當(dāng)我們備受啟迪時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

做好群眾工作心得體會總結(jié)篇一

群眾觀念的問題,，實質(zhì)是指對群眾的感情問題,，是我們了解民間疾苦,、解決群眾實際問題的情感基礎(chǔ),。辦公室人員一定要深刻認(rèn)識群眾路線是實現(xiàn)黨的思想路線、政治路線,、組織路線的基礎(chǔ)保障,，必須牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀點，立黨為公,、執(zhí)政為民的觀點,，群眾利益無小事的觀點。應(yīng)增強(qiáng)為人民服務(wù)的宗旨觀念,，正確對待來訪群眾,，堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾,、工作上依靠群眾,，從群眾中汲取智慧和力量，始終與人民群眾同呼吸,、共命運(yùn),、心連心，我們才有不竭的發(fā)展動力,。

良好的工作態(tài)度能夠產(chǎn)生最大的工作效能,。真誠的、自然的,、平等的親和力,，是拉近辦公室人員和人民群眾之間距離的＂粘合劑＂。辦公室人員要把人民群眾的呼聲作為第一信號,，把人民群眾的需求作為第一選擇,，堅持用心,、用情,、用力，把更多的心思放在群眾身上,，帶著深厚的感情做好來訪群眾的接待服務(wù)工作?，F(xiàn)在有一種不良現(xiàn)象，來上訪的群眾喜歡繞開辦公室工作人員而直奔主要領(lǐng)導(dǎo)的辦公室,，直接找主要領(lǐng)導(dǎo),，這就增加了主要領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力。這其中的原因固然是多方面的,，但與辦公室工作在某種程度上不到位是分不開的,。

因此，辦公室人員要不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作水平,，不能因為平時工作繁忙,，就對來訪群眾要么不理不睬，要么一問三不知,，要么一談就鬧僵,。應(yīng)時刻保持對來訪群眾的良好態(tài)度，和風(fēng)細(xì)雨,，微笑對待,，禮貌接待，沏好一杯茶,，說好一句話,，問清一件事，與群眾敞開心扉談情況,，滿腔熱情釋疑難,，是解決問題的靈丹妙藥。

正確的方式方法是做好群眾工作的保障,。辦公室人員在面對復(fù)雜局勢,、處理棘手問題時，一定要準(zhǔn)確分析眼前形勢,，及時作出果斷判斷,，不能猶豫不決，錯失良機(jī),。要積極了解各方面情況,，準(zhǔn)確把握矛盾的實質(zhì)，在心里形成有針對性的應(yīng)對策略和應(yīng)對方案,。要了解各方面的政策和類似來訪事件的處置方法,，借鑒類比，找到事物的＂共性＂和＂個性＂,、＂普遍性＂和＂特殊性＂,，爭取應(yīng)對處置的主動權(quán)。

做群眾工作必須創(chuàng)新工作方法,，而創(chuàng)新工作方法一個行之有效的做法,，就是變＂上訪＂為＂下訪＂，這就要求辦公室工作人員,，一方面要保持敏銳的頭腦,，一遇有上訪人員，就要馬上做工作,，平息他們的情緒,，以減輕辦公室的工作壓力；一方面要廣泛搜集群眾信息,，重視群眾訴求,，未雨綢繆,，積極介入為群眾解決問題，才能將上訪化解在基層,，防患于未然,。

做好群眾工作心得體會總結(jié)篇二

群眾路線是我們黨的根本路線。推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會更快更好發(fā)展,，促進(jìn)和諧xx建設(shè),，須臾離不開廣大人民群眾的理解、支持,、參與和創(chuàng)造,。對我們每個領(lǐng)導(dǎo)者、決策者,、組織者來說,，面臨的最直接考驗，就是如何提高做群眾工作的能力和水平,，進(jìn)而組織和帶領(lǐng)廣大群眾開創(chuàng)xx大業(yè),。

必須清醒地看到，隨著我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的深刻變化,，隨著信息網(wǎng)絡(luò)化的迅速發(fā)展,，隨著各種社會思潮的相互碰撞，影響群眾思想行為的因素越來越復(fù)雜多變,。這主要表現(xiàn)在：一是平等意識強(qiáng)烈,。表現(xiàn)對利益分配和社會現(xiàn)象存有相當(dāng)強(qiáng)烈的“公平”要求，許多人為“不患寡而患不均”而奮爭,；二是利益取向多元,。在解決溫飽問題之后，人們更加渴求改革開放帶來更多的物質(zhì)利益和更高的精神享受,；三是民主意識增強(qiáng),。對事業(yè)發(fā)展、政府決策,、社會管理,、領(lǐng)導(dǎo)行為等不再漠然視之,，而是積極主動參與,，既要知其然，又要知其所以然,；四是趨眾心理明顯,。在表達(dá)利益訴求上，有呼之則應(yīng)之,，而且有很強(qiáng)的聚合效應(yīng),。

在長期執(zhí)政過程中,，我們有些干部的群眾觀念逐漸淡漠了，不學(xué)習(xí)做群眾工作,，不愿意做群眾工作,，不會做群眾工作，甚至不敢做群眾工作,，已經(jīng)成為一個帶有傾向性的問題,，成為當(dāng)前工作中的薄弱環(huán)節(jié)。一些地方和部門確實存在群眾工作薄弱的問題,。我們必須站在鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),、提高黨的執(zhí)政能力、確保黨的執(zhí)政地位的高度,，認(rèn)清新形勢下組織,、宣傳、服務(wù)和教育群眾的極端重要性,，常思“黨執(zhí)政后最大危險是脫離群眾”,，切實把群眾工作作為黨執(zhí)政實踐中的重要課題，緊緊抓在手上,，高度重視和加強(qiáng)群眾工作,。

群眾工作是實實在在的工作，來不得半點虛功,，也不可哄騙愚弄,，關(guān)鍵是動真情、靠實做,、求實效,。這就要求我們，一要了解民情,，到群眾需要的地方去了解實情,，到群眾困難的地方去排憂解難，到群眾意見多的地方去理順情緒,，到群眾工作被動的地方去打開局面,。我們常講深入基層，深入群眾,，重要的是為什么要深入,，深入下去做什么，通過深入達(dá)到什么目的,。如果深入者不受教育,、老百姓不獲收益，那么這種深入實際是花架子,、玩虛功,。二要多謀民利,。堅定不移地把經(jīng)濟(jì)搞上去，把社會事業(yè)發(fā)展好,，讓廣大群眾不斷地得到實惠,。對群眾關(guān)注的勞動就業(yè)、社會保障,、公益事業(yè),、民主權(quán)益、治安穩(wěn)定以及吃穿住行等問題,，要時刻關(guān)心,、百倍努力，千方百計爭取辦好,。

要從解決群眾最關(guān)心,、最直接、最現(xiàn)實的利益人手,，力爭每年辦幾件大事,、實事、好事,，讓群眾每年有個新盼頭,，以此增強(qiáng)群眾對黨和政府的信任和理解。三要凝聚民心,，關(guān)鍵是解決好領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的感情問題,。群眾在我們心里的分量有多重，我們在群眾心里的分量就有多重,。群眾對領(lǐng)導(dǎo)干部越信任,，一些矛盾和問題就越容易解決。領(lǐng)導(dǎo)干部的凝聚力,，決不是由地位和權(quán)力冊封的,，而是靠領(lǐng)導(dǎo)能力、工作業(yè)績和人格魅力去實現(xiàn)的,。四要理順民意,。服務(wù)群眾和教育引導(dǎo)群眾，是領(lǐng)導(dǎo)者同等重要的責(zé)任,。我們想問題,、做決策，應(yīng)該首先考慮群眾滿意不滿意,，高興不高興,、答應(yīng)不答應(yīng)；同時也不可無原則地去遷就某些落后的思想情緒,。

要切實堅持對黨的事業(yè)與人民群眾負(fù)責(zé)的一致性,，對社會長遠(yuǎn)發(fā)展與群眾眼前利益負(fù)責(zé)的一致性，對解決群眾實際問題與教育引導(dǎo)群眾的一致性,。要引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識形勢,，正確理解黨和國家的方針政策，正確處理個人利益與集體利益,、國家利益的關(guān)系,，努力保護(hù)好、凝聚好,、發(fā)揮好廣大群眾的積極性,。

做好群眾工作心得體會總結(jié)篇三

對待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠,，解決群眾問題真實,，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ),。密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作,，著重要做到“四真”,。

對待群眾工作要真心。領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對基層,、面對群眾,，擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任,。在思想深處確立人民群眾的主人地位,，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇,，把群眾的利益作為第一考慮,，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿激情為群眾做好事,，全力以赴為群眾解難事,，竭盡全力為群眾辦實事。

聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠,。古訓(xùn)云：“誠以待人,、無物不格”。深入基層做群眾工作,，首先要在感情上貼近群眾,。擺正位子，伏下身子，放下架子,，減少官氣,，降低傲氣，消滅霸氣,，主動與群眾攀親交友,，以心換心，拉近與群眾的距離,。其次要在言語上融入群眾,。與群眾講話、交談,，要態(tài)度和藹,，言辭懇切，說真話,、實話,、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話,，學(xué)會用群眾的話說群眾的事,，用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾,。對基層群眾反映意見,、建議，要熱情接待,，虛心傾聽,，坦誠面對，客觀分析,，及時研究解決,。

解決群眾問題要真實。為群眾解決問題,，要牢固樹立正確的政績觀,，不擺花架子、做表面文章,、搞形象工程,，每一項事情要辦好、辦實,、辦出成效,，讓群眾看得見、摸得著,、享受到,。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票,。為群眾解決問題,，不但重數(shù)量，更要重質(zhì)量,，立足具體的社會環(huán)境和實際情況,，分清輕重緩急,，逐步落實,。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對那些條件允許,、群眾迫切需要解決的問題,，要當(dāng)機(jī)立斷，馬上落實,；對那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求,、惠及長遠(yuǎn)的事，要創(chuàng)造條件,，逐步解決,；對那些時機(jī)不成熟、而且人力,、財力,、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮,，暫緩進(jìn)行,。

帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富,。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用,，認(rèn)真宣傳貫徹落實國家的惠農(nóng)政策，切實減輕群眾負(fù)擔(dān),，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,，為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新,，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織,，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊伍，提高農(nóng)民的市場化組織程度,；指導(dǎo)土地依法,、自愿、有償流轉(zhuǎn),，推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營,，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。

發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地,，幫助群眾找準(zhǔn)致富項目,，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難,，加強(qiáng)信息,、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬,，送一程,。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè),、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù),，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。