總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

小區(qū)保安工作總結(jié)短篇 小區(qū)保安工作總結(jié)打油詩篇一

x年是x大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,，加強(qiáng)經(jīng)營,，夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理”這一總體思路,，結(jié)合我部門的實(shí)際情況,，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌,，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo),。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn),，積極協(xié)調(diào)各單位工作,，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。

總的來看,，我們一年來的工作有許多好的方面,，也有許多不足，為了能在今后工作中,，揚(yáng)長敝短,，特對今年工作總結(jié)

x年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,，消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了xx%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)xx多課時(shí),。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。

實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資,、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,，通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。

如在酒店夜總會(huì)停業(yè)期間,，為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接，我部員工x,、x,、x三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì)，雖然設(shè)施簡陋,，備件較差,，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時(shí)間,，一邊參加正常的工作,，一邊輪流在夜總會(huì)值班，為夜總會(huì)的順利開張立下了汗馬功勞,。

今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,，一度達(dá)到xx度，創(chuàng)歷史高溫記錄,。我部門人員,，又都處于第一線,，嚴(yán)熱的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度,，但我部人員,，毫無怨言，仍然堅(jiān)守在第一線,。在xx月中旬,，又遇“云娜”等一系列臺(tái)風(fēng)，我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班,，有的連續(xù)工作了xx個(gè)小時(shí),，直到臺(tái)風(fēng)過去以后，才回家休息,，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想,。

員工以酒店為家的.同時(shí)，部門也堅(jiān)持貼近,、關(guān)心員工,，急員工之所急，想員工之所想,。

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn),。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到==個(gè)課時(shí),。在每次早班下班后，沒有一個(gè)人離開,，而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn),。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí),、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,，針對在指揮車輛,、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元,?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚,，為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù),。

雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn),。一是,，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊,，有待下一步的提高,。二是，我們的管理人員水平還有待于提高,。三是,，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用,，需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足,，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn),。

回顧了x年來的工作，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形,。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn),！

小區(qū)保安工作總結(jié)短篇 小區(qū)保安工作總結(jié)打油詩篇二

年度工作已經(jīng)結(jié)束，在過去一年的工作中,，保安部領(lǐng)導(dǎo)班子與全體保安員攜手并肩,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和后勤部領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了企業(yè)所賦予的各項(xiàng)任務(wù),。出色的完成了年度工作計(jì)劃,，并在工作中不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，提高專業(yè)技能和管理水平,，充分發(fā)揮保安員的聰明才智,，群策群力，真正做到了為企業(yè)保駕護(hù)航,，具體總結(jié)如下：

保安部組建了新一屆領(lǐng)導(dǎo)干部,，經(jīng)理1名，經(jīng)理助理1名,，主管4名,，領(lǐng)班4名,，建制1個(gè)部室，5個(gè)班組,，2個(gè)監(jiān)控室,，人員編制114人。在8月x日保安部領(lǐng)導(dǎo)對停車場進(jìn)行兼管,，停車場設(shè)立主管1名,，領(lǐng)班4名，建制4個(gè)班組,，人員編制67人,。在1年的工作運(yùn)轉(zhuǎn)中，新老保安員及車輛引導(dǎo)員交替較為頻繁,，全年上崗新保安員116人,，新車輛引導(dǎo)員68人，辭職保安員99人,，車輛引導(dǎo)員31人,，保安部轉(zhuǎn)崗2人，停車場轉(zhuǎn)崗2人,，保安部現(xiàn)實(shí)有人員76人,，停車場現(xiàn)實(shí)有人員48人。

1,、 在管理上,，始終堅(jiān)持著細(xì)化、量化管理,。在管理過程中堅(jiān)持工作業(yè)績和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤（績效考核）,，做到獎(jiǎng)勤罰懶。同時(shí)開展流動(dòng)紅旗評比制度和各類檢查,、考核,，從而使每個(gè)人時(shí)刻能夠按制度辦事，達(dá)到管理的目的,，年保安部自罰16人次,，處罰金額760元（已全部上繳公司財(cái)務(wù)）。

2,、 在企業(yè)文化上,，由于保安部人員流動(dòng)較大，針對新老保安員替換問題,，保安部配合人力資源部組織新保安員和車輛引導(dǎo)員進(jìn)行入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)企業(yè)文化,，使新加入企業(yè)的保安員和車輛引導(dǎo)員能盡快的認(rèn)識(shí)企業(yè)，適應(yīng)企業(yè),。同時(shí),，針對保衛(wèi)工作特殊性,，適時(shí)組織了相關(guān)法律、法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),。

3,、 在崗勤業(yè)務(wù)上

1） 對保安員、車輛引導(dǎo)員實(shí)行半軍事化管理,，在隊(duì)列及體能訓(xùn)練的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)了擒敵拳和車輛引導(dǎo)手勢,，使崗姿達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,。

2） 圓滿完成了公司4月x日試營業(yè)開業(yè),、五一黃金周、9月x日正式開業(yè),、中秋節(jié),、十一黃金周、平安夜,、圣誕節(jié)等客流較大的節(jié)日安全保衛(wèi)工作,，同時(shí)也圓滿完成了影視明星、歌星,、著名導(dǎo)演,、模特、節(jié)目主持人及奧運(yùn)冠軍（蕭薔,、林寶怡、袁泉,、孫悅,、何平、李大雙,、李小雙,、安又琪、馬天宇,、黃奕,、劉亦偉、歐陽奮強(qiáng)等）來我公司參加活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作,。

3） 配合前線處理售后糾紛14起,，其他糾紛2起，清除調(diào)研人員50余人/次,，阻止拍照80余人/次,。

4） 安全押送款970余次，實(shí)行?？顚Ｋ?，保障了每次取送款的安全,。

5） 配合人力資源部對導(dǎo)購員、收銀員,、理貨員等聯(lián)營,、自營員工進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部消防知識(shí)、安全防范知識(shí)培訓(xùn)2377人/次,。同時(shí)積極與消防部門溝通,，組織本部門消防專職人員及公司各部門自營及聯(lián)營員工共計(jì)185人，參加由市消防教育宣傳中心組織的消防系統(tǒng)操作和消防安全管理培訓(xùn),。

6） 自1月x日以來,，保安部撲救火險(xiǎn)火災(zāi)4起，發(fā)現(xiàn)各類火險(xiǎn)及安全隱患230余處,，清除,、整改或限期整改210余處，為商戶裝修進(jìn)行消防審批驗(yàn)收441戶/次,，查處違章用電136處,，違章動(dòng)火49處，看護(hù)夜間施工單位5133家/次,，看護(hù)施工人員73600余人/次,，為樓內(nèi)配置干粉滅火器206具、泡沫滅火器573具,、

二氧化碳滅火器210具,，為地下停車場配置干粉推車4具。

7） 停車場自3月x日組建以來,，規(guī)劃地上地下固定車位393個(gè),，臨時(shí)車位559個(gè)，標(biāo)識(shí)地箭頭31處,，噴涂立體線120米,，安裝彎道鏡9個(gè)，護(hù)墻角200個(gè),，減速帶104米,，地下車場安裝車輪定位器205個(gè)，全車場安裝各類指示標(biāo)牌20余個(gè),。共計(jì)接待,、引導(dǎo)車輛192898輛/次，處理解決顧客因搶車位發(fā)生的糾紛15起,。

8） 加大打擊偷盜人員力度,，全年共計(jì)破獲內(nèi)盜案件2起，籌建期間抓獲外來偷盜人員4人，夠刑事處罰1人,。營業(yè)期間抓獲外來偷盜人員5人,，夠刑事處罰2人。（附表）

4,、 大力加強(qiáng)了外部協(xié)調(diào)關(guān)系,，尤其是和市消防局、公安機(jī)關(guān),、交警大隊(duì)進(jìn)行溝通,，取得了良好的'效果，使保安部在工作中解決了后顧之憂,。

1,、 干部有時(shí)對自身要求不到位，不能明確自己的主導(dǎo)思想,，辦事拖拉,、語氣生硬，雷厲風(fēng)行體現(xiàn)不明確,。主管意識(shí)太強(qiáng),，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作落實(shí)不好,。

2,、 對企業(yè)文化的理解,、規(guī)章制度執(zhí)行上還存在著差距，特別是干部對企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)上,，還存在著盲區(qū),，執(zhí)行力還不到位。

3,、 保安員單兵執(zhí)勤能力普遍較差,，由于保安員更換比較快，新保安員熟悉崗位需要一個(gè)過程,，在處理突發(fā)事件和問題上，還不知所措,，不懂得講究語言藝術(shù),，情緒過激、不冷靜,、好沖動(dòng),，缺乏經(jīng)驗(yàn)。

4,、 主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技巧上還存在差距,。干部在為前線服務(wù)上，不夠積極主動(dòng)。保安員的服務(wù)意識(shí)和技巧還不規(guī)范,，抓一抓就緊一緊,，不抓時(shí)就下降的非常快,，沒有很好的養(yǎng)成,，沒有形成規(guī)律。在學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)有技能的同時(shí),，還應(yīng)多掌握法律常識(shí)和消防常識(shí),。學(xué)會(huì)用法律來處理問題、解決問題,，提高自身素質(zhì),。

5、 管理中存在薄弱環(huán)節(jié),，辦公室的管理還存在問題,，衛(wèi)生打掃不徹底，物品擺放亂,，該有棱角的沒有棱角,，只求過多去，不求過的硬,。

1,、 保安部繼續(xù)以半軍事化管理為標(biāo)桿，以“安全第一,，服務(wù)第一”為原則,。進(jìn)一步作好安全保衛(wèi)工作，使企業(yè)的經(jīng)營工作正常,、有序的進(jìn)行,，為前線提供安全保障。

2,、 加大內(nèi)部量化管理力度,，制定并健全一系列獎(jiǎng)懲機(jī)制，調(diào)動(dòng)保安員工作積極性,。

3,、 強(qiáng)化半軍事化、專業(yè)化管理,，提高保安員對突發(fā)事件及問題的處理能力,，培養(yǎng)專業(yè)化人才隊(duì)伍。

4,、 增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，為前線提供更多,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓前線經(jīng)營無后顧之憂,，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航,。

5、 加強(qiáng)對員工安全防范意識(shí)的培訓(xùn),，提高警惕,，杜絕各類偷、盜,、搶事件的發(fā)生,。

小區(qū)保安工作總結(jié)短篇 小區(qū)保安工作總結(jié)打油詩篇三

上半年已過去，下半年工作已經(jīng)開始,，回首上半年來部門工作,，我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)各部門大力支持配合下，充分調(diào)工作積極性,，以安全管理工作為基礎(chǔ),，杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn)，抓上半年的整體工作,，經(jīng)過了半年來積極探索和全體部門員工的不懈努力,，安全文明管理，提高服務(wù)質(zhì)量,。各方面取得一定成績,，但也存在不足，具體總結(jié)如下,。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實(shí),，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查,，全園區(qū)確保了上半年無偷,、盜、消防等安全管理事故,，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備,，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。

保安部在上半年與各相關(guān)部門配合根據(jù)相應(yīng)工作量對xx地庫實(shí)行了外包,，減少了人事管理的環(huán)節(jié)。重點(diǎn)放在了對外包公司的溝通與協(xié)調(diào)加大監(jiān)督機(jī)制,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示對全小區(qū)加裝探頭,，加大技防力度，同時(shí)對現(xiàn)有保安的崗位進(jìn)行調(diào)整，減少保安隊(duì)人員,，施行人防與技防密切配合的方法,。

長期以來小區(qū)一直靠人防管理來維持，突然性變革造成許多業(yè)主不理解投訴較多,。保安員在短期內(nèi)對崗位職責(zé)的不明確,。中心與保安隊(duì)配合不協(xié)調(diào)，是保安部工作一大缺點(diǎn),。車管員對業(yè)務(wù)的不熟悉及工作責(zé)任心的欠缺造成xx地庫偶爾發(fā)生的車主投訴,。

將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),，抓好日常安全管理工作的落實(shí),，檢查，監(jiān)督工作,，確保小區(qū)安全與秩序,。與員工，外委公司建立良好的'溝通渠道,，提高管理能力,，掌握動(dòng)態(tài)及時(shí)采取措施，以促進(jìn)隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定,。以業(yè)主無抱怨,，服務(wù)無缺憾，管理無盲點(diǎn),，為我保安部工作標(biāo)準(zhǔn),。積極配合公司行政管理工作，實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶的制度,，以此激發(fā)工作熱情,。

加強(qiáng)對保安員的培訓(xùn)力度，有計(jì)劃的開展培訓(xùn)工作,，以解決形象,、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動(dòng)性和靈活性為主,，從而提高部門的整體素質(zhì),，使全保安部在整體上有所突破。全力配合公司發(fā)展需要,，加強(qiáng)保安管理工作,，確保保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象,、服務(wù)與管理窗口,。

小區(qū)保安工作總結(jié)短篇 小區(qū)保安工作總結(jié)打油詩篇四

轉(zhuǎn)眼已在x社區(qū)度過x個(gè)春秋,。我雖是一名普通的保安員，但在我心中,，x社區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長，社區(qū)里的職工是我的兄弟姐妹,，社區(qū)里的事就是我自己的事,，我要精心守護(hù)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。

我明白作為一個(gè)家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)社區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。

卡內(nèi)基鋼鐵社區(qū)總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?！币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全,。

堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,，我經(jīng)常思索：如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!

現(xiàn)總結(jié)如下一勤學(xué)苦練,、強(qiáng)化自身素質(zhì)無論做任何事,，務(wù)心竭盡全力，因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬,。我深知,，作為銀行的警員，平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,，所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),，否則就容易出問題,，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。

俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖０采鐓^(qū),、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論,、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)《公民道德規(guī)范》,、《治安管理處罰條例》,、《消防法》等活動(dòng)，平時(shí)小隊(duì)長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得,、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,，形成了一個(gè)“比、學(xué),、趕,、幫、超”的良好氛圍,，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),，在潛移默化中改變了大家處理問題時(shí)的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友誼,，可謂一舉多得,。

在參加思想道德教育的同時(shí)，也積極參加體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練,、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐,、啞鈴等體能練習(xí),，休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,。

我剛開始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,，只有練就了過硬的'業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，“養(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí)”,，沒有日常刻苦的訓(xùn)練,，關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,，我不怕苦,，不怕累一直堅(jiān)持。二自動(dòng)自發(fā)自己的事自己辦,。

想,，想別人之前;做，做別人沒有做的,。我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識(shí),。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí)，我虛心請教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,，并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡單維護(hù)與安裝,。

平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成，減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,，和帶來安全的隱患,。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置：如火警按扭，煙感探頭,，消防栓等,。

加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識(shí)：什么著火,，用什么滅火器,。會(huì)主動(dòng)幫助班長對滅火器定期檢查，如有壓力不足,，及時(shí)匯報(bào),，確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障,。最后我想說：我的崗位雖然很平凡,，但為了“守衛(wèi)招行，守護(hù)我的家”,。

我愛我的家,，愛招行，愛我的職業(yè),，愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己,，為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!

小區(qū)保安工作總結(jié)短篇 小區(qū)保安工作總結(jié)打油詩篇五

x月份已經(jīng)結(jié)束,，現(xiàn)將本月我店所取得的成績，所存在的問題,，作簡單的總結(jié)：

我店x月份人員配備不斷增加,，至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人x名，文員x名。門頭,、電話安裝都已到位,，工作順利展開。x月份的銷售業(yè)績：實(shí)收傭金x元,，成交租賃客戶x家,，已交二手房買賣訂金x家，在x月中旬將陸續(xù)過戶,，合計(jì)訂金額是x元傭金,。其中一套買賣房屋是同xx合作，訂金交付到xx處,，未統(tǒng)計(jì)在內(nèi)，下月x號(hào)左右過戶,。目前,，我店和有效房源x個(gè)，經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶x位,。

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們工作做的不是很好，銷售的并不成功,?？墒情L風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海,。實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值,，激情成就未來，我相信通過這些日子的學(xué)習(xí),、實(shí)踐,，經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗(yàn)，只要我們共同努力去做就一定會(huì)有收獲,。

1,、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一個(gè)具有凝聚力,、合作精神銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的`根本，因此在x月我將抓好培訓(xùn),，著眼根本,，突出骨干、整體提高,。

2,、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系,，潛在客戶要重點(diǎn)挖掘,，舍得花精力,，在擁有老客戶的同時(shí)，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶,。

3,、x月我們的目標(biāo)是最基本做到x元。把任務(wù)分解到每周,、每日,，分解到各個(gè)銷售人員身上，每個(gè)經(jīng)紀(jì)人總傭金定在x元上,。

小區(qū)保安工作總結(jié)短篇 小區(qū)保安工作總結(jié)打油詩篇六

保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范,、消防安全工作，一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,，保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下：

x小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū),，保安在正常巡邏執(zhí)勤以外，還要肩負(fù)著xx小區(qū),、xx大廈,、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理。商販們亂設(shè)攤點(diǎn),，占道經(jīng)營,，牌匾不規(guī)范，亂設(shè)廣告燈箱,，嚴(yán)重影響了小區(qū)的外環(huán)境,，更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊(duì)的日常工作,，大家知道保安隊(duì)的人員流動(dòng)性比較大,，有時(shí)人員倒不過來，我就自己親自去清理,，有的商販非常不講理,，我軟硬兼施，由于我們沒有執(zhí)法權(quán),，收效不是很大,，我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳，這一項(xiàng)工作難度就相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>

在接管地下車庫后,，又給保安隊(duì)的工作增加非常大的工作量,，一天24小時(shí)離不開人，有時(shí)人員不夠我就親自跟著倒班，車庫里的部分設(shè)施沒有完全啟用,，有的還沒用就壞了,，為了保證車輛的安全，我們想辦法修復(fù),，我的一個(gè)想法就是不能讓業(yè)主的`經(jīng)濟(jì)受到損失,，不能使管理處榮譽(yù)受到損害，同時(shí)要保證我隊(duì)員的人身安全,。

車場管理工作

1,、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車,，排列整齊,，并在車輛出場時(shí)認(rèn)真核查車型、車牌號(hào),，確保車輛安全;

2,、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;

3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場，并提醒車主離車前關(guān)好門窗,，帶走車上貴重物品;

4,、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序，疏導(dǎo)車流,，協(xié)調(diào)和指揮,。車輛進(jìn)出與停放，禁止了車輛亂停亂放,，保證了車場的安全和良好秩序,。

城小區(qū)是開放式小區(qū)，保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務(wù),，同時(shí)肩負(fù)著小區(qū)的其他管理,，工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉，綜合素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提升,。一年來由于我們加強(qiáng)了小區(qū)治安安防,，自業(yè)主入住以來，未發(fā)生火災(zāi)和盜搶案件,，業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全有了基本保證,。給小區(qū)居民一個(gè)安全、和諧,、文明,、舒適的生活環(huán)境。

回顧一年來所走的路，有感嘆,、也有欣慰,。感嘆的是一年來自己雖作了很多工作，但也有不盡意的地方,，還須努力學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),。欣慰的是我的隊(duì)伍成形了,，整體素質(zhì)提高了，在原有基礎(chǔ)上上了一個(gè)臺(tái)階,，而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,，也成熟了很多。雖取得了一定的成績,，但要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的正確指導(dǎo),，感謝管理處的領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和管理處的各位前輩幫助。使我在今后工作中動(dòng)力無窮,，更上一層樓,，來答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及同仁們的關(guān)懷!

小區(qū)保安工作總結(jié)短篇 小區(qū)保安工作總結(jié)打油詩篇七

20xx年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，圓滿的完成了兩節(jié),、兩會(huì)、五一,、百日安全無事故,、國慶、等各個(gè)重大的保衛(wèi)任務(wù),。在我工作的這段時(shí)間,，積極響應(yīng)公司的號(hào)召，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,，在各位同事的密切配合下,，愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。

“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼,。對我而言，這段的工作是難忘,、印記最深的,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，壓力帶來了累的感覺,，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。現(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時(shí)間我的工作情況：

作為一名班長,，是自分隊(duì)長以下全隊(duì)人的榜樣,，我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，以便于提高自身的綜合素質(zhì),。要正確處理苦與樂,，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,，在工作上取得了一定的進(jìn)步,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教。

對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,，面對督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干,。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,。

做為班長，我有責(zé)任配合分長抓好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作,。針對隊(duì)員的年齡普遍偏小,，在家中又是獨(dú)生子女，剛參加保安工作,，沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),，隨同分隊(duì)長對每一名新入隊(duì)的隊(duì)員找其談話，了解該隊(duì)員的基本情況,，有針對性的采取工作方法因人而異,，并且陪他們吃第一次飯，使他們盡快融入到保安隊(duì)伍中來,，主動(dòng)幫主他們解決一些生活中的困難,，使他們充分感受到保安大家庭的溫暖，針對現(xiàn)在保安流動(dòng)性大的特點(diǎn),，分隊(duì)長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),，親屬,、朋友招收保安員，通過努力增加了隊(duì)員的`人數(shù),，確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定,，提高了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在工作期間,，我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,，在分隊(duì)長的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮帶頭作用,，積極響應(yīng),，號(hào)召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節(jié)日的安全工作,。在活動(dòng)中,，配合隊(duì)長組織全隊(duì)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員工作，建立活動(dòng)宣傳欄,，張貼活動(dòng)標(biāo)語,，讓讓隊(duì)員都參與進(jìn)來，充分調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性,，把宣傳工作深入到每名隊(duì)員,，同時(shí)還寫了決心書。讓大家體會(huì)并認(rèn)識(shí)到保衛(wèi)工作的重要性,，同時(shí)提醒自己遵紀(jì)守法,、愛崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,。利于重大活動(dòng)及節(jié)日的安全開展,。

立馬集團(tuán)除了安保工作要求高之外，對我們?nèi)粘９ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格,。特別是單位安保部提出20xx年為服務(wù)年之后,，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況，在執(zhí)勤中提出主動(dòng)向業(yè)主問好,，并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應(yīng),，在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時(shí),，向業(yè)主問“早上好！請您刷卡”,，晚上下班后向業(yè)主說“您慢走,，再見！”

使業(yè)主漸漸對我們有了親切感,，在工作中驗(yàn)證刷卡慢慢開始配合我們工作了,，特別是在工作中,，針對隊(duì)業(yè)主的需要幫主時(shí)，主動(dòng)提供力所能及的幫主,，如有的業(yè)主自行車沒氣了,，我們及時(shí)用打氣筒幫主打氣；有的車胎沒氣了,，我們主動(dòng)幫助更換車胎等,。得到了業(yè)主一致好評，拉近了我們與業(yè)主的距離,，提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,，也樹立了我們保安的良好形象！

以上是我的工作總結(jié),，雖然取得了一些成就,，但還存在著一些不足。在今后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力,，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處,。像其他人學(xué)習(xí),，從中克服自己的不足，把工作做的更好,，再接再厲,，更上一層樓。

小區(qū)保安工作總結(jié)短篇 小區(qū)保安工作總結(jié)打油詩篇八

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,，我們將迎來新的20xx年?；仡欉^去的一年,，我們的工作有得有失，有好有壞,，為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，克服不足，做好今后工作,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

由于公司的不斷發(fā)展,，保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,，在招聘保安方面,，我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則：

一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)，品質(zhì)端正,，精神面貌較好,，這樣,，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì)，使更多的人知道我們某某物業(yè),。

二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,，這樣，才能更好的保證我們隊(duì)伍的'質(zhì)量,。

我們在一手抓人員配備的同時(shí),，還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,，內(nèi)抓素質(zhì),，外樹形象，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,，如軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,、突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練等,，通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。

在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,，也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,，使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到公司要求,。今年,，由于保安人員招聘困難，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,，解決了以往長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗,、積休等多種問題,。

今年，保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,，做為工作中的重點(diǎn),。如：某某小區(qū),，外來人員和車輛較多,，小區(qū)又大,，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生,，我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法：

1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度，無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),，必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,，征得業(yè)主同意，方可進(jìn)入小區(qū),。

2,、對電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度，每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,，必須檢查車鎖,，車鎖如有被別痕跡，立即扣留,，待核實(shí)無誤后放行,，外來人員必須拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進(jìn)入小區(qū),，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

由于工作認(rèn)真,，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,，在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部，手提電腦一臺(tái),，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定,。

今年,，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合，保證了,，公司運(yùn)動(dòng)會(huì),，某某三期，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,，保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場和交房期間的正常秩序,。

因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止，但個(gè)別業(yè)主極度不理解,，對我們保安進(jìn)行多次打罵,，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅(jiān)持公司制度,，盡量做到打不還手,，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作,，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高,。

我們在室外站崗的保安人員,，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,，在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),，無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,，他們都堅(jiān)持在工作崗位,，指揮著車輛的進(jìn)出工作，尤其是在寒冷的冬天,，有的保安手腳凍得都麻木了,，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景,。

當(dāng)然我們還存在很多不足，但我相信,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,，在同事的幫助與支持下，在隊(duì)友的努力與合作下,，我們某某保安將會(huì)更加完善,，更加成熟。以上是我們保安部20xx年的工作總結(jié),。不到不拖之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。