為了確保事情或工作得以順利進行，通常需要預先制定一份完整的方案,，方案一般包括指導思想,、主要目標、工作重點,、實施步驟,、政策措施、具體要求等項目,。方案能夠幫助到我們很多,，所以方案到底該怎么寫才好呢？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內(nèi)容,，希望對大家有所幫助,。

社會調(diào)查報告方案篇一

短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業(yè)知識增長了,，最主要是懂得了如何更好的為人處事,。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高,，我們要用發(fā)展的眼光看問題,，就要不斷提高思想認識，完善自我,。師傅說作為一名it從業(yè)者，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,，要學會創(chuàng)新求變,，以適應社會的需要。如果是在單位,，那就更需要掌握全面的計算機知識,，因為小到計算機的組裝維修,，大到服務器的維護與測試，都需要一個人獨立完成?？梢哉f,，近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心,，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習,，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣,，應該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我,。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解,，大家多很友善的微笑歡迎我的到來,。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣,，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”,，那是我心底真誠的問候。我總覺得,，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,，也讓他人感覺到被重視與被關心,。

僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片,，很好的跟他們交流溝通學習,，我想，應該是我的真誠,，換得了老師的信任,。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務,。

第二是溝通：要想在短暫的實習時間內(nèi),，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通,，加深彼此的了解,，剛到網(wǎng)絡中心，老師并不了解你的工作學習能力,，不清楚你會做哪些工作,，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的,。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙,。通過溝通了解,，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些計算機知識,，一邊根據(jù)我的興趣給予我的指導與幫助,，例如我對網(wǎng)絡布線，電腦硬件安裝,，系統(tǒng),、網(wǎng)絡或硬件故障排除，工作原理應用等方面比較感興趣,，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作,。在這次的工作中，我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識,，擁有了實踐經(jīng)驗,，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學以致用,。

第三是激情與耐心：激情與耐心,，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西,，卻能碰撞出最美麗的火花,。在中心時，老師就跟我說,，想做電腦維護這一塊,，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面,，這一行業(yè)就像做新聞工作,，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,，提高自己的專業(yè)水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的：記得剛來公司實習的時候老板安排我學習安裝winxp操作系統(tǒng),，我本想這應該是非常簡單的事,，可沒想到出現(xiàn)了很多問題，還是在師傅一步一步的教導下,，直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,，用了整整兩天的時。

通過自己的摸索,，調(diào)試，自此,，我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝,，維護和更新,。后來我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝,，自然有些煩,，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關于硬件故障的經(jīng)驗,，比如說：我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障：1短:啟動正常,，2短:非致命錯誤，1長1短:顯示錯誤,，1長2短:鍵盤錯誤;計算機藍屏的原因有：一,、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致)，二,、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍屏,，三、硬件的兼容性不好引起的藍屏,，四,、硬件散熱引起的“藍屏”故障;計算機經(jīng)常死機的原因有：一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤包括病毒所致,，二,、主板的芯片或者其他的零部件損壞，三,、顯卡接觸不良,，四、內(nèi)存接觸不良,，五,、cpu風扇散熱不良，六,、計算機的電源有問題,，七、硬盤出現(xiàn)故障等;計算機黑屏的原因：一,、顯示器斷電,，或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;二、主板沒有供電;三,、顯卡接觸不良或損壞;四,、cpu接觸不良;五、內(nèi)存條接觸不良;六,、機器感染cih病毒,，bios被破壞性刷新等等。因為我?guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?，對軟件了解可能比較少吧,，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統(tǒng)就解決問題了,。但是我覺得重裝系統(tǒng)實在是耗費太多的時間了,，所以我就自學了很多軟件方面的知識以完備自己。

在公司里我問師傅,，查資料,，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實,。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,，而在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了,，也讓我認識到了自己的不足,，告誡自己，不管做什么,，切忌眼高手低,，要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責,，具有基本的專業(yè)素養(yǎng),，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提,。

社會調(diào)查報告方案篇二

我們的實踐隊是一艘開往南安的大船,，在這艘船上有8支船帆，我們一同迎風,、逆風,，我們方向一致，才開啟了順利之航,。而我,，只是其中的一支布帆，因此,，我的故事中,，也有大家的故事。

其實,，很多事情都是大家協(xié)作來完成,。如對蘭田村村委書記潘春來的采訪中，鴻婕主打,，小嘉,、偉新、進興,、偉偉和我輔助提問,，最后萬珺還在負責攝影和拍照,。再如，對海西政策的宣講是閩南話主導的,，這樣能讓當?shù)厝嗣窀械接H切自然。像我這樣的一個北方女孩自然無“用武之地”了,，可是我也盡可能做一些力所能及的事,。發(fā)傳單、發(fā)紀念書簽還有拍照以及舉旗子,?？傊矣X得大家總是分工明確,，做事不推諉的,。在這樣的集體里做事真好，我不會有“孤帆遠影碧空盡”的寂寞,，而是“眾人劃槳開大船”的成就感,。

當然在集體中每個人都有屬于自己的故事，我也不例外,。

第一個是我的主打項目就是做會議記錄,。按照大家的意思，我心思細膩,，最適合做記錄員的工作,。可是,，當我做起來才發(fā)現(xiàn)記錄員原來不是這么好當?shù)?。記錄不是單純的聽寫，它需要記載大家會議討論的精華,，需要的是傾聽——整理——濃縮,，這樣的至少3個過程。而這三個過程中,，需要你快速而敏捷的反應,，這樣才能保證接下來的會議內(nèi)容不會丟失。一開始,，我還真有些適應不了,。經(jīng)常寫的手掌酸疼，有些細節(jié)似乎也把握的不夠,。但是,，這樣的“苦差”我到自得其樂。每當想到事后自己的會議記錄會讓大家作為一面鏡子回憶這美好的時光時,，心里就很開心和激動,。

我的第二個主打項目就是對康美鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府的委員進行電話采訪,。由于我們上次去康美鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府時，鎮(zhèn)政府的委員們正在開會,，所以我們只能通過電話采訪對其進行追蹤報道,。沒想到，這樣的“大任”就交到了我的手中,。說真的,，我頓時感覺有些壓力和緊張。雖說是短短的幾分鐘的電話采訪,，可之前問題的準備那是煞費苦心,。當電話撥通后，我的心跳驟然加速,，等候電話那邊的應答雖說只有幾秒鐘的時間,，但是卻令我激動和焦慮。終于電話那邊的康美鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府的委員應答了,，沒想到自己突然鎮(zhèn)定了,，于是，沒有波瀾地問完問題,。我輕松地舒了一口氣,，小小的成就一下。

我的第三個主打項目就是整理問卷,、寫調(diào)查報告,。在我們將來自蘭田村村民的90份調(diào)查問卷收集后，我需要將調(diào)查問卷整理歸類,，然后根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)和結果寫一份具有學術價值的調(diào)查報告,。這其中最費時也最費力的就是整理調(diào)查問卷，形成相關的數(shù)據(jù),。每份調(diào)查問卷的選項我都需要歸類和匯總,，已經(jīng)記不清自己在一張寫有各題abcd的紙上畫了多少個“正”字，現(xiàn)在在看到那張紙上密密麻麻的“正”字,，那種成就已將當初的辛酸和苦澀全部沖淡,。接著，就是根據(jù)整理好的數(shù)據(jù)寫調(diào)查報告了,。我將值得考量和重要的數(shù)據(jù)都做了圖表,，這樣就會更加清晰明了。同時,，分政治,、經(jīng)濟、文化教育三個層次對蘭田村目前的發(fā)展情況和海西政策的貫徹力度進行了分析。當然,，調(diào)查報告的好壞和學術價值還需要大家把關,，但是當我完成它時，我內(nèi)心是滿足的,。

一份耕耘,，一份收獲。在這次社會實踐中,，雖然陽光曝曬,，雖然也有過辛酸苦辣，但是得到的更多的是收獲,。

在這以前，我眼中的農(nóng)村充斥著城市人固有的偏見,，可是來到了蘭田村,，農(nóng)村的發(fā)展已超越了我狹隘的偏執(zhí)。通過與青島科技大學同學的交流,，我了解到蘭田村的用網(wǎng)率已經(jīng)高達30%,；在參觀完蘭田村的特色——“世紀之村”網(wǎng)絡信息點后，我看到農(nóng)村也在逐步地走上了信息化,；走過蘭田村新修的縱觀全村的水泥馬路,，我感到農(nóng)村正在與城市相連……就這樣，曾經(jīng)自己固有的偏見在這令人欣喜的現(xiàn)實面前變得蒼白無力,。有時我在想,，如果沒有這次來蘭田村的經(jīng)歷，我會認識到農(nóng)村這么深刻的變化嗎,？曾幾何時,，我一直把貧窮落后等同于農(nóng)村，現(xiàn)在看來,，雖然農(nóng)村仍然與城市有著差距,，但是這些差距不代表不能縮小。

同時,，蘭田村村委書記的一番話也讓我觸動很深,。他說：“現(xiàn)在蘭田村不能單純地模仿晉江模式，因為那個模式是二十年前開始發(fā)展起來的,。當時,，為了發(fā)展經(jīng)濟，人們對資源無節(jié)制的利用不利于經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展,。而蘭田應走新的模式,，這樣才能打破規(guī)則，走出一條屬于自己的路?！边@番話顯示出他的遠見,，也令我對農(nóng)村的發(fā)展模式產(chǎn)生了思考。未來的農(nóng)村的發(fā)展模式不一定要走城市的發(fā)展道路,。難道我們一定要將農(nóng)田變成工廠,，將高山變成礦山嗎？對于未來農(nóng)村的發(fā)展模式我想至今仍然沒有一個完全可行適用的具體方案,，但是我想農(nóng)村的真正的發(fā)展之路一定不是簡單的城市化,。

此次社會實踐還給了許多精神上的鼓勵和安慰。沒有什么物質(zhì)可以抵過當你發(fā)放書簽時孩子們的一張張笑臉,，當你問路時當?shù)卮迕竦臒崆榈闹敢?，當你做電話采訪時隊友們的鼓勵和加油。這些記憶,，這些人和事,，我將永遠珍藏著這些感動，點點滴滴,，等下回再到南安來品味……

社會調(diào)查報告方案篇三

“人道”,、“博愛”、“奉獻”這幾個看似十分偉大的詞,。

做起來其實并不難,。有時候，只是在公交車上的一次讓座,；有時候,，只是扶老爺爺老奶奶過馬路；有時候,，只是彎腰把地上的果皮扔進垃圾桶……這細小的一點一滴都是一種高尚的美德,。

20xx年7月2日下午1點半，在杭州濱江區(qū)的一住宅小區(qū)里,，一個兩歲小女孩妞妞把雙腳伸出了窗戶,，住在9樓的一個住戶，搭了個梯子過去,，可梯子太短,，就在梯子剛伸到小女孩腳下的時候，小女孩突然掉了下去,，梯子只來得及改變小女孩的落地姿勢,。接下來發(fā)生的一幕，讓在場的所有人都驚呆了,。樓下穿著小格子連衣裙吳菊萍女士,，估摸著小女孩掉落的位置，張開雙臂，在小女孩快落地的一剎那,，用左手臂硬生得接住了妞妞,。妞妞現(xiàn)在正在逐漸恢復中，吳菊萍手臂骨折,，受傷較重,，被大家稱為“最美媽媽”。

小草是平凡的,，但能擁有整個春天,；水滴是渺小的，但能匯成一片大海,；我們是普通的,，但能給予他人幫助，帶給他人溫暖,，將愛灑滿人間,。選擇奉獻，我們將會擁有美好的明天,！選擇博愛，我們將會撐起一片藍天,！這將讓我們的人生更加精彩,、輝煌！

只要每一個人都肯奉獻出一點愛,，那這個世界將會充滿愛,。試試吧，用寬廣的心去容納這個世界,，對待別人用對待自己的平常心,，幫助所有需要幫助的人，只有先學會給予,，才能有所收獲,。只要你做到了這些，你會感受到真正的快樂,！

社會調(diào)查報告方案篇四

暑期來臨,，作為大學生的我們需要利用這段時間提高自己的能力。大學是一個小社會,，這四年的學習過程是自身能力提高的一個過程,，為我們以后步入社會打下基礎。本次的實踐單位是海辰聯(lián)合批發(fā)市場,。這家公司成立于20xx年,，總面積約2萬平米，定位為集鞋、服裝,、針織家紡的綜合批發(fā)市場,。

我在這家公司工作了一個月，主要任務是領取每天的報紙并送到各個辦公室,，公司對商戶有什么要求通過廣播告訴他們以及制定簡單的工資表,。最初認為這個工作很簡單，后來發(fā)現(xiàn)其實也很難,。每天要準時簽到簽退,，按時打卡，只要是遲到早退一分鐘,，考勤機都會有記錄,。其次是做工資表。每個人工資的做法是按每個人每天的工錢(由于每個人基本工資不一樣,，所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數(shù),，再加上加班費等費用。因此工資表需要把每個員工的應得工資和實得工資弄清楚,，加班費,、遲到早退扣除的錢都要算在工資里。工資表這件事情對我來說也就變得很困難,。除了計算每個人的工資,，查看每個人本月的考勤表也很麻煩，需要通過考勤機以及登記表去核實,。同時要把數(shù)據(jù)輸入電腦里,，制作合理的工資表。剛開始做表的時候很認真,，到了后來錯誤率明顯提高,，有幾個員工的工資做了好幾次才正確。把數(shù)據(jù)輸入電腦時要先給每個人做一個工資表,，然后輸入數(shù)據(jù),，把考察工資的各項內(nèi)容都要在表格中有所反映，如基本工資,、工作天數(shù),、遲到早退、加班費用,、補助,、實得工資，最后將所有員工的工資加起來,，算出公司這個月的實發(fā)工資,。我最喜歡的就是廣播了,，最早接觸廣播是在小學，而這次是與眾不同,。公司的通知我需要用標準的普通話告訴商戶,，音量以及自己的聲音都要準確，不能像平時說話一樣,，語速要慢,，咬字要清楚，語調(diào)要一樣,。要求比以前高了很多,。

這次的實踐，我通過自己的努力賺到了800元,。做了以前沒有做過的事情,，比如工資表，公司的老板也對我的工作表示肯定,。在這次實踐中,，有很多收獲，得到工資是公司對我的肯定,，但是我也發(fā)現(xiàn)了自己有很多的不足,。我一直認為自己做事一向很認真，但是這次我發(fā)現(xiàn),，工作講究的是效率,，專時專用，需要特別的認真和用心,，抓緊一切的時間完成自己的工作，當日事當日畢,。遇到困難要沉著,，不能著急。像做工資表的時候,，因為后面的出錯率很高,，自己就很著急，心靜不下來,，導致越弄越亂,，越想做好越是做不好，針對這個問題,，我想要想解決這個問題就是多多磨練自己,，已經(jīng)是大學生了，什么事情都需要自己去解決,，在平時的生活中也會遇到很多的問題,，因此在平時遇到困難是需要鍛煉自己的心態(tài),，告訴自己不要著急，冷靜,，沉著,，不能慌亂。針對不認真這個問題,，也是需要平時的鍛煉,，不管干什么，只要做了,，就要對自己負責任,，做好每一件事。

我對這次的社會實踐還是很滿意的,。自己的勞動成果得到了肯定,，還接觸了很多以前沒有做過的事情，明白了很多事情,。不管一個公司有多大,，它都需要一個完整的管理體系，分工要明確,，有很多時候細節(jié)決定成敗,，想要給客戶一個很好的印象，讓客戶滿意,，各方面都需要到位,，比如：公司環(huán)境、公司文化,。一個公司的發(fā)展和領導的決策也有很重要的關系,。很多重要的時刻都需要領導去拍板。對于我自己而言,，不管在哪里心態(tài)很重要,，以前一直擔任的是學生的角色，而這次是工作人員的角色,。需要和同事去相處,，并且要完成領導安排的任務。通過實踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要,，不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,，怎么做才能做到最好，把事情要考慮的很周到,。剛開始的時候我只是把報紙送到辦公室,，后來同事告訴我要學會察言觀色，每天在領導來辦公室之前應該把水倒好,，同時收拾好辦公室,，在公司里主動做事,，沒有什么壞處。后來我這么做了,，受到了領導的表揚,。這也給我以后出身社會提了醒，做自己該做的,，同時做自己力所能及的,。這次的實踐很成功，我相信在自己以后的學習生活中,，我會做的更好,。

為了讓我今年的暑假過得更加充實一寫，我將準備讓自己過一個與眾不同的美麗暑期,。我也會努力地讓此假期美麗而快樂,，快樂而充實，充實而更有價值,，更有意義,。

今年假期，我準備去進行一段短暫的打工深涯,，不僅是為了完成大學吩咐的暑假社會實踐報告,，同時，也是為了補貼自己的生活,，減輕家庭負擔和提高自己的實際動手能力,。當我和家人商量此事時，他們沒有驚訝,，只有擔心和焦慮,。在他們眼中，總是少言寡語,，喜歡大門不出二門不邁的呆著,，更喜歡“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的我,，怎么能去打工呢!但我想去感受社會,，接觸社會,，了解社會,，讓自己品嘗一下社會的酸甜苦辣，讓自己真正踏入社會不會有太多的恐懼與不安,，我是心已定,，再難改變了。家人也知道,，不管情況怎樣,，這是鍛煉我的一個機會,，也是我該學會獨處的時間了，所以也順著我去,。

經(jīng)過幾天的奔波,，我還是找到了一個非常喜歡的工作，便是在黔西大眾書行銷售書本,。為找到此工作,，我一直興奮不已，書是我最喜愛的家伙,，現(xiàn)在又能與它們呆在一起,，真是太榮幸了。我感覺自己又可以暢游于書海,，行于娟秀的文字里,，走在芳香的優(yōu)美之文中，那是我的天空,，我的完美世界,。

走進迷人的世界，我開始了我緊張而喜歡的工作時,，老板一看就知道我也是很積極很認真很有興趣的學生,，也是為了做好工作，老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求,。我認真的聽著老板的每一句話,，并記于心中作回顧，隨著每天的工作之舉,，我的經(jīng)驗也逐漸積累起來,，使我的工作能力提高不少，這些提高讓我心里暗樂,，更讓我微笑每一刻,，我的自信心也就無形中加強了。此進步讓我懂得了顧客的需要,，懂得了微笑待人的重要,，懂得了恰巧的口語交流方式，懂得了禮貌待人的處世之道,，懂得了太多太多,。

記得開始的第一天，我總是很難開這張似皇帝般的金口,，也不怎么知道微笑待人,，和別人的交流方式都會出很多的差錯，對很多東西總是放不開,?？梢哉f我的第一天就是充滿緊張,、激情和好奇中結束。有時不小心對顧客說錯話,，就會招來白眼,，也會受到老板的一些責備，心情也會有些波折,。我也時常告誡自己：堅持就是勝利,，認真做好自己的事，就會覺得生活中的錯誤不是絆腳石,，而是人生中的一筆財富,，也是“自力更生”的一大挑戰(zhàn)、一大樂趣,。就這樣的不斷告誡,，我就不知不覺的感受到了生活的充實就是生活的快樂與幸福。

在我的打工生活中,，我也明白了許多：在工作中要具備七心,，耐心、細心,、恒心,、盡心、關心,、靜心,、責任心，也要具備認真,、微笑,、誠實、守信,、大方,、開朗等重要因素。在工作的過程中差錯是不可避免的,，責備也是不可避免的,，只有認真做好自己的事，盡自己最大的努力去完成該完成的事,，那就會有一種無形的收獲,。受到責備，心中會感慨萬千,，但這也會給我上了人生中寶貴的一課,。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,，一定要心平氣和,，面帶微笑的接受,，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的很難堪之事,，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評,。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路,。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,，這才是我要努力的方向，不應沉于憂郁與苦悶之中,。

社會調(diào)查報告方案篇五

時間：*****

地點：*****

目的：尋找街頭錯別字,并記載下來,改正,。

分析：

行走在街頭，各類城市廣告,、宣傳畫廊,、招牌、店牌,、標語牌可以看見各式各樣的錯別字,，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，街頭路邊上各種招牌,、廣告不規(guī)范用字普遍存在,，有的故意使用錯別字，有的用諧音亂改,，用等,。

一些街邊店面廣告上是出現(xiàn)錯別字，如 新形象 寫成 新形像 ,，一些服裝店把 一見鐘情 寫成 衣見鐘情 伊拉克 寫成 衣拉客 三國演義 寫成 衫國演衣 挑三揀四 寫成 挑衫撿飾 ,，就更是屢見不鮮。濫用簡體字的情況還經(jīng)常存在于各種手寫的告示上,，有的錯別字如果不經(jīng)琢磨,、推敲甚至考究一番，還真有點難以辨認呢!

調(diào)查結果：

現(xiàn)在,，在同學們的生活中,，錯別字、繁體字,、簡化字少了,，甚至可以說是沒有了，我覺得,，這次調(diào)查對我們的生活很有幫助,，希望以后能多組織這樣的活動。

感受：

我認為:這些不規(guī)范的字句可以分成兩大類:一類是錯字,另一類是別字。有關部門應該調(diào)查一下,查查商店為什么要用錯別字來做廣告招牌呢?好多小學生總以為廣告招牌上的字都是對的,所以寫了許多錯別字,影響了用字的規(guī)范性和準確性,。希望我們以后看到的都是正確的字,不再出現(xiàn)錯別字了!

社會調(diào)查報告方案篇六

近幾年,，我國許多高等院校紛紛開設電子商務課程，學生反映強烈,。北方交通大學是我國率先開展電子商務教學的高校之一,，1992年就開設了《條碼技術與電子數(shù)據(jù)交換（edi）》的選修課，1996年該課被列為物資管理和國際企業(yè)管理專業(yè)的必修課程,；在新制訂的九八級教學大綱中,，《電子商務》被列為管理工程專業(yè)的必修課程。在教學實踐中,，北方交大已經(jīng)形成由教師的電子教案,、學生的電子作業(yè)、交互式的遠程網(wǎng)絡教學系統(tǒng)以及電子商務網(wǎng)絡案例教學模擬試驗等構成的全方位多媒體教學體系,。作為教育部遠程網(wǎng)絡教育試點,，已經(jīng)在因特網(wǎng)上實現(xiàn)了“電子商務”課程的遠程網(wǎng)絡教學?！半娮由虅铡笔潜狈浇淮髮W生們的熱門話題之一,。

那么，在校大學生們是怎樣看待電子商務這個問題的呢,？1999年底,，由與北方交通大學電子商務協(xié)會共同對北方交大的在校學生做了有關電子商務的問卷調(diào)查。調(diào)查采用書面問卷形式,，受訪大學生575人,，研究生38人（其中mba 20人），這些學生分別來自各個年級,，涵蓋了電信,、經(jīng)濟、管理,、法律,、運輸?shù)榷鄠€專業(yè)，具有較強的代表性,。

1,、你知道什么是電子商務嗎？

2,、你能就電子商務對社會的影響談談自己的認識嗎,？

3、你能說出電子商務的一般流程嗎,？

4,、你知道什么是edi嗎,？

5、你對電子貨幣了解嗎,？

1,、除了上課外，平時你從哪些方面了解電子商務的知識（依次舉出三種途徑）,。

2、請列出你閱讀電子商務論文的具體報刊名稱,。

3,、你參觀過電子商務的展覽會嗎？

在被調(diào)查者中,，60.5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務的概念有一定了解,。數(shù)據(jù)顯示，大學生們對電子商務表現(xiàn)了較大的關注,，受教育的程度越高,，對此的認識也越深。在對電子商務的概念有一定了解的學生中,，認為電子商務對社會有很大影響的.占23%,；認為有一定影響，但短期內(nèi)難以形成規(guī)模的學生占46%,；認為中國目前發(fā)展電子商務尚有難度,，對老百姓影響力有限的占31%。這一方面說明

在校大學生對電子商務的發(fā)展與對社會的影響的認識還較為冷靜,，另一方面也說明,，我國電子商務的人才培養(yǎng)和在校教育與社會的需要還有一定的距離。社會實踐報告

這不能不讓我們擔心,，電子商務正以令人難以想象的高速度發(fā)展,，而目前的教育及受教育者能否適應市場的需要？在對電子商務的了解程度進行深入調(diào)查時發(fā)現(xiàn),，問題確實很多,。

表示對電子商務流程有明確認識的同學中，本科生僅占32%,，mba占80%,，大部分非經(jīng)濟管理專業(yè)的學生對電子商務具體貿(mào)易流程的認識仍然停留在初級階段。

在對edi的認識上,，僅有不到9%的人（研究生32%）表示曾有過了解,；4%的人（研究生18%）能就edi在電子商務中的應用發(fā)表一些自己的看法，且這部分人全部是經(jīng)濟管理類學生,?？梢?，在深入系統(tǒng)的學習中，電子商務逐漸體現(xiàn)了它的學科性——以經(jīng)濟管理為主,。在這方面,，經(jīng)濟管理類的學生有其專業(yè)的優(yōu)勢。但是所占社會實踐報告比例之少,，尤其是其他專業(yè)無人了解的現(xiàn)狀實在令人擔憂,。

在對電子貨幣的調(diào)查中，僅有1人在網(wǎng)上使用過電子貨幣,。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習,，而且都集中在計算機專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過此類問題,。另有10人表示對此很有興趣,，這個數(shù)字是相當?shù)偷模瑑H占總人數(shù)的2%,。電子商務是一個跨學科的領域,，在涉及到電子商務發(fā)展的關鍵問題——金融電子化與貿(mào)易安全上，電子專業(yè),、法律專業(yè)的學生有獨特的優(yōu)勢,，但尚未引起經(jīng)濟管理專業(yè)的重視。就目前而言,，真正認識到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學生并不多,，對此投入很大精力的學生更少。

第二部分的調(diào)查主要是想了解學生學習電子商務知識的途徑,，了解哪些報刊上刊載的文章學生引用次數(shù)最多,。經(jīng)分析，除去開設電子商務課程的專業(yè),，大部分本科生是通過計算機類的雜志（43%）和報紙（30%）來了解電子商務知識的,，從專業(yè)書籍與廣播電視上學習相關知識的并不多。社會實踐報告

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，被學生引用的電子商務方面的論文來自91種中英文報刊,，一方面反映了學生的閱讀面很大，另一方面反映了媒體對電子商務的報道數(shù)量也在加大,，同時也反映了當前我國電子商務的專業(yè)報刊尚未面世,，面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及，較少涉及具體的實施細節(jié),，系統(tǒng)介紹電子商務知識的報刊并不多,。

在普及電子商務方面受到學生們認可的媒介主要有《計算機世界》、《互聯(lián)網(wǎng)世界》,、《信息與電腦》,、《中國計算機用戶》,、《市場與電腦》等幾家刊物。經(jīng)過進一步調(diào)查了解到,，這些排名靠前的報刊,，在1999年都專門設立了電子商務普及類的專欄或?qū)ｎ}講座。在人們迫切想了解電子商務知識的時候,，選擇系列刊載的報刊無疑是讀者的首選,。但是沒有一家刊物所占的比例超過15%。

最后,，在沒有任何組織的前提下,，大多數(shù)學生（本科生的65%和研究生的89%）都主動去過電子商務的展覽會，從中了解電子商務的最新發(fā)展動態(tài)和最新技術應用,。

通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),，大學生們對電子商務都十分感興趣,，不少人通過閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務,，有目的地學習電子商務知識。但是,，他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)全面的學習,。在電子商務成為21世紀貿(mào)易主要手段的趨勢下，電子商務的普及與教育工作若能更上一層樓,，將會推動我國電子商務的發(fā)展與壯大,。