時(shí)間過(guò)得真快,，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,，展開(kāi)新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧,。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

經(jīng)歷了xx月份開(kāi)盤(pán)，從前期的跳水到后期的成功銷(xiāo)售,，整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了,。在接待客戶(hù)當(dāng)中，自我的銷(xiāo)售本事有所提高,，慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí),。從自我那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶(hù)中，在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,，我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得,。

一、在接待當(dāng)中,，始終要堅(jiān)持熱情,。

二、做好客戶(hù)的資料登記,，及進(jìn)行回訪跟蹤,。做好銷(xiāo)售的前期工作，有利于后期的銷(xiāo)售工作,。

三,、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài),。加強(qiáng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信心,，做好溝通工作，并針對(duì)客戶(hù)的一些要求,，為客戶(hù)做好幾種方案,，便于客戶(hù)研究及銷(xiāo)售，使客戶(hù)的選擇性大一些,，避免在集中在同一個(gè)戶(hù)型,。這樣也方便了自我的銷(xiāo)售。

四,、提高自我的業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在應(yīng)對(duì)客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余,，樹(shù)立自我的專(zhuān)業(yè)性,，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自我。從而促進(jìn)銷(xiāo)售,。

五,、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,，這樣自我就能夠針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶(hù)供給最適合他的房子,，解決他的疑慮，讓客戶(hù)能夠放心的購(gòu)房,。

六,、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍,，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻?hù)盡快下定,。

七、團(tuán)結(jié)工作中的同事,，互相幫忙,，虛心求教，有利于銷(xiāo)售中因知識(shí)匱乏,，而造成不必要的客戶(hù)流失,。

八、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不與頂撞反駁,，銷(xiāo)售行業(yè)作為領(lǐng)導(dǎo)的，即是業(yè)務(wù)精英出身,，各個(gè)身經(jīng)百戰(zhàn),，經(jīng)驗(yàn)豐富，即有不足之處領(lǐng)導(dǎo)的指出,，皆因個(gè)人知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足,，銷(xiāo)售人員應(yīng)及時(shí)接納學(xué)習(xí)。

九,、銷(xiāo)售人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)各個(gè)行業(yè)知識(shí),，銷(xiāo)售人員及時(shí)雜學(xué)家，多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛(ài)好,，以便于銷(xiāo)售,。

十、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),，那肯定是做不好的,。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的受到挫折時(shí),，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念,。進(jìn)取、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人本事,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,，他們樂(lè)意不斷向好的方向改善和發(fā)展,，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇,、環(huán)境的不公,，總是抱怨、等待與放棄,！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,。

十一、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo),，不斷堅(jiān)定自我勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。

總之,，這半年多來(lái)，我在公司雖取得一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī),，但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),，在新的一年里我將堅(jiān)持對(duì)工作的熱情和進(jìn)取性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神,，一步一個(gè)腳印,，進(jìn)取的向著目標(biāo)前進(jìn)！

房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

首先,，我想從自已做為一名普通的銷(xiāo)售人員在跟進(jìn)客戶(hù)方面應(yīng)具備的心得說(shuō)起,，也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說(shuō)以下幾點(diǎn)，問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少,，所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí),，成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做,，將它變成一種習(xí)慣,。

銷(xiāo)售工作就是與人打交道，需要專(zhuān)業(yè)的溝通技巧,，這使銷(xiāo)售成為充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性的工作,。對(duì)待客戶(hù)要一視同仁，不能嫌貧愛(ài)富,，不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶(hù),，我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤(pán)也充滿(mǎn)了好感，那么我們的目的也就達(dá)到了,。

好的銷(xiāo)售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾,，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的需求，是必要條件,；同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,，通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們內(nèi)心的想法,，是重要條件；更應(yīng)該是個(gè)談判專(zhuān)家,，在綜合了各方面的因素后,，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一針見(jiàn)血的,，點(diǎn)中要害,，這是成交的關(guān)鍵因素。

在接待客戶(hù)的時(shí)候,，我們的個(gè)人主觀判斷不要過(guò)于強(qiáng)烈，像“一看這個(gè)客戶(hù)就知道不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁,，沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),，導(dǎo)致一些客戶(hù)流失，對(duì)一些意向客戶(hù)溝通的不夠好,，使得這些客戶(hù)到別的樓盤(pán)成交,，對(duì)客戶(hù)不夠耐心，溝通的不夠好,，對(duì)客戶(hù)沒(méi)有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶(hù)等等,。還是那句老話(huà)，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人,。

不要在電話(huà)里講很長(zhǎng)時(shí)間,，電話(huà)里都說(shuō)了，客戶(hù)就覺(jué)得沒(méi)有必要過(guò)來(lái)了,。

針對(duì)客戶(hù)的一些要求,，為客戶(hù)選擇幾個(gè)房型，使客戶(hù)的選擇性大一些,。多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,，這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶(hù)提供最適合他的房子,，讓客戶(hù)覺(jué)得你是真的為他著想,，可以放心的購(gòu)房。

在面對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題就能游刃有余,，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的信任自己，這樣對(duì)我們的樓盤(pán)也更有信心,?？蛻?hù)向你咨詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型,、價(jià)格等等的時(shí)候,，一問(wèn)三不知,，客戶(hù)就根本不會(huì)買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。

對(duì)待意向客戶(hù),，他猶豫不決,，這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買(mǎi)氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻?hù)盡快下定,。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶(hù)就要成交了,，但是由于一些小小的原因，會(huì)讓他遲遲不肯簽約,，這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著急的,，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶(hù)越是表示懷疑,。你可以很親切地問(wèn)一下客戶(hù)還有什么需要解決的問(wèn)題,，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約,。當(dāng)然,，在解釋的時(shí)候，所要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度就是沉著,，冷靜,，并且沒(méi)有太過(guò)于期待客戶(hù)能夠成交。

多為客戶(hù)著想一下,，這樣的話(huà),，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶(hù),。

我們的銷(xiāo)售并不能夠做到百發(fā)百中,，每次新客戶(hù)過(guò)來(lái)都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的,。假設(shè)這次沒(méi)有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功,，那么在客戶(hù)要離開(kāi)的時(shí)候，不妨試著與他約定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期,，這樣你可以更加了解客戶(hù)的需求,，也可以幫助你確定客戶(hù)的意向程度。

可能客戶(hù)比較多,，不一定能夠記得所有的客戶(hù)姓名,，但是，如果在你的客戶(hù)第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,，你能夠立刻報(bào)出他的姓名,，客戶(hù)會(huì)覺(jué)得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專(zhuān)業(yè)態(tài)度,。不妨去強(qiáng)化記憶一下,，實(shí)際上在每次接待完客戶(hù)以后多想想接待過(guò)程,，再加上平時(shí)的回訪工作，你是可以記得的,，至少是他的姓氏,！

在我們的墻上有這么一句話(huà)：今天工作不努力，明天努力找工作,。如果有的時(shí)候,，你工作有點(diǎn)疲倦了，接待客戶(hù)很累了,，那么就看著客戶(hù),，當(dāng)成是自己的傭金，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)不喜歡錢(qián)吧,，為了傭金而去好好地對(duì)待客戶(hù),。呵呵，這樣似乎有點(diǎn)俗氣,，但是，在自己很累的時(shí)候,，如果把個(gè)人的心情帶入到工作中,，那一定不能做好銷(xiāo)售的。不妨嘗試一下這種方法,，至少是一種動(dòng)力,。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

首先，我想從自已做為一名普通的銷(xiāo)售人員在跟進(jìn)客戶(hù)方面應(yīng)具備的心得說(shuō)起,，也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說(shuō)以下幾點(diǎn),，問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí),，成功的是少數(shù)人,。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做，將它變成一種習(xí)慣,。

銷(xiāo)售工作就是與人打交道,，需要專(zhuān)業(yè)的溝通技巧，這使銷(xiāo)售成為充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性的工作,。對(duì)待客戶(hù)要一視同仁,，不能嫌貧愛(ài)富,，不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶(hù),，我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤(pán)也充滿(mǎn)了好感，那么我們的目的也就達(dá)到了,。

好的銷(xiāo)售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾,，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的需求,，是必要條件；同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,，通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們內(nèi)心的想法,，是重要條件；更應(yīng)該是個(gè)談判專(zhuān)家,，在綜合了各方面的因素后,，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一針見(jiàn)血的,，點(diǎn)中要害,，這是成交的關(guān)鍵因素。

在接待客戶(hù)的時(shí)候,，我們的個(gè)人主觀判斷不要過(guò)于強(qiáng)烈,，像“一看這個(gè)客戶(hù)就知道不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁，沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),，導(dǎo)致一些客戶(hù)流失,，對(duì)一些意向客戶(hù)溝通的不夠好，使得這些客戶(hù)到別的樓盤(pán)成交,，對(duì)客戶(hù)不夠耐心,，溝通的不夠好，對(duì)客戶(hù)沒(méi)有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶(hù)等等,。還是那句老話(huà),，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。

不要在電話(huà)里講很長(zhǎng)時(shí)間,，電話(huà)里都說(shuō)了,，客戶(hù)就覺(jué)得沒(méi)有必要過(guò)來(lái)了。

針對(duì)客戶(hù)的一些要求,，為客戶(hù)選擇幾個(gè)房型,，使客戶(hù)的選擇性大一些。多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,，這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,，為客戶(hù)提供最適合他的房子，讓客戶(hù)覺(jué)得你是真的為他著想,，可以放心的購(gòu)房,。

在面對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的信任自己,，這樣對(duì)我們的樓盤(pán)也更有信心。客戶(hù)向你咨詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn),、戶(hù)型,、價(jià)格等等的時(shí)候，一問(wèn)三不知,，客戶(hù)就根本不會(huì)買(mǎi)你推薦的樓盤(pán),。

對(duì)待意向客戶(hù)，他猶豫不決,，這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買(mǎi)氛圍,，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻?hù)盡快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶(hù)就要成交了,，但是由于一些小小的原因,，會(huì)讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著急的,，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,，客戶(hù)越是表示懷疑。你可以很親切地問(wèn)一下客戶(hù)還有什么需要解決的問(wèn)題,，然后再細(xì)心地和他溝通,，直到最后簽約。當(dāng)然,，在解釋的時(shí)候,，所要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度就是沉著，冷靜,，并且沒(méi)有太過(guò)于期待客戶(hù)能夠成交,。

多為客戶(hù)著想一下,，這樣的話(huà),，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶(hù),。

我們的銷(xiāo)售并不能夠做到百發(fā)百中,，每次新客戶(hù)過(guò)來(lái)都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的,。假設(shè)這次沒(méi)有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功,，那么在客戶(hù)要離開(kāi)的時(shí)候，不妨試著與他約定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期,，這樣你可以更加了解客戶(hù)的需求,，也可以幫助你確定客戶(hù)的意向程度。

可能客戶(hù)比較多,，不一定能夠記得所有的客戶(hù)姓名,，但是，如果在你的客戶(hù)第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，你能夠立刻報(bào)出他的姓名,，客戶(hù)會(huì)覺(jué)得你很重視他,，也能表現(xiàn)出你的專(zhuān)業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,，實(shí)際上在每次接待完客戶(hù)以后多想想接待過(guò)程,，再加上平時(shí)的回訪工作，你是可以記得的,，至少是他的姓氏,！

在我們的墻上有這么一句話(huà)：今天工作不努力，明天努力找工作,。如果有的時(shí)候,，你工作有點(diǎn)疲倦了，接待客戶(hù)很累了,，那么就看著客戶(hù),，當(dāng)成是自己的傭金，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)不喜歡錢(qián)吧,，為了傭金而去好好地對(duì)待客戶(hù),。呵呵，這樣似乎有點(diǎn)俗氣,，但是,，在自己很累的時(shí)候，如果把個(gè)人的心情帶入到工作中,，那一定不能做好銷(xiāo)售的,。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動(dòng)力,。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

自20xx年xx月正式入職以來(lái),，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺(jué)迎來(lái)了xx年,。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到xx集團(tuán)這個(gè)團(tuán)體已經(jīng)xx個(gè)多月了,，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),，參加了xx項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作,，加入到充滿(mǎn)熱情的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn),、人性化的公司文化,。回顧這段難忘的工作歷程,，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿(mǎn)活力的工作當(dāng)中,，對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié)：

首先,，作為一名xx年入職的的公司新人，并且對(duì)xx的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解,。應(yīng)對(duì)新的環(huán)境,、新的項(xiàng)目，尤其對(duì)xx項(xiàng)目十分陌生,，從入職至今,，短短的幾個(gè)月時(shí)間，邊學(xué)習(xí)公司,、團(tuán)體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),，邊自我摸索適合自我的銷(xiāo)售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善,；

其次，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)提高的團(tuán)體時(shí)間尚短,，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒(méi)有更好的理解和融通,，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,，更好的體會(huì)和把握，豐富自我的知識(shí),，武裝自我的思想,，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷(xiāo)售工作當(dāng)中。

作為銷(xiāo)售部中的一員,，從我入職起就深深感到自我身負(fù)的重任,，作為企業(yè)的窗口、公司的形象,，自我的一舉一動(dòng),、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，所以激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自我,，不斷的克服自我的缺點(diǎn)發(fā)揮自我的長(zhǎng)處,。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自我不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和武裝專(zhuān)業(yè)技能,，做一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)本事強(qiáng),、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷(xiāo)售工作者。

從入職到20xx年年末,，我共銷(xiāo)售出住宅xx套,，總銷(xiāo)售xx萬(wàn)元，占總銷(xiāo)售套數(shù)的xx%，并取得過(guò)其中xx個(gè)月的月度銷(xiāo)售冠軍,。但作為具有xx年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的老業(yè)務(wù)人員,，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,，還是不夠滿(mǎn)意,，期望在xx年度，會(huì)有所提高,，有所突破,，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī),，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力,，經(jīng)歷短短的公司專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在同事的細(xì)心幫忙下，我才能夠很快的熟悉我們xx的項(xiàng)目知識(shí),，和了解xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式,。

人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接,、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……應(yīng)對(duì)這些良好的工作環(huán)境,，堅(jiān)定了我作為這個(gè)團(tuán)體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷(xiāo)售工作者的信心,，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè),、一個(gè)團(tuán)體的熱愛(ài),。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷(xiāo)售工作的舞臺(tái)上,。

強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力,、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),，即使作為一名普通銷(xiāo)售工作者的我,，也體會(huì)到無(wú)比的自信，使我在直接應(yīng)對(duì)客戶(hù)群體的時(shí)候,，能夠用我的這份自信去感染客戶(hù),，建立客戶(hù)對(duì)我們企業(yè),、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售任務(wù),，更好的完成我們的銷(xiāo)售工作

20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。xx月的成功開(kāi)盤(pán),，使我們陽(yáng)光地中海成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,，也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn),。一期的項(xiàng)目全部銷(xiāo)售，給我們二期增加了很多信心,，二期的成功銷(xiāo)售就給我們推向了又一個(gè)高峰——?jiǎng)e墅,。

在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,，這使我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)都有不一樣程度的提高和新的認(rèn)識(shí),，不但開(kāi)闊了視野，并且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求,，和在目前的政策大環(huán)境下,，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，以及它的抗跌性和保值性,。經(jīng)過(guò)這些了解,，結(jié)合金石灘高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀,，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,，以及非凡的潛質(zhì)。

20xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷(xiāo)售,，但結(jié)合x(chóng)x的整個(gè)市場(chǎng),，壓力依然很大。第一,，同比金石灘同檔別墅項(xiàng)目,，我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯；第二,，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,，也有必須的劣勢(shì)；第三,，并且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,，勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷(xiāo)售增加必須的壓力,。雖然壓力比較大,，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,，在新的一年中必須會(huì)有新的突破，新的氣象,，必須能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，占有一席之地。

在銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中不斷的推出酒店式管理,，酒店式物業(yè)管理是十分龐大的一個(gè)宏觀概念,，我們?cè)鯓幽茏尶蛻?hù)發(fā)覺(jué)我們的項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)，如何讓我們的項(xiàng)目在所有項(xiàng)目中脫穎而出,，那么就需要發(fā)揮我們整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)得專(zhuān)業(yè)性,，并在項(xiàng)目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎(chǔ)上，我們要讓它逐漸國(guó)際化,，以滿(mǎn)足高檔消費(fèi)群體的普遍需要,，樣板間的開(kāi)放，也是在對(duì)客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中一個(gè)重要得銷(xiāo)售手段,，實(shí)例實(shí)景才能讓更多客戶(hù)在頭腦中構(gòu)成清晰的概念,，促進(jìn)我們的銷(xiāo)售工作。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

不經(jīng)意間,，xx年已悄然離去,。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱,、郁悶,、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,。

從xx月至xx月末的十二個(gè)月里,，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不夢(mèng)想，xx共銷(xiāo)售住房xx套,，車(chē)庫(kù)及儲(chǔ)藏間xx間,，累計(jì)合同金額xx元，已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅xx元整,。

xx月份忙于年度總結(jié),、年度報(bào)表的核算工作；xx月份接到公司新年度工作安排,，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備xx號(hào)樓的交房工作,；xx月份進(jìn)行xx樓的交房工作，并與策劃部xx教師溝通項(xiàng)目尾房的銷(xiāo)售方案,，針對(duì)xx的尾房及未售出的車(chē)庫(kù),、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自我的一些想法，在取得開(kāi)發(fā)商同意后,，xx月份xx分別舉辦了“xx縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“xx縣中學(xué)生作文大賽”,，在縣教育局的協(xié)助下,，期望經(jīng)過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高xx房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)xx的文化,，當(dāng)然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定,。

xx月份接到公司的調(diào)令,，在整理xx收盤(pán)資料的同時(shí)，將接手xx的銷(xiāo)售工作,。當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂,，初進(jìn)公司就是xx招聘銷(xiāo)售人員，第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是xx,，而在公司的整體研究后我卻被分配到xx,。沒(méi)能留在xx做銷(xiāo)售一向是我心中的遺憾，此刻我最終能在xx的續(xù)篇——xx項(xiàng)目工作,，我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì),，那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的，多么令人不愉快的人,，在我眼中都會(huì)變得親切起來(lái),；為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將xx的收盤(pán)賬目整理出來(lái)，我放棄休假,，甚至通宵工作,，可收盤(pán)的計(jì)劃在開(kāi)發(fā)商的堅(jiān)持下還是無(wú)疾而終。xx月份我游走在xx項(xiàng)目和xx之間：xx的尾房銷(xiāo)售,、xx的客戶(hù)積累,、xx的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉快,。我不明白該說(shuō)意想不到,，還是該說(shuō)意料之中，項(xiàng)目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?，總之我花了許多時(shí)間來(lái)調(diào)整自我的狀態(tài),，來(lái)理解這個(gè)事實(shí)。xx份持續(xù)尾房銷(xiāo)售工作,，培訓(xùn)員工,，與開(kāi)發(fā)商協(xié)商收盤(pán)，解決客戶(hù)投訴,。

1,、xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿(mǎn),；

2,、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一向拖延至今,，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,，可就是理解反映不解決問(wèn)題,；

3,、年底的代理費(fèi)拖欠情景嚴(yán)重；

4,、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)（專(zhuān)業(yè)知識(shí),、銷(xiāo)售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變）不夠到位；

5,、銷(xiāo)售人員調(diào)動(dòng),、更換過(guò)于頻繁，對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利,；

在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,，出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與xx總溝通較少,，以致造成一度關(guān)系緊張,。

期望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來(lái)更大的貢獻(xiàn),！

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