時(shí)間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
物業(yè)保安年度工作計(jì)劃 物業(yè)保安工作計(jì)劃表篇一
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo),。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素,、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng),、保障有力的保安隊(duì)伍,。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào),、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘,、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才---- 培訓(xùn)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制,。
1.保安員要正確處理好與業(yè)主、租戶之間的關(guān)系,。
2.嚴(yán)格控制機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入街區(qū),,杜絕小攤小販亂擺亂放及廣告紙亂發(fā)亂貼等現(xiàn)象;維護(hù)步行街的安全,,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和購(gòu)物環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,,確保安全,。
4.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
打造一支穩(wěn)定,、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高,、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作;全面總結(jié)20xx上半年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強(qiáng)部門工作,、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理,、教育、培訓(xùn),,充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、責(zé)任感,,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的,、合格的保安人才,,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周兩次的隊(duì)列訓(xùn)練,、消防知識(shí),、公司制度等培訓(xùn),通過講解,、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
2.定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介,、發(fā)展方向,、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育,,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感,。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意。
4.結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,,提高全員落實(shí)制度的自覺性。
1.嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo),,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,,有效解決員工干與不干,、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),,將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,,使全員思想意識(shí)全面提升,感到人人有任務(wù),,個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查,,對(duì)街區(qū)存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保公司安全,。
認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,全面推行“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好街區(qū)的安全防范工作,,維護(hù)街區(qū)的治安秩序,,力爭(zhēng)達(dá)到“讓商戶/業(yè)主完全滿意”的服務(wù)目標(biāo):
1、從內(nèi)部管理入手,,提高保安綜合素質(zhì),。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用,。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,,使人人有目標(biāo),、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力,。
2,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先,、做好思想工作,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛司如家的思想,。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,,有針對(duì)性地解決問題,。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高業(yè)務(wù)能力,。在工作中要尊重業(yè)主,主動(dòng)向客人打招呼,,主動(dòng)禮讓,。再忙也不能怠慢業(yè)主、忽視業(yè)主,,必須用心服務(wù),,注重細(xì)節(jié),追求完美,。第三,,必須注重策略,理解業(yè)主,,尊重業(yè)主,。對(duì)待業(yè)主的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,,不能和業(yè)主發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了業(yè)主的滿意,。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),,加強(qiáng)保安信息工作,。首先,根據(jù)公安,、消防部門的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,,保證街區(qū)的正常秩序。其次,,加強(qiáng)與公安,、消防部門的溝通,協(xié)助步行街把好用人關(guān),,進(jìn)一步凈化步行街的治安環(huán)境,。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,,確保街區(qū)各項(xiàng)消防工作安全順利,。
4、做好協(xié)調(diào)工作,,加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識(shí),。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動(dòng),,普及消防知識(shí),,對(duì)具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對(duì)業(yè)主單位進(jìn)行報(bào)道,,形成互動(dòng),,使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性,。
總之,,我們要通過不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí),、文明的保安新形象。開拓新思路,,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。
物業(yè)保安年度工作計(jì)劃 物業(yè)保安工作計(jì)劃表篇二
結(jié)合20xx年工作完成情況,,現(xiàn)制定20xx年工作計(jì)劃,,意在彌補(bǔ)20xx年工作中的不足,督促提升工作質(zhì)量,,期待20xx年工作更上一層樓,,取得更好的成績(jī)。 第一:部門主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)
1,、部門崗位:細(xì)分好公司各部門崗位,,確保智能明確,責(zé)任明確,。制定全年常態(tài)工作,,并細(xì)化做到誰負(fù)責(zé),誰落實(shí),,誰跟進(jìn),。一旦明確工作目標(biāo)與責(zé)任,必須按要求達(dá)成,。
2,、減低人員流動(dòng)性,確保公司基層人員的穩(wěn)定性:介于安保工作人員流動(dòng)大的問題,,做好各項(xiàng)福利政策,,保證人員穩(wěn)定性,確保人員充足,。根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn),,及時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)查,避免工作的脫節(jié),。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間,。提供良好的工作平臺(tái)。也是確定人員專業(yè)化的管理模式,。
3,、素質(zhì)培訓(xùn),建立完善的培訓(xùn)機(jī)制:及時(shí)進(jìn)行相關(guān)崗位職責(zé)技能與素質(zhì)培訓(xùn),,保持良好的專業(yè)職業(yè)形象是提升公司整體形象的重要因素,。
4、部門文件和檔案整理,。對(duì)部門檔案進(jìn)行整理,,并做到目錄編冊(cè),對(duì)公司人員做好檔案搜集與管理,,對(duì)目標(biāo)駐點(diǎn)和已經(jīng)在服務(wù)駐點(diǎn),,也要做好檔案搜集與整理,建立專門的駐點(diǎn)聯(lián)系機(jī)制,保持好與駐點(diǎn)各方面人員的關(guān)系,。
5、 配合駐點(diǎn)單位,,及時(shí)進(jìn)行安全隱患排查,,在20xx年各大重大節(jié)日來臨之前,積極做好我們工作范圍內(nèi)的檢查排除工作,,維護(hù)好崗位職責(zé)范圍內(nèi)的安全問題,。
(一)、運(yùn)營(yíng)部,。
維護(hù)好現(xiàn)有駐點(diǎn)關(guān)系,,爭(zhēng)取20xx年續(xù)簽合作合同,不斷開發(fā)新的駐點(diǎn),。通過多種渠道進(jìn)行本公司形象宣傳,,打出公司知名度。
(二),、財(cái)務(wù)部,。 處理好公司內(nèi)部財(cái)務(wù)問題,建立規(guī)范的有激勵(lì)性的等級(jí)薪資制度,,及時(shí)進(jìn)行各駐點(diǎn)資金的回收,,監(jiān)督公司資金的使用情況。
(三),、安保部,。
監(jiān)督好各駐點(diǎn)具體值勤情況,及時(shí)反饋駐點(diǎn)問題,、并制定相應(yīng)的解決措施,,定時(shí)制定培訓(xùn)計(jì)劃,不定時(shí)進(jìn)行崗位職能考核,,合理的進(jìn)行崗位人員調(diào)整,,
(四)行政部
協(xié)助其他部門安排好人員招聘問題,建立完善的規(guī)范化的公司檔案管理制度,,做好檔案資料整理與記錄,,并按時(shí)及時(shí)的回收各部門的工作總結(jié),進(jìn)行最后的匯總,,將報(bào)告上交老板,,務(wù)必做到真實(shí)有效。
物業(yè)保安年度工作計(jì)劃 物業(yè)保安工作計(jì)劃表篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 時(shí)間在不經(jīng)意間從指間劃過,,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,,回顧20xx年的工作,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體安保隊(duì)員的大力配合下,金湖天地安保隊(duì)的各項(xiàng)工作都能按部就班的正確開展,,特別是人員管理,,治安管理,消防管理,,都有明顯改變,,以及安保隊(duì)員的崗位紀(jì)律,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一. 嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度,,處之身先士卒,事事要以身做責(zé),,做為安保隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持“打兒先得自身硬,,的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,,同時(shí)不斷自我學(xué)習(xí),,提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
二,, 加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),,班長(zhǎng)作為“兵頭將尾,在工作中有著至關(guān)重要的作用,,起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用,,為了提高班長(zhǎng)和隊(duì)員的管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力,每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職的隊(duì)員)進(jìn)行不定期的培訓(xùn),,由于培訓(xùn)到位,,不僅減少了業(yè)主對(duì)安保隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果,,樹立了公司的良好形象,。
三, 重視小區(qū)安全防范:加強(qiáng)對(duì)外來人員的管理,,特別是租住在本小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,,配合派出所做好登記工作。
針對(duì)日常工作的安排和落實(shí)情況:
為了加強(qiáng)管理,,增強(qiáng)保安隊(duì)員的意識(shí)和服務(wù)理念,,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”工作方針,,始終堅(jiān)持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,,積極做好公司的安全 防范工作,,維護(hù)倉(cāng)庫(kù)的治安秩序,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,。
1,。巡邏過程中須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材,。
2,。對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,阻止閑雜人員在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂竄,,阻止 未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
3,。發(fā)現(xiàn)明火,,應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警
4。在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。
5,。在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度,,外來車輛人員進(jìn)公司需詢問,,并做好登記。
6,。嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度,。努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí),、文明的保安新形象,。開拓新思路,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務(wù),,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
7.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,,通道,,停車場(chǎng),綠化地,,車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理,。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
8.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,,保持道路暢通,車輛停放有序,,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣,,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,,以確保安全。
9.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知領(lǐng)班進(jìn)行處理,。
10.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,,防止影響其他住戶休息;裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi),。
11.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,,收集業(yè)主(商戶)的意見,及時(shí)通知管理處,,主動(dòng)熱情為業(yè)主(商戶)排擾解困,。
12.負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記,。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,,確保安全,。
13.嚴(yán)禁收買、推銷,、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),,不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)樓層內(nèi)自找“生意”。
14.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
15.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng),。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的.治安動(dòng)態(tài),,發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
16,、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,,并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,,積極主動(dòng)為業(yè)主(商戶)排擾解困,業(yè)主(商戶)反映的有關(guān)問題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,,爭(zhēng)取盡早解決,。
17.做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況,。
當(dāng)然,,我們工作中還存在許多的不足和困難,如一段時(shí)間內(nèi)業(yè)主,、用戶電瓶車的停放管理,,生活垃圾、建筑垃圾在一定程度上的不善管理給公司造成了一定的負(fù)面影響,,因此我們?cè)诔煽?jī)面前不能驕傲,,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),,不斷改進(jìn)工作中的不足,,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司,,服務(wù)好業(yè)主,。
20xx年已經(jīng)過去,我們將滿懷信心的迎來20xx年,,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),,我堅(jiān)信在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,,物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為公司的一份子,,在20xx年的工作中,,我會(huì)一如既往,全心全意為公司服務(wù),,竭力做好自己的本職工作,,隊(duì)長(zhǎng)的工作如果確實(shí)能做到位,那么這支隊(duì)伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力,;才能讓隊(duì)伍朝氣蓬勃,,充滿生機(jī),才能博得廣大業(yè)主的相信,,贏取更大的物業(yè)市場(chǎng),,為武漢興業(yè)物業(yè)管理有限公司的壯大發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量!
在20xx年度,,我們將團(tuán)結(jié)全體安保隊(duì)員,,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,。
物業(yè)保安年度工作計(jì)劃 物業(yè)保安工作計(jì)劃表篇四
為了進(jìn)一步提高保安部全體的工作效率,、服務(wù)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)處理各類突發(fā)事件的能力,堅(jiān)持20xx年全年無責(zé)任事故發(fā)生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,,圍繞安全第一,、防治結(jié)合的工作思路,特制定工作計(jì)劃具體如下:
1,、做好日常消防工作,,有計(jì)劃的對(duì)區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除
2,、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的辦法,;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警110,,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),,會(huì)組織人員疏散
3,、對(duì)公司所有員工開展消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全意識(shí),,每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,,提高全體員工的應(yīng)急處置能力
4、開展消防普法教育,,提高員工消防法律意識(shí)
1,、貫徹和落實(shí)關(guān)于公司治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,,組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,,從自身落實(shí)做起
2、加強(qiáng)對(duì)區(qū)域各處的巡查力度,,防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng),,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào)
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),,做到預(yù)防為主,,防止突發(fā)事件的發(fā)生
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,,并對(duì)外來人,、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,,不得亂停亂放,,禁止閑雜無關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序
5,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,,達(dá)到辦事高效的工作方針
1、與政府相關(guān)部門銜接,,接受部隊(duì)退伍軍人,,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,面向社會(huì)招納一批合適人員來壯大部門人員,,接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),,使之能達(dá)到公司要求
2、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度,,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),來增強(qiáng)員工全面素質(zhì)
3,、樹立保安部員工的整體形象,,特別是對(duì)顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng),,儀容儀表干凈整潔,、言語文明,維護(hù)企業(yè)形象,,但對(duì)違法犯罪分子絕不手軟,!
4、每周召開一次部門會(huì)議,,傳達(dá)公司相關(guān)信息,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,做好統(tǒng)一思想工作
5,、對(duì)法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié),、溝通技巧,、消防器械操作,擒拿格斗等進(jìn)行計(jì)劃培訓(xùn),,達(dá)到公司要求,,成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍
1,、班前對(duì)員工的儀容儀表,、精神面貌進(jìn)行抽查,并對(duì)文明用語及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),,崗位上不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,,及時(shí)糾正不足之處,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生
2,、每月進(jìn)行消防安全檢查,,并做好相關(guān)記錄,,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為
3,、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,,發(fā)揚(yáng)傳、幫,、帶作用,,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動(dòng)性,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),,以企業(yè)為家的主人公精神
5,、做好交接班工作記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,,對(duì)事件作好記錄,,有證可查,保安部經(jīng)理對(duì)每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督
1,、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,,有良好的個(gè)人形象
2,、杜絕三長(zhǎng)出現(xiàn)(頭發(fā),、胡須、指甲過長(zhǎng))
3,、衣物必須勤洗勤換,,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味
4,、上崗前不吃帶異味的東西