工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

七月份個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭 七月份個(gè)人工作總結(jié)篇一

工作主要內(nèi)容是日常報(bào)修,、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù),、在上半年里，領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)是維護(hù)和維修xx,、xx兩棟樓公共設(shè)施,，在每次巡查時(shí)都積極認(rèn)真查修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，一年中,，貼踢腳線,、換燈泡、燈口,、面板,、維修閉門(mén)器、安全出口燈,、近百次,，例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設(shè)施設(shè)備完好,，接客服部派工單上千余張，到業(yè)主家中維修服務(wù),，服務(wù)滿意度達(dá)到99%以上,。在有平時(shí)工作中，遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞,，和中水管道跑水,，我不怕臟不怕累，積極和其他同事加班加點(diǎn)處理好突發(fā)問(wèn)題,。

本人堅(jiān)持“五個(gè)一”服務(wù)見(jiàn)到客戶時(shí)“一聲問(wèn)候”,；進(jìn)門(mén)前套上“一雙鞋套”；工作時(shí)先鋪好“一塊工作布”,；配備“一塊毛巾”清理現(xiàn)場(chǎng),；配備“一個(gè)垃圾袋”帶走雜物。

1,、真正關(guān)注每一位客戶的所需所求,，努力實(shí)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)解決的目標(biāo)，即使完不成也應(yīng)說(shuō)明原因和理由,，以獲得客戶理解,；2、加強(qiáng)工作鍛煉,，熟悉服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)工作,。用心識(shí)記，注重工作方式方法,，靈活應(yīng)變,，不搪塞敷衍，用真誠(chéng)的心換取理解的心,，用滿意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標(biāo)和任務(wù),。

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè),、創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,，在工作的這段時(shí)間里,，我對(duì)自己也有了深刻的認(rèn)識(shí)。我還有很多不足,，對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作也是實(shí)際的第一次接觸,，工作效率有待提高；有些工作做得不夠細(xì),，工作協(xié)調(diào)不是很到位,；向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強(qiáng)；同時(shí)需加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的溝通,。

盡管我在xx年的工作中取得了一定成績(jī),、也得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的多次表?yè)P(yáng)，但我知道還有很多不足之處需要完善與加強(qiáng),。

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)物業(yè)綜合維修工的專業(yè)知識(shí)和有關(guān)法律法規(guī)常識(shí),；

第二，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；

第三,，著實(shí)提高工作效率，充分利用自己的工作積極性,，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事,。

在xx物業(yè)工作這四年來(lái)，完成了一些工作,，取得了一定成績(jī),，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

（三）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

（四）要加強(qiáng)與同事的思想交流,。

過(guò)去的一年,，是豐收的一年,，喜悅的一年,，在日歷上記錄了自己前行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，在新的一年工作中真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見(jiàn),。我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,，嚴(yán)以律己”的工作格言，回望過(guò)去,，展望未來(lái),，我對(duì)和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿了信心，我會(huì)與公司同呼吸,，共命運(yùn),，把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起，在新的一年中我要再接再厲,，把每項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交給工作完成好讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,，讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓業(yè)主滿意,，把對(duì)業(yè)主的服務(wù)水平提高到更高一層。

七月份個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭 七月份個(gè)人工作總結(jié)篇二

時(shí)間如流水,，回想一個(gè)月來(lái)的成績(jī),，展望下一步工作。自己將立足本職工作,，恪盡職守,。將本月份工作總結(jié)如下：

在月初的會(huì)議，新產(chǎn)品的發(fā)布會(huì)上,，讓我更多的認(rèn)識(shí)碳酸鈣的作用和改良的深遠(yuǎn)意義,。新產(chǎn)品的出爐，讓我們更有信心的面對(duì)市場(chǎng),，面對(duì)客戶,，提升自己，尤其李總提到它的改性之后的作用將更加的廣泛,，在市場(chǎng)上更具有競(jìng)爭(zhēng)力,，更讓我感覺(jué)到其市場(chǎng)所需，要讓自己更堅(jiān)信的把市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)好,。

在專門(mén)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),，還加強(qiáng)專業(yè)以外的知識(shí)學(xué)習(xí)，可以更好的豐富自己內(nèi)心世界和思想內(nèi)涵,，一個(gè)銷售人員要具有良好的表達(dá)能力和靈活的處理問(wèn)題能力,，以及對(duì)外溝通能力，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),，讓自己有一個(gè)良好的持續(xù)學(xué)習(xí)習(xí)慣,，給自己一個(gè)任務(wù),，堅(jiān)持每天完成自己計(jì)劃的學(xué)習(xí)任務(wù)，加強(qiáng)自己的內(nèi)涵修養(yǎng)和整體素質(zhì),。

依公司領(lǐng)導(dǎo)指示,，在福州福清新設(shè)立辦事處，暫時(shí)由我負(fù)責(zé),。在建立初期,，主要配置了新辦事處的一些基本設(shè)施，從新辦事處的建立到房屋布置,、日常設(shè)備,、電器基本購(gòu)置完畢。用一周左右的時(shí)間,，保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),。新添辦事處那是公司的成長(zhǎng)和壯大的體現(xiàn)，我將對(duì)這片市場(chǎng)充滿信心,，雖然我重新站在起跑線上,，但是看到了這片市場(chǎng)的潛力，我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己,，報(bào)答給公司,。

設(shè)想下一步工作將從福清中心點(diǎn)開(kāi)展，要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,，發(fā)展到每個(gè)地區(qū)都要有重點(diǎn)和突破點(diǎn),，選部分有代表性廠家進(jìn)行攻克。如果盲目不放過(guò)任何廠家,，全面鋪開(kāi),，我想個(gè)人精力有限，也容易混亂,。所以我將下一步工作集中在福清亞通,、福清祥榮、福清振云,、莆田三棵樹(shù),、福建恒通等廠家，讓自己深入地進(jìn)入這些企業(yè),，了解其具體要求,，針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷。

以上個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,，我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中,。

請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正！

七月份個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭 七月份個(gè)人工作總結(jié)篇三

七月可以說(shuō)是我們銷售人員全年里最辛苦的一個(gè)月份,，頭上不僅要頂著一份也許完不成的任務(wù)量,，還要頂著一個(gè)火辣辣的太陽(yáng),，使得在外面跑來(lái)跑去的我們都期待起風(fēng)吹雨淋了。不過(guò),，工作總歸是工作,，即使是在酷暑里暈倒，那也得要面對(duì),。好在本人有著頑強(qiáng)的心和健康的體魄,，七月份的工作依舊還是保質(zhì)保量完成了。現(xiàn)就將七月份的個(gè)人工作,，總結(jié)如下：

七月份既是炎熱的月份,，也是銷售量容易突破的月份，本人在這個(gè)月沒(méi)敢偷懶,，頂著大太陽(yáng)也依然每日出去跑業(yè)務(wù),，在月末時(shí)將月初計(jì)劃的任務(wù)目標(biāo)全部完成了。月初本人制定的任務(wù)目標(biāo)是xx,，這個(gè)數(shù)字是巨大的,，甚至是不一定能夠完成的，但最后本人還是將其完成了,，這不得不說(shuō)是一個(gè)巨大的進(jìn)步,！雖然這完成過(guò)程令人無(wú)比辛酸難忘，但在完成之時(shí)得到的喜悅也將這份辛酸難忘都轉(zhuǎn)化為了美好的回憶了,。本月計(jì)劃目標(biāo)全部完成，是一個(gè)完美的七月,！

做銷售的,，除了銷售量需要不斷提升外，還需要不斷地培育新的客戶,。在這個(gè)七月里,，本人通過(guò)一些線上與線下的促銷活動(dòng)，積累了許多新的客戶,，這些客戶還都是一些優(yōu)質(zhì)客戶,，是我們公司推出了什么新的活動(dòng)，他們都能夠有時(shí)間有精力也有能力參加與購(gòu)買(mǎi)的客戶,。本人打算在接下來(lái)的時(shí)間里,，將用心發(fā)展這群客戶對(duì)我的信任，以保證未來(lái)我有什么推薦的時(shí)候,，他們都能夠“付諸行動(dòng)”,。另外，本月積累到客戶的那些活動(dòng)也是本人花費(fèi)了苦心策劃出來(lái)的,，在效果上比以往的活動(dòng)要新,，要有趣一些,。

整個(gè)七月，本人按照月初的計(jì)劃進(jìn)行了三場(chǎng)大型活動(dòng),，按效果來(lái)看,，這三場(chǎng)活動(dòng)都做得不錯(cuò),，既保證了銷售量,，也積累了客戶,，按照這樣的模式繼續(xù)發(fā)展下去的話,，公司的效益就會(huì)越來(lái)越好了。為了確保在下一個(gè)更加炎熱也更加能夠獲得收益的月份——八月里有更好的收益,，本人打算針對(duì)七月制定新的規(guī)劃,，這個(gè)規(guī)劃第一要保證銷售量不能低于八月，第二要保證客戶量能夠有更大的突破,，尤其是優(yōu)質(zhì)客戶的數(shù)量,，需要有一個(gè)質(zhì)的飛躍，第三是要有新的活動(dòng)形式,，以保證客戶都會(huì)因?yàn)榛顒?dòng)關(guān)注上我們的品牌,。

七月份個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭 七月份個(gè)人工作總結(jié)篇四

時(shí)光荏苒,，日月穿梭，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月就這么過(guò)去了,，回顧這一個(gè)月,，我主要做了一下工作：

1,、七月初為響應(yīng)農(nóng)場(chǎng)的號(hào)召在國(guó)稅局前面空地種植草坪,，美化家園,；

2,、由于“辦理一卡通”的時(shí)間延后了,，在此的通知居民辦理時(shí)間并核對(duì)居民身份采集信息,；

3,、七月十一日開(kāi)始核對(duì)低保戶資料,，此項(xiàng)工作進(jìn)行了一周,；

7,、七月十六日我們收拾了除5#樓,、16#樓之外的二委所有樓區(qū)的垃圾,、白色污染，此項(xiàng)工作只是數(shù)次工作中的一次,；

4,、在辦理一卡通的時(shí)候就可以繳納20xx年的醫(yī)療保險(xiǎn),，為保障此項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行,，在通知辦理一卡通的時(shí)候就通知繳納20xx年醫(yī)療保險(xiǎn)，盡力的完成此項(xiàng)工作,；

5,、二委居民姜麗娜領(lǐng)著孩子上38#樓7單元自己家的新樓看房子,，進(jìn)入單元樓道時(shí)，忽聞樓上有狗的叫咬聲,，仔細(xì)一看原來(lái)是四樓的陳瑞云家的狗拴在了樓道里面,。這讓孩子感到很害怕，于7月18日找到社區(qū)去處理此事,。經(jīng)過(guò)社區(qū)三番五次進(jìn)行說(shuō)服教育,，陳瑞云終于同意將狗從樓道間諾入室內(nèi)飼養(yǎng),。

在工作中雖然我們一直在努力,，但是,，居民的環(huán)保意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)亟待提高,。比如我們的員工正在下面干活,，有的老百姓順手從樓上往外撇垃圾,，更有甚者有的垃圾都從我們的員工頭上經(jīng)過(guò),；有的老百姓在扔垃圾的時(shí)候從來(lái)都不扔到位，每次都差那么一點(diǎn)兒,；還有的居民明明前面不遠(yuǎn)處有垃圾箱，但是他（她）偏偏隨手往路邊一撇就不管了,。這些現(xiàn)象都要求我們,，要進(jìn)行嚴(yán)格管理,，從嚴(yán)處著手,，管理好我們的社區(qū),；我們還應(yīng)從思想方面入手，從黨員示范入手,，從群團(tuán)活動(dòng)入手,，逐步使百姓的環(huán)衛(wèi)意識(shí)得到提高,。

七月份個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭 七月份個(gè)人工作總結(jié)篇五

根據(jù)安排，現(xiàn)將七月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

七月份是我縣今年第二個(gè)集中優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,。這次服務(wù)月工作的效果，直接關(guān)系到全縣今年計(jì)劃生育率等主要指標(biāo)的完成,，也在一定程度上影響到明年上半年的工作的主動(dòng)與被動(dòng),，意義重大,，非常重要,?？h委,、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)七月份工作非常重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府都能把做好服務(wù)月工作擺上重要位置,，縣人口計(jì)生委全體同志和全縣計(jì)生一條線人員，都能積極工作,，絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作都取得了預(yù)期的效果。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作從6月下旬已經(jīng)開(kāi)始,，并取得了一些效果,，但也出現(xiàn)進(jìn)度,、質(zhì)量不平衡等問(wèn)題，為了解決這些問(wèn)題,，進(jìn)一步掀起服務(wù)月高潮，7月10日,，在我委會(huì)議室召開(kāi)了全縣人口和計(jì)劃生育工作大會(huì),，陸靜林副縣長(zhǎng)到會(huì)并作了重要講話,，李主任通報(bào)了三月份服務(wù)月工作考核結(jié)果,，對(duì)當(dāng)前工作作了具體部署,。

七月份雨水充沛，一個(gè)月里有三分之二的時(shí)間是陰雨天,，加上高溫天氣持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，給集中服務(wù)帶來(lái)許多困難,。但全縣干群能戰(zhàn)高溫，搶晴天,，積極投身服務(wù)月活動(dòng),，狠抓進(jìn)度，狠抓質(zhì)量,，狠抓重點(diǎn),，工作有聲有色,，并完成了序時(shí)進(jìn)度,。截止7月31日,，全縣應(yīng)服務(wù)58925人,，己服務(wù)57854人，服務(wù)率己達(dá)98.18%,。在應(yīng)服務(wù)對(duì)象中,，有流出對(duì)象18504人,，截止31日,，己回鄉(xiāng)面檢和寄回“避孕節(jié)育情況報(bào)告單”17587人,，服務(wù)率己達(dá)95.04%,。目前,，全縣正在進(jìn)行緊張的服務(wù)月掃尾階段。

一段時(shí)期以來(lái),，節(jié)育措施落實(shí)工作出現(xiàn)不少問(wèn)題，一是有部份已經(jīng)生育的婦女長(zhǎng)期無(wú)措施,，而在系統(tǒng)和帳冊(cè)上均反映為已經(jīng)有措施,。二是一些有超生欲望的人私下取環(huán)，變成無(wú)措施,，導(dǎo)致計(jì)外孕的大量發(fā)生,，計(jì)外生育屢禁不絕。針對(duì)這些實(shí)際情況,，結(jié)合上級(jí)要求,，我縣從本月開(kāi)始，大力宣傳新型iud的好處,，在全縣推行吉妮環(huán),。截止7月31日,，全縣己放置吉妮環(huán)667例，占下達(dá)任務(wù)數(shù)的190.03%,，超過(guò)了任務(wù)數(shù)的90多個(gè)百分點(diǎn),。而且此項(xiàng)工作的推廣，促進(jìn)和帶動(dòng)了其他工作,，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)借此機(jī)會(huì),，進(jìn)一步加大征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)力度，收到了良好的效果,。

服務(wù)月的一項(xiàng)主要任務(wù)是查出并處理計(jì)劃外懷孕,，這是完成計(jì)劃生育率指標(biāo)的需要，也是平時(shí)工作的重要補(bǔ)充和補(bǔ)救,。本月份我們繼續(xù)采取下達(dá)計(jì)外孕處理任務(wù)的辦法來(lái)推進(jìn)此項(xiàng)工作,，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)為工作基礎(chǔ)好，沒(méi)有計(jì)外孕需要處理,，我們認(rèn)真分析形勢(shì),，努力做好一些干部的思想工作，使他們認(rèn)識(shí)到計(jì)外孕處理的重要性,，從而增強(qiáng)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性,，努力達(dá)到縣下達(dá)的任務(wù)要求。截止7月31日,，全縣共處理計(jì)外懷孕568例,，與任務(wù)數(shù)相比，多出56例,，全縣僅有一個(gè)鎮(zhèn)的計(jì)外孕處理率低于任務(wù)數(shù)的6個(gè)百分點(diǎn),，有11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)超額完成了任務(wù)，他們的工作有力地保證了今年計(jì)生率指標(biāo)的完成,，也為明年上半年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在吉尼環(huán)放置和計(jì)外孕處理工作中，縣指導(dǎo)站的許多同志付出了艱辛的勞動(dòng),，作出了積極的貢獻(xiàn),。他們加班加點(diǎn)，廢寢忘食,，不僅完成了工作任務(wù),，而且努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，著力提高服務(wù)質(zhì)量,，也收到了一定的經(jīng)濟(jì)效益,，更重要的是贏得了全縣人民的尊重和贊揚(yáng)，得到了大家的好評(píng)。

1,、7月9日,，陸縣長(zhǎng)親自主持會(huì)辦，處理兩例計(jì)外孕問(wèn)題,，明確提出要求,，落實(shí)責(zé)任，限期解決問(wèn)題,。

2,、所有企事業(yè)和有關(guān)單位全面實(shí)行法人代表計(jì)生工作責(zé)任制，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與企,、事業(yè)單位等簽訂計(jì)生工作責(zé)任狀500多份,，為這些單位和部門(mén)的計(jì)生工作開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

3,、市人口計(jì)生委夏主任,、韓主任來(lái)響，與我縣主要領(lǐng)導(dǎo)商量在機(jī)構(gòu)改革中確保計(jì)生工作機(jī)構(gòu),、人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)等問(wèn)題,。

4,、7月18日，市組織25人,，到我縣六套鄉(xiāng),，對(duì)該鄉(xiāng)10個(gè)村全部進(jìn)行了一次出生、措施落實(shí),、性別比控制等方面的工作解剖調(diào)研,。縣分管領(lǐng)導(dǎo)親自陪同市計(jì)生委兩位副主任,。

5,、7月3日至6日，市對(duì)我縣進(jìn)行半年考核,，先后檢查了我縣老舍鄉(xiāng)尚圩村,、化工區(qū)王商村、運(yùn)河鎮(zhèn)二套村和小尖鎮(zhèn)郭莊村,。據(jù)了解,，市檢查組對(duì)我縣今年以來(lái)的計(jì)生工作表示滿意。

6,、縣計(jì)生委xx縣計(jì)生協(xié)聘請(qǐng)陜西省兩位教授來(lái)我縣巡回演講生殖健康科普知識(shí),，共在我縣演講14場(chǎng)，聽(tīng)眾達(dá)1000多人次，據(jù)悉這是全國(guó)三八婦女健康萬(wàn)里行活動(dòng)的一個(gè)組成部分,，演講收到了良好的效果

7,、為迎接省“三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)”檢查和《兩禁止決定》實(shí)施情況檢查，縣計(jì)生委統(tǒng)一制作了打擊“兩非”宣傳板面和警示標(biāo)志,，發(fā)給鄉(xiāng)鎮(zhèn)和醫(yī)療衛(wèi)生單位使用,，并對(duì)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收資料和“兩非”整治資料進(jìn)行了重新審核過(guò)堂、

七月份個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭 七月份個(gè)人工作總結(jié)篇六

澗河區(qū)環(huán)衛(wèi)隊(duì)在七月份,，全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位技能,，嚴(yán)格執(zhí)行“三基”工作實(shí)施細(xì)則，徹底貫徹落實(shí)社區(qū)及環(huán)衛(wèi)站的各項(xiàng)指示精神,，克服人員少,、任務(wù)重、工作龐雜,，再加上社區(qū)基建工程收尾階段遺留疑問(wèn)等難處,，充分調(diào)動(dòng)了職工家屬們的工作積極性，徹底完成了社區(qū)及站下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。

一個(gè)月以來(lái),，咱們認(rèn)真貫徹落實(shí)油田精神文明建設(shè)的一系列部署，在深入抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的'同時(shí),，把實(shí)施環(huán)境工程作為開(kāi)展精神文明建設(shè)工作的主要內(nèi)容,，從提高企業(yè)形象，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,，提高職工文明素質(zhì),，提高維護(hù)水平的高度，重視抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,，取得了可喜成效,，環(huán)境面貌有了很大改觀，有力地促進(jìn)了工作水平的提高和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)順利完成,。

這一個(gè)月共累計(jì)清掃路面1582.04萬(wàn)平方米,；清運(yùn)垃圾約xx60噸；疏通下水道2次,；更換各類蓋板1塊,；滅蠅滅蚊噴藥5次，累計(jì)噴藥面積232萬(wàn)平方米,；整理,、清運(yùn)建筑垃圾190噸；推垃圾場(chǎng)垃圾220噸,；維護(hù),、保養(yǎng)車輛3輛/次；維修車輛1輛/次；修理三輪車27輛,；板車33輛等,；清洗車輛6輛；給廁所打藥4次,，給流動(dòng)垃圾收集車打藥54輛,。全隊(duì)本月認(rèn)真作好了各項(xiàng)安全工作，認(rèn)真執(zhí)行車輛及裝備的各項(xiàng)維護(hù)制度,，對(duì)車輛及裝備按規(guī)定執(zhí)行了保養(yǎng)維護(hù),，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行機(jī)動(dòng)車駕駛員崗位責(zé)任制，杜絕了安全事故的發(fā)生,。

為確保環(huán)衛(wèi)工作的順利開(kāi)展,，我隊(duì)充分調(diào)動(dòng)全處干部職工和各單位的積極性，形成強(qiáng)悍合力抓落實(shí),。一是充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,，積極組織奉獻(xiàn)活動(dòng)，積極參與環(huán)境衛(wèi)生工作,。密切保持與居委會(huì)的聯(lián)系,，很好地配合了居委會(huì)的工作，互相配合共同調(diào)查居民對(duì)流動(dòng)垃圾收集車的破壞情況,，合理處理,。此間與物業(yè)部門(mén)和物業(yè)保潔人員未發(fā)生過(guò)相互指責(zé)、相互推諉的事情,，兩家遇事互相諒解,、互相支撐,、共同管護(hù),。

廣泛發(fā)動(dòng)職工積極參與環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)活動(dòng)，做好個(gè)人工作計(jì)劃,。咱們有重點(diǎn),、有計(jì)劃地面向職工做好宣傳，不斷增強(qiáng)悍眾的文明意識(shí),。我隊(duì)以整臟治亂和除害防病為突破口,，動(dòng)員職工切實(shí)抓好公共區(qū)域、居民區(qū)衛(wèi)生,，扎實(shí)有效的

公共區(qū)域和居民區(qū)衛(wèi)生死角,。我隊(duì)制定了一系列衛(wèi)生維護(hù)制度、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)制度,、考評(píng)制度等,。咱們先后組織職工會(huì)戰(zhàn)，整理了公共區(qū)域、居民區(qū)堆積的垃圾和雜草,，使衛(wèi)生狀況完全改觀,。

我隊(duì)嚴(yán)格按照站理的規(guī)定和油田有關(guān)部門(mén)的要求，認(rèn)真抓好工作區(qū)域的衛(wèi)生長(zhǎng)效維護(hù),。我隊(duì)堅(jiān)持每周搞一次衛(wèi)生評(píng)比,，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天執(zhí)行兩次不通知、不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生檢驗(yàn),，納入到hse維護(hù)體系覆蓋之內(nèi),，高規(guī)則、嚴(yán)要求,、重獎(jiǎng)罰,。做到環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)期有人維護(hù)、有人維護(hù),、有人檢驗(yàn),，確保了各項(xiàng)要求和維護(hù)規(guī)定落到實(shí)處，廣大職工養(yǎng)成了自覺(jué)共同維護(hù)公共設(shè)施,，自覺(jué)清掃區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,，按時(shí)定點(diǎn)處理垃圾雜物等良好習(xí)性。

七月份個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭 七月份個(gè)人工作總結(jié)篇七

今年大港賓館又從新規(guī)范制定了各項(xiàng)管理制度,，客房部結(jié)合實(shí)際情況,，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹,、學(xué)習(xí)了這些制度,。并在此基礎(chǔ)上對(duì)客房部的一些制度做了相應(yīng)的調(diào)整如：《服務(wù)臺(tái)崗位職責(zé)》《日常衛(wèi)生檢查制度》《客房、分臺(tái),、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《客房軟片管理制度》《考勤制度》都做了相應(yīng)的增減,。對(duì)會(huì)議接待程序、維修記錄,、清掃車物品擺放標(biāo)準(zhǔn),、遺留物品保管制度、報(bào)損制度,、鑰匙管理制度等做了進(jìn)一步規(guī)范,，使員工工作有了明確的目標(biāo)和方向，使客房服務(wù)質(zhì)量更上一步臺(tái)階,。

（2）為確?？头砍鲎赓|(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行查房制度,。定期做一些細(xì)致的衛(wèi)生工作 ,。賓館的主營(yíng)業(yè)務(wù)是客房出租,，顧客的滿意就是對(duì)我們工作的最大認(rèn)可，為給賓客提供一個(gè)舒適,、安逸的休息環(huán)境,，上半年，中樓和北樓的部分房間都換上了新軟片,，北樓a區(qū)二樓,、三樓、五樓,、中樓的二樓都換上了新紗窗,。我們?cè)诜块g衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備,、物品配備等方面嚴(yán)格執(zhí)行查房制度：?jiǎn)T工自查,、班長(zhǎng)普查、經(jīng)理抽查,，做到層層把關(guān),，力爭(zhēng)將疏漏降到最低,。并且做好查房記錄,，及時(shí)反饋,，及時(shí)糾正,，對(duì)于一些瑣碎細(xì)致的工作我們都提升到日程上來(lái)做,，例如：飲水機(jī)三個(gè)月整個(gè)消毒清洗一次,，空調(diào)網(wǎng)子三個(gè)月刷洗一次，蟑螂藥一年放兩到三次,。浴簾,、窗紗,、紗簾一年清洗三次,，沙發(fā)套,、椅子套一年清洗一次,。床墊四個(gè)月翻一次。并做好記錄，這樣就避免疏忽漏洞,，以便更好的服務(wù)于顧客,，使賓客有賓至如歸的感覺(jué)，迎來(lái)更多的回頭客,。

（3）開(kāi)源節(jié)流,，降本增效，加強(qiáng)員工節(jié)能意識(shí),。

（4）對(duì)防疫站,、分局治安科以及技術(shù)監(jiān)督局等部門(mén)的檢查工作都做了充分的準(zhǔn)備。今年6 7月份是全國(guó)旅館業(yè),、桑拿歌廳等服務(wù)行業(yè)大整頓,，對(duì)于客房來(lái)說(shuō)來(lái)訪登記是很難為服務(wù)員的問(wèn)題，分局要求來(lái)訪客人必須拿身份證進(jìn)行來(lái)訪登記,，可對(duì)于鐘點(diǎn)房客人的來(lái)訪,、喝醉酒的來(lái)訪者往往無(wú)理取鬧，有的謾罵呵斥服務(wù)員,，但我們的服務(wù)員都給予巧妙耐心的解釋,，從沒(méi)發(fā)生過(guò)打架沖突等事件。

（5）努力拓展長(zhǎng)包房業(yè)務(wù),。

長(zhǎng)包房是賓館經(jīng)濟(jì)的主要來(lái)源,。為達(dá)到長(zhǎng)包房客人的滿意，對(duì)現(xiàn)有的長(zhǎng)包房及時(shí)了解客戶的生活習(xí)慣和要求,，提供個(gè)性化服務(wù),。如：郵件收發(fā)，作息時(shí)間調(diào)整,，休閑娛樂(lè),、衣物洗滌等,。定期征詢客戶意見(jiàn)，他們的意見(jiàn)是我們工作改進(jìn)的依據(jù),。我們的服務(wù)員都視賓客如家人,，甚至每一間房間客人的生活習(xí)慣和個(gè)性服務(wù)員都能一一說(shuō)出。

（6）為切實(shí)提高員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,，配合質(zhì)監(jiān)部對(duì)三名新招員工進(jìn)行了禮貌禮節(jié),、實(shí)際操作的培訓(xùn)，按照規(guī)范要求進(jìn)行實(shí)際操作和訓(xùn)練,，從而使新來(lái)員工的服務(wù)意識(shí)和操作技能有了很大提高,。

（7）做好會(huì)議接待服務(wù)工作。

會(huì)議室成本低,，利潤(rùn)高,。 會(huì)議接待人員不顧會(huì)議時(shí)間上的加班加點(diǎn)，任勞任怨,，得到與會(huì)人員的好評(píng),。

（8）在安全方面做到對(duì)電器開(kāi)關(guān)，水開(kāi)關(guān),，門(mén)鎖,，門(mén)鏈，暖氣等及時(shí)定期檢查,，對(duì)跑冒滴漏等現(xiàn)象防患于未然,。定期投放鼠藥，蟑螂藥等,，及時(shí)防治害蟲(chóng)對(duì)客房的危害,，及時(shí)觀察，消毒,。防止了傳染病的傳播,。對(duì)老弱病殘等住客人及時(shí)提醒，避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生,。xx年客房無(wú)一例重大安全事故發(fā)生,。

（9）員工們無(wú)論對(duì)國(guó)家、客人,、還是員工之間都能滿腔熱忱,、一片熱心。四月份在支援災(zāi)區(qū)活動(dòng)中,，客房每一名員工都主動(dòng)捐款,，客房三十位員工捐款數(shù)1140元。員工之間互幫互助，在一片愉悅,、祥和的氛圍中工作,，對(duì)于員工本人或者家屬有病，和有的員工家里發(fā)生的悲喜事,，大家都能主動(dòng)熱情的去探望和幫忙,，使員工之間增進(jìn)了友誼,，也體驗(yàn)到集體大家庭的溫暖,。

（三）xx年上半年客房工作中存在的不足：一 經(jīng)理在公休日及下班后到單位不定期查看時(shí)間少。二 領(lǐng)班管理層自身勞動(dòng)能力強(qiáng),，管理能力差,。三 員工人員流失及休病假嚴(yán)重。造成計(jì)劃內(nèi)工作不能按時(shí)完成,。

（四）xx年下半年客房部工作重點(diǎn)安排想法如下：

（4）在維修物品的使用上加強(qiáng)與工程保衛(wèi)部和綜合部的溝通與配合,，做到舊的能修完用的盡量不換新的，減少維修費(fèi)用,，給賓館減少不必要的損失,。

以上是對(duì)xx年上班年客房部工作的總結(jié)，最后,，讓我在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)客房工作的支持和理解,，感謝各部門(mén)給予客房工作良好的配合。也真誠(chéng)希望今后大家繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同為賓館的明天更加美好貢獻(xiàn)力量,。雖然房務(wù)部在上半年工作中取得了一些成績(jī)，但在這段經(jīng)營(yíng)期間也暴露出一些不足,，房務(wù)部會(huì)在下半年的工作中針對(duì)這些不足不斷完善工作,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)設(shè)施,。為賓客提供一個(gè)清潔衛(wèi)生,、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力,！同時(shí)也希望酒店領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門(mén)一如既往的支持房務(wù)部的工作,。以上是本人今年的工作述職報(bào)告。謝謝各位,！

七月份個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭 七月份個(gè)人工作總結(jié)篇八

7月份我們的工作狀態(tài)和工作激情,，還有工作業(yè)績(jī)還是不錯(cuò)的，我覺(jué)得和公司制定的獎(jiǎng)勵(lì)政策還是有很大關(guān)系的,，再加上我以前做業(yè)務(wù)的時(shí)候最害怕的月份就是7,、8兩個(gè)月，所以首先在精神上我會(huì)給她們很大的鼓勵(lì)，再加上對(duì)于xx老師課程的落地情況越來(lái)越有清晰的目標(biāo),，對(duì)她們的落地管理也比較嚴(yán)格,，所以業(yè)績(jī)上去是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椤?/p>

7月份首先公司制定了第三季度的獎(jiǎng)勵(lì)政策，每個(gè)人都沖著自己想要拿到的獎(jiǎng)品去努力,，所以我覺(jué)得短期的目標(biāo)還是要比長(zhǎng)期的目標(biāo)有效,，所以，以后也要盡量的給他們?cè)O(shè)定短期的目標(biāo)讓他們?nèi)ヅΑ?/p>

到目前為止,，銷售業(yè)績(jī)實(shí)際的收款額才860萬(wàn),，所以離年底的1500萬(wàn)目標(biāo)還有640萬(wàn)差距，我讓他們每個(gè)人都制定了下半年的銷售目標(biāo),，分解到每個(gè)月里面,，而且把每個(gè)月的重點(diǎn)目標(biāo)客戶都羅列出來(lái)，有計(jì)劃有重點(diǎn)的去跟蹤,，把范圍縮小化,，這也是一起看了xx分享的銷售xx老師的營(yíng)銷截拳道的顧問(wèn)寶典所得到的啟發(fā)，聚成能夠讓員工在年初的時(shí)候就把一年的工作計(jì)劃列出來(lái),，而且是分解到每天的,，我們現(xiàn)在做不到，但我們可以列出每個(gè)月的計(jì)劃和重點(diǎn)客戶,，他們列出的每月計(jì)劃額大部分人都可以實(shí)現(xiàn),，因?yàn)樗麄兌际歉鶕?jù)現(xiàn)在已完成多少，還有多少任務(wù)來(lái)分解到每個(gè)月里面的,，所以必須按照自己的計(jì)劃去走,，如果有一個(gè)月達(dá)不到，接下來(lái)就會(huì)很緊張,，以現(xiàn)在的形式來(lái)看,，完成的怎么樣都可以完成，完不成的也是無(wú)論如何都完不成的,，而且完成的會(huì)占多半,。

這個(gè)月我感覺(jué)我再管理方面也越來(lái)越上道了，以前有時(shí)還是真的摸不著頭,，現(xiàn)在感覺(jué)好多了,，尤其是學(xué)習(xí)了xx老師的課程，覺(jué)得自己改變了很多,，似乎也一下明白了很多,，很多東西是要在時(shí)間中慢慢來(lái)累積的。

培訓(xùn)資料也都重新改了很多東西,，也添加了很多東西,，沒(méi)有上傳是覺(jué)得這個(gè)屬于內(nèi)部資料,，不能公開(kāi)，但是添加的這些東西都是最近我們一起學(xué)習(xí)的,，考試題里面也都給他們考到了,。

網(wǎng)站方面也一直在做，但是我感覺(jué)還是不到位,，天天發(fā)布信息他們也都煩了,，不如給他們?cè)O(shè)計(jì)好網(wǎng)站，讓他們主供網(wǎng)站,，然后再發(fā)一些比較好的b2b平臺(tái)來(lái)相互影響,，因?yàn)樽鯾2b就是為了把網(wǎng)站給抬起來(lái)的。

好像還有很多事情需要匯報(bào)的,，但又覺(jué)得可能沒(méi)有這些事情重要,，可能平時(shí)也都有跟你溝通,，還是那句話,，天氣雖熱，但是我們的激情不減,，為了我們的上市目標(biāo),，一起努力！不對(duì),，還是先短期目標(biāo)吧,，第三季度400萬(wàn)沖刺！全年1500萬(wàn)沖刺,！

七月份個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭 七月份個(gè)人工作總結(jié)篇九

7月已經(jīng)過(guò)去,，不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近7個(gè)月，前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù),、營(yíng)銷,、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考,，我認(rèn)為不管哪一個(gè)崗位,，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。在這個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作,，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),，現(xiàn)將七月的工作作以下總結(jié)。

1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，我嚴(yán)格按照公司要求,，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室,，對(duì)于上門(mén)推銷的業(yè)務(wù)人員,，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,，以便于以后工作的不時(shí)之需,。

2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接,、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,，準(zhǔn)確率達(dá)到98%；能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,，提高工作效率,；發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰,。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員,。

3,、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫xx送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如：紙巾,、復(fù)印紙、一次性紙懷等,。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存,。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開(kāi)關(guān)，衛(wèi)生間燈,，會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買(mǎi)的設(shè)備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝,；交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,，電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等?？傊?，遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決,。

1、房間,、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程,；到目前為止累計(jì)訂票70張左右,。對(duì)于來(lái)xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息,；還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴xx在oa上發(fā)生日祝福,。

2,、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門(mén)別類的歸整起來(lái),；辦事處新購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍會(huì)讓xx蓋章,，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理,，現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有37本,；其它的辦公設(shè)備（如筆記本,、光驅(qū),、插座等）也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記,。

3,、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,，都能夠按時(shí)發(fā)給xx。

4,、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),，通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體,，近段天氣較冷,，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,，但效果是不是特別理想,，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

在完成本職工作的同時(shí),，也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作,。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔,；協(xié)助營(yíng)銷部xxx，與他一起給客戶送禮品,，制作標(biāo)書(shū)等,。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。

1,、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃,，想得不夠全面，只看到眼前缺的,，這點(diǎn)需要自己以后多用心,，多操心。

2,、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤,，雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成大的影響,，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,，考勤做出來(lái)后，一定要仔細(xì)檢查一遍,，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,，但也一定要盡量避免。

3,、組織室外活動(dòng)的效果很不好,，中間也與xx商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供象棋,、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中,。

七月份個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭 七月份個(gè)人工作總結(jié)篇十

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面,，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì),，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,，做好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第一是做好每一筆進(jìn)出賬,。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,，分門(mén)別類記錄在案,，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票,、賬單,，搞好票據(jù)管理。

第二是搞好每月例行對(duì)賬,。按照財(cái)務(wù)制度,，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào),、錯(cuò)報(bào)的情況。

第三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi),。結(jié)合實(shí)際,，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分,，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳,、催收,，xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。

第四是合理控制開(kāi)支,。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái),。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),，防止鋪張浪費(fèi),，同時(shí)提出了一些合理化建議。

（二）積極主動(dòng)地搞好文案管理,。半年來(lái),，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快,，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：

第一是資料錄入和文檔編排工作,。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔，草擬報(bào)表等,。

第二是檔案管理工作,。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理,。

（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是xx月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,，對(duì)我來(lái)講,，這是一項(xiàng)初次打交道的工作,，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人,，正值冬季,，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：

第一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù),。

第二是認(rèn)真驗(yàn)收交接,。

工作半年來(lái)，完成了一些工作,，取得了一定成績(jī),，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真理財(cái)管賬,，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

由于工作實(shí)踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，xx年的工作存在以下不足：

（一）對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí),；

（二）食堂伙食開(kāi)銷較大，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難,；

（三）綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

針對(duì)20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系,；

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益；

（三）管好財(cái),、理好賬,，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支；

（四）想方設(shè)法管理好食堂,，處理好成本與伙食的關(guān)系,；

（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作,。