學(xué)習(xí)中的快樂,，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢,？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助,。

旅游實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì) 旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇一

去年的這個(gè)時(shí)候,，我們還苦口婆心的對(duì)我們說：“你們現(xiàn)在可要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),，明年等你實(shí)習(xí)了，就會(huì)知道學(xué)習(xí)有多好,?！蹦莻€(gè)時(shí)候，我們似乎還是個(gè)不懂事的孩子,，一直認(rèn)為實(shí)習(xí)多好,。讀書多枯燥、多乏味,，每天千篇一律,，要做作業(yè)，被課文,，還要遵守校紀(jì)校規(guī)……

一年過去了現(xiàn)在我們終于判到了實(shí)習(xí)這一天,，然而一切并沒我們想象的那么簡單,，一反面，如今的社會(huì)競爭如此激烈,，要找一個(gè)好的實(shí)習(xí)單位很難,，另一方面，即使到了一家比較優(yōu)秀的實(shí)習(xí)單位,，也無法實(shí)現(xiàn)自己的“愿望”,，每天早出晚歸，還不如在學(xué)校里學(xué)習(xí)一些知識(shí),！

我和其他同學(xué)有所不同,，我是父母自己找的的工作，雖然和專業(yè)不太相符,，但也用了我的愛好（電腦）,，別以為電腦工作很好玩，可以上網(wǎng),，可真是：“不做不知道,，一做嚇一跳”。整天坐在位置,，沒工作是閑死你,，象個(gè)傻呆坐在那里，要有事累死你,，半人高的一大堆文件要你打,，要你印，別說手抽筋,，眼睛也看花了,，真的整天象個(gè)機(jī)械人似的。

種種現(xiàn)象看來,，學(xué)校里的生活是那么單純,，恩師的諄諄教誨、同學(xué)之間的相親相愛,，都是那么的真誠,。而現(xiàn)在，我們重返校園是不可能了,，所以只能加倍努力,，來學(xué)習(xí)以往所沒學(xué)到的來適應(yīng)工作，適應(yīng)現(xiàn)在的生活,。

實(shí)習(xí),，其實(shí)是一個(gè)能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺(tái)，所以為了這個(gè)大舞臺(tái)上更好地展現(xiàn)自己,，抓緊每一分鐘,，給自己充電吧,。

旅游實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì) 旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇二

實(shí)習(xí)人：09級(jí)旅游管理專科班張庭蘭,。實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,。實(shí)習(xí)地點(diǎn)：長樂豪生長山湖國際酒店。實(shí)習(xí)目的：將專業(yè)與3接軌,，逐步認(rèn)識(shí)、體會(huì),，學(xué)會(huì)生存,，學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)做人,，學(xué)會(huì)與人團(tuán)結(jié)協(xié)作,。更重要的是鍛煉自己獨(dú)立生活的能力，從一個(gè)實(shí)實(shí)在在的學(xué)生向一個(gè)社會(huì)人的過渡,。逐步的了解社會(huì),，認(rèn)識(shí)社會(huì)，從而邁入社會(huì),。

長樂豪生長山湖國際酒店是福建省縣級(jí)市里第一家五星級(jí)酒店,，將致力于打造長樂市酒店業(yè)第一品牌。長山湖國際酒店是一家按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造的旅游飯店,，位于長樂市鄭和路與廣場路交叉口東南側(cè),。酒店占地面積三十畝，總建筑為三萬五千平方米;主樓21層,，另有a,、b裙樓各三層，集客房,、餐飲,、國際商務(wù)會(huì)議、休閑娛樂等功能為一體,。酒店地處城區(qū)黃金地段,，交通便利，商貿(mào)繁華,，東側(cè)是風(fēng)景秀麗的長山湖,。酒店?duì)I業(yè)部門配置齊全，有客房,、中西餐廳,、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風(fēng)情燒烤吧,、ktv,、慢搖吧,、桑拿部、美容美發(fā),、健體中心,、室內(nèi)游泳館、露天網(wǎng)球場,、男女spa館,、英美式臺(tái)球、乒乓球館,、茶藝居,、網(wǎng)絡(luò)咖啡吧、休閑花園,、名店街,、高級(jí)接見廳及各種規(guī)格會(huì)議室及多功能廳，是長樂市第一家五星級(jí)飯店,，距離福州市區(qū)三十公里,，距福州長樂機(jī)場二十分鐘車程。酒店特邀香港知名酒店設(shè)計(jì)公司專業(yè)設(shè)計(jì),，注重人文,、生態(tài)和環(huán)境有機(jī)結(jié)合的設(shè)計(jì)理念，引進(jìn)建筑風(fēng)貌和休閑方式,，以期為廣大消費(fèi)者打造一個(gè)高檔的商務(wù)接待場所,。

我的實(shí)習(xí)崗位是房務(wù)部樓層服務(wù)員。班次分為早班,、中班,、夜班，這三個(gè)班次,，我分別上過早班和中班,。早班是從八點(diǎn)開始(后改到九點(diǎn))，每天早晨都要開早會(huì),，由主管交代一些注意事項(xiàng)和安排工作,，然后領(lǐng)取所在樓層的房卡、對(duì)講機(jī),，其次整理工作車,，易耗品(也可前一天下班前整理);再次，做好所在樓層的公共區(qū)域的衛(wèi)生工作;最后,，如果有臟房的話就把工作車推出來開始清潔房間,。住客房一般要在十點(diǎn)以后才能去敲門清潔。敲門方式是以輕兩重,，如果有客人來開門,，我們就會(huì)微笑著說;“先生(小姐),，您好!請(qǐng)問現(xiàn)在方便為您清潔房間嗎?”經(jīng)客人同意后方能進(jìn)去。清潔好房間后,，若有客人在房間,，我們會(huì)以標(biāo)準(zhǔn)的站姿站好，面向客人說道：“先生(小姐)您的房間清潔好了,，祝您居停愉快!再見!”然后出來輕輕地為客人把門關(guān)上,。每天早晨的十一點(diǎn)，是每個(gè)樓層開始收取客衣的時(shí)間,，當(dāng)天下午六點(diǎn)前衣服會(huì)被中班服務(wù)員送進(jìn)客人房間去,。分配的房間清潔完了，把工作間整理一下,，把走廊地毯吸一下塵，把樓梯拖干凈,，把工作表找領(lǐng)班簽字,，到房務(wù)中心交表，還房卡,、對(duì)講機(jī),，簽退。一天的工作就這樣完了,。

中班是從下午三點(diǎn)半上到夜間十二點(diǎn),。一般中班只有兩個(gè)人。主要的工作是送客衣,，五點(diǎn)半左右去各個(gè)樓層開廊燈,，早班沒排完的房間也由中班清潔。六點(diǎn)左右就去開夜床,，開夜床夜即是為客人的房間進(jìn)行小整理,，整理完后，把馬桶蓋揭開,，把防滑墊放到浴缸里,，把浴巾展開平放在淋浴間門前，把房間后簾拉上,，調(diào)好夜讀燈的柔和度,，把一雙拖鞋放到靠近主床頭柜的旁邊，將被子一角掀開折成四十五度角,，并依次放上晚安卡,、環(huán)保卡,、早餐掛牌,。這樣,，一間房間的夜床就開完了。一般開夜床只開到晚上九點(diǎn)左右就不開了,。二十三點(diǎn)三十分就可以去關(guān)各個(gè)樓層的廊燈了,，然后寫交班，主要是一些注意事項(xiàng)和跟進(jìn)事宜以及送衣的狀況等,。到二十四點(diǎn)就可以下班了,。

作為一名學(xué)生，我們都沒有真正的踏入社會(huì),，也沒有真正的親身去體驗(yàn)社會(huì)生活,，所以關(guān)于社會(huì)的好與壞都是道聽途說。其實(shí)社會(huì)也沒有比別人說的那么黑暗,、勾心斗角,，但或許是沒有遇見吧。那么,，我很慶幸我遇到了一個(gè)好的“小型社會(huì)”,，上至總監(jiān)，下至普通服務(wù)員,，同事之間的關(guān)系都很好,。老員工并沒有因?yàn)槲覀兪菍W(xué)生，單純,，就對(duì)我們惡語相向,、處處為難。相反,，看到我們不會(huì)的地方總是很耐心的為我們講解,、示范，看的我們做得很慢,，如果他們做完了還會(huì)來幫助我們,。與上司之間的關(guān)系，在工作上我們是上級(jí)下屬的關(guān)系,，我們尊重他們,，遇到他們禮貌的問好，私底下和我們是朋友,，跟我們嬉笑打成一片,，不論身份、地位,。在福利上,，除了我們的工作比社招員工稍低外，其他福利我們都是平等的，如獎(jiǎng)金,、過節(jié)費(fèi)等,。

經(jīng)過這為期半年的實(shí)習(xí)，我們學(xué)會(huì)的不僅僅是技能,，更多的是對(duì)人生的思考,。之間的心理變化也經(jīng)歷了幾次成長，懂得了很多,。酒店之所以可以稱“小型的社會(huì)”是因?yàn)樗_列萬象,，陳列事態(tài)百千，之所以有普通員工和上層管理者是因?yàn)榇嬖趩栴}和需要解決問題的人,，存在一種激勵(lì)與督導(dǎo)的管理,。半年的實(shí)習(xí)工作，初次體會(huì)到了生存的不易,，原來社會(huì)現(xiàn)實(shí)是如此的復(fù)雜,，生活可以如此百態(tài)，人與人之間還有這些相處之道,。

對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線,。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠涞脑俅喂馀R打下基礎(chǔ),，而且能夠使顧客倍感尊榮,。

旅游實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì) 旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇三

對(duì)于即將升入大三的我們來說，實(shí)習(xí)是一次不可多得的集體活動(dòng),。平時(shí)在學(xué)校,，除了上課，也沒有實(shí)操的機(jī)會(huì),，通過這次實(shí)習(xí)使同學(xué)有更深互相了解的機(jī)會(huì),。我想學(xué)校和系里組織這次實(shí)習(xí)的主要目的也在于此，也為我們將來立足社會(huì),、發(fā)展自身積累一筆重要的資本,。

七月八日我們一行人經(jīng)過長途的奔波，來到國旅,，開始了我們?yōu)槠诘陌藗€(gè)月的實(shí)習(xí)生活,，醒目的橙黃色的國旅招牌在驕陽下特別顯眼，大家都是懷的忐忑的心來到這里,，第二天我們來到掛滿榮譽(yù)的會(huì)議室里簽上實(shí)習(xí)協(xié)議后,，我們的實(shí)習(xí)生涯就開始了。

已經(jīng)在這塊充滿激情的土地上精耕細(xì)作55年的國旅新景界，一直都是x旅游市場的領(lǐng)頭羊,，參與和引領(lǐng)著x旅游市場的發(fā)展,。循著國旅發(fā)展的腳步，我們可以看到新景界走過的每一步,，都是創(chuàng)新和值得自豪的,。國旅作為x旅游行業(yè)的龍頭，去年的營業(yè)額為5億,，而我們的實(shí)習(xí)工作,，機(jī)票操作是占旅游成本的一半，而國旅票務(wù)中心在今年一月成立,，是個(gè)新生的部門,，我們擔(dān)負(fù)著學(xué)校給我們的任務(wù)，同時(shí),，單位也給我們發(fā)下任務(wù),，能夠及時(shí)融入單位，盡快為公司服務(wù),。

來到新景界商旅公司,，這個(gè)女多男少的單位，迎接我們是每位同事的笑容,，我們進(jìn)入會(huì)議室后,，崗前培訓(xùn)就開始了，首先教我們的國內(nèi)客票的是朱哥,，笑容憨厚的他在了解我們對(duì)國內(nèi)客票的基礎(chǔ)后,，開始給我們教授國內(nèi)bsp客票的工作，機(jī)票這東西完全不能馬虎的,，假如我們出錯(cuò)了,，客戶受到的影響是無可估計(jì)的，航空公司也會(huì)追加處罰,，當(dāng)然jason也給我們降降溫,，他也曾經(jīng)賠過錢，我們神經(jīng)不必繃得那么緊,。朱哥告訴我們一些關(guān)于國內(nèi)bsp的規(guī)則,，eterm的一些指令，在課堂上十分輕松,，讓這些枯燥的指令變成生動(dòng)的文字,，一些培訓(xùn)內(nèi)外的問題他都為我們解答，為我們?nèi)谌牍居泻艽蟮膸椭?/p>

周五的培訓(xùn)結(jié)束后周六我們進(jìn)行實(shí)操,，紙上談兵是不行的,，通過實(shí)踐來證明我們這些新手是最好的，周六雖然業(yè)務(wù)不多，但也夠我們忙的,，通過幾次模擬的練習(xí)出國內(nèi)票后,，同事開始給我們一些業(yè)務(wù)，下午兩點(diǎn),，我人生的第一張真正的國內(nèi)電子客票出來了,，我經(jīng)過一遍又一遍仔細(xì)認(rèn)真的檢查后才按下出票，心想這可不能出錯(cuò)的,，也許是出了第一張票太興奮了,，當(dāng)準(zhǔn)備出第二張票的時(shí)候，客人要去虹橋坐飛機(jī),，我卻訂了浦東的,，好在旁邊的同事及時(shí)發(fā)現(xiàn)，趕緊修改這個(gè)錯(cuò)誤,，才沒有鑄成大錯(cuò),。看來操作機(jī)票還需要更加有時(shí)間的沉淀和經(jīng)驗(yàn),。

隨著朱哥的國內(nèi)客票的結(jié)束,，henry張老師的國際客票培訓(xùn)工作就開始了，首先張老師先來個(gè)震撼教育,，發(fā)了許多國際三字代碼的表,，國內(nèi)的三字代碼我們剛背完，國際的就來了,，一共六張幾百個(gè)城市機(jī)場,，就算不能倒背如流也得有印象吧，有些城市和機(jī)場三字代碼是完全不同的,，列如紐約有好幾個(gè)機(jī)場，不單單是nyc那么簡單,，客人可能會(huì)指定去一些機(jī)場,，我們訂的時(shí)候需要記住機(jī)場的三字代碼，國際機(jī)票的復(fù)雜和繁瑣比國內(nèi)機(jī)票多很多,，首先教我們是一些查國際客票的指令,，運(yùn)價(jià)查詢等基礎(chǔ)的東西。并同時(shí)也要求我們每天能夠背上一定數(shù)量的三字代碼,。

并且進(jìn)行考試來檢驗(yàn),。當(dāng)?shù)街v解航空公司規(guī)則的時(shí)候，老師放慢速度,，詳細(xì)講解,，一共七十多家航空公司，老師也是用了一周的時(shí)間來講解，我們的筆記本也記得滿滿的,，每個(gè)航空公司的規(guī)則,，每個(gè)要求規(guī)定，但這些筆記將來都是我們的值得紀(jì)念的東西,，厚厚的文字里有我們這些實(shí)習(xí)生的辛勤的汗水,，這些航空公司的如此之多但也有一些規(guī)律可以找到的，當(dāng)我們熟練了不用看規(guī)則也能記住,，henry說一個(gè)好的國際機(jī)票操作員能夠真正掌握要領(lǐng)也是需要半年到一年的時(shí)間來沉淀,，做機(jī)票就是需要有耐心，沉穩(wěn),，不僅在這里能夠?qū)W到技術(shù)也學(xué)到一些做人的道理,。

經(jīng)過兩次的考核，我們國際機(jī)票理論知識(shí)更加記憶深刻,。當(dāng)?shù)搅藢?shí)際操作的時(shí)候,，我們就蒙了，一些不使用gds價(jià)的航空公司需要手工輸入票面信息,，一大堆的指令,，航空公司要求，英語縮寫把我們都弄暈頭轉(zhuǎn)向,，可能也是這樣幾天的連續(xù)學(xué)習(xí)把我們弄得蠻累,，大家的學(xué)習(xí)激情也沒有之前那么濃厚，但為了能夠?qū)W會(huì)國際出票操作,，我們中午犧牲休息時(shí)間來自己進(jìn)行模擬出票,，大家也在感慨，如果所以航空公司都用gds價(jià)格多好,，省得我們輸那么多信息了,。那樣出票也更加有效率了。

經(jīng)過這十幾天密集型的培訓(xùn),，我們不僅加深同事之間,，實(shí)習(xí)生之間的感情，也發(fā)覺到公司的人性化,，我們學(xué)的這些知識(shí)是為了自己,，而不是應(yīng)付公司或者學(xué)校的任務(wù)，也很感謝培訓(xùn)我們知識(shí)的朱哥和henry,，還有其他同事,，他們都能夠耐心解答我們的疑問，在實(shí)操的時(shí)候也能夠給我們及時(shí)指出錯(cuò)誤,，大家越發(fā)喜歡國旅,，喜歡這一行,，希望在上崗后好好為公司做貢獻(xiàn)。

旅游實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì) 旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇四

首先我非常感謝安徽華夏旅游學(xué)校給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),，同時(shí),，我要感謝我的父母對(duì)我實(shí)習(xí)的大力支持，旅游專業(yè)酒店實(shí)習(xí)報(bào)告,。

我們這次實(shí)習(xí)在泰州市,，泰州是有2100多年歷史的文化古城。自古以來,，這里就是商賈云集,、人文薈萃之地，唐代書法評(píng)論家張懷灌,、宋代教育家胡瑗,、明代“泰州學(xué)派”創(chuàng)始人王垠、京劇大師梅蘭芳等歷史名人都誕生在這里,。泰州特產(chǎn)有長江三鮮〈刀魚,，鯽魚，河豚魚〉,、燒餅,，還有泰州三麻（麻油，麻糕,，麻餅）,，若你想品嘗泰州特產(chǎn)，可以到這邊來,，這里有美味佳肴,，有動(dòng)人的夜景，只要你把錢準(zhǔn)備充足就可以,。我可以推薦你到嘉鑾國際大酒店享受最細(xì)致的服務(wù),。

嘉鑾國際大酒店，由民營企業(yè)家欒愛明先生投資創(chuàng)立,，按國際四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)精心設(shè)計(jì)的,、集客房、餐飲,、會(huì)議、休閑,、娛樂,、購物于一體的大型涉外商務(wù)酒店。

實(shí)習(xí)的前一周是軍訓(xùn)時(shí)間段,，酒店要求,，每批新員工都要參加軍訓(xùn),。軍訓(xùn)培養(yǎng)人的團(tuán)結(jié)意識(shí)和吃苦耐勞的精神，實(shí)習(xí)報(bào)告《旅游專業(yè)酒店實(shí)習(xí)報(bào)告》,。在學(xué)校后期時(shí)間每天早上起來花20多分鐘用餐,，10分鐘洗漱，共用30分鐘準(zhǔn)備時(shí)間,。上午正式開始軍訓(xùn),。那時(shí)一站軍姿就站1至2個(gè)小時(shí)。記得有一次早上下起大雨,，我們還在訓(xùn)練場上站著,，老師也沒有讓我們回去。這說明軍訓(xùn)要求很高,，管理很嚴(yán),。到軍訓(xùn)結(jié)束的那一天，大家都很高興,，因?yàn)椴灰偈芾蠋煹墓苁?，感覺自己解放了。

在酒店實(shí)習(xí)就要學(xué)習(xí)酒店的工作流程,，每個(gè)部門都要認(rèn)真學(xué)習(xí),。在酒店你每天都面對(duì)客人，若客人有要求,，他需要你解答,。這時(shí)，我們就為客人服務(wù),，服務(wù)就要用自己的本領(lǐng)和知識(shí),，所以酒店整個(gè)建設(shè)和設(shè)備功能我都要學(xué)習(xí)。

工作的前一個(gè)月是培訓(xùn),，其目的是學(xué)習(xí)服務(wù)技能,。作為一名員工你要知道工作的內(nèi)容，為什么學(xué)習(xí)這些知識(shí),？這對(duì)我以后有用嗎,？我能做好這些工作嗎？餐飲部要學(xué)習(xí)的知識(shí)很多,，這包括托盤,、擺臺(tái)、斟酒,、餐巾折花加服務(wù)等,。在餐飲部還有個(gè)非常重要的部門，這就是傳菜部,；因?yàn)榭腿嗣孔咭坏啦硕家?，?jīng)過傳菜員送到包房,。我就申請(qǐng)分配在傳菜部，他們都很驚訝,，也很奇怪,。因?yàn)槲蚁牒煤缅憻捵约骸Ｈ巳硕颊f酒店傳菜部是個(gè)非常艱苦的部門,，我進(jìn)這個(gè)部門后才知道,，的確艱苦，每天拿著托盤傳菜,，有時(shí)手都托痛了,，我都不敢對(duì)我的上司說：“這傳菜部工作太苦了！”我不想被上司看不起,，說我這點(diǎn)苦都受不了,，以后還能做什么工作呢？

其實(shí)我不想說這傳菜部工作太艱苦,，我們的同事和我的上司他們心里都知道,。因?yàn)槲覀儌鞑瞬繌埐块L也是從傳菜員出身的。他們都能做到最后,，那為什么我不能呢,？難道就是應(yīng)為我是女生？難道我不夠堅(jiān)強(qiáng),，還是我實(shí)習(xí)的工作時(shí)間太長了,？這些都不是理由，理由在于你自己,，你想說理當(dāng)然有很多的,，不要為你自己找借口。怎樣才能做好你的工作,，想辦法找方法才是最關(guān)鍵的,。我在傳菜部主要工作區(qū)域在2f,，菜肴從廚房出來到各個(gè)樓層傳菜間,，然后員工把菜送到各樓層，這需要你把菜傳到包房的服務(wù)間,，服務(wù)間有房號(hào),。在這過程中要記住房號(hào)，不能把菜傳錯(cuò)了,，這是很重要的,。整個(gè)傳菜流程很重要，我在傳菜部負(fù)責(zé)傳菜流程,，廚房菜做好后,，我們得檢查菜的盤子是否完好之類。其他的傳菜員只負(fù)責(zé)傳菜,，我的任務(wù)還是比較重的,。部長既然把這么重要的事交給我做，我會(huì)用心做好,。努力只能完成任務(wù),，用心才能把事情做好。

旅游實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì) 旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇五

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20xx年xx月xx日

通過實(shí)踐聯(lián)系理論,，鍛煉自己擁有良好的口才,，了解服務(wù)行業(yè)知識(shí)和導(dǎo)游講解技巧，了解主題公園的運(yùn)營模式和管理方式,，在實(shí)習(xí)中學(xué)有所得,。同時(shí)使我更好的融入社會(huì)，鍛煉了自己,，做什么事情都要持之以恒,。同時(shí)也提高自己獨(dú)立分析問題，解決問題的能力,，以及自己的組織能力,，使自己的整體素質(zhì)得到提升。

鷹潭春秋旅行社有限公司是經(jīng)江西省旅游局批準(zhǔn)成立,，足額繳納了質(zhì)量保證金的股份只旅游企業(yè),，在鷹潭市中心擁有現(xiàn)代化得辦公場所及一流的辦公設(shè)備，同時(shí)擁有數(shù)名具有十幾年旅游經(jīng)驗(yàn)的管理人員和一批愛崗敬業(yè),，任勞任怨的導(dǎo)游隊(duì)伍,。自20xx年公司成立以來通過廣大員工的共同努力本著“合理的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的經(jīng)營理念迅速發(fā)展壯大并被旅游局評(píng)為“優(yōu)秀旅行社”,。在三清山,，龍虎山，婺源等地的地接市場及鷹潭的組團(tuán)市場占有較大的份額,。旅行社社秉承“顧客至上,，質(zhì)量第一，立足工會(huì),，服務(wù)社會(huì)”的宗旨,，以優(yōu)質(zhì)樹聲譽(yù)，以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展,，堅(jiān)持從客戶需要的立場出發(fā),，以多元化的旅游服務(wù)項(xiàng)目和特色旅游內(nèi)容滿足廣大客戶的要求。

主要通過實(shí)習(xí)跟團(tuán)聽師傅講解,，自身觀察和師傅講解來達(dá)到實(shí)習(xí)效果,。通過此次實(shí)習(xí),，讓我進(jìn)一步鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高我的能力,，我認(rèn)為旅游旅游管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的理論聯(lián)系實(shí)際,，提高了我調(diào)查研究，觀察問題,，分析問題和解決問題的能力和方法實(shí)習(xí)間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將使我終身受益,。

龍虎山，位于江西省鷹潭市西南20公里的龍虎山風(fēng)景名勝區(qū)境內(nèi),，為中國道教發(fā)祥地,，道教正一派“祖庭”。在中國道教有著承先啟后,、繼往開來的地位和作用以及重大影響,。

龍虎山原名云錦山，乃獨(dú)秀江南的秀水靈山,。此地群峰綿延數(shù)十里,，為象山（應(yīng)天山）一支脈西行所致。傳喻九十九條龍?jiān)诖思Y(jié),，山狀若龍盤,，似虎踞，龍虎爭雄,，勢不相讓,；上清溪自東遠(yuǎn)途飄入，依山緩行,，繞山轉(zhuǎn)峰,，似小憩，似戀景,，過灘呈白,，遇潭現(xiàn)綠，或輕聲雅語,，或靜心沉思,。九十九峰二十四巖，盡取水之至柔,，繞山轉(zhuǎn)峰之溪水,，遍納九十九龍之陽剛，山丹水綠,，靈性十足,。不久，靈山秀水被神靈相中，即差兩仙鶴導(dǎo)引張道陵攜弟子出入于山,，煉丹修道,。山神知覺，龍虎現(xiàn)身,，取代云錦,。自后，龍虎山碧水丹山秀其外,，道教文化美其中，位居道教名山之首,，被譽(yù)為道教第一仙境,。

張道陵于龍虎山修道煉丹大成后，從漢末第四代天師張盛始,，歷代天師華居此地,，守龍虎山尋仙覓術(shù)，坐上清宮演教布化,，居天師府修身養(yǎng)性,，世襲道統(tǒng)63代，奕世沿守1800余年,，他們均得到歷代封建王朝的崇奉和冊封,，官至一品，位極人臣,，形成中國文化傳承世襲“南張北孔（夫子）”兩大世家,。上清宮和嗣漢天師府得到歷代王朝無數(shù)次的賜銀，進(jìn)行了無數(shù)次的擴(kuò)建和維修,，宮府的建筑面積,、規(guī)模、布局,、數(shù)量,、規(guī)格創(chuàng)道教建筑史之最。龍虎山在鼎盛時(shí)期,，建有道觀80余座,，道院36座，道宮數(shù)個(gè),，是名副其實(shí)的“道都”,，是道士的世界王國。

此外,，龍虎山景區(qū)應(yīng)天山象山書院是中國古代哲學(xué)中“頓悟心學(xué)”派的發(fā)源地,；金龍峰馬祖巖是禪宗貢獻(xiàn)的禪師之一馬祖道早期參禪悟道的場所；仙水巖的崖墓群是中國葬俗的奇觀；“仙女現(xiàn)花”為道教第一絕景,、世界第一絕景,，等等?！洱埢⑸街尽に囄摹份d：“龍虎山歷魏,、晉、唐,、宋,，代有褒崇，若山川之勝,，宮宇之麗,，人物之繁，仙跡之異,，道行之神,，爵望之顯。代之慕擬歆艷者,，或美之于詩文,，垂之金石，傳遞一千余載,?！饼埢⑸綆浊陙矸e淀而成的豐厚的道教文化遺產(chǎn)，和它在中國道教顯赫的祖庭地位,，以及對(duì)中國道教發(fā)展所作的貢獻(xiàn),，被人公認(rèn)為“道教第一山”在世界宗教也有十分重要的地位。

近年來,，龍虎山風(fēng)景名勝區(qū)重在加強(qiáng)對(duì)道教文化內(nèi)涵方面的發(fā)掘建設(shè),，推出了以了解道教概況，領(lǐng)略道教祖庭的威嚴(yán)的“瞰道教全貌”的“身”游線路,；推出了以領(lǐng)會(huì)道教崇尚“無為,、自然”核心思想的“覽道教仙境”的“心”游線路；還推出了以探考張道陵創(chuàng)道之目的的“思崖墓之奇”的“神”神線路,，完善各項(xiàng)設(shè)施,，采取多種措施，使“百神受職之所”,、“洞天福地”的龍虎山抖落塵埃,，紫氣升騰，納迎四方賓客,，替天行道,，禳災(zāi)降魔,，造福于民，被旅游界譽(yù)為“道教朝圣游和第一游”,。

天師府位于貴溪上清鎮(zhèn),，臨清溪，為歷代張?zhí)鞄熎鹁又卦ㄓ邶埢⑸侥_下,。北靠西華山,，門臨滬溪河，面對(duì)琵琶山,，依山帶水,，氣勢雄偉。占地3萬多平方米,，建筑輝宏,，尚存古建筑6000余平方米，全部雕花鏤刻,，米紅細(xì)漆，古色古香,，一派仙氣（被歷門許多皇帝賜號(hào)"宰相家",、"天天真人府"，尊為道教祖庭,。唐代天寶七年（748年）,，封張道陵第十五代孫為師，并賜田敕免租稅,。從此教門興旺,，前后建有十大道宮、八十一座道觀,、三十六座道院,，稱"真仙觀"。宋崇寧四年（1105年）,，遷建于上清關(guān)門口上,，道觀始稱"天師府"。元延佑六后（1319年）遷移上清長慶坊,，即今天的上清鎮(zhèn)西頭,。坊東為元碑亭，有碑石二,，其一為敕賜玄教宗傳之碑,，元代文學(xué)家虞集撰，藝術(shù)家趙孟書,，為書法珍品,。天師府經(jīng)各朝維修、重建，房舍達(dá)五百余間,，占地五萬多平方米,，整個(gè)府第由府門大堂、后堂,、私堂,、書屋、花園,、萬法宗坊等部分組成天師住房和養(yǎng)生殿等面積900余平方米,。內(nèi)分大門、儀門,、大庭院,、三省堂等。層層迭迭,，曲徑回廓,，甬道貫通，樓房殿閣,，形似皇宮,，龍柱金壁，雕梁畫棟,。院內(nèi)古木參天,。周圍豫章成林，陰翳蔽日,，環(huán)境清幽,，風(fēng)景優(yōu)美。

這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，我慢慢的了解和熟悉了龍虎山地陪導(dǎo)游的工作步驟和程序,，也學(xué)到了專屬于龍虎山導(dǎo)游的專業(yè)導(dǎo)游詞，了解了大部分的行程路線,，熟悉了龍虎山的具體路線,，分清了龍虎山具體位置，旅游游船的一些情況,，以及龍虎山導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中的一些細(xì)節(jié)環(huán)節(jié),，我跟團(tuán)去了龍虎山各個(gè)景點(diǎn)，了解龍虎山具體的情況,，也和游客溝通,，了解了來龍虎山旅游的游客的看法。

在這次實(shí)習(xí)中我深刻的認(rèn)識(shí)到了個(gè)人的提前準(zhǔn)備,、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對(duì)于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士,，尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性,。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個(gè)人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,，因此也對(duì)旅游專業(yè)人員提出了更高的要求,。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí)，不斷總結(jié),。實(shí)習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會(huì),，通過這段實(shí)習(xí)，我受益匪淺,，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不再局限于書本,，而是有了一個(gè)比較全面的了解,。從而更深的了解的了自己的不足，該往哪個(gè)方向而努力,，這些都是以前所不了解的,。我想通過這次實(shí)習(xí)，我會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的不足,，在學(xué)校的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力,，更加嚴(yán)于律己，努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，敢于實(shí)踐,，做合格的畢業(yè)生,！這里也是我們初涉社會(huì)的開端,，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅(jiān)信自己的能力,，即使人生路如順德四通八達(dá)的公路,，但方向只有一個(gè)，那就是前進(jìn),，永不言棄,，永不退縮！

旅游實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì) 旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇六

實(shí)習(xí)開始了,，今天我們有幸聆聽了北京某酒店經(jīng)理的講座,。講座一開始，經(jīng)理就問了我們一個(gè)問題：秦皇島各個(gè)檔次的酒店分別有多少,？然而就是這樣一個(gè)再簡單不過的問題卻幾乎難倒了在場的所有同學(xué),。

經(jīng)理對(duì)我們的表現(xiàn)感到有些意外，或許她沒有想到作為旅游專業(yè)學(xué)生的我們居然連這樣簡單的問題都回答不上來,。經(jīng)理有感而發(fā)地對(duì)我們說,，平時(shí)要多思考,，就業(yè)難究竟是難在了哪里，我們總是抱怨專業(yè)不好或者就業(yè)環(huán)境不好,，又何曾想過自己,。

當(dāng)聽到這番話時(shí)，心里充滿了自責(zé),。學(xué)習(xí)旅游管理已經(jīng)有三年的時(shí)間了,，我們除了學(xué)會(huì)了“臨時(shí)抱佛腳”，別的真正學(xué)到了什么呢,？學(xué)習(xí)過那么多的課程,，可是到現(xiàn)在頭腦中也沒有哪些知識(shí)的框架，甚至連一些課程的名稱都記不全了,。

是老師教課不好嗎,？是課程內(nèi)容過時(shí)沒用了嗎？——不是,！是我們對(duì)自己太不負(fù)責(zé)任了,！

人，處于社會(huì)中,，不可能離開環(huán)境,。有人說，人是生活在網(wǎng)中的,。然而,，這張生活的網(wǎng)，個(gè)中不如人意者十常有八九,。出生時(shí),，人不可能選擇父母，父母具有唯一性,，而父母的地位,，有可能讓你不滿意；學(xué)生時(shí),，你所在的班級(jí)和老師有可能不盡人意,；工作時(shí)，你的單位及你的職位有可能不如意,；有家時(shí),，你的家庭有可能不全美滿……于是乎，地位不顯赫,，經(jīng)濟(jì)不充裕,，我們埋怨父母無能；學(xué)業(yè)不理想,，成績不突出,，我們疾恨老師低能,；單位不如意，工作不順利,，我們感嘆生不逢時(shí),；家庭不美滿，孩子不爭氣,，我們痛恨對(duì)象不好……我們怨天尤人,，我們牢騷滿腹。成功時(shí),，人們往往稱自己能耐,；失敗時(shí)，人們常常說環(huán)境無奈,。

想想我們自己又何嘗不是這樣,。我們總是在抱怨，抱怨老師上課沒有吸引力,，抱怨專業(yè)的不好,，甚至抱怨中國就不應(yīng)該開設(shè)這樣的專業(yè)，于是越來越多的男生沉迷于游戲,，越來越多的女生迷戀于逛街,。

有人說究其原因，是我們不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí),，不憚?wù)暽?，甚至是不愿解剖自我。然而我要說,，是我們懶于面對(duì)現(xiàn)實(shí),，懶于正視生活，甚至是懶于解剖自我————————我們對(duì)自己太不負(fù)責(zé)任,！

在一次面試中,，有一位年輕人這樣描述近一年來他最具成就感的事情：這一年是他不斷找工作的一年,，根據(jù)各種職位的需求他不斷學(xué)習(xí)新的東西,，又在學(xué)習(xí)中不斷確認(rèn)自我——確認(rèn)自己的興趣能否支持自己獲得職位所必備的知識(shí)；確認(rèn)自己能否在這份工作中提出創(chuàng)意,，從而獲得成就感,；確認(rèn)自己能否以一種積極的狀態(tài)去從事這份工作，對(duì)工作負(fù)責(zé),。在這種不斷的確認(rèn)中,，他不僅發(fā)現(xiàn)自己的自學(xué)能力很強(qiáng)，學(xué)到了很多新知識(shí),，而且聆聽到了自己的心聲,，更明確了自己的求職目標(biāo),。這種求職過程中的積極心態(tài)，這種學(xué)習(xí),、嘗試,、對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)的精神,，打動(dòng)了所有評(píng)委,。

我想，現(xiàn)在大三的我們是時(shí)候?yàn)樽约旱奈磥碜屑?xì)考慮與準(zhǔn)備了,。

另外,，經(jīng)理還讓部分同學(xué)在黑板上分別嘗試著寫不同管理層管理者一天中的工作時(shí)間表。同學(xué)們雖然寫了滿滿的一黑板,，課是一個(gè)嚴(yán)重的問題暴露了出來,。我們頭腦中只有書本上的死知識(shí)，而對(duì)于實(shí)際情況卻一無所知,，更何況書本上好多內(nèi)容已經(jīng)跟不上時(shí)代的進(jìn)步了,。于是有同學(xué)會(huì)說，都是因?yàn)槲覀冋n程設(shè)置有問題,，時(shí)間的機(jī)會(huì)太少了,。情況確實(shí)是這樣，但是我們?nèi)匀挥衅渌緩匠鋵?shí)自己,。例如圖書館中有大量的學(xué)習(xí)資料,，網(wǎng)上資源也有許多優(yōu)秀文章供我們學(xué)習(xí)，更新知識(shí),。

記得一位好友對(duì)曾我說過這樣一句話：在很多情況下,，選擇本身是沒有對(duì)與錯(cuò)之分的，只要我們堅(jiān)持了最初的選擇,，并努力做好沒有不成功的理由,。雖然這句話不一定完全正確，但至少表明了過多的抱怨,，過少的努力只能讓我們離成功更遠(yuǎn),。

旅游實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì) 旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇七

古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”,。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般,，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了三個(gè)月的實(shí)習(xí)期,，回首這五個(gè)月的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動(dòng),，也讓我有著無限的感慨,。憧憬著接下來的兩個(gè)月的實(shí)習(xí),，內(nèi)心又充滿了期待。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,，競爭形式的日趨激烈,，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作,。社會(huì)實(shí)踐雖然很短,，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,，鍛煉一下意志品質(zhì),，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),，還需要參加社會(huì)實(shí)踐,。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才,。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,，增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能,。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力,。作為一名大學(xué)生,，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),，正確衡量自己,，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道,。

這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開始,，也是一個(gè)起點(diǎn),，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),，慢慢走向成熟。作為一名在校學(xué)生,，能在大二期間參加社會(huì)實(shí)習(xí),，是一次難得的機(jī)遇,。使我們在掌握基本理論知識(shí)后，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用,。鞏固學(xué)習(xí)成果,。同時(shí)，在大二時(shí),，能對(duì)大一一年所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢,。更為可貴的是,，我們在實(shí)習(xí)中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上,。由于我們一貫生活在校園中,，時(shí)刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,，生活可以說用無憂無慮來形容,，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦,。在北京亞洲大酒店的實(shí)習(xí)中,，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們,。通過這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),，接觸了形形色色的客人,，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì),，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì),。

而作為一名還未走出校園的學(xué)生，我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,，對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下,，我滿懷著信心和期待去迎接它,。初來酒店我就被它神秘的色彩,、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,，為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸,。來到酒店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢,，學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距,，一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索，為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候,，我選擇了客房服務(wù)員這一崗位，因?yàn)樗?dú)自接觸客人機(jī)會(huì)比較多,，工作時(shí)間也比較緊湊，這對(duì)于我來說是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì),。在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通客房服務(wù)員的角色,，但我的工作也絕不僅僅是打掃客房那么簡單，其中也是一系列的復(fù)雜程序,。在這五個(gè)月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,，無論工作是繁重,、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味,。

工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,，我很快的熟悉了酒店的基本情況和客房服務(wù)的崗位流程,，從理論知識(shí)到實(shí)際操作,，從應(yīng)對(duì)各種情況到為客服務(wù),，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,，在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了客房服務(wù)員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。

實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的一個(gè)學(xué)期的時(shí)間,，但是這和以往打的暑期工不同,，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,，而是當(dāng)自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益,。實(shí)習(xí)過程中，我們不會(huì)因?yàn)檫€是?？圃谧x生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣,，從酒店基本知識(shí)和本職工作開始了解，偶爾做錯(cuò)事,，也不會(huì)有人偏袒。作為酒店的一員,，穿上了制服，就要處處維護(hù)酒店的權(quán)益,，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息,，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳,，提高酒店和自己的形象。實(shí)習(xí)過程中,，讓我提前接觸了社會(huì),，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃,。

這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn),，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,，酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì),。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,，在實(shí)習(xí)中,，我發(fā)現(xiàn),，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,，社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多,。只不過，這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩眩不象我們課堂上,，老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí),。但是,，社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),，利用效率更高,。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中。

旅游實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì) 旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇八

對(duì)于即將升入大三的我們來說,，實(shí)習(xí)是一次不可多得的集體活動(dòng),。平時(shí)在學(xué)校,，除了上課,，也沒有實(shí)操的機(jī)會(huì)，通過這次實(shí)習(xí)使同學(xué)有更深互相了解的機(jī)會(huì),。我想學(xué)校和系里組織這次實(shí)習(xí)的主要目的也在于此,，也為我們將來立足社會(huì)、發(fā)展自身積累一筆重要的資本,。

七月八日我們一行人經(jīng)過長途的奔波,，來到x國旅,，開始了我們?yōu)槠诘陌藗€(gè)月的實(shí)習(xí)生活,，醒目的橙黃色的國旅招牌在驕陽下特別顯眼,，大家都是懷的忐忑的心來到這里,，第二天我們來到掛滿榮譽(yù)的會(huì)議室里簽上實(shí)習(xí)協(xié)議后,，我們的實(shí)習(xí)生涯就開始了。

已經(jīng)在x這塊充滿激情的土地上精耕細(xì)作55年的x國旅新景界,，一直都是x旅游市場的領(lǐng)頭羊，參與和引領(lǐng)著x旅游市場的發(fā)展,。循著x國旅發(fā)展的腳步,，我們可以看到新景界走過的每一步，都是創(chuàng)新和值得自豪的,。x國旅作為x旅游行業(yè)的龍頭，去年的營業(yè)額為5億,，而我們的實(shí)習(xí)工作，機(jī)票操作是占旅游成本的一半,，而x國旅票務(wù)中心在今年一月成立，是個(gè)新生的部門,，我們擔(dān)負(fù)著學(xué)校給我們的任務(wù),，同時(shí),，單位也給我們發(fā)下任務(wù),，能夠及時(shí)融入單位,，盡快為公司服務(wù),。

來到新景界商旅公司,，這個(gè)女多男少的單位，迎接我們是每位同事的笑容,，我們進(jìn)入會(huì)議室后，崗前培訓(xùn)就開始了,，首先教我們的國內(nèi)客票的是朱哥，笑容憨厚的他在了解我們對(duì)國內(nèi)客票的基礎(chǔ)后,，開始給我們教授國內(nèi)bsp客票的工作,，機(jī)票這東西完全不能馬虎的,，假如我們出錯(cuò)了，客戶受到的影響是無可估計(jì)的,，航空公司也會(huì)追加處罰，當(dāng)然jason也給我們降降溫,，他也曾經(jīng)賠過錢，我們神經(jīng)不必繃得那么緊,。朱哥告訴我們一些關(guān)于國內(nèi)bsp的規(guī)則,，eterm的一些指令,，在課堂上十分輕松，讓這些枯燥的指令變成生動(dòng)的文字,，一些培訓(xùn)內(nèi)外的問題他都為我們解答，為我們?nèi)谌牍居泻艽蟮膸椭?/p>

周五的培訓(xùn)結(jié)束后周六我們進(jìn)行實(shí)操,，紙上談兵是不行的，通過實(shí)踐來證明我們這些新手是最好的,，周六雖然業(yè)務(wù)不多，但也夠我們忙的,，通過幾次模擬的練習(xí)出國內(nèi)票后，同事開始給我們一些業(yè)務(wù),，下午兩點(diǎn)，我人生的第一張真正的國內(nèi)電子客票出來了,，我經(jīng)過一遍又一遍仔細(xì)認(rèn)真的檢查后才按下出票，心想這可不能出錯(cuò)的,，也許是出了第一張票太興奮了,，當(dāng)準(zhǔn)備出第二張票的時(shí)候，客人要去虹橋坐飛機(jī),，我卻訂了浦東的，好在旁邊的同事及時(shí)發(fā)現(xiàn),，趕緊修改這個(gè)錯(cuò)誤，才沒有鑄成大錯(cuò),。看來操作機(jī)票還需要更加有時(shí)間的沉淀和經(jīng)驗(yàn),。

隨著朱哥的國內(nèi)客票的結(jié)束，henry張老師的國際客票培訓(xùn)工作就開始了,，首先張老師先來個(gè)震撼教育，發(fā)了許多國際三字代碼的表,，國內(nèi)的三字代碼我們剛背完，國際的就來了,，一共六張幾百個(gè)城市機(jī)場,，就算不能倒背如流也得有印象吧,，有些城市和機(jī)場三字代碼是完全不同的，列如紐約有好幾個(gè)機(jī)場,，不單單是nyc那么簡單，客人可能會(huì)指定去一些機(jī)場,，我們訂的時(shí)候需要記住機(jī)場的三字代碼,，國際機(jī)票的復(fù)雜和繁瑣比國內(nèi)機(jī)票多很多,，首先教我們是一些查國際客票的指令,，運(yùn)價(jià)查詢等基礎(chǔ)的東西。并同時(shí)也要求我們每天能夠背上一定數(shù)量的三字代碼,。

并且進(jìn)行考試來檢驗(yàn)。當(dāng)?shù)街v解航空公司規(guī)則的時(shí)候,，老師放慢速度，詳細(xì)講解,，一共七十多家航空公司，老師也是用了一周的時(shí)間來講解,，我們的筆記本也記得滿滿的,，每個(gè)航空公司的規(guī)則,，每個(gè)要求規(guī)定，但這些筆記將來都是我們的值得紀(jì)念的東西,，厚厚的文字里有我們這些實(shí)習(xí)生的辛勤的汗水，這些航空公司的如此之多但也有一些規(guī)律可以找到的,，當(dāng)我們熟練了不用看規(guī)則也能記住，henry說一個(gè)好的國際機(jī)票操作員能夠真正掌握要領(lǐng)也是需要半年到一年的時(shí)間來沉淀,，做機(jī)票就是需要有耐心,，沉穩(wěn)，不僅在這里能夠?qū)W到技術(shù)也學(xué)到一些做人的道理,。

經(jīng)過兩次的考核，我們國際機(jī)票理論知識(shí)更加記憶深刻,。當(dāng)?shù)搅藢?shí)際操作的時(shí)候,，我們就蒙了,，一些不使用gds價(jià)的航空公司需要手工輸入票面信息,，一大堆的指令,，航空公司要求,，英語縮寫把我們都弄暈頭轉(zhuǎn)向,，可能也是這樣幾天的連續(xù)學(xué)習(xí)把我們弄得蠻累,，大家的學(xué)習(xí)激情也沒有之前那么濃厚,，但為了能夠?qū)W會(huì)國際出票操作,，我們中午犧牲休息時(shí)間來自己進(jìn)行模擬出票，大家也在感慨,，如果所以航空公司都用gds價(jià)格多好，省得我們輸那么多信息了。那樣出票也更加有效率了,。

經(jīng)過這十幾天密集型的培訓(xùn)，我們不僅加深同事之間,，實(shí)習(xí)生之間的感情，也發(fā)覺到公司的人性化，我們學(xué)的這些知識(shí)是為了自己,，而不是應(yīng)付公司或者學(xué)校的任務(wù)，也很感謝培訓(xùn)我們知識(shí)的朱哥和henry,，還有其他同事，他們都能夠耐心解答我們的疑問,，在實(shí)操的時(shí)候也能夠給我們及時(shí)指出錯(cuò)誤，大家越發(fā)喜歡國旅,，喜歡這一行，希望在上崗后好好為公司做貢獻(xiàn),。

旅游實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì) 旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇九

短短的四個(gè)月的實(shí)習(xí),，完美落幕,，我已回到熟悉的校園繼續(xù)我的大學(xué)課程,。藉課間片刻,，回想起在長安國際酒店的四個(gè)月實(shí)習(xí)時(shí)光,，寫寫那段深刻的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,，給自己留一段回憶,。時(shí)光倒流到即將結(jié)束實(shí)習(xí)的那一刻：感覺好像自己才剛剛來廣東,，剛剛辦入職手續(xù)，而馬上就要回學(xué)校了,，真的很不敢相信自己完成了四個(gè)月的實(shí)習(xí)。短短四個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,，不僅僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好地為人處事,。真誠地從自己內(nèi)心出發(fā)，樸實(shí)的話語談?wù)勛约簩?shí)習(xí)期間的思想種種,。

1.朋友

我很高興在這個(gè)陌生的地方有同學(xué)有朋友陪伴著我,。因?yàn)椴涣?xí)慣工作環(huán)境，每天對(duì)上班會(huì)有抵觸情緒,，但是有同學(xué)陪著我一起,，我就感覺心里真的好受了許多。借著這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),，讓我和其他同學(xué)的感情更加深刻了，平時(shí)在學(xué)校里根本沒機(jī)會(huì)說上話,，在酒店呢就有很多機(jī)會(huì)去接觸去了解，真的非常棒,。我的同學(xué)都是很好的人，真的很高興大家都是一個(gè)班的同學(xué),，大學(xué)四年的感情一定要好好珍惜。

2.做自己

我這個(gè)人很冷漠很獨(dú)斷專行,，所以我活得很隨意,。用陳小蕾的話說就是[就應(yīng)該像胡乙丹一樣活得自我一點(diǎn),，不要去考慮那么多,，也就不會(huì)那么累]。我可能真的就是活得很瀟灑,，所以有很多事情我不太會(huì)去考慮,，以至于沒想到其他的事情。例如,，曾有新來的同事跟我討論工資問題，我照實(shí)說了,，結(jié)果給同事和自己帶來了一些不必要的情緒,。原本,，我將這件事看作小事,，不以為然,，事實(shí)上這涉及到企業(yè)管理中的制度問題,，畢竟薪酬待遇是企業(yè)與員工之間建立的保密協(xié)議，不應(yīng)該隨便對(duì)第三方進(jìn)行宣揚(yáng),。雖然，現(xiàn)在的社會(huì)都鼓勵(lì)人活得簡單點(diǎn)才能容易獲得幸福感,，但該遵循的守則還是得學(xué)會(huì)，否則偏離了基本原則,，只會(huì)離簡單會(huì)越來越遠(yuǎn)。我又在教訓(xùn)中g(shù)et到了人生信條,。

3.相處

相互理解相互體諒

學(xué)會(huì)慢慢淡然自己

不忘初心方得始終

1.獨(dú)立，拒絕拖延癥

我活了那么多年,，好像也沒那么多年，認(rèn)為獨(dú)立很重要,。尤其是對(duì)女生來說真的很重要，包括思想獨(dú)立和經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,。我爸媽對(duì)我要求很高,，所以導(dǎo)致我對(duì)別人要求也很高。我是個(gè)很獨(dú)立的人,，所以有很多事情我不會(huì)去想到要?jiǎng)e人幫我而是靠我自己。在學(xué)校,，我想要干什么事情我都可以自己去干。例如去圖書館,，我都喜歡自己去，我不需要?jiǎng)e人陪著我,。因?yàn)槲易銐颡?dú)立，只要是我想完成的事情,，我都會(huì)努力去完成;只要是我決定的事情，我就會(huì)馬上去做,。

2.相處

其實(shí)我們大學(xué)舍友間的關(guān)系并不是真的很融洽,，從大一到現(xiàn)在，其實(shí)也發(fā)生了很多矛盾,。幸好大家都是很好的人，都包容體諒著對(duì)方,，才一步一步走到了現(xiàn)在?，F(xiàn)在有很多新聞?wù)f,，女生宿舍關(guān)系不融洽，在舍友毛巾里放針等真的很可怕,，不知道是多大的仇恨才能做出這種事。我很慶幸自己的舍友不是這樣的,，自己也平平安安度過了這三年,。可能之前我們都不太成熟,，可是現(xiàn)在不一樣了，我們一起離開校園來到一個(gè)陌生的環(huán)境,，一起生活和工作，都在慢慢成長,，都更加理解了對(duì)方，我們宿舍的關(guān)系變得更和諧,。雖然會(huì)發(fā)生問題，會(huì)有爭吵,，但是之后我們都會(huì)很好的解決。我自己覺得可能班里的同學(xué)大部分都是云南人吧,，少數(shù)民族地區(qū)人都很隨和,，不太會(huì)去計(jì)較什么，少了些大城市的浮華,，人也會(huì)更真實(shí)。

最后呢,，還是非常感謝有這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來鍛煉我自己,。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,，使我在實(shí)踐中了解社會(huì),，讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，為我進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，很感激有這次機(jī)會(huì)。

回顧實(shí)習(xí)生活,，感觸是很深，收獲是豐碩的,。經(jīng)歷過還是好的,，自己臉皮都變厚一些。我也很高興自己很幸運(yùn)能遇到長安國際酒店這個(gè)大家庭,，認(rèn)識(shí)那么多善良真誠的同事們，非常感謝您對(duì)我四個(gè)月關(guān)心與照顧,，真的非常感謝。

旅游實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì) 旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇十

告別了校園生活,，跨入了紛繁復(fù)雜、多姿多彩的社會(huì)大家庭,，我們才深深體會(huì)到校園生活是多么值得回味,，旅游業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文,。

去年的這個(gè)時(shí)候，我們還苦口婆心的對(duì)我們說：“你們現(xiàn)在可要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),，明年等你實(shí)習(xí)了，就會(huì)知道學(xué)習(xí)有多好,。”那個(gè)時(shí)候,，我們似乎還是個(gè)不懂事的孩子,，一直認(rèn)為實(shí)習(xí)多好,。讀書多枯燥,、多乏味,，每天千篇一律，要做作業(yè),，被課文，還要遵守校紀(jì)校規(guī)……

一年過去了現(xiàn)在我們終于判到了實(shí)習(xí)這一天,，然而一切并沒我們想象的那么簡單，一反面,，如今的社會(huì)競爭如此激烈,，要找一個(gè)好的實(shí)習(xí)單位很難，另一方面,，即使到了一家比較優(yōu)秀的實(shí)習(xí)單位，也無法實(shí)現(xiàn)自己的“愿望”,，每天早出晚歸，還不如在學(xué)校里學(xué)習(xí)一些知識(shí),！

我和其他同學(xué)有所不同,，我是父母自己找的的工作,，雖然和專業(yè)不太相符,，但也用了我的愛好（電腦），別以為電腦工作很好玩,，可以上網(wǎng),，可真是：“不做不知道，一做嚇一跳”,。整天坐在位置，沒工作是閑死你,，象個(gè)傻子呆坐在那里，要有事累死你,，半人高的一大堆文件要你打,，要你印，別說手抽筋,，眼睛也看花了，真的整天象個(gè)機(jī)械人似的,。

種種現(xiàn)象看來，學(xué)校里的生活是那么單純,，恩師的諄諄教誨、同學(xué)之間的相親相愛，都是那么的真誠,。而現(xiàn)在，我們重返校園是不可能了,，所以只能加倍努力，來學(xué)習(xí)以往所沒學(xué)到的來適應(yīng)工作,，適應(yīng)現(xiàn)在的生活。

實(shí)習(xí),，其實(shí)是一個(gè)能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺(tái),，所以為了這個(gè)大舞臺(tái)上更好地展現(xiàn)自己,，抓緊每一分鐘,，給自己充電吧,。

旅游實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì) 旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇十一

告別了校園生活,，跨入了紛繁復(fù)雜、多姿多彩的社會(huì)大家庭,，我們才深深體會(huì)到校園生活是多么值得回味。

去年的這個(gè)時(shí)候,，我們還苦口婆心的對(duì)我們說： 你們現(xiàn)在可要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),，明年等你實(shí)習(xí)了，就會(huì)知道學(xué)習(xí)有多好,。 那個(gè)時(shí)候，我們似乎還是個(gè)不懂事的孩子,，一直認(rèn)為實(shí)習(xí)多好,。讀書多枯燥,、多乏味,，每天千篇一律,，要做作業(yè),，被課文,，還要遵守校紀(jì)校規(guī)

一年過去了現(xiàn)在我們終于判到了實(shí)習(xí)這一天,，然而一切并沒我們想象的那么簡單，一反面,，如今的社會(huì)競爭如此激烈，要找一個(gè)好的實(shí)習(xí)單位很難,，另一方面,，即使到了一家比較優(yōu)秀的實(shí)習(xí)單位，也無法實(shí)現(xiàn)自己的 愿望 ,，每天早出晚歸，還不如在學(xué)校里學(xué)習(xí)一些知識(shí)!

我和其他同學(xué)有所不同,，我是父母自己找的的工作，雖然和專業(yè)不太相符,，但也用了我的愛好(電腦)，別以為電腦工作很好玩,，可以上網(wǎng)，可真是： 不做)不知道,，一做嚇一跳。整天坐在位置,，沒工作是閑死你，象個(gè)傻子呆坐在那里,，要有事累死你，半人高的一大堆文件要你打,，要你印，別說手抽筋,，眼睛也看花了,，真的整天象個(gè)機(jī)械人似的。

種種現(xiàn)象看來,，學(xué)校里的生活是那么單純，恩師的諄諄教誨,、同學(xué)之間的相親相愛,，都是那么的`真誠,，而現(xiàn)在，我們重返校園是不可能了,，所以只能加倍努力,，來學(xué)習(xí)以往所沒學(xué)到的來適應(yīng)工作，適應(yīng)現(xiàn)在的生活,。

實(shí)習(xí),，其實(shí)是一個(gè)能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺(tái)，所以為了這個(gè)大舞臺(tái)上更好地展現(xiàn)自己,，抓緊每一分鐘，給自己充電吧,。