò)多的讓步條件時(shí),，他是做他該做的事,。他們對(duì)提出的要求不一定都期望得到滿足，因此你不要因?yàn)楹ε率У羯舛鴮?duì)每個(gè)要求自動(dòng)讓步,。相反地,，要慢慢地尋找機(jī)會(huì)，雙方進(jìn)行討價(jià)還價(jià),。

2,、 銷售人員的優(yōu)勢(shì)比他們想象的更多——隱蔽優(yōu)勢(shì)。一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的客戶不可能把他面臨的時(shí)間安排問(wèn)題,、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的效能缺陷及其他壓力都告訴你,，但那些優(yōu)勢(shì)往往存在。我們需耐心收集信息,，想出變通辦法,。

3、 始終為客戶創(chuàng)造一個(gè)寬松的談判環(huán)境,。在銷售培訓(xùn)的課堂上老師也說(shuō)過(guò)了營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境有利于你的談判,。

4、 談判是平衡雙方所有變量最合理的商業(yè)手段,。

5,、 使雙方滿意的可能性幾乎總是存在的……只要去尋找?！白屛覍?duì)您講一講我是怎樣想的,。”這個(gè)具有合作性的能解決問(wèn)題的措詞觸發(fā)我們?nèi)ス餐瑢ふ沂闺p方最終都能滿意的結(jié)局,。我們必須要做的是對(duì)客戶澄清對(duì)我們出價(jià)有利的每個(gè)增值的條款和特點(diǎn)的意義,。

6、 銷售人員應(yīng)該始終要求回報(bào),。

7,、 雙方都要留有余地,。起價(jià)應(yīng)該高到雙方都有調(diào)整的余地。

8,、 每次談判都按照某一條讓步曲線進(jìn)行,。在談判開始時(shí)讓步率很低，將導(dǎo)致嚴(yán)峻的談判形勢(shì),。但當(dāng)顧客確實(shí)得到了讓步時(shí),，他們將更加感激。這是銷售員最明智的作法,。

9,、 談判是一種態(tài)度。在談判中,，“信任和關(guān)系”就是金錢,。這需要耐心，需要一種注重長(zhǎng)期打算的態(tài)度,。

10 ,、客戶向產(chǎn)品質(zhì)量最高的供應(yīng)商要求最好的產(chǎn)品，條件同向產(chǎn)品質(zhì)量最差的供應(yīng)商要求最無(wú)吸引力的產(chǎn)品一樣,。

11,、 這是自助餐，不是點(diǎn)餐,。談判具有可塑性,，需隨機(jī)應(yīng)變。當(dāng)你重復(fù)一種談判戰(zhàn)術(shù)時(shí),，客戶很容易適應(yīng)它。

12,、目標(biāo)要高,，高到你能對(duì)客戶作出合理的解釋為止。

多與父母溝通作文篇十

一,、活動(dòng)前言：

為了讓我校大學(xué)生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識(shí),，決定4-5月舉辦第二屆模擬商務(wù)談判大賽，湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)承辦,，作為湖北科技職業(yè)學(xué)院科技文化節(jié)技能競(jìng)賽的一個(gè)重要項(xiàng)目,，提高同學(xué)們商務(wù)談判的知識(shí)和運(yùn)用能力，促進(jìn)商務(wù)能力和創(chuàng)業(yè)能力的提高,。為更好地開展本次大賽,，制訂本計(jì)劃。

二,、活動(dòng)主旨：

本活動(dòng)極大地營(yíng)造商業(yè)談判氣氛,，提高全院師生對(duì)商務(wù)談判的能力,，加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際，充分展現(xiàn)湖北科技職業(yè)學(xué)院學(xué)子的智慧和風(fēng)采,為學(xué)院培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,，使商務(wù)談判大賽成為學(xué)院品牌活動(dòng),。

三、活動(dòng)意義：

商務(wù)談判大賽的開展,，將帶動(dòng)學(xué)院學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識(shí)的積極性,。為培養(yǎng)高素質(zhì)的商務(wù)技能型人才打下基礎(chǔ)，有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和商務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),，同時(shí)為將來(lái)的就業(yè)或進(jìn)一步學(xué)習(xí)提供了一次實(shí)踐和煅煉的機(jī)會(huì),，有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。

四,、活動(dòng)簡(jiǎn)介：

(一)活動(dòng)主題：薪火相傳,，商務(wù)新風(fēng)

(二)活動(dòng)時(shí)間：20xx年04月09日—20xx年05月27日

(三)活動(dòng)地點(diǎn)：預(yù)賽的地點(diǎn)為5號(hào)樓教室，決賽地點(diǎn)為商務(wù)協(xié)會(huì)辦公室

(四)活動(dòng)對(duì)象：經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系14級(jí)國(guó)際貿(mào)易專業(yè),、14級(jí)電子商務(wù)專業(yè),、14級(jí)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)全體學(xué)生。

(五)主辦單位：湖北科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系

(六)承辦單位：湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會(huì)

(七)贊助單位：第一范文網(wǎng),、我愛(ài)競(jìng)賽網(wǎng)

五,、活動(dòng)內(nèi)容：

分為初賽、復(fù)賽,、決賽三個(gè)階段,。

(一)初賽階段

1、以團(tuán)隊(duì)為單位參加比賽,，每個(gè)團(tuán)總支要求派出一支6人組成團(tuán)隊(duì)參加初賽,。初賽提交作品——“商務(wù)談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版,。

2,、比賽方式：抽簽選擇對(duì)手。讓參賽隊(duì)伍根據(jù)所策劃出來(lái)的企劃書,、ppt進(jìn)行為時(shí)10分鐘的講解,，和對(duì)手的談判(10分鐘)

(二)復(fù)賽階段

1、經(jīng)評(píng)審委員會(huì)評(píng)選出的初賽晉級(jí)隊(duì)參加復(fù)賽,。復(fù)賽采取淘汰賽

形式,，進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍在初賽結(jié)果出來(lái)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)抽取復(fù)賽題目和對(duì)手,。一個(gè)星期時(shí)間準(zhǔn)備復(fù)賽工作,。

2、復(fù)賽要求： 每個(gè)參賽隊(duì)伍根據(jù)所抽取的題目和對(duì)手,，在規(guī)定的30分鐘

內(nèi)與對(duì)手進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判,。

(三)決賽階段

1,、經(jīng)由評(píng)審委員會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的4支復(fù)賽隊(duì)伍，于20xx年05月15日參加決賽,。

決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判(60%),、合作性靈活談判(40%)2個(gè)部分。

2,、現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判過(guò)程由決賽隊(duì)伍根據(jù)之前所抽取題目和對(duì)手進(jìn)行,。合作

性靈活談判策劃題目現(xiàn)場(chǎng)抽取，由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別抽出3人組合為一支6人隊(duì)伍與另一支隊(duì)伍進(jìn)行談判,。

(四)評(píng)比方式

1,、商務(wù)談判大賽初賽、復(fù)賽操作方法：

大賽評(píng)委會(huì)針對(duì)初賽參賽作品,，再根據(jù)參賽團(tuán)隊(duì)的解釋表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真評(píng)審,，評(píng)委會(huì)評(píng)選出進(jìn)入復(fù)賽的作品，并將回饋評(píng)審意見(jiàn)給參賽隊(duì)伍;復(fù)賽隊(duì)伍可根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)自己的表現(xiàn)進(jìn)行完善,。復(fù)賽將評(píng)選出4支隊(duì)伍進(jìn)入決賽,。

2、商務(wù)談判大賽決賽操作方法：

根據(jù)評(píng)委的打分,，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選,。

3、本次評(píng)選秉承公平,、公正原則,。評(píng)選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評(píng)選委員會(huì)所有。

六,、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)措施：

(一)首屆商務(wù)談判大賽比賽獎(jiǎng)項(xiàng),、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品設(shè)置

1、團(tuán)體獎(jiǎng)：

一等獎(jiǎng),、二等獎(jiǎng),、三等獎(jiǎng)各一隊(duì)，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。一、二,、三等獎(jiǎng)榮譽(yù)證書,，獎(jiǎng)品;優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，榮譽(yù)證書獎(jiǎng)品,。

2,、個(gè)人獎(jiǎng)：

最佳談判手 (2名)

(二)參賽選手可根據(jù)《學(xué)生手冊(cè)》的規(guī)定加學(xué)分。

七,、活動(dòng)時(shí)間進(jìn)程：

(一)活動(dòng)啟動(dòng)：20xx年04月15日,，向商務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)參賽通知書,，

20xx年04月18日，召開發(fā)布會(huì);

(二)宣傳活動(dòng)：20xx年04月4日—20xx年04月18日)

(五)初賽作品制作: 20xx年04月18日—20xx年04月24日;

(六)初賽作品提交：文本版及電子版于20xx年04月25日前提交;

( 七)初賽比賽：20xx年04月26日(星期四)：

(八)初賽結(jié)果公布：20xx年04月27日;

(九)復(fù)賽前期準(zhǔn)備：20xx年04月27日—20xx年05月08日;

(十)復(fù)賽階段：20xx年05月10日(星期三);

(十一)復(fù)賽結(jié)果公布：20xx年05月11日;

(十二)決賽準(zhǔn)備階段：20xx年05月12日—20xx年05月16日;

(十三)決賽時(shí)間：20xx年04月17日(星期四),。

八,、活動(dòng)可行性分析：

通過(guò)參與初賽、復(fù)賽,、決賽,，可以使商務(wù)談判的概念深入人心，在全院形成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍,。

經(jīng)過(guò)前期廣泛的,，多角的宣傳后，如線上：網(wǎng)站,，q群,，廣播等;線下：咨詢會(huì)，發(fā)布會(huì),，商務(wù)廊,，平面宣傳等;在同學(xué)們中將商務(wù)談判的理念深入同學(xué)的思想，加深同學(xué)們對(duì)商務(wù)談判的認(rèn)知程度,，為活動(dòng)開展做好鋪墊,，由此活動(dòng)將會(huì)更有效地開展;

通過(guò)多種的培訓(xùn)，培養(yǎng)參賽團(tuán)隊(duì),，廣大有興趣的同學(xué)商務(wù)禮儀,，商務(wù)談判等的知識(shí)與深化同學(xué)的思想理念，從而提高活動(dòng)整體質(zhì)量;

通過(guò)團(tuán)總支組織比賽,，使活動(dòng)更有效地開展,，有效地保證活動(dòng)的參與度;

綜上所述，通過(guò)宣傳,，活動(dòng)的推廣,，活動(dòng)開展，能全面地將活動(dòng)推向全體師生,，將使師生們對(duì)商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識(shí),。

九、活動(dòng)聲明：

(一)本次活動(dòng)各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊(duì)所有,，未經(jīng)參賽代表同意,，任何單位和個(gè)人不得侵權(quán)。

(二)未經(jīng)本活動(dòng)組辦單位同意,，不得使用有關(guān)于本次活動(dòng)所有作品作商業(yè)宣傳用途,。

(三)本活動(dòng)策劃書最終解釋權(quán)歸湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會(huì)所有。

十,、評(píng)選人選

初賽：經(jīng)貿(mào)系副主任黃超平,，商貿(mào)教研室李主任及教研室全體老師

決賽：湖北省高校工委副書記,、湖北廣播電視大學(xué)黨委書記 傅立民

湖北科技職業(yè)學(xué)院黨委書記、院長(zhǎng) 駱家寬教授

湖北科技職業(yè)學(xué)院副院長(zhǎng) 唐洪鈞副教授

湖北科技職業(yè)學(xué)院副院長(zhǎng) 余信理副教授

經(jīng)貿(mào)系商貿(mào)教研室主任 李大洪副教授

附：

活動(dòng)負(fù)責(zé)人：張瑾老師

主辦單位：湖北科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系

承辦單位：湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會(huì)

經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系

20xx-4-09