人生天地之間,，若白駒過(guò)隙,，忽然而已，我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)匯報(bào) 內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇一

按照護(hù)理部的要求,，科室建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。 科室護(hù)理人員按工作量明確分工，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,。工作中,，加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理，使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé),，認(rèn)真,、細(xì)致地做好護(hù)理工作。

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,，樹立良好的社會(huì)形象,，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，科室堅(jiān)持以病人為中心,，在尊重,、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,，為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán),，重視病人的人格心理需求,，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。

首先,，管床護(hù)士熱情接待新入院病人,，把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時(shí)間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護(hù)士將心理護(hù)理和疾病知識(shí)宣教納入護(hù)理工作重點(diǎn),。了解和關(guān)注病人的心理,、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務(wù)納入工作之中,?？剖易o(hù)理人員在生活中關(guān)心患者，幫助困難患者排憂解難,。加強(qiáng)心理護(hù)理,，用充滿仁愛的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進(jìn)早日康復(fù),。在護(hù)理工作中注重與病人的溝通、交流,，以不歧視,，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。

為保證病房物品擺放整齊,、整潔,、有序，護(hù)士長(zhǎng)每日帶領(lǐng)護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床,，整理床單元及物品擺放,。加強(qiáng)對(duì)病區(qū)清潔工的管理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作，使病區(qū)環(huán)境整潔,、優(yōu)雅,、病人感到舒。

嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,，護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)原則,。為病人處置，做到一人一針一管一帶,，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,，每日消毒擦拭治療室臺(tái)面,，進(jìn)行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),，各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形,、浸泡、分裝,、并和相關(guān)人員做好交接,，及時(shí)、認(rèn)真地做好登記,。病人出院后,，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生,。

提高護(hù)理質(zhì)量,，質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核,，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。

為了提高護(hù)理質(zhì)量，科室針對(duì)本部門護(hù)理工作特點(diǎn),，結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則,，每月制定護(hù)理考核重點(diǎn)，從護(hù)理表格,、文件書寫及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查,、考核，并認(rèn)真做好記錄,。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,，加強(qiáng)對(duì)危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作。在工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,，強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無(wú)菌操作，認(rèn)真做好個(gè)人防護(hù)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性,。病歷書寫要求規(guī)范，同時(shí)要求護(hù)理人員在及時(shí),，真實(shí),，準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實(shí)書寫內(nèi)容,，提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量,。

為了更好的服務(wù)于患者，讓病人減少痛苦,，護(hù)理人員必須具備良好的`職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下,，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,，科室每周定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

一年來(lái)(1—11月)我科總收入37042220.00元,，共收治新病人20xx人次一級(jí)護(hù)理1981人次,，危重病人493人，搶救病人518次,，搶救成功505次死亡13人,，靜脈輸液20426次，靜脈輸血337次,，靜脈注射2501次,，肌肉注射1938次，中藥灌腸313次,，中藥濕敷565次,，穴位按摩492次，推拿477次,，針灸671次,，拔火罐344次。

以上是內(nèi)科20xx的護(hù)理工作總結(jié),，在肯定成績(jī)的同時(shí),，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,，我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強(qiáng)科室護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),，人人從本質(zhì)工作做起,，不斷充實(shí)和完善自已，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護(hù)理人員,。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下，我們一定能把護(hù)理工作做得更好!

內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)匯報(bào) 內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇二

20xx年,，對(duì)于醫(yī)院,、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變,、成長(zhǎng),、奮進(jìn)的一年，因?yàn)槲覀儍?nèi)科終于有屬于自己的家,。在這一年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇經(jīng)過(guò)這一年的工作和學(xué)習(xí)我有質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長(zhǎng)明確奮進(jìn)的目標(biāo),。我們內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理，倡導(dǎo)的以“病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,，按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將20xx年這一年我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、每周晨間提問(wèn)x次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)和?？浦R(shí)。

3,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》,。

4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度,。

5,、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。

6,、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核,。

實(shí)行“首迎負(fù)責(zé)制”,，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),，為病人提供各種生活上的便利,，對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,，對(duì)存在的'問(wèn)題查找原因，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。一年中病人及家屬無(wú)投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率xx%.

每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,，重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零,。

護(hù)理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書寫過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,，能客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整的反映病人的病情變化,，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,。

病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜,、整潔,、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,，落實(shí)崗位責(zé)任制,，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,，滿足病人及家屬的合理需要，上一年護(hù)理住院病人x余人,，搶救病人x人,，一級(jí)護(hù)理病人共x天，無(wú)護(hù)理并發(fā)癥,。

急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,，隨時(shí)抽查，保證急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，完善醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,，并進(jìn)行專項(xiàng)考核，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

1、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不到位,，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),，臥位不舒服。

2,、病房管理有待提高,，病人自帶物品較多,。

3、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不夠強(qiáng),，無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象,，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。

4,、護(hù)理文書書寫有時(shí)候有漏項(xiàng),、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,，特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后對(duì)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,，這是我急需提高和加強(qiáng)的。

5,、健康教育不夠深入,，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)匯報(bào) 內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇三

20xx年神經(jīng)內(nèi)科全體護(hù)理人員緊緊圍繞醫(yī)院的精神在護(hù)理部的垂直領(lǐng)導(dǎo)及部署下,，本著求真,、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的原則,，基本完成了全科的各項(xiàng)工作任務(wù),。科內(nèi)整體工作在穩(wěn)中求發(fā)展?，F(xiàn)將各項(xiàng)工作對(duì)照年初計(jì)劃總結(jié)如下：

1,、科內(nèi)每月按年初工作計(jì)劃和在職培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員考核，合格率100%,。按護(hù)理部安排參加了x月,、x月份院內(nèi)季度考核，合格率100%,。

2,、科內(nèi)每月按年初工作計(jì)劃和在職培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作考核，合格率100%,。按護(hù)理部安排共x人參加了x月新入職護(hù)士培訓(xùn)與考核,，合格率75%。

3,、2017年科內(nèi)繼續(xù)深化,、細(xì)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，全科護(hù)士進(jìn)行分層管理,，排班模式在不斷改進(jìn),，全面落實(shí)小夜大夜雙崗制，基礎(chǔ)護(hù)理,、安全護(hù)理得到加強(qiáng),，患者滿意度（20xx年99.1%,，20xx年99.4%，20xx年98.7%）,、護(hù)士滿意度得到提高,，基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%。

4,、危重患者護(hù)理工作由責(zé)護(hù)組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé),，每日四查房，嚴(yán)格床頭交接班,，動(dòng)態(tài)掌握患者病情的“八知道”情況,，嚴(yán)格按醫(yī)囑執(zhí)行治療、給藥,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及人文關(guān)懷,，適時(shí)給予健康、康復(fù)指導(dǎo),，得到了患者和家屬的肯定,，護(hù)士滿意度也有所提高，危重患者護(hù)理合格率≥90%,。

5,、搶救車采用封條管理，搶救后及時(shí)整理,、清潔及領(lǐng)取補(bǔ)充相關(guān)藥品,。若無(wú)搶救，每周大檢查一次,，急救藥品,、用品、器械,，做到一專,、四定,、三無(wú),、兩及時(shí)，班班交接與查對(duì),。器械每病人用畢后檢查,、清潔、消毒,、維修,、保養(yǎng)。做到安全備用狀,，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)急救藥品,、用品,、器械不定期進(jìn)行檢查，完好率100%,。

6,、一次性無(wú)菌物品嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)科登記，按要求存放,，使用前,、中、后嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，高壓無(wú)菌物品與供應(yīng)室重新按需核對(duì)數(shù)量后,，實(shí)行班班交接，使用前,、中,、后嚴(yán)格查對(duì)，保證無(wú)菌物品合格率為100%,。

7,、科內(nèi)對(duì)護(hù)理人員分層管理并針對(duì)性進(jìn)行常規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)，按不同工齡,、職稱的護(hù)理人員進(jìn)行針對(duì)性考核,，制定護(hù)理文書書寫模板，每日晨會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),，不斷提高護(hù)理人員對(duì)疾病的觀察能力，保證了護(hù)理文書書寫合格率≥95%,。

8,、科內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行了壓瘡上報(bào)流程，對(duì)難免性壓瘡實(shí)行入院后全面評(píng)估、早期干預(yù)、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，實(shí)行班班床旁交接，全年x例院外壓瘡,，其中x例轉(zhuǎn)科,，x例好轉(zhuǎn),。

9,、全年發(fā)生x例跌倒不良事件（其中有x例ⅲ類事件,，x例ⅱ類事件）

10、科內(nèi)每月召開工休座談會(huì),，以加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員與家屬的溝通,，發(fā)現(xiàn)

問(wèn)題及時(shí)解決，使安全隱患消失于萌芽狀態(tài),。實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,，對(duì)于患者的需求及情緒更有了早期的了解，科內(nèi)護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度及安全意識(shí)有了明顯的提高,，護(hù)患溝通更加緊密,，關(guān)系更加和諧,，全年全科無(wú)護(hù)理投訴事件發(fā)生,。

11,、全年新上崗護(hù)士x名，其中x名護(hù)士參加了護(hù)理部x月舉辦的崗前培訓(xùn),，合格率100%,，x名護(hù)士x月上崗。

12,、對(duì)全科x名護(hù)士進(jìn)行了監(jiān)護(hù)儀使用技能培訓(xùn),，掌握率100%。

1,、認(rèn)真執(zhí)行患者身份識(shí)別制度,，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行1）床頭卡與病人一致；2）治療中的病人統(tǒng)一穿病號(hào)服,；3）在院患者統(tǒng)一腕帶管理,；4）四肢活動(dòng)自如、記憶力障礙病人懸掛注有住院標(biāo)識(shí),、聯(lián)系電話等的胸牌防走失,。

2、科內(nèi)建立有轉(zhuǎn)科交接登記本,，出科病人做到了床頭交接,，記錄及時(shí)、全面,，詳細(xì)到交接頁(yè)數(shù),。

3、對(duì)高危,、意識(shí)不清,、交流及記憶力障礙等患者進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估，能夠在入院時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行腕帶管理,，保證了醫(yī)療,、護(hù)理及患者的安全,。

4、高危藥品按規(guī)定貯存與標(biāo)識(shí),，做到班班查對(duì),，每周大查對(duì)。

5,、科內(nèi)對(duì)毒麻藥品本增設(shè)了剩余量一欄,，保證了用藥安全。

6,、科內(nèi)全部實(shí)行機(jī)打治療條,，并重新修訂了符合實(shí)際工作的醫(yī)囑查對(duì)程序，即主班雙崗大查對(duì)醫(yī)囑無(wú)誤后擺放藥液,，并做好登記,；小夜班統(tǒng)一在晚間打印第二日輸液執(zhí)行單，查對(duì)醫(yī)囑無(wú)誤后簽字,，并做好登記,；夜班雙崗大查對(duì)醫(yī)囑并做好登記；治療班配藥前雙人查對(duì)輸液執(zhí)行單及擺放藥液,，并在配置好的每一部藥液瓶簽上標(biāo)明配置時(shí)間及配藥人,；責(zé)護(hù)班輸液前雙人查對(duì)輸液執(zhí)行單與配置好的藥液，無(wú)誤后雙人簽字方可執(zhí)行,，并在更換每部藥液時(shí)標(biāo)明更換時(shí)間及執(zhí)行者,。

7、為了保證患者用藥的安全,，科內(nèi)領(lǐng)取了溫度計(jì)以監(jiān)測(cè)冰箱溫度,，班班交接記錄。對(duì)于溫度不符合規(guī)定的情況,，認(rèn)真查找原因,，重新領(lǐng)取溫度計(jì)及通知后勤部維修冰箱，并建立冰箱維護(hù)記錄本,。

8,、質(zhì)控人員每月考核護(hù)理人員的洗手方法，并不定期抽查,，使護(hù)理人員培養(yǎng)良好的習(xí)慣,。

9、針對(duì)臨床“危急值”,，科內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行“第一責(zé)任人填寫并報(bào)告”規(guī)定,，做到了及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)填寫,。

10,、要求科內(nèi)護(hù)士在患者入院4小時(shí)內(nèi)對(duì)患者做出合理,、客觀評(píng)估，護(hù)士長(zhǎng),、責(zé)護(hù)組長(zhǎng)進(jìn)行追蹤質(zhì)控,，及時(shí)規(guī)避跌倒、墜床的風(fēng)險(xiǎn),，最大化地防止意外發(fā)生,。

11、對(duì)新入院患者認(rèn)真評(píng)估,，按規(guī)定對(duì)輕度及中度依賴患者至少7天評(píng)估一次,，重度依賴患者至少3天評(píng)估一次，做到連續(xù)動(dòng)態(tài),。

12,、科內(nèi)配齊各種安全警示標(biāo)識(shí)，對(duì)高?；颊呒皶r(shí)做出評(píng)估并懸掛警示標(biāo)識(shí),，針對(duì)性的做好安全教育,，及時(shí)規(guī)避跌倒,、墜床的風(fēng)險(xiǎn)，最大化地防止意外發(fā)生,。

13,、要求科內(nèi)責(zé)任護(hù)士或值班護(hù)士在患者入院后第一時(shí)間對(duì)患者做壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，有危險(xiǎn)者及時(shí)采取干預(yù)措施,?？剖胰暝u(píng)分>10分患者x例，其中院外壓瘡x例,，x例轉(zhuǎn)科,，x例好轉(zhuǎn)。組織全科護(hù)理人員參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，與理論前沿接軌,，重新學(xué)習(xí)壓瘡與失禁性皮炎等新知識(shí)，并盡快應(yīng)用于臨床,。

14,、全年發(fā)生x例跌倒不良事件（其中有x例ⅲ類事件，1例ⅱ類事件）,，不良事件漏報(bào)率為0%,。

1、嚴(yán)格按輸血操作流程執(zhí)行,，全科全年共有x名患者輸血,，累計(jì)輸血次數(shù)x次,，均做到了輸血登記本、患者輸血記錄單,、護(hù)理記錄單三者吻合,。

2、科室認(rèn)真踐行《靜脈治療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范》行標(biāo),，對(duì)輸注高危高滲,、抗生素、脂肪乳劑及血液等均使用靜脈留置針,。全科全年留置靜脈套管針共x次,，各班次做好交接工作，護(hù)士長(zhǎng),、責(zé)護(hù)組長(zhǎng)嚴(yán)格質(zhì)控,，對(duì)有滲血、貼膜卷邊松脫,、液體外滲等現(xiàn)象能夠及時(shí)處理并進(jìn)行原因分析,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，統(tǒng)一并規(guī)范了靜脈留置針各環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn),。

3,、科內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況按應(yīng)急預(yù)案腳本進(jìn)行x月x日停電、x月x日停水,、x月x日火災(zāi),、x月x日地震等演練，保證了護(hù)理人員的知曉度,。通過(guò)演練提高了護(hù)理人員的應(yīng)急意識(shí)及集體意識(shí),。

4、科內(nèi)重新修訂了人力資源調(diào)配方案,，并按照腳本分別于x月進(jìn)行了演練,，保證了在緊急情況下護(hù)理人員迅速到崗，做到了有腳本,、有調(diào)配,、有記錄、有總結(jié),。

5,、設(shè)立專人負(fù)責(zé)細(xì)菌培養(yǎng)、各種消毒液及儀器,，確保了各項(xiàng)安全監(jiān)測(cè)指標(biāo)的合格,。

6、科內(nèi)日常護(hù)理工作中對(duì)出入院、轉(zhuǎn)入,、轉(zhuǎn)出,、特殊檢查、治療前后,、輸血及藥物不良反應(yīng),、危重病人,、生活不能自理病人,、難免性壓瘡病人的管理認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作流程,，基本落實(shí)到位,。

7,、科室嚴(yán)格按標(biāo)本采集流程執(zhí)行,，認(rèn)真查對(duì)，全年無(wú)標(biāo)本采集錯(cuò)誤發(fā)生,。按醫(yī)院規(guī)定并結(jié)合科室情況,，對(duì)患者及家屬加強(qiáng)宣教,，詳細(xì)告知，基本能在晨7：00以前完成抽血送檢工作,。

8,、針對(duì)患者吸氧情況,，責(zé)任護(hù)士做到了宣教及時(shí),、告知詳細(xì),，并懸掛了警示標(biāo)識(shí)，護(hù)士長(zhǎng),、責(zé)護(hù)組長(zhǎng)進(jìn)行監(jiān)督質(zhì)控。為避免感染與用氧安全,，責(zé)任護(hù)士每日更換濕化瓶,，保證吸氧濃度,、時(shí)間與醫(yī)囑相吻合。

9,、行政護(hù)士每周統(tǒng)計(jì)酒精的使用與消耗情況,，做到了小量庫(kù)存,，遠(yuǎn)離火源,，定置管理,。

10,、科室建立了《住院病人交接本》并嚴(yán)格執(zhí)行,，告知離院患者與主管醫(yī)生做好請(qǐng)假工作,，及時(shí)巡視病房，各班次做好交接,，詳知患者動(dòng)向,，杜絕患者私自外出,。

11,、主班護(hù)士接收新病人后，安排床位并打印床頭卡,，采集患者信息,，建立病歷及填寫住院一覽卡，通知助理護(hù)士準(zhǔn)備床單位,，進(jìn)行入院檢查，責(zé)任護(hù)士了解患者相關(guān)情況,，填寫入院評(píng)估單與護(hù)理記錄,；患者出院后由助理護(hù)士回收床頭卡等,，保證住院一覽卡,、患者電子信息、病歷,、床頭卡相吻合,。

12、護(hù)理人員對(duì)新入院病人進(jìn)行評(píng)估后,，能夠做到預(yù)見性護(hù)理,，從而防止了墜床/跌倒,、非計(jì)劃性拔管,、自殘/自殺不良事件的發(fā)生。

13,、科內(nèi)每月例會(huì)進(jìn)行安全警示教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)了護(hù)理缺陷判定標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)出現(xiàn)的缺陷問(wèn)題進(jìn)行原因分析及警示教育,，保證了護(hù)理工作的安全,。

1、組織科內(nèi)護(hù)理人員參加了護(hù)理部組織的在職培訓(xùn)計(jì)劃,，做到學(xué)有掌握,。

2、科內(nèi)根據(jù)護(hù)理部制定的在職培訓(xùn)計(jì)劃,，結(jié)合本科實(shí)際情況制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,，并按時(shí)開展,，定期考核,，使護(hù)理人員的理論知識(shí)及操作技能得到提高,。科內(nèi)固定員工x人,，組織培訓(xùn)x次,，理論和操作考核各x次,，心肺復(fù)蘇考核x次,，合格率100%。其中n0,、n1層護(hù)士x人,，操作考核內(nèi)容有氧氣吸入法、霧化吸入法,、留置導(dǎo)尿術(shù)、吸痰法,、留置針技術(shù)（接頭消毒,、沖封管,、敷貼粘貼與揭除）,、雙人cpr,、心電監(jiān)護(hù)儀的使用、口服給藥法,、靜脈輸液,、靜脈輸血,、靜脈采血、各種注射法,、留置胃管,、身體約束法灌腸術(shù),、軸線翻身法,、患者搬運(yùn)法,、標(biāo)本采集法、通過(guò)考核都能熟練掌握,，獨(dú)立完成各項(xiàng)操作,；n1層（工作1-2年）護(hù)士x人，操作考核內(nèi)容有留置胃管,、胃腸減壓術(shù)，口腔護(hù)理,、留置導(dǎo)尿術(shù),、靜脈輸液、雙人cpr及簡(jiǎn)易呼吸器的使用,；n2層（工作2-3年）護(hù)士x人,，操作考核內(nèi)容有血糖測(cè)試法,、靜脈輸液,、心電圖檢查,、動(dòng)脈采血、雙人cpr及簡(jiǎn)易呼吸器的使用,；n2層（工作3年以上）x人,，操作考核內(nèi)容有靜脈輸液、留置導(dǎo)尿術(shù),、留置胃管、雙人cpr及簡(jiǎn)易呼吸器的使用,，通過(guò)對(duì)以上操作的考核，都能規(guī)范掌握,，熟練應(yīng)用于臨床,，進(jìn)一步提升了護(hù)理質(zhì)量，減輕了病患痛苦,，提高了患者滿意度,。根據(jù)《神經(jīng)內(nèi)科新入科護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃》對(duì)20xx年及20xx年新入科的2名護(hù)士（20xx年x月以后新入科的1名護(hù)士未計(jì)入內(nèi)）進(jìn)行了相關(guān)理論知識(shí)與操作技術(shù)的培訓(xùn)與考核,，通過(guò)培訓(xùn)掌握了科室的規(guī)章制度,、常用儀器及設(shè)備的使用與管理,、各班工作職責(zé)與流程,、各項(xiàng)常規(guī)護(hù)理和專科疾病護(hù)理知識(shí)及各種導(dǎo)管的護(hù)理,，規(guī)范了各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程，能正確,、規(guī)范,、清晰地書寫護(hù)理病歷,，逐步提高了護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)和操作技能，并于培訓(xùn)3個(gè)月后合格上崗,。

3,、科內(nèi)按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)（按護(hù)理部年初計(jì)劃工作x年、五年以上及n3級(jí)護(hù)士均參與組織），并積極參加醫(yī)院,、護(hù)理部組織的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科內(nèi)進(jìn)行了考核,。

4,、按計(jì)劃每月進(jìn)行兩次護(hù)理查房,。按護(hù)理部年初計(jì)劃對(duì)工作x年、五年以上及n3級(jí)護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理查房的考核,，并于x月x日請(qǐng)科總護(hù)士長(zhǎng)參加了我科護(hù)理查房,，通過(guò)張護(hù)士長(zhǎng)的`指導(dǎo)和科內(nèi)考核使護(hù)士對(duì)查房有了新的認(rèn)識(shí),，更加明確了今后工作的方向和重點(diǎn),。

5、全年除護(hù)理部對(duì)護(hù)理人員理論考核兩次外,，科內(nèi)每月對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行理論,、操作考核各一次,，心肺復(fù)蘇技術(shù)考核1次/季,，院內(nèi)感染考核1次/季,，使護(hù)理人員的相關(guān)知識(shí)得到了鞏固和提升。

6,、按計(jì)劃選派一名護(hù)士到icu進(jìn)行了兩個(gè)月的培訓(xùn),，掌握了危重患者

的護(hù)理要點(diǎn)及急救技術(shù).

7、科內(nèi)每日早會(huì)后按計(jì)劃完成“安寧療護(hù)”的學(xué)習(xí),。

8,、科內(nèi)規(guī)培人員按計(jì)劃學(xué)習(xí),，考核規(guī)培內(nèi)容,。

9、外出進(jìn)修?？谱o(hù)士培訓(xùn)未按計(jì)劃完成,。

1,、作為院級(jí)護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)成員,，認(rèn)真對(duì)所分管的質(zhì)控內(nèi)容進(jìn)行活動(dòng),，并能按時(shí)將檢查記錄上交護(hù)理部。

2,、重新修訂了質(zhì)控計(jì)劃,，討論了更合理、更具操作性的質(zhì)控方法,，逐日逐項(xiàng)進(jìn)行有序質(zhì)量控制,，保證全方位覆蓋，每月全查,，規(guī)范記錄,。對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，反饋,、討論、整改,，使各項(xiàng)護(hù)理工作得到了提高。

3,、作為護(hù)士長(zhǎng)每月完成質(zhì)控內(nèi)容,，做到了每周至少檢查2名患者的基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量；每天對(duì)新住院,、危重患者床邊查房,；每周大查對(duì)醫(yī)囑；每月檢查急救藥品,、器械,，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行干預(yù),，確保了工作質(zhì)量,。

4、按計(jì)劃科內(nèi)積極開展了品管圈接圈活動(dòng),，經(jīng)過(guò)討論擬定了主題（提高規(guī)培人員?？浦R(shí)掌握率）并按計(jì)劃執(zhí)行,，取得了明顯的效果,。通過(guò)此次品管圈的開展,，圈員對(duì)品管圈應(yīng)用趨于熟練,，增加了科室的凝聚力，增加了護(hù)理人員學(xué)習(xí)的積極性,。

5、按計(jì)劃做到了每月對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行質(zhì)量教育培訓(xùn),，確保了護(hù)理質(zhì)量與安全,。

內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)匯報(bào) 內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇四

這一年，內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,，以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃,，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,，改善服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善?，F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：

對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,，并在護(hù)理早查房和晨會(huì)進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識(shí),、院感知識(shí)和專科知識(shí)的提問(wèn),，每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核,。各護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn)，每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程,。其中護(hù)理理論知識(shí)考核全科平均分xx分以上,；技能操作考核：口腔護(hù)理平均分xx分、吸痰護(hù)理平均分xx分,、心肺復(fù)蘇平均分xx分,。

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對(duì)護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛,，病人滿意度率達(dá)xx%以上。

每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,，查找工作中存在的安全隱患,，提高整改措施,，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零,。

護(hù)理文書也是法律文書,，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過(guò)程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的`根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書寫,，能夠客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整的反映病人的病情變化,，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處,，使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,，今年x月至x月出院病歷x份，護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了x分以上,。

病房每日定時(shí)通風(fēng),，持續(xù)病室安靜,、整潔,、空氣新鮮,，對(duì)意識(shí)障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,，落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要,。20xx年（x月至x月）住院病人x人次，同比去年住院病人x人次,，增長(zhǎng)x人次,；出院病人x人，同比去年出院病人x人次,，增長(zhǎng)x人次,；一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,，無(wú)發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,，褥瘡發(fā)生率為x,。

急救物品完好率到達(dá)100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理,，每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,，院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

1,、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位,，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒適,。病房管理有待提高,，病人自帶用品較多。

2,、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,，無(wú)學(xué)術(shù)論文,；護(hù)理文書有漏項(xiàng),、漏記,、資料缺乏連續(xù)性等缺陷,；健康教育不夠深入,，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

我們?cè)诔掷m(xù)原有的成績(jī)的基礎(chǔ)上,，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，提高護(hù)理技能；進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,；加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，加強(qiáng)病區(qū)安全管理,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)匯報(bào) 內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇五

20xx年對(duì)于醫(yī)院,、科室,、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng),、奮進(jìn)的一年,。在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，經(jīng)過(guò)這一年的工作和學(xué)習(xí),，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長(zhǎng),，明確了奮進(jìn)的目標(biāo),。

1,、多學(xué)習(xí)：

向經(jīng)驗(yàn)豐富,、工作突出的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn),、工作方法；向外院護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制,、排班方法,、工作狀態(tài)；向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們工作中的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自身的不足,。

2,、多與其他科護(hù)士長(zhǎng)溝通：

查找工作中的不足,，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài),，跟上醫(yī)院的步伐。

3,、實(shí)施人性化管理：

在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,，有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴(yán)格要求,，做到人人平等,，因人而異，充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),，調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性。

1,、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度,、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，防范護(hù)理差錯(cuò)事故的.發(fā)生,。做到事前有評(píng)估有告知,，事后有措施有改進(jìn),。真正做到心中有數(shù),，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。

2,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,，調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任,，幫助科里同事共同進(jìn)步,。

3,、親力親為,，切實(shí)做到班班查、日日看,、周周總結(jié),，使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量,。

1、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái),，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，多與患者溝通,，了解患者需求,，真正的為患者解決難題,。

2,、彈性排班,，充分利用人力資源，發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,，方便為患者提供服務(wù)。通過(guò)彈性排班,，不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),，更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理,、上午處置晚,、患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問(wèn)題,。

3、加強(qiáng)危重患者的管理工作,。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達(dá)到面對(duì)重患不慌張,，搶救配合有章法。

1、按科室計(jì)劃,，每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn),，并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試,。做到有計(jì)劃、有實(shí)施,、有考評(píng)、有總結(jié),。

2,、嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,，及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,、錯(cuò)誤，不斷提高書寫質(zhì)量,。

3,、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生，按計(jì)劃帶教,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié),、記錄,。

2,、按醫(yī)院感染科要求,，定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn),。

普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好,，而且心里也是非常的焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候,，護(hù)士們往往會(huì)更加的小心和細(xì)心。一個(gè)簡(jiǎn)單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘,，但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí),。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無(wú)怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語(yǔ)和理解的微笑,。

1、護(hù)理質(zhì)控欠缺：

一是體現(xiàn)在病房管理方面,，仍然有很多的不足,。

二是護(hù)理記錄書寫方面，特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后,，對(duì)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。

這兩方面是我急需提高和加強(qiáng)的,。

2,、培訓(xùn)方面：

培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少,，護(hù)士不能夠?qū)W習(xí)新的知識(shí),。

3、護(hù)理科研,、論文方面：

不斷更新護(hù)理知識(shí),，盡快開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,，帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步。

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時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這個(gè)年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨,；現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一年來(lái),，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步實(shí)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；即時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

作為一個(gè)xx綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的x名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí),；在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)持續(xù)深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一水準(zhǔn)上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的.穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。

針對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí),，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)實(shí)行培訓(xùn),，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),，也實(shí)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的理解和了解,，這不但提升了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，持續(xù)結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟,；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào)；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提升,。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提升”的良性鏈條。近幾年,，不但中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過(guò)一分,。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。

比如說(shuō),，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限,，就會(huì)說(shuō)得快而沒有重點(diǎn),，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不但有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,，所以深受大家歡迎。

俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，持續(xù)總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，提升自身綜合素質(zhì),。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試，望在x月份獲得xx證書,。

面對(duì)我的病人我的科室,，我能夠坦然的說(shuō)，為了你們,，我一直在努力,！但是，面對(duì)自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白,；再比如，有時(shí)候,，過(guò)于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。所以,，展望未來(lái),，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：

1,、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破；

2,、寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟。

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時(shí)間過(guò)的真快,，來(lái)到醫(yī)院上班快xx了,，剛來(lái)時(shí)對(duì)這里的一切都感覺陌生，由于沒有在這個(gè)醫(yī)院實(shí)習(xí),，所以對(duì)老師,、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧,、能動(dòng)性,，可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧！剛來(lái)時(shí)陳老師就說(shuō)我不怎么愛說(shuō)話，跟同事,、病人,，我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個(gè)道理,，無(wú)論是做什么,，與別人的`溝通是很重要的，不論我們是與領(lǐng)導(dǎo),、老師,、同事、病人及家屬,，溝通好了就會(huì)避免很多的誤會(huì),，差錯(cuò)。

與同事溝通到位就可以省下很多時(shí)間,，避免很多不必要的差錯(cuò)事故,；與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭(zhēng)吵與埋怨，做好護(hù)患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利,，患者做好配合,，有利于自己的病情，也使我們工作起來(lái)更方便……

溝通真的很重要,，不管你是干哪一行,，你都避免不了要與別人接觸，要與別人溝通,。其實(shí),，只要我與病人及家屬做到一個(gè)很好的護(hù)患溝通，那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液,，打針,，換液體，拔針,，甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰(shuí),，長(zhǎng)什么樣子，也不知道今天自己輸了一些什么藥,，這些藥都起什么作用,，自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了，我想這樣的情況肯定是有的,，還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,，或者是什么交接班差錯(cuò)等等，我認(rèn)為這些都是因?yàn)闆]有做好溝通而導(dǎo)致的,，而因?yàn)闇贤ú涣妓鸬腵事件又何止這些,。

所以,，我覺得我們每一個(gè)人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技巧與方法，我們護(hù)理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,，我們可以在不忙的時(shí)候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,，與病人些聊一聊，什么都可以,，閑聊,，但是一定要記住不要說(shuō)漏了一些病人不可以知道的，其實(shí)在我實(shí)習(xí)時(shí)的一個(gè)科室我覺得做的很好,，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護(hù)理什么的,，就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會(huì)在xx之前的這一段時(shí)間各自巡視自己所負(fù)責(zé)的病室，去跟病人問(wèn)候一下啊什么的,，每天早上如此,。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說(shuō)點(diǎn)什么，一個(gè)笑容,，一句問(wèn)候就可以了,。

溝通也不是一定就要用說(shuō)的，可以是一個(gè)笑容,，一句問(wèn)候,，傾聽等等，只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達(dá)到和諧,，不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的,。

這只是我自己的一些看法，我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變,，我希望大家都能夠做好溝通這個(gè)“活”,，讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護(hù)士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎，每天給病人一個(gè)微笑也是的溝通,，加油啊,，天使們！

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20xx年,，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃目標(biāo),，大內(nèi)科圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

有計(jì)劃地督查各項(xiàng)核心制度的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，分析整改,。

(一) 查對(duì)制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時(shí)醫(yī)囑擺藥后雙人核對(duì)不到位，輸液主動(dòng)核對(duì)不到位,，標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等,。對(duì)查對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn),，規(guī)范了各個(gè)環(huán)節(jié)的查對(duì)流程，查對(duì)缺陷較前明顯減少,。

(二) 交接班制度執(zhí)行情況

1,、交接報(bào)告書寫存在楣欄填寫不完整，入院情況未描述或描述不具體,，未進(jìn)行各項(xiàng)評(píng)分,，護(hù)理措施不全面，下一班無(wú)連續(xù)病情觀察等,。通過(guò)培訓(xùn),、講評(píng)、不斷檢查反饋等持續(xù)改進(jìn)措施,，交班報(bào)告較前規(guī)范,。

2、床邊交班存在交班主體不清,，以護(hù)士長(zhǎng)檢查為主,，責(zé)任護(hù)士不能主動(dòng)接分管病人，不主動(dòng)自我介紹,，了解病情,，臥床病人皮膚交接不認(rèn)真，夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班等問(wèn)題,，通過(guò)培訓(xùn)交接班規(guī)范,、跟班檢查和指導(dǎo)，床邊交接班較前規(guī)范,。

(一)分級(jí)護(hù)理執(zhí)行存在不按級(jí)別護(hù)理進(jìn)行巡視,，特別是化療病人，交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況,、局部皮膚情況,，不能每小時(shí)巡視記錄，特別是中午和下午,。病情觀察內(nèi)容不清,，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時(shí)，護(hù)士對(duì)病人服藥情況不能掌握,，病人不能掌握藥物作用,、副作用、服藥方法,，腹水病人測(cè)腹圍,、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位，健康教育效果差等問(wèn)題,，通過(guò)明確責(zé)任護(hù)士,、責(zé)任組長(zhǎng)職責(zé),，跟班檢查指導(dǎo)，分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范,。

(二)完善應(yīng)急預(yù)案,，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練，提高了護(hù)士的應(yīng)急處理能力,。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過(guò)敏性休克的應(yīng)急演練一次,，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點(diǎn)組織了相應(yīng)內(nèi)容演練，三病區(qū)成功搶救了2例過(guò)敏性休克患者,，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,，護(hù)士能按預(yù)案有序搶救、上報(bào),，各病區(qū)護(hù)士搶救時(shí)能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)行,，提高了搶救成功率，得到了醫(yī)生的肯定,。

(三)定期組織安全會(huì)議,，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)分析，認(rèn)真整改,。

各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo),。

(一)護(hù)理文件書寫質(zhì)量：培訓(xùn)了護(hù)理文件書寫的格式要求，制訂了各科常見病病情觀察要點(diǎn),，培訓(xùn)了各種評(píng)分的方法和應(yīng)用,，制訂了常見病護(hù)理記錄書寫模板，年輕護(hù)士書寫質(zhì)量較前提高,。

(二)搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理,，規(guī)范了封條的粘貼、交接,、檢查的方法,。

(三)護(hù)士長(zhǎng)的管理：對(duì)年輕護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了各種記錄本的書寫培訓(xùn)，規(guī)范了護(hù)士長(zhǎng)工作流程,，跟班檢查和指導(dǎo),，提高了護(hù)士長(zhǎng)的管理能力。

(四)加強(qiáng)壓瘡高危病人的評(píng)估,、預(yù)警,，跟蹤檢查，重視病情變化時(shí)壓瘡評(píng)分的動(dòng)態(tài)觀察,，除難免壓瘡?fù)?，院?nèi)壓瘡發(fā)生率為0。

(五)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量：通過(guò)規(guī)范入院評(píng)估,，交接班時(shí)的評(píng)估,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理問(wèn)題。如指甲是否修剪,、床單元是否整潔,、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等,。每組護(hù)士有治療護(hù)理單,，責(zé)任組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)形成護(hù)囑,，交代護(hù)士寫在治療護(hù)理單上有計(jì)劃地實(shí)施,，及時(shí)檢查、督促,，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量較前提高,。

(六)危重癥護(hù)理質(zhì)量：對(duì)每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導(dǎo)，著重培養(yǎng)護(hù)士評(píng)估,、病情觀察能力,，找護(hù)理問(wèn)題的能力，正確實(shí)施護(hù)理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等,。列出危重病人病情觀察要點(diǎn)和時(shí)段護(hù)理要點(diǎn),，交代護(hù)士哪些病情變化需要匯報(bào)醫(yī)生，對(duì)可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)見性的培訓(xùn),，便于年輕護(hù)士對(duì)照?qǐng)?zhí)行,，提高了危重癥護(hù)理水平。

(七)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量：根據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案病種,，進(jìn)行了培訓(xùn),，組織實(shí)施，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護(hù)理措施,、中醫(yī)治療技術(shù),，護(hù)士能掌握中醫(yī)辨證的方法，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的'使用率較前提高,。

各病區(qū)配備了相對(duì)合理的人力資源,，每個(gè)病區(qū)分為兩大責(zé)任組，每組分為若干小組,，每個(gè)責(zé)任護(hù)士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,，明確了責(zé)任組長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士的職責(zé)，指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時(shí)間,，有計(jì)劃地進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理,，主動(dòng)巡視病人，減少了拉鈴次數(shù),，主動(dòng)和病人溝通,，密切了和病人的關(guān)系,，護(hù)患關(guān)系較前融洽。加強(qiáng)?？萍膊〕Ｒ?guī)的學(xué)習(xí),，護(hù)士病情觀察能力，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力都較前提高,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的操作和?？谱o(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，操作較前規(guī)范,。

共組織全院護(hù)理查房2次,，全科護(hù)理查房8次，?？谱o(hù)理培訓(xùn)10次,。主講的各級(jí)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次，考核護(hù)士操作180余人次,，年輕護(hù)士臨床能力考核110余人次,，指導(dǎo)護(hù)士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽，獲得了團(tuán)體三等獎(jiǎng)的好成績(jī),。

1.學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,，無(wú)課題論文。

2.低年資護(hù)士溝通能力不足,，病人滿意度有待提高,。

內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)匯報(bào) 內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇九

20xx年，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃目標(biāo),，大內(nèi)科圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

有計(jì)劃地督查各項(xiàng)核心制度的執(zhí)行情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，分析整改。

（一）查對(duì)制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時(shí)醫(yī)囑擺藥后雙人核對(duì)不到位,，輸液主動(dòng)核對(duì)不到位,，標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等。對(duì)查對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn),，規(guī)范了各個(gè)環(huán)節(jié)的查對(duì)流程,，查對(duì)缺陷較前明顯減少。

（二）交接班制度執(zhí)行情況

1,、交接報(bào)告書寫存在楣欄填寫不完整,，入院情況未描述或描述不具體，未進(jìn)行各項(xiàng)評(píng)分，護(hù)理措施不全面,，下一班無(wú)連續(xù)病情觀察等,。通過(guò)培訓(xùn)、講評(píng),、不斷檢查反饋等持續(xù)改進(jìn)措施,，交班報(bào)告較前規(guī)范,。

2,、床邊交班存在交班主體不清，以護(hù)士長(zhǎng)檢查為主,，責(zé)任護(hù)士不能主動(dòng)接分管病人,，不主動(dòng)自我介紹，了解病情,，臥床病人皮膚交接不認(rèn)真,，夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班等問(wèn)題，通過(guò)培訓(xùn)交接班規(guī)范,、跟班檢查和指導(dǎo),，床邊交接班較前規(guī)范。

（三）分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況

1,、分級(jí)護(hù)理執(zhí)行存在不按級(jí)別護(hù)理進(jìn)行巡視,，特別是化療病人，交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況,、局部皮膚情況,，不能每小時(shí)巡視記錄，特別是中午和下午,。病情觀察內(nèi)容不清,，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時(shí)，護(hù)士對(duì)病人服藥情況不能掌握,，病人不能掌握藥物作用,、副作用、服藥方法,，腹水病人測(cè)腹圍,、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位，健康教育效果差等問(wèn)題,，通過(guò)明確責(zé)任護(hù)士,、責(zé)任組長(zhǎng)職責(zé)，跟班檢查指導(dǎo),，分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范,。

2、完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練,，提高了護(hù)士的應(yīng)急處理能力,。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過(guò)敏性休克的應(yīng)急演練一次，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點(diǎn)組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,，三病區(qū)成功搶救了2例過(guò)敏性休克患者,，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件，護(hù)士能按預(yù)案有序搶救,、上報(bào),，各病區(qū)護(hù)士搶救時(shí)能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)行，提高了搶救成功率,，得到了醫(yī)生的肯定,。

3、定期組織安全會(huì)議,，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)分析,，認(rèn)真整改。

各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo),。

（一）護(hù)理文件書寫質(zhì)量：培訓(xùn)了護(hù)理文件書寫的格式要求,，制訂了各科常見病病情觀察要點(diǎn)，培訓(xùn)了各種評(píng)分的方法和應(yīng)用,，制訂了常見病護(hù)理記錄書寫模板,，年輕護(hù)士書寫質(zhì)量較前提高。

（二）搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理,，規(guī)范了封條的粘貼,、交接、檢查的方法,。

（三）護(hù)士長(zhǎng)的管理：對(duì)年輕護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了各種記錄本的書寫培訓(xùn),，規(guī)范了護(hù)士長(zhǎng)工作流程，跟班檢查和指導(dǎo),，提高了護(hù)士長(zhǎng)的管理能力,。

（四）加強(qiáng)壓瘡高危病人的評(píng)估、預(yù)警,，跟蹤檢查,，重視病情變化時(shí)壓瘡評(píng)分的動(dòng)態(tài)觀察，除難免壓瘡?fù)?，院?nèi)壓瘡發(fā)生率為0,。

（五）基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量：通過(guò)規(guī)范入院評(píng)估，交接班時(shí)的評(píng)估,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理問(wèn)題,。如指甲是否修剪,、床單元是否整潔、臥位是否合適,、輸液是否規(guī)范等,。每組護(hù)士有治療護(hù)理單，責(zé)任組長(zhǎng),、護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)形成護(hù)囑,，交代護(hù)士寫在治療護(hù)理單上有計(jì)劃地實(shí)施，及時(shí)檢查,、督促,，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量較前提高。

（六）危重癥護(hù)理質(zhì)量：對(duì)每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導(dǎo),，著重培養(yǎng)護(hù)士評(píng)估,、病情觀察能力,，找護(hù)理問(wèn)題的能力,，正確實(shí)施護(hù)理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點(diǎn)和時(shí)段護(hù)理要點(diǎn),，交代護(hù)士哪些病情變化需要匯報(bào)醫(yī)生,，對(duì)可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)見性的培訓(xùn)，便于年輕護(hù)士對(duì)照?qǐng)?zhí)行,，提高了危重癥護(hù)理水平,。

（七）中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量：根據(jù)護(hù)理部制訂的`各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案病種，進(jìn)行了培訓(xùn),，組織實(shí)施,，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護(hù)理措施、中醫(yī)治療技術(shù),，護(hù)士能掌握中醫(yī)辨證的方法,，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的使用率較前提高。

各病區(qū)配備了相對(duì)合理的人力資源,，每個(gè)病區(qū)分為兩大責(zé)任組,，每組分為若干小組，每個(gè)責(zé)任護(hù)士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,，明確了責(zé)任組長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士的職責(zé),，指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時(shí)間，有計(jì)劃地進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理,，主動(dòng)巡視病人,，減少了拉鈴次數(shù)，主動(dòng)和病人溝通,，密切了和病人的關(guān)系,，護(hù)患關(guān)系較前融洽。加強(qiáng)專科疾病常規(guī)的學(xué)習(xí),，護(hù)士病情觀察能力,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力都較前提高，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的操作和?？谱o(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，操作較前規(guī)范。

共組織全院護(hù)理查房x次,，全科護(hù)理查房x次,，專科護(hù)理培訓(xùn)x次,。主講的各級(jí)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)x次,，考核護(hù)士操作x余人次，年輕護(hù)士臨床能力考核x余人次,，指導(dǎo)護(hù)士參加xx市急救技術(shù)操作比賽,，獲得了團(tuán)體x等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

1.學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,，無(wú)課題論文,。

2.低年資護(hù)士溝通能力不足，病人滿意度有待提高,。

內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)匯報(bào) 內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十

時(shí)間過(guò)得真快,，不知不覺間在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室進(jìn)修完畢。在短短的一年中,，在護(hù)士長(zhǎng)悉心安排下,。經(jīng)驗(yàn)豐富的帶教老師耐心教導(dǎo)中，我學(xué)到了平時(shí)工作中從未遇到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和臨床操作,，病房整潔,、護(hù)士勤快、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、護(hù)理服務(wù)到位,，使我受益匪淺。

神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室是醫(yī)院的一個(gè)特殊場(chǎng)所,，在這里體現(xiàn)了“三個(gè)集中”——危重病人集中,，有救治經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員集中和現(xiàn)代化監(jiān)測(cè)的治療儀器集中。作為拯救危重病人的“中轉(zhuǎn)站”,。即重癥加強(qiáng)護(hù)理病房,。把危重病人集中起來(lái)，在人力,、物力和技術(shù)上給予最佳保障,，以期得到良好的救治效果,。神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室設(shè)有中心監(jiān)護(hù)站，直接觀察所有監(jiān)護(hù)的病床,。

來(lái)到神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室我對(duì)每一件儀器都感到好奇,，中心監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī),、除顫儀,、起搏器、輸液泵,、微量注射器,、氣管插管及氣管切開所需急救器材。每床配備完善的功能設(shè)備,，提供電,、氧氣、壓縮空氣和負(fù)壓吸引等醫(yī)療器械,。每張監(jiān)護(hù)病床裝配電源插座,。每床配備床旁監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，進(jìn)行心電,、血壓,、脈搏血氧飽和度、有創(chuàng)壓力監(jiān)測(cè)等基本生命體征監(jiān)護(hù),。我在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理諸如腦血管意外，腦出血,，腦梗塞,，癲癇，腦干出血,，蛛網(wǎng)膜下腔出血等重癥患者,。面對(duì)這些重癥患者，醫(yī)生護(hù)士在緊急的情況下采取相應(yīng)的措施積極的搶救患者的生命,。其實(shí)在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室工作是需要具備很多條件.護(hù)士必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),，熟練掌握重癥護(hù)理基本理論和技能，經(jīng)過(guò)?？瓶己撕细窈?，方可獨(dú)立上崗。

神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室的護(hù)士從早上接班開始,，就要針對(duì)患者逐個(gè)進(jìn)行翻身,、口護(hù)、尿護(hù)等護(hù)理,。在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室住院的患者,，九成以上都無(wú)法自主活動(dòng),。每?jī)蓚€(gè)小時(shí)翻身一次，每次都要將患者抬到舒適的位置,，擺好體位,。遇到發(fā)燒，皮膚不好的患者還要加翻,，即每一個(gè)小時(shí)翻一次身,。重癥監(jiān)護(hù)室的病人隨時(shí)面臨生命危險(xiǎn)，護(hù)士更是像上緊發(fā)條的鐘一樣不停的忙碌,。每天要給病人做霧化,、從鼻導(dǎo)管打飯喂水、口腔護(hù)理,、尿道口護(hù)理防止病人感染。

神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室是半開放的,。可以允許一名家屬陪護(hù),，可是我們理解病人家屬的感受?？墒羌覍贌o(wú)法理解我們的規(guī)章制度。每次探視病人,，我們要苦口婆心的`解釋不允許探視的原因。其實(shí)我們是為了讓患者盡早的康復(fù),。患者的缺乏抵抗力,。要是出現(xiàn)感染,、發(fā)燒等，會(huì)致使病情加重,。護(hù)理工作已經(jīng)不僅僅局限于輸液打針發(fā)藥等單純的護(hù)理工作，而是越來(lái)越注重為病人提供360度優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

耿老師教我如何觀察患者的病情變化及護(hù)理，掌握與患者溝通的技巧,，用心關(guān)心和體貼他們。同時(shí)加以心理輔導(dǎo),，使患者情緒穩(wěn)定，緩解壓力,，使病情盡快得到控制。做好日常生活護(hù)理,，更要護(hù)理臨床工作細(xì)致入微。護(hù)士每班次交接班時(shí),，都要對(duì)手術(shù)、臥床無(wú)法翻身病?；颊摺⑿杼厥庾o(hù)理的患者進(jìn)行床頭交接班,，床床交接并且翻身檢查有無(wú)壓瘡發(fā)生。查看瞳孔的變化,。

20xx年來(lái)，我在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室得到了護(hù)士長(zhǎng)、各位老師的言傳身教,。同時(shí)學(xué)到的護(hù)理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是我獲益匪淺，感謝每個(gè)幫助我的老師和同事,。也感謝護(hù)理部給予我這個(gè)提升自己、完善自己的機(jī)會(huì),。

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,，履行護(hù)理職責(zé),，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高護(hù)理水平”的工作宗旨,，努力開展工作。現(xiàn)將全年來(lái)的工作總結(jié)如下,。

一,、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，核心制度,，全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，工作中互相支持,，互相理解,，護(hù)理人員分工明確，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展,。

二、堅(jiān)持查對(duì)制度：要求每日對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行查對(duì),，每日護(hù)士長(zhǎng)參加，詳細(xì)核對(duì)各項(xiàng)護(hù)理,，藥物與治療。并記錄簽字,；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì)；保證護(hù)理安全,。

三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月按護(hù)理級(jí)別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。

四、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)

1,、不定期不定時(shí)去病房檢查，從查資料,、查現(xiàn)場(chǎng),、查病人,、查規(guī)范等各方面全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況，全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況,。

2,、做好基礎(chǔ)護(hù)理，使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變,，從而提高患者的滿意度

3、深化病房責(zé)任制護(hù)理工作模式,。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé),，將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。

4,、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度,。堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,。

五、根據(jù)科室特點(diǎn)對(duì)護(hù)理床頭交接班的重點(diǎn),、時(shí)間要求、內(nèi)容,、流程等進(jìn)行規(guī)范,。強(qiáng)化了重點(diǎn)病人床頭交接內(nèi)容、流程等,，使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升，對(duì)患者的病情觀察得到連續(xù),。

六、規(guī)范患者口服藥管理,。根據(jù)科室特點(diǎn)及患者需求,，在口服藥管理方面采取了責(zé)任護(hù)士發(fā)藥并指導(dǎo)病人服藥，確保了患者口服用藥安全,。

七、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性

1,、修訂完善績(jī)效考核制度,，將患者滿意度與護(hù)士評(píng)優(yōu)評(píng)模結(jié)合與績(jī)效考核相結(jié)合，指導(dǎo)科室利用好績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,。

2、重點(diǎn)考核責(zé)任護(hù)士護(hù)理危重病人,、生活病人不能自理病人,、臥床病人的工作質(zhì)量，在考評(píng),、指導(dǎo)的過(guò)程中不斷強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士的責(zé)任意識(shí)，履責(zé)能力,，使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛和照顧。

八,、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。

1,、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí),。

2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開放置,，開啟后的無(wú)菌藥液及時(shí)注明開啟時(shí)間。

3,、對(duì)于醫(yī)療垃圾分類放置,，用后的物品及時(shí)毀型。

4,、消毒液的濃度監(jiān)測(cè)、空氣培養(yǎng),、物表培養(yǎng)等,，由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),，并及時(shí)記錄,。

5,、護(hù)士長(zhǎng)不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,，對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果，及時(shí)制定出相關(guān)措施,，以確保護(hù)理安全,。

九、取得的成績(jī)

1,、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護(hù)理集體提名獎(jiǎng)。

2,、獲得20xx年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)理集體稱號(hào),。

3、護(hù)士李嘯峰獲得20xx年院級(jí)十佳護(hù)士稱號(hào),。

4、護(hù)士長(zhǎng)殷翠華獲得20xx年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)稱號(hào),。

5,、接受三甲醫(yī)院復(fù)審專家的檢查指導(dǎo)。

6,、接受國(guó)家衛(wèi)計(jì)委腦卒中篩查基地的檢查,。

7,、“負(fù)壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應(yīng)用”,，獲得省,、市級(jí)新技術(shù)應(yīng)用三等獎(jiǎng),。

十,、存在的不足：

1,、護(hù)理人力資源配置仍然相對(duì)不足,。

2,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范支持系統(tǒng)工作需進(jìn)一步完善（藥劑科統(tǒng)一配藥、送藥）,；護(hù)士護(hù)理服務(wù)意識(shí)需強(qiáng)化,，基礎(chǔ)護(hù)理仍有部分不到位。

3,、護(hù)士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。

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對(duì)于我來(lái)說(shuō),，是進(jìn)步的一年，是收獲的一年,。通過(guò)一年的工作實(shí)踐,，我在認(rèn)真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,，我深深的意識(shí)到，肩上多的是一份責(zé)任,，腳下多得是一份動(dòng)力。我對(duì)自己以往的工作做了以下總結(jié)：

1,、我熱愛自己的工作崗位并能勝任自己的工作崗位，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和政策,，能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù)。

2,、我院自__年被評(píng)為三級(jí)甲等醫(yī)院以來(lái)，成為全市一家綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院,，在今年開展的迎接“__”醫(yī)院復(fù)審工作中,，我積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“__”復(fù)審對(duì)我院未來(lái)發(fā)展的意義,。在科主任與護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，參與科室工作質(zhì)量督查,，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),，積極參與科室護(hù)理改革新試點(diǎn)，為迎接復(fù)審工作與醫(yī)療服務(wù),、三好一滿意活動(dòng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)“三結(jié)合”,，切實(shí)把醫(yī)院辦成政府放心、群眾滿意的醫(yī)院而盡自己的努力,。

在法律制度日趨完善,，人們法律意識(shí)日漸增強(qiáng)的今天,，我多次積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故條例培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),，豐富自己的法律知識(shí),，增強(qiáng)自己的法律意識(shí),，讓自己做到了懂法，知法,，重法,，為自己以后能更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵工作打下了基礎(chǔ)。

因?yàn)獒t(yī)院的需要,，我于x月份由原來(lái)工作的干?？普{(diào)至現(xiàn)在的護(hù)理科工作,。進(jìn)入新的工作環(huán)境,，在所有同事的幫助下,，很快對(duì)科室的工作環(huán)境,、工作節(jié)奏和軟硬件設(shè)備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色,，投入到自己的工作崗位上。在工作期間自己能做到以“慎獨(dú)”嚴(yán)格要求自己,。在科室工作中,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，并具有良好的組織協(xié)調(diào)能力,，能認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),。通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)助理應(yīng)有的職責(zé),，我要更好的融入到這支護(hù)理隊(duì)伍中,，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)的工作，圓滿完成護(hù)理任務(wù),，更多地與科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,，以便更出色地完成護(hù)理任務(wù)，為患者服好務(wù),，為醫(yī)院樹品牌!經(jīng)過(guò)過(guò)去一年工作的歷練,，我認(rèn)為自己的收獲主要有以下幾方面：

1、在工作中,，我從各方面嚴(yán)格要求自己，在護(hù)理工作中身先士卒,，積極響應(yīng)醫(yī)院護(hù)理工作模式的改革，作為護(hù)理工作模式改革的試點(diǎn)科室,，我率先參加了夜班包干制。我在崗位上兢兢業(yè)業(yè),，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé),，以真心,、誠(chéng)心,、耐心,、愛心、責(zé)任心對(duì)待每一位患者,，由此也獲得了病人及家屬的認(rèn)可與表?yè)P(yáng)。

2,、自醫(yī)院成立護(hù)理應(yīng)急隊(duì)以來(lái),，我一直作為一名應(yīng)急隊(duì)員,，積極參加醫(yī)院組織的事故救援搶救,，使我在處理突發(fā)應(yīng)急衛(wèi)生事件中得到了良好的鍛煉,。在科室，我作為一線聽班人員,，始終保持手機(jī)24小時(shí)暢通,，在危重病人的搶救工作中能做到隨叫隨到，保障了科室護(hù)理工作的需要,。

3、為了把工作做細(xì),、做實(shí),、做扎實(shí)，我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),，發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)及工作中的“閃光點(diǎn)”,，成為護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理姐妹的橋梁紐帶，更好的開展科室的工作,，為我們得護(hù)理團(tuán)隊(duì)營(yíng)造一個(gè)和諧、愉快,、團(tuán)結(jié)、互助的環(huán)境氛圍,。但由于我進(jìn)入科室時(shí)間不久，又是一個(gè)特別缺乏工作管理經(jīng)驗(yàn)的年青人,，我意識(shí)到,，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,，不玩虛套子,，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己,，以身作則，虛心向年資老的老師學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),，認(rèn)真向護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)科室管理經(jīng)驗(yàn),，帶動(dòng)全體護(hù)理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己,，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。

4,、在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,，進(jìn)一步提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)的關(guān)于基礎(chǔ)理論知識(shí),、?？浦R(shí)和感染知識(shí)等內(nèi)容的準(zhǔn)備,。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)在培訓(xùn)科室全體護(hù)士面對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案的能力和醫(yī)院核心制度的學(xué)習(xí),，使每一名護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。在此期間，也讓自己能更加嚴(yán)格要求自己,，無(wú)論是在理論還是在操作技術(shù)上，都更上一層樓,。

5、在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,，我承擔(dān)了科室護(hù)理實(shí)習(xí)生的臨床帶教工作。每月組織講座2次,，護(hù)理查房每月一次。在培訓(xùn)護(hù)士基本技術(shù)操作的同時(shí),，讓學(xué)生們參加培訓(xùn)。出科前進(jìn)行業(yè)務(wù)理論考試,、技術(shù)操作考試及整體護(hù)理考試，讓學(xué)生們對(duì)護(hù)理病例的書寫有了一定的了解,。每?jī)芍苷髑笠淮螌W(xué)生對(duì)帶教工作的意見及建議,，及時(shí)了解學(xué)生的需求,，及時(shí)根據(jù)學(xué)生的反饋,，改進(jìn)我們的實(shí)習(xí)帶教工作,。帶教老師們也是認(rèn)真帶教,，做到放手不放眼,，放做不放教，因人施教,，無(wú)重大差錯(cuò)事故發(fā)生。

對(duì)于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),，作為一名年輕的護(hù)士長(zhǎng)助理,，工作中仍有不足之處，如如何更好的和病人及家屬交流溝通,，怎樣去更好的學(xué)習(xí)新技術(shù)新業(yè)務(wù)，怎樣更好的掌握管理經(jīng)驗(yàn),，但我愿意去學(xué)習(xí),，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù),，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的難處,，端正工作態(tài)度,，學(xué)會(huì)思考,，善于總結(jié),，踏實(shí)工作,。我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。

在新年度的工作中,，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),，實(shí)實(shí)在在地做工作，更好的協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)的工作,，讓全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階,，讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，為我們醫(yī)院能順利通過(guò)“三甲”復(fù)審,，實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!