工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

房產(chǎn)中介半年工作總結(jié)房產(chǎn)中介年度工作總結(jié)個人篇一

(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。

2,、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,，完成工作預(yù)案，做好成品保護(hù)工作,。完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案,，如：物業(yè)收樓流程，車輛管理方案,，治安管理方案,，裝修管理方案,，報(bào)修工作流程等。

3,、配合銷售部的售樓工作;為了配合銷售工作,，一方面做好物業(yè)接管工作，另一方面由客服人員耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問,，同時安排保潔做好現(xiàn)場的保潔服務(wù),，保安進(jìn)行24小時站軍姿服務(wù)，保持了良好的精神風(fēng)貌,。

4,、搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作，整理入住資料和各類協(xié)議及管理規(guī)定,，順利完成交房工作;針對小區(qū)的實(shí)際情況,，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知,，裝修須知,，裝修手續(xù)辦理流程圖，使交房工作順利進(jìn)行,，目前第一時創(chuàng)底商辦理入住8戶,，寫字樓已全部投入使用。

(二)房屋管理

第一時創(chuàng)寫字樓和逸園上院的各施工單位陸續(xù)交工,，物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗(yàn)收工作,，共進(jìn)行了20多次驗(yàn)收，對不合格項(xiàng)進(jìn)行書面匯總,，跟進(jìn)施工方的整改,，并對存在的問題進(jìn)行備案。

為了完善此項(xiàng)工作,，建立了房屋管理檔案,，制定了房屋管理制度，編制了的管理計(jì)劃,，并責(zé)任到人定期檢查,。第一時創(chuàng)寫字樓現(xiàn)已使用，裝修無破壞,，外觀統(tǒng)一,，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為。

(三)公共設(shè)施,、設(shè)備的管理

對已開始使用的第一時創(chuàng)寫字樓,，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,，制定了完備的維護(hù),、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄,。完成小型檢修工作和應(yīng)急維修工作,，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,，維修及時,，正常運(yùn)行的管理要求。

逸園·上院各類公共設(shè)施設(shè)備均已可以正常使用,，物業(yè)管理處集中做好成品保護(hù)工作,，定期檢查公共照明、管井,、車庫等設(shè)施,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

(四)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理

環(huán)境衛(wèi)生方面,，針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,，大家齊動手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,，制定了相應(yīng)的保潔程序與考核辦法,，并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理,，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,。

小區(qū)的綠化現(xiàn)仍由施工單位進(jìn)行維護(hù),，管理處積極配合監(jiān)督綠化公司進(jìn)行施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,，及時提出合理化的建議,。

(五)小區(qū)安全工作

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。上院小區(qū)的保安采取對外聘用專業(yè)保安公司的方式進(jìn)行管理,，負(fù)責(zé)物業(yè)的公共秩序的維護(hù),、道路的暢通、車庫管理,、外圍車輛停放管理以及消防安全管理,。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤,，禮貌訓(xùn)導(dǎo),，遇到壞人壞事大膽管理，使小區(qū)的安全防范工作情況良好,。

(六)其他

1,、搞好維修服務(wù)工作

為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作,，我們緊密地與開發(fā)商、施工方,、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,，確定了維修程序和辦法，保證了維修工作的及時率和完成率,。共計(jì)接到維修投訴42起,，完成42起，完成率為100%,。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次,，在公共設(shè)施、設(shè)備方面,，我們及時定期對各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng),、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，及時處理,，保證業(yè)主的正常使用不受影響。

2,、加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，我們并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況與管理要求,，制定了詳細(xì)的管理制度,，如裝修須知、裝修垃圾清運(yùn)方式等,，并堅(jiān)持每天對裝修戶的巡查工作,，做好記錄，遇到問題及時解決,，及時處理,，堅(jiān)持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,，保證小區(qū)外觀整齊劃一,，完好美觀。

3,、認(rèn)真聽以業(yè)主意見,，及時為住戶排憂解難。

業(yè)主的建議是我們的工作指針,。因此我們做到對住戶反映的問題認(rèn)真記錄,，及時處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作,，并及時為住戶排憂解難,。

雖然，我們在半年的工作中取得了一定成績,，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方,。第一、管理和服務(wù)人員整體素質(zhì)不高,，服務(wù)意識不強(qiáng),，各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;第二,，與業(yè)主的溝通不夠,，了解不足。第三,，設(shè)備,、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)。針對以上幾個問題,，在xx年的工作中,，將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,，把工作做得更好,。

(一)部門管理方面：整合管理處的資源，培訓(xùn)員工的工作技能,，推行考核機(jī)制,，強(qiáng)化全員的競爭意識。對部門內(nèi)各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化,，明確責(zé)任和權(quán)利,，避免工作中出現(xiàn)死角，把服務(wù)工作做精做細(xì),。在確保各班組管理質(zhì)量穩(wěn)步提升的基礎(chǔ)上,，努力部門整體的管理和服務(wù)水平,，保證無重大安全責(zé)任事故的發(fā)生,，使逸園上院、納日歌朗兩個項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)更加細(xì)致,、高效,。建立并完善對客服人員、維修,、保安,、保潔的績效考核體系，推行月度工作考核機(jī)制,，倡導(dǎo)員工優(yōu)勝劣汰的競爭意識,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,、自覺遵守并維護(hù)公司及部門的管理制度。

(二)配合工程部做好接管驗(yàn)收和日常巡查工作;配合銷售部做好售樓和開盤的各類準(zhǔn)備工作,。

(三)加強(qiáng)制度建設(shè),，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。

(四)建立家政服務(wù),、有償維修,，做好會所和車場的經(jīng)營管理，完善物業(yè)服務(wù),。

(五)搞好對外協(xié)調(diào)工作,，進(jìn)一步理順各類關(guān)系，緊密與開發(fā)商配合,，積極主動與派出所,、城管、環(huán)衛(wèi),、電信,、供熱等部門聯(lián)系，以便順利開展物業(yè)服務(wù),。

房產(chǎn)中介半年工作總結(jié)房產(chǎn)中介年度工作總結(jié)個人篇二

一,、20xx年汛期氣候趨勢展望

汛期（6～9月）降水總量略少（與近5年平均相比，下同）,；入梅時間正常,，出梅偏早，梅雨量略少,；高溫（≥35℃）日數(shù)接近近5年平均,，3天以上的持續(xù)性高溫發(fā)生的可能性較大，極端最高氣溫39℃左右,；影響臺風(fēng)數(shù)2個,，影響時段偏晚。

二,、上半年度汛情回顧1,、汛情特點(diǎn)

結(jié)合我鎮(zhèn)入汛以來的實(shí)際情況，上半年度汛期天氣主要有以下幾個特點(diǎn)：入梅以來降水異常偏多,，影響本區(qū)的臺風(fēng)一個,，高溫天氣較少。

2,、汛期受災(zāi)情況

積水,；6月18日金都路南景西路兩側(cè)積水。

三、上半年防汛防臺主要工作1,、抓好汛前大檢查

從3月初至5月初,，重點(diǎn)對淀浦河一線防汛墻、水閘,、泵站及下立交進(jìn)行檢查,，總體情況良好。對梅隴港南閘,、梅隴港北閘,、華涇港泵站、天利泵站,、薛家塘泵站進(jìn)行檢查,，現(xiàn)五座水閘泵站已初步進(jìn)行了保養(yǎng)并保持了良好的運(yùn)行狀態(tài)，管理人員日夜堅(jiān)守崗位,，做好日常管理維護(hù)工作,，一旦發(fā)生故障立刻修復(fù)，保證在汛期需要時能充分發(fā)揮作用,，做到開得動,，排得出，擋得住,，全面進(jìn)行擋潮,、排澇工作。

2,、抓好防汛預(yù)案的修訂和完善

為了進(jìn)一步完善防汛指揮體系和工作程序,，不斷強(qiáng)化各級、各部門的防汛責(zé)任,，按照上級要求,，結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況，對全鎮(zhèn)防汛專項(xiàng)預(yù)案進(jìn)行了較大的修訂和完善,，從而使得新的防汛預(yù)案體系更為完善,、框架更為科學(xué)、層次更為分明,、條理更為清晰,、機(jī)構(gòu)更為合理、程序更為規(guī)范,、覆蓋更為廣闊,、責(zé)任更為明確，實(shí)用性和可操作性更強(qiáng),。為防汛指揮有序、高效進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)防汛預(yù)案進(jìn)行了全面的修訂和完善。

3,、抓好防汛安全責(zé)任制的落實(shí)

的防汛動員大會上,，鎮(zhèn)防汛指揮部總指揮與各下屬單位防汛工作負(fù)責(zé)人簽訂了今年的防汛責(zé)任書，進(jìn)一步有效落實(shí)了“防汛工作實(shí)行行政首長負(fù)責(zé)制”的要求,。

4,、抓好防汛物資儲備

為了更好的完成今年的防汛工作，在鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的大力支持下,，根據(jù)區(qū)防汛辦的要求，在汛前對我鎮(zhèn)防汛物資進(jìn)行了必要的添置,，并安排專人負(fù)責(zé),。當(dāng)災(zāi)情發(fā)生時確保隨時調(diào)用，隨時起效,。

5,、抓好防汛值班

為了更好的搞好防汛值班工作，上半年大大改善了防汛值班室的休息環(huán)境,，增添和更換了部分相關(guān)硬件設(shè)施,。在汛期嚴(yán)格執(zhí)行了24小時防汛值班制度，落實(shí)了防汛值班責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)帶班責(zé)任制,。全站防汛值班狀況良好,，沒有發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗，相關(guān)信息都能在第一時間得到反饋和迅速的處理,。

五,、下半年工作計(jì)劃

1、密切注視天氣趨勢變化,，加強(qiáng)本單位和各相關(guān)單位的防汛值班工作,，加強(qiáng)對下立交、水閘,、泵站等的巡視監(jiān)控和預(yù)警預(yù)報(bào)工作,，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理或采取應(yīng)急措施，確保主汛期的防汛安全,。

2,、加強(qiáng)防汛應(yīng)急管理。堅(jiān)持防汛值班制度,，根據(jù)汛情需要及時加強(qiáng)值班力量,，確保防汛指令、訊息暢通,。加強(qiáng)大雨,、臺風(fēng)預(yù)警預(yù)測,，搞好防洪排澇指揮調(diào)度，確保全鎮(zhèn)人民生命財(cái)產(chǎn)安全,。

房產(chǎn)中介半年工作總結(jié)房產(chǎn)中介年度工作總結(jié)個人篇三

總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí),、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地,、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢,？以下是小編收集整理的半年工作總結(jié)范文，希望對大家有所幫助,。

1,、初到藍(lán)庭工地，一切對于我來說基本都是新的,，面對一個全新的陌生的工作環(huán)境,，我如履薄冰。那時沒有太多的自信,，能做的該做的就只是多聽,，多想。用時調(diào)整好心態(tài),，面對新人新事的挑戰(zhàn),，只有敢于去接受，沒有退路,，因?yàn)槟菚r退一步就沒有回頭路了,。所以最短的時間里，適應(yīng)了這個全新的環(huán)境,，了解自己的工程流程,，擔(dān)負(fù)起了應(yīng)有的職責(zé),。

2,、不斷地自我補(bǔ)充,，自我吸收，自我提高,，是我自身發(fā)展的不竭動力,。剛到藍(lán)庭，我只有理論,，沒有多少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，在近半年的時間里，始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),，在這期間,，我全面了解了精裝修工程的全部動作過程,，基本工作網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，清楚了施工操作流程,，體驗(yàn)到了大型裝修工程的管理工作模式,，學(xué)習(xí)到了一定的后期維修技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),。

3,、要學(xué)會生存，才能有發(fā)展,。特別是在建筑工地,，自我保護(hù)，充實(shí)提高,，努力生存,，我感覺特別重要。在半年多的時間里,，同一個工作區(qū)域,，同一個工作環(huán)境，我親眼見到我們項(xiàng)目部管理人員中走掉的不下10個人,。當(dāng)中也確實(shí)不乏因工作調(diào)動,，中除離崗者，但大多數(shù)就是因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度,、工作能力,、個人性格、人際關(guān)系等幾方面的缺陷而被淘汰,。當(dāng)我見到一個又一個熟悉的身影離開我的身邊時,，一種莫名的憂患的競爭意識深深地嵌入了我的腦海。

4,、能在苦其心志,，勞其筋骨的歷練中接受挑戰(zhàn)，能夠在逆境中保持清醒的頭腦,，清晰地去找尋事情出現(xiàn)的原因,，考慮后果產(chǎn)生帶來的影響，是所有有志于成功的人必備的素質(zhì),。我也一直在這方面不斷探索,，也有不少體會。

1,、木秀于林,，風(fēng)必摧之。古今皆然,，我也沒有想到在我鋒芒初露的時候,，那么快就引來了別人的猜疑和不滿,，都說鋒芒畢露于人無益，我豈會不懂,，只是10到12份工作忙得讓人透不過氣,，天天三點(diǎn)一線，根本沒有時間去理會同事的眼神和心情,，于是一種本不是傲慢的心理被好事者加以渲染,，我也就成了狂妄之輩。那件給我很大啟發(fā)：有時候只做事不說話也會得罪人,。

2,、跟土豹子打交道，硬中要有軟,，軟中必含硬,。包工頭是現(xiàn)實(shí)中國畸形社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，既然是畸形社會發(fā)展的產(chǎn)物,，那它就必然有其野性和非正常性,。請吃請喝、送禮賭嫖,，是工地上的特色文化,，也是土豹子們的秘密武器，多要十個點(diǎn)工,，多算二十個平方,，然后給你小費(fèi)，這種做我從心里就鄙視,，剛開始我還真是本性畢露,，任何事都只有橫豎方圓兩條，從不妥協(xié),，可我漸漸發(fā)現(xiàn)行不通,，甚至于我寸步難行，有說我清高者,、有罵我不識抬舉者,、有告我從中收好處者，那時我才知道工地文件是聚集了中國所有生存發(fā)展道理的精華部分取練而成的,，我也不能抗拒,，既然不能剛直不阿，就要有所妥協(xié),。

3,、沒有真正的金鋼鉆，管理水平再高,，在工人眼里也是個紙老虎,。在藍(lán)庭后期近兩個月的維修中,，我是真正體會到了作為一個管理人員，必須得立足于你管理的方面去提高你的施工水平,，技術(shù)水平,，在后期維修中中，盡管我有一定的管理威信,，也有一定的維修水平,，可還是在工作中遇到了不少的阻力，包括和工人鬧矛盾,，與甲方意見不和等,。我想這些原因有兩方面：一是因?yàn)槲耶吘鼓贻p,，經(jīng)驗(yàn)尚淺,；二是手里沒有兩把真正拿得出手的刷子。

4,、任何時候都要低調(diào),，哪怕成功在望，哪怕聲名鵲起,，哪怕掌聲雷動,，哪怕鮮花四起。否則一切努力,，都有可能是鏡花水月,，這在我們那位曾經(jīng)的牛人身人得到很好的`證明。

5,、一個人的成功離不開良好的人際關(guān)系,，也少了有水平之人的提攜和指點(diǎn)。我現(xiàn)在深諳此道,，也在竭力往這方面拓展,。

1、要想在管理層和工人中樹立一定威信,，不能只光依靠權(quán)勢和地位,。還得擁有很高的誠信，要擁有高明的管理藝術(shù),，而這是一門深遠(yuǎn)而高難度的學(xué)問,。想要讓自己說的話算數(shù)，那不僅是一種榮耀,，更是一種別人認(rèn)可,。那剛剛接手做后期維修負(fù)責(zé)人時，我明顯地感覺到寸難行,，命令不從,、安排不服,，這些必須讓我有足夠的能耐去戰(zhàn)勝阻力，去接受挑戰(zhàn),。

2,、能夠體恤同仁、愛護(hù)下屬,，在鍋里滿之時盆里也要滿,，只有能夠同愿意與為你效勞的人同進(jìn)同退，同甘共苦,，你才能做到輕松駕馭,，指揮游刃有余，號命莫敢不從,。在那段崢嶸歲月中,，我每天都是第一個到工地，天天晚上加班至少到九點(diǎn),，三個月從未間斷,，在口味辛苦的同時，我也體驗(yàn)到了成功和收獲的快感,。

3,、一定要勇氣承擔(dān)責(zé)任。這不僅是人格問題,，同時更是管理水平的見證,。初到工地，給我印象最深的就是那些個施工員,，在施工程序,，施工水平上出了問題，總是相互推脫,，最后就怪到資料員頭上,，就說沒有資料員給他看相關(guān)更改資料或變更通知！不承擔(dān)就算了,，還怪到別人頭上,，人格實(shí)在是卑劣之至。在后期維修的過程中,，也由于我的管理疏忽,、麻痹大意、經(jīng)驗(yàn)不足的原因也同樣造成過失誤,，有一定程度的損失,，但那些我沒有逃避，也沒有推脫，在第一時間對工人師傅說,，責(zé)任是我造成的,，讓他們放心去做。到現(xiàn)在還有我親自掏錢買材料的一部分錢是我自己出的,。責(zé)小尚不能擔(dān),，何以堪當(dāng)大任。這也是我時時告誡自己的,。

房產(chǎn)中介半年工作總結(jié)房產(chǎn)中介年度工作總結(jié)個人篇四

一眨眼忙碌的一年就要過去了,，新的一年即將到來。經(jīng)過一年的工作,，公司的面貌有了很大的變化,，辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項(xiàng)工作也能秩序井然的得到開展，我也深深地知道這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我們工作的支持,，作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學(xué)習(xí),，能夠認(rèn)真做好公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，與各部門搞好協(xié)調(diào),，但在工作中也有不少的不足之處,。

外發(fā)傳真15份，接收合同傳真50份,。印制信封10000枚;公司內(nèi)務(wù)維修26次(網(wǎng)絡(luò)，洗手間等)

(一)強(qiáng)化自身建設(shè),，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,，促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。自20xx年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來,，公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,，認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理，提高內(nèi)務(wù)管理水平,。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》,，包括考勤、責(zé)任追究制,、辦文,、辦會等制度，來客接待等實(shí)行歸口管理,，電話辦公費(fèi)定額管理制度等,，著力壓縮了公務(wù)開支。二是樹立高度的服務(wù)意識,，并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中,。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,。

(二)對內(nèi)對外加強(qiáng)調(diào)查研究,，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù),。圍繞公司中心工作,，加強(qiáng)了對內(nèi)對外的調(diào)查研究，敏感捕捉信息,，善于搶抓機(jī)遇;對內(nèi)以合理化建議征集,，在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議,。對公司下一步工作將會起到積極的促進(jìn)作用,。

(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì),。

公司進(jìn)行了部門調(diào)整,，進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求,。綜合部的工作涉及面廣,，具體有傳真、印件,、開介紹信,、檔案、協(xié)調(diào)等等,，日常事務(wù)瑣碎,，管理難度大，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn),，規(guī)范本部門的辦事程序,，學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法，注重平時積累,，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,，使本年度的工作有條不紊。

(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率,。

自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,，堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作，改進(jìn)服務(wù)方式,，提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率,。

1、從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文秘工作,。

2,、加強(qiáng)文印管理。無論是用印,、用件還是開介紹信,，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批,，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章,、使用公司證件、開信函,，從而嚴(yán)肅印信管理,，完善印信制度。

3,、認(rèn)真做好文書檔案管理,。安排了專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好文書資料的收集,、整理,、歸檔、立卷,，做到資料齊全,、目錄清楚、裝訂規(guī)范,、保管有序,。并按照保密制度的要求，認(rèn)真做好檔案借閱,、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件,。

(四)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，對一些工作抓了督促落實(shí)。

(五)熱情接待外來辦事人員,，做到熱情禮貌,，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)以誠為本的待客之道,，為公司樹立良好的社會形象,。

(六)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路,，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作,。

一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜,，三是工作中不夠大膽,，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善,。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),，提高工作效率,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于全體同事,。

3,、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度,，使公司工作上臺階,、上檔次。

4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。

5,、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),，使每個部門、每個工作人員都能各司其職,、各盡職守,、提高整體工作效率。

房產(chǎn)中介半年工作總結(jié)房產(chǎn)中介年度工作總結(jié)個人篇五

上半年已經(jīng)結(jié)束,，為了更好的開展下半年的工作,，我就上半年的工作做一個全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn),、提高自己,，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作,。

上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，及經(jīng)銷商的共同努力下,，xx市場完成銷售額157萬元，完成年計(jì)劃300萬元的52%,，比去年同期增長126%,，回款率為100%；低檔酒占總銷售額的41%,，比去年同期降低5個百分點(diǎn),；中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點(diǎn),；高檔酒占總銷售額的31%,，比去年同期增加3個百分點(diǎn)。

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià),，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生,。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià),。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔,。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的,。

上半年開發(fā)商超1家，酒店2家,，終端13家,。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的xx購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品,；2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,，其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星,、十八年，xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿,。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),，并大部分是42°系列產(chǎn)品,。

為了提高消費(fèi)者對“xx酒”的認(rèn)知度,，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個,。

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時報(bào)送銷售周報(bào)表,、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商,、各個單品分別進(jìn)行匯總分析,，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確,。在每月月底對本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商,、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析,，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,，指導(dǎo)以后的銷售工作。

盡管在上半年做了大量的工作,，但由于我從事銷售工作時間較短,，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧,，使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,，做好各項(xiàng)工作，確保300萬元銷售任務(wù)的完成,，并向350萬元奮斗,。

其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面（尤其是白酒營銷方面）的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,，使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學(xué)習(xí),，使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

xx市場的銷售渠道比較單一,，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道,、餐飲渠道,、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商,、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。

對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù),，讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略,。

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時,，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,，聽他抱怨,，先不能解釋原因，他在氣頭上,，就是想發(fā)火,，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā),，讓他心里感到內(nèi)疚,。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋,，不能破罐子破摔,，由去發(fā)展，學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。

最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正,、指導(dǎo)和支持。

房產(chǎn)中介半年工作總結(jié)房產(chǎn)中介年度工作總結(jié)個人篇六

1.落實(shí)崗位責(zé)任制,。年初針對門診的具體情況,，重新制定了門診護(hù)理人員崗位職責(zé)和各班工作標(biāo)準(zhǔn)，使護(hù)理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作,，嚴(yán)格執(zhí)行首問首迎負(fù)責(zé)制,。

4.加強(qiáng)消毒隔離工作的監(jiān)管。按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，通過組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求,，使護(hù)士掌握消毒隔離原則，科室院感護(hù)士能認(rèn)真履行職責(zé),，積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,，使院感控制指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

3,、加強(qiáng)急救技能培訓(xùn),，不斷提高科內(nèi)護(hù)理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強(qiáng)化對護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,、心肺復(fù)蘇,、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓(xùn),、考核,，考核合格率xx%。

2,、護(hù)理論文發(fā)表少,，無護(hù)理科研。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的2022年,，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作!

房產(chǎn)中介半年工作總結(jié)房產(chǎn)中介年度工作總結(jié)個人篇七

當(dāng)文藝部分下《龍江一幅畫》這個舞蹈給我時，我有些迷茫,。因?yàn)橛?0個女演員要我?guī)?。而且舞蹈類型屬于民族舞。演員課余時間不穩(wěn)定,，舞蹈場地不唯一,、但是經(jīng)過一些溝通，終于和舞編演員達(dá)成共識,，時間和地點(diǎn)的安排上得到滿意,。最終也很短的時間內(nèi)將舞蹈排練完畢。

得知我將和同事王春華一起帶這個舞蹈的時候,，我的心里很興奮,，原因是這個舞蹈是我們文藝部要舉行的迎新晚會的開場舞，興奮的心情不以言表,。但是壓力非常非常的大,。因?yàn)楫?dāng)時的時間離原計(jì)劃的迎新晚會還有10天。舞蹈難度大,，時間緊迫,，是當(dāng)物之急。如若舞蹈出不來,。那迎新晚會將會用東北農(nóng)大舞蹈團(tuán)演出這個舞蹈,。壓力何其的大。我們不能給我們部門,。我們學(xué)院丟臉,。黃兆然就是不信。在困難面前沒有克服不了難關(guān),。舞蹈演員20名,。因?yàn)槎际且恍├涎輪T，這是唯一的優(yōu)勢,，也是這樣我們更有信心將舞蹈帶出來,，為迎新晚會添光加彩。

得知文藝部要給學(xué)習(xí)部的辯論賽決賽出個小品,。這個小品的主線是以辯論為主題的幽默搞笑小品,。于是我找到素材，和室友朋友商量找了演員,。但是臺詞才能凸顯幽默搞笑,。這個難關(guān)很難攻，找到很多的小品包袱，融入到其中,，小品是豐富了學(xué)習(xí)部辯論賽,，但也體現(xiàn)了我們學(xué)生會是一個大家庭，互相幫助,。團(tuán)結(jié)才是我們想要的,。

這也是凸顯我們學(xué)生會團(tuán)結(jié)的時候。更是體現(xiàn)我們文藝部在文藝才能方面的時刻,。彩排的時候我的原計(jì)劃的小品《桃園結(jié)義》唄pass。但是節(jié)目還得出,。時間緊迫,。36小時怎么才能創(chuàng)造出一個小品。經(jīng)過我和朋友的商討,，由于時間緊迫,，出個動作小品很簡單，效果也好,。于是我和朋友就為書畫大賽出了個動作小品,，《試戲》收獲很多笑聲。

收獲：半年的`時光轉(zhuǎn)瞬及逝在文藝部里我感覺就像一個家,，兄弟姐妹的感情,，現(xiàn)在大家獨(dú)生子女的時代，很多人沒有兄弟姐妹的感情,，在這兒我得到了彌補(bǔ),。這的感覺很溫馨。工作方面我個人總結(jié)了一套帶舞蹈的方案,，并且效果不錯,，通知舞蹈演員的方法更一步更新。便捷,，不僅省了話費(fèi),，而且效果好，質(zhì)量高,。

遺憾：當(dāng)?shù)弥@學(xué)期迎新晚會不辦的時候,，我呆了。心里那一種莫名的殤,，俗話說,，皇天不負(fù)有心人。但是我們的努力卻在本學(xué)期得不到認(rèn)可,，心里真的不是滋味,，是我們做的不夠好么。是我要求太高還是他們沒有藝術(shù)細(xì)胞，部長,，副部的解釋很有道理,。因?yàn)轳R上要考試了。迎新晚會串到下學(xué)期,。雖然是這樣,，但我不會被打敗，我會更努力的工作,，在文藝部里貢獻(xiàn)我的光華,。