報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。報告書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇報告呢,?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
個人暑假實踐報告 個人暑假實踐報告6000字篇一
xxxx0年8月10日
xxxx鎮(zhèn)xxxx飯店
這個暑假讓我很是興奮,因為終于可以自己出去闖一闖世界了,。于是先從離家近的地方開始,。在父親的幫助下我聯(lián)系到了我們xxxx鎮(zhèn)的支柱企業(yè)——xxxx鎮(zhèn)xxxx飯店。開始了我的新生活,。
我在飯店里的工作是當服務員,。我知道這個工作不好做但是我必須要鍛煉一下自己。在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,,有時要做一些清潔的工作,,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,,但在這里,,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,,而且要盡自已的努力做到最好,,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,,只有學習的氛圍,,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場所,,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,,都存在著競爭,,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力,!記得老師曾經說過大學是一個小社會,,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,,盡管是大學高校,,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),,接觸各種各樣的客戶,、同事、上司等等,,關系復雜,,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距,。在這次實踐中,這一點我感受很深,。在學校,,理論的學習很多,而且是多方面的,,幾乎是面面俱到,;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況,。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,,只要套公式似的就能完成一項任務,。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢,?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,,雖然大學生生活不像踏入社會,,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實,。既然這樣我們就應當尋找這樣的機會多歷練一下自己豐富了人生,。
總之這幾天的服務員工作生涯讓我明白了許多東西,是讀書階段所不知道的,。我要努力的做好我分內的事的同時也會關心一下社會的動態(tài)和社會對人才的需要,。這個假期是我過的最有意義的一次,。
個人暑假實踐報告 個人暑假實踐報告6000字篇二
xx有限公司
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西餐廳服務與西方禮儀培訓
通過實習了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務技巧提高服務水平,,鍛煉自己的社會實踐能力,。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多,。在組織的涉外活動中,,為適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人,。西餐廳一般比較寬敞,,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,,因此,在公共關系宴請中,,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式,。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,,講究規(guī)矩,,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的,。今年暑假,,我在xx有限公司實踐了一個月時間,獲得了經驗,,更增長了見識,,使我對西餐有了更深的了解。
在xx有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號,。在這里,,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,,總體來說還是有不少的收獲和所得,。
從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年,。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,,總的來說有酸有甜、有苦有樂,,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作,;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默,;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞,;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程。其實實習的日子不是很長,,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟,?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布,。擺刀叉,,給客人介紹菜單的種。種場景就像昨天才發(fā)生一樣,,是那么的叫人印象深刻,。
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,,品味西餐文化,,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,,裝璜華麗典雅,,樂池內小樂隊演奏著古典的名曲,服務員是身著燕尾服的小伙子,。研究西餐的學者們,,經過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單,,第二個是“music”(音樂),,第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),,第五個是“manner”(禮俗),,第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內必須具有而且重視的地方,,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究,。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,,會對服務人員進行定期的考核和認定。
在xx實習最刻骨銘心的是xx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,,物有所值"的服務,。還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,,以及聞名遐邇的菲力牛排,。都說服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么xx的服務魅力有表現(xiàn)在哪呢,?那就是一張誠摯動心的笑臉,,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優(yōu)質服務,。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少,,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質的服務,,就是要充分讀懂客人的心,,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望,。有人說服務是個即時的工作,,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,,把服務的質量提高,。
在西餐廳實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,,還有智慧和技巧,更多的是自我超越,。因此,,自己變的成熟了,少了一份脆弱,,多了份堅強,,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強,。沒有了父親和母親的關懷,,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,,增強了自己的自信心,,從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,,認認真真的學習,,勤勤懇懇的做事,這就是生活,,是真正的生活,!通過實訓、實習,我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,,尤其是服務意識,、語言交流與表達能力、外語能力,、處理賓客關系能力,、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,,以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語,,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,,鍛煉了自己的口語說得能力,,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,,那就是社會經驗,,為人處世的經驗,想想自己明年就要真正的走向社會,,參加工作,,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,,我會在以后的工作和學習中,,不怕困難,勇于克服,,在實踐中鍛煉自己的能力,,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想,。
結束語:通過這次社會的實踐,,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,,為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,,鍛煉自己的各方面的能力,,努力提高自己的綜合實力!
個人暑假實踐報告 個人暑假實踐報告6000字篇三
在機關單位學習處理日常的行政事務,,熟悉整個機關單位工作的過程,,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,,將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,,盡量做到理論與實踐相結合,培養(yǎng)靈活運用書。
本知識的能力,,并且學到許多書本上學不到的東西,,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎,。
河南省固始縣國營農場
進入農場場部后,我被安排在事務最多的黨政辦公室,,這里短時間可以相對學到最多東西的地方,。第一天便恰逢一個學習的好機會,領導們組織去下鄉(xiāng)進行產業(yè)視察調研活動,。接過主任給的工作記錄本和筆便出發(fā)了,。在視察、發(fā)言,、會議,、總結等方面,我切身感受到,,和老百姓打交道最重要的便是實在和效率,。而且整個過程中也在各方面給了我鍛煉機會。這些都讓我意識到,,很快適應新環(huán)境,、做實事是很有必要學會的能力。在這個環(huán)節(jié)中,,得膽識和才能兼?zhèn)?。細心、抓重點,、有條理、有卓識遠見等都是干工作的核心素質,。會如魚得水,、效益倍增,給工作極大的促進作用,。當然,,那得積累,循序漸進,。 我做的工作主要可以歸納為以下幾個方面:
1,、文字工作。剛開始社會實踐,,我只能做一些諸如復印,、打印、裝訂文件、收發(fā)處室信件,、編排檔案,、填報表的工作,因為我對農場的工作還不熟悉,,一切對于我來說都過于陌生,,我認真的做著這些瑣碎的事,同時也加強自己公文方面的學習,,包括公文的寫作格式,、要求,語言特點,、公文的傳送渠道,、方式的認識和公文的整理歸檔工作。但隨著社會實踐的進行,,我也漸漸的開始負責一些重要的文字工作,。
2、值班,。作為一個身高超過一米八的大塊頭,,值班自然是躲都躲不掉的。在這次社會實踐中,,我總共值了三天的班,,都是替我的同事值的,其中一次更是值到了晚上八點多才下班,。值班的主要工作是接聽值班臺上的值班電話,,記錄有關的會議通知,傳達通知,,同時,,也要接待到訪客。
3,、電話聯(lián)系,。與市經委黨建歸口及直屬黨組織的聯(lián)系,除了信件的往來,,還有就是電話聯(lián)系了,。有時領導會讓我負責打電話通知一些部門協(xié)作處理某事,打電話跟對方聯(lián)系時,,必須要注意自己的語氣,,因為我代表的是我們農場場部,要學習如何與別人溝通,,用簡要的語句讓對方清楚的明白我的`意圖,。
4,、外出取件、送件,。公務處理中,,經常有要呈報上級機關或者要拿去審批的公文,這就要求我到上級機關部門去取文件或者送文件,,有時一天要跑兩三趟,,說實話有點累。
在實踐中,,我也得到了一些啟迪:
在工作中特別要虛心謹慎,,決不可心高氣傲。虛心請教也是一門很深的學問,。就像產業(yè)宣傳文一樣,,本來是一天之內要寫好交給主任指導的,由于各種原因,,他沒及時看,,我也沒有檢查就交了。和主任討論時,,他指出了一些不足,,但我覺得自己在文中已體現(xiàn)了他說的,便談了許多觀點和看法,,確切說是爭論,。后來,自己在完善時發(fā)現(xiàn),,雖然自己是這樣想的,,但未全面體現(xiàn),使得我羞愧,。還好,,主任就是有領導的范兒和氣度,在他身上也學到很多氣質,。使我明白,,隨時隨地向資深的領導、同事學習尤為重要,。好的工作環(huán)境,特別是和同事的關系,,會決定你的生活態(tài)度,,甚至影響你的生活性質。要多聆聽,、多思考,。說話講究方式,、場合,注意分寸,。待人接物要有方式方法,,要大方得體、隨機應變,。行事要低調,,不要討人厭惡,要保持良好的人際關系,。
個人暑假實踐報告 個人暑假實踐報告6000字篇四
實踐出真知,,隨著教育的強度加大,大學生的人數(shù)每年都在遞增,,帶來的社會就業(yè)壓力也越來越大,。作為一名大三的學生,再過一年多也快要畢業(yè)了,,由于現(xiàn)在工作不好找,,于是想趁現(xiàn)在的機會去參加一些社會實踐,為自己在將來的社會工作或學習增加些經驗,。
從20xx年7月15日到20xx年8月15日,,做了為期一個月的實習
在處于華容縣老步行街最繁華的地段的德克士漢堡店實習,該地段人流量大,,客源充足
在大學課堂里學習了兩年的專業(yè)知識之后,,想通過實踐來檢驗所學的理論知識,鍛煉自己的與人交往,、溝通和團隊協(xié)作的能力,,增加自己的社會實踐經驗。
開始時經理要求試工一天,,工作8個小時,。試工期間,我被安排到大廳工作,。負責為客人送餐以及收拾客人用餐后留下的垃圾,,工作重點是保持客人就餐環(huán)境的整潔,同時還必須兼顧廁所的衛(wèi)生,。本以為這工作是不怎么費勁的,,做夠之后才知道,千萬不可小看任何一份看似輕松的工作,。最難的是在中午就餐的高峰期,,往往這個桌子還沒收拾完,那邊就有客人叫服務員怎么還不送餐,。忙完高峰期后,,工作就相對輕松了很多,,收拾好大廳的托盤,將地面拖干凈,,清理好廁所的衛(wèi)生我的工作就完成了,。試用期結束后,還受到了經理的小小表揚,,讓我受寵若驚,。試用期結束后,經理將我調到了柜臺做收銀,,最開始經理安排了師傅來帶我,,經過師傅的簡單講解之后我就上崗了,眾所周知快餐店里講究的就是一個字---快,。速度是他們一直強調的,,顧客在進入5秒鐘內要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應該在5分鐘以內。這些明確的數(shù)字標志著一旦穿上制服,,站到柜臺上,,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓,。在柜臺站了兩天之后,,我發(fā)現(xiàn)自己還是做不到這樣快節(jié)奏,于是向經理要求還是去了大廳,。這兩天的生活讓我感受到了工作的辛苦和賺錢的不容易,,也明白了每個人都有他自己適合的崗位,而這往往和學歷是無關的,。
短短一個月的社會實踐,,我更好的接觸了這個社會,了解了這個社會,。我想通過這次實踐,,不管是在以后的學習或是工作中,我都能
夠更好的把握自己,,掌握自己的重心,。實踐是檢驗真理的唯一標準,在學校的時候,,學習了很多理論知識,,但大多只偏于理論而不重于實踐,而學習最終的目的就是將理論運用于實踐之中,。這個暑假里,,我通過社會實踐收獲了很多在學校學不到的東西。在德克士的一個月,,綜合自己所看到和接觸到的,,再結合自己所學的在這里為德克士的經營管理提上一些小小的建議。
1,、明確目標市場,,服務孩子
德克士的消費人群基本上是4-14歲的孩子及其父母,因此可爭對孩子的特性,,來制定相應的營銷策略,。比如說可以在店面門口擺放一些體積不大的玩具吸引小孩的目光,也可供他們玩樂,;在店面裝飾上也可根據(jù)孩子喜歡親近自然的特性,,擺放一些綠色植物,或一個小水缸,,放養(yǎng)一些觀賞魚,;在大廳里也可劃分出一塊親子專區(qū),以供孩子和其父母玩鬧,;在套餐配送時,,可制定專門的家庭套餐,隨套餐贈送一些小玩具,,等等,。這些都可以吸引更多的孩子與其父母前來就餐。
2,、細分市場,,差異化服務
由于德克士處于步行街的中間位置,周圍大多是品牌服裝專賣店,,人流量大,,而且消費水平參差不齊。因為地理位置的原因,,導致
很多消費者將德克士作為了逛街累了后休息的地方,,進入店內并不點餐或店很少量的餐飲,并且這類消費者通常在店內呆的時間較長,。怎樣將這些潛在消費者轉化為真正的消費者呢,?我覺得對于這類潛在消費者,店內服務員可提供主動服務,,主動詢問他們需要什么,,大部分人會出于“面子”問題而選擇點餐。另外,,這類顧客在點餐時大多會選擇飲料,,我覺得也可爭對這種現(xiàn)象,在菜單上可增加一些有補充體力功能的飲料或一些小甜品,。
3,、多種促銷方式,,靈活運用
(1)返現(xiàn)促銷:對一次性消費達到一定程度的顧客,實行返還部分現(xiàn)金的方法,。
(2)折扣促銷:采用一定的積分制,,在顧客第一次消費時發(fā)放積分卡,以后每次消費憑卡積分,,積分到一定程度,,實行vip政策,發(fā)放貴賓卡,,消費憑卡打折,。
(3)捆綁促銷:可向周圍的專賣店發(fā)放一些現(xiàn)金券,再由專賣店轉發(fā)給部分消費者,,憑券抵部分現(xiàn)金,。同時也可聯(lián)合周圍的專賣店,由 德克士向部分消費者發(fā)放專賣店的現(xiàn)金券,。
(4)組合促銷:將食物以組合的形式推出,,將一定的油炸食品與飲料相搭配,實行組合價格,,當然組合價格優(yōu)于單賣價格,。
以上就是我經過一個月的實習結合自己的專業(yè)知識所總結出來的一些經驗和建議。經過一個月的實習,,我學到了很多——團隊合作精神,、勤勞誠實、認真負責,、追求完美的品質,、注重細節(jié)的習慣,這些重要的影響今后會一直伴隨著我,,無論是在哪里的工作崗位工作,。
這一個月內,我也明白了許多:人與人之間難免磕磕碰碰,,在工作中,,難以避免的會遇到難纏的顧客,也難免會受到上級批評指責,。面對這些問題關鍵還是在于自己,,明確自己所處的位置,端正自己的心態(tài),。經過這些事情也給我上了寶貴的一課,。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,,這才是我所應該做的,,也是我該學會的。
這一個月內,,我也學到了很多,。像人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,,我看到了自身的價值。人與人之間的交往是需要付出的,,也不要吝嗇你的付出,。如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友,,同樣你也能收獲別人對你的付出,。
個人暑假實踐報告 個人暑假實踐報告6000字篇五
xx機械補償設備有限公司
20xx年8月16日
培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力,。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,,增長一些書本上學不到的知識和技能。不要簡單地把暑期社會實踐作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力,。并且發(fā)揮中華人民傳統(tǒng)美德,樂于義務勞動與培養(yǎng)無私奉獻的精神面貌,。
暑期社會實踐對于我們大學生來說,,是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會實踐應該采取何種方式進行一直是倍受所有老師和同學所關注的,。我們也希望通過暑假這個較為難得的機遇,,來鍛煉自己,完善自己,,實現(xiàn)自我價值,,以及自我價值的增值!暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,,也是推進素質教育進程的重要手段,。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會,。同時實踐也是大學生學習知識,,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區(qū),,回報社會的一種良好形式,。
xx機械補償設備有限公司專業(yè)生產研制波紋膨脹節(jié)和伸縮節(jié)系列產品的專業(yè)廠家。是ts特種設備、iso質量管理體系認證企業(yè),。xx公司憑借一流的產品質量使產品被廣泛用于熱電,、供暖、冶金,、機械,、化工、高爐,、焦化,、煤氣、石油,、水泥等行業(yè),,銷售網絡已覆蓋東北三省、內蒙,、晉,、冀、魯,、豫,、京、津等地,。那天通過介紹,,我來到了這家公司,進行最基本的參觀與學習,。我受到了良好的接待,,非常興奮真正深入工廠進行參觀與學習。工廠井然有序,,工人們耐心細致,,設備先進。主要的實習過程并不是那么重要,,因為我真的對實際理論了解的不多,,此次簡單的社會實踐最有意義也是最重要的就是自己的心得體會。首先的看到的細節(jié),,工作技術,,設備一流,管理體制,,再一個是人,,工作人員,老板員工,,還有社會競爭,,等等等等,,對學習和技術的思考,對上下級的思考,,對能力的思考,,對現(xiàn)實社會競爭的思考,以及最重要一點是對做人和如何生活的思考,。實踐也教會我唯有工作一絲不茍才能實現(xiàn)每一個領域的順利完成,,對工作唯有認真對待才會有條不紊,才會順利進行,,形成周期的良性循環(huán),;在現(xiàn)實中要認識人性的復雜,只有了解人性,,在生存的空間里才會游刃有余,。當然,知識就是力量,,唯有牢牢掌握,才能在人生的職場上春風得意,。只有懂得多,,識得廣,才能勝任工作,。
通過深入企業(yè),,增強了理論聯(lián)系實際的能力,學到了先進的生產技術與先進的管理理念,,積累了豐富的實踐知識,,提高了自己的學習能力。更重要的是通過親身參加社會實踐,,我們深刻的了解了社會對于我們能力的要求,,在實踐中看到自己的不足,這給我們自身的職業(yè)生涯規(guī)劃奠定了基礎,,指明了方向,。
以后我一定會很努力,去學習,,去實踐,,學會做人再學會做事,讓我這一輩子不能夠白活一場,,讓人生沒有遺憾,!