工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

公司員工個人工作總結(jié) 自來水公司員工個人工作總結(jié)篇一

在工作的時候，我時刻保持著認(rèn)真敬業(yè)的態(tài)度,，現(xiàn)在的工作講究的是效率,，但保持效率的前提就是擁有一個良好的工作態(tài)度，不然很快就會失去工作的積極性和熱情,。為了保持好自己的工作效率,，我堅持每天準(zhǔn)時趕到公司里,，不無故曠工也從不早退，這樣才能給公司的新員工做一個良好的表率,。很多時候,，我們都會發(fā)現(xiàn)隨著工作時間的增長，我們會漸漸地失去一種干勁,，這主要還是因為自己的思想沒有得到轉(zhuǎn)變,，我雖然也迷失過，但是我知道要想得到更大的提升的話,，就必須靠著自己的努力和拼搏才能博得向上爬的機(jī)會,。

在上一年的工作中，我雖然沒有取得很重要的'成績,，但是我時刻都按照了領(lǐng)導(dǎo)的要求開展自己的工作,，嚴(yán)格保證自己的工作流程沒有出現(xiàn)誤差，雖然工作期間我已經(jīng)盡力避免一些小失誤了,，但是意外難免還是會出現(xiàn),，但是我只要發(fā)現(xiàn)了錯誤就及時更正，避免更壞的局面產(chǎn)生,。這一年里我的工作表現(xiàn)還算是有目共睹的,，每個月都能超額完成公司給我下派的工作任務(wù)，我也樂于為公司多創(chuàng)造一點貢獻(xiàn),。

工作對于我來言其實就是一個學(xué)習(xí)的過程,，這個過程不僅增加了我的個人工作能力，還讓我原本散漫的性子變得重新活躍了起來,，我也因此在公司里結(jié)交了不少的朋友,，我們在工作和生活中互幫互助，這樣的工作環(huán)境更加促進(jìn)了我們的工作效率,。

新的一年,，對公司和我個人來言都是未知的，我們不知道接下來的日子里會發(fā)生什么樣的事情,，但是我知道只要自身過硬,，那就不會怕風(fēng)吹雨打，所以我要力爭讓自己的工作能力再提升幾個檔次,，并順便磨練一下自己的心性,，讓自己在工作的時候少一分急躁，多一分沉穩(wěn)冷靜,。相信在新年里,，我會和咱們公司一同發(fā)展到一個新的高度！

公司員工個人工作總結(jié) 自來水公司員工個人工作總結(jié)篇二

在不知不覺當(dāng)中，8月份已經(jīng)結(jié)束,，這一個月我的工作完成的是非常的不理想,，想過為什么，但最終不知道應(yīng)該怎樣去做,，才能做好?，F(xiàn)對8月份工作總結(jié)如下。

首先要談的問題就是人員問題,。門店的經(jīng)營以門店的員工為基礎(chǔ),，所有的工作只有依托人才能執(zhí)行下去，可以說員工是門店的財富,，而優(yōu)秀的員工更是公司的財富,，這些我都知道，可我在如何去平衡員工之間的公平,、營造凝聚力及維護(hù)好員工上面存在著檢驗不足或者說是采取的積極措施不多，導(dǎo)致了現(xiàn)在門店出現(xiàn)了很嚴(yán)重的人員緊缺情況特別是前廳,，甚至只有不到5個員工,，雖然正在招聘可效果不理想，并且在制定招聘計劃時也沒有了解到具體情況而想當(dāng)然了,，比如說去xx大學(xué)招聘零時工一樣,，沒有做好事前的調(diào)查，結(jié)果到那才知道學(xué)生出校門的高峰期與我們所到的時間是不符的`,。

另一方面,，學(xué)校的實習(xí)學(xué)生也出校門了，也就是說我們要的人員群體很少了,，所以時間的不對,，事前的無準(zhǔn)備，就導(dǎo)致了到xx大學(xué)招聘的失敗,。所以說在以后一方面要注意員工的招聘制定可行有效的方法,，也要留得住優(yōu)秀的員工，讓我們逐漸掌握主動權(quán),，而不是被員工所掌握,。

其次，要說的應(yīng)該是門店的內(nèi)務(wù)問題,，這個月與上個月相比結(jié)果更差了,，想想估計有這些方面的原因：一是人員少了，8月的生意比7月好一點,，所以搞內(nèi)務(wù)的時間就少了,，所以在時間上導(dǎo)致了內(nèi)務(wù)的沒做好。第二個原因可能是門店管理人員思想的不統(tǒng)一，所以導(dǎo)致員工不知道該聽誰的,，產(chǎn)生了一些混亂現(xiàn)象,。第三個原因可能是我的積極性沒有以前那么高了，所以對門店的內(nèi)務(wù)有了一定的影響,。最后一方面可能是因為人少了,，所以平時對他們的要求放松了就產(chǎn)生了他們越來越放縱自己了，所以在一些標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)務(wù)上有了影響,。

整個店前廳后堂都比較差,，所以在就月份前廳經(jīng)理調(diào)動的過程中要好好的整改門店的內(nèi)務(wù)工作。再者就是工作態(tài)度的問題,，一句話沒有吧事情主動地做好,，而是被動的去執(zhí)行公司的規(guī)章制度或?qū)嵭幸恍┱撸械纳踔林皇歉≡诒砻嫔系?，所以在以后的工作中,，話被動為主動，慢慢的讓店里的管理層都盡量的做到主動工作,，那門店將會經(jīng)營的很好,。

最后是門店宣傳的問題，其實門店宣傳是存在這一定問題的,，一般情況下都在樓下發(fā)單子,，經(jīng)常的行為是一邊宣傳一邊招聘，但城管不停的巡邏,，所以效果沒怎么達(dá)到,，其次宣傳有點敷衍了事的感覺，因為心里給自己找的理由是上面少人,，下面又不讓發(fā),，所以還是上去算了，這就導(dǎo)致了宣傳的效果不大,。所以說努力學(xué)習(xí)試著去解決更多的問題吧,！

公司員工個人工作總結(jié) 自來水公司員工個人工作總結(jié)篇三

在公司中任職的這一年，我感覺到了自己收獲到了不少的成長,，在這份工作上也是越發(fā)的順手,，基本上可以較好的完成所有的工作。對于這一年的成長,，我更是感覺到了不少的幸福與溫暖,。

在這一年中，領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助與成長都是非常多的,，再加上我個人在工作上的努力與促進(jìn),，也是讓我的生活變得非常的簡單與幸福,。對于領(lǐng)導(dǎo)交代給我的工作，我基本都是有在自己的不懈奮斗下完成,，平時的工作我也都是有認(rèn)真的做好,，尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考，不斷地鉆研,，以個人的努力來突破,，來真正的認(rèn)識、做好它,。從我萬層的工作的整體情況上來看,，卻是是非常的不錯，但是從細(xì)致的角度上分析,，我確實是還有非常多的方面是必須要去鍛煉與成長的,。

工作中最為重要的就是個人的能力，所以在工作進(jìn)行的過程中,，我也都是有努力地做好自己的工作,，希望能夠通過不斷地實踐、努力與付出來促成我更多的轉(zhuǎn)變,，讓我在工作中能夠有更多的成長,。從工作開始，我便是不斷地在讓自個人的能力得到提升,，在工作中保持學(xué)習(xí)地態(tài)度，以認(rèn)真的學(xué)習(xí)姿態(tài)來讓自己在工作中去成長,，去為自己的人生做更多的努力與奮斗,。當(dāng)然從這一年的工作上看，我確實是得到了一定的成長,，而完成的工作也是越來越有進(jìn)步,，更是激發(fā)了我繼續(xù)奮斗，繼續(xù)努力的人生與未來,。

對于已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是過去式了,，所以更是應(yīng)該在自己的人生中去為下一階段思考，而我也是在自己的不懈奮斗下慢慢地有所成長,，更是對自己的人生有更多的感悟與收獲,。新的'一年我當(dāng)然是會讓自己變得優(yōu)秀起來，我會在工作的技能上去提升自我,，爭取能夠真正的將自己所負(fù)責(zé)的工作都完成好,。另外我還需要在自己的性格上調(diào)整自己，要更好的去融入集體,，這樣整個部門的工作才會更好,，才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向,，也是能夠促成我更好的發(fā)展，我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力,，讓自己可以變得更加的優(yōu)秀,。

全新的一年的生活，我便是會加倍的讓自己去成長,，去為自己的人生做更多的人都,，面對全新的生活，我將會以個人的努力來促成我更好的發(fā)展,，也請領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我的改變,。

公司員工個人工作總結(jié) 自來水公司員工個人工作總結(jié)篇四

一年來，xxx部在上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在我公司全體員工的不懈努力下,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，各項工作也在健康順利的進(jìn)展,。下面談?wù)勎疫@一年來的工作經(jīng)歷與不足之處：

積極貫徹落實分公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進(jìn)，勤奮工作,，務(wù)實求效,，勇爭一流，帶領(lǐng)各部門員工,，緊緊圍繞“承保有利潤

,，發(fā)展有效益”的戰(zhàn)略方針，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的膠南保險市場，強化核心競爭力,，經(jīng)過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為公司的可持續(xù)性發(fā)展做了一個良好的鋪墊,。

全方面加強學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)和使命,。公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹落實，因此,，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),，注重用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平，一年來,，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,，并和各部門一起實施有針對性的培訓(xùn)，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍的.建設(shè),。

“沒有規(guī)矩,，不成方圓”要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范的管理制度

1,、根據(jù)分公司下發(fā)的全年保費任務(wù)及考核辦法,，制定各部門的月、季度,、年的保費任務(wù)和考核辦法,，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針,，通過加強過程的管理和監(jiān)控,，來確保各部門的目標(biāo)計劃順利完成。

2,、作為一名機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人來講,，十分注重各部門的團(tuán)隊建設(shè)，注重各部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來,，多次組織各部門員工開展各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，理賠研討會,，組織大家學(xué)知識,，找經(jīng)驗，提高員工的全面素質(zhì),，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ),。

3,、全面推進(jìn)薪酬制度的創(chuàng)新,，不斷夯實公司的基礎(chǔ)管理工作，建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,，充分激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性,。

由于工作千頭萬緒，加上管理經(jīng)驗的不足,，有時難免出錯,，有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,，使得處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,。

總之，一年來,，我嚴(yán)于律己,，克己奉公，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工認(rèn)識,，在行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范。在我的帶領(lǐng)下,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營,，價值至上,，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革,，不斷創(chuàng)新規(guī)范運作,，取得了很大的成績。

新的一年即將到來,，保險市場的競爭將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念,，突破自我,，逐漸提升公司品牌及市場份額。新的一年,，我將以飽滿的激情,，以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺階,。我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，在社會各界同仁的支持下，上下一心,，艱苦奮斗,，同舟共濟(jì)，全力拼搏,，我公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

公司員工個人工作總結(jié) 自來水公司員工個人工作總結(jié)篇五

時光似箭,，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,，個人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步,。

1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度

我于20xx年x月進(jìn)入公司,，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行了解,，熟悉公司的企業(yè)文化,。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪,，同時也感到自身的壓力,。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己,，更快更好地完成工作任務(wù)。

2,、熟悉了解工作流程

作為設(shè)計師助理,，我的職責(zé)是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計師簽單做好充分準(zhǔn)備,。經(jīng)過一段時期的磨合,，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,，也懂得了許多做人處事的道理。

20xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,，回想自己在公司將近半年的工作,，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在,，許多工作還有不盡如意之處,，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通,，不能充分利用資源

在工作的過程中,，由于專業(yè)知識不夠扎實，又存在一定惰性,，遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致,，不積極向其他同事求教,，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用,。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中,，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,，從而提高自己的工作效能,。

2,、缺乏計劃性

在工作過程中，由于缺乏計劃性,，工作目的不夠明確,，主次矛盾不清,，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,，自己還一肚子委屈,。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計劃,，做事加強目的認(rèn)識,，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果,。

3,、專業(yè)面狹窄

作為一個現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的,，這樣的人才才符合時代以及公司的需求,。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認(rèn)識都沒有,，這都限制了自身的發(fā)展,。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),，充分利用公司資源,，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才,。

1,、加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實際,，多從細(xì)節(jié)考慮,，認(rèn)真做好本職工作,，積極配合同事工作項目,。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),，結(jié)合實際更好的開展考勤工作,。

2、積極向同事學(xué)習(xí),，虛心請教，并以實踐帶動學(xué)習(xí),，全方位提高自己的工作能力,。

3、克服自己本身存在的諸多缺點,，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。

今年是x之年,，也是我個人不斷地學(xué)習(xí),、成長和進(jìn)步的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、支持和幫助下,，使我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了一定的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：

x的保護(hù)和治理是一項艱巨的任務(wù),，需要我們x付得出辛苦、耐得住寂寞,，需要我們齊心協(xié)力,、團(tuán)結(jié)一致、無私奉獻(xiàn),，才能完成x-任務(wù),，才能實現(xiàn)=x-的目標(biāo)。完成這樣的任務(wù)，就要求我適在應(yīng)新的工作環(huán)境的同時,，不斷提高個人修養(yǎng)、職業(yè)操守和思想政治水平,，處理好個人得失與--事業(yè)和集體利益的關(guān)系,，不以事小而不為，不以小利而為之,。在工作中踐行腳踏實地的做事,，老老實實的做人的信條，堅持誠實正直對人,、熱情友好待客,，深入細(xì)致的開展工作。加強對每一個細(xì)節(jié)的處理,，確保各項工作的順利完成,。

通過近一年工作和生活，我能夠快速的融入團(tuán)結(jié)友愛互助的工作氛圍中,，也是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我做人做事的肯定,。

以往我從事的x-工作，與現(xiàn)在從事的x工作有很大的差異,，一年來所從事的清障,、調(diào)研等工作對我來說都是新鮮陌生的，在處領(lǐng)導(dǎo)給我下達(dá)任務(wù)后,，我第一步是學(xué)習(xí),，向有豐富的管理經(jīng)驗的處長、大哥和老弟請教相關(guān)的知識后,，弄清具體的工作要求;再通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和借鑒其他地區(qū)的做法后,，制定工作計劃，這樣使我很好的克服了x-知識經(jīng)驗欠缺的困難,，為順利完成各項任務(wù)打下了一個良好的基礎(chǔ),。

另外，我先后閱讀了《事務(wù)》和《管理》兩本書,，并經(jīng)常性的訪問x等與業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)站來學(xué)習(xí),，使自己對有了一定的了解。為今后更好的開展工作進(jìn)行積累和鋪墊,。

過去一年中,，按照處室領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署，我先后參與的調(diào)查工作,、x的“零點行動”,、“x”全程跟蹤調(diào)研工作、作為第二推進(jìn)組聯(lián)絡(luò)員參加“x”的推進(jìn)工作等。這要求我在工作中要多走多看多記,，把x-內(nèi)的基本情況摸清楚,，為x-政策的出臺提供支持。

我深知作為x一員所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,，因此對待每一件工作都深入細(xì)致思考和研究,，胸有成竹的說出每一句話，負(fù)責(zé)任的寫出每一份材料,，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?給出每一個數(shù)據(jù)和結(jié)論建議,。

一年來取得的成果和成績主要有：編寫《調(diào)研報告》1份、編制《方案》1份,、起草《意見》等文件3份,、繪制“示意圖”、整理統(tǒng)計表等,。我還承擔(dān)了處室內(nèi)部接收文件的登記存檔工作,，將接收的全部文件進(jìn)行了分類和存檔。讓我對自己感到滿意和欣慰的是,，在大家的幫助下能夠按時的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。

另外在具體的工作中，我能夠嚴(yán)格按照“x”執(zhí)行,，在工作中做到了“廉潔自律”,。

受x等相關(guān)基礎(chǔ)知識薄弱的影響，以往工作的進(jìn)度不是很快,，需要在今后的工作中,，進(jìn)一步的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識，閱讀相關(guān)的書籍和期刊雜志等,，盡快將這個短板補上;進(jìn)一步提高個人修養(yǎng),，加強思想政治學(xué)習(xí)，培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)的能力和技巧,，以適應(yīng)遼河治理和保護(hù)工作的需要,。

20xx年即將過去，已經(jīng)完成的工作和取得的成績都已經(jīng)成為過去,，20xx年將有更加艱巨和繁重的任務(wù)等待著我們?nèi)ネ瓿?，我將一如既往的踏實做事、老實做人,，以高度的?zé)任感和使命感完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作和任務(wù),。最后也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠一如既往的幫助我、指導(dǎo)我,，謝謝大家,。

公司員工個人工作總結(jié) 自來水公司員工個人工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)xx電器已經(jīng)一個多月了,，這一個月里我在我的部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫忙下滿的完成了各項工作,，并且在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。收銀崗位作為蘇寧電器財務(wù)部門的重要崗位，管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放,、現(xiàn)金交接,、風(fēng)險防范等工作為收銀崗位的重要職責(zé)。因為剛來我們公司一個月,，工作總結(jié)談不上總結(jié),，所以我此刻就我談一下個人今后將如何工作,、如何克服工作中存在的不足：

人們常說：越是艱苦的地方,，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實,。來到蘇寧電器工作之后更能感到這句話的意義,。每一天都在同一個收銀臺工作幾個小時，應(yīng)對的是來來往往的顧客,，其中的艱辛是不言而喻的.,。雖然此刻我的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有必須的差距，但我相信我必須能夠克服困難,，努力學(xué)習(xí),，端正工作態(tài)度，進(jìn)取的向其他同志請教和學(xué)習(xí),，也必須能踏實,、認(rèn)真地做好本職工作，為xxxx蘇寧的發(fā)展作出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)

在工作中緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐,，圍繞xxxx分公司工作重點,，認(rèn)真的去完成各項工作任務(wù)，用智慧和汗水,，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)的精神。我們收銀員的工作不累,，但工作起來必須要細(xì)心,，所以我們收銀員必須在任何時候都能堅持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以,，我作為一個收銀員每一天都能堅持既能休息好,，并且又不會影響我xxxx分公司的工作

始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自我的事來辦,，急客戶之所急,，想客戶之所想,，要求自我對待工作必須有強烈的事業(yè)心和職責(zé)心，任勞任怨,，進(jìn)取工作,，從不挑三揀四，避重就輕,，對待每一項工作都盡心盡力,，按時保質(zhì)的完成，在日常工作中,，始終堅持對自我高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求，顧全大局,，不計得失,，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時間,，利用一切時間和機(jī)會為客戶服務(wù),，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友,，經(jīng)過自我不懈的努力,，為自我今后的人生交上一份滿意的答卷。

今后我必須會更加以一顆飽滿的心來對待我的工作,，把xxxx蘇寧今后的發(fā)展當(dāng)作自我畢生的事業(yè)來做!相信在眾多同事和我的共同努力下,，蘇寧的明天必須會更加完美!也相信在全國千萬名蘇寧人的共同努力下蘇寧電器集團(tuán)也必須會更加輝煌!相信我國在推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中今后蘇寧電器必須會做出它更加不可磨滅的貢獻(xiàn)!讓我們團(tuán)結(jié)一心，眾志成城共同為打造世界上最大的.電器零售品牌而努力奮

不知不覺在公司工作將近有半年的時間,，轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底,。也許對大家來說，做一名收銀員是一件很簡單的事情,，收銀員只負(fù)責(zé)收錢,，其他員工各司其職，不會有什么難,。我以前也是這么認(rèn)為,，可是現(xiàn)在，等自己成為一名收銀的時候,，才知道并不是想象中那么簡單,。

其實，無論做什么工作,，沒有一項工作是簡單易做的,，只有努力才能夠做好!現(xiàn)將在這五個月的工作總結(jié)如下：

1、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,，必須遵守商場的作業(yè)紀(jì)律,。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象,。收銀員在進(jìn)行收款時，不可擅離收銀臺,，以免造成錢幣損失,，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。

2,、收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金,。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑,。?

3,、收銀員臨時離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上,。如有其他收銀員接崗,，清點出備用零鈔給接崗人，將其余現(xiàn)金另外分開鎖好,?；貚彆r,，核對接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合,。

4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進(jìn)行收款,，必須做到：收款前,，對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍，核算無誤后再錄入到電腦,。電腦上錄入的專柜號與價格,，要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅持要做到：唱收,、唱付,、唱找，以免引來不必要的麻煩,。在收款過程中做到：不漏收,、不少收、不多收,。收款后,，檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜,、金額是否一致,。

5、對待顧客要用禮貌用語,，說話語氣要尊敬,、親切,，不要對顧客大聲說話。作為服務(wù)行業(yè)的一員,，我們能做的就是服務(wù)顧客,，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),，做到熱情耐心的接待好每一個顧客,，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來，這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,，我們必須要保持好自己的心態(tài)。

以上是個人在工作中的體會與總結(jié),，希望各位上司和同事提出寶貴意見,，我會努力做到更好。

公司員工個人工作總結(jié) 自來水公司員工個人工作總結(jié)篇七

今年上半年,，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

半年來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，按時出勤,，有效利用工作時間；堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作,。

我的工作崗位是一名司機(jī)，責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,，在出車的過程中嚴(yán)格要求自己,，做到小心安全駕駛車輛，把混凝土安全快捷送到用戶工地,。每天出車很辛苦,，尤其是夜間出車又困又累，但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉,。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,，在平時的工作中,，我能夠做到車輛的維護(hù)和保養(yǎng)，同時愛護(hù)車輛,。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,，盡量的為公司節(jié)約點維修費用，也提高了我駕駛的車的出勤率,。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故,，車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。

總結(jié)半年來的工作,，雖然取得了一定的成績,，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著不足：有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,。一方面,，由于自控能力不太高，有時在路上會超速,。另一方面,，為了個人利益，上主機(jī)挑活,。有時工作敏感性還不是很強,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有按時完成,。由于新司機(jī)上車不懂工作流程,，我沒有認(rèn)真對待這件事,，導(dǎo)致后來粘罐事件,。責(zé)任心還不夠強，到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,，麻痹大意,。

下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點，改進(jìn)不足,，拓寬思路,，求真務(wù)實，全力做好本職工作,。加強工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,，明確內(nèi)容,、時限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強部門與部門之間的'協(xié)同配合,，把各項工作有機(jī)地結(jié)合起來,，理清工作思路,，提高辦事效率，增強工作實效,。加強工作作風(fēng)培養(yǎng),。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞,、知難而進(jìn),、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。

作為一名司機(jī)，一言一行都代表著公司的形象,，在工地認(rèn)真的為客戶著想,，熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,，只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大,，更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

公司員工個人工作總結(jié) 自來水公司員工個人工作總結(jié)篇八

光陰如梭,，xx年轉(zhuǎn)眼即逝；銀裝素裹,，喜迎xx年的降臨,。xx年對我來說是個不平凡的一年，也是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點——我從土建轉(zhuǎn)到了幕墻,?；厥走^去一年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多,。非常感謝浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司給我提供了一個成長的平臺,，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行,；也因有你們的幫助,，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階；真的是你們承托了我?？梢哉fxx年是浙江寶業(yè)幕墻上海分公司拓展上海市場的起步階段,，很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦?/p>

一,、主要工作

（一）xx年5月—7月在浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司,。

藍(lán)天興都項目部。通過一個半月的實踐與學(xué)習(xí),，我對幕墻這個行業(yè)有了概況性的了解和認(rèn)識：清楚了建筑幕墻的定義,，明白了常見幾種幕墻的種類，懂得了幕墻施工的工藝流程,，知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備,。學(xué)習(xí)的同時也協(xié)助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量，測量與放線,，和安全管理類工作,。

公司加工車間。跟蹤學(xué)習(xí)春申景城aluk系統(tǒng)門窗的,，工,。在車間呆的20天左右的時間里，由于這批門窗加急,，一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙,，當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷，但分配到一個崗位,，我一定會忠于職守的,。一部分時間是在看車間加工的'工藝流程：從卸貨→點數(shù)→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽，鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個過程,。

（二）xx年7月—9月,，在上海春申景城項目部。前兩個月的工作主要是學(xué)習(xí)階段,，通過這兩個月的學(xué)習(xí),，讓我對門窗幕墻有了一個初步的了解。來到這里,，我也積極參與到項目管理的隊伍中來。在這里主要負(fù)責(zé)做的工作有：

進(jìn)材料時數(shù)量清點,，安排堆放的場地

進(jìn)場材料的質(zhì)量檢查（特別是玻璃,，和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃）

1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單,、復(fù)查,、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗收

1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單,、復(fù)查,、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗收

1~4#樓的成品保護(hù)檢查

組織監(jiān)理進(jìn)行1~4#樓的噴淋試驗，及檢修

aluk配件,，覆膜廠提貨

畫5,6#樓門窗加工圖

（三）xx年9月—xx年1月,，在浙江寶業(yè)幕墻上海分公司擔(dān)任項目經(jīng)理一職，管理五街坊樣板房和陸家嘴x2地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個工地,。主要負(fù)責(zé)的工作如下：

根據(jù)總包要求,，排施工工期

組織安裝班組進(jìn)場，簽訂合同

協(xié)調(diào)落實車間加工,，紹興材料采購和上海本地采購等供貨問題

與業(yè)主,、顧問、總包,、分包,、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)

收集相關(guān)材料的資料，報監(jiān)理批復(fù)

現(xiàn)場施工的管理（安裝質(zhì)量,，工人安全）

二,、經(jīng)驗和收獲

通過在寶業(yè)幕墻工作這一年來，完成了一些工作,，也取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）項目管理，（內(nèi)部,、外部）溝通協(xié)調(diào)很重要,。

（二）做每項工作都要有目的、計劃和步驟,。

（三）不管大事小事,，都要切切實實地去落實。

（四）擺正自己的位置,，下功夫熟悉,，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（五）只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（六）要加強與工人之間的交流,，要與工人做好溝通，解決員工工作上的情緒問題,，要與工人多多進(jìn)行思想交流,。——管得好工人，才能真正管得好工程,。

三,、自身存在的不足與缺點

通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）缺乏人與人之間的溝通,，協(xié)調(diào)能力。

（二）缺乏門窗,、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識,，考慮問題不夠周全,。

（三）事多了,，有時候會分不清事情的輕重,。

（四）對新的事物，學(xué)習(xí)的用心程度不夠,，工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。

（五）把生活中的一些瑣事,，帶進(jìn)到工作中來,，影響工作心情和效率。

四,、下步的打算

針對xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）加強與工人,、同事,、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。

（二）業(yè)余時間多看些門窗,、幕墻的規(guī)范,，增長自己的理論知識，充實自己,。

（三）做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,，做到行動有了方向，工作有了目標(biāo),，那樣辦事心中才真正有底！

（四）通過不斷深入的了解，慢慢培養(yǎng)起對本專業(yè)興趣,，從而提高主動性和積極性,。

（五）合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明,。

當(dāng)一個合格的項目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo),！在明年的工作中，我會繼續(xù)努力,，自覺加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，虛心求教,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作計劃為牽引,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,，努力的提高專業(yè)知識,。及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況,，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量，需要合作才會成功,，“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧,！

公司員工個人工作總結(jié) 自來水公司員工個人工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼間，這是一年的結(jié)束,，這一年將是一個非常繁忙的工作,。在這一年里，我收獲了很多,，積累了很多工作經(jīng)驗,。同時，在兩位領(lǐng)導(dǎo)和主管的幫助和支持下,，我很好地完成了工作,。作為辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),，不斷提高綜合能力，把工作做得更好,。

過去一年的工作總結(jié)如下：

職員的日常工作相對瑣碎,。每一項工作都要扎扎實實,，認(rèn)真細(xì)致地完成，不要馬虎,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重的后果。我記得有一次寄支票回公司,。由于我的疏忽,，我把支票寄給了公司的發(fā)貨人。后來,，在經(jīng)歷了很多不必要的麻煩之后,，我還了它。我從這件事中吸取了教訓(xùn),，讓我在今后的工作中更加認(rèn)真地完成每一項任務(wù),。只有認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度才能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

認(rèn)真做好自己的工作和臨時工作,，使各項檔案管理更加規(guī)范化,、規(guī)范化。同時,，做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管省心，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極做好兩個部門的日常內(nèi)部事務(wù)

1,、耐心細(xì)致地做好日常工作：

接聽來電，做好工作,，認(rèn)真記錄重要事項并及時傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域總監(jiān),，不得遺漏或延誤；負(fù)責(zé)接待來訪客戶,，保持良好的禮儀,；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室的衛(wèi)生,、清潔和桌椅擺放,，保持整潔；負(fù)責(zé)各類文件的分類歸檔,，每天收發(fā)公司郵件,。物資管理：制定日常辦公用品清單，及時訂購,、發(fā)放,，確保員工正常使用。每月10日前到醫(yī)院財務(wù)部繳納清潔服務(wù)費,、電話費并開具發(fā)票,。每月25日左右將各部門的支票發(fā)送至公司,，并收回簽字副本存檔

2、員工工資：

每月13日匯報新員工,，15日匯報員工出勤情況,。這些任務(wù)要求我認(rèn)真完成,，檢查每位主管的書面考勤表并確認(rèn)正確的加班時間,，因為這與項目的財務(wù)狀況直接相關(guān),。文件管理：根據(jù)工作需要隨時制作各種表格和文件,，完成領(lǐng)導(dǎo)、主管打印,、掃描,、復(fù)印的文件，及時上傳,、發(fā)布公司下發(fā)的文件通知,。主管完成的各種檢驗報告,、培訓(xùn)記錄等已及時分類歸檔,，以供參考和管理

3,、員工檔案整理：

對在崗員工和離職員工的檔案進(jìn)行分類歸檔,，每月新增檔案后及時整理新員工檔案并更新歸檔,。協(xié)助：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新年各項工作計劃表，包括《日常清潔培訓(xùn)計劃實施表》,、《年度溝通計劃表》,、《年度活動計劃表》等，同時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)理組織安排項目的各種會議和年度活動,，為了更好地完成計劃的實施和組織活動

在今年的工作中,，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,，對于工作中遇到的問題,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高和充實自己,。我現(xiàn)在能夠處理這篇文章的日常工作和其他相關(guān)工作,。當(dāng)然,，工作中存在很多問題，主要如下：

1,、不夠仔細(xì)：

辦公室文書工作是一項瑣碎的工作,，所以它考驗著人們的細(xì)心程度。辦事員的每項工作都應(yīng)有序進(jìn)行,。不要三心二意,。完成每項工作后，你應(yīng)該養(yǎng)成檢查的'習(xí)慣,。我記得曾經(jīng)填寫過報銷單,。當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)后，我只是簡單地閱讀并直接選擇提交它,。我以為沒問題,。結(jié)果，一些數(shù)據(jù)被顛倒填寫,。后來,，我被領(lǐng)導(dǎo)批評了。當(dāng)時,，我明白自己不夠小心,，不會犯錯誤。缺乏主動性：不能主動完成工作,，但被動適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的幾乎每件事都能完成，但幾乎所有人都只是為了完成工作而工作,。這個問題的解決方案只是膚淺的,，沒有深入的理解

2、工作不是很扎實：

忙于日?，嵤?，工作還沒有上升到一定的高度。不能專注于工作和學(xué)習(xí),。雖然我知道很多知識,，但我并不精通。例如,，isis的使用和ppt的制作都不是很熟練,。在未來的工作中，我將努力改正我的缺點,，并以更大的熱情投入到工作中,。四、改進(jìn)作為一名辦公室職員,，我充分意識到我的工作雖然微不足道,，但也有其重要性,。在今后的工作中，我會嚴(yán)格要求自己,，充分發(fā)揮我為公司服務(wù)的能力,。我希望在今后的工作中再接再厲，取得更大的成績,。不斷提高自己：抓住每一個學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,，以飽滿的熱情投入工作和學(xué)習(xí)，為工作積累必要的基礎(chǔ)知識和技能,。雖然辦公室工作瑣碎復(fù)雜,，但我會努力從多方面進(jìn)一步提高工作能力，以積極的態(tài)度面對日常工作任務(wù),。正確的工作態(tài)度：以正確的態(tài)度，扎扎實實,、吃苦耐勞地完成上級交辦的工作,；在今后的工作中，我們將不斷學(xué)習(xí),、開拓,、提高自己，更好地完成自己的工作,。

積極做好日常支持工作：

①保持辦公室整潔

②組織和歸檔兩個部門的日常工作,，根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)isis的建立和使用

③發(fā)送和接收各種郵件

④認(rèn)真、按時,、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作,。

提高個人修養(yǎng)和工作能力：

①繼續(xù)加強對公司文化理念的學(xué)習(xí)和系統(tǒng)培訓(xùn)

②向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)是快速提高自身素質(zhì)、更好地服務(wù)于自身工作的好方法

③加強與人的溝通與合作

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和主管對我今年工作的幫助和支持,。今后,，我會嚴(yán)格要求自己用心去做每一件工作任務(wù)。雖然我在經(jīng)驗和能力上還有一些不足,，但我相信我的努力會有成效,。只要我們彼此有更多的了解和溝通，相互合作,。我相信北三的明天會更美好

公司員工個人工作總結(jié) 自來水公司員工個人工作總結(jié)篇十

今年以來,，啟光集團(tuán)三廠全體成員在集團(tuán)董事會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在制造業(yè)管理中心的監(jiān)督及關(guān)心指導(dǎo)下,，堅持集團(tuán)公司的發(fā)展理念,，不斷提高全體員工的思想素質(zhì)水平，以促進(jìn)三廠的全面發(fā)展為目標(biāo),，全體成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,、努力進(jìn)取,，強力整治各項工作難點，著力推進(jìn)企業(yè)制度建設(shè),，進(jìn)一步深化部門服務(wù)意識,，建立健全成本節(jié)約制度，狠抓各項工作的全面落實,，持續(xù)、穩(wěn)步,、有效的推動三廠的各項工作指標(biāo)及任務(wù)的完成，現(xiàn)將一年來啟光集團(tuán)三廠的各項主要工作總結(jié)如下：

在xx年里,，集團(tuán)公司下達(dá)給三廠的各項指標(biāo)及任務(wù)是：

1,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：完成各類鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件加工產(chǎn)量：14400噸/年,，1200噸/月，目前三廠1-11月份完成產(chǎn)量12600噸,，生產(chǎn)指標(biāo)完成率為95.4%。

2,、成本控制：

（1）、耗材類集團(tuán)要求：185元/噸,，三廠1-11月份耗材類平均控制在：207元/噸，

（2）,、機(jī)電類集團(tuán)要求：29元/噸，三廠1-11月份機(jī)電類平均控制在：19元/噸,，

（3）、勞保辦公類集團(tuán)要求：6元/噸,，三廠1-11月份勞保辦公類平均控制在：6元/噸，

（4）,、氣體類集團(tuán)要求：64元/噸，三廠1-11月份氣體類平均控制在：64元/噸。

3,、技術(shù)指標(biāo)：

（1）、集團(tuán)要求產(chǎn)品一次合格率為：98%,，三廠1-11月份產(chǎn)品一次合格率為：98.8%，

（2）,、集團(tuán)要求產(chǎn)品一次優(yōu)良率為：85%，三廠1-11月份產(chǎn)品一次優(yōu)良率為：85.99%,，

（3）,、集團(tuán)要求原材料耗損率控制在：3%以內(nèi),，三廠1-11月份原材料耗損率控制在：5%，

（4）,、集團(tuán)要求設(shè)備利用率：95%以上，三廠1-11月份設(shè)備利用率為：98%，

（5）,、集團(tuán)要求安全方面重大事故杜絕為0,三廠1-11月份重大事故實際為0,

（6）、集團(tuán)要求設(shè)備重大事故杜絕為0,，三廠1-11月份設(shè)備重大事故實際為0。

在xx年里,，三廠全體成員團(tuán)結(jié)一致,，埋頭苦干,，積極、主動朝著集團(tuán)公司規(guī)定的各項工作目標(biāo)任務(wù)而邁進(jìn),，其中生產(chǎn)部認(rèn)真完成了許多以前從未接觸過的各種大型工程項目，如：陽江核電站工程,、佛山俊杰工程、廣州體育館工程、珠海三灶廠房工程,，中山體育館工程等,，這些工程不僅工藝要求高,，而且外觀要求嚴(yán)格，精確度要求也苛刻,。其它各項工作執(zhí)行情況如下：

1、生產(chǎn)部xx年1-11月份共完成工程82個,，總產(chǎn)量約12600噸,。目標(biāo)完成率約為95.4%,。

2、生產(chǎn)部改變了各班組的管理模式,，對生產(chǎn)隊伍重新進(jìn)行規(guī)劃和調(diào)整，對工序重新進(jìn)行了劃分,，對部分崗位人員不足的通過與人事溝通協(xié)調(diào)，竭盡所能地對人員進(jìn)行補充到位,，使生產(chǎn)隊伍能夠穩(wěn)定地發(fā)展下去,，其中生產(chǎn)部成型班組,，鉚工班組，焊工班組,，油漆班組相比xx年每月各項產(chǎn)量目標(biāo)提升有所加快，其中小件班組全年生產(chǎn)制作合格率均達(dá)到98%以上,，安全，產(chǎn)量,，質(zhì)量方面都得到穩(wěn)步快速上升，在公司生產(chǎn)隊伍中起到了良好的帶頭作用,。

3,、加強了生產(chǎn)方面的成本控制力度,，對所有的工程項目的原材料實行排版定尺采購,，將原材料的損耗降到最低程度。

4,、加強新進(jìn)員工的入職制度培訓(xùn)及崗位技術(shù)指導(dǎo)工作，行政,，質(zhì)安，生產(chǎn)定期對不同崗位的在職員工進(jìn)行“三級教育”培訓(xùn),，并建立健全“三級教育”檔案管理。

5,、加強安全生產(chǎn)的宣傳力度，嚴(yán)肅處理一些員工的懶散懈怠,、玩忽職守的行為,，對一些不按操作規(guī)程操作的員工,，將實行責(zé)任處罰,，同時加強各班組的安全宣教力度，對于每月班組發(fā)生任何一起工傷事故,，該班組每月安全獎金將實行一票否決,，，理09的行為,，對一些不按操作規(guī)程操作的員工，將實行嚴(yán)厲的處罰在

6,、在xx年里，質(zhì)安部對公司承接的82個工程項目的加工構(gòu)件進(jìn)行了檢測與試驗并交付安裝,。全年對生產(chǎn)質(zhì)量控制情況如下：成型班年度一次性交付平均合格率為90%,焊工班年度一次性交付平均合格率為91%,，鉚工班年度一次性交付平均合格率為87％，小構(gòu)件制作年度一次性交付平均合格率為98％,，構(gòu)件除銹年度一次性交付平均合格率為84％，構(gòu)件噴漆年度一次性交付平均合格率為85%,；成品構(gòu)件年度一次性交付平均合格率為96%。xx度成品出廠交付安裝發(fā)生主要投訴16個工程,，其中因設(shè)計下圖錯誤有14個項目,，投訴率占18％,直接經(jīng)濟(jì)損失13000元,；生產(chǎn)錯誤和質(zhì)檢誤檢漏檢2個項目,，投訴率占0.02％,，直接經(jīng)濟(jì)損失xx元。

7,、在xx年里，我們首先加強了采購成本的控制,，對與價格有關(guān)的因素進(jìn)行敏銳的察覺，并且及時的做好預(yù)警及防范措施,，其次我們將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境,，使供應(yīng)商能真正全心全意的為公司服務(wù)，拋棄雙方的短期利益,，謀求共同長期的健康發(fā)展。

8,、在xx年里,，在資源節(jié)約上,，我們首先規(guī)范了庫存物料的管理,，嚴(yán)格控制材料庫存的合理庫存,，減少庫存積壓。建立了材料領(lǐng)用制度,，改變了原來隨意用料的`狀況。如：以舊換新領(lǐng)用：日用量領(lǐng)用和限額領(lǐng)用,。其次在原來的基礎(chǔ)上細(xì)分了各類物料的管理，加強了工程項目材料管分門別類的計算各個工程各種主材的理論用量和實際用量,，真實反映了單一工程的用料情況。為核查工程用料情況提供依據(jù)。其次我們對主控物料的使用情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,、制定相應(yīng)的領(lǐng)用制度,。如工業(yè)氣體定量使用,，并規(guī)定空瓶余氣不得超過0.5pa：主材（型材和板材）按照工程需求量一次性開領(lǐng)料單，主材余料必須存放在車間以便優(yōu)先使用,。日常工作中,，及時溝通,、對主控物料的使用提出些建議性的意見,，與公司各部門建立了

良好的協(xié)調(diào)關(guān)系,。其次是正確計算工程用料理論數(shù)據(jù),控制了主材的亂用和濫用，從而進(jìn)一步做到了資源的節(jié)約和控制,。

9,、在xx年里,，公司接到總訂單量82個工程，總發(fā)貨量11973噸,，成品庫存1050噸,，客戶反饋售后問題16處,，同比xx年，公司工程訂單總量明顯增多,。接到客戶反饋的信息有：設(shè)計下料主鋼梁出錯6次，檁條出錯8次,，鋼柱鋼梁上少支撐點板1次，推遲客戶工程出貨項目4次,，發(fā)貨時漏鋼梁1支1次，以上這些問題的出現(xiàn)明顯已經(jīng)比xx年有所減少,。

10,、在xx年里,，公司設(shè)計下料的總產(chǎn)量1-11月份為9790噸，共完成78(集團(tuán)下料除外)項工程,，在二個下料員，兩個學(xué)員的情況下,，其完成率為100%，其中下料的重點工程有：海南農(nóng)產(chǎn)品工程,、力進(jìn)工程、梧州神冠再生源工程,、中山科技學(xué)院體育館工程、佛山俊杰工程,、陽江核電工程等,，經(jīng)設(shè)計部成員的共同努力，對于一些加工量不大,，但結(jié)構(gòu)復(fù)雜，構(gòu)件不統(tǒng)一的工程也都認(rèn)真完成了任務(wù),，如：榮勝超微4,、5,、6號廠房工程，珠海三灶工程（五層箱型柱）,，中山華通鋼管廠房工程，可口可樂煙管工程,，銀通新能源辦公大樓工程等。

11,、在xx年的企業(yè)制度執(zhí)行中,，我們加大了對各部門的監(jiān)督和檢查力度,，實行各部門主管負(fù)責(zé)制，確保責(zé)任落實到人,，貫徹好各部門的團(tuán)隊執(zhí)行力，嚴(yán)格推行企業(yè)績效考核制度,，進(jìn)一步完善和深化企業(yè)的獎懲制度。在企業(yè)文化宣傳工作中,，我們著重加大了宣傳公司的企業(yè)文化精髓，積極倡導(dǎo)集團(tuán)公司的發(fā)展方向及目標(biāo)理念,，加強公司員工的思想教育,，積極組織各類文體活動,，增強員工的團(tuán)結(jié)及凝聚力，組織公司員工家屬參加中秋聚餐活動，體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷精神,，同時倡導(dǎo)公司員工向集團(tuán)踴躍投稿,，并且通過企業(yè)的宣傳欄，以文字,、圖片,、版報的形式等大力宣傳企業(yè)好人好事,，好的工作作風(fēng)以及各種先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗等。

一年來,，在全體成員的共同努力下，三廠在發(fā)展的道路上取得一定的進(jìn)步,，但是我們也清醒地認(rèn)識到自己的某些不足之處,，主要表現(xiàn)在：

1,、制度執(zhí)行不到位

目前公司各項制度的建立已經(jīng)日趨完善，但是我們在執(zhí)行的過程中,，存在各種問題，有的該獎勵卻沒有獎勵,，有的該處罰卻沒有被處罰,，這就是說明我們的制度執(zhí)行還沒有落實到實處，這是我們管理人員存在工作上的失誤,，必須要引起足夠的重視,。

2、生產(chǎn)設(shè)備老化,，嚴(yán)重影響生產(chǎn)

三廠的生產(chǎn)設(shè)備由于使用時間過久,，有部分設(shè)備在購買回來后在使用時就一直存在多種問題，因此,，設(shè)備的不能正常使用,，加之年久老化的情況，機(jī)修的反復(fù)維修也不能解決根本問題,，都將嚴(yán)重影響著整個生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn),。

3、監(jiān)督、檢查力度不夠

公司各部門各項工作在正常開展時,，缺少一種合理、有效地監(jiān)督,、檢查機(jī)制，如：生產(chǎn)車間機(jī)器設(shè)備有沒有按照公司的要求去做專業(yè)維護(hù)和保養(yǎng),，沒有專門的人去監(jiān)督,，生產(chǎn)車間員工安排上晚班的,，有沒有認(rèn)真去做事，也沒有人去監(jiān)督,，還有像材料領(lǐng)用不合理，余料堆放不合理等等,，這些問題也都反映了我們沒有形成一種有效、合理的監(jiān)督機(jī)制,。

4、缺少開展自我總結(jié)和批評

很多部門在開展工作時,，都是隨意地去做,，沒有一定的工作計劃和工作安排,，而且部門之間很少開會，沒有經(jīng)常性地去對自己本部門工作進(jìn)行自我總結(jié)和反省,，更缺少開展自我批評的意識，也就是這樣,，很多事情都會反反覆覆地發(fā)生，造成了一些惡性循環(huán),。

1,、嚴(yán)抓質(zhì)量,、控制成本

在xx年里，我們首先將改變以往的生產(chǎn)制作方式，靈活的調(diào)控生產(chǎn)運作,，滿足各種工程項目的工藝要求，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本,，提升生產(chǎn)力，做好集團(tuán)下達(dá)的各項指標(biāo)及任務(wù),。其次是加強員工的技能和思想教育方面的培訓(xùn)，留住技術(shù)骨干,，確保生產(chǎn)隊伍的穩(wěn)步增長。加強安全生產(chǎn)教育工作,，嚴(yán)格控制工傷事故的發(fā)生,，推行安全生產(chǎn)績效獎金,，對于全年發(fā)生工傷事故超出公司規(guī)定范圍的班組，在年終評先,、評優(yōu)工作中將實行一票否決。同時嚴(yán)格控制人力資源浪費,，以精益求精的原則進(jìn)行合理的人力資源分配,，在節(jié)約公司成本的同時逐步提升員工的福利待遇,。加強生產(chǎn)隊伍的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。

在xx年里,，我們將在xx年的質(zhì)量控制基礎(chǔ)上，再進(jìn)一步嚴(yán)格按照質(zhì)量管理規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量控制,改進(jìn)并完善質(zhì)安部管理制度和質(zhì)安員考核制度,，充分發(fā)揮質(zhì)安部的檢測監(jiān)督作用。加強質(zhì)安員教育培訓(xùn),，充實質(zhì)安員的檢測技能和落實質(zhì)安員的正確監(jiān)督,、檢驗和記錄方法,；完成公司xx年度總體目標(biāo)和質(zhì)安部工作目標(biāo)。

1、錯檢,、漏檢率≤1％,，客戶重大質(zhì)量投訴次數(shù)為0,，一般質(zhì)量投訴次數(shù)≤3次，客戶質(zhì)量投訴處理率和及時率為100％,。

2、質(zhì)量安全培訓(xùn)率達(dá)100％,，監(jiān)督落實跟蹤率為100％；年度重大以上工傷事故為0,；年度輕為工傷事故≤28次，總工傷醫(yī)療費用≤￥1xx元,。

3,、生產(chǎn)部一次性交付合格率達(dá)85％以上,并每月遞增3％,，3個月后達(dá)94％以上,。

在xx里，我們還將不斷下降成本和提高效率,，加快采購的速度,，第一時間確保生產(chǎn),、機(jī)電維修需要的一切材料和用具的到位，降低采購成本,，全年成本下降率要求比xx年繼續(xù)下降10%以上,。其次做好所有機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng),，對舊設(shè)備做進(jìn)一步整改，做到維護(hù)人員天天跟進(jìn),，使用人員時刻放心,；從而逐步降低公司

的機(jī)器設(shè)備的損壞率，其次推行精細(xì)化管理,，確保工程用料的時效,，優(yōu)化物料管理手段,。建立起一套完善的管理及監(jiān)督機(jī)制,進(jìn)一步控制成本，降低損耗,，節(jié)約資源。

2,、深化體制、完善考核

xx年,，全體富茂員工必須要堅定信心,，充分領(lǐng)會董事會的戰(zhàn)略決策，理清思路,，扎實工作，加強責(zé)任心,，順利完成各項部門工作內(nèi)容，明確部門工作職能,、崗位工作職責(zé)及其它各項職能工作,。

在完善和深化部門改制的基礎(chǔ)上,，我們還將更進(jìn)一步的完善績效考核制度，在xx年的績效考核中,，我們將更加明確各部門的工作職責(zé)，要求全面提升各部門的工作動力,，力求切實可行地把績效考核制度推行下去,。同時更進(jìn)一步地落實主管負(fù)責(zé)制,，實行激勵,、薪酬,、福利、獎罰,、考核相結(jié)合的待遇模式。

一元復(fù)始,，萬象更新！面對即將走過的xx年,，我們在總結(jié)成績的同時，也已經(jīng)清醒地認(rèn)識到自己的困難和不足,，如：公司生產(chǎn)進(jìn)度跟不上，員工素質(zhì)偏低,，資源浪費嚴(yán)重，質(zhì)量整體提升欠缺,，管理人員協(xié)調(diào)力度不夠，部門銜接不到位,，員工流失過多，工傷事故控制不到位,，與客戶的服務(wù)和跟蹤不協(xié)調(diào)等等，這些問題都是有待我們?nèi)ソ鉀Q的,，在步入xx年里，全體富茂員工將團(tuán)結(jié)協(xié)作,，迎難而上，盡職盡責(zé),，發(fā)揚優(yōu)良的工作作風(fēng),，加強部門隊伍建設(shè),，規(guī)范內(nèi)部管理,，提高工作效率,，增強企業(yè)的整體執(zhí)行力。認(rèn)真貫徹和落實集團(tuán)公司的各項發(fā)展理念,，全心全意地履行自己的各項工作職能，堅持和把握好企業(yè)的整體利益及發(fā)展方向,，xx年，在大家的共同努力和團(tuán)結(jié)協(xié)作下,，我們將與啟光集團(tuán)共創(chuàng)輝煌成就、共享發(fā)展成果,。