范文為教學中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,,也可以作為演講材料編寫前的參考。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的范文嗎,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。
女員工先進事跡篇一
埋頭苦干 崗位建功
趙興才同志現(xiàn)任設備科科長織物,,作為公司設備和生產管理的負責人,,在設備科的多年工作中,趙興才同志善于抓住設備的優(yōu)缺點,,工作刻苦鉆研,、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,,在注重發(fā)揮部門 團隊作用的同時,,起到了“領頭羊”的作用,成為干部員工們學習的榜樣,。
熱愛本職崗位,,努力鉆研業(yè)務。趙興才同志自工作以來,,通過自 身的不斷努力,,先后擔任制粒工、維修員,、設備科長?,F(xiàn)已成為設備工作方面的核心骨干。隨著公司的日益 發(fā)展,,作業(yè)區(qū)承接的業(yè)務也日益增加,,對于應對這樣的問題等,趙興才同志要求對方提供詳設備參數和設備特點,,在此基礎上,,他認真做到有問題必究,并制訂詳細的應急處理預案,,確保了設備的安全使用和公司的正常運行,。 也為公司樹立了良好的企業(yè)形象。
抓好班組安全,,提高安全意識,。趙興才同志一貫注重班組的安全活動,每次班組安全活動前都精心準備,,如:每個班次之前組織例行會議,,告知本班次的重點和大家的安全意識。并且關心身邊的每一個同事,,為他人的生命和財產安全著想,,這不僅提高了大家的安全意識,而且讓大家對工作更加熱心。
管理力求精細,,工作兢兢業(yè)業(yè)。由于設備科職責較多,、范圍較大,,管理的責任就更為艱巨。為此,,趙興才同志除了注重抓好外部的業(yè)務開拓,,內部的管理也是精益求精。他善于統(tǒng)籌兼顧,,注重基礎管理做到部門人員分工明確,,鼓勵各條線獨立開展工作,使部門在統(tǒng)計結算,、“四位一體”體系的建立,、內部 合同管理等方面做到工作精細化,有效提高了工作質量,?!耙怨緸榧摇笔勤w興才同志日常工作的真實寫 照。十幾年來,,幾乎沒有節(jié)假日和雙休日,,時常奔波于管理現(xiàn)場,奔波于開拓業(yè)務的路途之中,,從不計較個人得失,。
深入現(xiàn)場,親力親為,。作為設備科長,,趙興才同志每天將大量的時間花在了現(xiàn)場設備維修上。不管是炎炎烈日的夏天還是刮風下雨寒冷的冬天,,他堅持深入現(xiàn)場,,細致巡檢,在沒有工作時,,他認真檢查安全閥,、接地線等小設備;有作業(yè)時,,他仔細檢查作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境,,檢查員工操作是否符合規(guī)范,及時糾正在作業(yè),、,。每逢月底,是公司生產的重點時間段,這段時間也是趙興才同志最忙的時候,,帶頭修理設備,,檢查班組維修記錄,,現(xiàn)場安全巡檢,,檢查設備是否處于安全狀態(tài),,有時忙得連到中午吃飯的時間也沒有,,甚至他下午在胃疼的情況下還在堅持工作.在他的認真工作和管理下,,車間內始終保持設備正常,,現(xiàn)場管理有序的狀態(tài),,同時也確保了車間工作不斷上臺階,。
注重溝通協(xié)作,,力克工作難點,。這幾年里,公司在生產管理尤其在設備方面遇上了前所未有的困難與挑戰(zhàn),。作為老主管職能部門,,主動加強了與相關部門的交流和協(xié)作,確保公司渡過了一 次次的庫存危機。平時,他注重與員工的交流,,經常共同探討工作中的難點和重點,為人處事嚴謹而不失 寬容,,平易近人,、待人隨和,。同時注重對青年人的培養(yǎng)和鍛煉,,成為青年人的良師益友。 趙興才同志在自己的工作崗位上,,以崇高的事業(yè)心和強烈的責任感,,以百倍的工作熱情,、勤勤懇懇,, 忘我工作,,履行著自己的職責,為公司的改革發(fā)展事業(yè),,默默地奉獻著光和熱。
女員工先進事跡篇二
2013年優(yōu)秀員工xxx先進事跡
前廳禮賓員xxx在2013年6月入職至今,他工作非常積極勤奮,、認真負責,,不但反應快,,做事麻利、靈便,,而且能做到粗中有細,,技術熟練,操作到位,,但他并沒有驕傲自滿,,反而一直積極上進,精益求精,。
在2013年
讓他在酒店技能考核中取得了“三星級服務員”頭銜,。
2013年9月份,由于工作表現(xiàn)與工作努力,,在同事與領導投票下,,被選為9月“最佳員工”稱號。
在工作中記得有一次客人急需火車票,,當時石家莊正在下大暴雨,,作為禮賓員一員xxx硬是冒雨為客人購買了車票,等回到酒店他全身都被大雨淋濕了,,另客人很是感動,。
正是麗偉平日對待工作認真細致,,積極主動,任勞任怨,,具有較強的責任感,。同時加上親切耐心的服務態(tài)度,使得他在平凡的崗位上獲得了眾多客人及同事的贊賞,。
為表揚xxx同志積極向上的工作態(tài)度及平日出色的工作表現(xiàn),,本部門一致推選該員工為2014年優(yōu)秀員工稱號。
女員工先進事跡篇三
***同志事跡材料
***同志1997年7月大學畢業(yè)參加工作,,歷任***電氣技術員,、安裝分部項目經理、項目經理,、分公司副經理,,2008年2月任****公司經理。***同志工作認真努力,,勤奮進取,,取得了較好的工作成績,先后被授予**先進工作(生產)者,、***公司優(yōu)秀xxx員,、***公司十大杰出青年等榮譽稱號。在他的領導下,,****公司市場營銷,、企業(yè)管理、職工素質教育等工作走在了**公司各分公司的前列,,取得了優(yōu)異的成績,,被評為***2010年度先進單位。
***同志原是安裝專業(yè)的施工管理人員,,自從參加工作以來一直工作在生產安裝第一線,。2004年轉向土建專業(yè)后,負責***分公司***集團項目,。***同志帶領項目管理人員精心策劃,,認真施工,克服困難,,提前完成施工任務,,打破了***集團在國外同等工程從未按期完成的歷史,贏得了業(yè)主好評并為***分公司在開發(fā)區(qū)的發(fā)展積累了資金,,為分公司在開發(fā)區(qū)的發(fā)展壯大奠定了堅實的基礎,。
2005年***同志被公司委以重任,作為***國家重點實驗室工程項目經理,。安裝出身的他是第一次獨立負責土建工程,,管理難度可想而知,。但是他始終堅持大局觀念,面對困難勇于克服,,能吃苦,,敢創(chuàng)新,最終帶領項目管理人員克服各種困難圓滿完成項目的施工任務,,得到了業(yè)主和公司的好 1
評,。該工程還被評為“優(yōu)質結構”工程、“省用戶滿意工程”等榮譽稱號,。
2006年初***同志任***后續(xù)的儀器廠房工程項目經理,,該工程在**市當年標準化示范評比中榮獲第一名,獲得“*市標準化示范觀摩工地”,、“*安全文明示范工地”,、“*市優(yōu)質結構工程等榮譽稱號;接待了來自國家xxx,、省,、市、開發(fā)區(qū),、**,、等單位近2100人次的參觀,并作為了公司2006年工作會觀摩工地,。
2007年3月,,***同志作為***開拓珠三角市場的先鋒奔赴廣州,,克服各方面困難,,把公司開拓廣州市場前期手續(xù)全部完成,為工程順利施工打下良好的基礎,。2008年,,***同志任*公司經理至今。
***同志擔任****公司經理以來,,以忘我的精神投入到日常的工作中,,在他的帶領下,*公司各項管理工作有了新的進步,。***同志堅持精細化管理原則,,加強了公司各項基礎建設。推行了成本核算一體化考核,,建立健全成本核算管理體制,,加強成本管理。加強預算管理與合同管理,,制定完善了預算與合同管理辦法,,做到無預算不付款,,無合同不進場,切實維護了企業(yè)利益,。推行了安全明細化,、標準化管理,加大安全績效考核力度,,使公司全年的安全工作始終保持在穩(wěn)定狀態(tài),。建立完善了質量管理體系,強化質量過程控制,,落實質量考核監(jiān)督,,促進了工程質量的穩(wěn)中有升。
***同志組織各部門在公司各項管理制度的基礎上,,根據自身實際情況,,整理細化,編制了《*公司管理制度匯編》,,
并完善了七大體系建設,,成為了***加強基礎管理的示范單位。
2009年,,*公司由于項目多,,任務重,一段時間內面臨著相當大的困難與挑戰(zhàn),,***同志帶領*公司全體員工,,不畏困難,迎難而上,,精心組織,,搶工期、抓質量,、強管理,、保安全,保證了各項工程建設任務有條不紊地進行,。*公司有效的管理使各在建工程因快捷的速度,、優(yōu)良的質量受到了業(yè)主、政府主管部門等各界的好評,。
***同志在市場營銷工作方面也有著突出的表現(xiàn),。2009年下半年,***同志帶領營銷人員積極開展上層營銷,,取得了豐碩的成果:與**投資開發(fā)有限公司簽訂**億元的施工總承包合同,;成功中標***項目,超額完成了公司下達的營銷指標,。
重視職工素質提高,,將職工素質教育作為是日常管理工作中的重要內容,,并開展了針對性工作。一是通過開展干部作風教育整頓活動,,廣大干部思想覺悟有了很大提高,,工作作風有了明顯改變,工作主動性,、積極性和創(chuàng)造性更加突出,,干群關系更加和諧,帶動和領導職工奪取了一個又一個的勝利,。二是通過組織職工專業(yè)培訓,、技能比武等活動,樹立典型,、獎勵先進,,激發(fā)了廣大職工學技術、學管理的積極性,,推動了職工素質工程建設的有效開展,,取得了良好效果。
女員工先進事跡篇四
允小紅20xx年9月進入工程部工作以來,,一直嚴格要求自己,,處處以身作則。從不計較個人的得失,。工作能力強,,善于溝通,樂于助人,,團結同事,,有一顆全心全意為公司服務的炙熱的心。主要先進事跡表現(xiàn)如下幾點:
一,、工作主動,,認真負責,,腳踏實地,,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領導交給的每一項任務,不讓領導為之操心,。
二,、他做為物業(yè)公司南門國際項目工程部的一名普通員工,他愛崗敬,、文明禮貌;與同事之間相互支持,、相互尊重、團結友愛,,充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質,,他履行公司的規(guī)章制度,、服務規(guī)范、工作要求以及工作流程,,堅信公司管理理念和公司一起進步,。
三、“大禮不辭小讓,,細節(jié)決定成敗,,泰山不拒細壤,故能成其高,,江海不擇細流,,故能就其深?!彼诠ぷ髦凶⒁饧毠?jié)這是一種服務態(tài)度和服務意識的體顯,。他經常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,,得到了廣大業(yè)主的認可和好評,,他的細心、耐心,、熱心溫暖著業(yè)主的心,,照亮了行家萬戶,并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星,。
四,、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平,加強自己技術方面的學習,,了解更多的設備設施的使用和維修知識,,相繼在20xx年8月和11月份經考試以優(yōu)異的成績取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,,他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評,,受到公司領導和員工的一致認可。
五,、在這一年的的工作中,,他沒有請假一天,節(jié)假日公司有事他準時到崗,,逢年過節(jié)他都主動要求留下堅守工作崗位,,讓家遠的員工回家過年、過節(jié),,從來沒怨言,。成為公司一名合格的電工是他的目標,不管從事什么工作,他都會做好本職工作,,樹立全局意識是重要問題,。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,他會不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務水平和技術知識,,應用于實際操作中,,更好地為業(yè)主服務。
六,、平時工作時就把公司當做自己的家,,將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力,,做事效率高,,而且組織觀念強,勞動紀律好,,沒有一點私心雜念,,用平常的心態(tài)對待平凡的工作,平時他總是這樣說:“我不需要領導表揚,,只求領導不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作,,非常值得全公司的同事們學習。
七,、一粒沙中著世界,,一滴水中見人生。他認為自己的職業(yè)是崇高的,,幾年來雖然工作很辛苦,,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,,實現(xiàn)著自己不平凡的人生價值,。
在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者,,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們去學習和贊揚,。
女員工先進事跡篇五
學院通報表揚信
20xx年2月x日上午10點,,xx學院200x級x班、三位同學在食堂附近撿到現(xiàn)金400元整,。因沒有任何證件可證明失主的身份,,三人及時將現(xiàn)金交于校學生處,,以便通過校方盡快將錢物歸原主,。這三位同學的行為充分體現(xiàn)出當代大學生的優(yōu)秀精神風貌。學院通報表揚信范本
經學院研究決定,現(xiàn)對,、三位同學提出全院通報表揚,,希望大家學習他們拾金不昧的精神。x
x學院
20xx年2月
20xx年1月,,根據xx市教育局《關于評選推薦20xx-20xx學年度優(yōu)秀學生》的文件精神,,經學校評審委員會研究決定,遵循評選推薦原則,、制定并遵照評選推薦標準將指標分解到級部,,然后召開了中小學全體班主任會議進行了部署安排,學校成立了評選...
全體員工:20xx年5月14日,,二車間拼裝工序員工李連強在上班途中丟失現(xiàn)金一百元,,后由一車間門衛(wèi)張玉成撿到并歸還。在此,,對張玉成拾金不昧的精神予以表揚,。望全體員工向其學習,做一名講誠信,、樂助人的新世紀文明員工,。特此通報。...
2月17日下午,,松陽縣城南路一裝潢店老板吳偉芳滿心喜悅地將一面寫有拾金不昧字樣的錦旗送到松陽縣實驗小學集團學校毓秀分校,,要當面感謝四(6)班葉燕敏、占麗穎兩位同學,。...
先進事跡是這類通報的主要內容,。在直述式通報中,這部分內容直接在通報中敘述,,寫得詳細些,。在轉述式通報中,這部分內容已出現(xiàn)在通報的附件中,,就不必再重敘述先進事跡了,,只須概括地強調或突出要點。...
通報表揚范文(一)關于對中山環(huán)境xxx表揚的通報物業(yè)公司各部門,、屬下各客戶服務中心:為全力配合及支持君華?硅谷樣板房開放,,20xx年3月7日-3月8日,中山客服中心環(huán)境xxx全體員工不辭辛勞,、加班加點對樣板房進行開荒清潔,,利用...
對于公司的優(yōu)秀員工當然是需要表揚的了,下面就是表揚優(yōu)秀員工的通報范文,,供大家借鑒,。優(yōu)秀員工通報表揚范文1各部門及全體員工:生產部李自入職以來,勤奮好學、刻苦鉆研,,想盡一切辦法提高自己的工作技能,。...
表彰通報格式1.標題:(表彰單位)關于對(受表彰人)予以表彰的通報2.正文a.敘述先進事跡b.先進事跡的性質和意義c.表彰決定d.希望號召注意事項:表彰通報的正文分為四個部分.a.介紹先進事跡這一部分用來介紹先進人物或集體的行動及其效果,要寫...
女員工先進事跡篇六
優(yōu)秀員工先進事跡材料
楊志剛同志到公司工作已經7年時間,這7年時間他一直在工程項目上從事技術和施工管理工作
先后參加了山東華泰xxx萬噸新聞紙工程,、山東東營化工4萬噸雙氧水工程,、寧波xxx萬噸白板紙工程、
山東華泰兩臺xxx萬噸新聞紙工程(pm11,、pm12)山東華泰日產500噸楊木漿工程,、山東斯道拉
恩索華泰xxx萬噸sc紙合資項目的安裝,并從pm11號機開始擔任項目副經理的職務,,20xx年擔
任山東泉林項目6100項目副經理職務,。多年的項目工作使他掌握了造紙車間紙機設備、工藝設備,、
工藝管道等專業(yè)安裝的原理和常用方法,,并在工程管理當中學到了施工管理和施工控制的寶貴經驗,
了解了項目管理實施的原則和程序,,在通過進一步學習,,可以熟練的進行項目管理工作和技術管理工
作。
在施工中親自動手實踐,,熟悉掌握了紙機基礎板如何找正,、設備如何安裝,認真了解掌握施工安裝中的每一道工序,,做到擇識而知,、學以致用。這為以后的技術和項目管理工作奠定了良好的基礎,,在工程施工中他以認真負責的心態(tài),,積極主動地和甲方代表協(xié)調工作事情,參加業(yè)主和外方專家組織的協(xié)調會,,通過不斷的學習,,不斷地實踐,掌握了大量的工程管理的實踐經驗,,無論是在項目技術安全和成本控制都非常出色的完成了公司的各項標準,,同時所在項目也被voith公司多次表揚,并建立了良好的合作關系,,在向實踐中學習的同時,,他積極向這些紙機制造的大公司學習他們的先進管理經驗,為自己在今后的項目管理工作中積累了寶貴的經驗,。所在工地也多次被總公司表揚,,更加激發(fā)對公司發(fā)展壯大貢獻自己一份力量的決心,。
在日常的項目管理工作中,在項目經理的領導下,,他負責協(xié)調組織對項目施工人員的調配,,協(xié)助項目經理進行施工的項目管理,,在人力不足時及時為項目經理提出人員需求計劃,,明確所需各類專業(yè)技術人員和技術工人的詳細內容,組織施工班組按標準,、規(guī)范的規(guī)定進行施工,,發(fā)現(xiàn)質量問題及時組織工程技術人員和質檢員進行處理,編制項目的施工進度計劃,,并按進度要求均衡組織施工,,按進度計劃要求考核關鍵工期和階段性工期完成情況,對沒有按計劃完成部分要組織人員分析原因,,采取相應的措施糾正,,責成安全員和班組長做好各方面的防護工作,確保人身安全,。對施工中工程出現(xiàn)的偏差進行原因分析并召集相關人員制定出整改措施,,組織實施和完成,檢查工程項目中設備技術主管和質量檢查員的工作,,督促各專業(yè)負責人每天對安裝工作的施工計劃和施工進度的執(zhí)行,,確保不發(fā)生質量安全事故,對所在工程項目進行施工管理和現(xiàn)場協(xié)調,、施工進度成本控制,、材料采購和配合試車工作,保證工程項目所需材料保證質量,,供應及時,,施工中做到配合業(yè)主協(xié)調合試車時的積極工作,讓業(yè)主滿意,,并最終順利完成投料試車聲場的工作,。
在公司領導的安排下,他積極參與工程項目的投標工作,,包括技術標和商務標的組卷工作,,對設備安裝工作量的測算和統(tǒng)計、工程量預算工作,、技術標書的編制和投標談判工作,,編制施工進度計劃和施工組織設計、施工方案等項目的前期工作,,協(xié)助公司的同時,,我也豐富了自己的業(yè)務水平,,也能通過多接觸多學習把自己的工程管理實踐經驗和理論知識相結合,才能更好的提高自己的業(yè)務能力,。
在項目部日常工作中,,他同時還認真學習質量體系文件,并根據其中的具體要求認真填寫各種記錄,,做好技術交底,,安全交底,過程控制有據可查,,認真執(zhí)行總公司的質量體系要求,,不斷地學習同時不斷地提高自己的業(yè)務水平,通過在項目部的管理工作,,他對每個工程施工的人員組織,、過程控制有了更全面地了解。現(xiàn)在,,他一方面積極協(xié)作好與外方及甲方的協(xié)調工作,,另一方面也認真的完成相關竣工資料的整理工作,以及工程相關的結算工作,,每一天都過的非常充實,,即使加班加點,他也沒有任何怨言,,他認為只有這樣才能鍛煉自己的意志,、增長自己的見識、豐富自己的經驗,,為以后更好的工作奠定基礎,、鋪平道路。
海闊憑魚躍,,天高任鳥飛,,多年的項目生活同時也鍛煉了他堅強意志力,雖然在項目施工管理中也有艱辛和痛楚,,但是所體驗到的東西比付出的要多得多,,當看到成功完成安裝工作,試車生產的時候,,所有的付出都是值得的,。付出了就有收獲,有成功就有艱辛歷程,,通過不斷的學習積累,,憑借自己堅強向上的決心,他始終堅信,,積累經驗,,總結自己,,要不斷的充實自己,更全面,、更高效的武裝自己,,向更高的目標前進。
女員工先進事跡篇七
現(xiàn)任xx超市xx店理貨員,。20xx年9月應聘愛麗絲超市資陽店,,20xx年5月xx超市收購愛麗絲超市,因工作認真負責,,業(yè)務熟悉,,成績突出被調入剛剛開業(yè)的xx超市xx店,。在xx超市工作3年多來,,她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻,,沒有豪言壯語,,沒有好高騖遠,只是把xx超市當成了自我的家,,把理貨工作當成了自我的事業(yè),,把xx超市的精神和服務理念切實貫徹到自我的實際工作中,帶好頭,,認認真真不折不扣的完成領導下達的.各項任務及銷售指標,,贏得了領導和同事的一致肯定。她主要先進事跡如下:
她是一名普通的下崗工人,,家庭十分困難,,在她人生最艱難的時候,xx超市給她帶給了一個再就業(yè)的工作機會和展示自我工作潛力的平臺,,所以她十分珍惜和熱愛xx超市的工作,。她負責的生鮮日配理貨崗位有900多種商品,品種繁多,、種類復雜,,但對于每個品種的價格、數量,、質量她都了如指掌,。隨便問哪一種,她能立刻回答出來,。超市新進的品種和商品變更的價格,,她都經常記在自我隨身攜帶的小本子上。禮貌員工先進事跡在天氣炎熱的時候,,生鮮的商品如豬肉,、饅頭,、干子、低溫牛奶,、水餃,、湯圓等一些商品,不能常時間放在拾零區(qū),,否則就會變質,,她經常去拾零區(qū)去拾零歸位,很好的控制了商品損耗的源頭,。超市有一臺放置水餃,、湯圓的冷凍柜時不時經常壞,晚上也要時刻關注溫度,。20xx年4月25日晚上,,立刻要下班了,溫度也沒有了,,水餃也軟了,,她及時發(fā)現(xiàn),迅速報告了值班店長和課長,,并加班把水餃,、湯圓轉移到了冷凍庫里去了。由于她工作認真細致,,處置及時,,避免了給超市帶來的損耗。節(jié)假日,、周末人多的時候,,她也經常到收銀臺旁把購物籃時刻放到司稱臺旁邊,這樣就給顧客帶給了很大的方便,。她懂得,,只有精通業(yè)務才能更好為顧客服務,帶給給顧客更滿意的商品,。
她常說“超市無小事,,件件,都重要”“沒有十全十美的商品,,但有百分之百的服務”她把公交售票員李素麗當作自我的榜樣,,相信在平凡的崗位上同樣能夠做出不平凡的業(yè)績來。有人認為超市是自選式的,,服務似乎不太重要,,而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當作自我的一個舞臺,,憑借一份對xx超市忠誠之心,,憑借一份對顧客的熱誠,,努力使這個舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中,,牢記“視顧客為朋友”的服務理念,,個性在節(jié)假日,電力員工先進事跡盡管忙不停,,她依然能耐心介紹好每一個品種,,成交好每一筆零售生意,千方百計讓顧客買得舒心,、稱心,、放心。真正做到把顧客當親人,,透過一買一賣,,一言一行,對顧客處處充滿情感,,把真品,、真情傳遞到每一位顧客的心上,,讓消費者切實地感到了xx超市“一切為了顧客,,為了一切顧客,為了顧客一切”的良好服務理念,。工作至今,,從未發(fā)生與顧客爭吵的狀況,服務實現(xiàn)零投訴,、服務工作受到消費者的好評,,充分維護了xx超市的形象。
她能遵守公司的各項規(guī)章制度,,不怕苦不怕累,,平時工作很少休息,一心撲在工作上,。20xx年8月份,,為了籌備xx超市xx店開業(yè),盡管天氣炎熱,,她高標準搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角,,把成千上萬件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點多,,因離家遠,,就在倉庫地板上小睡一會,凌晨4點多起來繼續(xù)干,。倉庫蚊子多,,咬在身上一個個小包,,但她本人卻毫無怨言,象這樣整日整夜的干一向持續(xù)到九月份開業(yè),。每周二,、四、六配送車送來的東北綠豆,、黃豆,、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,,她一個女同志,,以前從沒有干過這么重的體力活,但默默無聞的搬著,,從不叫苦叫累,。20xx年冬天下著大雪,企業(yè)優(yōu)秀員工先進事跡材料配送車送來超多貨,,由于地滑,,她搬著貨重重地摔到地上,把手給摔傷了,,當時就腫脹起來,,眼淚在眼眶里打轉。由于人手少,,她還是忍受著劇痛,,被同事陳彩蓮看見了,幫忙一齊把貨御完為止,。有人說她傻,,可她卻一笑而過,作為一名xx人,,為了企業(yè),,她正是這樣默默地奉獻著。
有許多人都說,,由于服務行業(yè)的特性,,直接與顧客打交道,是很難做的,。但她常說“只要為顧客著想,,我們的工作才會有進步,顧客才會更信任我們,。這樣新老顧客才會更多,,超市的效益才會更好,我們員工才能更有保障”。她把超市當成自我的家,,把超市的生意當成自家的生意,,門店每次搞促銷活動,她經常和課長給老顧客打電話,,第一時間把好消息傳達給顧客,。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多,她們就主動送貨上門,。20xx年3月的一天,,農業(yè)銀行員工先進事跡浩浩餐飲店要一批貨十分急,但天一向下起雨,,為了把貨及時送到浩浩餐飲店,,她和課長冒雨送貨,浩浩餐飲店經理都為xx人有這種精神而感動,。雖然雨水打在臉上,,身上也汗?jié)窳耍粗@生意做成,,心中無比喜悅,。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績排行第一。
在做好本職工作的同時,,她能注重向xx超市的先進人物學習看齊,,取長補短,加強學習業(yè)務知識,,不斷提高自我的業(yè)務潛力和服務水平,。xx超市是全國性的連鎖超市,新的經營和服務模式不斷更新,,都需要不停的去學習,去摸索,。她認真學習,,同時還把所學的東西傳授給新進來的員工。超市員工流動快,,每位新員工進場時,,她都要手把手的把超市管理及服務講給她們聽。她常說“我們是一線員工,,是直接與消費者接觸的,,服務好壞直接影響超市的形象、信譽和效益”,。這就是她——xx超市xx店理貨員xx,,一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人,她譜寫出一首xx人的奉獻之歌!