總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

金融安全宣傳活動總結(jié) 金融安全宣傳月篇一

6月份,，我行將以“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動為契機(jī),，進(jìn)一步規(guī)范營銷服務(wù)的流程環(huán)節(jié)，充分向客戶提示產(chǎn)品特性,、注意事項(xiàng),、風(fēng)險點(diǎn),，以及消費(fèi)者擁有的權(quán)利和義務(wù);公示我行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到讓客戶明明白白消費(fèi);明示我行的投訴渠道和投訴處理流程;加強(qiáng)員工對消費(fèi)者保護(hù)工作的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，提升員工的消費(fèi)者保護(hù)意識及服務(wù)能力,，提高我行服務(wù)公眾的水平和能力，營造誠實(shí)守信,、公平,、公正、公開的金融消費(fèi)環(huán)境,。

黑龍江分行以“金融知識進(jìn)萬家——打擊非法集資,、提高風(fēng)險防范意識”為主題，深入社區(qū),、商場,、高校、農(nóng)村進(jìn)行了金融知識宣傳,。該行組織宣教人員深入邊遠(yuǎn)地區(qū),、貼近農(nóng)戶，主動為農(nóng)民提供金融知識上門普及服務(wù),。同時,，該行利用網(wǎng)點(diǎn)門楣led顯示屏、atm機(jī)顯示屏,、液晶電視等進(jìn)行持續(xù)宣傳,，營造活動聲勢。

上海分行與當(dāng)?shù)毓簿?、街道和社區(qū)聯(lián)合舉辦了防范電信詐騙活動,。該行在街道和社區(qū)設(shè)置了咨詢臺，并向公眾發(fā)放“防范電信詐騙宣傳單”及“常見電信詐騙案件類型小漫畫”,，以圖文并茂的形式宣傳了防范電信詐騙的相關(guān)知識,，揭露了常見電信詐騙伎倆。該行還要求員工向辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),、開通網(wǎng)上銀行和電話銀行的客戶進(jìn)行充分的風(fēng)險提示,，有效防止電信詐騙事件的發(fā)生。

廣東分行以“拒絕高利誘惑,，遠(yuǎn)離非法集資”為主題,，設(shè)立戶外宣傳站點(diǎn)，宣傳非法集資的危害性,，讓公眾認(rèn)識到非法集資不受法律保護(hù),，需要自行承擔(dān)資金風(fēng)險。該行還介紹了合法的投資渠道和理財方式，引導(dǎo)公眾理性投資,，合法理財,，受到了公眾的一致歡迎。

四川分行積極走進(jìn)街道,、社區(qū)和企業(yè)開展宣教活動,，并在人口密集的區(qū)域設(shè)立集中宣傳點(diǎn)，進(jìn)行現(xiàn)場宣講,、演示和指導(dǎo),，確保活動的覆蓋面和宣傳效果,。針對轄內(nèi)少數(shù)民族聚居的特點(diǎn),，該行還編制了漢文和彝文兩種語言的防范金融風(fēng)險知識問答材料和典型案例,，并深入少數(shù)民族居住地進(jìn)行宣傳,，確保了活動的公益性、普及性和針對性,。

州分行的員工在辦理業(yè)務(wù)和營銷客戶的過程中,，主動向客戶揭示非法集資的常見手段和危害性。該行還參加了當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)主辦的“5.15打擊經(jīng)濟(jì)犯zui”大型宣傳活動,，通過布置展板,、發(fā)放折頁和解答客戶疑問等多種方式，向公眾重點(diǎn)宣傳防范非法集資,、電信詐騙等知識,，引起了公眾對金融風(fēng)險的關(guān)注和重視，增強(qiáng)了風(fēng)險識別和防范能力,。

重慶分行舉辦了大型宣傳活動,，重點(diǎn)介紹了人民幣真?zhèn)舞b別方法、防范銀行卡風(fēng)險和電信詐騙等知識,。該行通過講解柜員成功制止金融詐騙的真實(shí)案例,，提示公眾金融風(fēng)險就在自己身邊。此舉不僅贏得了公眾的信賴,，而且展現(xiàn)了我行“客戶至上”的服務(wù)理念,。

山西、江蘇,、江西,、湖南、新疆兵團(tuán)等分行抽出大量宣教人員,，開展了豐富多彩的主題活動,，取得了良好的效果。據(jù)初步統(tǒng)計，5月份我行設(shè)置宣教網(wǎng)點(diǎn)6463個,，派出宣教人員3.3萬余人次,，發(fā)放宣傳材料30.4萬余份，宣教受眾達(dá)516.8萬余人,。通過本次活動,，加深了公眾對金融知識的了解，強(qiáng)化了金融安全意識和風(fēng)險認(rèn)知能力,。

金融安全宣傳活動總結(jié) 金融安全宣傳月篇二

為提升客戶服務(wù)水平,，維護(hù)保障金融消費(fèi)者權(quán)益，加強(qiáng)行內(nèi)員工知識普及,，該分行組織員工學(xué)習(xí)《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,，了解“新消法”修訂背景、新亮點(diǎn)以及賦予消費(fèi)者的基本權(quán)利;學(xué)習(xí)《消費(fèi)者金融知識宣教手冊》,，掌握金融服務(wù)基本知識,、投訴維權(quán)須知以及常見產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險及操作注意事項(xiàng);學(xué)習(xí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，掌握信用報告網(wǎng)上查詢辦法,，提高員工依法查詢,、管理和使用個人信用信息的合規(guī)意識。

(一)注重網(wǎng)點(diǎn)宣傳

通過網(wǎng)點(diǎn)公示該分行消費(fèi)者投訴處理機(jī)制,，普及金融消費(fèi)知識,。公示內(nèi)容主要包括該行投訴電話、投訴渠道,、投訴處理流程及消費(fèi)者的申訴路徑等,。民生銀行大連分行還統(tǒng)一制作了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳公示牌和宣傳折頁，布放于各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯要位置,。各網(wǎng)點(diǎn)led,、自助機(jī)具滾動播放“普及金融法規(guī)知識，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”,、“暢通維權(quán)渠道,，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，穩(wěn)定行業(yè)發(fā)展秩序,，提高金融服務(wù)水平”等宣傳標(biāo)語,。

同時針對越來越廣泛的微信使用群體，民生銀行大連分行制定了微信宣傳材料,，在該分行各微信公眾平臺上發(fā)布特輯報道,，普及金融知識。

(二)主題宣傳活動

民生銀行大連分行根據(jù)人行下發(fā)的《“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳手冊》制作了主題宣傳折頁,，在支行網(wǎng)點(diǎn)周邊人流量大的區(qū)域擺設(shè)展臺,，由支行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富,、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任宣傳人員，積極主動地為前來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶以及路過的市民發(fā)放折頁,、普及宣傳金融知識,。同時利用社區(qū)支行的便利條件，深入小區(qū)對群眾開展安全權(quán),、知悉權(quán),、維權(quán)渠道、防范風(fēng)險方式等多個方面的知識解讀,。

同時,，在活動期間內(nèi)，各支行售后經(jīng)理在進(jìn)行的各類現(xiàn)場回訪過程中,，對回訪客戶派送金融知識宣教材料,，并進(jìn)行面對面金融知識宣傳教育，得到了客戶的一致好評,。

(三)進(jìn)行內(nèi)部高投訴領(lǐng)域的風(fēng)險排查

在活動期間,，重點(diǎn)開展了針對資產(chǎn)質(zhì)量、違規(guī)操作,、法律訴訟,、客戶投訴、信訪事件,、員工行為不當(dāng)、理財產(chǎn)品與代理業(yè)務(wù),、對中小微企業(yè)亂收費(fèi)等領(lǐng)域的自查,。對排查發(fā)現(xiàn)的各類風(fēng)險采取有效措施，制定應(yīng)對處置預(yù)案,。加強(qiáng)員工教育與營銷行為規(guī)范管理,，防范于未然，提前化解潛在矛盾集中宣傳活動結(jié)束后,，民生銀行大連分行將在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置持續(xù)公布投訴告示牌,，長期在分行外網(wǎng)公布處理流程、基礎(chǔ)金融知識,、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識等內(nèi)容,。始終把銀行業(yè)消費(fèi)者宣傳教育服務(wù)放在重要位置，每年定期以一定形式開展銀行業(yè)金融基礎(chǔ)知識宣傳活動,，構(gòu)建公眾教育長效機(jī)制,。

此次宣傳活動取得了良好的宣傳普及金融知識的效果，民生銀行大連分行表示將持續(xù)做好宣傳普及工作,，認(rèn)真總結(jié)活動經(jīng)驗(yàn)與做法,，高效有序的推廣金融知識,，改善金融服務(wù)，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展,。

金融安全宣傳活動總結(jié) 金融安全宣傳月篇三

接到關(guān)于開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動的通知后,，我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視并及時按通知要求進(jìn)行了安排部署，以期達(dá)到響應(yīng)銀監(jiān)部門號召,、服務(wù)小微企業(yè),、發(fā)展我行業(yè)務(wù)的多重效果。現(xiàn)將我行在小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動的相關(guān)工作匯報如下：

一,、高度重視,，深入學(xué)習(xí)。接到通知后,，相關(guān)人員對開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動的通知進(jìn)行了學(xué)習(xí),，對此次活動的要求與意義進(jìn)行領(lǐng)會，分行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,，充分認(rèn)識宣傳工作對深入推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)工作的重要性,，借本次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動之機(jī)，將我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳工作推向深入,。

二,、成立小組，組織領(lǐng)導(dǎo),?；顒咏M織方面，第一時間成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月領(lǐng)導(dǎo)小組,，由xx任組長,， xx為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)本次活動的.安排部署,，對活動的籌備,、開展進(jìn)行全程督導(dǎo)，就活動重大事項(xiàng)與政府及相關(guān)職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào)等相關(guān)內(nèi)容,。

三,、貫徹落實(shí)，組織開展,。市分行召開縣行長會議,，安排布置落實(shí)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動工作并將具體要求正式行文下發(fā)到各縣市支行、市分行營業(yè)部要求及時,、按要求落實(shí),。

（一）宣傳內(nèi)容：推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策，重點(diǎn)包含國家有關(guān)對小微企業(yè)支持政策,；我行服務(wù)微小企業(yè)的特色產(chǎn)品等內(nèi)容,。

（二）宣傳方式

1,、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led屏顯示“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”等字樣的宣傳語。

2,、與日常的業(yè)務(wù)宣傳相結(jié)合,，開展“送金融下鄉(xiāng)活動”在下鄉(xiāng)宣傳時，利用宣傳車到各個鄉(xiāng)縝進(jìn)行一對一的宣傳,。

3,、廣泛開展小微企業(yè)銀企對接活動，各單位積極與當(dāng)?shù)卣?、中小企業(yè)局,、行業(yè)協(xié)會等部門聯(lián)系，開展銀企對接活動,，宣傳我行小微企業(yè)金融產(chǎn)品和服務(wù)特色,，并有針對性的對縣域內(nèi)的小微企業(yè)進(jìn)行走訪。

4,、媒體宣傳,。各單位應(yīng)加大我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳廣告投放力度，截止目前一共樹立戶外小企業(yè)貸款宣傳牌xx余塊,，利用當(dāng)?shù)仉娨暸_,、電臺、報刊雜志,、商函,、網(wǎng)絡(luò)等主流媒體，宣傳我行小微企業(yè)金融服務(wù)工作,，其中商函發(fā)放xxx份,。

四、效果顯著

經(jīng)過前段時間多種形式的宣傳,，使我行小微企業(yè)相關(guān)貸款產(chǎn)品得到了較好的宣傳，部分客戶的業(yè)務(wù)正在推進(jìn)中,。我行將繼續(xù)全面推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動,，爭取最大的.宣傳效果與實(shí)際效果。我行全力為小微企業(yè)的服務(wù)的決心與具體措施將不斷加強(qiáng)與深入,，爭取為xxxx小微企業(yè)的發(fā)展提供最大的助力,。