時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
超市店長工作計劃 超市店長工作計劃和目標篇一
1、加強商品進,、銷,、存的管理,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉率,,不積壓商品,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學化,、合理化。
2,、明確全店銷售目標,將銷售任務細化,、量化,,落實到每名員工并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3,、在節(jié)假日上做文章,,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,,充分做好宣傳及布臵的工作,。
4、做好大宗,、集團購買的接待工作,,做到一人接待,全面協(xié)調,,讓顧客感到方便,、快捷的服務。
5,、知己知彼,,通過市場調研,,分析總結存在的差距,及時調整,,以順應市場的發(fā)展變化,,提高市場占有率。
6,、可能的降低成本,,開源節(jié)流,以減少開支,。
7,、日常管理,特別是抓好基礎工作的管理,。
8,、加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質,。
9,、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
10,、增加各部門,、各兄弟店面的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
11,、店內人員的培訓工作,,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到的高素質人才,。
12,、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,,在競爭中立于不敗之地。
13、各種合理的,、能夠利用的條件,,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,,樹立良好的商業(yè)形象,,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松,、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
14,、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,,協(xié)調好與鄰里、安防人員,、政府部門的關系,,減少不必要的麻煩。
15,、經(jīng)??偨Y,總結過往經(jīng)驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出原因及解決的辦法,;已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足把這些經(jīng)驗投入到未來的工作中去,,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。
16,、經(jīng)常與本人店周邊地區(qū)政府及相關部門溝通如:城管,、派出所及本人店所在的水電部門\,為今后本人店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件,。
不積跬步,,無以致千里。點點滴滴,,造就不凡,過去的一年中,,由于工作經(jīng)驗的欠缺,,本人在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,,但相應地,,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對本人來說都是實際而有效的,。在今后的工作中,,本人將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,,努力提高工作能力,,適應新形勢下本職工作的需要,,揚長避短,發(fā)奮工作,,克難攻堅,,力求把工作做得更好,樹立起良好形象,。人生能有幾回搏,,在今后的日子里,本人要化思想為行動,,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖,。
超市店長工作計劃 超市店長工作計劃和目標篇二
一、店內日常小事常抓不懈,,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎,,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,,崗位職責分工細化,,自上而下。使工作事事有人管,,件件能落實,,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內人員的培訓工作,,培養(yǎng)員工,、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,,讓每位員工,、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè),、服務熱情周到,、懂業(yè)務、會管理的高素質人才,。
3. 建立分明的獎懲制度,,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的,、能夠利用的條件,,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,,盡最大努力使顧客在布局合理,、寬松、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,,加強服務意識教育的同時,,注重員工、銷售人員的言,、談,、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆,。
6. 重視安全保衛(wèi)工作,防火,、防盜,,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失,。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,,協(xié)調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩,。
1.加強商品進,、銷、存的管理,,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學化、合理化,。
2. 明確全店銷售目標,,將銷售任務細化、量化,,落實到每個部門、品牌,、人員,,并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3. 在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,,及店內的各項活動,,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗,、集團購買的接待工作,,做好一人接待,全面協(xié)調,,讓顧客感到方便,、快捷的服務.
5.知已知彼,通過市場調研,,分析總結存在的差距,,及時調整,以順應市場的發(fā)展變化,,提高市場占有率,。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,,以減少開支,。
為發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作:
1,、加強規(guī)范管理,,鼓勵員工積極性,樹造良好形象,。加強員工間的交流與合作,,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內外的衛(wèi)生外,,每周還要進行一次大掃除,,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔,、有序,,樹造了良好的形象。
2,、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時將公司的'經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用 做好員工的思想工作,,團結好店內員工,,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用,。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體 ,。
3,、以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
4,、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決 加強和各部門,、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。
5、當日積極回籠公司貨款,,做到日清日結,。為配合公司財務工作,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務,,確保不存留任何問題,,
6、按時上下班,,做到不遲到,,不早退,認真完成當日工作.
7,、當顧客光臨時,,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務,,做到要顧客高高興興的來,,滿滿意意的走,,樹立良好的服務態(tài)度和工作形象,靠周到而細致的服務去吸引顧客,。
8、嚴格執(zhí)行公司政策,,確保產(chǎn)品價格的準確,。杜絕員工私自打折。
9,、積極拓展渠道,,維護老客戶,拓展新客戶,,只有提高服務質量,,今后還將繼續(xù)努力保持店內形象,維護店內衛(wèi)生,,完善專賣店各項制度的管理.
總之,,樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。
超市店長工作計劃 超市店長工作計劃和目標篇三
回首20xx年的工作歷程,,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,,也有遇到困難和挫折時的惆悵,,作為一名店長我深感到責任的重大,為做好xx年超市工作,,更好地服務好顧客,,現(xiàn)結合14年工作經(jīng)驗,特制定如下工作計劃:
不斷學習和總結,,嚴格要求自己,,做到正人先正己,提高自己的工作效率,,以強化服務質量,、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝危詷淞⒘己眯蜗鬄闋恳?,在堅持行為影響,、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強對值班長,、管理員制度的落實與執(zhí)行,,強化現(xiàn)場管理力度,,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,,盡量讓顧客高興而來,、滿意而歸,。
堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的位置,,體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列,、關聯(lián)性陳列等,。認真分析商品結構及市場需求,,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金,。同時做好競爭分析,,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,,對商品提出了“重寬度,、輕深度,重連鎖,、輕汰換”的競爭原則,,使商品在完善消費市場的同時,,進一步形成了xxx超市連鎖優(yōu)勢,。
大力規(guī)范防損員運作流程及制度,,加強全員防損理念,。
努力提升全體員工士氣,,用多種方式激勵員工,。強化領導班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導、考核,,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤,。認真落實賣場環(huán)境,、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習慣,,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,提升商場業(yè)績,。
加強員工服務意識培訓,,把服務看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,,向著這個目標一步步邁進,,完善服務體系、全程跟蹤服務,,全面進行客戶滲透,。
超市店長工作計劃 超市店長工作計劃和目標篇四
回首20xx年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,,也有遇到困難和挫折時的惆悵,作為一名店長我深感到責任的重大,,為做好今年超市工作,,更好地服務好顧客,現(xiàn)結合去年工作經(jīng)驗,,特制定如下工作計劃:
一,、提升專業(yè)技能
不斷學習和總結,嚴格要求自己,,做到正人先正己,,提高自己的工作效率,以強化服務質量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?,以樹立良好形象為牽引,,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,,加強對值班長,、管理員制度的落實與執(zhí)行,強化現(xiàn)場管理力度,,處理好顧客的投訴與抱怨,,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來,、滿意而歸,。
二、商品管理
堅持對商品缺斷貨的追蹤,,努力提升商品陳列藝術,,做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列,、關聯(lián)性陳列等,。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,,避免積壓資金,。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,,對商品提出了"重寬度,、輕深度,重連鎖,、輕汰換"的競爭原則,,使商品在完善消費市場的同時,進一步形成了xxx超市連鎖優(yōu)勢,。
三,、防損
大力規(guī)范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念,。
四,、員工管理
努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工,。強化領導班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導,、考核,以及對專管員干部的考核力度,,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤,。認真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習慣,,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,,提升商場業(yè)績。
五,、服務管理
加強員工服務意識培訓,,把服務看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,,向著這個目標一步步邁進,,完善服務體系、全程跟蹤服務,,全面進行客戶滲透,。
超市店長工作計劃 超市店長工作計劃和目標篇五
伴隨著已經(jīng)遠去的,面對20xx年的工作,,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想,。在這里,我從個人的角度談談自己20xx年要為工作所做的努力:
1,、加強商品進,、銷、存的管理,,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化,、合理化,。
2、明確全店銷售目標,,將銷售任務細化,、量化,落實到每名員工并進行相關的數(shù)據(jù)分析,。
3,、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,,及店內的各項活動,,充分做好宣傳及布臵的工作。
4,、做好大宗,、集團購買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調,,讓顧客感到方便,、快捷的服務。
5,、知己知彼,,通過市場調研,分析總結存在的差距,,及時調整,,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率,。
6,、可能的降低成本,開源節(jié)流,,以減少開支,。
7、日常管理,,特別是抓好基礎工作的管理,。
8、加大員工的培訓力度,,全面提高員工的整體素質,。
9、對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),,顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。
10,、增加各部門、各兄弟店面的團結協(xié)作,,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。
11,、店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,,以店為榮,,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè),、服務熱情周到的高素質人才,。
12,、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,,在競爭中立于不敗之地。
13,、各種合理的,、能夠利用的條件,創(chuàng)造,、布臵良好的店面環(huán)境,,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理,、寬松,、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。
14,、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與鄰里,、安防人員,、政府部門的關系,減少不必要的麻煩,。
15,、經(jīng)常總結,,總結過往經(jīng)驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足把這些經(jīng)驗投入到未來的工作中去,,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。
16,、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關部門溝通“如:城管,、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件,。
不積跬步,無以致千里,。點點滴滴,,造就不凡,過去的一年中,,由于工作經(jīng)驗的欠缺,,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,,但相應地,,也得到了不少的磨礪機會,,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中,,我將不斷加強個人修養(yǎng),,努力學習,努力提高工作能力,,適應新形勢下本職工作的需要,,揚長避短,發(fā)奮工作,,克難攻堅,,力求把工作做得更好,樹立起良好形象,。人生能有幾回搏,,在今后的日子里,我要化思想為行動,,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖,。
超市店長工作計劃 超市店長工作計劃和目標篇六
總結20xx年的工作,盡管有了一定的進步和成績,,但本身還是有諸多的不足,,整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位,。面對20xx年的機遇和挑戰(zhàn),,在日常的工作中,潛下心來,,從頭干起,,衛(wèi)生、陳列,、倉庫,、銷售,從每一個細節(jié)開始嚴格要求,,在此基礎之上,,和員工更多的思想溝通與技能培訓,改善員工的精神面貌,,讓其工作的積極主動性得到更大的發(fā)揮,。
今年全年重點工作:
1、強化自己理論知識,,業(yè)務技能,,實體操作,現(xiàn)場管理,,矯正心態(tài),,提高責任心,。
2、本年進行售貨員業(yè)務綜合能力的培訓,,實施理論學習和現(xiàn)場實操來提升全員業(yè)務技能,。
3、加大“佰樂百”品牌宣傳力度,,為公司超市發(fā)展奠定堅實的基礎,。
4、規(guī)范店面標準,,統(tǒng)一商品陳列,,塑造品牌,提升影響力,。
5,、服務體系不斷完善,在一線員工中全面推行“進店有問候,,售中有服務,,走時有送聲”?!邦櫩褪巧系邸奔词箓€別顧客極其挑剔,,無理取鬧,死攪蠻纏,,我們一定要心平氣和,,有禮貌化解矛盾。
6,、組織員對超市相關制度流程的學習及工作中的應用,。
7、科學分析,,力求突破,,全面推行加強情感式營銷。通過宣傳,、陳列,、服務整體造勢,包裝更生活化,、時尚化,,達到吸引客源,促進銷售的目的,。
8、鞏固好現(xiàn)有tg市場穩(wěn)步發(fā)展,,開發(fā)好新市場,,抓機遇,、找資源。
9,、注重安全(商品,、消防,、人員),,做到安全零事故,。
10,、配合公司政策做好各項工作,。
3月份:
1,、對開學之際各超市店人員到崗的關注,。
2,、開學初期各店商品貨源的關注,,確保充足貨源,。
3、做好元宵節(jié)的促銷工作,。
4,、三八婦女節(jié)活動促銷活動的安排。
5,、超市店季度考核,。
4月份:
1、做好清明節(jié)前促銷,。
2,、針對當?shù)厥袌稣{研分析,員工分批進行調研活動,,總結競爭市場發(fā)展動態(tài),。
3、對外地區(qū)供應商的調研,。
4,、5.1前期店面需做好促銷計劃和備貨工作。
5,、超市店季度考核,。
5月份:
1、店面做好5.1黃金周的促銷工作,。
2,、季節(jié)性商品貨源的跟進。
3,、超市運營部開展“季節(jié)性商品特陳”主題,。各店面需提
前計劃做好商品篩選、陳列方式,、陳列位置,、促銷方法等,。
4、超市店季度考核,。
6月份:
1,、需做好6月1日兒童節(jié)期間文具、玩具等促銷工作,。
2,、根據(jù)實際經(jīng)營情況需做好6月20日端午節(jié)活動的準備。
3,、針對季節(jié)性商品加大力度促銷,。
4、超市開展全員培訓工作,。
5,、超市店季度考核。
7月份:
1,、暑期季節(jié)性商品的主題陳列及促銷,。
2、市場開發(fā)及籌備工作計劃,。
3,、組織召開百貨上半年銷售分析會議。
4,、超市店季度考核,。
8月份:
1、公司成立三周年,,各店“感恩回饋”促銷活動,。
2、對暑期籌備組工作的跟進,。
3,、9.1開學前期各項工作準備。
4,、超市店季度考核,。
9月份:
1、9月1日開學之際各店人員到崗情況關注,。
2,、對9月1日開學初各店貨源跟定,確保貨源,。3,、9月10日教師節(jié)超市活動的安排。
4、9月27日中秋節(jié)促銷安排,。
5,、超市店季度考核。
10月份:
1,、做好10月1日前黃金周期間銷售促銷活動。
2,、做好季節(jié)性商品篩選,。
3、對營運工作的完善,。
11月份:
1,、過季商品的清退。
2,、開展超市知識,、陳列競賽活動。
3,、開展主題為“關注消防,,珍愛生命,共享平安”的“119消防宣傳日”活動
12月份:
1,、準備年終總結工作,。
2、安排超市百貨員工年度總結工作,。
3,、對店面系統(tǒng)檢修,維護,,確保全年系統(tǒng)安全,。
4、做好24號平安夜和25號圣誕節(jié)的促銷工作,。
5,、做好年底人員安排及安全工作。
6,、超市店季度考核,。
1月份:
1、召開一次超市百貨工作總結會議,。
2,、做好元旦期間銷售促銷活動
3、對各超市店商品庫存的關注,,確保節(jié)假期間安全庫存,,需做好春節(jié)前備貨工作。
2月份:
1、做好春節(jié)期間銷售促銷活動,。
2,、對超市供應商節(jié)前放假和節(jié)后收假能送貨日的確定。
3,、須做好商品庫存管理及清退工作,。
4、做好在春節(jié)長假前各項工作安排,。