當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

銀行柜員實(shí)訓(xùn)的個(gè)人總結(jié)篇1

未接觸到柜員實(shí)習(xí)時(shí),，以為柜員工作只是簡單的數(shù)錢，蓋章,，核算而已沒想到實(shí)際工作中有很多我不懂的地方,，也明白了柜員工作面臨的挑戰(zhàn)，這幾天的實(shí)習(xí)使我收獲了許多有益的知識(shí),，以下是我的心得體會(huì)：

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在校內(nèi)的實(shí)習(xí),，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程,。

實(shí)習(xí)重要的是要理論聯(lián)系實(shí)際,，這次實(shí)習(xí)，更使我深深的認(rèn)識(shí)到了作為一名柜員的主要職責(zé)：

1.對(duì)外辦理存取款,、計(jì)息業(yè)務(wù),，包括輸入電腦記帳、打印憑證,、存折,、存單，收付現(xiàn)金等;

2.辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解,、保管,，登記柜員現(xiàn)金登記簿;

3.辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管,，登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿;

4.掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;

5.辦理柜臺(tái)軋帳,，打印軋帳單，清理,、核對(duì)當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證,，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下,，共同封箱,，辦理交接班手續(xù)，憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員,。

這學(xué)期我們主要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)包括個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),，貸款業(yè)務(wù)，銀行卡業(yè)務(wù),，教育儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),，中間業(yè)務(wù)，本票,，匯票業(yè)務(wù),， 儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)比較簡單，開銷戶,，存取現(xiàn)金,，需要清楚各種活期、定期儲(chǔ)蓄產(chǎn)品,。銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),，它主要是針對(duì)個(gè)人而言。儲(chǔ)蓄主要是個(gè)人的存款和取款業(yè)務(wù),。儲(chǔ)蓄種類分活期儲(chǔ)蓄,、定期儲(chǔ)蓄兩大類。在開戶時(shí),，需填寫內(nèi)容有存款日期,、戶名、存款金額的活期儲(chǔ)蓄存款憑條,，并將憑條,、現(xiàn)金和個(gè)人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,，發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,，要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。

教育儲(chǔ)蓄是指個(gè)人按國家有關(guān)規(guī)定在指定銀行開戶,、存入規(guī)定數(shù)額資金,、用于教育目的的專項(xiàng)儲(chǔ)蓄，是一種專門為學(xué)生支付非義務(wù)教育所需教育金的專項(xiàng)儲(chǔ)蓄,。教育儲(chǔ)蓄采用實(shí)名制,，開戶時(shí)，儲(chǔ)戶要持本人(學(xué)生)戶口簿或身份證,，到銀行以儲(chǔ)戶本人(學(xué)生)的姓名開立存款賬戶,。到期支取時(shí)，儲(chǔ)戶需憑存折及有關(guān)證明一次支取本息,。教育儲(chǔ)蓄提前支取時(shí)必須全額支取,。提前支取時(shí)，客戶能提供"證明"的,，按實(shí)際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息,，并免征儲(chǔ)蓄存款利息所得稅;客戶未能提供"證明"的，按實(shí)際存期和支取日活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息,，并按有關(guān)規(guī)定征收儲(chǔ)蓄存款利息所得稅,。逾期支?。航逃齼?chǔ)蓄超過原定存期部分(逾期部分)，按支取日活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息,，并按有關(guān)規(guī)定征收儲(chǔ)蓄存款利息所得稅,。活期儲(chǔ)蓄有儲(chǔ)蓄存折,、一本通續(xù)存,，定活兩便儲(chǔ)蓄、通知存款等,，定期儲(chǔ)蓄有整存整取定期儲(chǔ)蓄,、零存整取定期儲(chǔ)蓄存本取息取息定期儲(chǔ)蓄、大額定期儲(chǔ)蓄等,。定期儲(chǔ)蓄存期分三個(gè)月,、半年、一年,、二年,、三年、五年六種,。

存款業(yè)務(wù)：儲(chǔ)戶前來銀行輸存款業(yè)務(wù)時(shí),，必須向銀行祟有效身份證明，并把相應(yīng)的款項(xiàng)交給柜員,，柜員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)客戶的身份證件,，并將客戶提交的錢款過行仔細(xì)的清點(diǎn)，然后進(jìn)行點(diǎn)鈔后與客戶核對(duì)金額,、存期后,，上機(jī)操作，根據(jù)電腦所示進(jìn)行逐項(xiàng)輸入,，錄入完畢再次核對(duì)金額和戶名,，待交易成功后打印存款憑條、存單,，在存單上加蓋用章,，再次核對(duì)存單上的各個(gè)要素，將客戶的身份證明邊同存單一并交于客戶,，并請(qǐng)客戶進(jìn)行核對(duì),。

定期儲(chǔ)蓄是指在存款時(shí)約定存期，一次或按期分次存入本金,，整筆或分期,、分次支取本金或利息的一種儲(chǔ)蓄方式。

零存整取有專門的儲(chǔ)蓄存折，是按約定存期,、每月固定存款,、到期一次支取本息的一種儲(chǔ)蓄。開戶手續(xù)與活期相同,，每月要按開戶時(shí)的金額進(jìn)行續(xù)存,。儲(chǔ)戶提前支取時(shí)的手續(xù)比照整存整取定期儲(chǔ)蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存,，每月存入一次，中途如有漏存,，應(yīng)在次月補(bǔ)齊,。計(jì)息按實(shí)存金額和實(shí)際存期計(jì)算。無論辦理那種業(yè)務(wù),，都要注意以下幾點(diǎn)：

1. 要會(huì)識(shí)別票據(jù)和現(xiàn)鈔的真?zhèn)?

2. 要有一定的會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ),，知道賬務(wù)處理流程;

3. 要熟記交易代碼，知道什么業(yè)務(wù)使用什么交易;

4. 最重要的是你要知道各種結(jié)算業(yè)務(wù)的處理過程中需要注意的問題,，比如大額支取現(xiàn)金,、辦理開戶手續(xù)、可疑支付,、儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例等等,。最后就是積累結(jié)算經(jīng)驗(yàn)。

柜員工作有一定的危險(xiǎn)性,，即使在實(shí)習(xí)中也不也能馬虎大意,，需要我們時(shí)刻的警惕，提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)際操作水平,，把不必要的失誤,、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,，不要以小而不為,，在平常中我們要積累經(jīng)驗(yàn)，要以一些案例去為己所用,，提醒自己;且不可馬虎大意,。

完美源于認(rèn)真。為了做好柜面實(shí)習(xí)工作,，為以后工作打下良好的基礎(chǔ),，我在實(shí)習(xí)期間刻苦訓(xùn)練。因?yàn)?，沒有做不好的業(yè)務(wù),，只有不認(rèn)真的態(tài)度。在柜員實(shí)習(xí)中，我積極刻苦鉆研業(yè)務(wù),，理論結(jié)合實(shí)踐,，熟練掌握各項(xiàng)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,，在模擬辦理業(yè)務(wù)時(shí),，盡量做到快捷、準(zhǔn)確,、高效,。

實(shí)習(xí)雖然告一段落了，但我要學(xué)的東西還很多,，怎么樣高效率的完成工作,，怎么樣提升自己的業(yè)務(wù)水平。在日常學(xué)習(xí)中,，我要積極刻苦鉆研新知識(shí),，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐,，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,。我會(huì)認(rèn)真參與每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,，密切關(guān)注和了解銀行柜員工作發(fā)展的最新動(dòng)向,，為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，走向工作崗位時(shí),，才能夠讓自己勝任自己的工作,，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地 。這次實(shí)習(xí)使我受益頗豐,，他讓我意識(shí)到,，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),，奉獻(xiàn)我們的熱情,，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善,。

銀行柜員實(shí)訓(xùn)的個(gè)人總結(jié)篇2

實(shí)習(xí)一個(gè)多月了,，時(shí)間過得真的很快很快，上班地日子很有規(guī)律,，每天準(zhǔn)時(shí)6點(diǎn)45分起床,，擠公車站半個(gè)多小時(shí),，折騰得要死才到上班地點(diǎn)，真是感覺上班族不容易啊,。雖然我是個(gè)實(shí)習(xí)生,，但我的時(shí)間觀念還是蠻強(qiáng)的，堅(jiān)決早到而不能遲到,，呵呵,。實(shí)習(xí)這個(gè)月，讓我對(duì)銀行有了更深地了解,，一顆好奇的心歸于平靜,，但不缺乏激情。實(shí)習(xí)這階段我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,，更需要對(duì)工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,，就是做事情要能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作中的許多小事上,，從細(xì)節(jié)處入手,。在金融市場激烈競爭的今天,，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣在工作中才能得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。

同時(shí),，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài),，首先你必須付出12分的努力,。實(shí)習(xí)以后，我們才真正體會(huì)父母掙錢的來之不易,，而且開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,。“在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí),，更是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加實(shí)習(xí)后更能深刻體會(huì)這句話的含義。雖然我是個(gè)研究生,，本專業(yè)理論知識(shí)比較扎實(shí),，自學(xué)能力應(yīng)該算是比較強(qiáng)的，但是畢竟在學(xué)校里接觸的大多是理論東西，跟從事多年金融工作經(jīng)驗(yàn)地人比起來,，我就顯得比較外行了,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我想在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己要虛心請(qǐng)教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析,。要真正想學(xué)到東西,，還真的需要自己主動(dòng)去問和細(xì)心觀察以及虛心學(xué)習(xí)。

我是一個(gè)不怕吃苦地人,，所以他們交代我做的事,，我都以自己能力范圍內(nèi)最快最高地質(zhì)量做好，相信這點(diǎn)他們也能感受得到?，F(xiàn)在想想裝訂那么多格地記賬憑證,，那么快地速度，又很認(rèn)真做好,，真的很佩服自己,。實(shí)習(xí)這個(gè)月，我對(duì)他們每個(gè)人地職責(zé)也大概有了一個(gè)了解,，感覺每個(gè)人做的工作真的很機(jī)械化,，每天重復(fù)著一樣地工作。比如說掃描吧,，我就掃了幾天都覺得學(xué)不到更多東西了有點(diǎn)乏了,，更何況是他們天天做這個(gè)地，所以讓我真的體會(huì)到工作要做好,，就一定要愛自己的工作,，調(diào)整好心態(tài)，責(zé)任心要強(qiáng),。

銀行柜員實(shí)訓(xùn)的個(gè)人總結(jié)篇3

今日穿了件蘭色短襯衣,，除了鮮艷的“實(shí)習(xí)生“牌子外，我“完全“是銀行員工,。

今日銀行里的`“教師“給我上課了,，雖然一知半解，可是還算認(rèn)真記錄了,。

信用卡現(xiàn)金存款單：帶卡不填單,，填單不帶卡,；

快速匯款專用憑條（家人給你匯款就是這種）：它屬于（1）對(duì)本地是無折存款單，不用存折就能夠（2）對(duì)于異地就是快速匯款（3）異地同行同系統(tǒng),，手續(xù)費(fèi)0,。5%，同城手續(xù)費(fèi)免,。注意：憑條是僅有收款人進(jìn)帳存單,，可是匯款人拿取。（那些不信賴的賬戶能夠抵賴）

個(gè)人轉(zhuǎn)賬匯款憑條適用于私對(duì)公,、公對(duì)公的匯款,，都屬于普通匯款，也能夠針對(duì)同異行（系統(tǒng)）進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬：（1）同城同異行,，免收一元錢手續(xù)費(fèi),；（2）該憑條屬于實(shí)時(shí)支付（半小時(shí)工作時(shí)光入賬），并且即使到賬,，按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費(fèi),。注意：該憑條必須為對(duì)公轉(zhuǎn)賬（憑條針對(duì)付款人，他不能所以而抵賴）

個(gè)人賬戶掛失凍結(jié)申請(qǐng)書分為：（1）口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺(tái)填單掛失（2）書面掛失包括丟失或損壞（此項(xiàng)必須回開戶行執(zhí)行）,，并在7天內(nèi)解掛（3）密碼掛失5萬以下任意網(wǎng)點(diǎn)可掛失,，5萬以上只能到本行，4天解掛,。注意：掛失解掛都要填申請(qǐng)書,；除口頭掛失外,，其他可代辦,；解掛必須本人親自去。

銀行柜員實(shí)訓(xùn)的個(gè)人總結(jié)篇4

不知不覺,，來杭州銀行實(shí)習(xí)已經(jīng)快兩周了,，我想用三個(gè)詞來概括這段時(shí)間在杭銀工作的感受——充實(shí)、溫馨,、富有挑戰(zhàn),。這次來到杭州銀行，我被分配到電子銀行部,，參與杭州銀行直銷銀行線上App開發(fā)工作,。由于之前幾乎沒有接觸過此類工作，我對(duì)于開發(fā)兩字毫無概念,，電子銀行部的工作對(duì)我來說是一種全新的挑戰(zhàn),。

在這兩周里，我接觸到了許多全新的領(lǐng)域,，從產(chǎn)品功能需求設(shè)計(jì),、交互文檔的撰寫再到產(chǎn)品上線時(shí)app功能的測(cè)試,，每天都處于知識(shí)擴(kuò)充的狀態(tài)中，實(shí)習(xí)的生活充實(shí)而滿足,。當(dāng)看著自己參與開發(fā)的產(chǎn)品不斷完善,、一步步成型，這種欣喜和成就感是其他工作無法比擬的,。

我熱愛這里的工作氛圍,，在這里我接觸到了平易近人的導(dǎo)師、志同道合的同事,，在這里所有的人都齊心協(xié)力地想把一件事情做好,，有這樣的一群人讓我相信直銷銀行平臺(tái)會(huì)建設(shè)的更好，電子銀行部會(huì)更好,，杭州銀行的未來也會(huì)更好,。

銀行柜員實(shí)訓(xùn)的個(gè)人總結(jié)篇5

20__年__月x星期二上班已經(jīng)一個(gè)星期了，慢慢已經(jīng)習(xí)慣了那里的工作和生活,，每一天的早九晚五挺有規(guī)律的,。今日早上一來，就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,，先是個(gè)人業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理馮經(jīng)理問了問我們部門上的事物,，然后就是支行的周行長，把我們叫到辦公室,，和我們談了談工作上的事物及其在學(xué)校上的一些事物,。

這讓我們感到這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)是很親切的。午時(shí),，楊經(jīng)理給我布置了接下來一個(gè)星期的任務(wù),，因?yàn)橄轮芪覀冎幸修k一個(gè)重要的會(huì)議，分行的行長及其各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)到場的,。頓時(shí)讓我們覺得有了壓力,，因?yàn)楫吘怪皼]有接手過如此大的會(huì)議。午時(shí)我們幾個(gè)就做了分工,，對(duì)會(huì)議的整個(gè)流程進(jìn)行了策劃分工,。前期的準(zhǔn)備就是會(huì)議的策劃，酒店的預(yù)定,，會(huì)議場所的大概布置等,。