在當(dāng)下這個(gè)社會中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正述職報(bào)告最新完整版篇一

1,、制定實(shí)施學(xué)?！皠?chuàng)先爭優(yōu)”活動的實(shí)施方案，組織開展了第一階段——“建功世博,、迎接校慶,、展示風(fēng)采”主題活動和第二階段活動公開承諾、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評等環(huán)節(jié);

2,、組建了我校世博志愿者工作臨時(shí)黨委;同學(xué)校所在地街道黨委建立了聯(lián)系;開展了市委和教衛(wèi)系統(tǒng)的“世博先鋒行動”先進(jìn)基層組織和優(yōu)秀黨員的評選和典型材料推薦活動;組織了世博試運(yùn)行期間的觀展,、全校黨員收看世博培訓(xùn)錄相、網(wǎng)上簽名等活動;

3,、應(yīng)市委要求,，開展了新一輪城鎮(zhèn)黨組織結(jié)對幫扶活動，與惠南鎮(zhèn)灶路村續(xù)簽了三年協(xié)議,，與佘山鎮(zhèn)張樸村黨支部新簽了結(jié)對協(xié)議,，進(jìn)行了走訪慰問。組織了對學(xué)校經(jīng)濟(jì)困難黨員的補(bǔ)助和慰問,。

1,、完成考察并經(jīng)黨委選任了正處級干部 1 名、副處級干部1名,，部門助理崗位干部2名,，正科級干部11名，副科級干部21名,，主管崗位干部7名;調(diào)整了紀(jì)委副書記和學(xué)生處處長;確定了外語學(xué)院主持工作的黨總支副書記,。

2,、開展并完成了處級干部不定向民主推薦1次和定向民主推薦2次,。安排校內(nèi)處級崗位掛職干部4名,，其中完成總結(jié)鑒定2名,。向世博會增派了四名掛職干部,。

3、配合市上級黨委開展并完成了校領(lǐng)導(dǎo)班子20xx年度崗位考核,、20xx年度民主生活會,、20xx年度個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)申報(bào)(新版)和選任干部工作的“一報(bào)告兩評議”等工作;開展并完成了黨委和紀(jì)委年度工作的民主測評、黨委貫徹實(shí)施四項(xiàng)監(jiān)督制度和整治用人不正之風(fēng)工作開展情況的自查及上級的督查,。

開展并完成了校中層干部20xx年度崗位考核及中層班子民主生活會開展情況的檢查;委托校審計(jì)處完成對5個(gè)部門的干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì);校教學(xué)單位學(xué)科建設(shè)規(guī)劃績效考核自評工作的督辦;干部出國境管理;

4,、起草并由黨委頒發(fā)了《中層干部教育培訓(xùn)實(shí)施辦法》;與市科教黨校聯(lián)合舉辦了中層干部培訓(xùn)班;組織科以上干部開展了全教會精神和教育規(guī)劃綱要遠(yuǎn)程專題培訓(xùn);選送了49名同志到上級黨校培訓(xùn);完成了市委組織部干部第二第三期選學(xué)班。

1,、指導(dǎo)并組織基層組織開展了支部換屆的 “公推直選”工作;向黨員通報(bào)年度工作并接受民主評議的工作;20xx屆畢業(yè)生黨員離校前集中黨性教育和組織關(guān)系轉(zhuǎn)移工作;黨員學(xué)生學(xué)年度民主評議工作;會同學(xué)工部開展了在學(xué)生選課班建立黨的組織的探索工作,。

2,、完成了上級黨委布置的遠(yuǎn)程教育終端系統(tǒng)終端的接入工作;黨員和黨組織信息管理系統(tǒng)建立維護(hù)工作;建校以來組織史的調(diào)研整理和撰寫工作;市教衛(wèi)系統(tǒng)黨建典型案例的征集工作;選苗育苗工作;接受了市教衛(wèi)黨委檢查組對我校黨建工作的檢查。

3,、籌備并組織召開了學(xué)校發(fā)展黨員工作推進(jìn)會;修訂了《入黨導(dǎo)航》手冊,，組織了20xx年新生入黨啟蒙教育;發(fā)展新黨員433名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正401名;舉辦了2期黨校入黨積極分子培訓(xùn)班,、2期預(yù)備黨員培訓(xùn)班,。

二、部內(nèi)和自身思想政治建設(shè),、廉政建設(shè)

部門內(nèi)開展了年度述職,、考核和民主生活會;開展了干部選任工作四項(xiàng)監(jiān)督制度的學(xué)習(xí);認(rèn)真參加中心組、黨校,、組織生活和黨風(fēng)廉政等學(xué)習(xí)教育活動,，聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行思考，積極發(fā)言,，承擔(dān)了2項(xiàng)黨校黨課任務(wù);在黨風(fēng)廉政方面能堅(jiān)守組工干部的紀(jì)律和操行并嚴(yán)格要求部門同志遵守,。

三、存在不足

回顧本年度自身的思想作風(fēng)和工作,，還存在忙于應(yīng)對事務(wù)多,，對工作的研究不夠深，工作不夠扎實(shí),，對部門同志的思想和困難關(guān)心不夠到位等不足,，需要在新的年度中不斷注意克服，加以提高,。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正述職報(bào)告最新完整版篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

走進(jìn)xx已經(jīng)三個(gè)月，經(jīng)過三個(gè)月的歷練,，心態(tài)變的平和有耐心,，工作也認(rèn)真積極了很多。在學(xué)校時(shí)就一直期望未來能夠從事汽車維修行業(yè),，經(jīng)過朋友的介紹和推崇,，我開始在互聯(lián)網(wǎng)上查閱xx的相關(guān)網(wǎng)頁和一些豪華車的維修資料，公司發(fā)展的速度和維修服務(wù)水平都深深吸引了我的眼球,，很希望自己能夠成為公司的一員,。

經(jīng)過花園店的嚴(yán)格面試后，終于可以進(jìn)入公司,。剛開始把我安排到美容部擦車時(shí),，總覺著三個(gè)月在車間能學(xué)到好多東西，洗車實(shí)在是浪費(fèi)時(shí)間,。三個(gè)月的歷練,，逐漸使我平下心去工作,，也認(rèn)識到想要維修車輛必須要有認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度，和一顆負(fù)責(zé)任的心,。

剛進(jìn)美容部的時(shí)候,，每天去擦輪轂打輪胎蠟溜底邊，在同事熱情引導(dǎo)下慢慢的學(xué)習(xí)擦門邊,，漆面和內(nèi)飾,，直到熟悉整個(gè)擦車流程以及沖車流程，并熟練掌握,。利用空閑時(shí)間協(xié)助美容技師完成美容項(xiàng)目,，學(xué)習(xí)了清洗車輛內(nèi)飾，打蠟,，清輪轂,，玻璃鍍膜等。

第一次開晨會,，大家喊著響亮且一致的口號,，讓我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的精神，做游戲時(shí)活躍詼諧的氣氛慢慢讓我喜歡上了這個(gè)團(tuán)隊(duì),，也想讓自己盡快融入這個(gè)集體中,。

剛來公司時(shí)，炎熱的夏季還沒有褪去,，每天都要去打輪胎蠟,，從早上上班開始直到晚上七點(diǎn)衣服一直被汗水泡著，總感覺好累,，可是看著周圍的同事們還在堅(jiān)持不懈的工作,，我也在努力的讓自己變得勤快些。中午時(shí)天氣太熱,，打輪胎蠟要常蹲在地上,，站起來時(shí)眼前都是黑的，頭也有些暈,，主管看到后立馬安排我去休息,，我看到外面的兄弟們還在頂著太陽暴曬堅(jiān)持不懈地工作，稍作調(diào)整后立馬投入了工作,。剛開始工作總有很多不到位的，同事們總是很包容我,，耐心且熱情的引導(dǎo)我去工作,，讓我以最快的速度熟悉了美容部的相關(guān)工作。

九月份那段時(shí)間由于中原店剛開業(yè),，調(diào)走了一部分同事,。人員比較少,，可工作依然還是原來的分量而且天還很熱，沒有特殊事情沒人休息,。水房沖車,，每天衣服都是臟兮兮的滿身是水和泡沫，由于洗車液的腐蝕,，手一直掉皮干癢,，堅(jiān)持讓自己多吃點(diǎn)苦，我每次沖車打沫都盡量認(rèn)真仔細(xì),，努力鍛煉仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作習(xí)慣,，為進(jìn)車間維修車輛打好基礎(chǔ)。

大學(xué)時(shí)我學(xué)習(xí)的是汽車運(yùn)用技術(shù),，期間在汽車維修廠實(shí)習(xí)過一段時(shí)間,，也堅(jiān)定了自己從事維修行業(yè)的信心。在今后的工作中,，努力學(xué)習(xí),。聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮教導(dǎo)，不怕臟不怕累,，做每一件事情都負(fù)起責(zé)任,，一心投入工作崗位中，努力做自燃的人點(diǎn)燃青春的*,。路虎車間團(tuán)結(jié)一致,，積極學(xué)習(xí)的氣氛吸引了我，期望我能夠進(jìn)入路虎車間,，成為其中一員,，用我僅有的青春，來為這團(tuán)隊(duì)做出我的貢獻(xiàn),。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),，謝謝。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正述職報(bào)告最新完整版篇三

各位同仁大家好,！

我自今年3月份到公司上班,，現(xiàn)在已有xxxx月的時(shí)間，這期間在公司各位同任的大力支持下,，在其他相關(guān)人員的積極配合下,，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心,，踏實(shí)工作,，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

下面我將近幾個(gè)月年來自己的工作,、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報(bào)：

自到公司上班以來,，我能嚴(yán)格要求自己,，每天按時(shí)上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,，從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作,；同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不搞特殊,，也從不向公司提出不合理的要求,；對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人,，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),，不搞無原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做,，不利于團(tuán)結(jié)的話不說,。

我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1,、建立健全公司財(cái)務(wù)制度,。公司成立以來，我是兼職會計(jì),，所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,，使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,，我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,，在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求，特別是發(fā)票管理方面,，嚴(yán)格要求正確填開和索取,，減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度,，

2、正確核算,，按時(shí)結(jié)算,，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,，我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,，按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),，沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間,。

3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司，積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀,。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)，使經(jīng)理能及時(shí)了解,、掌握公司的經(jīng)營狀況,，對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化建議，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,，為建立當(dāng)好參謀和助手作用,。另外，對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法，我也能及時(shí)提醒和指出。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,，稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查，在這期間,，我能積極配合,，并加強(qiáng)和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容,，使公司的利益得到最大保護(hù)。

一年來,，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,，取得了一定的成效,，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時(shí)間短，一些情況還不熟悉,，尤其是對每個(gè)銷售人員的核算,，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,，給銷售人員帶來了麻煩,，同時(shí)也給公司對每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確,。對這些問題,，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,。

最后，還想說三點(diǎn)：

一是我的述職報(bào)告還不全面,，有的具體的工作沒有談到,，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見,。

二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配合和支持,，任勞任怨,，特別是在有身體不便的情況下，堅(jiān)持上下班,，幫我做了許多工作,。同時(shí)，我還要感謝公司其他人員,，沒有你們的支持和配合,，就沒有我們今天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎(chǔ),。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,，銷售盈利方面,，你們精誠團(tuán)結(jié)，積極為公司出謀劃策,，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦,、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗,、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍,。

三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作,，我將一如既往地與大家一道,，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正述職報(bào)告最新完整版篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,，根據(jù)公司的需要和自身的選擇,，目前擔(dān)任銷售一職，負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售管理工作,。

公司積極向上的文化氛圍，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來,。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,，一個(gè)好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護(hù)好新車,，讓它發(fā)揮出最好的性能,。

我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī)，新員工就是需要渡過磨合期的新車,，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，我會更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí),，積極團(tuán)結(jié)同事,，搞好大家之間的關(guān)系。

在工作中,，要不斷的學(xué)習(xí)與積累,，不斷的提出問題，解決問題,，不斷完善自我,，使工作能夠更快、更好的完成,。我相信我一定會做好工作,，成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,。

三個(gè)多月來,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

一,、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),，隨意性較大，顯得不虛心與散漫,，沒做到謙虛謹(jǐn)慎,，絕對的尊重服從；

二,、有時(shí)候辦事不夠干練,，言行舉止沒注重約束自己；

三,、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,；

四,、業(yè)務(wù)知識方面特別是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等。

我深深體會到有一個(gè)和諧,、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力,。xx公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,，所以我更加珍惜這次機(jī)會，為公司的發(fā)展竭盡全力,。

本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈,，極富工作熱情,；性格開朗，樂于與他人溝通,，具有良好和熟練的溝通技巧,，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng),，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦,，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,；積極學(xué)習(xí)新知識、技能,，注重自身發(fā)展和進(jìn)步,，平時(shí)利用下班時(shí)間培訓(xùn)學(xué)習(xí),，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正自學(xué)大學(xué)課程,，報(bào)考全國高等教育自學(xué)考試,，以期將來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展,、進(jìn)步,。

根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿三個(gè)月合格后,，即可被錄用成為公司正式員工,。因此，我特向經(jīng)理申請：希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià),，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情況,，從20xx年11月28日起,，轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xx元/月，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。

來到這里工作,，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。

我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下,，企業(yè)的美好明天更輝煌,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,，一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力,，我更深信今天我以公司而自豪，明天公司以我而驕傲,。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正述職報(bào)告最新完整版篇五

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事：

你們好！

我叫xxx,，于20xx年11月25日進(jìn)入xx物業(yè)公司,，在xx小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,，后經(jīng)過競聘，成為一名客服接待員,。20xx年7月27日,，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管。現(xiàn)三個(gè)月試用期已滿,，特此申請轉(zhuǎn)正,。

回顧在公司任職的每個(gè)過程，有過辛酸,、也有過甜蜜,，在我前進(jìn)的每一步,，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,，有一群有熱情,、肯奉獻(xiàn)的同事。現(xiàn)對我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié),，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,，以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),。

在剛?cè)肼殨r(shí),，作為一名基層管理人員,，我深刻認(rèn)識到客服主管的重要責(zé)任,。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,，并在思想上始終與公司保持一致,，做到“思想認(rèn)識到位,，工作到位”,，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作,。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識,，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,，一定程度上提高了工作的實(shí)效性,，具體

包括：改變前臺接待人員工作方式,，要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù),；協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,，并予以落實(shí)；各種資料的收集、整理歸檔；對小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議,；接待業(yè)主投訴,，獨(dú)立處理投訴近百起,；協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中,，收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,，也是較為擅長的方面。

協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,，在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,，（如：您好：這里是xx山水華庭物管部，請問您對我們的服務(wù)還有什么意見）并做好合理解釋及處理,。對于施工遺留問題,，及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理，為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊,。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi),，xx已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù)，并且超額完成12萬元,。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績,，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。

在接待業(yè)主這方面,，我深刻認(rèn)識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口,，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象,，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù),，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,，我嚴(yán)格按照公司要求,，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎,，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,，在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。

業(yè)主的所有咨詢來電,，我們都給予滿意回復(fù),；業(yè)主的報(bào)修問題，通過我們的及時(shí)聯(lián)系,，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級進(jìn)行派工,，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪,。使業(yè)主真真切切的`感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,，通過我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,，員工們士氣高漲,，工作積極主動,，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo),。

一、對于自身的管理帶動員工的積極性：

嚴(yán)格律己,、保持持久的事業(yè)*,，xx給了我一份*，我就能做到把這份*轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益,。短暫的*是不值錢的,，而且*是不允許受傷害的，對待員工也是如此,，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開上幾個(gè)小時(shí)的會,，你就會把這種*消耗掉，學(xué)習(xí)是無處不在的,，學(xué)習(xí)不是要坐下來,，而是去聽、去看,、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí),。

二、交房工作的順利進(jìn)行：

交房前針對每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心,。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,，在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠懇，對于那些蓄意*的人,，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,，保證交房工作井然有序的進(jìn)行。

三,、對二期新入住業(yè)主的溝通了解：

在交房期間,，對二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進(jìn)行培訓(xùn),，也能更好的為業(yè)主們在入住時(shí)提供便利,。

四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：

根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時(shí)對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知,。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,，保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋,。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便,。

經(jīng)過這幾個(gè)月的試用期，我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,，在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步,。同時(shí)我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強(qiáng)等,。但是,，我相信通過我的努力，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,，這些不足都將成為過去,。我會用積極上進(jìn)的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到,，以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,，為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力！

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正述職報(bào)告最新完整版篇六

統(tǒng)計(jì)工作對我來講是一個(gè)全新的工作崗位,。為了迎接新的挑戰(zhàn),，我必須盡快的熟悉工作職責(zé)，工作要求,，全面提高自己的業(yè)務(wù)知識,，業(yè)務(wù)能力，盡可能的勝任本職工作,，為此,，我十分注重學(xué)習(xí)和提高。一是向書本學(xué),。由于自己從未接觸過統(tǒng)計(jì)工作,，是統(tǒng)計(jì)工作的門外漢，為了改變這種狀況,，在工作和生活之余,，我總是利用一切可以利用的時(shí)間向書本學(xué)，除了認(rèn)真閱讀《統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)理論及相關(guān)知識》,，《中國工業(yè)品價(jià)格統(tǒng)計(jì)工作手冊》,，《工業(yè)品價(jià)格統(tǒng)計(jì)工作指南》等書籍外，還經(jīng)常上網(wǎng)了解統(tǒng)計(jì)相關(guān)知識,，并于去年底順利通過了統(tǒng)計(jì)證的考試,。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。在城調(diào)隊(duì)工作,盡管與局、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較少,，但一年來,我還是在平時(shí)的工作中親身感受了局,、隊(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐,。三是向同事學(xué),。古人說,三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得,我局每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有科技尖兵,有文字高手,。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任,。在統(tǒng)計(jì)局工作的一年來,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,工作業(yè)績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，所從事的工業(yè)品價(jià)格調(diào)查在全省地方隊(duì)中名列第一,。

城調(diào)工作與居民群眾及社會各界聯(lián)系非常廣泛,，是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的橋梁。我始終牢記自己是統(tǒng)計(jì)局的一員,，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,，言行舉止都注重約束自己。對上級機(jī)關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),，做到謙虛謹(jǐn)慎,，尊重服從;對基層對企業(yè)對同事，做到嚴(yán)于律己,，寬以待人;對社會對外界,，做到坦蕩處事，自重自愛,。一句話,，努力做到對上不輕漫，對下不張狂,，對外不卑不亢,，注意用自已的一言一行，維護(hù)局機(jī)關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)統(tǒng)計(jì)部門的整體形象,。

工業(yè)品及固定資產(chǎn)投資價(jià)格調(diào)查點(diǎn)多且分布廣,，報(bào)表收集難，審核難度較大,，加上企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)參差不齊,，少數(shù)基層統(tǒng)計(jì)人員不配合。針對這種情況,，我就認(rèn)真執(zhí)行基層企業(yè)上報(bào)登記制度,、報(bào)表審核制度以及規(guī)范化工作制度

,，及時(shí)加強(qiáng)跟蹤檢查和督促，并逐項(xiàng)落實(shí)到實(shí)處,。

我所從事的專業(yè)都設(shè)置了上報(bào)登記制,，上報(bào)實(shí)行簽名制。對企業(yè)的上報(bào)表種,、上報(bào)時(shí)間,、送達(dá)情況進(jìn)行登記，對企業(yè)的遲報(bào)情況,、電話催報(bào)情況,、催報(bào)單的下發(fā)情況都一一進(jìn)行詳實(shí)登記。每次報(bào)完報(bào)表后,，就認(rèn)真清查上報(bào)情況,，對企業(yè)下次報(bào)表做出合理安排(如提前告知，發(fā)催報(bào)單或查詢書),。這一措施運(yùn)行效果良好,，企業(yè)報(bào)表積極性提高了，也更認(rèn)真了,，數(shù)據(jù)質(zhì)量也明顯提高了*這樣逐月逐季循序漸進(jìn),，報(bào)表的上報(bào)情況逐步好轉(zhuǎn)，上報(bào)率大幅提高,。特別是工價(jià)報(bào)表,，每月對中類行業(yè)企業(yè)上報(bào)情況逐一比較查實(shí)，根據(jù)省隊(duì)反饋的各大,、中,、小類行業(yè)的權(quán)數(shù)認(rèn)真查實(shí)企業(yè)的上報(bào)情況，使中類行業(yè)的覆蓋率,、代表性基本保持穩(wěn)定*,。

上報(bào)前認(rèn)真審核報(bào)表，把好第一關(guān),。在審查報(bào)表時(shí),，對一些價(jià)格漲跌幅度較大的數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢，要求企業(yè)上報(bào)人員給出書面說明,。報(bào)表上報(bào)后,，無論節(jié)假日如無特殊事情都主動留人在崗，以便省隊(duì)相關(guān)專業(yè)的同志能及時(shí)查詢報(bào)表數(shù)據(jù),。