時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計(jì)劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

外科護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃篇一

總指導(dǎo)思想

遵循“以護(hù)理服務(wù)為主,，發(fā)展特色?？啤钡墓ぷ鞣结槪约訌?qiáng)護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為核心,，以抓?？啤⒅嘏嘤?xùn)為重點(diǎn),，為患者提供安全,、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，提升患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度,。

（1）病區(qū)實(shí)行彈性排班，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

（2）根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念,，病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)2名、床位責(zé)任護(hù)士2至3名,，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人,。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察,、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù),、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。危重病人,、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高危患者由高級(jí)責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)執(zhí)行,。

（3）全面履行護(hù)士職責(zé),。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察,、治療,、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面,、全程,、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,，及時(shí)與醫(yī)師溝通,，與患者溝通,，對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理,。

（4）臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)?？铺厣罁?jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,，為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,，促進(jìn)患者康復(fù)。（4）

（1）加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視,。做好病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

（2）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書寫,，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要“客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯(cuò)字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

（3）完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,，如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

（4）加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò),、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范措施與改進(jìn)措施。

（5）加強(qiáng)科室管理,。每周對(duì)科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全,、病歷文書寫,、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,，對(duì)存在的問題立即指出并限期反饋,，在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié)；對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制,。

（1）加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。

（2）學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》

（3）每月組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、危重病人護(hù)理討論、個(gè)案查房,、教育查房等各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護(hù)士觀察病情,、落實(shí)護(hù)理措施,、記錄護(hù)理文書的能力。

（4）提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。

（5）簡(jiǎn)化晨間集體交班,，強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容,。利用床頭交接班時(shí)間，護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問題進(jìn)行床旁專科理論知識(shí)講解,，并采取有效干預(yù)措施,。

（6）督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度,，護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察,，定期進(jìn)行急救技術(shù)演練，使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用,。

以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛。

（1）主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,，把病人送到床前,，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。

（2）加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,，并于周三及周日基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

（3）每月召開工休座談會(huì),，征求病人及家屬意見，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育,。

1,、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)。

2,、無菌物品與非無菌物品分開放置,，使用后的無菌物品及時(shí)注明開啟時(shí)間，定期消毒,；每日由負(fù)責(zé)上治療班的護(hù)士進(jìn)行物品的檢查與消毒工作,。

3、對(duì)于醫(yī)療垃圾分開放置,，每日由當(dāng)班護(hù)士在下班前進(jìn)行檢查,，并督促護(hù)工進(jìn)行垃圾的日產(chǎn)日清工作；有消毒監(jiān)控護(hù)士定期進(jìn)行科室的宣教工作,。

4,、消毒液的濃度監(jiān)測(cè)、空氣培養(yǎng),、物表培養(yǎng)等,，由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé)，并及時(shí)記錄。護(hù)士長(zhǎng)不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,，對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,，及時(shí)制定出相關(guān)護(hù)理措施,，以確保護(hù)理安全,。

外科護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃篇二

在過去工作經(jīng)驗(yàn)的指引下，讓我清楚明白了護(hù)士工作,，需要詳細(xì)認(rèn)真的規(guī)劃,，我在外科工作，所以工作計(jì)劃也會(huì)圍繞工作來制定,。

加強(qiáng)護(hù)理水平是我們每一個(gè)護(hù)士的任務(wù),，因?yàn)樽鳛閬淼结t(yī)院不久的護(hù)士需要做的工作有許多，同樣要做的工作也很多,，經(jīng)常會(huì)因?yàn)楣ぷ髅β低藢W(xué),，造成自己一直在原地打轉(zhuǎn)。在今后工作中,，我會(huì)抽時(shí)間,，找時(shí)間來學(xué)習(xí)，雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時(shí)間休息時(shí)間能夠利用,，只要利用得當(dāng)就能夠讓我學(xué)到更多的東西,，能夠讓我有更大的發(fā)展進(jìn)步。所以在今后工作中我會(huì)加強(qiáng)工作的指導(dǎo)和安排,，每天花兩個(gè)小時(shí)左右時(shí)間來學(xué)習(xí)護(hù)理技巧,，學(xué)習(xí)提升自己，獲取的途徑會(huì)從護(hù)士長(zhǎng),，同事之間獲取,，還會(huì)通過自我學(xué)習(xí)，主動(dòng)汲取知識(shí)和養(yǎng)分,，提高自己的能力鍛煉出出色的護(hù)理能力,，對(duì)工作中需要協(xié)助的一些醫(yī)療工具都會(huì)熟悉和記牢避免在工作匆忙時(shí)出現(xiàn)問題，避免自己因?yàn)橐粫r(shí)不查導(dǎo)致動(dòng)作收到阻礙,。

在工作中醫(yī)患關(guān)系主要是溝通不及時(shí),，溝通少造成的，為了避免不必要的事情發(fā)生,，在給病人治療之前,，診斷之前，會(huì)提前與病人做好溝通,，與病人家屬做好協(xié)商,，得到病人同意之后我們才會(huì)采取行動(dòng)，如果病人或者其家屬不同意，我們也會(huì)給出合理的建議,，當(dāng)然都會(huì)站在病人的角度去考慮問題,，去為病人思考而不是私自做主，雖然我們想要及時(shí)給病人治病及時(shí)給他們幫助,，但是病人自己的意見和家屬的意見一樣很重要,。

同時(shí)對(duì)所有的病人都一視同仁，尊重病人,，也會(huì)善待病人,，減少與病人的沖入，在與病人相處的時(shí)候多尊重病人,，不因?yàn)椴∪嘶加懈鞣N疑難疾病而對(duì)病人有明顯的歧視行為,，一切都以病人的健康為主，溝通是建立在彼此尊重的基礎(chǔ)上,，彼此要相互體諒,，把溝通做好，也要重視,，不能制作一個(gè)不知聲的人,，這樣對(duì)于病人，對(duì)于家屬都不好,，想要做好就要給他們更多的幫助,，潤(rùn)物細(xì)無聲，做要做的好,，做的細(xì)致,。

每天的工作得按時(shí)，在醫(yī)院我們護(hù)士的工作雖然沒有醫(yī)生那么重要,，但是也不能隨意的缺勤請(qǐng)假,，遵守醫(yī)院的各條規(guī)章和制度，做好自己分內(nèi)的是,，把我好自己的工作節(jié)奏,，對(duì)到工作充滿熱情，給病人看病不能三心二意,，一切都必須要安全正確,，在使用各種醫(yī)療用品和藥品的時(shí)候注意日期，避免病人因?yàn)榉秤眠^期藥品導(dǎo)致病人病情惡化,，出現(xiàn)突發(fā)時(shí)間第一時(shí)間通知領(lǐng)導(dǎo),，通知相關(guān)人員，做好防范工作,，把每日的工作都牢記在心中,，做到心中有數(shù),，做好基礎(chǔ)做好工作。

外科護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃篇三

一,、 總指導(dǎo)思想

以爭(zhēng)創(chuàng)”三甲”醫(yī)院為契機(jī),，以加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為核心，以?？婆嘤?xùn)為重點(diǎn),，為患者提供安全、專業(yè),、全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，提升患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度。

二,、 工作目標(biāo)

1、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度,。

2,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%，危重患者護(hù)理合格率≥90%,，年壓瘡（難免性壓瘡除外）發(fā)生次數(shù)為“0”,。

3、病區(qū)管理合格率≥95%,。

4,、 護(hù)理文書書寫質(zhì)量合格率≥90%。

5,、健康教育覆蓋率≥95%

6,、護(hù)理安全合格率要求達(dá)到100%，高?；颊邏函忥L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率100%發(fā)生率0,，高危患者跌倒/墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率100%,，高?；颊吖苈凤L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率100%，護(hù)理不良事件：每年每百?gòu)埓参粓?bào)告≥15件,。

7,、無菌物品及消毒隔離合格率100%。

8,、急救物品,、藥品合格率100%。

9,、新護(hù)士崗前培訓(xùn)率100%,，護(hù)士實(shí)施分層培訓(xùn)100%,。

10、護(hù)理“三基”水平合格率≥100%（合格標(biāo)準(zhǔn)：理論考試80分,，技術(shù)操作≥80分）,。

三、主要任務(wù)

（一）確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),，加強(qiáng)護(hù)理安全管理 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理管理及護(hù)理安全管理規(guī)章制度,，使護(hù)士們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。

（二）創(chuàng)新服務(wù)理念,，發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。

1,、以爭(zhēng)創(chuàng)“三甲”醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

2、以“病人為中心”繼續(xù)加強(qiáng)和諧,、互助的優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式病房,。

3、以病人的需要,、方便,、應(yīng)答、滿意做為病房?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)工作的切入點(diǎn),。

4,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，收集整理,，通過了解回訪意見,，和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)理工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性,，從思想上，行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù),。

5,、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,，在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，根據(jù)護(hù)理部的精神，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技巧,，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

（三）分層級(jí)培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)莊客內(nèi)涵建設(shè),，提高?？谱o(hù)理質(zhì)量。

1,、根據(jù)n0,、n1、n2,、n3層級(jí)培訓(xùn),，重視每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,。

2,、簡(jiǎn)化晨間集體交班，強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容,。利用床頭交接班時(shí)間,，護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問題進(jìn)行床旁專科理論知識(shí)講解,，并采取有效干預(yù)措施。

3,、督促各層級(jí)護(hù)士認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),，護(hù)理制度，護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察,，定期進(jìn)行急救技術(shù)演練,，使每位護(hù)士能掌握急救藥品及器材的使用。

（四）加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,，確保護(hù)理安全,，杜絕差錯(cuò)、事故

1,、急救物品藥品完好率100%,。

2、抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,；病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,；護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

3,、發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均能保證至少有一名質(zhì)控員在崗進(jìn)行質(zhì)控，確保護(hù)理安全,。

4,、藥品的管理：定期清點(diǎn)藥品，防止積壓,、變質(zhì),，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色,、過期,、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r(shí)報(bào)廢處理。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,，在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。

（五）加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

1,、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)。

2,、無菌物品與非無菌物品分開放置,，使用后的無菌物品及時(shí)注明開啟時(shí)間，定期消毒,。

3,、對(duì)于醫(yī)療垃圾分開放置，由消毒監(jiān)控護(hù)士定期進(jìn)行科室的宣教工作,。

4,、消毒液的濃度監(jiān)測(cè)、空氣培養(yǎng)等,，由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),，并及時(shí)記錄，護(hù)士長(zhǎng)不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,，對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,，及時(shí)制定出相關(guān)措施，以確保護(hù)理安全,。

（六）加強(qiáng)人才培養(yǎng),，強(qiáng)化科研意識(shí)

1、鼓勵(lì)創(chuàng)新,，發(fā)揮護(hù)士潛能,。改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式,。借助小革新、小發(fā)明,、小改進(jìn),，豐富護(hù)士工作內(nèi)涵。

2,、護(hù)士長(zhǎng)及全科護(hù)師職稱以上每年完成綜述或論文2篇,。

外科護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃篇四

20xx年轉(zhuǎn)眼來臨了，神經(jīng)外科護(hù)理工作以護(hù)理部工作計(jì)劃也隨之陸續(xù)展開了,，新的一年護(hù)理工作主要從以下幾點(diǎn)工作計(jì)劃展開實(shí)施,。

一、圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心,，感動(dòng)服務(wù),，深化細(xì)節(jié)。

二,、護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃：每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，并邀請(qǐng)教授及科主任講課，內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,，顱內(nèi)壓增高的病理生理,、診斷和急救，顱內(nèi)血腫的簡(jiǎn)單ct和mri的影像診斷,，危重病人的營(yíng)養(yǎng)支持,，水電解質(zhì)，酸堿平衡紊亂強(qiáng)年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃,。

三、有效溝通技巧,，提高患者滿意度

加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通,，學(xué)習(xí)溝通技巧，真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端,，建立有效地溝通橋梁,，更重要是非語言交流的能力，以適應(yīng)對(duì)氣管切開及語言障礙患者的交流,。對(duì)情緒的調(diào)節(jié)控制能力,，學(xué)會(huì)放松技巧，保持健康心態(tài),。

四,、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn)。

院內(nèi)感染知識(shí)掌握并應(yīng)用于臨床,，建立專項(xiàng)感染指控人員,，建立持續(xù)改進(jìn)措施,。

五、臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實(shí)施

突出的應(yīng)變能力和獨(dú)立工作的能力及慎獨(dú)品德,，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),，并組織演練，提高護(hù)士的應(yīng)急能力,。

六,、護(hù)理安全防范意思的培訓(xùn)。

根據(jù)責(zé)任制分工,，明確職責(zé),，嚴(yán)格排查安全隱患。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析,。

七,、培養(yǎng)年輕護(hù)理人員道德價(jià)值觀。

每日利用晨會(huì)后10分鐘學(xué)習(xí)勵(lì)志書籍,，培養(yǎng)主人翁意思,，樹立正確的人生觀，激發(fā)護(hù)士對(duì)職業(yè)的工作熱情,。,，更新組合新的護(hù)士角色，突出?？铺厣?，尋找閃光點(diǎn)。

八,、打造具有?？铺厣闹匕Y監(jiān)護(hù)。

我科重視對(duì)神經(jīng)外科護(hù)士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),，并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備,，對(duì)神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進(jìn)行全面、綜合監(jiān)測(cè),，治療和護(hù)理,，大大減少了并發(fā)癥，提高了搶救成功率,，降低了致殘率,。1人員選配：首先選擇身體素質(zhì)好，思維敏捷,，有責(zé)任感,，事業(yè)心，敬業(yè)精神強(qiáng)，勤奮好學(xué),，年富力強(qiáng)的護(hù)理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理,。

外科護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃篇五

（一）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo),。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試,、考核2-3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基矗

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，先在護(hù)醫(yī)-學(xué)教育-網(wǎng)搜集-整理士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

2,、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。

（三）更新專業(yè)理論知識(shí),，提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等,。

（二）加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。

（三）促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平。

（一）繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的`意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

（二）建立檢查,、考評(píng),、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評(píng),?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施,。

（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二、三名,。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好,。

外科護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃篇六

人事制度改革是方向,、是出路，改革要面臨許多困難,，但不改革,，將會(huì)有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn),，找準(zhǔn)合理的定位,，“跳出護(hù)理看護(hù)理”，以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參與改革,。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見，取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,，信任與支持,。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢(shì),，統(tǒng)一思想,，充分認(rèn)識(shí)改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機(jī),，使全院護(hù)理人員既有緊迫感，又有危機(jī)感;既樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，又增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高,。

全院護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,，樹立自強(qiáng)、上進(jìn),、刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)的精神,，只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫,？啤⒈究茷橹黧w的護(hù)理隊(duì)伍,。護(hù)理部將采取多種渠道,，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

1、鼓勵(lì)中,、青年護(hù)士參加自學(xué),、廣播電視大學(xué)考試，到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%,。

2,、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),，到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人,。

3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，以管理知識(shí),、專科知識(shí)進(jìn)展為主,。

4,、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí)，新業(yè)務(wù)新技術(shù),，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次，護(hù)理查房1次,，操作培訓(xùn)等,。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房，提升查房質(zhì)量,，以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力,。

1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核,。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則,，采用工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核,。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,，進(jìn)行考核，通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí),，安全意識(shí),，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。

2,、以過細(xì),、過精,、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。

3,、堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查,，考核,，及時(shí)通報(bào)檢查中存在的問題以及改進(jìn)的措施，對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,，形成科室間的相互競(jìng)爭(zhēng),，年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定醫(yī)學(xué)-教育網(wǎng)-搜集-整理獎(jiǎng)勵(lì)，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。

4,、護(hù)理部針對(duì)20xx年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對(duì)性修改單項(xiàng)考核扣分，加大考核懲罰力度,。

5,、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),，作好隨時(shí)消毒,、疫源地消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理,、使用,、處理。

護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,，充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系，各司其職,，層層把關(guān),，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

1,、護(hù)理部做好宏觀管理，補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,，定期和不定期檢查安全工作，繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。

2,、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,，重點(diǎn)查房,。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,，危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控,。

(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)形不定時(shí)查房,。

(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、各種過敏試驗(yàn),，手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

1,、通過學(xué)習(xí),，培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào),，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。樹立整體護(hù)理觀念，糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,，腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,，應(yīng)全盤考慮，綜合計(jì)劃,，集醫(yī)院,、家庭、社會(huì)等各方面力量,，對(duì)病室實(shí)施全身心,、全方位，全過程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。

2、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn),。

3,、5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)舉辦“一切以病人為中心，一切為了方便病人”為主題進(jìn)行演講比賽,，轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念,，變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù)，更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

4,、在全院開展評(píng)選服務(wù)明星活動(dòng)。

1,、全院各護(hù)理單元實(shí)行彈性排班,。護(hù)理部制定彈性排班實(shí)施辦法，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),，減少人力資源浪費(fèi),，避免人浮于事的局面。全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),，隨叫隨到,，無需要時(shí)即休假。

2,、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋，想辦法,，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu),。實(shí)行科室成本核算，護(hù)士長(zhǎng)既是決策者,，也是參與者,，應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作，進(jìn)行認(rèn)真,、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),，做到計(jì)劃與控制，核算與分析并存,，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān)，又增加社會(huì)效益,，又能提高經(jīng)濟(jì)效益,，增加個(gè)人收入。

外科護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃篇七

在醫(yī)院外科里面做護(hù)士的工作,，作為來到醫(yī)院不久的我,，對(duì)于新的一年也是充滿了期盼，知道自己的護(hù)理水平不是很高,，所以更是要認(rèn)真的做事情,，多學(xué)，多問,，讓自己的護(hù)理水平去提高,，去把護(hù)理的工作給做的更好，在新的一年我也是有一個(gè)工作的計(jì)劃,。

按照要求去完成護(hù)理的工作,，護(hù)士長(zhǎng)布置的任務(wù)，醫(yī)生要求的事情,，我都是要去做好的,，作為護(hù)士，要嚴(yán)格的按照護(hù)理的制度要求，去把事情給做好,，去完成我的護(hù)理工作,，不能因?yàn)槁闊┗蛘哂X得自己可以做好，而沒有按照制度來,，那樣的話是很容易出事情的,，特別是我們外科的工作雜而又細(xì)，遇到的情況也是有很多種,，只有我們按照要求,，認(rèn)真的去做，護(hù)理才能是能好好的做好的,。對(duì)于病人的病情要仔細(xì)的觀察,，認(rèn)真的詢問，每一個(gè)步驟都不能疏忽,，對(duì)于用藥,，也是要按照醫(yī)生的叮囑，去給病人進(jìn)行,，而對(duì)于病人的一些無理要求,，或者覺得病情好了，不需要護(hù)理什么的,，也是要跟病人耐心的解釋，實(shí)在解決不了的要找醫(yī)生或者護(hù)士長(zhǎng)過來處理,。

做好服務(wù),，得到病人的肯定，作為護(hù)理人員,，服務(wù)的態(tài)度必須是要好的,，雖然我們護(hù)士以幫助病人，讓病人盡快康復(fù)為目的,，但是我們對(duì)待病人也不能只是按照工作的要求去做,，而是需要有禮貌，有態(tài)度的去給他們服務(wù),，把病人當(dāng)成我們的親人,，多為他們?nèi)タ紤]，站在病人的一個(gè)角度多想問題,，這樣的話,，才能把服務(wù)做好，讓病人感覺到我們護(hù)理的服務(wù)是好的,，愿意接受我們的護(hù)理,，這樣病人的心情也是會(huì)好很多，更加的容易康復(fù)起來。

努力學(xué)習(xí),，提升自己的護(hù)理水平,，才能讓自己在做工作的時(shí)候，更加的有效率,，更能去幫助病人,，特別我是剛進(jìn)入醫(yī)院不久的護(hù)士，很多方面和老護(hù)士相比起來,，真的有一些差距的,，經(jīng)驗(yàn)也是不足，那么更是需要多向老護(hù)士他們?nèi)W(xué)習(xí),，平時(shí)多問,，下班之后，也是要多看護(hù)理相關(guān)的期刊和書籍,，讓自己多積累護(hù)理的知識(shí),，這樣到了工作的時(shí)候，也是遇到之前沒遇到過的情況能夠不慌,，能夠更加有把握的去把事情給做好,，照顧好病人，給病人把護(hù)理給做好,。

新的一年,，也是要以病人為中心，認(rèn)真的按照醫(yī)生和護(hù)士長(zhǎng)的要求去把工作給做好,，多學(xué),，讓自己變得更加的優(yōu)秀，在日常中更努力的去做好護(hù)理的工作,。

外科護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃篇八

一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理

1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，把安全護(hù)理做為每月護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施,。以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

2,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,，如夜班,、早班、節(jié)假日等,，實(shí)行彈性排班制及節(jié)假日聽班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.

5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理,如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人，在晨會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視,。

6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)

指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7,、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,，制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。

9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作如輸血輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二、以病人為中心,，提供人性化服務(wù)

1,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,。

2,、護(hù)士真誠(chéng)接待病人,，把病人送到床前，主動(dòng)做入院宣教及健康教育,。

3,、責(zé)任護(hù)士每天與患者和家屬溝通，包括健康教育,、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸,、心理需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

4,、 認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患者的知情權(quán)，解除患者的顧慮,。

5,、 每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。

6,、發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，征求病人及家屬意見，對(duì)出院病人按時(shí)進(jìn)行電話回訪,，對(duì)存在問題及時(shí)進(jìn)行整改,。

三、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正,、處理,。

2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作,。

3,、 護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),。

4、 每月對(duì)質(zhì)控小組,、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因,，制定切實(shí)可行的整改措施,，并檢查整改落實(shí)情況。

四,、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2,、每周晨會(huì)提問2—5次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、?？评碚撝R(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)等,。

3,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演練，提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

5,、按要求進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用,，如呼吸機(jī),、除顫儀、簡(jiǎn)易呼吸器等,。

五,、科研教學(xué)

1、要求主管護(hù)師及以上人員每年必須在省級(jí)刊物發(fā)表論文一篇,，護(hù)師撰寫論文一篇,。開展新技術(shù)1~2項(xiàng)。

2,、嚴(yán)格按要求帶教,。

六,、嚴(yán)格對(duì)照“三甲”醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，遂項(xiàng)完成,，并達(dá)標(biāo),。