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建行分期通篇1
時間過得飛快,一轉眼來建行工作快半年了,,在這段時間里我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,,在思想覺悟方面有了一定的的提高,下面是我對這段時間工作的總結:
工作內容:來行的第一個月主要是從事大堂的工作,,做好客戶分流,,耐心解答客戶的問題,這段時間為以后工作打下了良好的基礎,。從第二個月我開始從事柜面工作,。剛開始總是手忙腳亂的,憑條什么的總是弄亂,,不知道哪筆業(yè)務該打印哪種憑條,有些特殊業(yè)務不會,,就喊同事幫忙,,營業(yè)室里總是聽到我求助的聲音,那段時間真感謝我的領導和同事的幫助,。
為了做好工作,,我不怕麻煩,向領導請教,、向同事學習,、自己摸索實踐,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預期的效果,,保質保量的完成工作,工作效率高,,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,,使工作水平有了很大的進步,。
在剛開始參加工作的時候,自己也免不了出了很多錯誤,,比如大額存取款忘記了背書,、缺少領導簽字、少蓋章等等,,盡管這些錯誤并不嚴重,,并且在同事的幫助下及時得到了改正,但這也讓我認識到銀行行業(yè)嚴謹完成工作的重要性,,雖然現在這些錯誤我已經很少再犯,,但對于圓滿工作的積極勁頭時刻沒有放松,時刻努力使自己成為優(yōu)秀的柜面工作人員,。
總結這一段時間的工作,,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,。在以后的工作時間里,,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,虛心向領導及同事學習,,增長業(yè)務知識,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為建行的發(fā)展盡一份自己的力量,。
建行分期通篇2
轉眼進入建行已經滿一年了,,光陰讓我對付建行有了加倍深入的了解,也讓我通過自身的學習,、領導和同事的教導贊助,,進步了本身的業(yè)務技能。這一年具體的勞績,。
在業(yè)務上,,我取得了宏大的勞績,,這一年使我在業(yè)務上可以或許純熟,并能駕輕就熟辦理工作中的問題,,這一年來,,除了做好每天日常本職工作外,還重點做了如下工作:
1,、帳戶年檢,。接到上級年檢看護,對營業(yè)部所有性質為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,,在光陰緊,、任務重的提前下,實時看護全部企業(yè)前來年檢,,并要求提供最新,、最精確的單位信息材料,并對全部材料在人民銀行帳戶二期系統中做好掛號,。
2,、新宿帳戶變化。由于系統升級,,系統要對所有20xx年前老帳號進行變化,,這就必要與相關企業(yè)做好口頭說明與書面交代工作。除為每戶填寫帳戶變化見告書,,還將基礎戶及預算專戶的開戶許可證收回,,待變化。
3,、電子開銷戶掛號本,。由于開銷戶掛號本為繼續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,,故將所有開銷戶信息形成電子版本,,待日后使用。
在思想上,,20xx年部里的運動也許多,,本身盡了才能完成了所有任務,如手機銀行,、短信簽約,、利得盈,、姚明卡等等,。固然不是很突出,但我都是積極介入,。如今,,面臨本身的是20xx年大干一季度運動,,首先在存款上,本身會盡力普遍開發(fā)資源,,發(fā)發(fā)掘戶,,爭取起到帶頭作用。其次是信用卡,、基金等營銷運動中,,也會嚴格要求本身,迅速進步增長量,。
新的一年里,,我為本身訂定了新的目標,那便是要加緊學習,,加倍的充足本身,,以飽滿的精神狀態(tài)來歡迎新時期的挑戰(zhàn),來歲會有更多的機會和競爭在等著我,,我心里暗暗的為本身勉勵,,要在競爭中站穩(wěn)腳步,腳踏實地,,目光不能只限于自身的小圈子,,要著眼于大局,著眼于往后的成長,,我會向其他同志學習,,取長補短,相互交流工作經驗,,配合提高,,爭取更好的工作造詣。當然,,在一些細節(jié)的處置懲罰和操作上我還存在必然的欠缺,,我會在往后的工作中檢驗本身,發(fā)揚優(yōu)點,,補充不夠,。
建行分期通篇3
時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,,回首這一年的工作,。我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。通過各級領導及同事的指導與幫助,,嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),,勤奮自律,,愛崗如家。我將全年的工作進行如下總結:
在勤奮敬業(yè)方面,,作為基層的一線柜員,,我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,,服從分工,,思想作風端正,工作作風踏實,,敢于堅持原則,,求精務實,開拓進取,,切實履行崗位職責,。我熱愛本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,,在工作中能夠采取積極主動,,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,,保證出勤,,有效的利用工作時間。
業(yè)務知識方面,,從高柜到低柜,,從對私到對公,從辦業(yè)務到值大堂,,我刻苦鉆研各類業(yè)務技能和服務技巧,,在熟練掌握了原dcc業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,,在新系統不斷更新上線的情況下,。
第一時間掌握新業(yè)務,熟練新系統的操作,。這一年,,在業(yè)務操作上我更加嚴密,照章辦事,,加強監(jiān)督,,保證資金和財產的安全,恪守信用,,誠實服務,,自覺遵守各種規(guī)章制度,,對客戶誠心、熱心,、細心、耐心,,維護客戶的正當利益,。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事,,防范任何風險的發(fā)生,。
工作態(tài)度方面,我時刻將事業(yè)心,、責任心和進取心放在心上,;我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,,由“制造問題”轉向“解決問題”,,遇到問題,我迎難而上,,積極主動去聯系去解決問題,。無論是在高柜、低柜還是在值大堂的過程中,,我都時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策,、完善自已。
現代銀行業(yè)務日新月異,,作為年輕人,,我必須不斷努力學習新的知識,掌握新的技巧,,適應周圍環(huán)境的變化,,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工,。
回顧這一年的工作里,,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足,。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,營銷能力不強,處理各種糾紛時還不夠靈活應變,,有些業(yè)務還不是特別熟悉,,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,,這都需要我繼續(xù)加倍努力,,加強對各種業(yè)務的反復學習和鍛煉,擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心,、指導和幫助中提高自己,、更加嚴格要求自己,為我行的發(fā)展添磚加瓦,。
通過這一年的工作,,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟,。在以后的工作中,,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,,愛崗敬業(yè),,吸取他人之所長、克已之所短,,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力,。
建行分期通篇4
伴隨著x年即將到來的鐘聲,回望x年我以“服從領導,、團結同事,、認真學習、扎實工作”為準則,,始終堅持高標準,、嚴要求,較好的完成各項工作任務,。一年來,,我不斷成長、成熟,、有過幸福和感動,,有過淚水和鮮花,總結過去是為了更好地把我未來,。因此現將一年來的工作總結如下:
一,、一年來工作的回顧和體會
一年來認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委持續(xù)高度一致,在工作中狠抓支行的財務管理,、薪酬管理,、oa系統管理、人事管理,、各類印章管理,、辦公用品管理以及各種建立等相關工作,,起到各部室的樞紐作用,回顧過去一年,,我深深地明白,,辦公室是為全行服務的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下,、協調關系的作用,,在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),,樹立正確的人生觀和價值觀,加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng),,進一步增強工作的職責心,、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,,做到“干一行,、愛一行、專一行”,,全身心地投入工作,,用細心、周到的服務,,用敢為人先的創(chuàng)新激情,,用務實高效的實干作風,用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中,,我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,,只有不斷地加強和學習新的業(yè)務知識,做好本職工作,,提高工作效率,,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協調作用,,管理作用,。為此一年來我認真學習相關理論知識,利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務技能,,提高管理潛力,,這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里,,在分行領導的關心和幫忙下,,我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己,。立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務技能,,使自己能平凡崗位默默奉獻著,推動了辦公室工作的有序開展,。
過去的一年,,作為辦公室主任,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議,,確保支行決策的貫徹落實,,協調支行各部門工作,綜合全行信息,,加強信息反饋,,提高工作質量和效率,在全行信息,、業(yè)務宣傳工作,,支行文書事務、收發(fā)文并做好督促落實工作,,支行人事檔案,、員工的調入、調出審批,、支行的薪
酬核算,、發(fā)放工作,支行經費管理,,支行公章的保管,、登記、管理工作,、對外聯絡和接待工作,,禮貌建立資料的收集、臺賬的整理和歸檔,,做出了卓有成效的工作,。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡,?!蔽覉远ǖ膹男√幾銎穑瑢ψ约簢栏褚?,在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己,,用心努力,銳意進取,。從領導的指示出發(fā),,踏踏實實做好工作。
二,、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
尊敬的領導各位同事們,,作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責,。一份辛勞,,一份收獲,我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽,,但我深深地明白榮譽屬于過去,,未來我還需努力,成績不找跑步了,,問題不找不得了,,目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有必須的距離,還存在著許多不足,,在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績,、彌補不足,用心擺正位置,,結合自己的一些經驗和教訓,,以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度,,以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度,,慎對從事的職業(yè),力爭在明年的工作中做到以下幾點:
一,、加強學習,,常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”,,加強各種知識的學習,,努力提高自身綜合素質和實際工作潛力。堅持把所學理論運用到實際工作中,,更好地推動工作,。用心參加培訓學習,,利用業(yè)余時間自學,,虛心向領導學習,,向群眾學習,,向經驗豐富的老同志學習
二,、勤奮工作,,默默甘當“螺絲釘”,。緊緊圍繞發(fā)展大局,,時刻牢記使命,,勤勤懇懇,、無怨無悔干好本職工作,在領導的關心與支持下,,和同事們一齊用心工作,,為公司默默貢獻,。
總之,回顧x年,,“點點滴滴,,造就不凡”,在以后的工作中,,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,,我都要不斷積累經驗,與辦公室全體人員一齊共同努力,,勤奮的工作,,刻苦的學習,努力提高自身素質和各種工作技能,,用心發(fā)揮辦公室承上啟下的作用,。
建行分期通篇5
時光飛逝,不知不覺,,加入建設銀行這個大家庭已經有一年多的時間了,,期間獲得的感想頗多,一方面在工作內容上學習到了很多,,另一方面在做人上也感悟了很多,。在建行這個集體氛圍里,我們每天其樂融融,,作為一名新員工,,我深深體會到了同事們對我的關心和幫助,我倍受感動,。在為客戶服務的態(tài)度上,,我們精益求精。而作為一名建行人,,每天接觸最多,,感悟最大的一個詞語就是認真二字。
我們的認真不是空穴來風,,因為我們的工作性質要求我們認真,、認真、再認真,。作為一名柜面人員,,每天和數字、金錢打交道,,存取錢進出頻繁,,在結算渠道便捷的今天,稍有不慎,,一個零,,一個指頭,,一個錯誤代碼都可能造成重大甚至無可挽回的損失。
在業(yè)務上態(tài)度認真是我們不錯事,、不誤事,、干好事的法寶。因為認真的習慣會促使我們面對每筆業(yè)務,,高度集中注意力,,反復檢查和測試,盡量的去避免錯誤,;認真的態(tài)度也鞭策著我們及時著手辦理該辦的業(yè)務,,做到該辦的事雷厲風行,不拖沓,,不耽誤,;堅持認真的精神能保證我們干好每一件事,做到在辦的事精益求精,。
認真是我們適應學習型社會的必備素質,。認真不僅僅是一種態(tài)度,更是一種素質,。在知識爆炸,、科技日新月異的時代,知識的更新顯得尤為重要,。面對日益豐富的業(yè)務,、不斷推陳出新的產品,,日益完善的制度,,只有認真才能學得好、學得透,、裝得進,。
很喜歡江南春說過的一句話:“最終你相信什么就能成為什么。因為世界上最可怕的二個詞,,一個叫執(zhí)著,,一個叫認真,認真的人改變自己,,執(zhí)著的人改變命運,。”我想,,認真不僅僅是一種工作態(tài)度,,更是一種人生態(tài)度,在建行這個大家庭里,,我們每個人都恪盡職守,,兢兢業(yè)業(yè),,我們的明天一定會流光溢彩,大放光芒,!
建行分期通篇6
20xx年是我人生旅途中的一個重要轉折點,,是不平凡的一年,是豐收的一年,,我走出了校門,,步入了社會,來到了建設銀行,。
從剛開始的青澀,,對銀行業(yè)務的一無所知,漸漸地我變的成熟起來,,對人,,對事,對工作都有了自己的見解,。在剛剛過去的幾個月里,,我學到了很多,從簡單的存取款,,到稍微復雜些的開銷戶,,再到基金,保險,,理財產品的營銷,,每一天我都在進步。
銀行工作嚴謹而又細致,,因為賬務性工作容不得半點馬虎,,細微的疏忽有可能造成很嚴重的后果,因此工作中我努力培養(yǎng)自己認真細致,,一絲不茍的工作態(tài)度,。作為一個新人,一開始我做事總缺乏計劃性,,不能很好的分清工作的主次關系,,由于自己的粗心,也出現過幾次錯誤,。但經過這幾個月時間的鍛煉,,和在同事主管的幫助下,我清楚的認識到自己所存在的問題,,堅持在開展工作之前做好個人
工作計劃
,,分清工作的主次順序,一項項及時完成,以達到預期的效果,,保質保量的完成工作,,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,,加緊學習,,更好地充實自己,以便能夠更好地去用勝任這份工作,。進入建行的這段時間里,,我在學習和工作中逐步成長起來,但我還有很多不足的地方,。新的一年,,給自己定下新的目標:
1、自覺加強學習,,向理論學習,,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,。
2、克服年輕氣躁,,做到腳踏實地,,提高工作主動性,不怕多做事,,不怕做小事,,在點滴實踐中完善提高自己。
3,、繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),,努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位,。
新的一年,愿自己能更進一步,,工作更上一層樓,。
建行分期通篇7
我所在的崗位是我行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知,我行的所是最忙的,每天每位同事的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,,接待的顧客二百人左右,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項
規(guī)章制度
來進行實際操作,。三個月中始終如一的要求自己,。由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,,為了盡快熟悉業(yè)務,,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同事請教,。對待業(yè)務技能,,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會,。今后想在工作中幫助其他人,,就要使自己的業(yè)務素質提高。剛開始的時候,,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識,。我們儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,,也有好幾所學校,。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務,。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,,平民化,,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,,一字一句的教他們,,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,,以便下次再匯款時再寫,。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問,。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務,。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,,但是我認為,,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務,。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……我行就是好……這樣的話的時候,。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,,更是對我工作的認可,,更是對我工作的激勵。新的一年里我為自己制定了新的目標,,那就是要加緊學習,,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機會和競爭在等著我,,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實,,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展,。
成績屬于過去,將來的工作當中,,我也會向其他同事學習,,取長補短,相互交流好的工和經驗,,共同進步,。征取更好的工作成績。
建行分期通篇8
201x年,,在管理行,、支行各位領導的關心和培養(yǎng)下,同事的支持和幫助下,。我在思想和工作方法上都有了很大的進步,,對待和處理問題也逐步趨向全面化?;厥滓荒甑墓ぷ鳎衅D辛,更有收獲,,有工作經驗的錘煉,,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,,那就是:累并快樂著,,苦并收獲著。現將我本年度的思想,、工作總結如下:
一,、201x年工作情況
(一)腳踏實地,努力工作,。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,,規(guī)范了工作程序;二是認真做好行內文案工作和會議組織工作,確保管理行,、支行決策的貫徹落實,,協調管理行及支行各部門工作,加強信息反饋;三是做好督促落實,、支行人事檔案管理,、用印管理、對外聯絡和接待,,文明創(chuàng)建資料的收集,、整理和歸檔工作;四是注意形象,無論是接個電話還是迎來送往,,我時刻注意自己的言談舉止,,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
(二)積極主動,,撰寫材料,。完成了全年工作計劃、各種請示,、報告,、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”,、“四標準化支行”的創(chuàng)建工作,。
(三)認真學習,努力提高,。時代在不斷發(fā)展變化,,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應工作需要,,的方式就是加強學習,。在2012年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上,,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊,、不落伍,,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做的銀行職員》一書,,自己的思想素質,、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二,、自身存在的不足之處
1,、對學習的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識,、社科知識缺乏系統的學習,,鉆研不夠,學習形式化,。
2,、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識不強,??偸窃诓粩鄬W習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,,去推廣,。
3、經驗不足,,處理問題表面化,,對一些關系全局的工作理解不透,有時會犯想當然的錯誤,,在工作壓力大時也會有急躁情緒,。
三、改進措施及20x年工作計劃
1,、加強對金融業(yè)務知識,、經濟知識及我行各級領導推薦書目的學習,積極主動學習結算及信貸等各類業(yè)務知識,,并進行實際操作,。不斷提高學習的主動性,不斷提升個人思想內涵及修養(yǎng),,力爭201x年通過剩余兩門從業(yè)資格考試,,并在職稱和銀行相關專業(yè)認證考試上取得成績。
2,、提高創(chuàng)新能力,,加強主觀能動性,。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會議,、領導講話等場合,,做到注意集中,、反應靈敏、理解深刻,、記憶牢固,。善于表達自己的智慧和意見,,不斷地在工作中發(fā)現問題,、研究問題、解決問題,,在心理素質、思維方法和組織協調能力各個方面提高自己,。
3,、積極主動,當好“五員”,。一是努力當好一名通信員,。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實,,在第一時間把領導的精神和要求傳達到部室;二是努力當好一名辦事員,。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,,較好地完成了領導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員,。積極了解、掌握各方面動態(tài),、信息,,加強信息工作;四是努力當好一名協調員。為各科室服務,,盡力有效協調各部門及科室工作,,使各項工作達到整體推進的目的;五是努力當好一名勤務員。無論左右科室,,全力協助,,熱心服務,按時,、按質,、按量完成領導各項工作。
201x年對于我來說是意義非凡的一年,,這一年,,我擁有了自己的小家,,既然已經成家就應當立業(yè),新的一年,,我會更加成熟,,更加努力,迎接一切新的挑戰(zhàn),。