人生天地之間,,若白駒過(guò)隙,,忽然而已,,我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
新員工工作計(jì)劃表 銀行新員工工作計(jì)劃篇一
對(duì)于剛剛加入公司的我來(lái)說(shuō),一切都是全新的,,那么只有在通過(guò)日常的學(xué)習(xí),、主動(dòng)向上級(jí)和同事的請(qǐng)教,才能夠盡快的熟悉起來(lái),,那么也是有助于自己的工作效率,,這也是作為一個(gè)新員工必須要做的事情。
在目前階段,,我已經(jīng)收到上級(jí)所發(fā)放的學(xué)習(xí)資料,,為了盡快熟悉自己的工作,在平時(shí)一定會(huì)多用一點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,在必要的時(shí)候,,也會(huì)向前輩請(qǐng)教,確保自己所理解的和公司需要的能夠保持一致性,。這樣也是對(duì)自己工作的準(zhǔn)確度有一定的保障,。
在一個(gè)集體中,我認(rèn)為最重要的就是團(tuán)隊(duì)意識(shí),,這在無(wú)形中影響著我們每一個(gè)人的工作狀態(tài),,更重要的是,一個(gè)較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),,可以在很大程度上提高工作的產(chǎn)能,,而且作為一名新員工,我更應(yīng)該培養(yǎng)自己這樣的意識(shí),,因?yàn)橹挥凶约旱乃枷攵苏?,才能夠與領(lǐng)導(dǎo)和同事共同完成任務(wù),為公司創(chuàng)造價(jià)值,。
在最近的工作中,,我也注意到公司所需要使用的軟件,有一些是我曾經(jīng)沒有接觸過(guò)的,,那么要想完成工作,,我就必須熟練掌握這些必要的軟件,一些不懂的操作,,我也先會(huì)自己查詢學(xué)習(xí),,有是在不懂的地方,我也會(huì)請(qǐng)同事幫忙,,將問(wèn)題快速解決,,絕不養(yǎng)成堆積問(wèn)題的壞習(xí)慣。
古語(yǔ)有言“凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢”,,在工作中是同樣的道理,一個(gè)合適的工作計(jì)劃,,會(huì)讓自己的效率最大化,,這不是簡(jiǎn)單的完成工作,更是對(duì)自己思想的一個(gè)鞭策,,生活就是充滿了變數(shù),,我們不清楚下一秒鐘會(huì)發(fā)生什么樣的事,就像在工作中不能保證會(huì)不會(huì)臨時(shí)接到任務(wù),,因此在制定計(jì)劃后,,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整,也能夠增強(qiáng)工作的條理性,,最大程度上較少漏掉工作的情況發(fā)生,。
及時(shí)完成上級(jí)交給的任務(wù),并且要做到保質(zhì)保量,,同時(shí)要注意任務(wù)組的消息,,避免因?yàn)橄⒌倪z漏,而導(dǎo)致工作受影響,。
以上便是我的個(gè)人工作計(jì)劃,,在平時(shí)的工作中我也會(huì)將這六點(diǎn)內(nèi)容牢記于心,認(rèn)真完成自己的工作,,爭(zhēng)取早日摘掉新人這個(gè)標(biāo)簽,。
新員工工作計(jì)劃表 銀行新員工工作計(jì)劃篇二
隨著公司的腳步邁入新的一年,,管理處總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度,深入發(fā)展的階段,,我部的工作也必須更上一個(gè)臺(tái)階,,同時(shí),針對(duì)本年度工作中的不足積極改進(jìn),,提高服務(wù)的前瞻性與及時(shí)匯報(bào)工作的意識(shí),,完善檔案管理并將對(duì)客服工作做深、做細(xì),。我部要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章,、制度辦事,鼓勵(lì)員工提高工作熱情,,積極配合,、協(xié)調(diào)各部門的各項(xiàng)工作,發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用?,F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
1,、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)
團(tuán)隊(duì)就如同一臺(tái)機(jī)器,每一位客服員工就像這臺(tái)機(jī)器上的螺絲釘,,當(dāng)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)的時(shí)候,,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問(wèn)題,因此,,內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵,。
明確共同目標(biāo),將公司發(fā)展方針,,發(fā)展目標(biāo),,發(fā)展計(jì)劃告訴每一位客服,讓每一位客服的工作都充滿熱情和動(dòng)力,。同時(shí)將客服的工資增長(zhǎng)計(jì)劃,,職位升遷計(jì)劃明確,讓每一位客服覺得自己有所作為,,有發(fā)展前途,。
制定良好的規(guī)章制度,完善各種紀(jì)律條例,、獎(jiǎng)懲制度,,對(duì)于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止,并依照獎(jiǎng)懲制度根據(jù)實(shí)際情況給予一定處罰措施,,避免不良風(fēng)氣,、違規(guī)行為的滋生和蔓延。
保持經(jīng)常性的溝通,,客服部負(fù)責(zé)人在除了工作之外,,要保持與每一位客服經(jīng)常性的溝通,,多交流,善于傾聽她們的心聲,,多關(guān)心她們,,及時(shí)幫助她們,讓她們能全心撲在工作上,。在工作中,客服人員或多或少會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤,,這就要求在批評(píng)時(shí)掌握個(gè)度,,一方面利于工作的展開,另一方面讓他們認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,,從而起到正面效益,。
2、強(qiáng)化部門內(nèi)部思想交流
因?yàn)楣芾硖幥捌谖飿I(yè)管理需要,,客服人員的崗位流動(dòng)性較大,,每天的工作內(nèi)容都不相同,在每天工作中或多或少都會(huì)有疑惑以及收獲,,因此制定每周一次的思想交流會(huì),,通過(guò)客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達(dá)到觸動(dòng)思想、提高認(rèn)識(shí),、互相幫助,、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、共同提高的目的,。
1,、搞好禮儀培訓(xùn),規(guī)范儀容儀表
客服部不僅是整個(gè)管理處的大腦,,同時(shí)也是直接面對(duì)客戶的部門,,客服人員的儀容儀表是否得體,禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評(píng)價(jià)物業(yè)好壞的第一印象,。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié),,但是工作一段時(shí)間后就會(huì)忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性,因此,,我們要加強(qiáng)對(duì)客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn),,以制定每周一次的培訓(xùn)計(jì)劃,提高客服人員對(duì)其的重視,。
2,、搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
客服人員中大多無(wú)物業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn),,且對(duì)物業(yè)行業(yè)本身了解不多,,因此需對(duì)她們進(jìn)行專業(yè)知識(shí)上的培訓(xùn)包括物業(yè)管理法律法規(guī),,現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理?xiàng)l例,建設(shè)部第195號(hào)令等,,以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ),,在工作中做到有憑可據(jù),有法可依,。
3,、加強(qiáng)對(duì)各崗位工作流程及崗位職責(zé)的培訓(xùn)
崗位職責(zé)和工作流程是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本制度,因此加強(qiáng)對(duì)崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)非常重要,。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放,,新人員的增加,以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯(cuò),。我部將在明年進(jìn)一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責(zé)規(guī)范,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),歸納工作中出現(xiàn)的問(wèn)題添加進(jìn)去,,同時(shí)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,,做到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、針對(duì)性強(qiáng),以使崗位職責(zé)及工作流程深入人心,。
新員工工作計(jì)劃表 銀行新員工工作計(jì)劃篇三
進(jìn)入某某工作已經(jīng)一年了,,回想這年的工作經(jīng)歷,確實(shí)讓我成長(zhǎng)不少,,從一個(gè)沒有商場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)的銷售人員成為客服部一員,,所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我必須克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成?jī)又在不斷的激勵(lì)著我,促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己,。在回顧過(guò)去,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,展望未來(lái),,聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,我制定了自己在客服部新一年的工作計(jì)劃:
我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口,,積極融入現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)部的新發(fā)展,;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平,;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),,努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神,;以拓展興趣愛好為追求,,不斷提升自身的綜合素質(zhì)。
1,、轉(zhuǎn)變觀念,,明確奮斗目標(biāo)
俗話說(shuō)“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,,心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度,。因此,我要把客服部當(dāng)做新的工作崗位,,新的工作環(huán)境,,面對(duì)現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想,,堅(jiān)持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力,,充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營(yíng)管理中的角色,。另一方面在思考問(wèn)題,處理事情時(shí),,必須跳出以前的思維方式,,擺正自己的位置,樹立服務(wù)意識(shí),,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,,積極融入部門的新發(fā)展當(dāng)中。
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升個(gè)人素質(zhì)
學(xué)習(xí)是歷史使命,是時(shí)代要求,,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,。要向“書本學(xué)、向師傅學(xué),、向同事學(xué),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”,虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,,而且要善于學(xué)習(xí),、勤于思考,在干中學(xué),、學(xué)中干,,明確工作的運(yùn)行和處理問(wèn)題的程序,做到守紀(jì)律,、知程序,、明內(nèi)容,、講方法,學(xué)于用,、知與行,、說(shuō)與做的統(tǒng)一。
3,、拓展領(lǐng)域,,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
把自我價(jià)值與某某價(jià)值相結(jié)合,。我堅(jiān)信只要多為某某做貢獻(xiàn),,就能更多獲得某某的尊重與肯定,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。某某為我們員工施展個(gè)人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái),,在以后的工作中,我要緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作,。
4、強(qiáng)化客服部技能學(xué)習(xí)
(1)對(duì)于常規(guī)工作,,要根據(jù)部門制定的每季,、每月、每日工作計(jì)劃開展,,力求做到每天有目標(biāo)有計(jì)劃的做好每項(xiàng)檢查工作,,同時(shí)做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使與相關(guān)部門溝通解決,。并配合班長(zhǎng)做好每周,、每月的匯總上報(bào)工作。日常紀(jì)律,、設(shè)施,、商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督與管理,必須依公司相關(guān)規(guī)章制度,,一視同仁,,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,,不厚此薄彼,,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化,。
(2)要積極配合班長(zhǎng)下達(dá)的指定任務(wù),對(duì)于所管樓層,要經(jīng)常與銷售部領(lǐng)導(dǎo)和員工交流,,提出合理化建議及意見,,積極參與樓層開展的各頂活動(dòng),并做好借鑒工作,。
(3)顧客投訴接待與處理,。堅(jiān)持繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取利用部門例會(huì)或溝通會(huì),、專題培訓(xùn)等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定,、投訴處理技巧及精品案例等進(jìn)行溝通交流,相互學(xué)習(xí),。以規(guī)范自身接待形式,、規(guī)范服務(wù)為目標(biāo),力求做到投訴規(guī)范化,、接待禮儀規(guī)范化,、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化,、接待及記錄規(guī)范化,。
新員工工作計(jì)劃表 銀行新員工工作計(jì)劃篇四
作為一名公司的新員工,我自去年x月x日正式加入工作,,至今年年初,,已經(jīng)在公司經(jīng)歷了x年的工作了,。新一年的時(shí)間到來(lái),,對(duì)我而言,是一場(chǎng)全新的挑戰(zhàn),,也是能讓我跟上領(lǐng)前輩們進(jìn)度的好機(jī)會(huì),!如今,我必須在工作中徹底的認(rèn)清自己,,并積極的發(fā)揮自己在工作中的優(yōu)勢(shì)和積極性,,讓這一年的工作內(nèi)能更好的發(fā)展!以下,,是我對(duì)自己的工作計(jì)劃:
作為一名工作上的新人,,在工作方面,我已經(jīng)掌握了基本的要求和能力,,并能獨(dú)立的完成自己的工作任務(wù),。但隨著工作不斷的改進(jìn),在接下來(lái)的工作上還會(huì)有更多的要求,,更多的改進(jìn),,這是我必須加強(qiáng)的方面。
為此,在今后的工作中,,提升自我的工作能力成為了必然的要求,。
首先,在培訓(xùn)上,,我要認(rèn)真的對(duì)待每次都的培訓(xùn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),了解工作上的知識(shí),。
其次,,要擴(kuò)展知識(shí)的提升方式,在空閑中,,我要多向身邊的同事學(xué)習(xí),,了解他們的工作情況,并分析他們?cè)诠ぷ髦械姆绞椒椒?,積極的尋找適合自己的方法,。
另外,在理論上,,我要活用網(wǎng)絡(luò)和生活中零散的時(shí)間,,積極思考,累積理論知識(shí),,思考改進(jìn)的方式,,積極提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備量。
在工作期間,,我要認(rèn)真遵守領(lǐng)導(dǎo)在工作上的要求,,嚴(yán)格的要求自己,管理自己,,提高自己在工作中的積極性和自覺性,,保證能在工作中保持一定的動(dòng)力。
此外,,也要加強(qiáng)思想的鍛煉,,提升自我的管理能力以及工作狀態(tài)。讓自己能在接下來(lái)的工作中保持更久的積極性和集中力,。
對(duì)于團(tuán)隊(duì)方面,,我也要更加努力。盡管一直受到很多前輩的幫助,,但這也并不代表我融入了團(tuán)隊(duì),。作為團(tuán)隊(duì)的一員,我要更加積極,、主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn),,幫助團(tuán)隊(duì)提高能力。
盡管我現(xiàn)在能力有限,但我也能以積極的工作態(tài)度去加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,,并在今后的工作中改進(jìn)自己,。
在今后的工作上,我更要清楚的認(rèn)識(shí)自己,,并不斷思考改進(jìn)的方向,。為此,我要在每周都對(duì)自己的進(jìn)行自我的總結(jié),,保證自身能清楚的認(rèn)識(shí)到在工作中不足,,并積極的計(jì)劃好下一步的行動(dòng)。
如今,,新的一年即將開始,,但在未來(lái),還有更多的困難等著被解決,!我會(huì)積極努力的做好自己的工作,,在這一年的工作中,做的更好,,更出色,!
新員工工作計(jì)劃表 銀行新員工工作計(jì)劃篇五
1、讓新員工了解公司概況,,規(guī)章制度,,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境,。
2,、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì),。
入職新員工及一月內(nèi)入職不合格的員工
新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,,包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn),。
入職員工較多采用公司集體培訓(xùn),單個(gè)采用個(gè)各團(tuán)隊(duì)經(jīng)理給予一對(duì)一培訓(xùn),。
1.計(jì)劃前期進(jìn)行快速培訓(xùn),,在1~2天內(nèi)對(duì)公司介紹公司產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)容及儀態(tài)儀表了解掌握。
2.三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài),,了解工作內(nèi)容,,每天練習(xí)話術(shù)。了解公司環(huán)境及組織結(jié)構(gòu)圖,。打電話時(shí)能夠給客戶大概講解公司介紹公司理財(cái)模式介紹及公司產(chǎn)品介紹,。
3.一周內(nèi)對(duì)公司工作環(huán)境公司運(yùn)作模式和公司產(chǎn)品完全掌握。電話話術(shù)合格,并能夠打出投資的意向客戶,,能夠邀約到客戶,。一周后進(jìn)行第一次考核。
4.一月內(nèi)對(duì)員工不定期進(jìn)行金融行業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo),,對(duì)疑問(wèn)給予講解,,每天打電話意向客戶量在3個(gè)以上,指導(dǎo)員工進(jìn)行意向客戶的回訪,,完全掌握工作的流程,。對(duì)金融行業(yè)了解,理解金融業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的運(yùn)作方式,,對(duì)同行業(yè)有大概了解收益對(duì)比,。有成交量(無(wú)論大小)一月后進(jìn)行第二次考核。
5.兩個(gè)月內(nèi)意向客戶在3位數(shù)以上,,并有強(qiáng)烈投資意向客戶,,在兩個(gè)內(nèi)完成業(yè)績(jī)量的30%。
公司簡(jiǎn)介,、公司管理制度,、部門管理制度、職位說(shuō)明書,、案例等...
1,、公司概況(歷史、背景,、經(jīng)營(yíng)理念,、愿景、價(jià)值觀)
2,、組織結(jié)構(gòu)圖
3,、公司福利待遇方面(保險(xiǎn)、休假,、請(qǐng)假等)
4,、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5,、績(jī)效管理制度
6,、職位說(shuō)明書和具體工作規(guī)范、工作技巧
7,、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級(jí),、下級(jí)、同事及合作部門的同事等)
8,、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
9,、業(yè)務(wù)模式,,展業(yè)技巧,話術(shù)培訓(xùn)(主要)
1,、書面考核,。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用,。
2,、應(yīng)用考核。通過(guò)觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用,。由部門直接上級(jí),、同事、行政人事部共同鑒定,。
新員工工作計(jì)劃表 銀行新員工工作計(jì)劃篇六
凡進(jìn)入飯店工作的服務(wù)人員,,均應(yīng)接受飯店組織的考核。
1,。寫1份個(gè)人簡(jiǎn)歷及家庭狀況的簡(jiǎn)介(存檔)
2,。你認(rèn)為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?
3,。你認(rèn)為干端菜送水這類服務(wù)工作能不能干出成績(jī)來(lái)?
4,。你認(rèn)為一家好的酒店應(yīng)具備哪幾個(gè)最基本的條件?
5。你認(rèn)為一個(gè)好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?
6,。你認(rèn)為人與人相處最重要的是什么?
7,。你認(rèn)為從顧客進(jìn)店到離店,有哪些基本服務(wù)程序?
8,。你知道我國(guó)有哪幾個(gè)最著名的菜系?
9,。你認(rèn)為川菜的主要特點(diǎn)是什么?
10。當(dāng)你同酒店領(lǐng)導(dǎo),、同事發(fā)生矛盾或沖突時(shí),,你認(rèn)為該怎樣處理或表達(dá)?
11。當(dāng)你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作不滿意或認(rèn)為不適合你時(shí),,該怎么辦?
12,。你認(rèn)為對(duì)待顧客應(yīng)該從哪幾方面做起?
13。你認(rèn)為在酒店利益,、顧客利益,、個(gè)人利益這三者之間,,誰(shuí)是首要的,,誰(shuí)是次要的?
14。當(dāng)客人對(duì)服務(wù)和飯菜不滿意時(shí),,該怎么辦?
15,。你認(rèn)為一個(gè)人發(fā)財(cái)致富或有出息,,主要*什么?
16。請(qǐng)你擺一張五人就餐臺(tái),。
①評(píng)定考核成績(jī);
②依據(jù)弱項(xiàng)確定訓(xùn)練目標(biāo);
③了解培養(yǎng)前途和使用崗位,。
新員工工作計(jì)劃表 銀行新員工工作計(jì)劃篇七
x月,與我而言是極其重要的一個(gè)月,,我正式加入到新公司之中,,首先我要感謝公司能給我這樣的工作機(jī)會(huì),那么在工作當(dāng)中,,我也會(huì)盡職盡責(zé),,認(rèn)真完成上級(jí)交給的任務(wù),為了更加有效率的完成工作,,現(xiàn)做一份如下的工作計(jì)劃,。
為了更好地融入到公司當(dāng)中,也避免在日后的工作中出現(xiàn)碰觸“紅線”的情況,,我將從以下幾個(gè)方面,,提高自身對(duì)公司制度的認(rèn)知。
1.在前三天中,,每日熟讀熟記《xx手冊(cè)》和《xx管理?xiàng)l例》,,并做好重點(diǎn)標(biāo)記。
2.對(duì)重點(diǎn)部分進(jìn)行復(fù)述,。
3.在第一個(gè)星期中完成熟記,。
作為剛進(jìn)公司的新人,自身對(duì)于公司的業(yè)務(wù)并不是很熟悉,,但經(jīng)過(guò)上級(jí)和身邊同事的幫助后,,要將每一個(gè)部分認(rèn)真記住,做到事無(wú)巨細(xì),,對(duì)于強(qiáng)調(diào)過(guò)的重點(diǎn)要做好記錄,,不要在同一個(gè)問(wèn)題上反復(fù)詢問(wèn)別人,以免給他人造成困擾,,對(duì)待每份任務(wù)都要做到認(rèn)真到每一個(gè)細(xì)節(jié),。
目前階段,更多的是對(duì)公司業(yè)務(wù)的熟悉,,工作任務(wù)并不復(fù)雜,,為了保證完成的質(zhì)量,現(xiàn)將目前手中的工作做如下拆分,。
1.對(duì)任務(wù)進(jìn)行歸類劃分,,確保工作的銜接。
2.對(duì)不同的任務(wù)進(jìn)行輕重緩急的劃分,,確保在有限的時(shí)間內(nèi),,可以將效率達(dá)到最大,。
3.在任務(wù)完成時(shí)要進(jìn)行反復(fù)的核對(duì),至少兩遍,,確保工作完成的質(zhì)量,。
4.做好任務(wù)規(guī)劃,在沒有任務(wù)銜接時(shí),,要提前告知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。
5.學(xué)會(huì)做任務(wù)總結(jié),每一份總結(jié)都在無(wú)形中完善自身的工作能力,,善于總結(jié)并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,確保今后不會(huì)發(fā)生同樣的問(wèn)題,同樣,,好的地方也要做好記錄,,如有完善的空間,在今后的工作中也可以著重注意,。
認(rèn)真完成工作的同時(shí),,也不忘記對(duì)自身思想的建設(shè),只有緊跟時(shí)代的步伐,,才不會(huì)被時(shí)代所落下,,也可以保證與公司同步前進(jìn)。因此在工作中時(shí)刻提醒自己,,要存在團(tuán)隊(duì)意識(shí),,加強(qiáng)自身的責(zé)任感,問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)及時(shí)解決,,不推卸責(zé)任,。在工作中將計(jì)劃的內(nèi)容,真正的落實(shí)到實(shí)踐中,,并及時(shí)完成,。
以上,是我作為公司新員工所做的一份計(jì)劃,,或許在這份計(jì)劃中還存在一些遺漏的方面,,那么在接下來(lái)的工作中,我也會(huì)盡可能的去發(fā)現(xiàn),,并加以完善,,在接下來(lái)的工作中,我也會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行自己制定的計(jì)劃,,對(duì)于即將迎來(lái)的新挑戰(zhàn),,我也已經(jīng)做好準(zhǔn)備了!
新員工工作計(jì)劃表 銀行新員工工作計(jì)劃篇八
首先,我很感激領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),,能夠榮幸地加入xx開發(fā)設(shè)計(jì)部這個(gè)團(tuán)隊(duì),。入職三個(gè)月以來(lái),,為了更好地開展本職工作,,我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,,通過(guò)門戶網(wǎng)站和向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,不斷了解的企業(yè)文化,,企業(yè)新聞和一些項(xiàng)目基本情況?,F(xiàn)將工作計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào):
一、熟悉的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作
作為一名新員工,,只有親自通過(guò)對(duì)工作的接觸,,才能使自己對(duì)本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,,但是我會(huì)以積極謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度加緊學(xué)習(xí)的,。
二、積極參與實(shí)踐工作
我會(huì)抓住機(jī)會(huì),,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,積極參與實(shí)踐工作,明確工作職責(zé),,了解工作流程以及與工作相關(guān)部門的工作方式,,從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉。
三,、加強(qiáng)自身的全局意識(shí),,增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神
積極主動(dòng)快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變,,從“局外人”到“企業(yè)人”,,形成對(duì)及部門的歸屬感、安全感和忠誠(chéng)度,。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會(huì)盡我最大的努力為部門,、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情,。
四、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作,,毫不怠慢,。五、熟練辦公軟件的操作,。學(xué)習(xí)和熟練辦公軟件的操作,,這也是實(shí)際工作中基本和必需的。
以上是我工作的一點(diǎn)計(jì)劃,,我希望能夠得到學(xué)習(xí)和鍛煉,,做好本職工作,,與大家互相協(xié)作,共同進(jìn)步,。也許我不是最優(yōu)秀的,,但我相信自己是最努力的,。在這里,,我要感謝同事們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,希望今后能對(duì)我多多指教,。
新員工工作計(jì)劃表 銀行新員工工作計(jì)劃篇九
一年的工作就要結(jié)束了,,而來(lái)年的工作也是接踵而至,作為房地產(chǎn)的一名銷售人員,,我也是要做好xx年的工作計(jì)劃,,讓自己更加清楚一年要做什么事情,哪些是更加重要的,,哪些是需要我繼續(xù)努力去提高的,。
xx年我要按照主管的要求,達(dá)成銷售的目標(biāo),,按照年度的目標(biāo)去分解,,制定好每月的銷售計(jì)劃任務(wù),讓自己每個(gè)月都明確自己要達(dá)成的目標(biāo)是多少,,需要銷售多少套房子出去,,只有將目標(biāo)分解下來(lái),一個(gè)個(gè)的去做好,,那么才能在到達(dá)年底的時(shí)候完成年度的銷售任務(wù),。通過(guò)分解目標(biāo),然后再有計(jì)劃的去找到目標(biāo)客戶,,去進(jìn)行銷售,,而不是在營(yíng)業(yè)部等待,那樣的話是完成不了任務(wù)的,。
xx年的工作雖然做完了,,任務(wù)也達(dá)標(biāo)了,但是感覺有一些運(yùn)氣的成分在,,而自己的銷售能力其實(shí)還是需要進(jìn)一步的去提升的,,一些本來(lái)可以拿到手的客戶卻最后還是沒有成功的拿下,而這也是我的銷售能力不過(guò)關(guān)的原因,,在xx年我要去提升我的銷售能力,,參加一些銷售的課程培訓(xùn),學(xué)習(xí)一些銷售的方法和技巧,讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,,而不是還保持原來(lái)的樣子,,雖然工作也是會(huì)讓自己提升,但是多學(xué)一些,,能提升的更快,,也是能更有把握的完成銷售的目標(biāo)。
xx年有一個(gè)新的樓盤要開盤,,雖然今年有了解一些情況,,但是具體的如何,,卻是需要進(jìn)一步的去了解,,同時(shí)根據(jù)自己了解的樓盤情況去進(jìn)行歸納和總結(jié),轉(zhuǎn)化為銷售的話語(yǔ)來(lái)跟客戶去溝通商談,。對(duì)于新樓盤來(lái)說(shuō),,公司也是抱有很大的期望,希望能銷售出一個(gè)好的業(yè)績(jī),,我也是要努力的抓住這個(gè)機(jī)會(huì),,新的樓盤來(lái)看的客戶也是特別的多,只有把樓盤的情況了解清楚,,那么我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶,,促成銷售,最后達(dá)成簽約,。
新的一年,,有新的任務(wù),也有新的期盼,,在新的一年,,我要完成我的銷售任務(wù)的同時(shí)積極的去學(xué)習(xí),讓自己的銷售能力變得更好,,這樣也是能再促進(jìn)工作完成,。同時(shí)對(duì)于自己這一年所犯的一些錯(cuò)誤,和不足的地方也是要在新的一年里改進(jìn),,完善,,不再犯這些錯(cuò)誤了。我相信在xx年,,我一定可以按照計(jì)劃,,認(rèn)真的去把工作做好的。
新員工工作計(jì)劃表 銀行新員工工作計(jì)劃篇十
不知不覺間,,來(lái)到***公司已經(jīng)有一段時(shí)間了,,在項(xiàng)目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心,。在這半年的時(shí)間里,,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績(jī),,但也存在了諸多不足,。回顧過(guò)去的一年,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,,先后參與了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目:云南省煙葉倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng),。
1,、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開發(fā)的過(guò)程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,,而返工的情況,,但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí),。
2,、在開發(fā)中,用到很多新的技術(shù),,由于開發(fā)時(shí)間緊促,,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能馬上解決,但是開發(fā)的過(guò)程,,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決,。
3,、在工作初期,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,,缺乏全局觀念,,對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足,。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏,。不過(guò)我相信,,在以后的工作中,,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程,。
1,、在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,,和同事的相處非常緊密和睦,,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,,思想統(tǒng)一,,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克,、戰(zhàn)無(wú)不勝,。上半年工作中,很多工作是一起完成的,,在這個(gè)工程中,,大家互相提醒和補(bǔ)充,,大大提高了工作效率,,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí),、有效和清晰,。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,,力求精細(xì)化,,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī),。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步?,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少,;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算,;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3,、在半年的工作中,,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更,、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害,,這就需要我們?cè)诰唧w開發(fā)之前,一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在開發(fā)之前,,多辛苦一下,,減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦,。在半年的工作中,,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量,、成本,、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,,都是我的師傅,,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,做出更好的成績(jī)。
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí),,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方,。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1,。工作的條理性不夠清晰,,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,,事情多了,,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,,哪些可以緩緩加班完成,,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間,。
2,。對(duì)流程不夠熟悉;在半年工作中,,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠,。平時(shí)總是在開發(fā),,但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提
3,。工作不夠精細(xì)化;平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),,但缺少規(guī)律性,,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化,。
4。工作方式不夠靈活,;在開發(fā)的過(guò)程中,,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,,不要把事情捂在自己手上,,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量,。做事分清主次,,抓主要矛盾,劃清界限,,哪些是本職工作,,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方,。
5。缺乏工作經(jīng)驗(yàn),,尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),;今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識(shí),,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,。
6,。缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié),;這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,,如果每天,、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非,、得與失,,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己,。
7。做事不夠果斷,,拘泥細(xì)節(jié),,有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),,凡事總要拖到后面,,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤,。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的,。進(jìn)度,、質(zhì)量、成本綜合考慮,,抓主要矛盾,,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正,。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求,。在以后的工作中,,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才,。
明年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,,工作壓力會(huì)比較大,,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),,努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步,。其中,,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,,做事干脆果斷,,不拖泥帶水;
2,、工作要注重實(shí)效,、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成,;
3,、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺,;
4,、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作,;
5,、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,,多聽、多看,、多想,、多做、多溝通,,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤,。在參加工作的這半年中,有時(shí)候深刻的體會(huì)到,,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,,項(xiàng)目多而人手少,,但多付出一些,,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,,誠(chéng)信待人。
新員工工作計(jì)劃表 銀行新員工工作計(jì)劃篇十一
一,、到職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
1,、致新員工歡迎信。
2,、讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái) (每天早會(huì)時(shí)),。
3、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所,、辦公用品,。
4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料,。
5,、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
6,、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù),。
二、部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職后第一天:
1,、到人力資源部報(bào)到,,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
2,、到部門報(bào)到,,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)。
3,、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,,參觀工作場(chǎng)所。
4,、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
5,、新員工工作描述,、職責(zé)要求。
6,、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù),。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐,。
到職后第五天:
1,、一周內(nèi),,部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),,談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,,回答新員工的提問(wèn)。
2,、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。
3,、設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間,。
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),,填寫評(píng)價(jià)表,。
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,,填寫試用期考核表,,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系,。
三,、公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)
1、公司歷史與愿景,、公司組織架構(gòu),、主要業(yè)務(wù)。
2,、公司政策與福利,、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核,。
3,、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序,。
4,、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題,。
四,、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)
1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受
當(dāng)新進(jìn)人員開始從事新工作時(shí),,成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),,也最易于形成好或壞的印象,。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),,所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要,。
2,、新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題
1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;
2)對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安,;
3)對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯,;
4)不熟悉的人、事,、物,,使他分心;
5)對(duì)新工作有力不從心的感覺,;
6)不熟悉公司規(guī)章制度,;
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;
8)害怕新工作將來(lái)的困難很大,。
3,、友善的歡迎
主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度,。使他感到你很高興他加入你的單位工作,,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,,對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中,,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情,,但卻常常為主管人員所疏忽,。
4、介紹同事及環(huán)境
新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生,,但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),,這種陌生感很快就會(huì)消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),,大家都將是如何的困窘,,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過(guò),,如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí),,這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,,使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感,,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
5、使新進(jìn)人員對(duì)工作滿意
最好能在剛開始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱心,。這并不是說(shuō),,故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過(guò)分主觀,但無(wú)論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象,?;貞浺恍┊?dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),回憶你自己最初的印象,,記憶那時(shí)你是如何的感覺,,然后推已及人,以你的感覺為經(jīng)驗(yàn),,在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們,。
6、與新進(jìn)人員做朋友
以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工,,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
7,、詳細(xì)說(shuō)明公司規(guī)章制度
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,所以明白說(shuō)明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章,。然后,,他將知道公司對(duì)他的期望是什么,以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么,。
8,、以下政策需仔細(xì)說(shuō)明
1)給薪方法;
2)升遷政策,;
3)安全法規(guī),;
4)員工福利;
5)人事制度,;
6)員工的行為準(zhǔn)則,。
上述政策務(wù)必于開始時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋,。
9,、如何解釋公司政策
對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),必須使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài)度,。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章,,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時(shí),那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象,。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們,。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性,。除非讓他知道制定政策的理由,,否則他勢(shì)必會(huì)破壞規(guī)章,同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持,。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),,他是著手與公司建立合作的關(guān)系,,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切,。去向新進(jìn)人員坦誠(chéng)及周到地說(shuō)明公司政策及其制訂的理由,,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟,。
10,、給予安全培訓(xùn)
1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,,可避免意外傷害的發(fā)生,。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:
(1) 工作中可能發(fā)生的意外事件;
(2) 各種事件的處理原則與步驟,;
(3) 仔細(xì)介紹安全常識(shí),;
(4) 經(jīng)過(guò)測(cè)試,檢查人員對(duì)“安全”的了解程度,。
2)有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo):
(1) 新進(jìn)人員感到他的福利方面,,已有肯定的保證;
(2) 建立善意與合作的基礎(chǔ),;
(3) 可防止在工作上的浪費(fèi),,以免造成意外事件;
(4) 人員可免于時(shí)間損失,,而增加其工作能力,;
(5) 對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫助。
11,、解釋給薪計(jì)劃
新進(jìn)人員極欲知道下列問(wèn)題,;
(1) 何時(shí)發(fā)放薪金;
(2) 上,、下班時(shí)間,。
五、相關(guān)表格
1,、新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表
2,、新員工崗位培訓(xùn)反饋表
3,、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表
新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表
序號(hào) 培訓(xùn)內(nèi)容 完成確認(rèn)
(負(fù)責(zé)人簽名) 備 注
1 1)讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái);
2)準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所,、辦公用品及工具,;
3)準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料;
4)為新員工指定工作導(dǎo)師,。 上崗前培訓(xùn)
2 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái),、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀工作場(chǎng)所
3 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,,部門內(nèi)的特殊規(guī)定
4 新員工工作描述,、職責(zé)要求,討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
5 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐
6 一周內(nèi),,部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,,回答新員工的問(wèn)題,。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估。設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間(30天后)
談話記錄:
部門經(jīng)理: 年 月 日
新員工崗位培訓(xùn)反饋表
部門: 姓名: 職務(wù)(工種): 入職日期:
1,、你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能,?
□是 □否
2、你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述,?
□是 □否
3,、 你是否已熟悉公司大樓的情況及工作場(chǎng)所?
□是 □否
4,、你是否已認(rèn)識(shí)部門里所有的同事,?
□是 □否
5、你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果,?
□是 □否
6,、你今后在工作中遇到問(wèn)題,是否知道如何尋求幫助,?
□是 □否
7,、你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn),并保證可以很好地完成任務(wù),?
□是 □否
8,、你是否了解公司的安全管理制度?
□是 □否
9,、 在崗位培訓(xùn)中,,有何改進(jìn)的地方?
10,、 在今后的工作中,,希望接受哪些方面的培訓(xùn),?
注:此表于新員工到職一周后,由人力資源部組織填寫,。
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表
部門: 姓名: 職務(wù)(工種): 入職日期:
1,、您對(duì)新員工一個(gè)月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評(píng)價(jià):
□優(yōu) □良 □一般 □差
2、新員工對(duì)公司的適應(yīng)程度:
□優(yōu) □良 □一般 □差
3,、新員工的工作能力:
□優(yōu) □良 □一般 □差
4,、新員工的工作態(tài)度:
□優(yōu) □良 □一般 □差
5、新員工業(yè)務(wù)知識(shí)掌握情況:
□優(yōu) □良 □一般 □差
6,、您認(rèn)為新員工還需要哪些方面的培訓(xùn),?
7、其他評(píng)價(jià):
部門經(jīng)理簽名: 日期:
注:此表與員工試用期轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表配合使用(此表員工入職一個(gè)月后,,填寫)。
新員工工作計(jì)劃表 銀行新員工工作計(jì)劃篇十二
時(shí)間一晃而過(guò),,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì),。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助,,使我對(duì)招聘工作有了更系統(tǒng)化的認(rèn)識(shí)。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)從中也取得了很大的收獲,。同時(shí),,也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而感動(dòng)自豪。
記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),,公司和諧,、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,回顧這兩個(gè)月來(lái)的工作,,盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄,,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度,、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識(shí),,并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,,我將會(huì)一如既往去工作,,以誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真,、謙讓的態(tài)度鞭策自己,,把招聘工作做的更加完善、細(xì)致,。以下是這兩個(gè)月來(lái)工作內(nèi)容及20xx年工作計(jì)劃:
對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析,,包括:崗位工作內(nèi)容,、任職資格、崗位梳理等方面,。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,,找到合適的人員。
由于地域的差異,,一線員工招聘比我心里預(yù)期有很大落差,。通過(guò)對(duì)人力資源市場(chǎng)進(jìn)行摸底和走訪,基本掌握開發(fā)區(qū)整體用工情況及外來(lái)務(wù)工人員流動(dòng)時(shí)間,。11~12月份是外來(lái)務(wù)工人員返鄉(xiāng)的高峰期,,給我們招聘工作帶來(lái)了很大壓力,針對(duì)以上情況我們積極采取措施,,調(diào)整招聘時(shí)間,、擴(kuò)大招聘范圍,其效果還是比較明顯,。
通過(guò)對(duì)崗位說(shuō)明書進(jìn)行理解分析,,明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素,。結(jié)合崗位說(shuō)明書及實(shí)際崗位要求有針對(duì)性的篩選簡(jiǎn)歷,,面試注意事項(xiàng)、問(wèn)題維度的掌握,,在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)同時(shí)更要做到“寧缺毋濫”,。
11~12月份各部門科員缺崗較多,根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通,,及時(shí)補(bǔ)崗,,滿足各部門的用人需求。相對(duì)于一線崗位,,科員招聘比較穩(wěn)定,,主要渠道仍是網(wǎng)絡(luò)招聘。
做好充分準(zhǔn)備,,注重每一個(gè)小細(xì)節(jié),。12月份共參加兩次大型雙選會(huì),讓我感觸很深,,招聘的效果體現(xiàn)在你的“功課”做得是否到位,。做為招聘專員不僅是企業(yè)的形象、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)播者,,而且還要有對(duì)應(yīng)聘者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,我所提倡的是專業(yè),、專注、專一,,這也是我今后工作中努力的目標(biāo),。
(1)12月3日參加xx大學(xué)雙選會(huì)期間,大多數(shù)同學(xué)對(duì)我司比較熟悉且有很強(qiáng)的認(rèn)同感,,這無(wú)疑證明了我司的影響力,。此次共收到應(yīng)屆本科生簡(jiǎn)歷40份,會(huì)計(jì)→26人,,人力資源管理→14人,,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選并通知5人(會(huì)計(jì)專業(yè))至公司參加專業(yè)筆試,最終確定錄用實(shí)習(xí)3人,,2人已簽就業(yè)協(xié)議,。
(2)12月23日去xx學(xué)院參加雙選會(huì),原計(jì)劃招聘人數(shù)8人,,但實(shí)際情況遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期,,共招聘16人。高分子材料與工程專業(yè)→6人,,精細(xì)化學(xué)品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)→1人,生物制藥技術(shù)專業(yè)→9人,,已簽協(xié)議16人/次,,并通知于20xx年2月7日至公司報(bào)到實(shí)習(xí)。
1,、日常工作:部分企業(yè)薪資分析報(bào)告,、每周/月招聘數(shù)據(jù)匯總、一線崗位缺崗情況明細(xì)表,、20xx年度(截止11月25日)用工情況分析,、10~12月校園招聘人員名單等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
2,、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作,。
1、提高自身的執(zhí)行力,,在取得成績(jī)的同時(shí),,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,,做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2,、加強(qiáng)系統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化意識(shí),。完善招聘流程,把每一個(gè)環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),,提高業(yè)務(wù)水平。
3,、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4,、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí),,用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,,使之更加專業(yè)化,。
新員工工作計(jì)劃表 銀行新員工工作計(jì)劃篇十三
入職培訓(xùn)的目的通常包括以下幾方面:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2,、減少啟動(dòng)成本;
3,、降低員工流動(dòng);
4、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間;
5,、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀,、文化以及期望;
6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨?
7,、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
8,、鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。
入職培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,,通常由負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息,,通常由新員工的直接上級(jí)主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序,、使命宣言,、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略,也包括薪酬,、福利,、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施,。工作信息包括部門或工作小組的功能,、工作職責(zé)和責(zé)任、政策,、規(guī)則,、程序、部門參觀,以及部門成員介紹,。
1,、公司歷史、哲學(xué),、公司業(yè)務(wù);
2,、組織結(jié)構(gòu)圖;
3、組織所在行業(yè)概覽;
4,、福利組合概覽(如健康保險(xiǎn),、休假、病假,、學(xué)費(fèi)報(bào)銷,、退休等)
5、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估或績(jī)效管理系統(tǒng),,即績(jī)效評(píng)估的方式,,何時(shí),由誰(shuí)來(lái)評(píng)估,,總體的績(jī)效期望
6,、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;
7,、職位或工作說(shuō)明書和具體工作規(guī)范;
8,、員工體檢日程安排和體檢項(xiàng)目;
9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì),,職業(yè)通道,,如何獲得職業(yè)資源信息)
10、基本的人與機(jī)械控制和安全培訓(xùn);
11,、員工手冊(cè)、政策,、程序,、財(cái)務(wù)信息;
12、有關(guān)公司識(shí)別卡或徽章,、鑰匙,、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼,、電話,、停車位、辦公用品的作用規(guī)則等;
13,、參觀設(shè)施和公司周圍相關(guān)服務(wù),,如餐廳、購(gòu)物場(chǎng)所,、干洗店,、散步空間等的地圖;
14,、技術(shù)或具體與工作相關(guān)的信息(或如何與相關(guān)上級(jí)主管或同事協(xié)商培訓(xùn)的日程安排);
15、著裝(如周五可便裝上班);
16,、工作外的活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)隊(duì),、特殊項(xiàng)目等)。