隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考,，一起來(lái)看看吧

銀行審計(jì)人員工作總結(jié)報(bào)告 銀行審計(jì)人員工作總結(jié)篇一

為了適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展，財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,，要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局（公司）的財(cái)務(wù)制度,，結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況，組織匯編了xx的財(cái)務(wù)制度,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),，我部就財(cái)務(wù),、審計(jì)方面的工作作出總結(jié)如下：

（一）根據(jù)市局財(cái)務(wù)審計(jì)工作會(huì)議精神，對(duì)財(cái)務(wù)審計(jì)部工作的提出要求

1,、繼續(xù)鞏固推行財(cái)務(wù)管理模塊,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理意識(shí)和責(zé)任心,，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能作用,。在全面實(shí)施信息化管理的同時(shí)，要求我們財(cái)務(wù)人員要利用的時(shí)間和精力參與企業(yè)管理,，每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運(yùn)行情況,，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，多為經(jīng)營(yíng)者提供有參考價(jià)值的信息和建議,，這一要求作為20xx年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來(lái)考核,。

2、全員樹立財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想,，增強(qiáng)危機(jī)感,、緊迫感和責(zé)任感，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),，適應(yīng)新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作的要求。

（二）全面迎接國(guó)家審計(jì)

為了迎接國(guó)家審計(jì)署的全面檢查,，根據(jù)市局（公司）審計(jì)重點(diǎn),，我部門對(duì)xx月xx日的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查，并結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點(diǎn),、重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開展工作,，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能,，及時(shí)為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，并對(duì)審計(jì)將涉及財(cái)務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。

（三）財(cái)務(wù)的審計(jì),、監(jiān)督崗位

我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作的審計(jì)和監(jiān)督職能,，今年面向社會(huì)招聘了四位從事財(cái)務(wù)工作多年，經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員,，充實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)的審計(jì),、審核及財(cái)務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇,，要求盡快修訂完善本部門各個(gè)財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法,，為提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（四）制定并學(xué)習(xí)了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》

為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé),，加強(qiáng)（集團(tuán)）公司財(cái)務(wù)管理和稽核檢查力度,，規(guī)范集團(tuán)財(cái)經(jīng)秩序和調(diào)動(dòng)廣大財(cái)務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感，財(cái)務(wù)審計(jì)部特制定了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》,，通過(guò)大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論,，積極思考，并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),。

（一）增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)

20xx年,，我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格,、規(guī)范,、透明、效益”的原則,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益,，把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作,。

（二）切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理

根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序,、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,，財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理,，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理,。財(cái)務(wù)審計(jì)部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告和各分,、子公司的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會(huì)計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用。

為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,，我們加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確,、完整,；強(qiáng)化財(cái)務(wù)的預(yù)測(cè)、分析及籌資功能,，加強(qiáng)對(duì)重大投資資金的管理,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的,、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持,。

請(qǐng)大家能夠認(rèn)識(shí)到我們當(dāng)前的形勢(shì)，認(rèn)識(shí)到我們xx銀行的公司形勢(shì),，在來(lái)年公司的大發(fā)展中做好充足的準(zhǔn)備,，我們公司的業(yè)績(jī)和市場(chǎng)決定我們要在來(lái)年中大干一場(chǎng)，我們一定要努力,！

銀行審計(jì)人員工作總結(jié)報(bào)告 銀行審計(jì)人員工作總結(jié)篇二

20xx年馬上就要結(jié)束了,，在過(guò)去的20xx年中，我們銀行做的一直很好,，很好的頂住了金融危機(jī)的壓力,，在經(jīng)濟(jì)最困難的一年里，我們銀行還是取得了業(yè)績(jī)不小的進(jìn)步,，這就尤為可貴了,，所以我們銀行必須要好好的總結(jié)一下，總結(jié)過(guò)去一年工作的經(jīng)驗(yàn),，以便在來(lái)年中取得更好的進(jìn)步,。

為了適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展，財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,，要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局（公司）的財(cái)務(wù)制度,，結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況,，組織匯編了xx集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，更好的完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),，我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的工作作出總結(jié)如下：

1,、根據(jù)市局財(cái)務(wù)審計(jì)工作會(huì)議精神,，對(duì)財(cái)務(wù)審計(jì)部工作的提出要求

（1）繼續(xù)鞏固推行財(cái)務(wù)管理模塊，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理意識(shí)和責(zé)任心,，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能作用,。在全面實(shí)施信息化管理的同時(shí)，要求我們財(cái)務(wù)人員要利用的時(shí)間和精力參與企業(yè)管理，每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運(yùn)行情況,，發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，多為經(jīng)營(yíng)者提供有參考價(jià)值的信息和建議，這一要求作為20xx年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來(lái)考核,。

（2）全員樹立財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想,，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作的要求,。

2,、全面迎接國(guó)家審計(jì)

為了迎接國(guó)家審計(jì)署的全面檢查，根據(jù)市局（公司）審計(jì)重點(diǎn),，我部門對(duì)12月31日的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查,，并結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際，緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點(diǎn),、重點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題開展工作，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能,，及時(shí)為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),，并對(duì)審計(jì)將涉及財(cái)務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。

3,、財(cái)務(wù)的審計(jì),、監(jiān)督崗位

我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作的審計(jì)和監(jiān)督職能，今年面向社會(huì)招聘了四位從事財(cái)務(wù)工作多年,，經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員,，充實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)的審計(jì)、審核及財(cái)務(wù)管理工作崗位,。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇,，要求盡快修訂完善本部門各個(gè)財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法，為提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

4,、制定并學(xué)習(xí)了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》

為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé)，加強(qiáng)（集團(tuán)）公司財(cái)務(wù)管理和稽核檢查力度,，規(guī)范集團(tuán)財(cái)經(jīng)秩序和調(diào)動(dòng)廣大財(cái)務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感,，財(cái)務(wù)審計(jì)部特制定了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》，通過(guò)大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論,，積極思考,，并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),。

1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí),，20xx年,，我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格,、規(guī)范,、透明、效益”的原則,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益,，把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作,。

2、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理

根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理,、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,，財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制,，并采用按“統(tǒng)一管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理,。財(cái)務(wù)審計(jì)部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督,、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告和各分、子公司的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會(huì)計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用,。

3、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)

一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容,。根據(jù)各分,、子公司明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費(fèi)用的執(zhí)行情況,，按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì),，為各分、子公司的20xx年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ),；二是提高預(yù)算透明度,。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來(lái)的意見適當(dāng)調(diào)整后,，經(jīng)總經(jīng)理審議通過(guò)后形成正式文件下發(fā)至各分,、子公司，使各單位對(duì)本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解,，增強(qiáng)了預(yù)算的透明度,；三是增加預(yù)算的剛性,。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問(wèn)題和有關(guān)情況，不定期的向預(yù)算委員會(huì)反饋情況,，對(duì)于超預(yù)算等問(wèn)題嚴(yán)格審批程序,，對(duì)申請(qǐng)調(diào)整的事項(xiàng)，需經(jīng)過(guò)專門的論證分析后,，按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行,。一年以來(lái)，預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好,，各分,、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強(qiáng)，為做好20xx年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn),。

4,、強(qiáng)力整頓財(cái)經(jīng)秩序

根據(jù)市局（公司）財(cái)經(jīng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整頓工作的安排和財(cái)務(wù)收支自查工作方案，集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,，促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展,，為國(guó)家創(chuàng)造和積累的財(cái)富”的工作思路，以“摸清家底,、揭示隱患,、促進(jìn)規(guī)范、推動(dòng)發(fā)展”為指導(dǎo)思想,，嚴(yán)格按照市局（公司）的自查要求,，認(rèn)真開展財(cái)務(wù)自查工作。財(cái)務(wù)審計(jì)部從嚴(yán)從細(xì),，自上而下對(duì)“帳外帳”,、“小金庫(kù)”和虛列（亂列）成本費(fèi)用、收入分配失真和會(huì)計(jì)核算失真等問(wèn)題進(jìn)行了自查,，并實(shí)施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)責(zé)任審計(jì)與加強(qiáng)財(cái)經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,，按照“邊整邊改”的原則，將查出來(lái)的問(wèn)題根據(jù)時(shí)間,、性質(zhì)等分門門別類,，從中查找經(jīng)營(yíng)和管理上的漏洞，并有針對(duì)性地指定整改措施,，限期整改到位,。通過(guò)此次的自查，切實(shí)加強(qiáng)了國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)管力度,。

5,、加強(qiáng)資金管理的作用

為了規(guī)范xx集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序，加強(qiáng)各分,、子公司的資金管理,，降低和杜絕資金的使用風(fēng)險(xiǎn),，提高資金使用效率，促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展,。集團(tuán)公司從20xx年8月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局（公司）結(jié)算中心統(tǒng)一管理,。我們?yōu)榱吮ＷC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時(shí)進(jìn)入市局（公司）結(jié)算中心,，按照市局（公司）結(jié)算中心要求,，對(duì)各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算,、管理費(fèi)用預(yù)算,、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時(shí),，為確保各項(xiàng)工作有條不紊的開展,，強(qiáng)調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度,，保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。

為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能，我們加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確,、完整；強(qiáng)化財(cái)務(wù)的預(yù)測(cè),、分析及籌資功能,，加強(qiáng)對(duì)重大投資資金的管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的,、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持,。

請(qǐng)大家能夠認(rèn)識(shí)到我們當(dāng)前的形勢(shì)，認(rèn)識(shí)到我們的公司形勢(shì),，在來(lái)年公司的大發(fā)展中做好充足的準(zhǔn)備,，我們公司的業(yè)績(jī)和市場(chǎng)決定我們要在來(lái)年中大干一場(chǎng)，我們一定要努力,！

銀行審計(jì)人員工作總結(jié)報(bào)告 銀行審計(jì)人員工作總結(jié)篇三

__年總結(jié)出銀行主要存在兩大問(wèn)題：激勵(lì)約束機(jī)制不完善和審計(jì)人員素質(zhì)不高,。

審計(jì)人員素質(zhì)不高的表現(xiàn)：

1.審計(jì)人員安于現(xiàn)狀，認(rèn)為自己擁有本科學(xué)歷和中級(jí)審計(jì)師職稱在目前的審計(jì)環(huán)境中足足有余,，再說(shuō)升職機(jī)會(huì)很少會(huì)眷顧審計(jì)人員,，人生失去了追求和奮斗目標(biāo)，影響了內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量;

2.審計(jì)人員未及時(shí)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、更新審計(jì)相關(guān)知識(shí),、手段,，平時(shí)缺乏審計(jì)經(jīng)驗(yàn)的積累，在審計(jì)時(shí)無(wú)法正確判斷經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的合規(guī)性;

3.在審計(jì)中檢查不力,，對(duì)該發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題未發(fā)現(xiàn),，引起嚴(yán)重后果的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn);

4.內(nèi)部審計(jì)人員缺乏工作責(zé)任感和職業(yè)道德，審計(jì)時(shí)為了不得罪人,，對(duì)相識(shí)的人審計(jì)走過(guò)場(chǎng),，自我防范能力差，自我保護(hù)意識(shí)差,，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,，這樣審計(jì)出的內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量肯定不高，使審計(jì)缺乏客觀,、權(quán)威性,。

由此，北京時(shí)代新威在銀行內(nèi)部工作總結(jié)中提出一些看法：

(1)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

(2)提高銀行內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性

(3)合理配備審計(jì)人員,，提高審計(jì)人員素質(zhì)

(4)創(chuàng)新銀行內(nèi)部審計(jì)理念,，開拓審計(jì)人員視野

(5)完善激勵(lì)約束機(jī)制

每一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目、審計(jì)事項(xiàng)都或隱藏著風(fēng)險(xiǎn)隱患,，在審計(jì)時(shí)要時(shí)刻注意風(fēng)險(xiǎn)防范,，克服麻痹大意，避免可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),，要強(qiáng)化員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)培育,，加強(qiáng)審計(jì)人員規(guī)避審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的能力，銀行內(nèi)部審計(jì)部門服務(wù)于基層,，要加強(qiáng)與基層的溝通和交流,。

開拓創(chuàng)新，拓展內(nèi)部審計(jì)的范圍和內(nèi)容,，大膽嘗試開展新領(lǐng)域的審計(jì),。平時(shí)在工作中要善于總經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)查找,，及時(shí)解決,，并做好審計(jì)成果的提煉工作。

建立健全審計(jì)責(zé)任制,，提高審計(jì)人員的職業(yè)操守和誠(chéng)信意識(shí),，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。實(shí)行親屬回避制度,，實(shí)行異地審計(jì)人員交流工作,，通過(guò)交流、溝通和協(xié)作,，學(xué)習(xí)他人審計(jì)長(zhǎng)處,，提升審計(jì)人員知識(shí)面,，促進(jìn)審計(jì)成果共享，提高內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量,。

最后,，我們通過(guò)時(shí)代新威在銀行內(nèi)部審計(jì)工作總結(jié)里的指導(dǎo)總結(jié)出：提高銀行內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量管理有利于提高銀行的生命力，銀行要充分發(fā)揮審計(jì)“免疫系統(tǒng)”作用,，為銀行的健康穩(wěn)健運(yùn)行“保駕護(hù)航”,。

銀行審計(jì)人員工作總結(jié)報(bào)告 銀行審計(jì)人員工作總結(jié)篇四

我在銀行任審計(jì)員工作一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在大家的幫助和配合下,，我認(rèn)真履行審計(jì)員工作職責(zé)，在規(guī)定的職責(zé)范圍內(nèi)獨(dú)立開展工作,，按照審計(jì)員工作職責(zé)開展業(yè)務(wù)檢查,，根據(jù)檢查內(nèi)容下發(fā)整改通知書并監(jiān)督落實(shí)整改情況，有效防范了各類事故的發(fā)生,，確保了全行全年安全核算無(wú)事故,、無(wú)案件。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)。

按照審計(jì)員的“政治堅(jiān)強(qiáng),、業(yè)務(wù)精通”的要求,，自年初以來(lái)，我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo),，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。一年來(lái),，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件制度等有關(guān)規(guī)定，掌握了核算辦法和流程,，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)分析能力和解決問(wèn)題的能力,，提高了審計(jì)水平。在學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，在學(xué)中提高，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，從實(shí)際需求增加自己學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，掌握了先進(jìn)理念,，拓寬了視野,，增強(qiáng)分析問(wèn)題、檢查問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力,。

二、扎實(shí)做好本職工作

我作為員工,，一年來(lái),，親身感受了銀行給我們的日常生活帶來(lái)各方面的巨大變化，使經(jīng)營(yíng)理念從過(guò)去的只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變到注重質(zhì)的提升,，以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的變化,。各種制度的出臺(tái)，對(duì)我們銀行規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,，工作中注重細(xì)節(jié)的管理,、精細(xì)化的管理。針對(duì)違規(guī)行為,，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,，內(nèi)控部門是全行監(jiān)督部門，深感自己責(zé)任重大和工作的'重要性,，我要扎扎實(shí)實(shí)做好檢查工作,。

（一）、認(rèn)真履行審計(jì)員工作職責(zé),，檢查了支行及網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行和業(yè)務(wù)操作情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并落實(shí)整改情況。對(duì)崗位輪換,、離任審計(jì),、財(cái)務(wù)檢查、合規(guī)手冊(cè)撰寫等工作,。

（二）,、求真務(wù)實(shí)、盡職盡責(zé),，做好檢查工作,。

認(rèn)真履行審計(jì)員職責(zé)，做好審計(jì)工作,。在檢查中認(rèn)真仔細(xì),，精益求精，認(rèn)真檢查每一項(xiàng)工作內(nèi)容,，做好紀(jì)錄,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題出整改意見，提高了網(wǎng)點(diǎn)的核算質(zhì)量，增強(qiáng)了內(nèi)控管理水平,，防范了操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。

三、回顧檢查自身存在問(wèn)題

一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況,、新問(wèn)題層出不窮,，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,。二是工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想,，這是政治素質(zhì)不高,，也是自己世界觀、人生觀,、價(jià)值觀不高的表現(xiàn),。

四、針對(duì)以上問(wèn)題,，今后的努力方向是：

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉不能取代提高個(gè)人素質(zhì)更高層次的追求,，必須通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力。

二是增強(qiáng)大局觀念,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。

總之，在過(guò)去的一年工作中,。雖然較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，但仍存在問(wèn)題和不足之處，這些問(wèn)題和不足之處在今后的實(shí)際工作中將得到逐步改善,，并充分發(fā)揮審計(jì)員的職能作用，全面提升工作水平,。

銀行審計(jì)人員工作總結(jié)報(bào)告 銀行審計(jì)人員工作總結(jié)篇五

回顧檢查自身存在問(wèn)題

一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況,、新問(wèn)題層出不窮,，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。

二是工作較累的時(shí)候,，有過(guò)松弛思想,，這是政治素質(zhì)不高，也是自己世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀不高的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問(wèn)題,，今后的努力方向是：

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉不能取代提高個(gè)人素質(zhì)更高層次的追求,，必須通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力。

二是增強(qiáng)大局觀念,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。

總之，在過(guò)去的一年工作中,。雖然較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，但仍存在問(wèn)題和不足之處，這些問(wèn)題和不足之處在今后的實(shí)際工作中將得到逐步改善,，并充分發(fā)揮審計(jì)員的職能作用,，全面提升工作水平。

銀行審計(jì)人員工作總結(jié)報(bào)告 銀行審計(jì)人員工作總結(jié)篇六

本人于今年調(diào)至分公司從事審計(jì)工作,，在此工作期間,，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,，緊緊圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo)，堅(jiān)持“依法審計(jì),、服務(wù)大局,、圍繞中心、突出重點(diǎn),、求真務(wù)實(shí)”的審計(jì)工作方針,，履行好崗位職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫忙支持下,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將在分公司借調(diào)一年期間的工作狀況小結(jié)如下：

為了進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，更好地做好本職工作,，發(fā)揮審計(jì)工作的重要職能,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),，在實(shí)際工作中端正思想,，認(rèn)真學(xué)習(xí)進(jìn)一步堅(jiān)定社會(huì)主義信念，自覺(jué)抑制--,，毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和潛力，做一個(gè)合格的審計(jì)人員,。

在日常工作中,，我深切體會(huì)到，審計(jì)工作是一項(xiàng)專業(yè)性和實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,，隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)及審計(jì)環(huán)境的飛速變化，對(duì)審計(jì)工作的要求也愈加嚴(yán)格,，加強(qiáng)理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是取得本職工作成果的重要方法,，為此努力掌握審計(jì)業(yè)知識(shí)和廣博的理論知識(shí)以提高業(yè)務(wù)技能，提升審計(jì)工作潛力和水平,，提高審計(jì)工作質(zhì)量和效率,。

在此從事審計(jì)工作以來(lái)，參加了分公司系統(tǒng)內(nèi)三個(gè)電廠的物資專項(xiàng)審計(jì),，還實(shí)施了對(duì)分公司所屬電廠的資本性支出專項(xiàng)審計(jì),、井岡山電廠的內(nèi)控缺陷整改狀況監(jiān)督,、井岡山電廠熱值差專項(xiàng)審計(jì)及井岡山、瑞金電廠的廠內(nèi)費(fèi)用及損耗專項(xiàng)審計(jì)，出具審計(jì)報(bào)告10篇,，提出審計(jì)推薦或意見40余條,，得到分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定,。范文大全除分公司系統(tǒng)內(nèi)的審計(jì)項(xiàng)目外,，還圓滿地完成了x電廠的任中審計(jì),、股份公司借調(diào)的x電力檢修公司離任審計(jì)和瑞金電廠績(jī)效審計(jì),，每一項(xiàng)審計(jì)工作,，個(gè)性是隨股份公司去審計(jì)，不僅僅學(xué)到了不少知識(shí),，也積累了不少經(jīng)驗(yàn),，對(duì)審計(jì)工作潛力有了必須的提高。

透過(guò)審計(jì)工作,，使我認(rèn)識(shí)到審計(jì)工作的重要性，進(jìn)一步提高了思想xxxx素質(zhì),，開闊了視野,，拓寬了工作思路,，增強(qiáng)了全局意識(shí)，在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),，也認(rèn)識(shí)到自我存在的不足,，如還不能充分運(yùn)用中普審計(jì)平臺(tái)、電子商務(wù)平臺(tái)等現(xiàn)代信息系統(tǒng)進(jìn)行審計(jì),、不太了解生產(chǎn)方面的知識(shí)和流程等,，造成審計(jì)工作的局限性，在今后的工作中,，將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力拓展業(yè)務(wù)范圍和潛力,，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合潛力，以便適應(yīng)更高層次審計(jì)監(jiān)督工作的需要，更好地為審計(jì)工作發(fā)揮作用,。

銀行審計(jì)人員工作總結(jié)報(bào)告 銀行審計(jì)人員工作總結(jié)篇七

步完善審計(jì)工作制度和崗位責(zé)任制,，堅(jiān)持以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,，以合規(guī)審計(jì)為基礎(chǔ),，以風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)為導(dǎo)向,，圍繞風(fēng)險(xiǎn)防控，努力加強(qiáng)我行內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理,，嚴(yán)謹(jǐn),、有序地開展審計(jì)工作,，不斷加強(qiáng)對(duì)我行內(nèi)控制度,、基礎(chǔ)管理、操作程序等方面的檢查督導(dǎo),，切實(shí)履行審計(jì)工作職責(zé),。

（一）積極開展柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

為了提高案防和內(nèi)控制度執(zhí)行力，規(guī)范我行柜面操作,，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),，提高柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力，我行從四個(gè)方面入手控制運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。一是成立以xx行長(zhǎng)為組長(zhǎng),，綜合辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部,、零售部,、營(yíng)業(yè)部正副總經(jīng)理為成員的柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)控制領(lǐng)導(dǎo)小組，從組織上得到保障,。二是定期組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，特別是針對(duì)一線柜員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)案例講解重點(diǎn)加深他們對(duì)制度的理解,，不斷提高他們的理論和操作水平,。三是認(rèn)真開展風(fēng)險(xiǎn)檢查，xx分行每個(gè)季度通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)和調(diào)閱監(jiān)控的方式對(duì)營(yíng)業(yè)部柜面業(yè)務(wù)操作進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)檢查,，全年共查出xx個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，內(nèi)容涉及開戶、結(jié)算,、對(duì)賬,、安全等方面，根據(jù)這些問(wèn)題我們提出了整改建議,，并督促網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整改落實(shí),。四是強(qiáng)化處罰力度，依據(jù)檢查出的問(wèn)題,，我行共對(duì)xx人次進(jìn)行積分處理，并罰款xx元,。

（二）積極參加總行的審計(jì)活動(dòng)

一是積極配合總行的審計(jì)工作,，服從總行統(tǒng)一安排，派專人協(xié)助總行審計(jì)小組對(duì)xxx的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),。二是積極參加總行組織的審計(jì)培訓(xùn),，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能，為明年審計(jì)工作全面開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

（三）積極推動(dòng)審計(jì)問(wèn)題整改

1,、領(lǐng)導(dǎo)重視，強(qiáng)化整改意識(shí),。布置安排對(duì)xx年度以來(lái)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和整改情況進(jìn)行檢查事宜,。要求有關(guān)部門進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，制定切實(shí)可行的措施,；強(qiáng)化整改意識(shí),，主動(dòng)查找風(fēng)險(xiǎn)隱患，堅(jiān)決杜絕同類問(wèn)題的再次發(fā)生。

2,、精心組織,，確保整改實(shí)效。安排專人對(duì)所有審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行逐一梳理,，認(rèn)真排查問(wèn)題整改情況,；并要求各部門將自查情況、未整改原因及下一步具體整改措施報(bào)內(nèi)審部門,。內(nèi)審在各部門自查的基礎(chǔ)上,，組織人員進(jìn)行了再檢查。

3,、強(qiáng)化責(zé)任,，落實(shí)整改措施。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題經(jīng)過(guò)直接責(zé)任人,、部門負(fù)責(zé)人認(rèn)定后,，根據(jù)問(wèn)題的原因、性質(zhì)和情節(jié)等采取相應(yīng)的責(zé)任追究措施,，并給予經(jīng)濟(jì)處罰,。

4、嚴(yán)格督促,，實(shí)現(xiàn)整改目標(biāo),。針對(duì)個(gè)別未整改到位的問(wèn)題，督促制定下一步具體整改措施,。

一是審計(jì)力量與審計(jì)任務(wù)不相適應(yīng),，審計(jì)質(zhì)量難保證，在大部分情況下,，審計(jì)人員因?qū)I(yè)水平限制而無(wú)法獨(dú)擋一面的承擔(dān)審計(jì)工作任務(wù),。二是未能更多關(guān)注審計(jì)對(duì)象對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況，整改措施未得到完全的落實(shí),。三是工作

交叉重復(fù),，在不必要的工作上，耗費(fèi)了大量精力和人力,，降低了審計(jì)效率,。

（一）加強(qiáng)完善制度建設(shè)，夯實(shí)審計(jì)基礎(chǔ)管理,。

1,、健全和完善審計(jì)制度，確保我行審計(jì)工作扎實(shí),、有序開展,。根據(jù)總行審計(jì)業(yè)務(wù)的相關(guān)辦法,、制度、規(guī)程,，結(jié)合分行實(shí)際,，進(jìn)一步完善分行審計(jì)工作制度、健全審計(jì)人員管理辦法,、規(guī)范審計(jì)工作流程,、整理審計(jì)項(xiàng)目檔案等。

2,、配合總行做好審計(jì)系統(tǒng)建設(shè)的推進(jìn)工作,。根據(jù)總行統(tǒng)一部署和實(shí)施規(guī)劃，xx年推進(jìn)審計(jì)系統(tǒng)建設(shè),，按照總行的相關(guān)要求積極配合,，做好審計(jì)系統(tǒng)建設(shè)各項(xiàng)工作。

（二）加大審計(jì)隊(duì)伍的建設(shè),，進(jìn)一步提升專業(yè)水平,。

加強(qiáng)審計(jì)人員的培訓(xùn)工作，提高審計(jì)制度的運(yùn)用能力和實(shí)踐操作能力,，進(jìn)一步提升審計(jì)人員的專業(yè)水平,。一是日常學(xué)習(xí)。要求審計(jì)人員每周不少于一次,、一次不少于兩個(gè)小時(shí),，學(xué)習(xí)各條線規(guī)章制度、操作規(guī)程并做好學(xué)習(xí)記錄,。二是集中培訓(xùn),。積極安排審計(jì)人員參與總行組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以及外部審計(jì)機(jī)構(gòu)組織的后續(xù)教育,，不斷提高我行審計(jì)人員的工作理論知識(shí),。三是組織審計(jì)人員到審計(jì)管理水平高的兄弟分行學(xué)習(xí)交流，從而提高自身的管理和專業(yè)水平,。

（三）加強(qiáng)審計(jì)檢查，抓好督查問(wèn)責(zé),，提高風(fēng)控水平,。

1、加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)的檢查,，進(jìn)一步促進(jìn)全員自覺(jué)依法合規(guī)從事經(jīng)營(yíng)管理和辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),，將違規(guī)違紀(jì)概率降到最低水平，杜絕各類案件的發(fā)生,。根據(jù)總行審計(jì)部要求,，結(jié)合我

行實(shí)際,，一是每季組織開展柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)突擊檢查，網(wǎng)點(diǎn)檢查面達(dá)到100%,，重點(diǎn)加強(qiáng)簿弱業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的檢查,，把現(xiàn)金管理領(lǐng)域的案件風(fēng)險(xiǎn)作為防控重點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、營(yíng)業(yè)經(jīng)理是否按規(guī)定頻率進(jìn)行查庫(kù),，庫(kù)存是否額限管理等；要密切防控重點(diǎn)領(lǐng)域和人員的案件風(fēng)險(xiǎn),，突出銀企對(duì)賬,、業(yè)務(wù)授權(quán)、臨時(shí)離崗,、上門收款,、注冊(cè)資金、強(qiáng)制休假,、安保等內(nèi)控制度落實(shí)情況的檢查,。二是每季度深入推行信貸業(yè)務(wù)的檢查，以檢查貸款檔案,、貸款新規(guī)執(zhí)行,、敞口銀承、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的回款為重點(diǎn),，抽取一定比例深入借款人企業(yè)進(jìn)行實(shí)地檢查,，提高檢查質(zhì)量和效果。

2,、做好經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),。根據(jù)分行人力資源下達(dá)的調(diào)令，及時(shí)組織完成對(duì)支行,、分行重要部室負(fù)責(zé)人及重要崗位人員的履職情況進(jìn)行審計(jì),，加大經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)力度，實(shí)現(xiàn)真實(shí),、合法,、效益、責(zé)任審計(jì)并重的要求,，考核審計(jì)人工作績(jī)效,，以促進(jìn)我行干部員工勤政廉潔，全面履職,，加強(qiáng)和改善經(jīng)營(yíng)管理,；堅(jiān)持原則，實(shí)事求是,，對(duì)審計(jì)對(duì)象任職期間的經(jīng)營(yíng)行為和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀,、公正的評(píng)價(jià),。

3、加強(qiáng)對(duì)新建網(wǎng)點(diǎn)基建項(xiàng)目的審計(jì),。根據(jù)總行財(cái)務(wù)制度及相關(guān)規(guī)定,，主要突出有未按規(guī)定公開招投標(biāo)，資金的使用是否真實(shí),、合理,，設(shè)備的采購(gòu)是否進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)等方面審查網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)；對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)的建設(shè)項(xiàng)目,，聘請(qǐng)外部審計(jì)單位對(duì)其進(jìn)行階段性審計(jì),。

4、抓好督查問(wèn)責(zé),。通過(guò)審計(jì)檢查反映存在的問(wèn)題,，實(shí)施有效監(jiān)督，形成有針對(duì)性的審計(jì)結(jié)論,，提出事后完善的具體意見和建議,。

銀行審計(jì)人員工作總結(jié)報(bào)告 銀行審計(jì)人員工作總結(jié)篇八

有人說(shuō)時(shí)間飛逝如光箭，現(xiàn)在我終于體會(huì)到了,。不知不覺(jué)中我都來(lái)公司一年多了,，在20xx年里，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,，較好地完成了這一年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高,。為了更好的促進(jìn)工作,，我現(xiàn)將這一年多來(lái)我個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：

在剛進(jìn)公司那時(shí)，一直都是在緊張的學(xué)習(xí)服務(wù)用語(yǔ)和普通話的加強(qiáng)練習(xí),。都說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗,，很多人都會(huì)不以為然而去忽略它?？善鋵?shí)我們每天并不需要做多么多么大的事情,，只要我們把自己工作上的每一個(gè)細(xì)節(jié)都堅(jiān)持細(xì)心做好了，就是一件很了不起的事了,。作為新來(lái)的我,，我首先感謝我的同事對(duì)我的關(guān)心和照顧，使我對(duì)我的工作越來(lái)越有信心,。

可是,，往往好多事情我們都以為一切只要開始了,，只要什么都準(zhǔn)備好了,，一切就不會(huì)有問(wèn)題了,，可是結(jié)果···卻總不是我們想象中的那么好。平時(shí)幾個(gè)同事一起工作的時(shí)候,，都覺(jué)得可以了,，不會(huì)有問(wèn)題了。剛開始的時(shí)候,，或多或少的有些緊張,，而一緊張就會(huì)有時(shí)忘記了xx。還好自己及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái),。后面跟新來(lái)的同事們交流和老同事們請(qǐng)教時(shí)才知道,，原來(lái)多數(shù)同事都有過(guò)這樣的過(guò)渡期，或多或少都會(huì)有些緊張的,。所以,，我覺(jué)得，凡事只要調(diào)整好心態(tài),，沒(méi)什么我們做不好的,。我也絕對(duì)不會(huì)允許自己這么簡(jiǎn)單的事情都不能做好，相信自己一定能行!后來(lái),，我每次坐在電話前面的時(shí)候就深呼一口氣,，然后調(diào)整好心態(tài)，慢慢的次數(shù)多了,，就感覺(jué)一切都習(xí)慣了,，工作程序也就自然而然了。我相信這并不會(huì)影響我日后的工作,，我相信我一定會(huì)一直堅(jiān)持公司的原則在日后的工作里加強(qiáng)學(xué)習(xí),，并努力做好自己的本份工作。

俗話說(shuō)：沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,。毋庸置疑,，我們?cè)谌粘９ぷ髦校紫缺仨氉袷睾霉镜拿恳粭l規(guī)章制度,，執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,，牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)，除此之外,，我認(rèn)為還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)細(xì)節(jié),，要自己在實(shí)踐中不斷完善自我。

一,、積極打電話,。在商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，時(shí)間就是金錢,，所以我們更應(yīng)該為客戶,、為自己節(jié)省寶貴的時(shí)間,。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。

二,、表情,、語(yǔ)氣愉悅。我們工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與客戶互不相見,，通過(guò)聲音來(lái)傳達(dá)訊息,，所以我們的面部表情和說(shuō)話語(yǔ)氣、聲調(diào)就更加重要,。雖然我是一名普通的話務(wù)員,，但我深知，我的一舉一動(dòng),、一言一行,，代表著我們公司的形象。因此,，在電話中,，一個(gè)優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑，語(yǔ)氣平和,，語(yǔ)調(diào)輕松,，用詞規(guī)范、得當(dāng),，給客戶愉悅的感受,，讓客戶被我們的輕松愉悅所感染,，讓工作更好的開展,。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的,、優(yōu)秀的公司員工,。說(shuō)起來(lái)，做一名話務(wù)員容易,，但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了,。千里之行，始于足下,。我會(huì)從小事學(xué)起,，從點(diǎn)滴做起。

我接觸話務(wù)員的時(shí)間不長(zhǎng),，跟老同事相比,，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反,，越是因?yàn)檫@樣,，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐,，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。

20xx年一年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改進(jìn)不足,，拓寬思路，求真務(wù)實(shí),，全力做好本職工作,。為此我將一年工作計(jì)劃如下：

一、是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,，對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容,、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),，理清工作思路,，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效,。

二,、是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn)、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

人人都說(shuō),，想做好一份工作,，一定要做到首先愛這份工作。在這一年半時(shí)間的工作中,，我發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越喜歡這份工作了,。在今后的工作里，我相信自己一定會(huì)遵守好公司的每一條規(guī)章制度,，做好話務(wù)員工作計(jì)劃,，執(zhí)行好每一個(gè)工作流程，牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)。嚴(yán)格要求自己：沒(méi)有,，只有更好,。

我清楚知道自己離一個(gè)優(yōu)秀話務(wù)員還有很大的差距，但我相信我會(huì)在以后的日子里不斷學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做得更好!

銀行審計(jì)人員工作總結(jié)報(bào)告 銀行審計(jì)人員工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼間,，在xx銀行審計(jì)科工作將近一年的時(shí)間,，今天我?guī)е肿院篮推叻謶M愧，以及矛盾的心情來(lái)向大家匯報(bào)20xx年度工作,，自豪的是能夠和大家在一起工作和學(xué)習(xí),，享受到這個(gè)大家庭中汝取的幫助和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我無(wú)微不至的關(guān)懷和期望，慚愧的是和這些關(guān)懷,、幫助和期望在工作中形成鮮明的對(duì)比的工作情況,，竟然沒(méi)有一樣提得起來(lái)，拿得出來(lái),。但是,，還是想借此機(jī)會(huì)，把今年的主要工作向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào),，分享我的進(jìn)步和教訓(xùn),，得到更多的批評(píng)和指點(diǎn)，以此為新的開端,，做好今后的工作,，下面我簡(jiǎn)單回報(bào)一下20xx年度工作情況：

（一）學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)

使自已從一個(gè)審計(jì)工作的“門外漢”成為一個(gè)審計(jì)新手，雖然之前也從事過(guò)財(cái)務(wù),、信貸工作,，但是審計(jì)是一個(gè)新的領(lǐng)域，和單純的財(cái)務(wù),、信貸工作相比,，有著本質(zhì)的區(qū)別，需要從實(shí)踐中探索新的知識(shí)和方法,，在業(yè)務(wù)工作之余,，我能夠主動(dòng)調(diào)閱一些關(guān)于審計(jì)方面的知識(shí)，主動(dòng)接受同事們的工作指導(dǎo),，并付諸于行動(dòng),，可以說(shuō)把頭腦中審計(jì)工作的空白漸漸變成了灰色，這是一個(gè)重要的進(jìn)步,，我將在今后的工作中不斷的更精,、更多的審計(jì)知識(shí)來(lái)填充這個(gè)空白。

（二）按照安排，認(rèn)真完成各項(xiàng)審計(jì)工作任務(wù)

今年以來(lái),，共參與完成全縣信用社14個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)常規(guī)審計(jì)14次,，參與完成領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)1次，參與完成全州組織交叉檢查1次,，參與完成黃平違規(guī)貸款專項(xiàng)審計(jì)1次,，參與完成信訪工作2次，參與完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)2次,，圓滿完成了聯(lián)社交辦的審計(jì)工作任務(wù)21次,，對(duì)待工作能夠積極參與，認(rèn)真負(fù)責(zé),，有始有終，盡職盡責(zé),，未出現(xiàn)大的失誤,。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)審計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高業(yè)務(wù)工作水平,，審計(jì)是一個(gè)程序性、技巧性,、專業(yè)性,、邏輯性和規(guī)范性都相對(duì)較強(qiáng)的工作，是一項(xiàng)集中了業(yè)務(wù)工作,，經(jīng)濟(jì)責(zé)任和規(guī)范執(zhí)法“三體一體”的特殊工作,，不僅關(guān)系到具體的業(yè)務(wù)工作，因此,，在今后的工作中,，努力做到兩個(gè)提高，一是提高業(yè)務(wù)工作水平,，二是提高責(zé)任意識(shí),，盡快使自己成為業(yè)務(wù)上的好幫手。

今年的工作已經(jīng)結(jié)束,，這一年對(duì)我來(lái)就,，收獲、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都有,，但我自知,，說(shuō)得好不如做得好，在今后的工作中,，我將嚴(yán)格要求自已,，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教，同時(shí)也懇切各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如續(xù)往的給予我?guī)椭椭С郑嗵釋氋F意見,，我將誠(chéng)懇接受,，并認(rèn)真改正。