無論是身處學校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

宿舍用電安全主題班會感想篇一

1.在思想上我們做的并不全面,，沒有時刻警告學生在安全這方面的思想。

2.在校園內(nèi),，我們應該加強防護,，增加防護措施，尤其現(xiàn)在的冬季用電安全,。嚴抓在寢室內(nèi)使用大功率等電器設備。

3．在校外也要對學生在放上學路上的安全做進一步強調(diào),。嚴禁學生騎摩托車，電動車上下學,，并派領(lǐng)導老師進行監(jiān)督和考察,。教育學生不要進入網(wǎng)吧等魚龍混雜場所，避免學生受到傷害,。

通過這次活動使全體師生牢固樹立“安全第一”的思想,，增強自己防護意識,，培養(yǎng)了學生的自己防護能力,能夠有效的避免事故發(fā)生，確保了師生人身和學校財產(chǎn)安全,?？傊?/p>

學校的安全教育是學校教育工作的頭等大事,，安全在于防患未然,。讓我們積極行動起來，在全校形成一個“人人關(guān)心校園安全”,，在校外形成一個“人人遵守交通規(guī)則” 的濃厚氛圍,。我們一定要時刻加強安全意識，努力增強自己防范能力,，做到警鐘常鳴,，永記心間,。

宿舍用電安全主題班會感想篇二

本次“安全用電火災防范”的宣傳活動總體來說還是比較成功的,，宣傳效果也很好,，引起了系內(nèi)廣大同學的響應參加,，收獲頗豐：

（1）通過我們班級志愿者的認真宣傳講解,，相信學院同學們今后能夠在生活中積極主動行動起來,，積極響應安全用電的倡議。從我做起,，從小事做起,。

（2）活動也讓同學們認識到了安全用電的重要性，宿舍用電要注意安全防范,，保護自己及宿舍成員的安全,。

（3）活動用電宣傳單也增強同學們用電事故防范能力，幫助同學們應對一些簡單的突發(fā)事故,，并能夠簡單的自救。

此次活動也有一些不足之處,！

比如：

（1）關(guān)于安全用電和火災防范等方面的知識是非常繁多，而我們志愿者本身也了解不是非常具體,、深刻，所以未能給系內(nèi)同學更詳細,，廣泛的講解,，沒能全面詳盡。

（2）個別志愿者太過內(nèi)向,，不好意思向同學講解宣傳,，沒能起到很好的宣傳效果。

宿舍用電安全主題班會感想篇三

宿舍是我們生活,、學習的重要場所,，為確保學生社區(qū)電力系統(tǒng)安全運行，保障同學們的生命財產(chǎn)安全,，現(xiàn)就我院用電安全知識告知如下：

1,、使用的插座,、電線和電器(熱水器、電腦)必須符合安全質(zhì)量標準,，電器安裝符合有關(guān)規(guī)定。若發(fā)現(xiàn)破損,，請及時報修,、更換,。

2、電線,、插座,、風扇,、電腦等一切用電設備不要放置在睡鋪,、書籍等可燃物上和潮濕的環(huán)境中，以防發(fā)生火災和觸電事故,。

3,、線路,、設備的安裝和維護,，必須由學院電工進行操作;嚴禁私拉亂接。

4,、不得隨意在寢室內(nèi)更改,、拆卸、安裝電源線路,、插座,、插頭等，也不要把鐵釘?shù)扔参镨徣雺γ?，禁止私自移動,、安裝、修理電器,，以防發(fā)生電線短路、觸電等意外事故,。

5,、嚴禁使用各種違章電器(電暖器、電爐,、電飯鍋,、電炒鍋,、電熱毯、電火鍋,、電磁爐,、微波爐、電水壺,、熱得快等)和“三無產(chǎn)品”電器、劣質(zhì)接線板等;嚴禁使用液化氣,、煤油爐、酒精爐,、蠟燭等易燃易爆物品,。

6、牢記安全用電,，熟悉消防器材存放位置和緊急出口,，禁止在樓梯,、走廊和消防箱內(nèi)等放置拋棄物，保障疏散通道,、安全出口暢通,。嚴禁在宿舍有明火行為，禁止吸煙,。

7,、停電時請及時將電器從插座中拔出,，防止來電后電器繼續(xù)運行而出現(xiàn)故障或事故,。電腦使用后請關(guān)閉電源,。長時間離開房間，請關(guān)閉所有電源,。

8,、使用電器時，請先插電源插頭,，后開該電器開關(guān),。用完后，先關(guān)掉電器開關(guān),，后拔電源插頭,。插,、拔插頭時要用手握住插頭絕緣體，不要強行拉扯導線,。

9,、臺燈必須放在桌面上使用,。使用臺燈時，不要在燈罩上或其附近放置易燃物品,，如紙片等,，容易引起火災。燈頭接觸不良,、燈頭與玻璃殼松動,、電氣線路破損,、接頭松動等也可引發(fā)火災,。燈具表面溫度過高,，玻璃殼受熱不勻,，如果有水珠濺到高熱的燈泡上會引起燈泡爆裂,，掉下的玻璃碎片或燈絲可能會造成人身傷害或使可燃物起火,。

10,、嚴禁站在潮濕的地面上碰觸帶電物體或用濕抹布擦試電器,，不用濕手觸摸電器,，尤其洗澡時確保斷開電熱水器電源，嚴禁在洗澡過程中插,、拔電熱水器插頭,。

11,、要養(yǎng)成好習慣,。做到“人走斷電”，停電斷開關(guān),。

12,、宿舍發(fā)現(xiàn)用電安全用電在初中新課標中分散講解，讓學生在每次接收到用電知識時都明確地獲得一定的安全用電的理論知識和實驗,。雖然目標是家庭用電安全，但是在當今社會生活和生產(chǎn)實際中是學生課本知識應用的廣闊天地,，而同樣在家庭生活，農(nóng)村地區(qū)的家庭情況要比城市復雜得多,。一個家庭不僅是一個生活單位同時也是一個生產(chǎn)單位。作為農(nóng)村的物理教師有必要給學生多講解一些符合農(nóng)村實際生活,、生產(chǎn)方面的安全用電知識,。

近幾年來，不少發(fā)達國家的很多城市發(fā)生過大面積斷電等事故,。如英國的倫敦曾經(jīng)多次發(fā)生,；美國的紐約也發(fā)生過幾次,。我國部分城市的部分區(qū)域也曾有發(fā)生。尤其一些改造過用途的老房子用作歌舞廳,、網(wǎng)吧等已經(jīng)發(fā)生過多次了,。這些事故除造成直接經(jīng)濟損失外還造成大量的生產(chǎn)和居民生活的困難,。事故主要就是電路老化、用電量增加造成的,。

線路的老化有幾個方面的潛在危險,，一是對接觸者放電造成人和動物觸電,。例如,，我村的一個家用電焊機的電纜老化,，造成使用者觸電身亡,。

二是造成連線（短路）,，引起火災,，這方面我國的許多城市和農(nóng)村都曾發(fā)生過多次了,，已經(jīng)引起了多方面的注意，從理論上講線路老化初中學生還不容易知道,，但是只要給學生講了,，初中學生完全能夠在實際中注意、去應用的,。農(nóng)村的許多家庭用電線路多年不更換,，極易造成人身觸電和火災事故的發(fā)生,，所以這點講給農(nóng)村學生是很有必要的。

家庭用電線路的結(jié)構(gòu)也很有必要講解的詳細一點，在農(nóng)村很多家庭線路并不是專業(yè)電工給設計安裝的,，更沒有物業(yè)給你維修,，房子是自己設計,、建造,、裝修的,，當然用電線路的工作也是自己的事了,。在這該方面，特別注意的有兩個：一個是線材的選擇,，根據(jù)農(nóng)村社會目前發(fā)展的的情況,，至少得選擇6平方毫米以上（銅線）的主線進家庭（我們這里家庭以內(nèi)的線路靠自己,，電力部門不管，出了事故電力部門也不負責）,，第二是絕對不要鋁線和銅線直接連接,。鋁線和銅線是兩種不同的金屬，在它們相互接觸時會發(fā)生電化反應,，接觸間隙填充的反應物導電能力很低,，在正常用電時接觸間隙會產(chǎn)生火花放電,，極易引起事故。這樣的事故在農(nóng)村的許多家庭,、學校都曾經(jīng)發(fā)生過多次。在我們學校,，正在南樓開會的教師發(fā)現(xiàn)，北樓的辦公室著火了,。經(jīng)查就是因為內(nèi)線是鋁線，接出的電風扇的線是銅線,，接觸處為起火點,。

總之,，農(nóng)村的家庭用的要比城市的家庭用電復雜的多，農(nóng)村的中學物理知識在用電方面就應該適當多講一些,。我在實際教學中也正是這樣做的,，學生興趣很濃,，很容易接受，應用的也很好,。

以上只是個人的一些探索和實踐,，希望得到同行的評論。

宿舍用電安全主題班會感想篇四

今天,，楊可的媽媽給我們班的孩子上了一節(jié)安全用電的課,，孩子們聽的津津有味，同時孩子們也明白了許多有關(guān)安全用電的知識,。平時家長總是告訴孩子電是吃人的老虎,！碰不得,、摸不得?。‰S著年齡的增長,，這方面的好奇心越來越強,。再加上平時自己也頻繁地開關(guān)家用電器,， 通過這節(jié)課，孩子們明白了只有正確安全用電,，才能保證安全,！孩子們明白了日常生活中應該怎樣去做：

l,、認識了解電源總開關(guān)，學會在緊急情況下關(guān)斷總電源,。

2,、不用手或?qū)щ娢铮ㄈ玷F絲、釘子,、別針等金屬制品）去接觸、探試電源插座內(nèi)部,。

3,、不用濕手觸摸電器,，不用濕布擦拭電器。

4,、電器使用完畢后應拔掉電源插頭,；插拔電源插頭時不要用力拉拽電線,，以防止電線的絕緣層受損造成觸電；電線的絕緣皮剝落,，要及時更換新線或者用絕緣膠布包好,。

5、發(fā)現(xiàn)有人觸電要設法及時關(guān)斷電源,；或者用干燥的木棍等物將觸電者與帶電的電器分開,，不要用手去直接救人,；年齡小的同學遇到這種情況，應呼喊成年人相助,，不要自己處理,，以防觸電,。

6,、不隨意拆卸,、安裝電源線路、插座,、插頭等。哪怕安裝燈泡等簡單的事情,，也要先關(guān)斷電源，并在家長的指導下進行,。

1,、如遇雷雨,，不要看電視,，應拔掉電視機電源和室外天線插頭,。

2,、看電視時,，如發(fā)現(xiàn)電視機冒煙、屏幕突然沒有圖象等異常情況,，應立即關(guān)機，告訴家長,，并請專業(yè)人員修理,。

3,、使用電熨斗,、電烙鐵等電熱器件,。必須遠離易燃物品,，用完后應切斷電源，拔下插銷以防意外,。

這次的家長進課堂活動，使我們的孩子受益匪淺,，以后我會定期的邀請家長來我們班做課。

宿舍用電安全主題班會感想篇五

火災給人類帶來災難,，給國家和人民造成損失,。引起火災的原因很多,。人們在生產(chǎn)，生活用火時候管理不嚴,，用電不當,，小孩玩火，雷擊起火等都會引起火災,，帶來禍害,。

為了防止火災的發(fā)生，我們需要養(yǎng)成安全用火的習慣,。掌握消防安全的四個能力,，即

一：檢查消除火災隱患的能力。

二：撲救初期火災的能力,。

三：組織疏散逃生能力,。

四：消防宣傳教育能力。在任何場所,，任何情況都不能玩火柴,，打火機，更不能點火玩耍,。

在家里，學?；蛞巴庥没?，要有人守在旁邊，注意不讓火向外蔓延,。用完火后要把火熄滅,，如果用煤氣，液化氣等,，用后要關(guān)緊閥門,，以免引起火災。

遇到火災突發(fā)時千萬不要大亂章法,，要鎮(zhèn)定用正確的方法自救,。我來向大家談談如何自救吧！處在煙火中的,，如果煙火不大,，可以俯身行走，如果煙火太濃,，必須臥地而行,，同時用濕毛巾捂住口鼻（在火災中喪失的人，多數(shù)不是被燒死的,，而是吸入過多的有毒煙霧而死）如果衣服著火,，要立即在地上打滾,，把火壓滅。在煙火中的人不要叫喊,，防止吸入毒氣可以向火場外面拋擲東西,，讓外面的人發(fā)現(xiàn)你所在的位置前來救援。如遇山林火災,，要朝逆風的方向奔跑,，這樣才可以擺脫火焰的追逐。如果樓房發(fā)生火災,，可以把濕棉被,，毯子等披在身上，順樓梯逃生,，不到迫不得已千萬不要跳樓,。如果樓梯口被封住，可以通過窗口,，陽臺逃生,，用繩子或把撕開的布條連接起來，栓在窗口,，陽臺上,，順著繩子或布條望下滑，也可以抓住屋外的排水管望下滑,，在底層的人可以用竹竿逃生,，如果不能逃離樓房，應想辦法進入衛(wèi)生間或廚房,。因為衛(wèi)生間和廚房面積小,，容易封閉，可以隔絕煙火,，另外,，衛(wèi)生間和廚房里有水龍頭，可以隨時熄滅火焰,，如果火勢太大,，衛(wèi)生間和廚房也能安身，確實需要跳樓逃生,，千萬不要站在窗口往下跳,，可以讓身體貼著墻壁往下滑，這樣既可以雙腳先落地,，又能減小落地高度,，也可以防止頭部受傷。另外我們應該學會使用干粉滅火器,，

一：右手托著壓把,，左手托著滅火器底部,，輕輕取下滅火器。

二：除掉鉛封,。

三：拔掉保險銷,。

四：左手握著噴管，右手握著壓把,。

五：在距火焰兩米的地方,，右手用力壓下壓把，左手拿著噴管左右擺動,，噴射干粉覆蓋整個燃燒區(qū),。

發(fā)現(xiàn)火情，要迅速告訴大人,，并盡快撥打119火警電話,，通知消防隊來救火，在電話中說明火災發(fā)生的地點,、周圍的道路情況,。幫助消防隊更多地掌握火場情況，盡快到達火場,。

只要我們了解消防安全知識,，在遇到火災時不慌張，我們便能在火災中安全撤離,，保住生命,。

安全，我不知道大家是怎樣理解這個詞的涵義的,，但我知道安全對于一個電力工作者來說是多么地重要。電力安全涉及到各行各業(yè)千家萬戶,，安全工作千萬不要掉以輕心,，它不僅關(guān)系到我們個人的安全，也關(guān)系到他人的安全,。我作為發(fā)電廠動力車間的職工一員,，我們的`職工隊伍是一支能吃苦、講奉獻的隊伍,，這是我從事電廠工作以來最大的感受,。

為了確保發(fā)電安全，為了規(guī)范發(fā)電廠動力車間制度,，我們動力車間職工付出的多,，得到的少，如果再不注意安全,，不把安全時時刻刻記在心頭,，那么我們職工的生命就會受到威脅,，因為大家都知道水火無情，如果對安全麻痹大意,，火,、汽、電就象一個殺手,。我更想說的是,，工作在生產(chǎn)一線的工人責任重大，我們每一個人都關(guān)系著一個家庭的幸福,，我們的安全,，牽系著母親的心，牽系著兒女的情,，更是維系著幸福家庭的紐帶,！

我真心期望，每一位電廠工人,，在工作的時候,，千萬要當心，為了自己,，為了家庭,，為了孩子，保護好自己,，杜絕一切悲劇發(fā)生,，工作前一定要進行分析，千萬不要違章作業(yè),，真正的做到：高高興興上班去,，安安全全回家來，因為安全責任重于泰山,。

六月,，是全國的安全生產(chǎn)活動月，可見安全的重要性,，安全生產(chǎn)工作是全面建設小康社會的重要內(nèi)容,，也是實踐“三個代表”重要思想的內(nèi)在要求。大力倡導安全文化,，提高全員安全防范意識,，加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作，營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍,。從樹立以人為本的安全理念出發(fā),，利用廣播、電視、網(wǎng)絡等新聞媒體,，宣傳安全生產(chǎn)法律,、法規(guī)和電力知識，達到啟發(fā)人,、教育人,、提高人、約束人和激勵人的目的,，進而提高全員安全生產(chǎn)防范意識,。

“人人事事保安全即要求全體員工在生活、學習,、工作中重視安全,，做到不傷害他人，不傷害自己,，不被別人傷害,，也特別要求每一個電廠職工提高安全防范意識，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律,、法規(guī),，確保電廠設備和電廠職工的安全，還要準確地把握電廠安全生產(chǎn)管理工作中的輕重緩急,。安全生產(chǎn)管理者也應把安全重于泰山時時刻刻放在心上,，立居安思危的憂患意識，把安全提到講政治的高度來認識,?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭躍,?！苯陙恚覐S安全生產(chǎn)雖然慢慢步入良性循環(huán)軌道,。

但安全生產(chǎn)的現(xiàn)實提醒我們,，安全生產(chǎn)管理工作還有許多的不足和漏洞，我們每一個電廠職工都不能高枕無憂,，一定要不斷地加以改進。電廠事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè),，電力企業(yè)是不畏艱苦,、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻,、敢于創(chuàng)新的企業(yè),，我們將用實際行動筑成一道保障電廠安全運行的鋼鐵長城，讓我們在平凡的工作崗位上努力實現(xiàn)自己的理想,，為了齊星集團更美好的明天唱響安全的主旋律,。

宿舍用電安全主題班會感想篇六

“沒有優(yōu)質(zhì)服務,，公司的價值和作用就無法實現(xiàn)?！?0xx年1月11日,，在國家電網(wǎng)公司安全穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)服務電視電話會議上，公司總經(jīng)理,、黨組書記劉振亞強調(diào),，高度重視優(yōu)質(zhì)服務對公司和電網(wǎng)生存、發(fā)展的重要性,。

自成立以來,，國家電網(wǎng)公司以優(yōu)質(zhì)服務為生命線，堅持“真誠服務,，共謀發(fā)展”理念,，不斷提升供電服務水平。從20xx年起,，公司不斷創(chuàng)新服務形式,，改進服務措施，優(yōu)化服務標準,，提升服務水平,，相繼開展了“優(yōu)質(zhì)服務進萬家”“優(yōu)質(zhì)服務年”“金牌服務迎奧運”“迎祖國60華誕，展供電服務風采”等活動,。20xx年,，公司又推出了為期3年的“塑文化、強隊伍,、鑄品質(zhì)”供電服務提升工程,。回顧這幾年,，公司不斷提升服務水平,，將優(yōu)質(zhì)服務送進千家萬戶，廣大用電客戶有了切身感受,。

“你用電,，我用心”

服務標準不斷提升

如果說以前是“客戶有需要，我們來服務”,，那么現(xiàn)在就是“我們來服務,，您有需要嗎?”供電員工主動走進社區(qū)，改造老舊線路,，宣傳安全用電知識;主動走訪企業(yè)客戶,，了解企業(yè)用電需求，及時完成業(yè)擴報裝;服務城市重點項目建設，主動跟蹤工程用電需求,，專人全程負責;積極提高搶修效率,，不斷縮短停電時間。

20xx年,，在“三個十條”實施6年之后,，公司發(fā)布并執(zhí)行新修訂的“三個十條”。新“三個十條”內(nèi)容更全,、標準更高,、要求更嚴，增加了首問負責制等20項承諾內(nèi)容,，提出居民欠費復電時限等16項新要求,，得到了社會各界的高度評價。

標準提高了,，關(guān)鍵是落實,。

2月19日19時40分，湖北陽新縣,。95598供電服務熱線接到報修電話6分鐘后,，搶修車到達現(xiàn)場。這是檢驗各供電所故障搶修反應速度而設置的一道“考題”,。公司持續(xù)強化服務質(zhì)量監(jiān)督,，通過明察暗訪等形式，加強對日常服務行為的監(jiān)督考核,，確保標準落實,，同時通過各種手段，讓客戶最大限度地參與用電服務監(jiān)督環(huán)節(jié),。比如通過營業(yè)廳公告,、網(wǎng)站信息公告、媒體公告等形式,，進行信息告知;通過95598服務熱線,、網(wǎng)絡反饋平臺、滿意度調(diào)查和行風建設調(diào)研等手段,，聽取客戶的意見,、建議、投訴,、要求等,。

在為期3年的“塑文化、強隊伍,、鑄品質(zhì)”供電服務提升工程中，國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)各級各地供電企業(yè)不斷加強與客戶的溝通交流，開展供電服務滿意度調(diào)查,、供電服務隊進社區(qū),、客戶代表走進國家電網(wǎng)等活動，向社會公眾講解安全用電,、節(jié)約用電知識,，為他們解決各類用電問題?！澳阌秒?，我用心”，在細節(jié)中呈現(xiàn),。

“有呼必應,、有難必幫”

服務舉措不斷創(chuàng)新

陳曙光是河南新鄉(xiāng)的一名記者。20xx年,，她是到供電營業(yè)廳交電費,，大概用20分鐘。20xx年,，她家附近開設了供電收費網(wǎng)點,，交電費少走一大半路程。20xx年,，小區(qū)門口的彩票站可以交費了,。20xx年，她聽說網(wǎng)上也能交電費了,，便跟女兒打趣說：“以后交電費的事就交給你吧,。”她覺得,，現(xiàn)在交電費“像喝水一樣簡單”,。

隨著城市“10分鐘交費圈”的逐步形成，居民交電費越來越便利,。上海,、福州、濟南,、太原,、武漢、長春,、寧波,、青島等城市已基本建成“10分鐘交費圈”(城區(qū))。同時,，便捷的交費渠道也在向郊區(qū)延伸,。

國家電網(wǎng)公司不斷探索新型交費方式,，推廣充值卡、網(wǎng)上支付,、互動電視支付,、手機支付等20多種交費方式，力爭實現(xiàn)農(nóng)村用電收費“村村設點”,，構(gòu)建立體式預付電費交費平臺,。

宿舍用電安全主題班會感想篇七

剛剛在報紙上看到“你用電，我用心”這句話,，這是4月29日剛剛發(fā)布的國家電網(wǎng)公司大眾傳播品牌口號,，雖然只有短短的六個字，卻內(nèi)涵豐富,，感情真摯,，充分體現(xiàn)了國家電網(wǎng)公司的品牌內(nèi)涵。

你用電——要讓百姓用上安全電,、放心電

不斷提高供電可靠性和供電質(zhì)量是滿洲里供電局多年來的主要工作目標,，這是讓百姓用上安全電、放心電的首要工作之一,。為此滿洲里供電局不斷加強電網(wǎng)建設和改造,，不斷減少線路的供電半徑，電壓質(zhì)量得到明顯提升,。

為了保證安全用電,，滿洲里供電局用電檢查人員定期對各類重要客戶進行現(xiàn)場檢查，尤其是在用電高峰時期,，對學校,、政府機關(guān)、新聞媒體單位,、酒店,、木材加工廠等進行有重點、有針對性的檢查,，從而保證了客戶的安全可靠用電,。

經(jīng)常深入小區(qū)物業(yè)宣傳用電常識，主要包括：如何正確使用家用電器,、堅決杜絕違章用電及竊電行為的發(fā)生,、及時繳納電費、電價分類及執(zhí)行標準等眾多客戶需要了解的常識性內(nèi)容,，滿洲里供電局這一舉措得到了百姓的認可和好評,。

我用心——用一顆真心、誠心,、愛心服務于一方百姓

用心服務才能讓客戶滿意,，供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務就體現(xiàn)在這顆“心”上,。滿洲里供電局將優(yōu)質(zhì)服務工作不斷向縱深開展，努力提高服務質(zhì)量和服務水平,。認真履行國家電網(wǎng)公司“四個服務”承諾,，繼續(xù)開展“塑文化、強隊伍,、鑄品質(zhì)”供電服務提升工程。

“始于客戶要求,，終于客戶滿意”這是我們的服務理念,，客戶帶著問題來找我們，我們必須讓客戶滿意而歸,，服務的過程中要始終用一顆真心去面對,，將心比心的站在客戶的角度上考慮問題。合用區(qū)收費員李飛同志在自己的平凡崗位上平凡的奉獻著,，每天不知道要接待多少用戶,，但她始終能夠以真誠的笑臉去對待每一位用戶，好像從來不知道疲倦,，問她：每天重復無數(shù)次同樣的工作,，說同樣的話,不覺得厭煩嗎?她會說：我也是平常人，怎么會不煩,，只是不會表現(xiàn)在工作中罷了,，因為我知道我們的言行代表的是國家電網(wǎng)的形象。她只是滿洲里供電局抄收崗位上最平凡的一員,，在她的身邊還有很多人都和她一樣,，用自己的行動踐行著一名國家電網(wǎng)職工的服務承諾。

我們所從事的事業(yè)是與百姓日常生活息息相關(guān)的工作,，我們必須要摒棄“壟斷行業(yè)”的觀念,，誠心以對，以平等謙和的姿態(tài)去受理每一位客戶的來訪,。過去總說我們是“電老虎”,，但是我們現(xiàn)在是“電保姆”,，哪家停電了,，哪家表燒了,，只要您一個電話,，我們馬上就會到您家,，為您解決燃眉之急,。

客戶的困難就是我們的困難,，為此該局建立了弱勢群體管理檔案,，對貧困家庭,、孤寡老人,、殘疾人群進行特別關(guān)照,，將愛心奉獻給每一位需要幫助的人。接觸客戶次數(shù)最多的就數(shù)抄表人員了,，在每個人負責的片區(qū)內(nèi),，有多少居民用戶，有多少非居民用戶,，他們再熟悉不過了;誰家表在哪兒,，誰家有老人，誰家有困難,，他們也最清楚,，其中就有幾個抄表員多年替孤寡老人交付電費，現(xiàn)在已經(jīng)傳為佳話,。

你用電,，我用心。用心架起一座橋梁,，為千家萬戶送去光明,，為百姓做好電力先行官。