每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫(xiě)一篇文章,。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧,。
有關(guān)產(chǎn)品承諾書(shū)匯編的通知篇一
,、嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動(dòng)車(chē)維修合同》的全部條款和規(guī)定,全面履行承諾,,圓滿(mǎn)完成車(chē)輛的維修與保養(yǎng)工作,,確保質(zhì)量,提供快捷,、方便,、滿(mǎn)意的服務(wù),。
三,、實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),,優(yōu)惠公開(kāi)。維修過(guò)程中,,如需要擴(kuò)大維修項(xiàng)目增加費(fèi)用和延長(zhǎng)維修時(shí)間時(shí),,及時(shí)和客戶(hù)溝通,取得認(rèn)可后才予實(shí)施,,想用戶(hù)之所想,,盡力為客戶(hù)節(jié)約每一分錢(qián),不多收費(fèi),、亂收費(fèi),,不做有損客戶(hù)利益的事。保證在與同類(lèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,,不使用惡意競(jìng)價(jià)等非正當(dāng)手段,。
四、不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,,以舊頂新,。維修時(shí),重在修理,,以節(jié)省支出;確需更換零配件時(shí),,使用合格產(chǎn)品或正品。并貼上標(biāo)識(shí),,以備客戶(hù)查驗(yàn),,汽車(chē)配件、材料應(yīng)保質(zhì)保量,。
五,、對(duì)貴單位維修的車(chē)輛,特提供如下服務(wù):
1,、每天24小時(shí)救援服務(wù),,設(shè)立應(yīng)急電話(huà):xxxxxxx,實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班制度;市區(qū)范圍內(nèi)半小時(shí)內(nèi)到達(dá)(市區(qū)內(nèi)施救出車(chē)出人免費(fèi)),。
2,、應(yīng)客戶(hù)要求提供免費(fèi)上門(mén)接送車(chē)服務(wù);
3、提供代送年檢服務(wù);
4,、建立完整的維修技術(shù)檔案,,實(shí)行“一車(chē)一檔”,提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),,確保車(chē)輛具有良好狀況;
5,、根據(jù)貴單位的制度及時(shí)做好維修車(chē)輛的接待和交送車(chē)服務(wù),。
有關(guān)產(chǎn)品承諾書(shū)匯編的通知篇二
尊敬的用戶(hù):
真誠(chéng)的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專(zhuān)用汽車(chē),為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),,我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
一,、 凡我公司生產(chǎn)的專(zhuān)用汽車(chē),將實(shí)行終身服務(wù),。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,,將進(jìn)行免費(fèi)維修?!叭逼诤蟀l(fā)生的問(wèn)題,,我公司會(huì)在第一時(shí)間里組織維修,視情況收取成本費(fèi),。
二,、 用戶(hù)在遵守專(zhuān)用汽車(chē)使用說(shuō)明書(shū)正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專(zhuān)用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時(shí),,經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn),,給予保修或賠償。
三,、 “三包”期限:從公司發(fā)車(chē)之日起算一年(國(guó)產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個(gè)月,,進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四,、 專(zhuān)用改裝部分的各種易損件,、消耗件如:燈泡、玻璃,、橡膠制品,、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說(shuō)明書(shū)的要求,,非正常使用車(chē)輛,,如不定期更換加注潤(rùn)滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五,、 用戶(hù)對(duì)車(chē)輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng),、維護(hù)和常見(jiàn)故障的排除,使車(chē)輛保持良好的車(chē)況和專(zhuān)用功能得到正常的使用,。
六,、 我公司擁有一支技術(shù)過(guò)硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍,,并開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線,,從接到用戶(hù)信息開(kāi)始,4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),省內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),,省外72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),。維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,對(duì)輕微故障保證4小時(shí)內(nèi)解決,,一般故障保證在10小時(shí)內(nèi)解決,,對(duì)重大故障,在24小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案,,及時(shí)徹底解決,。七、 根據(jù)用戶(hù)需要,,公司可以為使用單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料,。對(duì)車(chē)輛集中的地區(qū),,每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。
八,、 售后服務(wù)聯(lián)系方式:
服務(wù)熱線:xxxxx
24小時(shí)熱線:xxxxxxx
傳 真:xxxxxx
有關(guān)產(chǎn)品承諾書(shū)匯編的通知篇三
根據(jù)q/ccst 001-20xx企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,我公司就所提供的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)做出以下承諾:
1、 按國(guó)最新頒標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量“三包”,。即在質(zhì)量保證期,,如果出現(xiàn)確屬我生產(chǎn)方的質(zhì)量問(wèn)題,執(zhí)行包退,、包換,、包維修。
2,、 定期組織相關(guān)人員進(jìn)行跟蹤咨詢(xún)服務(wù),,及時(shí)了解用戶(hù)對(duì)我公司產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋,做到及時(shí)采取措施,,及時(shí)整改,。
3、 銷(xiāo)售人員在收到有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題反饋時(shí),,應(yīng)24小時(shí)內(nèi)與售后服務(wù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng),。重大質(zhì)量事故先匯報(bào)總經(jīng)理,質(zhì)量部門(mén)立即按《糾正與預(yù)防措施》進(jìn)行處置,,并在12小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),。
4、 應(yīng)需方要求,,我公司可組織相關(guān)技術(shù)人員協(xié)助需方進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)試,、提供技術(shù)服務(wù)。
5、 可提供該產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)(維修,、調(diào)試,、安裝等)。
6,、 提供整機(jī)及零配件倉(cāng)儲(chǔ)零庫(kù)存(代儲(chǔ)代銷(xiāo)),,隨時(shí)隨地及時(shí)滿(mǎn)足所需各種配件的優(yōu)惠供應(yīng)。
7,、 我公司信守“質(zhì)量就是生命”這條永不變得的真諦,,我們的售后服務(wù)隊(duì)伍將急用戶(hù)之所急,想用戶(hù)之所想,,一切為了用戶(hù)是我們的服務(wù)宗旨,,我們的口號(hào)是:質(zhì)量一流、服務(wù)優(yōu)質(zhì),、物美價(jià)優(yōu),。
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時(shí)間:
有關(guān)產(chǎn)品承諾書(shū)匯編的通知篇四
***電子科技有限公司本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),,求發(fā)展”的精神,,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格,、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé),、公開(kāi)的原則向您鄭重承諾:
1,、 我公司保證所出售的電子產(chǎn)品均配發(fā)檢驗(yàn)合格證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū),,以確保用戶(hù)能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
2、我公司保證所出售的.產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),保證嚴(yán)格履行,、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定。若買(mǎi)方能夠證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷,,并向本公司提出書(shū)面申請(qǐng),,本公司將負(fù)責(zé)對(duì)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回維修,,更換或按訂貨價(jià)全額退款,。
3、用戶(hù)對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,,公司保證在接到用戶(hù)提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見(jiàn)。若需現(xiàn)場(chǎng)解決的,48小時(shí)內(nèi)派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員予以處理,。對(duì)每件用戶(hù)反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及處理結(jié)果我公司將予以存檔,。
4,、用戶(hù)可在正常工作時(shí)間通過(guò)售后電話(huà)咨詢(xún)有關(guān)技術(shù)問(wèn)題,,并得到明確的解決方案。
5,、在任何情形下,,本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修,,更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料,、設(shè)備,、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用。
有關(guān)產(chǎn)品承諾書(shū)匯編的通知篇五
為營(yíng)造良好的食品安全消費(fèi)環(huán)境,,本公司鄭重承諾:嚴(yán)格執(zhí)行糧油食品準(zhǔn)入制度,,嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),認(rèn)真處理消費(fèi)投訴,,樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)形象和道德形象,,確保群眾糧油食品消費(fèi)安全。
一,、進(jìn)貨驗(yàn)收備查制度
(一)本公司嚴(yán)格按照<產(chǎn)品質(zhì)量法>,、<食品衛(wèi)生法>等法律的規(guī)定,嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān),,堅(jiān)決杜絕“三無(wú)”商品進(jìn)公司;
(二)本公司及時(shí)收集經(jīng)銷(xiāo)食品的相關(guān)重要資料,,并按商品類(lèi)別分別建立進(jìn)貨臺(tái)賬;
(三)進(jìn)貨臺(tái)賬記錄商品品種、進(jìn)貨日期,、供貨單位,、購(gòu)銷(xiāo)憑證編號(hào)、數(shù)量,、保質(zhì)期等信息,,內(nèi)容真實(shí)可靠、有據(jù)可查,,并接受工商,、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門(mén)檢查,。
二,、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度
(一)本公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)過(guò)期變質(zhì)食品,,主動(dòng)及時(shí)下柜(下架);
(二)本公司對(duì)群眾反映大、投訴集中的重要食品,,先予下柜(下架),,然后提交有關(guān)部門(mén)組織鑒定,經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷(xiāo)售,,鑒定為不合格的食品立即停止銷(xiāo)售;
(三)本公司對(duì)已銷(xiāo)售的不合格食品,、假冒偽劣食品,及時(shí)予以追回,,并將有關(guān)情況通報(bào)供應(yīng)商和工商,、糧食等部門(mén),。
三、消費(fèi)投訴處理制度
(一)本公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)商品售后服務(wù)規(guī)定,,努力提高售后服務(wù)水平,,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益;
(二)本公司積極配合工商和糧食等部門(mén)處理消費(fèi)者投訴;
(三)本公司對(duì)消費(fèi)者的投訴,嚴(yán)格按照<消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法>等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行,。
xxxxx公司
x年x月x日