為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量,、高水平開展,，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì),、針對(duì)性強(qiáng)的方案,，方案是書面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,，步驟等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來了解一下吧,。

企業(yè)公眾號(hào)運(yùn)營方案策劃書篇1

“內(nèi)容為王”,，對(duì)任何媒體來說，都非常符合,，作為新媒體的微信公眾號(hào)當(dāng)然也不例外,。當(dāng)一個(gè)訂閱號(hào)的內(nèi)容兼具實(shí)用性、貼近性,、趣味性,，即“干貨”，并滿足用戶分享的滿足感,、炫耀感時(shí),，這個(gè)帳號(hào)可以說就成功了一大半。具有上述特征的內(nèi)容，用戶會(huì)主動(dòng)分享,，輻射到用戶強(qiáng)關(guān)系鏈上的好友,，促發(fā)更多基于真實(shí)關(guān)系的傳播。

那么,，如何進(jìn)行內(nèi)容上的規(guī)劃,，使微信公眾號(hào)既有營養(yǎng)、有價(jià)值,，又能達(dá)到企業(yè)的目的?

第一,，要清楚企業(yè)做微信公眾號(hào)的目的

首先，談到微信公眾號(hào),，主要涉及的是訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào),。如果是訂閱號(hào)，那么定期的內(nèi)容推送就要有新意,，有吸引力;如果是服務(wù)號(hào),，那么就要好好把握自定義菜單的引導(dǎo)建設(shè)，讓用戶遇到問題時(shí)能第一時(shí)間找到解決辦法,。

其次,，做微信公眾號(hào)的企業(yè)無非兩種，一是具有銷售目的的公眾號(hào),，一是具有品牌強(qiáng)化作用的公眾號(hào),。前者需要實(shí)時(shí)向用戶傳遞活動(dòng)、優(yōu)惠,、促銷等信息,，因?yàn)橛脩絷P(guān)注具有銷售目的的公眾號(hào)是明確地表示他想及時(shí)獲得企業(yè)的折扣信息，因?yàn)樗呀?jīng)認(rèn)可你的產(chǎn)品,，現(xiàn)在更需要一個(gè)新的購買理由,。后者則需要通過公眾號(hào)內(nèi)容規(guī)劃及服務(wù)的及時(shí)性體現(xiàn)企業(yè)的品牌文化，在幫助用戶的同時(shí)傳遞企業(yè)的文化,，在傳遞文化的同時(shí)優(yōu)化用戶體驗(yàn),，這樣更能綁定用戶的心。

1,、自身定位、市場導(dǎo)向,、用戶喜好決定了平臺(tái)的推送內(nèi)容,。要注意平衡，同時(shí)兼顧以上幾點(diǎn)最好,。

2,、謹(jǐn)慎跨領(lǐng)域發(fā)展：選取內(nèi)容時(shí)一定要認(rèn)真用心，按照自身定位，選取合適的內(nèi)容,，盡量不發(fā)與自身定位無關(guān)的話題,。

3、多原創(chuàng)少轉(zhuǎn)發(fā)：微信重點(diǎn)在于溝通,。也就是無限拉近了你與用戶的距離,，那么如果你一直轉(zhuǎn)發(fā)別的平臺(tái)的內(nèi)容，千篇1律的文章,，遲早會(huì)被淘汰,。

4、要做一個(gè)被學(xué)習(xí)的平臺(tái)：如果你的內(nèi)容沒價(jià)值,，被取消關(guān)注是遲早的事,。所以要分析你的用戶群體，他們的需求點(diǎn),，才是你選擇內(nèi)容的關(guān)鍵點(diǎn),。

5、內(nèi)容決定轉(zhuǎn)發(fā)量與分享量：要知道所有你的內(nèi)容,，必須有人看到他的價(jià)值并愿意分享,，產(chǎn)生裂變式的效應(yīng)，才能有更多的人知道你的平臺(tái),，關(guān)注你,。

所以，對(duì)微信公眾號(hào)來說,，內(nèi)容只有體現(xiàn)價(jià)值,，才能引來更多粉絲的關(guān)注和熱愛。

需要特別注意的是,，公眾號(hào)在篩選內(nèi)容的過程中,，應(yīng)盡量避免一些有政治或者宗教傾向的內(nèi)容，未經(jīng)證實(shí)的內(nèi)容和極具批判性且?guī)€(gè)人感情色彩的內(nèi)容,。發(fā)布任何內(nèi)容,，必須顧及企業(yè)的品牌形象。對(duì)于一些“踩過界”的內(nèi)容即使能迅速增加品牌的曝光度也不要輕易觸碰,。

微信公眾帳號(hào)的后臺(tái)可以獲取訂戶的全部信息,，并提供了強(qiáng)大的訂戶分組功能，可以按地域,、性別,、喜好、需求等不同的指標(biāo)分組,。這為新聞信息的分組精準(zhǔn)推送提供了實(shí)現(xiàn)渠道,。

分組推送即微信公眾帳號(hào)在群發(fā)消息時(shí)，可以選擇性別、分組,、用戶所在地區(qū)等屬性,，或者根據(jù)消息的類型和地域進(jìn)行有選擇的定向投放，將消息發(fā)送給某一類用戶,。例如涉及鄭州市的公共政策新聞,，洛陽地區(qū)的用戶可能不太關(guān)注，媒體就可以單獨(dú)向鄭州市的微信訂戶推送,。分組推送一旦實(shí)現(xiàn),，能夠避免用戶的信息過載，讓媒體的各類信息資源發(fā)揮相應(yīng)的最大價(jià)值,。

企業(yè)公眾號(hào)運(yùn)營方案策劃書篇2

要運(yùn)營一個(gè)公眾號(hào)很簡單,，然而想運(yùn)營好公眾號(hào)卻很難。因?yàn)楹门c壞的評(píng)判關(guān)鍵在于內(nèi)容,，很多人覺得我的公眾號(hào)可能并不好,，索性直接買一個(gè)公眾號(hào)來運(yùn)營就好，粉絲多變現(xiàn)也很容易,。這種想法是錯(cuò)誤的,，其實(shí)公眾號(hào)轉(zhuǎn)讓并不代表你就能運(yùn)營好公眾號(hào)僅僅是起點(diǎn)更高而已。后期還是要看運(yùn)營效果,。

公眾號(hào)內(nèi)容如果越優(yōu)質(zhì),，用戶的粘性就會(huì)越強(qiáng)，擴(kuò)被自然會(huì)越好,，傳播率高,。那么我們應(yīng)該如何從內(nèi)容上面下手呢?

一、在選題上

選擇是要有針對(duì)性,，對(duì)于不同的人群選擇不同內(nèi)容來對(duì)癥下藥,，微信公眾號(hào)定位就能很好說明此點(diǎn)，比如說5118的公眾號(hào),，關(guān)注用戶的大多數(shù)是SEO們,，想要了解SEO資訊的，那么在選擇內(nèi)容的選題上,，大多數(shù)的事“優(yōu)化干貨分享”,、“百度規(guī)則”這類的題材。直白的說,，你的粉絲需要哪類型的知識(shí),，那么你的公眾號(hào)就要提供相關(guān)的。

二,、在內(nèi)容上

內(nèi)容更新有很大的講究，通常運(yùn)營者們都喜歡去研究那些易于傳播的圖文，內(nèi)容更像是圍繞觀點(diǎn)不斷交流形成的邏輯思考的過程,，用戶可以伴隨著邏輯投入

思考,。觀點(diǎn)都是隨著閱讀來完善的，閱讀流程能為粉絲們帶來一些“爽感”,，當(dāng)所有人對(duì)某一主題進(jìn)行說明或輪速的時(shí)候,，各種想法和論點(diǎn)會(huì)涌現(xiàn)出來。所以一定要將你邏輯先表達(dá)清楚,，否則讀者根本不知道你想表達(dá)什么意思,。

三、在編輯上

內(nèi)容文案是令很多人頭痛的問題,，總感覺自己寫得不夠好,，是文筆太差導(dǎo)致的，這其實(shí)是一種很大的誤解和偏見,，為什么會(huì)造成這樣的問題?因?yàn)槲恼虏粚?shí)際,，用一些辭藻華麗的去填充，表面看起來真的很高大尚,，然而粉絲并不知道你寫的什么,。所以在編輯內(nèi)容上，不一定你的文筆要有多好,，但是一定要表達(dá)清晰,，讓人明白你在說什么表達(dá)什么。

四,、在目的上

公眾號(hào)內(nèi)容運(yùn)營的目的在于留存率和轉(zhuǎn)化率,。這是現(xiàn)在很多企業(yè)或個(gè)人在達(dá)到一定粉絲數(shù)量以后的目的。

的確很多文章發(fā)人深省,，但是運(yùn)營公眾號(hào)也需要吃飯,。我們?yōu)槭裁匆龉娞?hào)內(nèi)容?是為了提升自我還是造福社會(huì)?

當(dāng)然并不是，企業(yè)現(xiàn)在都是要以盈利為目的的,，就算粉絲上百萬的娛樂性質(zhì)公眾號(hào)也是要盈利的,，羊毛出在羊身上，粉絲才是流量的源頭,。

不管是內(nèi)容運(yùn)營,、社區(qū)運(yùn)營還是產(chǎn)品運(yùn)營，其目的還是為了留存和轉(zhuǎn)化,，只是采取的運(yùn)營方式不同而已,。如果你發(fā)現(xiàn)你發(fā)了推文以后微信根本沒人添加，可以試試在每一篇內(nèi)容的文末都會(huì)添加一些轉(zhuǎn)化的話語或圖片,，來近一步提高添加微信人數(shù),，從而達(dá)到轉(zhuǎn)化和付費(fèi)的目的,。

五、在傳播上

內(nèi)容制作好了,，如果沒人看也沒用,。除了公眾號(hào)、朋友圈等自媒體渠道可以傳播,，像知乎,、微博、頭條號(hào)也可以用來為我們推廣引流,。當(dāng)然個(gè)別的網(wǎng)站投稿也是好的方式,。

在制作內(nèi)容前，一定要思考什么樣的內(nèi)容用戶更容易接受和愿意傳播,，然后再根據(jù)產(chǎn)品定位來制作,。

公眾號(hào)運(yùn)營下半年工作計(jì)劃

企業(yè)公眾號(hào)運(yùn)營方案策劃書篇3

公眾號(hào)運(yùn)營方案

一、策劃對(duì)象

微信公眾號(hào)：點(diǎn)金藝術(shù)

發(fā)布內(nèi)容：

1,、藝術(shù)高考教學(xué)分享

2,、藝術(shù)高考學(xué)習(xí)心得

3、藝術(shù)高考信息公布

“點(diǎn)金藝術(shù)”微信公眾號(hào)為南寧西大點(diǎn)金藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校品牌宣傳服務(wù)號(hào),，專注于為有志于藝術(shù)學(xué)習(xí)和藝術(shù)高考的中學(xué)應(yīng)往屆畢業(yè)生提供藝術(shù)指導(dǎo),、培訓(xùn)、交流平臺(tái),，公眾號(hào)運(yùn)營方案策劃書,。

二、策劃目的

1,、塑造“點(diǎn)金藝術(shù)”微信公眾號(hào)藝術(shù)人文形象,，贏得目標(biāo)群體關(guān)注，實(shí)現(xiàn)粉絲數(shù)量顯著性上升,。

2,、線上線下同步宣傳推廣“西大點(diǎn)金藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校”,，提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,。

3、針對(duì)性發(fā)起并執(zhí)行主題活動(dòng),，加強(qiáng)“西大點(diǎn)金藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)?！痹谀蠈幍挠绊懥Γ樌苿?dòng)招生工作開展,。

4,、通過獨(dú)特的活動(dòng)形式，吸引公眾媒體視線,，提高傳播效果,。

三,、策劃內(nèi)容

1、增粉三關(guān)鍵

1.1目標(biāo)粉絲精準(zhǔn)性,，即保證微信公眾號(hào)能夠出現(xiàn)在對(duì)其感興趣的粉絲面前,，或者該公眾號(hào)對(duì)他們有價(jià)值。

1.2目標(biāo)粉絲的.曝光規(guī)模,，即微信公眾號(hào)可以盡可能多的曝光宣傳，讓目標(biāo)粉絲知道,。

1.3粉絲關(guān)注轉(zhuǎn)化率與流失率,。即粉絲看到之后有多少快速的關(guān)注了，這與微信公眾號(hào)對(duì)他們的價(jià)值相關(guān),。同時(shí)賬號(hào)的價(jià)值會(huì)決定他們是否長期留存,，即流失率。

2,、推廣方式

2.1線上推廣

(1)企業(yè)的官方網(wǎng)站,，直接掛出二維碼

(2)企業(yè)的博客，論壇,，qq群等掛出二維碼

(3)企業(yè)微博宣傳,，頭像，界面,，包括每條博文和長微博中,。注意博文中除了貼二維碼之外，一定留下微信號(hào),，用手機(jī)觀看時(shí)很難掃二維碼,，但可以添加微信號(hào)。但是許多企業(yè)并沒注意這點(diǎn),。

(4)微信文章結(jié)尾處留下微信號(hào),，并鼓勵(lì)粉絲分享出去，規(guī)劃方案《公眾號(hào)運(yùn)營方案策劃書》,。

(5)微信微博大號(hào)資源協(xié)助幫轉(zhuǎn),，一般要花錢，你有免費(fèi)資源另當(dāng)別論吧,。

(6) EDM郵件推廣,，對(duì)于電商企業(yè)可在edm郵件中嵌入微信二維碼。

(7)線上營銷活動(dòng),，包括微博微信活動(dòng),，凡事關(guān)注有獎(jiǎng)的均屬于此類。

2.2線下推廣

(1)產(chǎn)品外包裝印制二維碼,，人家可口可樂搞過,，你為啥不行,。

(2)戶外廣告或海報(bào)宣傳，每次坐飛機(jī)看雜志總能看到不少企業(yè)廣告上有微信二維碼,，雖然大部分時(shí)間俺不掃,。但有時(shí)候在餐廳掃一掃減五元我還是干的。線下活動(dòng)促銷都可以結(jié)合,。

(3)公司宣傳冊或者名片,，這些地方都可以利用起來，雖然不一定主流,，但是仍然有用,。

(4)線下門店，比如肯德基,，麥當(dāng)勞他們就有時(shí)會(huì)在門店海報(bào)或宣傳但也上印制微信二維碼,。

(5)語音提醒關(guān)注，比較典型的是新聞聯(lián)播之后主持人提示可以關(guān)注新聞聯(lián)播微信和微博,。當(dāng)然銀行,，通信運(yùn)營商，航空公司可在自動(dòng)語音提示中酌情推廣,。

(6)短信推廣,，比如招行貌似就干過這事情，短信消息有時(shí)會(huì)提醒你關(guān)注微博/微信,。

企業(yè)公眾號(hào)運(yùn)營方案策劃書篇4

推送時(shí)間上的選擇：

工作日,，一般選擇晚上9點(diǎn)推送。9點(diǎn)的時(shí)候,，用戶已經(jīng)到家,，還沒有睡覺，但手機(jī)已經(jīng)連上wifi了,。網(wǎng)速對(duì)圖文打開速度有很大影響,，所以打開后的圖文閱讀會(huì)更加流暢。沒有及時(shí)閱讀到推送的用戶,，在次日上午的上班高峰時(shí)間,，也能在手機(jī)上閱讀。

雙休日,，一般選擇早晨7-8點(diǎn)推送?，F(xiàn)代人睡懶覺比較多，雙休日賴床的時(shí)候習(xí)慣看微信丶微博,。早上推送的話,，按照推送時(shí)間，會(huì)默認(rèn)排列在所有訂閱號(hào)的最前面,，打開率會(huì)比較高,，而且訂閱號(hào)折疊后,，不會(huì)因?yàn)檎饎?dòng)或鈴聲影響用戶早晨的睡眠。

一)日常內(nèi)容規(guī)劃

內(nèi)容一定要切合公眾號(hào)的自身性質(zhì),，女裝類公眾號(hào)可以分享搭配,，利用微信上新品，分享買家秀;賣美食的可以分享一些食譜,，加上產(chǎn)品促銷信息,。總的來說,，根據(jù)自身情況,，規(guī)劃適當(dāng)?shù)膬?nèi)容，切記不要跨領(lǐng)域發(fā)展,。

群發(fā)推送的形式又各有特點(diǎn)：

單圖文，信息傳遞更集中,，適合促銷;

多圖文,，選擇度更廣，能夠在一次推送中覆蓋到不同需求用戶;

語音,，拉近與用戶的親密感;

圖片,，較少使用;

視屏，對(duì)手機(jī)流量有很高要求,，適合宣傳企業(yè)精神/文化等,。

二)分享傳播

微信在傳播形式上屬于裂變式傳播，到達(dá)率和精準(zhǔn)度上都非常高,，而且信息經(jīng)熟人轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈后,，比一般的傳播方式看起來更具有真實(shí)性。

我們店鋪在嘗試微信之前,，在微淘內(nèi)測階段就開始嘗試每日推送,，所以積累了一定的內(nèi)容。微信推送初期,，我們將微淘上收藏/評(píng)論數(shù)最多的內(nèi)容,，搬運(yùn)到微信上，經(jīng)過數(shù)據(jù)整理,，發(fā)現(xiàn)內(nèi)容和質(zhì)量優(yōu)等的情況下,，微信和微淘的數(shù)據(jù)都是比較一致的。

再經(jīng)過比對(duì)分析,，得出結(jié)論：

粉絲質(zhì)量決定打開率

圖片標(biāo)題決定點(diǎn)擊率

內(nèi)容決定轉(zhuǎn)發(fā)及分享

這點(diǎn)其實(shí)和運(yùn)營店鋪非常共通,，精準(zhǔn)的流量+吸引人的標(biāo)題圖片+優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容=成功!

三)活動(dòng)規(guī)劃

長期的類似內(nèi)容推送，會(huì)引起用戶的審美疲勞,，從而降低活躍性,，新奇有趣的活動(dòng),，可以保持用戶的活躍度，增加互動(dòng),。所以,，除了日常的推送外，還需要策劃一系列的微信活動(dòng),。

活動(dòng)頻率：一般建議為按照周/兩周/月來劃分,，這樣比較符合用戶的記憶習(xí)慣。我們店鋪一般是每周舉辦一次活動(dòng),，活動(dòng)周一上線推送,，周五公布結(jié)果。

公布獲獎(jiǎng)名單時(shí),，可以順勢預(yù)告下周活動(dòng),，一來可以起到承上啟下的作用，二來可以安撫沒有中獎(jiǎng)的客戶,。一般用戶參加過2-3次活動(dòng)后,，會(huì)養(yǎng)成長期閱讀推送的習(xí)慣。

活動(dòng)形式：策劃的活動(dòng),，盡可能要符合自身店鋪利益點(diǎn),，這點(diǎn)上一期有提到過。我策劃的幾個(gè)活動(dòng)供大家參考下：

1.微信答題 提出的問題最好和店鋪相關(guān),，讓用戶返回到店鋪尋找相關(guān)答案,，加深對(duì)店鋪的印象，加強(qiáng)店鋪品牌的認(rèn)識(shí)度,。

2.微信簽到 連續(xù)簽到,，或與公眾號(hào)聊天滿五天，即可獲得神秘禮品或優(yōu)惠券,。

3.為店鋪畫皇冠 讓用戶為公眾號(hào)畫皇冠并附上祝福語,，可以宣傳打造店鋪文化，同時(shí)具有娛樂性和觀賞性

4.轉(zhuǎn)發(fā)介紹土豪 將公眾號(hào)加上自己的祝福語轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈,。前面提到,，微信屬于裂變式傳播，經(jīng)過熟人在朋友圈內(nèi)發(fā)布,，可以起到宣傳店鋪的效果,。

活動(dòng)的形式多種多樣，除了以上幾種,，還可以將自己店鋪的產(chǎn)品或活動(dòng)融入時(shí)下比較火熱的平面游戲,，譬如：對(duì)詩丶大家來找茬丶你畫我猜等等。

企業(yè)公眾號(hào)運(yùn)營方案策劃書篇5

背景及目的

目前人們對(duì)于微信的使用已經(jīng)成為了一種生活方式，微信具有的龐大用戶和活躍度是宣傳推廣不能忽視的,，是各大品牌企業(yè)都意識(shí)到不能放棄的一條路線,。微信營銷推廣并不能直接助益產(chǎn)品銷售，其目的在于廣泛宣傳,，使品牌能廣而告之,。通過微信線上活動(dòng)和廣告宣傳使人們認(rèn)識(shí)到品牌，傳播品牌的良好形象和價(jià)值,，效果好的情況下吸納粉絲到公眾平臺(tái),，之后才能有一個(gè)長期的宣傳和聯(lián)系，助益品牌傳播和忠誠度的構(gòu)建,。

必要性

目前艾克微信服務(wù)號(hào)的粉絲數(shù)量低,，很難在這樣少量的粉絲間進(jìn)行宣傳，網(wǎng)絡(luò)上面其他的推廣方式“推”的作用并不明顯,，很多信息并不能真的進(jìn)入人們的視野,，只“傳”難“達(dá)”，需要人們主動(dòng)去搜索時(shí)才能看見,。如果人們主觀意識(shí)上沒有購買需要,，就不會(huì)去關(guān)注，信息推出去了,，但是并不能被看見，只能稱為“散”,。并且,，百度、360等網(wǎng)站上的信息“拉”的作用也不明顯,，內(nèi)容結(jié)構(gòu)單一,，除了確實(shí)有購買需要的人群，對(duì)其他人的吸引力弱,，不能“拉”為粉絲,，也無法掀起熱潮。

內(nèi)部條件

1,、艾克作為老品牌專注,、專業(yè)有品質(zhì)保障，品牌形象正面而積極,。

2,、有自己的營銷團(tuán)隊(duì)，重視品牌建設(shè)

3,、公司,、工廠員工較多，基數(shù)大有利于傳播

外部條件

1、目前可提供品牌宣傳的,、有保障的微信大號(hào)眾多

2,、可提供活動(dòng)平臺(tái)的第三方已經(jīng)發(fā)展成熟

現(xiàn)有缺陷

1、關(guān)注度少,、閱讀率低

2,、內(nèi)容結(jié)構(gòu)單一。由于微信平臺(tái)經(jīng)營時(shí)間較短,，內(nèi)容上暫且沒有明顯的風(fēng)格,，結(jié)構(gòu)上有些單一。

3,、廣告主未開通,，很多推廣活動(dòng)不能參與。

4,、后臺(tái)無互動(dòng)

5,、持續(xù)有人取關(guān)

6、性別結(jié)構(gòu)與內(nèi)容結(jié)構(gòu)不相稱

根據(jù)騰訊大數(shù)據(jù)官方的報(bào)告,，雖然從微信用戶上來說男性多于女性,，但是從最受歡迎的微信公眾號(hào)推送內(nèi)容來看，公眾號(hào)主要吸引的是女性市場,，這個(gè)市場更容易進(jìn)入,。目前從小部分?jǐn)?shù)據(jù)來看，艾克的微信平臺(tái)上男用戶居多,，如果按照推女性市場的方式進(jìn)行恐怕不能有好的效果,，究竟主要做主要做主要做男性市場還是女性市場，或者普通大眾類需要提前明確,，針對(duì)人群的年齡也需要商討明確,，這在運(yùn)營微信新媒體上有著很大的不同。

總體方向

雙管齊下的方式,，通過大號(hào)合作推廣接觸全國更大范圍的微信用戶,，通過線上活動(dòng)在本地形成紅火的人氣，兩種方式共同增加關(guān)注度,。

推廣方式

(一)大號(hào)宣傳：

1,、目的

利用微信公眾大號(hào)的粉絲優(yōu)勢，接觸全國更大范圍的微信用戶,，利用其粉絲在閱讀上的忠誠度,，確保品牌推廣信息的有效傳達(dá)，將品牌真的“推”到人們的微信上,，“推”到眼前,，讓更多的人認(rèn)識(shí)到艾克,。同時(shí)，定期的尋找不同受眾的大號(hào)進(jìn)行軟文的宣傳,，有“循循善誘”的功能,，能緩慢滲透，逐漸改變?nèi)藗兊恼J(rèn)知,。

2,、方式

采用目前微信軟文最流行的方式，進(jìn)行品牌的介紹,，所推廣的軟文中會(huì)附帶艾克的官方微信公眾號(hào)的二維碼,，也可以在末尾的“閱讀原文”中添加鏈接。如果在推廣軟文的同時(shí)配合獎(jiǎng)品或優(yōu)惠活動(dòng),，效果會(huì)更好,。

(二)第三方合作

1、線上活動(dòng)： (1)目的

利用微信朋友圈裂變式的傳播,，一傳

十,、十傳百的擴(kuò)散信息，通過有趣又有利的活動(dòng)吸引人們的關(guān)注,，將品牌宣傳打響,，效果好的情況下刷爆朋友圈。 (2)方式

線上助力類的活動(dòng),，如點(diǎn)燈籠,、拆禮盒等，一個(gè)人參與之后需要轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈或直接發(fā)送朋友消息,，邀請朋友幫助,、參與進(jìn)來才能完成游戲，最終才有可能獲得獎(jiǎng)品,。這種活動(dòng)不是一次性的，同第三方公司達(dá)成合作后,，平臺(tái)內(nèi)的所有小活動(dòng)都可以自行設(shè)置,，需要活動(dòng)時(shí)就可以進(jìn)行。

2,、輔助朋友圈廣告： (1)目的

通過投放朋友圈廣告,，可以在標(biāo)簽、地域上精準(zhǔn)定位,，將品牌信息或者活動(dòng)信息推送到微信用戶的朋友圈中,，推送到用戶眼前。讓人們了解到艾克的動(dòng)態(tài),，同時(shí)可以增加公眾號(hào)的關(guān)注度,。 (2)方式

朋友圈廣告由簡練的40字符的廣告語加外層圖片構(gòu)成，由騰訊官方審核批準(zhǔn)后在后臺(tái)進(jìn)行投放，出現(xiàn)在被投放人群的朋友圈的第五條,，按曝光度計(jì)費(fèi)(部分城市節(jié)假日等重要時(shí)間可能出現(xiàn)競價(jià)排投現(xiàn)象),。

注：如果不找專門做線上活動(dòng)APP的公司，召集IT精英組件自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行開發(fā)也是可以的,，就是所需時(shí)間長,、成本高。

活動(dòng)限制

1,、無法全部強(qiáng)制關(guān)注

進(jìn)行微信的宣傳時(shí),，不是所有活動(dòng)都能設(shè)置強(qiáng)制關(guān)注。是否關(guān)注公眾號(hào)選擇權(quán)在用戶手中,，活動(dòng)時(shí)關(guān)注了之后也可能取關(guān),。特別是在微信官方嚴(yán)格控制強(qiáng)制關(guān)注之后，許多之前可以設(shè)置強(qiáng)制關(guān)注的活動(dòng)不能再設(shè)置該項(xiàng)功能,。而且,，一般而言，強(qiáng)制關(guān)注要求用戶必須關(guān)注公眾號(hào)之后才能進(jìn)行活動(dòng),，這種做法可能會(huì)引起人們的不滿,，并不是一個(gè)很好的方式。

2,、不能保證助益銷售

由于干手器不屬于快消品,，也不是剛需，人們的生活習(xí)慣還沒有完全告別傳統(tǒng),，短時(shí)間內(nèi)難以轉(zhuǎn)變大多數(shù)人的觀念,，目前干手器從購買人群來看是小眾的，小家電價(jià)格又相對(duì)較高,，所以很難保證人們看到宣傳推廣的內(nèi)容后就馬上去購買產(chǎn)品,。它不同于一瓶保濕水、一盒餅干,，很難做到助益銷售,。

3、舉行活動(dòng)獎(jiǎng)品設(shè)置困難

干手器的成本較高,，我們十分希望能讓粉絲體驗(yàn)干手器的使用,，增加對(duì)艾克品牌的感知，但是又無法將產(chǎn)品作為禮品廣泛的發(fā)放,?？梢詫?yōu)惠券作為禮品發(fā)放，將粉絲引流到線上商城,，但是干手器對(duì)人們的吸引力度有限,，人們看到是優(yōu)惠券,，再加上價(jià)格并不能優(yōu)惠太多，可能就不會(huì)購買,。

解決方法

可以采取獎(jiǎng)品設(shè)置等級(jí)的方式,，由產(chǎn)品獎(jiǎng)品、其他實(shí)物獎(jiǎng)品以及商城優(yōu)惠券共同組成獎(jiǎng)品的結(jié)構(gòu),。在控制成本的前提下,，可以將其他實(shí)物獎(jiǎng)品作為主要吸引粉絲的獎(jiǎng)品。選擇受眾喜歡的,、更容易接受的物品作為禮品,，既能比直接使用干手器產(chǎn)品做獎(jiǎng)品成本更低，又能調(diào)動(dòng)起粉絲的情緒,。

之前接觸過的活動(dòng)中就有這樣的案例,。 例如萬象匯中的一家兒童樂園，做線上活動(dòng)主要想吸引年輕父母們的關(guān)注,。除了設(shè)置入場券作為禮品外,，還聯(lián)系星巴克將其品牌的馬克杯、限量版書包,、甜點(diǎn)等作為獎(jiǎng)品發(fā)放,，這一舉動(dòng)在朋友圈內(nèi)引起了大量的關(guān)注，不僅僅是年輕父母,，許多學(xué)生和青年人都參與進(jìn)活動(dòng)中,，宣傳效果十分好。

(或者準(zhǔn)備淘寶,、天貓的禮品券,，不限于艾克本身的優(yōu)惠券，也可以是其他飲食,、飾品,、生活用品或化妝品等的禮品券。尋找可以合作的商家,，購買其產(chǎn)品作為禮品,，設(shè)置商家隱藏券或直接購買其隱藏券，以禮品的形式發(fā)放,，既可以免除自行準(zhǔn)備禮品所需的儲(chǔ)存空間和人員管理，又能解決禮品發(fā)放至全國范圍所要承擔(dān)的郵費(fèi)問題,。)

內(nèi)容規(guī)劃

(一)走什么路線?

企業(yè)服務(wù)號(hào)不同于訂閱號(hào),，一月四條的推送量，既然少就要精,。服務(wù)號(hào)偏重于服務(wù)性質(zhì),，一般企業(yè)服務(wù)號(hào)進(jìn)行的推送內(nèi)容大致有：產(chǎn)品推廣,、活動(dòng)宣傳、趣味圖片,。有些開通了原創(chuàng)聲明的服務(wù)號(hào)擁有留言功能,，通過粉絲留言互動(dòng)形成了網(wǎng)上虛擬的話題社區(qū)。

建議走產(chǎn)品推廣和活動(dòng)宣傳的路線,，如果能夠開通留言功能,，則可以與粉絲進(jìn)行互動(dòng)，增強(qiáng)粉絲粘性,。

(二)形成什么風(fēng)格?

風(fēng)格是基于文化的外在表現(xiàn),，公眾號(hào)的風(fēng)格是否與粉絲的口味一致將影響到粉絲粘性。一般而言,，自媒體性質(zhì)的訂閱號(hào)風(fēng)格基本與人等同,，但企業(yè)服務(wù)號(hào)的風(fēng)格難以以人格來衡量。電器行業(yè)注重品質(zhì),、技術(shù),，企業(yè)文化上活潑的成分極少，在表現(xiàn)風(fēng)格上一般呈現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn),、端正的形象,。

但對(duì)于微信用戶、公眾號(hào)粉絲來講,，太過嚴(yán)肅刻板的內(nèi)容是不受歡迎的,，沒有人會(huì)長期嚴(yán)肅的去看一種產(chǎn)品的介紹。建議在風(fēng)格上能有一些活躍的元素,，展示活力的一面,。

(三)內(nèi)容上可以涉及的領(lǐng)域

普通產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品上新推廣 活動(dòng)宣傳,、節(jié)日問候,、話題討論 新技術(shù)革新、企業(yè)發(fā)展新聞 家電行情,、家裝行情,、電器保養(yǎng) 生活貼士類、高溫避暑 節(jié)能環(huán)保,、電耗紙耗 手部清潔,、保養(yǎng)

健康、衛(wèi)生,、細(xì)菌,、生活習(xí)慣的轉(zhuǎn)變 社會(huì)責(zé)任、工匠精神,、中國創(chuàng)造 借勢其他熱點(diǎn)

(四)建議內(nèi)容形式

1,、做產(chǎn)品介紹,，但不做干巴巴的技術(shù)性介紹，采用微信自媒體常用的軟文廣告的形式,，可以有更廣的思路,、更多的話題去接觸粉絲。 如,，降低聲音是現(xiàn)代人的素養(yǎng)(降噪) 不約而同的默契難能可貴(自動(dòng)感應(yīng)) 微小而又確切的幸福(智能控溫)

膚若凝脂,、手如砂紙——這不是真正的如花美眷(促進(jìn)人們凈手習(xí)慣改變) 身在城鄉(xiāng)結(jié)合部，心在巴黎時(shí)裝周(產(chǎn)品外觀)

具體選擇話題和內(nèi)容的風(fēng)格還要依據(jù)粉絲的屬性,，粉絲都是些什么樣的人,，他們是做什么工作的,，什么行業(yè),，在粉絲群里通常大家喜歡聊的話題是什么，這些都對(duì)尋找話題內(nèi)容有幫助,。話題內(nèi)容可以五花八門,，但是我們可以有萬變不離其宗的地方,，針對(duì)受眾喜歡的話題后期進(jìn)一步做調(diào)整。

2,、可根據(jù)CC0協(xié)議授權(quán)或者CC,、BY在推送內(nèi)容中增添音樂、短視頻,，或者圖片,、動(dòng)圖等，豐富排版內(nèi)容及閱讀感受,。

4,、在每一期的推送內(nèi)容上不一定只推一篇，可以在粉絲數(shù)量提高了之后適當(dāng)增添話題討論一欄,，提高后臺(tái)的活躍度,。

5、推送內(nèi)容上也可以有附帶的近期熱點(diǎn)或熱文,，利于提高關(guān)鍵字的搜索,。可根據(jù)授權(quán)程序進(jìn)行或者整合引用,。

6,、板塊方面

引導(dǎo)關(guān)注

問候語或感謝關(guān)注的圖片 有需要可以添加音樂

正文(短段落，間隔放入圖片) 二維碼 往期推薦

引導(dǎo)點(diǎn)贊分享或引導(dǎo)粉絲留言

(引導(dǎo)關(guān)注點(diǎn)贊分享以圖片的形式展示,，不宜出現(xiàn)純文字)

案例

大號(hào)宣傳做的非常紅火的案例：

HFP：通過知名微信號(hào)進(jìn)行軟廣宣傳,，幾乎覆蓋所有美妝號(hào)，首先在微信上火起來，之后帶動(dòng)到天貓旗艦店,，短短一年粉絲數(shù)過百萬，6.18降價(jià)開搶一小時(shí)售出保濕乳7000瓶,，產(chǎn)品經(jīng)常脫銷,，微信公眾號(hào)閱讀量十萬+，經(jīng)常做一些微信上的活動(dòng),，雖然是新品牌但是知名度提高很快,。

AKOKO曲奇：刷爆朋友圈的美女老板做了一款曲奇，被稱為網(wǎng)紅曲奇,，日銷5000盒,。通過微信大號(hào)進(jìn)行了“聲勢浩大”的宣傳，到底是日銷五千后才在微信上紅起來的,，還是先在微信上造勢成功才日銷五千的我們不得而知,，但是確實(shí)是火了一把。

助力活動(dòng)的案例：

佰樂堡：微信點(diǎn)燈籠活動(dòng),，以度假村服務(wù)項(xiàng)目的入場券作為禮品,，前期投放朋友圈廣告增加了一部分的關(guān)注度，之后上活動(dòng),，公司內(nèi)部人員數(shù)量較多,，再加上合作公司一起轉(zhuǎn)發(fā)，當(dāng)天晚上3小時(shí)訪問量達(dá)到50萬,，刷爆朋友圈,，以致被相關(guān)部門約談，還借勢上了當(dāng)?shù)貓?bào)紙和新聞,。

開元溶洞：微信拆禮盒活動(dòng),，以景區(qū)門票作為禮品，其公眾號(hào)內(nèi)有一定的粉絲,，活動(dòng)和朋友圈廣告一起發(fā)出,，6000張門票全部被拆得，訪問量20萬+,。之后微信平臺(tái)上粉絲增多了,，并且活躍了一段時(shí)間，使得原創(chuàng)標(biāo)志,、流量主得以開通,。

企業(yè)公眾號(hào)運(yùn)營方案策劃書篇6

隨著自媒體新生態(tài)的逐漸形成，企業(yè)自媒體開始迅速發(fā)展,。微信平臺(tái)的建設(shè)就是利用自媒體去傳播梵響的品牌,，提升客戶對(duì)梵響珠寶的認(rèn)識(shí)，并跟上趨勢的發(fā)展,。

微信平臺(tái)的優(yōu)勢：靈活,、智能,、零資費(fèi)，跨平臺(tái)溝通減少宣傳成本,，提高品牌知名度,，打造出更具影響力的品牌。

微信公眾平臺(tái)的價(jià)值：⑴數(shù)據(jù)庫價(jià)值：①群發(fā)功能：可以節(jié)省一筆信息費(fèi)用②信息即時(shí)到

⑵客戶的CRM管理價(jià)值：CRM的核心是對(duì)企業(yè)的市場營銷,、銷售和客戶資源管理提供有效的支持,，利用公眾微信平臺(tái)沉淀用戶數(shù)據(jù)，與潛在的客戶建立連接,。把新品第一時(shí)間推送出去,，與此同時(shí)打通企業(yè)微博，讓CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)真正的SCRM管理,，對(duì)不同的用戶進(jìn)行分類,，利用微信平臺(tái)進(jìn)行分類信息發(fā)送。

綜上所述,，我們要做好微信要做到以下幾點(diǎn)：

㈠ 推送的內(nèi)容: 根據(jù)顧客的喜好及率,來確定我們要推送的內(nèi)容,。(珠寶的鑒定方法、珠寶的知識(shí),、當(dāng)下的流行趨勢,、感人勵(lì)志的故事、簡短搞笑的信息等),。找準(zhǔn)定位,，內(nèi)容質(zhì)量要高。

內(nèi)容的排版：

⒈字體盡可能的大些,，18px最佳,，圖片大小要控制，一定要節(jié)省流量,。

⒉每一段文字盡可能短一些,，避免出現(xiàn)整片大段文字，要讓客戶讀起來舒服,，沒有視覺疲勞感,。

⒊每篇文章后要帶我們原創(chuàng)版權(quán)信息，以及網(wǎng)站鏈接,，微信的二維碼等,。(不要凌亂分散，可以做在一張圖上)

⒋圖文摘要簡潔明了,，圖片唯美,，標(biāo)題要有特點(diǎn)。能有吸引讀者的地方,。

㈡ 發(fā)送內(nèi)容的時(shí)間段：(注：周五晚,，周六、周日不推送任何信息)根據(jù)Google統(tǒng)計(jì)調(diào)查,，微信推送的黃金時(shí)間段在晚上8：時(shí)20分,。其次早晨8:30，中午13:00,，下午17:00。我們以關(guān)注人數(shù)增長最高的時(shí)間段作為推送時(shí)間段,。

㈢ 微信公眾號(hào)的推廣

⑴ 把競爭對(duì)手當(dāng)做自己的老師。

⑵利用公司的網(wǎng)站,、微博,、公司宣傳手冊進(jìn)行公眾號(hào)推廣。

⑶在微信互動(dòng)上,，盡可能滿足客戶的需求，客戶提出的問題及時(shí)回復(fù),。明確互動(dòng)對(duì)象，只有了解,，才能提高信任度,。能不設(shè)自動(dòng)回復(fù)的一定要人工及時(shí)回復(fù)。

⑷要有標(biāo)新立異,、與眾不同的亮點(diǎn)

⑸以人性化的商業(yè)模式去做,，堅(jiān)持一直做下去,，不要因?yàn)橐粫r(shí)沒有成績而去擱置,。

㈣ 微信號(hào)的訂閱量

①通過官方微博吸引訂閱

已在梵響官方微博上宣傳微信二維碼，引導(dǎo)大家訂閱,。 ② 通過網(wǎng)站,、微信互通等方式

在網(wǎng)站上可以貼出二維碼，引導(dǎo)閱讀,，在天貓上線后,，也可以貼出二維碼，讓更多的人去了解梵響的品牌。

③通過微信小號(hào)推廣

這種方式最有效快捷,。每個(gè)人都有自己的好友群,，共享信息，引導(dǎo)好友訂閱,。根據(jù)消費(fèi)人群的定位,，可以多發(fā)給男性消費(fèi)者。

④通過QQ,QQ群方式推廣

⑤開展活動(dòng),，帶動(dòng)微信號(hào)的訂閱

㈤ 開發(fā)模式

①通過微信接口,，實(shí)現(xiàn)一個(gè)24小時(shí)的在線客服

②讓客服不需要加班，直接通過微信移動(dòng)終端在任何地方及時(shí)服務(wù) ③將微信數(shù)據(jù),、移動(dòng)終端,、線下CRM數(shù)據(jù)進(jìn)行打通，形成一個(gè)信息溝通閉環(huán),，,，為我們客服的質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

㈥ 活動(dòng)與接口的對(duì)接

①用文字導(dǎo)航連接接口

②圖文信息閱讀全文,，跳轉(zhuǎn)鏈接

③關(guān)鍵詞回復(fù)訂閱點(diǎn)擊鏈接

④用贈(zèng)送禮品吸引客戶,，用有新意的產(chǎn)品

㈦ 客服需要做什么 ①問題解答

②危機(jī)處理

③微信的推廣

在大環(huán)境下，市場需求為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，消費(fèi)者需求呈現(xiàn)出精細(xì)化和多樣化的特點(diǎn),，細(xì)分市場日漸成熟，在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展刺激下,，整體市場機(jī)構(gòu)加快,，企業(yè)需要一套靈活的管理思維，去優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)服務(wù),。所以微信平臺(tái)信息的發(fā)布時(shí)將線上線下營銷整合,，線上引流到線下支付，達(dá)到以小博大,，以輕博重的營銷效果,。

微信首期方案一：

①帶您進(jìn)入梵響的世界

運(yùn)用公司的視屏加入鏈接，配以簡要的說明,，及實(shí)體店鋪直營店的實(shí)景圖,。

②藏玉懷古--玉的收藏

由古至今對(duì)玉的認(rèn)識(shí)，為什么玉受到大家的追崇,，玉文化的底蘊(yùn)究竟在什么地方,。

③和田玉、青海白玉,、俄羅斯白玉,、韓國白玉的鑒別

關(guān)于四種玉料的圖文介紹,，進(jìn)一步普及玉的知識(shí)

④胡哲的故事

講述了一位沒有四肢，但是勇于面對(duì)身體殘障,，創(chuàng)造生命奇跡的演說家,。

方案二：

①梵響品牌的由來--你不知道的梵響

②佛語禪心：⒈太陽的高尚，是把光明與月亮分享;

月亮的睿智,，是把余暉與星星共享,。

⒉懂得感情的人，才會(huì)找到知己;

懂得感恩的人,，才會(huì)找到朋友,。

⒊真愛不講任何條件，所以難得;

大愛不講仁和條件,，所以不言,。

⒋真正的耳聰是能聽到心聲，

真正的目明是能透徹心靈,。

企業(yè)公眾號(hào)運(yùn)營方案策劃書篇7

1、要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營銷,，要經(jīng)常去一些微信營銷的QQ群,，看一看大家都在聊什么，在這些群里你能學(xué)到很多東西,。

2,、針對(duì)微信的認(rèn)證對(duì)提升企業(yè)的信任度很重要，所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過微信認(rèn)證,，越往后越難辦理,，先大亂后大治。

3,、推送,，不一定要每一次都推送文章，推廣一些小的知識(shí)和技巧,，以及笑話,。旅游，自駕,，也是很好的方法,，只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以，每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容,，因?yàn)樾畔⒘啃?，不?huì)影響訂閱客戶的生活，并且可以學(xué)到新的知識(shí),，這樣的公眾賬號(hào)是很受歡迎的,。

4,、見到很多人，經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷產(chǎn)品,，這是錯(cuò)誤的做法,。這么做可能會(huì)讓你失去這個(gè)朋友，如果你想利用微信做生意,，請重新申請一個(gè)賬號(hào),，用來銷售產(chǎn)品，千萬不要向自已的朋友推銷產(chǎn)品,，這樣會(huì)讓朋友感到你這個(gè)人太沒有人情味,，太功利什么都跟著利益跑，很多朋友都會(huì)離你而去,。

5,、微信的內(nèi)容，選擇合適的圖片很重要,，經(jīng)常去和相關(guān)的微博和網(wǎng)站里獲取一些行業(yè)里的圖片,，做微信營銷要重視細(xì)節(jié)。并且圖文要匹配不能文不對(duì)圖,。細(xì)分版塊,，因?yàn)榘鎵K是供不同層次客戶選擇分享的，也是讓讀者有挑選的余地,。

6,、推送內(nèi)容，晚上或者下午推送內(nèi)容最好,，因?yàn)橐紤]這些時(shí)間段讀者有足夠的時(shí)間來閱讀,，白天推送內(nèi)容，適合做產(chǎn)品的促銷,，當(dāng)時(shí)顧客可以訂購產(chǎn)品,，帶來產(chǎn)品真正的銷售。

7,、企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500,、1000個(gè)微信客戶，用戶多少不代表營銷能力,，僅僅是一個(gè)數(shù)量,，用戶的互動(dòng)價(jià)值和關(guān)注價(jià)值才是微信營銷的核心，多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,，讀者關(guān)心的話題讓整個(gè)公眾賬號(hào)活躍起來,。

8、水不流動(dòng)就變成死水,，公眾賬號(hào)沒有活躍度就是一個(gè)死號(hào),，所以每天的內(nèi)容編輯是活躍的核心價(jià)值,，如果三天打魚兩天曬網(wǎng)就沒有任何價(jià)值。

9.微信營銷要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌龅南M(fèi)觀,，地理文化,，地域文化等一切作為參照，否則你所有的內(nèi)容和辛苦都白費(fèi),，經(jīng)營微信營銷的企業(yè)應(yīng)該為行業(yè)帶去獨(dú)立的見解,，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展為主導(dǎo)，服務(wù)顧客為導(dǎo)向,。

10,、重視互動(dòng)。因?yàn)樗幌裎⒉?，可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,，只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。

自8月18日開通微信公眾平臺(tái)以來,，各大品牌積極搶注,，但微信貌似還沒有為公眾賬號(hào)營銷做好充足的準(zhǔn)備，賬號(hào)只能通過各種宣傳二維碼方式來被動(dòng)等待關(guān)注,，相對(duì)微博來說想要增長粉絲量就困難得多,。存在以下幾種推廣和互動(dòng)方式來綁定微信粉絲：

1、線下微信簽到有禮

對(duì)于公眾賬號(hào)來說,，不能登錄手機(jī)微信,，享受不到查找附近的人和搖一搖這樣的福利,，只能在對(duì)外宣傳上下功夫來推微信二維碼來吸引粉絲,，我們經(jīng)常能看到戶外廣告、電梯廣告,、宣傳彩頁,、易拉寶上都有微信二維碼的露出，靜靜的等待著被關(guān)注,。雖然公眾微信不能玩早期微博轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)的形式來吸引粉絲,，但可以通過線下活動(dòng)簽到來增加粉絲。

適用于：展會(huì),、會(huì)議,、影院、咖啡館的聚眾地點(diǎn),。

2,、微生活會(huì)員卡

微信的微生活會(huì)員卡是針對(duì)地標(biāo)購物中心的營銷方式，通過微信掃描商場二維碼獲得微生活會(huì)員卡,，可享受商家的優(yōu)惠,，獲知商家優(yōu)惠信息和一些特權(quán)優(yōu)惠政策,。

適用于：餐飲、商場,、超市,、百貨等。

3,、自定義回復(fù)有心機(jī)

公眾平臺(tái)后臺(tái)可設(shè)置的自定義條目上線是200條,，如果是單純的設(shè)置你好、地點(diǎn),、簡介等關(guān)鍵詞就太平庸了,，反而讓新粉絲感到無趣。在此基礎(chǔ)上就要?jiǎng)右幌履X筋,，繼續(xù)挖坑,，例如：首先設(shè)置關(guān)注自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容：“很高興關(guān)注我們____，請回復(fù)數(shù)字1了解我們,，輸入2了解優(yōu)惠,，輸入3了解禮品，輸入4了解地點(diǎn)??”,，以此類推,，這樣引起新粉絲進(jìn)行互動(dòng)，當(dāng)粉絲輸入數(shù)字后,，還可以設(shè)置下一條內(nèi)容,，一步一步讓自定義回復(fù)更有趣味性。

4,、陪聊

細(xì)心的公眾賬號(hào)維護(hù)專員可以發(fā)現(xiàn)公眾平臺(tái)已經(jīng)提供了基本的會(huì)話功能,，可以主動(dòng)與微信粉絲發(fā)起會(huì)話進(jìn)行交互溝通，但粉絲越多,，陪聊的人工成本越大,，需要根據(jù)自身的經(jīng)營范圍而考慮是否采取這種方式。

5.微社區(qū)互動(dòng)

微社區(qū)是基于微信公眾賬號(hào)的互動(dòng)社區(qū),，它可以廣泛應(yīng)用于微信服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào),，是微信公眾號(hào)運(yùn)營者打造人氣移動(dòng)社區(qū)、增強(qiáng)用戶黏性的有利工具,。 微社區(qū)解決了同一微信公眾賬號(hào)下用戶無法直接交流,、互動(dòng)的難題，把公眾賬號(hào)“一對(duì)多”的單向推送信息方式變成用戶與用戶,、用戶與平臺(tái)之間的“多對(duì)多”溝通模式,，雙向交流給用戶帶來更好的互動(dòng)體驗(yàn)，讓互動(dòng)更便捷,、更暢快,。

微社區(qū)首次把web2.0的交互模式引入了微信公眾平臺(tái),，基于話題和共同興趣，結(jié)合發(fā)帖和回復(fù),，促使用戶從被動(dòng)的信息接收者轉(zhuǎn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息創(chuàng)造者,，在公眾賬號(hào)與用戶，用戶與用戶之間的互動(dòng)中共同完成內(nèi)容制造和傳播,。

企業(yè)公眾號(hào)運(yùn)營方案策劃書篇8

一,、策劃對(duì)象

公眾號(hào)：教師e家”

發(fā)布內(nèi)容：

1、藝術(shù)高考教學(xué)分享

2,、藝術(shù)高考學(xué)習(xí)心得

3,、藝術(shù)高考信息公布

“教師e家”公眾號(hào)為學(xué)習(xí)行業(yè)的品牌宣傳號(hào)，專注于為有志于藝術(shù)學(xué)習(xí)和藝術(shù)高考的中學(xué)應(yīng)往屆畢業(yè)生提供藝術(shù)指導(dǎo),、培訓(xùn),、交流平臺(tái)。

二,、策劃目的

1,、塑造“點(diǎn)金藝術(shù)”公眾號(hào)藝術(shù)人文形象，贏得目標(biāo)群體關(guān)注,，實(shí)現(xiàn)粉絲數(shù)量顯著性上升,。

2、線上線下同步宣傳推廣“西大點(diǎn)金藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)?！?，提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度。

3,、針對(duì)性發(fā)起并執(zhí)行主題活動(dòng),，加強(qiáng)“西大點(diǎn)金藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校”在南寧的影響力,，順利推動(dòng)招生工作開展,。

4,、通過獨(dú)特的活動(dòng)形式,，吸引公眾媒體視線，提高傳播效果,。

三,、策劃內(nèi)容

1、增粉三關(guān)鍵

1.1目標(biāo)粉絲精準(zhǔn)性,，即保證公眾號(hào)能夠出現(xiàn)在對(duì)其感興趣的粉絲面前,，或者該公眾號(hào)對(duì)他們有價(jià)值。

1.2目標(biāo)粉絲的曝光規(guī)模,，即公眾號(hào)可以盡可能多的曝光宣傳,，讓目標(biāo)粉絲知道,。

1.3粉絲關(guān)注轉(zhuǎn)化率與流失率。即粉絲看到之后有多少快速的關(guān)注了,，這與公眾號(hào)對(duì)他們的價(jià)值相關(guān),。同時(shí)賬號(hào)的價(jià)值會(huì)決定他們是否長期留存，即流失率,。

2,、推廣方式

2.1線上推廣

(1)企業(yè)的官方的網(wǎng)站，直接掛出二維碼

(2)企業(yè)的博客,，論壇,，qq群等掛出二維碼

(3)企業(yè)微博宣傳，頭像,，界面,，包括每條博文和長微博中。注意博文中除了貼二維碼之外,，一定留下公眾號(hào),，用手機(jī)觀看時(shí)很難掃二維碼，但可以添加公眾號(hào),。但是許多企業(yè)并沒注意這點(diǎn),。

(4)微信文章結(jié)尾處留下公眾號(hào)，并鼓勵(lì)粉絲分享出去,。

(5)微信微博大號(hào)資源協(xié)助幫轉(zhuǎn),，一般要花錢，你有免費(fèi)資源另當(dāng)別論吧,。

(6)EDM郵件推廣,，對(duì)于電商企業(yè)可在edm郵件中嵌入微信二維碼。

(7)線上營銷活動(dòng),，包括微博微信活動(dòng),，凡事關(guān)注有獎(jiǎng)的均屬于此類。

(8)事件營銷,，如果你夠NB搞出個(gè)什么xx體,，xx門，xx姐的事件像病毒一樣蔓延也行,。

2.2線下推廣

(1)產(chǎn)品外包裝印制二維碼,，人家可口可樂搞過，你為啥不行,。

(2)戶外廣告或海報(bào)宣傳,，每次坐飛機(jī)看雜志總能看到不少企業(yè)廣告上有微信二維碼，雖然大部分時(shí)間俺不掃。但有時(shí)候在餐廳掃一掃減五元我還是干的,。線下活動(dòng)促銷都可以結(jié)合,。

(3)公司宣傳冊或者名片，這些地方都可以利用起來,，雖然不一定主流,，但是仍然有用。

(4)線下門店,，比如肯德基,，麥當(dāng)勞他們就有時(shí)會(huì)在門店海報(bào)或宣傳但也上印制微信二維碼。

(5)語音提醒關(guān)注,，比較典型的是新聞聯(lián)播之后主持人提示可以關(guān)注新聞聯(lián)播微信和微博,。當(dāng)然銀行，通信運(yùn)營商,，航空公司可在自動(dòng)語音提示中酌情推廣,。

(6)短信推廣，比如招行貌似就干過這事情,，短信消息有時(shí)會(huì)提醒你關(guān)注微博/微信,。

企業(yè)公眾號(hào)運(yùn)營方案策劃書篇9

一、利用相關(guān)的平臺(tái),，引入定向的流量

我們現(xiàn)在的日常生活中隨處可見到微信的二維碼,，現(xiàn)在的二維碼應(yīng)用已經(jīng)非常的成熟，但是還是有很多人不是很看好二維碼推廣的效果,，其實(shí)二維碼推廣還是有一定的效果的,，比如一個(gè)網(wǎng)站每天有1千的IP，會(huì)掃描二維碼的人有2%,，那么每天就能夠獲得20個(gè)粉絲的關(guān)注了,，日積月累還是很有效果的，我們還可以再一些電商網(wǎng)站上注冊一個(gè)賬號(hào),，經(jīng)常去分享一些干貨,，然后公布自己的微信號(hào)、公眾號(hào),，也可以用二維碼作為用戶頭像,，增加粉絲的關(guān)注。

二,、怎樣發(fā)布微信公眾號(hào)的內(nèi)容

首先發(fā)布的內(nèi)容要和你所銷售的產(chǎn)品是有關(guān)聯(lián)的,，而且是對(duì)粉絲有幫助的,，原創(chuàng)度越高越好,，一旦文章的風(fēng)格和營養(yǎng)價(jià)值受到粉絲的認(rèn)可，那么經(jīng)過一傳十,，十傳百增粉也是很簡單的事情了,，但是我們沒有太多的經(jīng)力去弄那么多的原創(chuàng)內(nèi)容,，我們也可以關(guān)注別人的一些公眾號(hào)，取其精華去其糟粕,，這樣的效果也是很不錯(cuò)的,。

三、以個(gè)人微信號(hào)帶動(dòng)公眾號(hào)

在剛開始,，微信公眾號(hào)的粉絲不多,，粉絲的質(zhì)量也不是很好，我們可以先把微信里面的好友轉(zhuǎn)化到公眾號(hào)上,，讓他們都去關(guān)注公眾號(hào),，在慢慢的把公眾號(hào)的粉絲做起來，切忌一開始就推送一些毫無營養(yǎng)的廣告,，廣告的發(fā)送要注意頻率,，主要還是要推送一些有營養(yǎng)的文章。

四,、提高微信公眾號(hào)的排名

微信公眾號(hào)的排名越高,，關(guān)注度也會(huì)相應(yīng)的提高，而影響公眾號(hào)的排名因素有很多,，如公眾號(hào)的認(rèn)證,、微信發(fā)布文章的分享數(shù)、閱讀數(shù),、粉絲的增長量以及公眾賬號(hào)的互動(dòng)情況等,，這些也要不斷的優(yōu)化。

同時(shí),，我們也要注意公眾號(hào)采取的關(guān)鍵詞,，多分析，多總結(jié),，提高搜索排名,。

企業(yè)公眾號(hào)運(yùn)營方案策劃書篇10

公眾號(hào)運(yùn)營個(gè)人簡歷模板

優(yōu)秀的個(gè)人簡歷在求職中可以提高錄取機(jī)會(huì)，求職者在編寫個(gè)人簡歷的時(shí)候要懂得以包裝來成就優(yōu)秀個(gè)人簡歷,。在個(gè)人簡歷中決定其質(zhì)量的關(guān)鍵因素是其基本內(nèi)容,，編寫個(gè)人簡歷就可以從這些內(nèi)容中入手。

個(gè)人信息

yjbys

性 別： 女

民 族： 漢族 年 齡： 26

婚姻狀況： 未婚 專業(yè)名稱： 廣告學(xué)

主修專業(yè)： 文科類其他專業(yè) 政治面貌： 團(tuán)員

畢業(yè)院校： 福州大學(xué)陽光學(xué)院 畢業(yè)時(shí)間： 6 月

最高學(xué)歷： 本科 電腦水平： 精通

工作經(jīng)驗(yàn)： 兩年以上 身 高： 166 cm 體重：50公斤

現(xiàn)所在地： 新羅區(qū) 戶 籍： 連城縣

求職意向

期望從事職業(yè)： 企劃專員 期望薪水： 4000-5000

期望工作地區(qū)： 新羅區(qū) 期望工作性質(zhì)： 全職

最快到崗時(shí)間： 隨時(shí)到崗 需提供住房： 不需要

教育/培訓(xùn)

教育背景：

學(xué)校名稱： 福州大學(xué)陽光學(xué)院 ( 9月 - 206月 )

專業(yè)名稱： 廣告學(xué) 學(xué)歷： 本科

所 在 地： 福州 證書：

專業(yè)描述： 廣告設(shè)計(jì)與策劃,，營銷策略等

培訓(xùn)經(jīng)歷：

工作經(jīng)驗(yàn)

公司名稱： 福州寅川公關(guān)傳媒有限公司 ( 3月 - 年5月 )

所屬行業(yè)： 廣告·會(huì)展·公關(guān) 公司性質(zhì)： 私營.民營企業(yè)

公司規(guī)模： 10～50人 工作地點(diǎn)： 福州

職位名稱： 策劃與設(shè)計(jì)

工作描述： 主要做公眾號(hào)的推廣,，有做過正榮物業(yè)，忍者神龜,，30mlcoffee等的公眾號(hào)軟文推廣,。

離職原因： 畢業(yè)

公司名稱： 廈門狄耐克電子科技有限公司 ( 2015年5月 - 3月 )

所屬行業(yè)： 通信(設(shè)備·運(yùn)營·增值服務(wù)) 公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)

公司規(guī)模： 500～1000人 工作地點(diǎn)： 廈門

職位名稱： 企劃專員

工作描述： 主要負(fù)責(zé)智能交通子公司的企劃工作，工作內(nèi)容包括產(chǎn)品畫冊設(shè)計(jì)與修改印刷、ppt提案制作,、展會(huì)策劃,、公眾號(hào)軟文推廣、網(wǎng)站維護(hù),、與媒體對(duì)接活動(dòng),、p圖等。

離職原因： 回龍巖發(fā)展

自我評(píng)價(jià)

自我評(píng)價(jià)： 擅長PS,，AI,，DW等設(shè)計(jì)軟件; 能自主運(yùn)營公眾號(hào)，撰寫文章,，以及h5的制作; 會(huì)視頻剪輯,，能設(shè)計(jì)宣傳單、畫冊,、易拉寶,。

語言能力

語種名稱 掌握程度

英語 良好

普通話 良好

拓展閱讀：在個(gè)人簡歷中 確定應(yīng)聘職位需要注意的事項(xiàng)

編寫個(gè)人簡歷是求職的第一步，不過在編寫個(gè)人簡歷之前也要做好充足的準(zhǔn)備,，要知道充足的準(zhǔn)備是寫好個(gè)人簡歷的關(guān)鍵,。例如,，在編寫個(gè)人簡歷之前先要確定應(yīng)聘的職位，而關(guān)于應(yīng)聘的職位,，求職者還需要考慮到相關(guān)一些問題：

首先，應(yīng)聘的職位要符合自己的能力

求職者在編寫個(gè)人簡歷時(shí)，需要針對(duì)求職的職位來寫，能夠讓用人單位錄取要求求職的職位于個(gè)人的能力相符合。比如說,，求職者的應(yīng)聘職位是人力資源部主管,，那么就要有人力資源管理專業(yè)能力以及經(jīng)驗(yàn),。 在企業(yè)中主管是屬于中層管理者，對(duì)人才的實(shí)力要求比較高,，如果實(shí)力不夠即便個(gè)人簡歷寫的再漂亮也不能被錄用,。

其次,，應(yīng)聘多項(xiàng)職位要有關(guān)聯(lián)性

在一次求職中不一定就只能應(yīng)聘一個(gè)職位,，能力高的人才可以一次應(yīng)聘兩個(gè)或是三個(gè)職位，像是計(jì)算機(jī)專業(yè)、會(huì)計(jì)專業(yè)、金融專業(yè)等等這種綜合性質(zhì)的`專業(yè),，其應(yīng)用領(lǐng)域廣，同時(shí)應(yīng)聘兩個(gè)職位也可以提高通過率,。不過,，在應(yīng)聘職位上要有關(guān)聯(lián)性，不能跨度過大,，例如企業(yè)中的生產(chǎn)技術(shù)部職位與市場營銷部的職位差別就很大,。

最后，要注意職位與工作經(jīng)歷之間的聯(lián)系

求職者在編寫個(gè)人簡歷的時(shí)候,，其應(yīng)聘的職位要寫清楚,，同時(shí)還要注意于工作經(jīng)歷之間的聯(lián)系，在某項(xiàng)職位上的才能可以通過工作經(jīng)驗(yàn)與成就來證明,。而在編寫工作經(jīng)歷的時(shí)候,，也需要注意來配合求職職位目標(biāo)來寫。