無論是身處學校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,歡迎大家分享閱讀。
餐館員工規(guī)章制度內(nèi)容 餐館的規(guī)章制度篇一
2,、 請假提前三天告之領(lǐng)導,,請假條一天前送到,必須由本人或親屬送達,,病假當天須寄交病假條,,醫(yī)院證明,必須由本人送達,,如有特殊情況,,可親屬代送,。
3、 上班時必須按規(guī)定著裝,,戴工號牌,,著裝要整齊干凈,不佩帶首飾(手表除外),,不留長指甲,,女餐飲員工要統(tǒng)一盤花,化淡妝,,穿肉色絲襪,,男餐飲員工不得留長發(fā),胡須,,穿深色襪子,。
4、 站位期間,,站位要端正,,不可背靠墻或家私柜,不得私自竄崗,,打鬧,,爭吵,不得跑,,大聲喧嘩,,唱歌。
5,、 要時刻用好禮貌用語,,必須“請”字當頭,“謝”不離口,,如遇客人或領(lǐng)導要主動打招呼,。
6、 上班期間不得玩或接聽私人電話,,手機一律關(guān)機,,上下班必須走餐飲員工通道,不可走前門,,不得進入吧臺重地,。
7、 上班期間不能擅用店內(nèi)設(shè)施及物品(客用電梯,,客用樓梯,,客用洗手間等)。
8,、 不得擅自接觸客人的隨身物品,,不得與客人帶的小孩嬉戲玩耍,。
9、 熟悉本店現(xiàn)階段供應(yīng)的酒水和菜單價格,。
10,、 禁止偷吃偷喝,偷拿店內(nèi)財務(wù),,情節(jié)嚴重者將轉(zhuǎn)交司法部門處理,。
11、 內(nèi)部餐飲員工的私用物品不可帶入餐廳,,統(tǒng)一放在更衣柜,。
12、 當班領(lǐng)班及值班人員必須檢查好燈,,門窗,,排風,水電及衛(wèi)生,;
13,、 餐飲員工用餐時不可倒飯倒菜,禁止浪費,。
14,、 下級必須服從上級,上級有錯也要先服從后投訴,,要有層級管理,,不得頂撞,爭吵,。
15,、 工作期間不要嚼口香糖,不要吃零食,,在任何時候都要維護自身的形象,,不要發(fā)脾氣。 嚴禁在店內(nèi)外打架斗毆,,違者重罰,。
餐館員工規(guī)章制度內(nèi)容 餐館的規(guī)章制度篇二
1、工作積極,,團結(jié)同事,。
2,、員工過生日時,,酒店為其贈送禮品。
3,、工作能力優(yōu)秀,,不遲到,,不早退,無曠工,。
4,、禮貌、熱情,、周到的服務(wù),,經(jīng)常得到客人的好評。
5,、所管理的器具,、用具無破損、無丟失,。
6,、從酒店的利益出發(fā),為酒店的發(fā)展,,盡心盡力,。
以上6條,酒店按季度,、年度進行評比,,依據(jù)評比結(jié)果給予表彰和現(xiàn)金獎勵。
1,、浪費公物,,視情節(jié)輕微的。
2,、對客人指手劃腳,,品頭論足。
3,、對賓客不禮貌,,與客人爭辨。
4,、與客人爭吵,,把個人情緒帶入工作中。
5,、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則,。
6、在工作時間聊天,、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事,。
7、工作時間內(nèi)躺臥、睡覺,,隨意撥打電話,。
8、當值時擅離工作崗位,,閑逛,,干私人事情。
9,、隨意進出廚房,、餐廳,到廚房抓吃,、抓拿的,。
10、不經(jīng)請假,,隨意曠工,。
11、上班時間隨意吸煙,,擅離工作崗位,,無故遲到、早退,。
12,、當班時吃東西、看電視,,用酒店電話辦理私人事情,。
餐館員工規(guī)章制度內(nèi)容 餐館的規(guī)章制度篇三
1、 遵守考勤制度,,上下班須及時打卡,,不得漏打或代打
2、 上下班走員工通道,,并接受保安的檢查
3,、 上崗前檢查個人儀容儀表,以飽滿精神狀態(tài)投入工作
4,、 工作時間不得穿工作服外出購物,,不準聽手機音樂,不準大聲喧嘩或閑聊
5,、 員工不準使用電梯,,上班時必須穿工作服
6、 了解當日客勤情況,,及當天工作安排,,熟記當天菜品,、酒水供應(yīng)情況,急推,,沽清,、特色菜品等
7,、 餐前檢查包廂內(nèi)的照明及桌椅是否損壞,,保證硬件設(shè)施正常運轉(zhuǎn)
8、 餐前整理檢查,,臺面餐具及衛(wèi)生狀況,,按標準擺放整齊
9、 按所定崗位立崗,,面帶微笑,,標準站姿,熱情迎客,,無論在何時何地只要見到客人必須微笑問好
10,、客人到時,必須問清楚客人訂餐情況,,引領(lǐng)至包廂
11,、服務(wù)中不可扎堆聊天,不可倚靠在物品上,,始終保持正確的站姿
12,、有針對性的為客人主動推銷適合的菜品及酒水
13、餐中盯臺人員為客人進行熱情周到,,靈活的服務(wù),,做到四勤:(眼勤、手勤,、腳勤,、嘴勤)
14、餐中服務(wù)人員進行崔菜或其他事情時,,必須找其他人員接替
15,、上菜時要求先整理后臺,撤去多余盤上菜,,必須報菜名
16,、餐中保持臺面清潔,桌面無雜物,,清理時必須使用托盤
17,、對于客人換臺、換菜,、退菜,,餐中預定等要求,,必須及時通知上級
18、對突發(fā)事件和客人投訴,,能靈活應(yīng)變,,處理不了時及時上報上級
19、客人離店主動提醒客人不要遺忘物品,,如有發(fā)現(xiàn)及時上交吧臺,,不可私自保留,一旦發(fā)現(xiàn)給予開除
20,、餐后整理要整潔,、有速,臺面所有物品恢復
21,、關(guān)閉所有電源后方可離開
22,、值班人員必須巡視每個崗位,無安全隱患,,填寫當天值班記錄,,方可離崗