總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

10月份個人月工作總結(jié)篇1

今年以來，我負責啤酒銷售工作,。半年中,，我認真履行職責，切實做好銷售工作,，取得了可喜的成績,。下面，就半年來工作述職如下：

一,、開展了“零風險”服務(wù),。自啤酒承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究,，認為要通過啤酒零缺陷產(chǎn)品,、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者，消費者購買的每一瓶啤酒,，都印有800全國免費服務(wù)電話,，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離,，進一步強化了啤零缺陷的品質(zhì),。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時幫助加速走貨,，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示,，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程,，啤賣的不僅是商品,，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報,。據(jù)統(tǒng)計,，年內(nèi)銷售額達到了__元。

二,、拓寬了市場,。在年初以前，市場上啤酒占市場達__%以上,。而啤酒較我們的啤酒落后許多,，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,，大做銷售廣告,，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,，收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對啤酒家喻戶曉,，人人皆知,。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,，采取贈品與獎勵辦法,，對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,，在開蓋有獎活動中,，把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電,、冰箱,、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎?wù)哌M行大力宣傳,，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,，在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點,，把贈品定為設(shè)計精美,、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎,，從而銷量隨之大增,。

三、總之,，半年來,，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足,，主要是宣傳的力度還不夠大,，宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過,，隨著銷售業(yè)績的大好,，在明年啤酒的銷售中，我們會做得更好,。

10月份個人月工作總結(jié)篇1

轉(zhuǎn)眼間,，半年就過去了。我們?nèi)匀挥浀蒙习肽甑募ち腋偁?。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴寒,，但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20__年上半年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場，競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān),、銷售經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上千家企業(yè)都在搶人才,，搶市場,，大家切身的感受到了市場的殘酷成都，坐以只能待毖,?？偨Y(jié)是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識,。

一,、任務(wù)完成情況

今年實際完成銷售量為__萬，其中一車間球閥__萬,，蝶閥__,，其他__萬，基本完成了今年初既定的半年目標,。

總的說來是銷售量正常,，增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,，品牌增長也不理想,。

二、客戶反映較多的情況

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。

1,、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退,、換貨情況較多。如__客戶的球閥,，__客戶的蝶閥等,，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道,。

2,、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔,，油漆顏色出錯,，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象,。

3,、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。

4、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多,，尤其是老客戶,，如__、__,、__等人都說比別人的要貴,，而且同樣的貨，同樣的運輸工具,，今天和昨天不一樣的價,。

5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞,，造成客戶對公司抱怨和誤解,，__、__X等人均有提到這類問題,。問題不大,，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6,、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整,，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶,、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠,。

10月份個人月工作總結(jié)篇2

20__年5月份已經(jīng)過去，在四月份的工作中,，我能遵照領(lǐng)導(dǎo)的指示完成各項工作,，并積極配合其它部門的工作。業(yè)余時間努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。

一,、 重視寬帶業(yè)務(wù)，努力做好市場調(diào)查

20__年5月份,，針對電信對移動寬帶的優(yōu)惠政策,，他們根據(jù)不同的角度搶我們的客戶。這一消息傳開后,，我積極的做好了市場調(diào)查,，并且寫出了市場報告，征求市場部的意見，并且得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,。我利用業(yè)余時間,，主動幫助他們解決難題，讓他們的損失達到最小,，上網(wǎng)速度達到最快,。并且聯(lián)系到市公司相關(guān)維護人員，對傳輸機房的交換機進行升級,，讓下載速度達到3M/S,。讓上網(wǎng)速度達到最快。對于刁鉆的用戶,，我總是最先站出來,，從不同的方面解決他們提出的問題，反復(fù)解釋,。讓用戶滿意,，服務(wù)態(tài)度做到第一。

并且利用各種渠道宣傳移動寬帶業(yè)務(wù),，擴大用戶面,。存在的主要問題是，寬帶業(yè)務(wù)不能局部安裝,，這是我們減少用戶流的主要原因,。

二、做好本職工作,，刻苦鉆研業(yè)余知識

在辦公室里,，我每天很早來，積極做好衛(wèi)生工作,。接待各種客人,，態(tài)度熱情周到。對于我的本職工作,，就是對檔案進行很好的整理,，配合其它部門查詢各種資料。對于文件,，按密級分為密,、一般存放。對于合同,，先填寫好合同審批單，得到公司領(lǐng)導(dǎo)同意后才存檔和發(fā)放,。對于公章,，認真遵循管理手冊上面的條文管理，填寫好用印審批單。在業(yè)余時間里,，我能從不同資料上面學(xué)習(xí)到有關(guān)移動方面的知識,。比如上網(wǎng)、學(xué)習(xí)全球通資料等等,。

三,、積極配合公司其它部門工作，學(xué)習(xí)好管理提升

對于公司領(lǐng)導(dǎo)的不同要求,，方方面面的問題,，我總能配合好公司其它部門的工作。不怕苦,，不怕累,，能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好工作。

對于管理提升,，認真做好筆記,，對于不懂的問題能主動提出，刻苦鉆研,。

總之,，在下月里我會盡最大努力彌補不足，做好自己的工作,。

10月份個人月工作總結(jié)篇3

陰錯陽差的一年之后又重新回到了廣告行業(yè),，而且是在成都進了廣告公司，以前從來沒想過要來__發(fā)展的,。

來__的第一感覺就很好,，大概是因為自己在__待了半個月，實在覺得__太山區(qū)了,。所以__的美顯得格外吸引人!

九月一號進入了__本土地產(chǎn)廣告公司,，不知道是公司難以招到人還是自己當初面試的時候把總監(jiān)給忽悠了，反正很順利就進去了,，雖然試用期工資只有3500,，但是一轉(zhuǎn)正，工資就是4200,，而且項目提成一個月下來1500左右,，加起來一個月都可以拿到5500左右了，這個對于做了一年的廣告人來講也算比較高了,，何況對于我這個一年沒有從事廣告文案的菜鳥來說呢?

所以九月份在公司心態(tài)是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的,，時刻擔心自己露陷，隨時可能卷鋪蓋走人,。還好自己前一個星期沒什么事,，自己好好地瀏覽了公司前輩寫的一些方案,、廣告物料，等到自己去__萬達的時候,，一是事情不是很多,，二是基本能應(yīng)付一些簡單的物料寫作。第二周回公司開始裝備城,、__廣場和萬達的文案寫作,。都不是什么很有難度的case。所以基本上能夠應(yīng)付,。第三周工作持續(xù)增加,，有時候都忙不過來，所以把萬達的項目給推了出去,，結(jié)果得罪了自己直屬上司,。接下來的工作中，難度加大,，一個萬達的短信讓我改了四五次,，一個裝備城的展板文案也讓我改了三四次，雖說里面有一些確實自己存在問題和錯誤,，同時也發(fā)現(xiàn)有很多地方的修改是沒有必要的甚至是畫蛇添足,。但是既然自己已經(jīng)得罪了領(lǐng)導(dǎo)，自己只能夾起尾巴做人,，按照要求老老實實的修改,。幸虧自己的心態(tài)很好，一是自己能力確實只有這樣,，二是現(xiàn)在遇到一個嚴格苛刻的領(lǐng)導(dǎo),，多走點彎路，以后自己就會少犯錯誤,，三是自己本來就沒有想過一個月能夠轉(zhuǎn)正,。所以在這種心態(tài)下面，加點班,，多點修改,，自己也是沒有任何的抱怨。

雖說現(xiàn)在還沒一個月,，提前做工作總結(jié)也是讓自己在接下來的工作中能夠少犯錯誤,，快速提高自己的專業(yè)能力，爭取能夠在公司獲得一個好的表現(xiàn),，實現(xiàn)早日轉(zhuǎn)正,。

10月份個人月工作總結(jié)篇4

只要你不刻意去記住時間，它總是像空氣一樣,，不經(jīng)意就被你呼吸了,。

還沒來得及去回味,，十月份已經(jīng)到了尾聲。仔細一回想,，因為十月有一個長假，人們總是在愉快的玩耍中忘記了時間的流逝,。10月8號,，收拾好心情，重新回到了工作中來,。

沒過兩天,，我的直屬領(lǐng)導(dǎo)辭職走了，他的項目扔給了我,。當時心情復(fù)雜,，一方面因為他的離職我以后不會再看他的臉色了，另一方面以后自己在文案的寫作上沒人指導(dǎo)了,。很快我就被安排去遂寧萬達駐場了,。

在__的日子，說不上很忙,，但是每天需要加班,，在那呆了七天，最早的一次是凌晨一點半下班,，其中還包括一次加通宵到凌晨六點,。文案的事情白天都基本上完成了，晚上主要是陪設(shè)計校稿,。另外就是萬達每天的下班時間基本上是凌晨兩點,，甲方?jīng)]走，我們也不敢撂下他們就自己回去睡大覺,。在和萬達那些人相處的日子里,，感觸最深的就是自己還是太嫩了，他們加班無怨無悔,，每天都像是打了雞血一樣,，精神飽滿。所以每個人都閃閃發(fā)光,，有很多值得學(xué)習(xí)的地方,。

回來之后，公司就給我轉(zhuǎn)正了,，但是工資并沒有增加,，還是3500，提成不知道多少,，反正談完之后心里很不舒服,。就像是被騙了一樣,，但是把自己放到稱上去稱了一下，覺得自己確實也沒那個能力拿那么多的工資,，所以心里舒坦了很多,。無論怎么樣，現(xiàn)在應(yīng)該擺正自己的心態(tài),，你只是一個剛剛學(xué)會走路的菜鳥,。

這兩天初中班級群特別熱鬧，畢業(yè)十年,，很多同學(xué)都變了樣,，大家互相思念的念頭也很濃，紛紛提議年底組織一次聚會,，把老班叫上,，一起玩玩。我成了負責組織這次活動的首選人物了,。雖然不知道年底能不能聚成,，好歹還是要精心組織一下的。

11月份就轉(zhuǎn)正了,，覺得自己最近懈怠了很多,，還是得時刻提醒自己，一名好的文案需要不斷刻苦學(xué)習(xí)才能成長的,，加油吧!