總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

殯葬職工個人年終總結(jié) 職工個人年終總結(jié)篇一

在20xx年度,，我2次提高當(dāng)月綜合達(dá)成90%以上,，3次保單客戶經(jīng)營85%以上。突出達(dá)到了保險工作成效,，體現(xiàn)了我部門的誠信服務(wù),，實際提升了我公司的保險續(xù)期收費績效。較好地達(dá)成了公司制定的考核指標(biāo),。

（一）緊抓工作實效,，落實考核指標(biāo)

在今年年初，我緊密結(jié)合部門上級領(lǐng)導(dǎo)要求,，切合自身的工作實際,，緊抓工作實效。將部門所部署安排的各項績效工作進(jìn)行了計劃制定,。我將領(lǐng)導(dǎo)安排的20xx年度的各項工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù),，達(dá)到周周落實，周周達(dá)成的績效基礎(chǔ),，有效的保證了自身對工作任務(wù)落實情況,，以便在工作過程中做到及時的跟進(jìn)與改善。

（二）強化全保工作,，高效續(xù)保水平

今年以來,，我在緊抓工作績效，認(rèn)真梳理全保工作的同時,，對于有退保意向的客戶及時予以阻止,，緊抓顧客自身利益實際，從客戶的效益角度出發(fā),，對客戶實施詳細(xì)的講解,，使客戶了解參保的利益和參保保障，提升客戶的續(xù)保意識。并且,，我還積極利用業(yè)余時間,，主動學(xué)習(xí)了不同險種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作,，逐步落實續(xù)保措施,，使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展。

（三）增強部門管理,，突出工作重點

在今年以來,，我實際鞏固了自身的部門管理制度，并學(xué)習(xí)了我部門的相關(guān)制度規(guī)范,。嚴(yán)格要求自己按照公司規(guī)定,，開展各校續(xù)保工作，提升自身的續(xù)?？冃?。此外，我還緊抓公司所下達(dá)的管理規(guī)章制度和績效考核辦法,，嚴(yán)格遵守部門制度,，加強自身的續(xù)保理論基礎(chǔ)，提升自身的業(yè)務(wù)能力,，積極展開有效的工作,。

雖在今年的整體工作中，我較好地完成了公司所安排的工作任務(wù),，達(dá)到了公司的考核績效,。但是在具體的續(xù)保工作中，我還存在有一些問題,，阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現(xiàn),。例如，雖然我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)良好,，但是在工作中我持有形式部分化思想,，沒有切實部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務(wù)。此外,，由于長時間的從事續(xù)保工作,，自身對于業(yè)務(wù)工作的實際實施有所放松，沒有做到在勸阻續(xù)保工作中,，沒有切實聯(lián)系客戶實際，造成了少部分業(yè)務(wù)的流失,。

在20xx年度的工作中,，我將緊密結(jié)合20xx年度工作實際，具體整改上一年度的工作不足，改善工作績效,，以更好地完成我部門來的工作中,，積極鼓勵自身的續(xù)保工作興趣，進(jìn)一步展開續(xù)保崔進(jìn)工作,，全面改善自身工作的主動性,，提升自身的工作效率，提升自身的服務(wù)工作質(zhì)量,。并且,，我還將緊密配合中支做好保全工作，實踐關(guān)注客戶的退保服務(wù),，在誠信服務(wù)的基礎(chǔ)上,，盡力做到退保勸阻，以維護(hù)公司利益,，維持客戶保障,，真正做到雙贏！

殯葬職工個人年終總結(jié) 職工個人年終總結(jié)篇二

時光流逝,，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將悄然離去,。回首走過的一年,，我經(jīng)歷了不同的崗位,，從電石公司生產(chǎn)技術(shù)處的工藝科調(diào)入總調(diào)度辦公室從事協(xié)調(diào)工作。無論在哪個崗位我都感到非常榮幸,！在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下在同事的幫助下,，我與同事共同進(jìn)步，也在大家身上學(xué)到不少的知識,。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難,，但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的員工不僅要為人謙和正直,，對工作兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研,。我,，作為一名年輕的員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

我認(rèn)為無論在什么崗位,，要想完成工作的責(zé)任,，首先必須具備一定的綜合素質(zhì)，樹立正確的人生觀,，要有一定的管理能力,。管理有兩只手：用制度強制管理,、以人性來約束。兩者是相輔相成的,，又是不可以單一存活的,，最好的管理就是在不失原則的前提下實行人性化的管理，用鄧小平的話說就是”兩手都要抓兩手都要硬”,。

其次,，作為企業(yè)的一名員工我們還要有思想的廣度，做到共同進(jìn)步,，以便更好的做好每項工作,，為公司創(chuàng)造更大的利益，同時把自身能力推向一個新的高度,。不私藏自己的知識,，做到資源共享。對同事的請教要做到知無不言,，言無不盡,。對不成熟的東西要拿出來和大家探討，讓我們同進(jìn)步共成長,。一個人強不是強,，大家強才叫強，成就一個強大的集體,，才能站的更穩(wěn),，走的更遠(yuǎn)。

在工作中要認(rèn)真聽取他人的意見,。在工作中有時我在無意識中會考慮不周,，顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見,、建議來臨時要以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些,，從各個方面全面考慮,，怎樣才能更有效的的完成工作。

在調(diào)入電石廠之前我在生產(chǎn)部,，幾乎做過那時候生產(chǎn)部的所有工作,，生產(chǎn)計劃的編寫、生產(chǎn)統(tǒng)計,、生產(chǎn)調(diào)度,、以及參加各個設(shè)備的調(diào)試和開車。現(xiàn)在看來那真是一次難能可貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,，對我的現(xiàn)在和未來都是很有影響的,。就目前來說,，給我這一年的工作帶來了巨大幫助,，在進(jìn)入電石廠一個月之后我很快進(jìn)入了角色,，重新認(rèn)真學(xué)習(xí)電石生產(chǎn)的有關(guān)知識，每天下現(xiàn)場熟悉設(shè)備,，請教身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)電石的工藝并收集學(xué)習(xí)資料,，對各項工藝數(shù)據(jù)分析比對，找出生產(chǎn)所需的最佳操作參數(shù),。在凈化投入運行之后,，我擔(dān)任了凈化副主任一職，為了做好這份工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，我跟隨廠家學(xué)習(xí)所有凈化系統(tǒng)的操作及設(shè)備故障排除，認(rèn)真學(xué)習(xí)他人的寶貴經(jīng)驗,、仔細(xì)記錄,，并在工作后的空余時間認(rèn)真思考推敲。

在工作中,，我認(rèn)真投入,，認(rèn)真學(xué)習(xí)。工作之余,，我沒有忘記給自己充電,，學(xué)習(xí)財務(wù)知識，考取了會計從業(yè)證,；同時也加強鞏固專業(yè)知識,，在8月參加化工行辦組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，11月參加專業(yè)職稱計算機考試并申請助理工程師職稱,。

在這里工作,，我感到人人都是我的師長，我能學(xué),，要學(xué)的東西還很多,。如：plc控制電路、車間管理知識,、為人處事等等,。我也深切的感觸到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。大家都在進(jìn)步,，不學(xué)習(xí)很快就會跟不上企業(yè)發(fā)展的腳步,。

我們公司是以發(fā)展煤電鹽化為一體的循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)和生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品的現(xiàn)代化煤化工企業(yè)，目前主營產(chǎn)品有：電石,、石灰,、蘭炭,、焦油。通過先進(jìn)的工藝技術(shù),，最終實現(xiàn)所有廢氣,、廢渣、廢水的綜合再利用,，打造節(jié)能,、綠色、循環(huán),、可持續(xù)發(fā)展的環(huán)保型產(chǎn)業(yè)鏈,。

1、根據(jù)工況調(diào)整電石爐工藝參數(shù)

任電石廠工藝員一職期間在電石廠工藝科長楊工的指導(dǎo)下我對電石爐操作的各項數(shù)據(jù)持續(xù)追蹤,，對各項工藝數(shù)據(jù)分析比對,，尋求最佳工藝操作點。這其中包括收集數(shù)據(jù),，工藝分析,，確定操作方案等，主要是找出生產(chǎn)中影響產(chǎn)量,、質(zhì)量,、成本的主要因素，對進(jìn)廠原料化驗數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,。

在工藝分析過程中我深深的體會到一定要認(rèn)真細(xì)心,，思維縝密，分清影響因素的主次,，運用多種方法對其進(jìn)行分析,，綜合考慮以達(dá)到準(zhǔn)確性。

2,、電石爐尾氣凈化項目和供氣系統(tǒng)的運行與維護(hù)

電石爐尾氣凈化項目是節(jié)能減排的一個亮點,，在初入公司時我就在可行性研究報告上了解到這是一套先進(jìn)的工藝，利用電石爐尾氣凈化項目給石灰窯提供燃?xì)?，石灰窯尾氣再去烘干蘭炭,，烘干的蘭炭又是生產(chǎn)電石的原料，由此一個小的循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈就完成了,。

在凈化項目建設(shè)完成后,，我們配合廠家進(jìn)行了設(shè)備單機試車而后進(jìn)行聯(lián)動試車。設(shè)備單機試車沒有任何問題,，在系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動試車后發(fā)現(xiàn)一些程序設(shè)置上的不合理,，廠家對一些參數(shù)的設(shè)置進(jìn)行調(diào)整達(dá)到設(shè)定要求后投入運行階段，在運行過程中發(fā)現(xiàn)一些問題需要注意,，由于電石爐尾氣中含有焦油,，當(dāng)溫度在260℃以上時焦油呈氣態(tài)隨電石爐尾氣被帶走,，當(dāng)在260攝氏度以下時就會析出粘結(jié)在過濾器器壁上，最主要的是會附著在過濾管上堵塞過濾孔,，從而減少有效的過濾面積降低了除塵效率率,。同時過濾阻力增大，上壓差室和下壓差室壓差明顯增大,，由此增加了動耗,，減少了設(shè)備的壽命。根據(jù)整套系統(tǒng)的溫降,，得出工藝操作所具備的條件參數(shù)。

根據(jù)運行的實際情況,，調(diào)整了一些工藝參數(shù),，例如卸灰時間、反吹壓差,，反吹時長并對灰倉料位儀顯示不準(zhǔn)確加裝一個料位儀等,。

3、工藝科的工作

調(diào)入工藝科已一月有余,，基本熟悉了工作范圍和職責(zé),，我部門統(tǒng)計工作是以各廠生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和地磅房數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)開展統(tǒng)計工作的，統(tǒng)計數(shù)據(jù)包括各種進(jìn)廠原料和出廠產(chǎn)品以及各個廠的日生產(chǎn)量和原材料消耗,。按時做好日報表,、月報表、年報表及時和各廠統(tǒng)計員定期核對生產(chǎn)數(shù)據(jù),，對不精確的數(shù)據(jù)進(jìn)行修正,。在生產(chǎn)過程當(dāng)中，積極配合各個部門,，對進(jìn)廠原材料的庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,，為各部門管理人員提供所需數(shù)據(jù)，確保正常生產(chǎn),。同時積極配合統(tǒng)計局,、調(diào)查隊、經(jīng)貿(mào)委等政府部門,，提供所需數(shù)據(jù),，按時上報各部門月報、季報等報表,。

對于工藝方面,，目前我還沒有什么大的作為，只是對電石廠的工藝參數(shù)進(jìn)行了比對分析,。除電石廠工藝和蘭炭烘干工藝較熟悉之外,，其他工藝還需要深入學(xué)習(xí),。

通過這一年的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西,，工作上也努力做了一些成績,。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在蘭炭和石灰生產(chǎn)加工方面上還顯得稚嫩,。我將在未來繼續(xù)多學(xué),，多思、多試,，努力把工作做得更好,。加強學(xué)習(xí)，做到能夠獨立解決一些問題,，加強薄弱環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)與實踐,；提高個人綜合素質(zhì)，能夠?qū)σ恍┕に囘^程的改造提出建設(shè)性的意見,，提高節(jié)能減排的意識,，向著綠色循環(huán)工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的目標(biāo)努力；同時,，繼續(xù)做好統(tǒng)計工作,，精益求精，力求數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，以便更好的指導(dǎo)生產(chǎn),；學(xué)習(xí)管理知識，提高管理水平,，給員工創(chuàng)建一個和諧的工作環(huán)境,，提高工作的熱情。

殯葬職工個人年終總結(jié) 職工個人年終總結(jié)篇三

20xx年初加入x保險公司,，從事x不熟悉的保險工作,。半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱心幫助下,，我已經(jīng)能夠從一個保險門外漢獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),，在自己的業(yè)務(wù)崗位上沒有任何違法違規(guī)行為，與整個部門的員工共同努力,，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的各項任務(wù),。以下是我上半年工作總結(jié)。

積極參加上級公司,、分公司,、部門組織的各類政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動,、組織活動,、文娛活動，無無故缺席,；能堅持正確的政治方向,，主動從各方面提高自己的政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想政治上有所進(jìn)步,。

積極參加上級公司,、分公司、部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試,，勤于學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)客戶的基本技能,，掌握應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能，能夠熟練處理各種業(yè)務(wù),，了解公司經(jīng)營的各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品，進(jìn)行有針對性的宣傳和推廣,。

在過去的半年里,，我們能夠嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和分公司的規(guī)章制度、內(nèi)部控制制度和服務(wù)規(guī)定,，堅持使用文明用語,，不越權(quán)，不以權(quán)謀私,，沒有受到客戶投訴或其他違規(guī)行為,。業(yè)余時間自律，不參加賭博,，x x等不良行為,。

殯葬職工個人年終總結(jié) 職工個人年終總結(jié)篇四

本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有一年多的時間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,，20xx年的工作中有碩果累累的喜悅,，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,，盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員,，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己,，以便更好地完成工作?，F(xiàn)將20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：

做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個調(diào)度員的長處，取長補短盡量的完善自己,，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,、工藝流程，要做到“四勤”,，腿勤,、嘴勤、眼勤和手勤,，不懂就問,，不懂就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我深知調(diào)度工作的重要性,，在平常的工作我嚴(yán)格要求自己，不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識和了解,，深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境,，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。

在日常的工作中,，我堅持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn),，接班后對上一個班遺留的問題進(jìn)行落實和關(guān)注，對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實,，明確本班的重點工作,。在組織生產(chǎn)的過程中，及時跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況,，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成,，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行,，做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算,，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù),。x時對本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點交代,，確保下個班的正常生產(chǎn)。

在跑外值勤過程中,，要聽從x調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，深入現(xiàn)場。積極配合x調(diào)度的工作,，將現(xiàn)場信息準(zhǔn)確的傳給x調(diào)度,。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下,，我也會勤跑現(xiàn)場,，了解現(xiàn)場,，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行,。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關(guān)注,，靈活處置，對隨時發(fā)生的情況及時向領(lǐng)導(dǎo)和x調(diào)度反饋,。

團(tuán)隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ),，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助,、互懷,，合作是高績效團(tuán)隊的基礎(chǔ)，每個調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念,，搞好協(xié)作配合,。跑外調(diào)度要時刻聽從x調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，把現(xiàn)場的情況及時反應(yīng)給x調(diào)度,，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。

在過去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步,，但是這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助,。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位,，對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實不到位的情況,。并且在工作的過程中，由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生,，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中,，我會主動加強和其他部門溝通,，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展,，提高主觀能動性,，積極工作，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)的指示,，在現(xiàn)場要做到勤于觀察,、獨立思考、多與同事交流,，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功,。

20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲，俗話說：“點點滴滴,，造就不凡”,，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗,，與各位同事一起共同努力,，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為了調(diào)度工作做出的貢獻(xiàn),。

為了更好的完成20xx年的工作,，我要繼續(xù)發(fā)揚20xx年的優(yōu)點，改點自己的缺點和不足,，總結(jié)過去,，展望未來。20xx年生產(chǎn)任務(wù)重,，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇,，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，恪盡職守,，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗，善于總結(jié),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持,，爭取為20xx年為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。