光陰的迅速,，一眨眼就過(guò)去了,，很快就要開(kāi)展新的工作了,，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃怎么做篇一

目前,，市場(chǎng)經(jīng)理,、客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對(duì)行業(yè)政策,、工作流程,、分析卷煙銷(xiāo)售走勢(shì)、客戶(hù)指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低,，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求,。為適應(yīng)新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,。

1,、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合能力,。針對(duì)目前營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,，營(yíng)銷(xiāo)部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn),、知識(shí)競(jìng)賽,、演講比賽、自學(xué)等,。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策,、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、法律法規(guī)之外,，重點(diǎn)要求營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)其他方面的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),，社交禮儀、語(yǔ)言溝通等,；時(shí)間上提供較為充足的空間,，充分發(fā)揮早晚例會(huì),、業(yè)余時(shí)間，保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間,。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的才智在市場(chǎng),、工作中得到較好的發(fā)揮。

2,、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,，保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn),，營(yíng)銷(xiāo)人員的工作質(zhì)量的高低,、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開(kāi)展,。營(yíng)銷(xiāo)部將每月組織1—2次的營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)和考試,，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作,、法律法規(guī),、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn),。

一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái),，客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)總量商定核定后，客戶(hù)對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低,，客戶(hù)對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū),，導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差,，工作計(jì)劃《營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃》,。既有客戶(hù)認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題、也有客戶(hù)經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問(wèn)題,。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒(méi)有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用,。二是客戶(hù)經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì)，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問(wèn)題,。針對(duì)存在的問(wèn)題將從以下方面進(jìn)行著手整改,。

1、營(yíng)銷(xiāo)人員,、客戶(hù)對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的,、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開(kāi)來(lái)。在今年的下半年里,，將該項(xiàng)工作做為客戶(hù)經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶(hù)的知曉率,、檢查客戶(hù)訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù),。

2,、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作?？蛻?hù)經(jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核,，重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求，前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果,，新品牌的投放,、銷(xiāo)售、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,，提高客戶(hù)經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力,。由原來(lái)的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來(lái)，特別是前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌,。在保證去年同期銷(xiāo)售量的前提下,，力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條，增長(zhǎng) 元/條,，增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn),。

3、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來(lái)看,，客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)在總量商定工作中,，客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒(méi)有很好的把握，產(chǎn)生了少數(shù)客戶(hù)總量商定過(guò)大或過(guò)小,，在實(shí)際訂購(gòu)卷煙過(guò)程中出現(xiàn)月初,、月末銷(xiāo)售大起、大落,，甚至個(gè)別客戶(hù)不能及時(shí)訂購(gòu)到實(shí)際銷(xiāo)售的卷煙狀況,。針對(duì)目前的這種狀況，客戶(hù)經(jīng)理在總量保持不變的情況下,，進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶(hù)的供貨量,。杜絕月末部分客戶(hù)無(wú)量無(wú)法訂貨，月初供貨量增幅過(guò)大的狀況,。落實(shí) “市場(chǎng)需求基本滿(mǎn)足，零售客戶(hù)有所選擇”的訂單供貨基本要求,，不斷提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力,。按照蘭州公司貨源供應(yīng)，保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將卷煙送到客戶(hù)手里,，提高客戶(hù)按時(shí)接貨的意識(shí),，杜絕其他人代接貨的問(wèn)題。

下半年?duì)I銷(xiāo)人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，提高認(rèn)識(shí),，在卷煙品牌培育方面,，營(yíng)銷(xiāo)人員嚴(yán)格按照國(guó)家局關(guān)于《國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于公布前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果的通知》的通知的要求開(kāi)展有效培育。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo),。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作,。

1、在縣城所在地：重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上,；農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn),。農(nóng)村市場(chǎng)加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn)，提高市場(chǎng)的占有率,。并對(duì)新上市的新品牌在銷(xiāo)售一個(gè)月后寫(xiě)出書(shū)面分析材料,，分析品牌在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售走勢(shì)、消費(fèi)者的意見(jiàn),、客戶(hù)的訂購(gòu)情況等,。

2、各客戶(hù)服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理所管轄的片區(qū),，有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量,、使每個(gè)客戶(hù)清楚今后卷煙品牌銷(xiāo)售和發(fā)展的方向，提高客戶(hù)宣傳,、銷(xiāo)售和訂購(gòu)卷煙的目的性,。

3、對(duì)廣大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳四,、五類(lèi)卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因,，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。杜絕客戶(hù)的抵觸情緒,。

今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書(shū)》以后,，職工規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)意識(shí)大大提高，杜絕了客戶(hù)經(jīng)理代訂,、送貨員套購(gòu),、截留卷煙的行為發(fā)生。

1,、客戶(hù)經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面：客戶(hù)經(jīng)理在每天拜訪(fǎng)時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無(wú)法按時(shí)訂購(gòu)卷煙的零售戶(hù)客戶(hù)經(jīng)理必須收集客戶(hù)自主需求的卷煙品牌,、數(shù)量，報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后,，次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購(gòu),，沒(méi)有訂單的客戶(hù)要一律做無(wú)需求處理。遏制客戶(hù)經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況,、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生,。

2、進(jìn)一步規(guī)范客戶(hù)經(jīng)理的工作職責(zé)?？蛻?hù)經(jīng)理不得向卷煙零售戶(hù)分配訂單,、分配貨源,；不得與客戶(hù)商訂卷煙品牌和數(shù)量,，不得要求或暗示客戶(hù)按照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求。要求客戶(hù)經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來(lái),，更好發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)客戶(hù),、營(yíng)銷(xiāo)品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”,。

3,、實(shí)行總量浮動(dòng)控制?？蛻?hù)經(jīng)理不得規(guī)定客戶(hù)的下限,，不得按規(guī)格約定銷(xiāo)量?？蛻?hù)根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求,，與零售戶(hù)商定供貨總量，在次基礎(chǔ)上,，根據(jù)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模為大,、中、小型,，進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理,。

度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃怎么做篇二

近年來(lái)我國(guó)潤(rùn)滑油基礎(chǔ)油行業(yè)發(fā)展迅速，xx年各類(lèi)基礎(chǔ)油需求量已達(dá)到800萬(wàn)噸(含非標(biāo)油),，預(yù)計(jì)未來(lái)需求量每年會(huì)有4%以上的增長(zhǎng),，市場(chǎng)機(jī)會(huì)很大，競(jìng)爭(zhēng)也不可避免,，為了進(jìn)一步拓展本公司的基礎(chǔ)油及相關(guān)油品市場(chǎng),，迎接新挑戰(zhàn)，探索xx年市場(chǎng)規(guī)劃,，擬定以下銷(xiāo)售工作計(jì)劃,。

1、銷(xiāo)售量及種類(lèi)：xx年預(yù)計(jì)銷(xiāo)售4萬(wàn)噸各類(lèi)基礎(chǔ)油,，以一類(lèi),、二類(lèi)和少部份三類(lèi)油為主，非標(biāo)油和白油為副,，其中一,、二類(lèi)、三類(lèi)油計(jì)劃年銷(xiāo)售3萬(wàn)噸，非標(biāo)油和白油1萬(wàn)噸,。

2,、目標(biāo)客戶(hù)：近期目標(biāo)是以手頭上現(xiàn)有已經(jīng)常聯(lián)系或有業(yè)務(wù)往來(lái)的70多家客戶(hù)作為目標(biāo)客戶(hù)，預(yù)計(jì)能在較短時(shí)間內(nèi)即能產(chǎn)生銷(xiāo)量,；中遠(yuǎn)期目標(biāo)是盡快重新聯(lián)系以往所認(rèn)識(shí)但未具體穩(wěn)定業(yè)務(wù)關(guān)系的30-40個(gè)老客戶(hù),，另外用3到6個(gè)月時(shí)間再發(fā)展一批新客戶(hù)。銷(xiāo)售目標(biāo)客戶(hù)以廣東市場(chǎng)為主,，輻射周邊省區(qū),；如廣西、湖南,、福建,、西南地區(qū)等，最終目標(biāo)是輻射全國(guó)市場(chǎng),，用三年時(shí)間使目標(biāo)年銷(xiāo)量達(dá)到10萬(wàn)噸以上,。

由于臨近元旦、春節(jié),，二月中下旬后各用油客戶(hù)才能正常上班,，預(yù)計(jì)三月份才能產(chǎn)生銷(xiāo)量，但可以利用節(jié)假日期間聯(lián)系老客戶(hù)和收集目標(biāo)客戶(hù)信息,，為下一步業(yè)務(wù)開(kāi)展打好基礎(chǔ),。

年度目標(biāo)分解：

一季度 5000噸

二季度 10000噸

三季度 12000噸

四季度 13000噸

月度計(jì)劃，視具體情況,，提前一個(gè)月制定,。

目前主要目標(biāo)客戶(hù)大致有兩種，一是珠三角的調(diào)合廠客戶(hù),，二是大中型終端客戶(hù)和工廠直銷(xiāo)客戶(hù),，根據(jù)近期銷(xiāo)售計(jì)劃需盡快聯(lián)系采購(gòu)適量的適銷(xiāo)油品，建議對(duì)熱銷(xiāo)售油品保持有足夠庫(kù)存,我們的客戶(hù)主要是在珠三角,，為了減少運(yùn)輸成本,，建議熱銷(xiāo)油品就近租庫(kù)存放，其中,，一,、二類(lèi)各牌號(hào)油品暫時(shí)建議保有半個(gè)月到一個(gè)月銷(xiāo)量的庫(kù)存1000噸左右。當(dāng)油價(jià)成上行趨勢(shì)時(shí),，適當(dāng)增大庫(kù)存,。

油庫(kù)選擇：茂名基礎(chǔ)油考慮與茂名庫(kù)為主，進(jìn)口油或其它北方資源,，考慮在廣州或東莞租庫(kù),，以短租為主,，并長(zhǎng)租500—1000噸臥罐。

xx年按每月銷(xiāo)售3000噸來(lái)計(jì)算,，庫(kù)存商品資金,、預(yù)付款、在途貨款,、應(yīng)收賬款,，預(yù)測(cè)所需要資金就要3450萬(wàn)元，剔除中間費(fèi)用,，每噸預(yù)計(jì)有100元－200元利潤(rùn)空間,。

為了提高公司知名度,，讓客戶(hù)知道我們所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,，盡快提升我們的銷(xiāo)量，建議在百度等相關(guān)資訊媒體做產(chǎn)品宣傳,，費(fèi)用預(yù)計(jì)一年約

2.8萬(wàn)元,，業(yè)務(wù)活動(dòng)費(fèi)建議按年銷(xiāo)售量或銷(xiāo)售額的一定比例核定以便掌控和合理開(kāi)支，前6個(gè)月出訪(fǎng)次數(shù)會(huì)比較多,，而銷(xiāo)售量可能會(huì)比較低,，業(yè)務(wù)費(fèi)相對(duì)會(huì)高些。另外,，自帶車(chē)輛聯(lián)系業(yè)務(wù)和電話(huà)通信費(fèi)用補(bǔ)助也請(qǐng)公司考慮列支,，具體方案由公司制定。

公司初期3到6個(gè)月的處于摸索和規(guī)劃階段,，隨著市場(chǎng)和銷(xiāo)量不斷擴(kuò)大,，月銷(xiāo)量達(dá)到20xx噸以上時(shí)，工作量和其他事情也隨著增加,，為了工作順暢和不斷增加銷(xiāo)售量和市場(chǎng),，需要配置4個(gè)以上業(yè)務(wù)人員，具體看需要而定,。

執(zhí)行公司制定各項(xiàng)管理制度開(kāi)展銷(xiāo)售工作,，按國(guó)家規(guī)定和本公司的要求上班和休息，結(jié)合銷(xiāo)售需要靈活把握時(shí)間開(kāi)拓市場(chǎng)和參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng),，定期舉行月度和周營(yíng)銷(xiāo)分析會(huì),，主要分析工作中所碰到的問(wèn)題和市場(chǎng)行情變化和市場(chǎng)信息收集情況等，不定期的商討業(yè)務(wù)開(kāi)展中存在的問(wèn)題和分享成功的案例,。

執(zhí)行公司制定價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售,，及時(shí)了解市場(chǎng)價(jià)格變化情況，向公司提出調(diào)整價(jià)格的建議,，確?？蛻?hù)不因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題造成丟失,。

銷(xiāo)售一般是遠(yuǎn)攻近交，穩(wěn)定遠(yuǎn)的,，爭(zhēng)取近的,；大客戶(hù)要爭(zhēng)，中小客戶(hù)要穩(wěn)固,；資金在目前高油價(jià)情況下應(yīng)該保證盡快回籠,，不建議賒帳銷(xiāo)售，如果確實(shí)要賒帳的必須要對(duì)客戶(hù)舉行資質(zhì)評(píng)估,，了解客戶(hù)信

用情況,，簽訂合同明確還款日期，賒銷(xiāo)客戶(hù)不建議跨月結(jié)算,，確保貨款萬(wàn)無(wú)一失,。

為使員工無(wú)太多的后顧之憂(yōu)、有歸屬感而專(zhuān)心于工作,，努力為公司爭(zhēng)取最大效益,，建議薪酬由兩部分組成，一是基本工資薪酬,，二是聯(lián)量績(jī)效工資,。其中，對(duì)目前已有一定業(yè)務(wù)關(guān)系的員工,，建議其基本工資薪酬在扣除各項(xiàng)稅金,、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金,、失業(yè)保險(xiǎn)金,、工傷保險(xiǎn)金（包括個(gè)人應(yīng)繳部分）后即實(shí)際應(yīng)得薪酬不低于6000元，住房公積金視公司情況再定是否考慮給予購(gòu)買(mǎi),；績(jī)效工資,，可在今后具體視公司效益情況再另行制定方案后協(xié)商確定。

度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃怎么做篇三

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門(mén),，接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù)、信息處理,、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

（1）信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名,，分管不同區(qū)域,，不再兼任其它工作,。

（2）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),，使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù),。

在人員配置,、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,，有針對(duì)性地加以分析和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個(gè)為單位）,、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估,。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性,、及時(shí)性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度）

以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。

1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,，20xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都,、陜西省省會(huì)西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng),、吉林省的長(zhǎng)春,、廣東省會(huì)廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),。

2,、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),，樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

3,、進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力,；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。

4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí),。

客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,，但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善,。因此,，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果,，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性,、處事方式、興趣愛(ài)好,、飲食習(xí)慣,、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向,、管理理念,、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等,。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的,、有一定深度的了解,，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。把長(zhǎng)期地,、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿(mǎn)意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則,。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。

度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃怎么做篇四

年底,，多數(shù)企業(yè)在這時(shí)都要對(duì)今年的業(yè)績(jī)進(jìn)行總結(jié),，同時(shí)對(duì)未來(lái)的業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)劃，這時(shí)公司老總往往親自?huà)鞄?，營(yíng)銷(xiāo)骨干參與共同完成，按道理,，企業(yè)下了這么大的功夫,，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)是切實(shí)可行，并能夠有效的支持年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的完成,，然而多數(shù)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是開(kāi)始感覺(jué)不錯(cuò),，但結(jié)果卻總是一塌糊涂。很多企業(yè)認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃不能很好完成的主要原因在于“執(zhí)行不利”,，或者是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的可執(zhí)行性差,，總之就是所有人沒(méi)有按照公司的安排去做，所以導(dǎo)致了計(jì)劃的失敗,。

粗略一聽(tīng)似乎非常有理,，但是仔細(xì)體會(huì)似乎又不是這樣。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是否可執(zhí)行,，對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)對(duì)這一點(diǎn)的鑒別能力還是有的,，可以說(shuō)沒(méi)有公司的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是不可行的,。下屬的執(zhí)行這在很多企業(yè)也根本不是問(wèn)題，甚至有些公司的執(zhí)行力比軍隊(duì)還要嚴(yán)格,，但結(jié)果仍然沒(méi)有達(dá)到目標(biāo),。事實(shí)上，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃很多情況下并不是執(zhí)行的問(wèn)題,，更多的問(wèn)題出在我們制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的根本原則就是錯(cuò)誤的,，或者說(shuō)我們的根本邏輯就是錯(cuò)誤的。

缺乏標(biāo)準(zhǔn)－如何判斷營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的好壞,？

如果我們現(xiàn)在問(wèn)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理人員,，什么是好的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，你是依靠什么來(lái)判定你的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是好還是壞,，多數(shù)人會(huì)茫然不知所措,，有些人回答：可執(zhí)行、能夠帶來(lái)增長(zhǎng),、利潤(rùn)等,。所有的回答都是一個(gè)片斷，能增長(zhǎng)就是好計(jì)劃,，有利潤(rùn)就是好計(jì)劃,，可執(zhí)行就是好計(jì)劃？對(duì)任何一個(gè)問(wèn)題的肯定回答,，似乎又都是不完全的,，更為嚴(yán)重的是每個(gè)人對(duì)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃好壞的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的，甚至帶有極端的主觀色彩,，造成營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃就是某個(gè)人的計(jì)劃,，而不是公司的計(jì)劃。到這里我們不禁要問(wèn),，如果我們不能區(qū)別什么是好什么是壞,，又怎么去制定符合公司利益的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃呢？這可能是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃比較根本的問(wèn)題,。以品牌價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)的觀點(diǎn)來(lái)看,，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的好壞應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)“價(jià)值與利潤(rùn)”的結(jié)合：首先是價(jià)值，即你的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃到底有哪些對(duì)客戶(hù)有價(jià)值,，哪些對(duì)企業(yè)有價(jià)值,，對(duì)沒(méi)有價(jià)值的部分應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決舍棄，即便他能夠給我?guī)?lái)短期的利益,。不能回答這個(gè)問(wèn)題,，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等于根本沒(méi)用,甚至是十分有害的，也就是強(qiáng)調(diào)：營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)在創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)上獲得相應(yīng)的利潤(rùn)，是價(jià)值＋利潤(rùn),，而不是利潤(rùn)＋價(jià)值,，先后的次序是不能錯(cuò)的，企業(yè)掙錢(qián)的原因是因?yàn)閯?chuàng)造客戶(hù)價(jià)值,，而且客戶(hù)愿意為這樣的價(jià)值買(mǎi)單,。因此營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定人員應(yīng)當(dāng)不斷審視計(jì)劃中的每一個(gè)動(dòng)作，每一個(gè)細(xì)節(jié)是否真的為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,，堅(jiān)持這樣做營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃才可以真正促進(jìn)企業(yè)短期與長(zhǎng)期的快速發(fā)展,。

錯(cuò)誤邏輯－營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃就是任務(wù)分解到人頭？

我們的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃經(jīng)常是“壓力＋激勵(lì)”為導(dǎo)向的計(jì)劃,，他們的制定過(guò)程通常是這樣的,，公司對(duì)于來(lái)年有一個(gè)目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)包括：銷(xiāo)售額的增長(zhǎng),、利潤(rùn),、市場(chǎng)占有等等，為此營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須根據(jù)公司的要求制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,，而所謂的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃究其根本就是銷(xiāo)售計(jì)劃,，所謂的銷(xiāo)售計(jì)劃究其根本就是銷(xiāo)售指標(biāo)分解，公司召開(kāi)年度營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議的終極目標(biāo)就是將銷(xiāo)售指標(biāo)分解下去,。即將公司指標(biāo)分解到季度,、區(qū)域、產(chǎn)品最后到人員,，只要指標(biāo)被壓到銷(xiāo)售人員的頭上,，而且能夠讓區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售人員最終簽訂指標(biāo)承諾書(shū),，這樣的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃就算到位了,。接下來(lái)為了能夠鼓足銷(xiāo)售人員的干勁，公司羅列出圍繞指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種激勵(lì)政策,，包括高額的提成機(jī)制以及沒(méi)有完成任務(wù)的懲罰機(jī)制,。當(dāng)然公司也會(huì)頒布圍繞指標(biāo)基礎(chǔ)上的各項(xiàng)費(fèi)用政策，比如補(bǔ)助,、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、出差等等,，將所有的費(fèi)用進(jìn)行綜合,，并與每個(gè)人的銷(xiāo)售額掛鉤，一并納入銷(xiāo)售人員的考核體系,，最終的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃就算基本完成了,。

從以上來(lái)看，很多企業(yè)認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的根本目的就是將銷(xiāo)售指標(biāo)分解到人頭,，似乎只要分解到人頭,，可執(zhí)行性就有了保證,，通常這是建立在這樣的假設(shè)基礎(chǔ)之上：即銷(xiāo)售人員都是懶惰的，所以必須給予強(qiáng)大的銷(xiāo)售指標(biāo)的壓力才能夠勤奮工作,，只有在強(qiáng)大的銷(xiāo)售指標(biāo)下,，他們才會(huì)瘋狂的發(fā)現(xiàn)客戶(hù)、跟蹤客戶(hù),、促進(jìn)成交等,。同時(shí)銷(xiāo)售人員又是貪婪的，因此必須給予高額的提成刺激,，為了利益絕大多數(shù)銷(xiāo)售人員都會(huì)努力的銷(xiāo)售,。表面上看，只要銷(xiāo)售指標(biāo)能夠分解完成,，銷(xiāo)售任務(wù)就算有了著落,，公司的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃也就算有了著落，但是凡按照這種方式制定的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,，多半在年底的時(shí)候完不成任務(wù),，或者是徹底的面目全非。這里就向我們提出了一個(gè)非常重要的問(wèn)題,，到底什么樣的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃可以讓我們放心,？我們應(yīng)當(dāng)按照什么樣的邏輯制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃？

度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃怎么做篇五

為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),，結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,，確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn)：

1、擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的,，人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無(wú)人則止，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液,。 鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,，用好人,，用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,，利用自己的'關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,，多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立,。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型,。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的,。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的,。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),，專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松,。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開(kāi)展培訓(xùn)，對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高,。

2,、銷(xiāo)售渠道完善，銷(xiāo)售渠道下沉,。

為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。合理有效的分解目標(biāo)。

xxxxxx三省,，市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),，在這三省要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置,，另一方面是客戶(hù)們資源的整合,，客戶(hù)們員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,，并且建立樣板市場(chǎng),。加以克隆復(fù)雜。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線(xiàn)的公司在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)放寬。

如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù),。

3,、 產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新,。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線(xiàn),，不是我們想買(mǎi)什么，而是客戶(hù)們想買(mǎi)什么,。我們買(mǎi)的的客戶(hù)們想買(mǎi)的,。找到客戶(hù)們的需求，才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái),。 另外，要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),，無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,，它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶(hù)們來(lái)講,，也是一樣,。客戶(hù)們不是買(mǎi)產(chǎn)品,，而是買(mǎi)利潤(rùn),，是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,，是唯一不變的法則,。 企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,，就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力,。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售,、有利于客戶(hù)們的需求,。

度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃怎么做篇六

1. 批閱每天工作報(bào)告，指出不足之處,，提取有價(jià)值信息呈報(bào)某總,，舉行每日例會(huì),落實(shí)當(dāng)天的重要事件安排,聽(tīng)取當(dāng)天客戶(hù)的客戶(hù)投訴意見(jiàn)計(jì)劃安排明天外出拜訪(fǎng).

2. 關(guān)心每位銷(xiāo)售人員,解決各人員工作上的難題。監(jiān)督部門(mén)紀(jì)律,，各人員的衣著整齊得體大方

3. 完成趙總下達(dá)的各項(xiàng)工作指令,。

4. 每天電話(huà)拜訪(fǎng)5家商務(wù)客戶(hù)，接待重要客戶(hù)的入店及離店,。

5. 早上大堂值班,，交換2張陌生客戶(hù)卡片，聽(tīng)取客人反應(yīng)意見(jiàn),。

6. 完成每天工作日記,，主要記錄當(dāng)天發(fā)生的事件及跟進(jìn)情況。

1.跟進(jìn)3位大客戶(hù)：xx制衣有限公司;xx布業(yè)有限公司;xx國(guó)際,。聯(lián)系感情,了解春交會(huì)的消費(fèi)動(dòng)向及最近住房安排,。

2.跟進(jìn)有贈(zèng)送客房的商務(wù)公司預(yù)約上門(mén)拜訪(fǎng)。

3.陌生開(kāi)發(fā)客戶(hù)5家并跟進(jìn)成為優(yōu)質(zhì)商務(wù)客戶(hù),。

4.跟進(jìn)正邦集團(tuán)公司4月18號(hào)以及宸煜服裝公司4月17號(hào)的住房安排,，盡早確定住房名單，做好控房,。

5.針對(duì)性地拜訪(fǎng)與廣交會(huì)有關(guān)的各個(gè)公司.

6.完成季度客戶(hù)答謝會(huì)的操作方案,。

7.跟進(jìn)春交會(huì)期間的房間價(jià)格是否作調(diào)整,及宣傳工作.

1.4月14號(hào)設(shè)立春交會(huì)期間用車(chē)宣傳水牌。

2.4月14號(hào)之前確定宸煜服裝公司訂房的確定數(shù)量

3.4月17號(hào)作好宸煜服裝公司的服務(wù)接待工作,。提前與客人確定用餐人數(shù)及住房準(zhǔn)確名單或數(shù)量,。

4.17號(hào)組織部門(mén)培訓(xùn)，內(nèi)容為業(yè)務(wù)方面的基礎(chǔ)英語(yǔ)及部門(mén)的管理制度,本人主要負(fù)責(zé).

5.跟進(jìn)青松布業(yè)公司廣交會(huì)期間的訂房,。

6.新開(kāi)發(fā)商務(wù)公司20家,四月份住房650間.

7.另強(qiáng)客戶(hù)拜訪(fǎng),，發(fā)覺(jué)客戶(hù)的需求，統(tǒng)計(jì)客戶(hù)類(lèi)型,。

1,、積極應(yīng)對(duì)四月份住房小高潮，做好服務(wù)工作,，確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2、不斷開(kāi)發(fā)新客源.以搶占更多的市場(chǎng)份額.

3,、國(guó)際勞動(dòng)節(jié),、父親節(jié)及兒童節(jié)的促銷(xiāo)方案。

4,、由于二,，三季度屬于淡季節(jié),，制定定期促銷(xiāo)活動(dòng)，如消費(fèi)送現(xiàn)金券等,。

5,、端午節(jié)種子的銷(xiāo)售。

6,、5月31號(hào)將完成中秋節(jié)目標(biāo)客戶(hù)群的客戶(hù)名單安稿,為中秋節(jié)月餅銷(xiāo)售做準(zhǔn)備。

7.完成下達(dá)的各項(xiàng)工作指令,，協(xié)助趙總完成各項(xiàng)工作,。

度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃怎么做篇七

(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng),。

xx部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶(hù)們大體上可以分為四類(lèi),，即現(xiàn)金管理客戶(hù)們、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)們客戶(hù)們,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)們?yōu)橹行?，以賬戶(hù)為基礎(chǔ),，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶(hù)們,，努力轉(zhuǎn)變小客戶(hù)們,，積極拓展新客戶(hù)們”的策略，制定詳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì),、重點(diǎn)客戶(hù)們上門(mén)推介,、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì),。 鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位,。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),，努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)們價(jià)值,。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)們擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶(hù)們,、行業(yè)大戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)們進(jìn)行調(diào)查,，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),、模式,，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶(hù)們挖掘深層次的需求,，解決存在的問(wèn)題，提高客戶(hù)們貢獻(xiàn)度,。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶(hù)們185200戶(hù),。

深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù),，這也是我行的基礎(chǔ)客戶(hù)們,，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源,。xx年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷(xiāo),，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果,。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),，提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)們比重,，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售,。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶(hù)維護(hù)管理,，深入分析其結(jié)算特點(diǎn),，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額,。xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)358001戶(hù),，結(jié)算賬戶(hù)凈增長(zhǎng)272430戶(hù)。

做好系統(tǒng)大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作,。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)狀,，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，爭(zhēng)取全面開(kāi)花,。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè),、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng)、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶(hù) 重點(diǎn)客戶(hù)們掛牌認(rèn)購(gòu)工作,，鎖定他行目標(biāo)客戶(hù)們,，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。 最好最全的免費(fèi)公文,。

(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,，深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。

客戶(hù)們資源是全公司至關(guān)重要的資源,，對(duì)公客戶(hù)們是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)們和潛力客戶(hù)們，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù),、要建設(shè)好三個(gè)渠道：

一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)們經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)們經(jīng)理,，客戶(hù)們資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶(hù)們最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶(hù)們的業(yè)務(wù)需要,，滿(mǎn)足客戶(hù)們的需求,。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo),。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,，擴(kuò)大離柜 業(yè)務(wù)占比。今年,，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),，還要“精耕細(xì)作”,，拓展有層次的目標(biāo)客戶(hù)們。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶(hù)們清單,，有側(cè)重,、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)們市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),。同時(shí)做好客戶(hù)們服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作,。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)們電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶(hù)們支持和服務(wù)的重要依據(jù),，及時(shí)為客戶(hù)們解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù)們，提高“動(dòng)戶(hù)率”和客戶(hù)們使用率 深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。要樹(shù)立以客戶(hù)們?yōu)橹行牡默F(xiàn)代金融服務(wù)理念,，梳理制度，整合流程,，以目標(biāo)客戶(hù)們需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率,，及時(shí)處理問(wèn)題,，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶(hù)們滿(mǎn)意度,，構(gòu)建以客戶(hù)們?yōu)橹行牡姆?wù)模式,。全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。

度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃怎么做篇八

提高公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(vi)應(yīng)用的準(zhǔn)確率,，逐步建立品牌行為規(guī)范，初步構(gòu)建品牌管理平臺(tái);充分利用公司網(wǎng)站,、宣傳畫(huà)冊(cè),、宣傳片、行業(yè)網(wǎng)站,、協(xié)會(huì),、內(nèi)刊等渠道，放大品牌形象,，推進(jìn)各下屬單位與公司品牌間的相互支撐;加強(qiáng)品牌內(nèi)部滲透,，適度強(qiáng)化品牌外部傳播。

品牌工作開(kāi)展的關(guān)鍵點(diǎn)：

1,、規(guī)范vi應(yīng)用;

2,、系統(tǒng)內(nèi)的品牌融匯;

3、內(nèi)外同步傳播。

第一階段,、提高公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(vi)應(yīng)用的準(zhǔn)確率,。

目標(biāo)：公司內(nèi)部具體工作人員熟知公司vi的使用要求，能夠規(guī)范使用企業(yè)vi,，在實(shí)際工作中可以更注重公司與本單位品牌之間的融匯;一般員工能夠知曉公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義,。擴(kuò)大視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的應(yīng)用范圍，提高外部對(duì)公司品牌的認(rèn)知,。

1,、修訂完善公司vi手冊(cè)

對(duì)目前公司vi手冊(cè)中不適用的內(nèi)容進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。

2,、組織應(yīng)用培訓(xùn)

組織各下屬單位的vi應(yīng)用培訓(xùn),，通過(guò)公司oa系統(tǒng)進(jìn)行公司logo、標(biāo)準(zhǔn)色等基本應(yīng)用元素進(jìn)行全員宣貫,。

3,、擬定vi應(yīng)用制度，明確使用要求,，形成vi應(yīng)用指導(dǎo)和檢查的標(biāo)準(zhǔn),。

4、檢查,、規(guī)范vi應(yīng)用效果

開(kāi)展vi應(yīng)用檢查和整改，重點(diǎn)檢查以公司vi為主要標(biāo)識(shí)的證件,、名片,、信函、傳真,、手提袋,、禮品、前臺(tái)設(shè)計(jì),、車(chē)輛標(biāo)識(shí)等物品的使用,，指導(dǎo)公司下屬單位規(guī)范vi應(yīng)用。

第二階段,、放大品牌形象,，推進(jìn)各下屬單位與公司品牌間的相互支撐，提高社會(huì)認(rèn)知度,。

目標(biāo)：通過(guò)固化的視覺(jué)資料,，不斷加深市場(chǎng)對(duì)公司及各產(chǎn)業(yè)品牌的認(rèn)知，放大品牌形象,。通過(guò)做好各下屬單位與公司間的宣傳關(guān)系,，促進(jìn)目標(biāo)市場(chǎng)了解產(chǎn)業(yè)與公司間關(guān)系，有利于在市場(chǎng)推介上合并公司資源，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

1,、品牌宣傳名稱(chēng)、物品及資料的必要統(tǒng)一

(1)統(tǒng)一各下屬單位外部品牌簡(jiǎn)稱(chēng)及宣傳口號(hào),，并嚴(yán)格要求各單位在外部宣傳的全部資料中均應(yīng)出現(xiàn)本單位宣傳口號(hào),。

品牌的簡(jiǎn)稱(chēng)及宣傳口號(hào)已經(jīng)在用的繼續(xù)使用，沒(méi)有形成的或需要修改的,，由所在單位提出意見(jiàn),，公司統(tǒng)一討論通過(guò)，通過(guò)一個(gè),，使用一個(gè),。

(2)統(tǒng)一公司品牌標(biāo)識(shí)物品的制作。以公司vi為主要應(yīng)用元素的通用物品,，如手提袋,、信封、信紙,、工作手冊(cè),、旗幟等，各單位根據(jù)需要提出制作申請(qǐng),，由公司統(tǒng)一制作,，既可降低制作費(fèi)用，又可避免印刷工藝導(dǎo)致的vi標(biāo)準(zhǔn)偏差等問(wèn)題,。

(3)統(tǒng)一各下屬單位宣傳畫(huà)冊(cè)公司簡(jiǎn)介部分的結(jié)構(gòu),，(固化公司應(yīng)用于各下屬單位的簡(jiǎn)介內(nèi)容)。

(4)統(tǒng)一各下屬單位在外宣資料中企業(yè)文化部分的設(shè)計(jì)圖片與文字應(yīng)用,。

3.完善公司網(wǎng)站管理,，兼顧各下屬單位二級(jí)網(wǎng)站的建設(shè)。強(qiáng)調(diào)各下屬單位網(wǎng)站建設(shè)工作的審批,、與公司域名的關(guān)聯(lián),，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的關(guān)聯(lián)。

第三階段,、加強(qiáng)品牌內(nèi)部滲透,，適度強(qiáng)化品牌外部傳播。

1,、內(nèi)部品牌滲透以培訓(xùn)為主,，oa系統(tǒng)為宣貫平臺(tái)，設(shè)立品牌與文化版塊,，重點(diǎn)介紹公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義,，提煉公司管理故事,，品牌與文化結(jié)合，促使員工將公司品牌的內(nèi)涵融于實(shí)際工作,。

2,、外部品牌傳播以廣告、新聞報(bào)道類(lèi)軟傳播為主,，兼顧客戶(hù),、行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)品牌的推動(dòng)作用。

公司層面可選擇報(bào)刊,、電視,、互聯(lián)網(wǎng)等廣告，策劃焦點(diǎn)類(lèi)的專(zhuān)題報(bào)道,。

(1)廣告

廣告不是唯一的工具,。強(qiáng)勢(shì)品牌是由其他功效顯著的工具創(chuàng)造的，包括網(wǎng)絡(luò),、贊助活動(dòng),、品牌宣傳、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等等視覺(jué)形式,、公眾服務(wù)項(xiàng)目,、行業(yè)展覽活動(dòng)等，這些方式能讓客戶(hù)體驗(yàn)到品牌在試圖與他們建立直接的關(guān)系,。

(2)公關(guān)

“廣告是維系品牌的,，只有公關(guān)才能打造品牌?！?在品牌推廣中應(yīng)遵循公關(guān)第一,，廣告第二的原則。

①傳播故事：挖掘公司的經(jīng)典故事使品牌識(shí)別得以傳播,，給人們以啟發(fā)和感動(dòng)。

②事件營(yíng)銷(xiāo)：大型公益活動(dòng),、政府或行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭的事業(yè)性活動(dòng),。

③日常報(bào)道：直接與媒體的記者們接觸，不僅報(bào)道“品牌線(xiàn)路”,，還有“理念構(gòu)想”,。改變過(guò)去發(fā)布新聞的方式，強(qiáng)調(diào)我們?nèi)绾螏椭蛻?hù)解決城市公共服務(wù)所遇到的主要問(wèn)題,。

(3)創(chuàng)建品牌專(zhuān)有活動(dòng)

創(chuàng)建品牌必須創(chuàng)新,。當(dāng)企業(yè)創(chuàng)造出突破性的品牌活動(dòng)時(shí)，這些活動(dòng)往往代表著企業(yè)和整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,。

(4)贊助活動(dòng)

贊助主要的目標(biāo)通常是為品牌創(chuàng)造展示的機(jī)會(huì)和建立品牌聯(lián)想,。

(5)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

從網(wǎng)絡(luò)對(duì)商務(wù)模式的巨大作用和對(duì)品牌傳播的影響來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)是一種飛速發(fā)展的商業(yè)模式時(shí)品牌傳播也發(fā)生了變化，品牌在網(wǎng)絡(luò)上的出現(xiàn)增強(qiáng)了其他傳媒工具的效用,，猶如粘合劑一樣把各種傳播活動(dòng)的作用整合了起來(lái),。

網(wǎng)絡(luò)上打造品牌的工具：網(wǎng)站、廣告,、贊助,、企業(yè)局域網(wǎng)、顧客互聯(lián)網(wǎng),、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)和電子郵件,。

3、各下屬單位根據(jù)本品牌工作計(jì)劃,，在平面宣傳的設(shè)計(jì)上加入公司品牌元素,，放大品牌支持效應(yīng)。發(fā)揮所屬行業(yè)主管部門(mén)的作用,，可牽頭組織行業(yè)會(huì)議期間到公司參觀或現(xiàn)場(chǎng)交流,，對(duì)公司及行業(yè)品牌產(chǎn)生正向積累作用。

4,、品牌推廣平臺(tái)選擇,。

(1)廣告媒體分析

①報(bào)紙,。報(bào)紙是應(yīng)用最廣泛,，也是最早發(fā)布廣告的媒體。

優(yōu)點(diǎn)：傳播面廣,、覆蓋率高;傳播速度快,、及時(shí);信息量大，讀者不受時(shí)間限制;制作方便,、費(fèi)用低廉,、刊出日程選擇自由度大;在一定程度上可以借助報(bào)紙本身的威信。

缺點(diǎn)：時(shí)效短;印刷不夠精美,，表現(xiàn)力有限;接觸時(shí)間相對(duì)較短，需多次刊登,。

②雜志。雜志是僅次于報(bào)紙而較早出現(xiàn)的廣告媒體,，它分類(lèi)明確,。

優(yōu)點(diǎn)：讀者穩(wěn)定，可以存留翻閱,，反復(fù)接觸機(jī)會(huì)多;信息量大,，印刷精美;可利用專(zhuān)業(yè)刊物聲望，尤其對(duì)行業(yè)內(nèi)廣告針對(duì)性強(qiáng),。

缺點(diǎn)：發(fā)行周期長(zhǎng),，時(shí)效性差，專(zhuān)業(yè)雜志廣告接觸不廣泛,。

③廣播,。廣播作為有車(chē)人士常聽(tīng)的廣告媒體。

優(yōu)點(diǎn)：傳播速度快,，聽(tīng)眾廣泛,，內(nèi)容易變更，可多次播出;制作簡(jiǎn)單,，費(fèi)用低廉,。

缺點(diǎn)：有聲無(wú)形，只刺激聽(tīng)覺(jué)遺忘率高,，難以記憶，無(wú)法存查,。難以把握收聽(tīng)率,。

④電視。電視是廣告信息傳播的理想工具,，

優(yōu)點(diǎn)：集聲,、形、色于一體,，形象生動(dòng),，有極強(qiáng)的吸引力;能綜合利用各種藝術(shù)形式，表現(xiàn)力強(qiáng);覆蓋面廣,，注目率高,，

缺點(diǎn)：是制作復(fù)雜，費(fèi)用高;時(shí)效短,，難以記憶。

⑤戶(hù)外媒體,，是指在露天或針對(duì)戶(hù)外行動(dòng)中的人傳播廣告信息的工具,。 包括銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)廣告媒體(如櫥窗、燈箱,、現(xiàn)場(chǎng)演示)和非銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)廣告媒體(如路牌,、電腦顯示牌,、氣球、招貼畫(huà)等),。

優(yōu)點(diǎn)：長(zhǎng)期固定在一定場(chǎng)所,，反復(fù)訴求效果好;可以做到色彩鮮艷，圖文醒目,，媒體費(fèi)用彈性大;可根據(jù)傳播對(duì)象的特點(diǎn)和風(fēng)俗習(xí)慣設(shè)置,。

缺點(diǎn)：宣傳區(qū)域小，變更成本高,。

⑥行業(yè)展會(huì)營(yíng)銷(xiāo),。 通過(guò)展會(huì)的形式向客戶(hù)及同行業(yè)展示自己的服務(wù)及成果，一方面可以增加公司的業(yè)績(jī),，另一方面是提高公司的品牌影響力,。 優(yōu)點(diǎn)：提高品牌影響力，增加品牌的業(yè)績(jī)，建立行業(yè)意識(shí)。展覽會(huì)上和客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面的交流，而這種交流可以節(jié)約30%的經(jīng)費(fèi),。

缺點(diǎn)：需要吸引業(yè)界的關(guān)注,，也需靠強(qiáng)大的行業(yè)協(xié)會(huì)推薦,，有的則要靠政府的相關(guān)部門(mén)支持。把力度放在行業(yè)最具權(quán)威的機(jī)構(gòu)上，必能起到更好的效果,。

(2)廣告媒體的選擇

一般來(lái)講，選擇廣告媒體要從企業(yè)客戶(hù)目標(biāo)出發(fā),，選擇覆蓋面廣,、傳播速度快，直接接觸目標(biāo)客戶(hù)，節(jié)省廣告成本,，能獲得最佳促銷(xiāo)效益的廣告媒體,。不同的廣告媒體有不同特點(diǎn)，運(yùn)用時(shí)要考慮以下幾點(diǎn)：

①現(xiàn)有市場(chǎng)。選擇廣告媒體要考慮客戶(hù)易于接觸，并樂(lè)于接受的媒體,。并且要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)范圍,，選擇覆蓋面與之適應(yīng)的媒體。

②開(kāi)拓性市場(chǎng)：可選擇地方報(bào)紙,、電臺(tái)、電視臺(tái),、行業(yè)媒體,、互聯(lián)網(wǎng) ③全國(guó)性品牌推廣：則宜選擇全國(guó)性的媒體。如央視,、行業(yè)協(xié)會(huì)媒體、行業(yè)展會(huì)營(yíng)銷(xiāo),、論壇營(yíng)銷(xiāo)、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,、航空雜志、高鐵雜志,、旅游雜志,。

不同媒體費(fèi)用不同,，同一媒體不同時(shí)間,、位置費(fèi)用也會(huì)不同,。企業(yè)在選擇時(shí)要根據(jù)自身財(cái)力和對(duì)廣告效果預(yù)期選擇適宜的媒體。

1,、定義各下屬單位外宣資料的審核范圍，嚴(yán)格下屬單位外宣資料制作的審核審批,。

2,、優(yōu)化品牌管理流程。依據(jù)公司品牌管理方案,，結(jié)合方案運(yùn)行的實(shí)際情況,，對(duì)工作流程進(jìn)行修正和完善，提高品牌管理效率,。

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度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃怎么做篇九

案件質(zhì)量提升,，網(wǎng)絡(luò)案件達(dá)標(biāo)。全面落實(shí)“全日制”工作機(jī)制,，熟練掌握,、靈活運(yùn)用市場(chǎng)檢查apcd工作法。針對(duì)縣區(qū)在大要案?jìng)善品矫娴娜蹴?xiàng),，扎實(shí)開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理,，完善情報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，拓寬信息來(lái)源,，豐富監(jiān)管方式,，力爭(zhēng)在大要案?jìng)善粕线_(dá)標(biāo)并取得突破,。依托兩個(gè)聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，尋求“破網(wǎng)”合力,，特別是與公安部門(mén)緊密協(xié)作,，加大涉煙違法犯罪的追查力度。

加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度,，提升市場(chǎng)規(guī)范率,。推進(jìn)網(wǎng)格化管理，通過(guò)定格管理,，責(zé)任到人,，分工協(xié)作、互保聯(lián)保提升卷煙市場(chǎng)綜合管理水平,。繼續(xù)開(kāi)展無(wú)證經(jīng)營(yíng)綜合治理“五個(gè)一”措施,，聯(lián)合工商部門(mén)定期開(kāi)展無(wú)證經(jīng)營(yíng)治理行動(dòng)。

依托大內(nèi)管工作格局,，進(jìn)一步發(fā)揮全員監(jiān)督作用,，促進(jìn)卷煙經(jīng)營(yíng)規(guī)范有序。發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)管作用,，加強(qiáng)大內(nèi)管系統(tǒng)的運(yùn)用,，提高全員參與規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)，將不規(guī)范現(xiàn)象及時(shí)遏制在萌芽中或現(xiàn)場(chǎng)處理掉,。

加快終端建設(shè)步伐,，提升終端建設(shè)水平。加強(qiáng)對(duì)標(biāo),，對(duì)標(biāo)和縣營(yíng)銷(xiāo)部網(wǎng)上訂貨成功率,，對(duì)標(biāo)宿州泗縣營(yíng)銷(xiāo)部徽映e家上傳率，制定提升措施和方法,。探索“四網(wǎng)合一”,。積極探索網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配貨,、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),、網(wǎng)上結(jié)算與“徽映e家”的融合路徑，探索“四網(wǎng)合一”的終端建設(shè)新模式,。落實(shí)“美好終端建設(shè)工程”,。根據(jù)全省統(tǒng)一部署，構(gòu)建一批“終端形象好,、經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng),、盈利水平高”的美好終端。提升客戶(hù)服務(wù)水平,。全面開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),、個(gè)性化服務(wù),、親情式服務(wù)和增值性服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意度的有效提升,。

品牌培育卷煙銷(xiāo)售穩(wěn)步提升,。利用多種路徑，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定銷(xiāo)售,，提高品牌影響力,，積極探索網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)等品牌培育的新方法,、新手段,，不斷提升客戶(hù)經(jīng)理品牌培育的能力。

繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)工作,，提升隊(duì)伍素質(zhì),。積極開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)崗位技能競(jìng)賽活動(dòng)；開(kāi)展內(nèi)部對(duì)標(biāo)活動(dòng)和qc小組活動(dòng),，深化內(nèi)部工作分工,，提升隊(duì)伍素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)化水平。二是抓好創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,。,；進(jìn)一步優(yōu)化制度、流程,，建立,、完善信息化,、規(guī)范化,、痕跡化基礎(chǔ)資料，形成標(biāo)準(zhǔn)化文書(shū),。三是嚴(yán)格規(guī)范管理,。嚴(yán)格遵守國(guó)家局“六個(gè)嚴(yán)禁”要求，做好,；貨源供應(yīng)宣傳路徑,，保證貨源供應(yīng)公正公平，公開(kāi)透明,。

提升隊(duì)伍文化素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)技能和水平。一是積極落實(shí)人員教育培訓(xùn)大綱和二級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,；定期組織行政處罰和許可文書(shū)制作,、真假煙鑒別等實(shí)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提升隊(duì)員業(yè)務(wù)技能,。二是以“標(biāo)兵聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)為引領(lǐng),，扎實(shí)推進(jìn)個(gè)人對(duì)標(biāo)管理,，激勵(lì)員工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),，形成比學(xué)趕幫超的良好學(xué)習(xí)氛圍。

黨風(fēng)廉政建設(shè)達(dá)標(biāo)。扎實(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè),，確保不發(fā)生違法亂紀(jì)現(xiàn)象，基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到有效發(fā)揮,。一是加強(qiáng)教育宣傳,，提升全體干部職工思想認(rèn)識(shí)和個(gè)人素養(yǎng)。二是簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),，做到一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí)。三是加強(qiáng)對(duì)責(zé)任制貫徹落實(shí)情況的監(jiān)督,、檢查,、考核，落實(shí)責(zé)任制各項(xiàng)要求,。

預(yù)算執(zhí)行差異率控制在正負(fù)3%以?xún)?nèi),。一是全面加強(qiáng)預(yù)算管理，建立預(yù)算管理臺(tái)賬,，做好部門(mén)預(yù)算分析和執(zhí)行工作,；二是繼續(xù)開(kāi)展厲行節(jié)約、壓縮開(kāi)支活動(dòng),，積極倡導(dǎo)全員節(jié)能降耗,、勤儉節(jié)約。

企業(yè)文化建設(shè)落地,。積極展示縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）良好形象,，營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。一是堅(jiān)持民主決策和政企務(wù)公開(kāi),；對(duì)七類(lèi)十三項(xiàng)工作進(jìn)行及時(shí)公示,。二是通過(guò)量化考核，鞭策鼓勵(lì)員工人人參與新聞報(bào)道工作,；三是通過(guò)進(jìn)基層,，全心全意為基層和員工服務(wù)，提高基層和員工滿(mǎn)意度,；四是做好離退休老同志服務(wù)工作和工,、青、團(tuán),、婦各項(xiàng)工作,；五是積極組織開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng)，增強(qiáng)員工幸福感,。

運(yùn)行兩個(gè)體系,，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量分目標(biāo)和安全分目標(biāo),。質(zhì)量文件執(zhí)行率達(dá)到96%、安全體系文件執(zhí)行率達(dá)到83%,。一是突出體系文件宣貫的常態(tài)化,，作業(yè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，二是完善與整改體系運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,。三是成立相應(yīng)的qc小組,，圍繞工作重點(diǎn)和片區(qū)難點(diǎn)展開(kāi)活動(dòng)，推動(dòng)qc人才參加外培,。

安全生產(chǎn)穩(wěn)定開(kāi)展,。重大生產(chǎn)安全事故為零、重大交通責(zé)任事故為零,、火災(zāi)事故為零,、工傷事故為零、盜劫案件為零,、電器和機(jī)械事故為零,、集體上訪(fǎng)事件為零。一是堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主,，綜合治理”的方針，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,；二是嚴(yán)明安全生產(chǎn)崗位操作規(guī)程,，職業(yè)健康安全管理體系文件執(zhí)行率達(dá)到100%；三是提升安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平和信息化水平,。四是開(kāi)展多種形式的員工溝通活動(dòng),，關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)、關(guān)心員工疑惑疾苦,、關(guān)愛(ài)員工生活工作,，確保穩(wěn)定,。