總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助,。
公司周工作總結(jié)匯報(bào)篇一
一,、認(rèn)識(shí)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的總要性。要做好前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作,,就必須要深刻的認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的重要性,。前臺(tái)這個(gè)崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對(duì)公司的第一印象,,前臺(tái)也是公司對(duì)外形象的窗口,,一言一行都代表著公司,前臺(tái)的形象就是公司的形象。過去一個(gè)星期內(nèi)的工作量相對(duì)來說還是比較輕松的,,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,,考勤,接待,,打印,、復(fù)印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性吩咐的工作,,或許是因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)不足,,工作任務(wù)完成的不是很出色,希望接下來能取得進(jìn)步,。由這幾天的實(shí)踐,,可以總結(jié)出,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,,所以簡單的事情要細(xì)心做,,重復(fù)做,快樂做,!
二,、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作,。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,,也是剛踏入社會(huì)的新人,在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)這方面稍有欠缺,,對(duì)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)也更需要累積,。在這段時(shí)間里,感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),、包容,,讓我能更快地適應(yīng)崗位,更出色的完成工作任務(wù),。
三,、認(rèn)真工作,更注重細(xì)節(jié),。接待公司來訪的'客人要以禮相迎,,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),,對(duì)待同事要虛心真誠,,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四,、擴(kuò)展自己的知識(shí)面,,不斷完善自己,。在短短的幾天工作中,就暴露出我
許多方面的不足,,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,,一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,,拓寬自己的學(xué)識(shí),,以便更好更出色地完成工作。
接下來的周計(jì)劃:
一,、提高崗位的適應(yīng)能力,,把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好,,并抽取時(shí)間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識(shí),,豐富自己的見識(shí)。
二,、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識(shí)和加強(qiáng)這方面的實(shí)踐能力,,能把過去的不足得以改正。
三,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作,。
前臺(tái)文員 李**
二○**年四月十日
公司周工作總結(jié)匯報(bào)篇二
1.積極學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化,、企業(yè)架構(gòu),,通過花名冊(cè)盡快熟悉公司的主要部門和人員,有助于你盡快進(jìn)入角色,,為以后在人力資源部的相關(guān)工作打下基礎(chǔ),。
2.平時(shí)瀏覽公司的網(wǎng)頁和產(chǎn)品,有助于為以后找到合適的人選做準(zhǔn)備,。由于我們剛來公司時(shí)就面臨著招聘審計(jì)師的緊迫工作,,所以在面試用人部門和上級(jí)人員時(shí)要積極做好筆記,并注意招聘審計(jì)師時(shí)所需的工作內(nèi)容和工作職責(zé),。
3.公司各方面的流程都比較完善,,專業(yè)水平也比較高,也對(duì)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)人力資源方面的知識(shí)要求比較嚴(yán)格,,比如經(jīng)常學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》,,《勞動(dòng)合同法》。
4.來公司的時(shí)候,,和上級(jí)以及公司其他同事學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),,受益匪淺。因?yàn)槲译x他們很遠(yuǎn),,所以我讓自己加倍努力提高自己,,努力成為一名適合公司需要的人力資源人員,。
由于來公司的時(shí)間不算太長,而且恰逢年底,,短時(shí)間一周多做的工作比較瑣碎,,所以我將這一周多開展的工作整理一下:
1.招聘工作:第二天就開始了緊張的審計(jì)招聘工作,于是一邊學(xué)習(xí)一邊開始招聘審計(jì),。在一周時(shí)間里,,我集中精力打電話安排面試。由于我們公司行業(yè)的特殊性,,審計(jì)需要長期出差,,對(duì)招聘來說壓力很大,但我還是通過努力流失了一些應(yīng)聘者,。最終審核人員由公司熟人介紹,。減少了人力資源部招聘的很多壓力。通過這次審核的招聘,,我也學(xué)到了很多網(wǎng)上招聘的技巧,。
2.員工關(guān)系管理:一方面是因?yàn)楣境闪r(shí)間長,各項(xiàng)規(guī)章制度相對(duì)完善,;另一方面,,由于公司有勞動(dòng)合同糾紛,公司管理層在這方面還是比較謹(jǐn)慎的,。辦理總經(jīng)理辦公室人員的辭退和新員工勞動(dòng)合同的簽訂,。
3.其他瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批,制定整理行政文員崗位職責(zé),,制作培訓(xùn)考勤單,,建立員工勞動(dòng)合同到期提醒臺(tái)帳等。
1.剛來面試的時(shí)候,,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說我想在xx開展培訓(xùn)工作,,所以這將是我14年工作的重點(diǎn)。努力培養(yǎng)辦公室人員是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),。我希望在我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,這項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行。
因?yàn)槲乙郧按囊?guī)模和行業(yè)和現(xiàn)在的公司不一樣,,所以我的`做事風(fēng)格還是在原公司單位固有的思維中,,一定程度上影響了我。通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,,希望在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力下,,能早日得到正面的評(píng)價(jià),努力為公司人力資源的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
公司周工作總結(jié)匯報(bào)篇三
1,、人事管理方面
(1)人員流失率
20xx年全年全公司的人員流失率約為8,。55%,整體來看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強(qiáng),。但離理想控制線6%,,仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統(tǒng)計(jì)分析見圖表,。員工離職原因分好多種,,有公司環(huán)境因素、工資福利因素,、主管管理因素等等,,但是作為管理者就應(yīng)想辦法盡量降低員工流失率,尤其是控制技術(shù)潛力強(qiáng)的老員工,。
(2)管理員工勞動(dòng)合同,、辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)
本年度所有入職員工(個(gè)別管理干部說與公司簽訂協(xié)議的除外)過了試用期均簽訂了勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的及時(shí)簽訂對(duì)員工的穩(wěn)定有必須的促進(jìn)作用,,從根本上約束員工的一切勞動(dòng)行為,。此外不同員工簽訂勞動(dòng)合同是企業(yè)的違規(guī)之舉,,因而勞動(dòng)合同及時(shí)簽訂有很重要好處,。
(3)對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,,持續(xù)公司檔案的完整性,,為保證日后的分析工作帶給更準(zhǔn)確的信息。
(4)管理員工考勤和請(qǐng)休假,,按月準(zhǔn)確出具考勤表,。
我認(rèn)為本公司員工考勤也是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班按指紋辦法已經(jīng)一年多了,,受本公司工種影響,,個(gè)別員工的指紋很難刷上,時(shí)常有刷不上的現(xiàn)象發(fā)生,。其次我們的刷卡指紋機(jī)器也不是很好,,有時(shí)也不是很穩(wěn)定,時(shí)有故障發(fā)生,。我們的請(qǐng)休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位,,極個(gè)別填寫不規(guī)范,有沒日期的,,有沒姓名的,,有沒經(jīng)過部門主管審核的甚至有不寫請(qǐng)假單的等等不良現(xiàn)象,一些部門主管不負(fù)職責(zé),,審核把控不嚴(yán)所致,。
2,、招聘與配置工作
本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產(chǎn)運(yùn)營之需要。相比去年公司規(guī)模在擴(kuò)大,,具體崗位人員招聘狀況及全公司每月人員狀況見人員統(tǒng)計(jì)流失分析表中圖標(biāo),。
3、培訓(xùn)與開發(fā)
20xx年度公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作得到了初步開展,,尤其是iso質(zhì)量管理體系與erp工作的開展與推進(jìn),,但綜合來看培訓(xùn)工作開展并不是很理想,雖然根據(jù)各部門提交的培訓(xùn)需求制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃,,大部分的培訓(xùn)計(jì)劃得以了開展落實(shí),,但是培訓(xùn)抵觸情緒較大,大多流于形式過過場而已,,培訓(xùn)質(zhì)量效果較差,,培訓(xùn)的有效性不理想。
個(gè)人認(rèn)為主要原因如下:
1,、各部門對(duì)培訓(xùn)的重視不夠,,力度不足,公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng),,因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)考核指標(biāo)隨意安排培訓(xùn)課程或者未按月度培訓(xùn)計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行的狀況,;
2、未能系統(tǒng)化和規(guī)范化實(shí)施,,培訓(xùn)存在盲目性,,多為應(yīng)急式的培訓(xùn),臨時(shí)說說談?wù)劦呐嘤?xùn),;
3,、培訓(xùn)跟蹤考核機(jī)制不健全,相關(guān)培訓(xùn)都是三分鐘熱度,,后續(xù)跟蹤考核執(zhí)行不到位進(jìn)而影響到培訓(xùn)效果的達(dá)成,;
4、明確崗位說明書,、績效考核及工資福利方面
20xx年進(jìn)一步明確了公司各個(gè)管理崗位的崗位職責(zé),,讓員工清晰地明白自己的崗位職責(zé)、工作資料,、工作權(quán)限,、工作條件、必備的.崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等,。今年崗位說明書雖已成文下發(fā),,但我認(rèn)為各部門只流于形式,并沒有真正的了解明白自己工作崗位就應(yīng)去做那些事,,需要對(duì)那些事負(fù)起職責(zé),。
本年度公司績效考核工作有所開展,,不論對(duì)一線作業(yè)人員還是管理人員都有了必須的約束,工作質(zhì)量和效率有所提高,。我認(rèn)為我做的還不夠,,我們對(duì)績效考核的理解不夠全面,績效考核的目的是為了幫忙我們發(fā)現(xiàn)不足,,透過總結(jié)績效面談尋求改善改善的辦法,,從而推動(dòng)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn),也就是說重點(diǎn)應(yīng)放在改善提高將來,,而不是考核過去木已成舟的事實(shí),。
績效考核工作的實(shí)施推動(dòng)了我們公司薪酬體系的改革,更加科學(xué)合理完善的薪酬體系才得以適應(yīng)新的環(huán)境,。本年度末我們對(duì)公司的薪酬體系重新進(jìn)行了設(shè)計(jì),,薪酬體系偏重于工作潛力,工作目標(biāo)的達(dá)成,,全面系統(tǒng)的整合公司的福利待遇,,力求公平公正,縮短同崗?fù)しN的兩極分化差距,。
5,、企業(yè)各項(xiàng)宣傳工作、企業(yè)文化建設(shè),、5s現(xiàn)場管理工作
企業(yè)文化建設(shè)方面在本年度沒有什么特色的業(yè)績,,雖然辦公環(huán)境有所改善,辦公室,、車間增添一些標(biāo)語,食堂,、樓梯,、樓道、衛(wèi)生間也增添了一些小標(biāo)語,,車間墻壁有混刷,、墻洞有填充,但管理者的影響力,、感染力這些能促進(jìn)企業(yè)文化構(gòu)成的并沒有實(shí)質(zhì)性的增強(qiáng),。
企業(yè)制度的各項(xiàng)宣傳工作不夠理想,出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象,。往往上面的政策制度難以執(zhí)行落實(shí)到位,,這是20xx年務(wù)必加強(qiáng)的工作。
推薦公司整理整頓所有管理看板,,常規(guī)的管理通知與文化建設(shè)制度完善的政策文件圖標(biāo)加以區(qū)分宣傳,,規(guī)劃設(shè)計(jì)宣傳櫥窗,。這樣不僅僅有利于宣傳公司制度,更有利于提升我公司形象,。
公司5s現(xiàn)場管理工作在本年度得到了必須的開展,,工作場所有所整理、整頓,,但受各方面阻力影響和督導(dǎo)不嚴(yán),,沒能制定出有效的5s現(xiàn)場管理制度,缺乏透過評(píng)比實(shí)行獎(jiǎng)懲的方案,,雖然一向在醞釀中,,但終究沒能落實(shí)到位。
6,、其他
作為總經(jīng)理助理一職,,深感羞愧,沒有從真正好處上減輕總經(jīng)理的工作量,,也沒能為公司帶給到可行性的發(fā)展推薦,。原因是多方面的,但是自身的不足是不可回避的,,新的一年里我將努力提升自我,、加強(qiáng)個(gè)人綜合潛力。
公司的iso質(zhì)量管理體系和pdca循環(huán)管理模式?jīng)]有得到充分的實(shí)施,,經(jīng)過半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,此刻公司整體人員針對(duì)此概念略懂皮毛,作為內(nèi)審組長或總經(jīng)理助理我有不可推卸的職責(zé),。
1,、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度
20xx年度需進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源管理工作,完善各項(xiàng)制度,。主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《人事管理制度》,、《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《績效考核制度》,、《員工培訓(xùn)管理制度》,、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》等等,。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),,從日常考評(píng)到離職,,人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,,采取論事不論人的原則,期望能到達(dá)各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,,讓員工感受到公司人性化管理的同時(shí)感受到制度的嚴(yán)肅氛圍,。
2、人事管理方面
(1)人員流失率
受各方面因素影響人員流失管理方面統(tǒng)計(jì)分析還不夠細(xì)致,,將在20xx年更加細(xì)致,,更加科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析,以“已辦入職手續(xù)”為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì),;以“上了一周班離職”為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì),;以試用期未滿離職為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);以部門劃分為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì),;更加全面的科學(xué)的分析人員流動(dòng)狀況,。
(2)、管理員工考勤和請(qǐng)休假,。
針對(duì)目前本公司的考勤管理現(xiàn)狀,,鑒于20xx年全公司推進(jìn)全勤獎(jiǎng)福利工作。本人推薦紙質(zhì)考勤與指紋電子考勤同步使用,,以電子考勤為主,,兩者相互驗(yàn)證。電子考勤主要精確用于控制遲到,、早退,、曠工等。紙質(zhì)考勤有利于一線主管實(shí)時(shí)了解及控制在職在崗人員狀況,。
4,、招聘與配置
目前全國多省市調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)常武地區(qū)目前的現(xiàn)狀,,20xx年招聘工作有必須的難度,,3月初各部門務(wù)必及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)部門人員需求表,預(yù)計(jì)4月初人員能全部配置到位,。以后每月根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)營狀況及現(xiàn)有員工技能素質(zhì)適時(shí)招聘,,適當(dāng)調(diào)整。
5,、培訓(xùn)與開發(fā)
有關(guān)培訓(xùn)方面的工作,進(jìn)一步完善改善公司的培訓(xùn)體系,。各部門根據(jù)20xx年的公司現(xiàn)狀分析各部門的培訓(xùn)需求,,務(wù)必在20xx年3月中旬提交部門的年度培訓(xùn)需求,人力資源部將根據(jù)各部門需求制定全公司的20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理,。平時(shí)工作中的臨時(shí)或額外的培訓(xùn)需求將作為20xx年度培訓(xùn)補(bǔ)充計(jì)劃,。
6、績效考核與薪資福利
從20xx年的績效成果來看,我認(rèn)為我們績效考核不是技術(shù)性問題,,而是組織管理問題,。績效考核體現(xiàn)了公司對(duì)中層管理人員和一般員工的績效要求,,核心問題是一種管理習(xí)慣的構(gòu)成,。養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障,。我們務(wù)必做好以下任務(wù):
1,、不斷優(yōu)化完善績效指標(biāo);
2,、努力抓好績效過程監(jiān)控,;
3、嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用(績效面談及成績薪酬掛鉤),;
本部門20xx年需要做好以下工作:
1,、協(xié)助各部門繼續(xù)完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格,;以及新增設(shè)崗位考核指標(biāo),;
2、考核結(jié)果反饋與改善狀況跟蹤,,保證績效考核工作的良性運(yùn)行,;
3、相關(guān)宣傳工作:
績效考核工作牽涉到各部門員工的切身利益,,要從正面引導(dǎo)員工用用心的心態(tài)對(duì)待績效考核,,到達(dá)透過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的,。
績效考核并非是人力資源部門的單獨(dú)工作,,在操作過程中應(yīng)當(dāng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),并聽取各方面人員的意見和推薦,,及時(shí)調(diào)整和改善工作方法,。
公司周工作總結(jié)匯報(bào)篇四
1、完成對(duì)新增ptn電路的錄入,,截至目前,,ptn電路共計(jì)4298條,已錄入4177,,調(diào)度率為97.2%,。
2、完成對(duì)北向接口的日常巡檢及北向接口相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),,本周中斷0分鐘,,截至目前,,北向接口故障歷時(shí)共計(jì)0分鐘。
3,、完成營業(yè)廳和動(dòng)環(huán)數(shù)據(jù)制作,。
4、清理庫房物資,,整理庫房,。
5、完成各項(xiàng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì),。
1,、繼續(xù)完成新增ptn電路的`錄入;
2,、繼續(xù)完成北向接口的日常巡檢,;
3、提升無線端口與電路匹配率,;
4,、完成庫房板件的統(tǒng)計(jì);
5,、牽頭營業(yè)廳整改的數(shù)據(jù)制作,。
本周由于清理庫房物資,花費(fèi)了大量時(shí)間,,導(dǎo)致無線端口與電路匹配率稍有下降,,下周將主要精力集中在此指標(biāo)上,爭取將該指標(biāo)提升上來,。
公司周工作總結(jié)匯報(bào)篇五
20xx年,,在上級(jí)部門以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)工作實(shí)際,,進(jìn)一步強(qiáng)化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務(wù)技能,,有力地促進(jìn)各項(xiàng)工作的圓滿完成。由于我的嚴(yán)格督促,,與努力領(lǐng)導(dǎo),,截止20xx年xx月,我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升,,其中,,我收發(fā)組共清罐xx次,倒灌xx次;共計(jì)收發(fā)船只xx條,,其中外貿(mào)游船xx條,,內(nèi)貿(mào)船xx條,共計(jì)收發(fā)總量xx噸;管道發(fā)油x次,,共計(jì)xx噸;不僅僅如此,我還嚴(yán)格督促我收發(fā)組成員對(duì)各項(xiàng)設(shè)備隱患的登記檢查,保證了我組在收發(fā)工作的安全性進(jìn)展,,有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生?,F(xiàn)結(jié)合我部門工作實(shí)際,將我在收發(fā)組一年來的主要工作總結(jié)如下,,望各位領(lǐng)導(dǎo)給予審核:
為進(jìn)一步加強(qiáng)我收發(fā)組的各項(xiàng)工作,,提升我收發(fā)組的各項(xiàng)工作本事。我特切合自身的本職工作,,結(jié)合我在20xx年度的工作實(shí)際,,認(rèn)真開展對(duì)20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)完成情景的分析與總結(jié),并仔細(xì)找出工作中所存在的問題,,以完成對(duì)20xx年度工作提出進(jìn)一步的設(shè)想,,為我組今后的收發(fā)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
由于我公司儲(chǔ)物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜,。所以,,在實(shí)際的日常工作中,我收發(fā)組的工作現(xiàn)場較為復(fù)雜,,物品集中繁多,,導(dǎo)致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時(shí)刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運(yùn)營,,危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性,。保障工作的安全性是我儲(chǔ)運(yùn)部收發(fā)組每一項(xiàng)工作運(yùn)營的基本出發(fā)點(diǎn),自上任以來我時(shí)刻將安全一詞謹(jǐn)記心中,,爭取將安全的概念與安全意識(shí)傳入每一位班組成員的思想之中,,到達(dá)將實(shí)踐安全工作于實(shí)際,確保每一位班組成的生命安全,,保證我收發(fā)組工作的正常,,高效運(yùn)行。
1.實(shí)施安全工作會(huì)講:
在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后,,我都會(huì)開展工作例會(huì),。在例會(huì)中,對(duì)每一位班組成員講解安全工作的重要性,,結(jié)合我收發(fā)組各項(xiàng)工作實(shí)際,,對(duì)我組的具體收發(fā)任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點(diǎn),,提高職工工作的安全效益,,掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務(wù)前,,安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作,,與警戒工作等,,做好謹(jǐn)慎的工作部署。
2,、嚴(yán)抓組員安全實(shí)施:
在實(shí)際的收發(fā)工作之中,,對(duì)我組組員進(jìn)行嚴(yán)格的工作審查,緊抓組員的現(xiàn)場實(shí)際操作規(guī)范,。結(jié)合組員的工作實(shí)際,,考察組員的每一項(xiàng)工作操作步驟的合理性,分析徹查組員在操作步驟中存在的問題,,并對(duì)于組員存在的問題實(shí)施及時(shí)的整改措施,。對(duì)于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者,實(shí)行嚴(yán)苛的懲罰制度,,并在例會(huì)上作為典型事例分析講說,,以此來提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識(shí),,對(duì)員工進(jìn)行定期的安全教育,,主講安全隱患的危害與損失,將安全隱患扼殺在萌芽之中,。根據(jù)實(shí)際的現(xiàn)場任務(wù)工作進(jìn)行審查,,制定相應(yīng)的設(shè)備檢查制度,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行具體的巡檢工作,,對(duì)于發(fā)現(xiàn)存有問題的設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的上報(bào)與維修,,保障收發(fā)設(shè)備的正常使用。
3,、定期進(jìn)行工作總結(jié):
在每次的收發(fā)任務(wù)結(jié)束后,,組織全組人員進(jìn)行總結(jié)報(bào)告,根據(jù)實(shí)際工作以及員工對(duì)工作的總結(jié),,對(duì)工作中存在的問題進(jìn)行仔細(xì)的審查,,并每一位組員的收發(fā)操作情景進(jìn)行詳細(xì)的記錄,并將其存入檔案,,累計(jì)評(píng)分,,并在年終之際,結(jié)合評(píng)分進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度,,以此來加強(qiáng)組員操作上的謹(jǐn)慎性,。對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)測和教育,提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性,。
作為一名收發(fā)組的班長,,我承擔(dān)著收發(fā)工作的重要工作職責(zé),我不僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作,,為收發(fā)組組員做出帶頭作用,,還要做到對(duì)員工的嚴(yán)格管理與制度實(shí)施工作,。僅有加強(qiáng)對(duì)員工的管理工作,才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn),,為儲(chǔ)運(yùn)部工作打下扎實(shí)基礎(chǔ),。
1.運(yùn)行管理安全體系
在實(shí)際的工作中,確立正確的安全操作運(yùn)行體制,,設(shè)立專門的小組負(fù)責(zé)人和小組記錄員,具體記錄員工的每一次操作規(guī)范,,對(duì)此加以評(píng)分記入檔案,。建立全面的運(yùn)行管理安全制度,并確保安全制度的實(shí)際實(shí)施,,要求各組員嚴(yán)格按照制度執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)任務(wù),,確保收發(fā)工作的安全進(jìn)行,保障全年油脂的儲(chǔ)運(yùn)工作安全執(zhí)行,。
2,、設(shè)置登記嚴(yán)查制度
要求員工在每次的收發(fā)工作前后進(jìn)行登記,記錄具體收發(fā)情景,,記錄收發(fā)工作時(shí)間,,以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對(duì)收發(fā)工作的職責(zé)意識(shí),,更好地了解收發(fā)工作的重要意義,。并對(duì)在收發(fā)工作執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)的'操作失誤,,操作不規(guī)范,,以及習(xí)慣性操作等現(xiàn)象逐一進(jìn)行排查,及時(shí)指導(dǎo)改正,,并對(duì)其進(jìn)行扣分處罰,,記入員工檔案,以保障每一位組員都能夠正確操作,,做好收發(fā)后盾工作,。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作,,組織安全培訓(xùn):
在嚴(yán)抓員工工作管理,,保障收發(fā)正常運(yùn)行的同時(shí),我還注重于加強(qiáng)員工各方面的本事素質(zhì)培訓(xùn),,加強(qiáng)我班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,。根據(jù)公司所指定的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計(jì)劃,我及時(shí)組織我班組成員加強(qiáng)對(duì)各方面收發(fā)技能的學(xué)習(xí),,充分利用培訓(xùn)室結(jié)合我收發(fā)工作實(shí)際對(duì)我組成員進(jìn)行模擬現(xiàn)場培訓(xùn),,分析和解決組員在培訓(xùn)中存在的問題,,將強(qiáng)員工工作技能,避免員工操作失誤情景的發(fā)生,,進(jìn)一步使我收發(fā)組成員的本事得以有效發(fā)揮,。在日常的收發(fā)工作中,我切實(shí)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性,,進(jìn)取與組員進(jìn)行溝通,,征求組員意見,整改管理措施,。在工作實(shí)際當(dāng)中,,我注重于各個(gè)組員之間的和諧與團(tuán)結(jié)建設(shè),經(jīng)過組隊(duì)操作評(píng)比,,團(tuán)體合作完善工作實(shí)際等手段來將強(qiáng)我收發(fā)組的團(tuán)隊(duì)力量,,建設(shè)出一支高技能,高效益的收發(fā)團(tuán)隊(duì),。
我不僅僅對(duì)我組員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),,規(guī)范員工工作。還嚴(yán)抓自身的工作技能,,組織自身對(duì)于收發(fā)工作的學(xué)習(xí),。例如:我公司儲(chǔ)運(yùn)部門于今年8月份新裝了一臺(tái)發(fā)車流量計(jì),對(duì)于此新裝設(shè)備,,我組個(gè)人員都不夠熟悉,,所以,為做好我收發(fā)組的各項(xiàng)發(fā)出任務(wù),,我對(duì)新裝的發(fā)車流量計(jì)設(shè)備進(jìn)行了深入的研究與學(xué)習(xí),。我從最基礎(chǔ)的發(fā)車流量簡單操作學(xué)起,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握每一步發(fā)車流量計(jì)的使用步驟,,研究了解發(fā)車流量計(jì)設(shè)備的工作原理以及如何進(jìn)行檢查維修工作,,并仔細(xì)對(duì)我公司的運(yùn)輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計(jì)以便于配合供應(yīng)商校準(zhǔn)流量計(jì)的準(zhǔn)確性,保障新進(jìn)設(shè)備的正常與準(zhǔn)確使用,,為我儲(chǔ)運(yùn)部門做好基礎(chǔ)工作,。
根據(jù)公司部門與領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),結(jié)合我收發(fā)組今年的各項(xiàng)工作實(shí)際,。我對(duì)我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結(jié)與分析,,我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高,可是在實(shí)際的現(xiàn)場工作實(shí)際中,,我收發(fā)組工作還存在有一些問題,,作為一名收發(fā)組組長我存在有主要職責(zé),我的管理力度還不夠,團(tuán)隊(duì)建設(shè)還不夠強(qiáng),。所以在未來一年度的工作之中,,我將全面提高自我的各方面素質(zhì)技能,加強(qiáng)提高我收發(fā)組的管理力度,,做到嚴(yán)格高效的管理實(shí)施,,規(guī)范員工行為思想,加強(qiáng)員工安全意識(shí),,全面建設(shè)擁有最硬技術(shù),,創(chuàng)造最高效益的收發(fā)班組,為我公司的儲(chǔ)運(yùn)工作做出最大的貢獻(xiàn),。
公司周工作總結(jié)匯報(bào)篇六
時(shí)間如梭,,20xx年很快就過去了?;仡欉@半年的工作,我對(duì)公司財(cái)務(wù)工作已逐步了解,,并比較順利地接手了大部分工作,。同時(shí)對(duì)應(yīng)收應(yīng)付賬款進(jìn)行了清理,剔除了往年遺留的不清賬目,,應(yīng)該說現(xiàn)在的賬目是清楚的,。利潤核算也不再像以往的“過山車”,忽高忽低,,這主要得益于進(jìn)銷存業(yè)務(wù)的電算化,。當(dāng)然xx年也有很多不足之處,主要有以下幾點(diǎn):
1,、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和治理的要求,,對(duì)責(zé)任,、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任,、目標(biāo),,并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,,對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控,、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。非凡是針對(duì)七,、八月差錯(cuò)率高居不下,,及時(shí)組織、制訂,、出臺(tái)了“xxxx制度”,,有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延,。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,做好會(huì)計(jì)出納工作的保證,。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,,按月考核差錯(cuò)率,,并督促整改問題,及時(shí)消除事故隱患,,解決問題,。另一方面,加大檢查力度,,改變會(huì)計(jì)檢查方式,,采取定期、不定期,,常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),,再對(duì)癥下藥,,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),。
3,、以人為本,加強(qiáng)會(huì)計(jì),、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化治理,。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:
(1)主動(dòng),、積極地抓好服務(wù)工作,堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),,樹立服務(wù)意識(shí),;
(2)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,,從實(shí)際操作出發(fā),,將碰到的問題及難點(diǎn)列舉出來,通過研究討論,,尋求解決途徑,;
(3)堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤;
(4)成立了以骨干為主的結(jié)算小組;
(5)積極地組織柜員上崗考試,;
(6)培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣,;
(7)開展不定期的技能比武、知識(shí)競賽,,加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng),,提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
1,、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,,及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,,并于每季、年末進(jìn)行具體地財(cái)務(wù)分析,;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi),、工會(huì)經(jīng)費(fèi),、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金,、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金,、住房公積金,、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷,、應(yīng)付利息等,,并按照營業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
2,、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶,、專項(xiàng)治理,在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營業(yè)費(fèi)用專戶,,專門核算營業(yè)費(fèi)用支出,,建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬,實(shí)行了一支筆審批制度,,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費(fèi)用支出資金,。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,,用最少的.資金獲得利潤,。xx年開支費(fèi)用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為x%,;實(shí)現(xiàn)收入萬元,,較上年增加萬元,增幅為x%,。從以上的數(shù)據(jù)可知,,收入的增長速度是費(fèi)用增長速度的2倍。在費(fèi)用的治理上,,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,,并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說明,,以便行領(lǐng)導(dǎo)把握費(fèi)用開支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),,支行實(shí)際費(fèi)用率為x%,,節(jié)約費(fèi)用5個(gè)百分點(diǎn),費(fèi)用總額沒有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo),。
我在抓好治理的同時(shí),,切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力,。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。
二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),,堅(jiān)持抵制和反對(duì)腐敗消極現(xiàn)象,,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問題,,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展,。
三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義,。
1,、挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)一切積極因素,。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,,根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),,豐富培訓(xùn)形式,,加大培訓(xùn)力度,,非凡是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2,、降低成本費(fèi)用,,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。
一是加強(qiáng)成本治理,,減少成本性資金流失,。
二是加強(qiáng)結(jié)算治理,限度地增加可用資金,。
三是合理調(diào)配資金,,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,,力求收益化。
四是降低費(fèi)用開支,,增強(qiáng)盈利水平,。
五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù),。
3,、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強(qiáng)治理,,加快工作的效率,。
公司周工作總結(jié)匯報(bào)篇七
回顧上周的工作情況,我自己在工作中也受益匪淺,。按照公司要求,,我上周除了完成之前的跟版工作以外,還多點(diǎn)外出找面輔料,,從中我學(xué)到了很多之前不知道的東西。在較好地完成了自己的本職工作之余,,我還可以幫助同事完成一些力所能及的事情,。一個(gè)多月的相處,我打從心里熱愛這個(gè)大集體,。之前和版師小張師傅間的矛盾,,讓我更多的學(xué)會(huì)了怎么和人相處,、共事,,上周我們還是能融洽的共事!接下來大致總結(jié)一下上星期的`工作情況:
1.把做好的樣衣,、小圖和所剩的面輔料整理好
2.更新小圖
3.新的款式編號(hào),,打印圖紙,,準(zhǔn)備好面輔料
4.新買的面輔料入庫與檢查數(shù)量是否相應(yīng);
4做樣衣的資料卡
5.幫忙訂珠,、訂樣衣紐扣
6.去中大找面輔料
7. 去中大采購一些面輔料
8. 去一些檔口拿色卡
9. 幫忙做下單色卡
10.協(xié)助板房與同事們做一些力所能及的事情
11.登記版房的工作情況
經(jīng)過上周的學(xué)習(xí)與工作,,我發(fā)現(xiàn)自己在工作上有了一些進(jìn)步,,因?yàn)閷?duì)公司的工作流程更加熟悉了,所以工作起來更加游刃有余,。我會(huì)更加努力,,把事情做得更好。接下來大致總結(jié)一下本周的工作安排:
1. 把本周的版房工作安排與版房溝通
2. 把準(zhǔn)備好的樣衣面輔料交給版房
3. 更新小圖
4. 每天登記版房的工作情況,,下班發(fā)給給李總
5. 把上周做好的樣衣給李總審核
6. 新的款式編號(hào),,打印圖紙,準(zhǔn)備好面輔料
7. 小丁的版要提醒小丁把面輔料都配好,,幫忙找代替版面料
以上我主要闡述上周的工作總結(jié)和本周的工作計(jì)劃,,做了個(gè)報(bào)告。以后我會(huì)吸取之前的不足,,不斷積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,提升自己,與同事們團(tuán)結(jié)一致把工作做得更好,。
公司周工作總結(jié)匯報(bào)篇八
一年來,,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。
(1)每一天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作資料比較瑣碎,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。
在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)取,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),,使用禮貌語言,,說話和氣、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情景,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,,同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)
6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差表,預(yù)訂國內(nèi),、
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及,,機(jī)票、酒店費(fèi)用的.支付,,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。
8,、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情景,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織
公司周工作總結(jié)匯報(bào)篇九
一轉(zhuǎn)眼,我進(jìn)入公司就有一周的時(shí)間了,?;剡^頭去看自己在公司工作的這一周時(shí)間,有過汗水也有過淚水,,這是我改變非常大的一周,,這是我第一下次接觸這一類的工作,所以在剛剛進(jìn)入崗位的時(shí)候我什么都不會(huì),,多虧了同事們的援助之后和公司的幫助扶持,,我才漸漸地適應(yīng)下來。這一周的時(shí)間,,我從一個(gè)什么都不懂的新員工,,到今天都是在各位同事們的指點(diǎn)中進(jìn)步來的,所以我非常感謝公司的每一位,。鑒于我還是想要這個(gè)崗位上面做下去,,并且時(shí)表現(xiàn)得更好得,所以我在這里將我這一周的工作總結(jié)一下,,將自己得一些收獲和心得體會(huì)記錄一下,。
我從上一份工作辭職,很大的一個(gè)原因就是自己做事有點(diǎn)沖動(dòng)了,,老板經(jīng)常讓我們無緣無故的加班,,并且還是不給加班工資的那種,心也是我也還是一個(gè)工作資歷不高的員工,,而且他們老員工都還沒說什么我也自然不會(huì)表達(dá)什么,,但是內(nèi)心的埋怨肯定是不會(huì)少的,有一次就是領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)搞行政的什么都不懂跑來指點(diǎn)我們搞技術(shù)的,,還瞎指揮,,我就跟領(lǐng)導(dǎo)爭吵起來了,也不想做下去了,,就辭職了,。來到了我們公司之后,感受到了我們公司優(yōu)秀的企業(yè)文化和融洽的辦公環(huán)境,,我就更愿意融入到這個(gè)集體中來,,所以我對(duì)待工作變得更加的積極,、熱忱,雖然我對(duì)這個(gè)行業(yè)不怎么了解,,但是我愿意去學(xué)習(xí),,也愿意向別人去請(qǐng)教問題,哪怕有時(shí)候會(huì)被別人批評(píng),,但是因?yàn)槲覍?duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),,我還是會(huì)去做。所以從什么都不懂的新人,,到今天能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的.認(rèn)可,,我覺得一份工作如果我們能夠愿意去學(xué)習(xí)去表現(xiàn)的話,我們每個(gè)人都能夠做的好!
我現(xiàn)在的工作是信息收集和分析的,,為公司的各項(xiàng)決策提供參考,,這樣的工作往往都是需要非常大的工作量的,而且還需要懂相當(dāng)多的腦去鑒別消息的真?zhèn)?,甚至還要鑒別是不是對(duì)手公司放出的煙霧彈來迷惑我們的,。我以前不是做這個(gè)工作的,所以這半年來的工作適應(yīng),,讓我學(xué)習(xí)到了更多的信息的采集,、辨別和處理,讓我對(duì)于信息的匯編也有更強(qiáng)的能力,。這樣特殊的工作也讓我知道了市面上的東西也好,,生活中的新聞也好,我們都不能輕易的相信,,也不要被別人牽著鼻子走,,我們要自己學(xué)會(huì)思考學(xué)會(huì)辨別,這樣才能夠得出相對(duì)準(zhǔn)確的信息,,從而為我們提供幫助,。
我們信息分析的工作就是為公司提供參考的,而且在信息分析上面還是存在著做事不夠仔細(xì)的缺點(diǎn),,還存在著對(duì)于資料收集不夠的問題,,這都是我下一步需要加強(qiáng)的地方,我也會(huì)努力的,。
公司周工作總結(jié)匯報(bào)篇十
在過去的半年,,本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與配合下,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,,本人本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨,以“上傳下達(dá),,確保公司高效運(yùn)作”為己任,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,,取得了必須的成績,。
具體表此刻:
1、上傳下達(dá)工作做到及時(shí),、準(zhǔn)確,、無誤;
2,、在工作事務(wù)的安排上,,積極主動(dòng),利用有限的資源,,作了較多的工作,,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運(yùn)作,。
3,、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項(xiàng)工作到達(dá)整體推進(jìn)的目的,;
4,、用心做好各時(shí)期工作狀況調(diào)研、督查,、匯報(bào),,全面了解、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài),、信息,,為公司決策帶給有力依據(jù)。
5,、按時(shí),、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,、支持和好評(píng)。
綜觀上述,,主要抓了如下幾方面工作:
1,、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,,不進(jìn)則退,,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),,故此,我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),,有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí),、二要多思考,、三要善總結(jié)。讀好兩本書,,
一是讀好有字之書,,即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,做到基本知識(shí)篤學(xué),,業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),,修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué),。
二是讀好無字之書,。我感覺,社會(huì)也是一本書,,而且更豐富,,更有實(shí)際好處,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo),、向同事學(xué),,學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法,、對(duì)人處事及語言,、文字表達(dá)等。與此同時(shí),,在日常生活中要求自己要做到“多看,、多聽、多聞,、多想,、多寫、多做”,,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,,構(gòu)成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣,。透過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,,精神面貌煥然一新,凝聚力,、號(hào)召力,、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
2,、明確職責(zé),全力做好本職能工作
我深刻地認(rèn)識(shí)到,,辦公室是公司的一面旗幟,,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),,是做好工作的關(guān)鍵,。特殊地位和作用,證明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”,。為此,,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室的作用,,挖掘自己的工作潛力,,更好地構(gòu)成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,構(gòu)成團(tuán)結(jié)一致,,高效運(yùn)作的`氛圍,,尤為重要。故此,,在陳總的大力支持下,,制訂了《崗位職責(zé)說明書》,強(qiáng)化了各人的職責(zé)和職責(zé),,對(duì)每條線,、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),,基本上做到事事有人管,,人人有專責(zé),并落實(shí)目標(biāo)考核職責(zé)制,。由于加強(qiáng)了管理,,明確了職責(zé),強(qiáng)化了職責(zé),從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高,。
3,、真抓實(shí)干,全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù),,是辦公室工作的天職,,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),,首先要找準(zhǔn)位置,,我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員。其次要有職責(zé)心,,我時(shí)常告誡自己,,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,,做錯(cuò)一件事是大事,,不容半點(diǎn)閃失,所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事,。
以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn),,總結(jié)起來能夠用如下幾句話形容,就是:任務(wù)件件完成,,從不拖拉推委,,工作認(rèn)真,從不馬虎了事,;做人實(shí)實(shí)在在,,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,,從不埋怨泄氣,。能夠講,是在埋頭苦干中做工作,,在默默無聞中做實(shí)事,。由于有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作,近半年來,,公司的出錯(cuò)率比我就職前少了很多,,為公司省下了一筆不小的出錯(cuò)損耗金,也給公司帶來了形象上的好評(píng),,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機(jī)會(huì),,我誠摯地向工作中支持過我,、幫忙過我,、指點(diǎn)過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
在看到成績的同時(shí),,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,,本人存在的問題在:
一是在處理重大問題時(shí),不夠大膽果斷,,對(duì)其他的問題欠缺冷靜思考,。
二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠,;
三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。
以上存在的問題有待加以改正和努力,。
針對(duì)本人在工作中存在的問題,,在接下來工作中,本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì),,外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1,、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn),,加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì)。
一抓學(xué)習(xí),,透過學(xué)習(xí),,要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,,樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀、世界觀,;
二抓思想,,轉(zhuǎn)變那種“只求有功,但求無過”的思想,,樹立進(jìn)行,、開拓、用心的工作姿態(tài),;
三抓團(tuán)結(jié),,經(jīng)常性開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),做到多談心,,多理解,,找問題,促提高,。
四抓管理,,以遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度為主,,以制度管人、管事,、管物,。
2、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心,,創(chuàng)造性地開展工作,。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點(diǎn)要素:
一是做好參謀,。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給服務(wù);
二是做好把關(guān),。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),,把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),,做到承上啟下,,溝通內(nèi)外。
三是做好督查,,用心認(rèn)真對(duì)公司作出的決定,、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行,、落實(shí)狀況進(jìn)行督查,。
四是做好服務(wù),多點(diǎn)深入基層,,了解基層職員的心聲,,為基層服務(wù)。五是做好管理,,嚴(yán)格按章辦事,,做好各項(xiàng)后勤工作的管理。
3,、以落實(shí)“六個(gè)不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則,,實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。主要以在會(huì)議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求,,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),,即:
一不準(zhǔn)遲到早退;
二不準(zhǔn)串崗串位,;
三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食,;
四不準(zhǔn)在公司打牌,;
五不準(zhǔn)公辦私事;
六不準(zhǔn)聚眾閑談,。
公司周工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
20xx年9月20日——20xx年9月26日,,我作為中國移動(dòng)通信集團(tuán)云南有限公司大理分公司的一名新員工,繼續(xù)在大理市公司營銷中心大客戶服務(wù)部進(jìn)行第二周的實(shí)習(xí),。下面,,我將分幾個(gè)部分,對(duì)我這一周的實(shí)習(xí)情況做出總結(jié),。
大理市公司位于蒼山路與興盛路交叉路口旁,,共六層。其中,,一層是蒼山路溝通100營業(yè)廳,,二層是營銷中心大客戶服務(wù)部,六層是10088外呼組,,其余為庫房和辦公室,。
營銷中心大客戶服務(wù)部分為兩個(gè)片區(qū):泰安路片區(qū)和人民街片區(qū),它們以大理市中心的泰安路為界限,,向東西兩邊劃分而成,。我所在的是泰安路片區(qū),在集團(tuán)客戶經(jīng)理姍姍姐的帶領(lǐng)下實(shí)習(xí),。
這一周的情況比較特殊,因?yàn)?2日--24日是中秋節(jié)假日,,所以這周的工作大致分為兩個(gè)部分:節(jié)前的沖刺工作和節(jié)后的收尾工作,。
1、利用經(jīng)分系統(tǒng)分析報(bào)表
在經(jīng)分系統(tǒng)中,,我們可以明確地查到客戶經(jīng)理們的集團(tuán)成員保有率,,我分別提取了高價(jià)值政企集團(tuán)和普通政企集團(tuán)的成員離網(wǎng)數(shù),找出其中欠費(fèi)預(yù)銷號(hào)的人員,,對(duì)他們進(jìn)行復(fù)機(jī)處理,,并將名單提供給他們的客戶經(jīng)理,然后上報(bào)給片區(qū)主管或高級(jí)客戶經(jīng)理,。
2,、為vip客戶贈(zèng)送生日禮品和中秋禮品
在節(jié)前的工作當(dāng)中,我仍然負(fù)責(zé)一部分客戶的禮品贈(zèng)送工作,,其中大部分是客戶來到公司領(lǐng)取,,多是老人手機(jī),我需要為他們?cè)嚈C(jī),,引導(dǎo)他們簽字,,并說明他們即將需要辦理的家庭合帳業(yè)務(wù),,其余的需要我親自送上門,對(duì)客戶做拜訪,。
3,、處理日常文檔和其他臨時(shí)性工作
在中秋節(jié)后的幾天里,我更多的是將贈(zèng)送禮品時(shí)手寫的表格錄入成電子版,,并且去boss系統(tǒng)里查詢相關(guān)的信息,,標(biāo)注出哪些是已經(jīng)在系統(tǒng)里辦理的,哪些是還沒辦理的,,以此來跟蹤每一個(gè)老人手機(jī)或者贈(zèng)送話費(fèi)的去向,。
4、聽貴賓客戶組的負(fù)責(zé)人介紹相關(guān)工作
節(jié)后客戶經(jīng)理這邊工作不是很繁忙的時(shí)候,,我去到了貴賓中心的貴賓客戶組負(fù)責(zé)人王偉平處聽他介紹了相關(guān)方面的工作,。他以一個(gè)季度為例,分別介紹了季度初期的任務(wù)分配,、季度中期的任務(wù)執(zhí)行以及季度末期的任務(wù)收尾工作,。在他的帶領(lǐng)下,我進(jìn)一步熟悉了經(jīng)分系統(tǒng)的一些常用模塊,。此外,,他還向我介紹了第三季度139工程的各項(xiàng)考核指標(biāo)。
5,、領(lǐng)取下個(gè)月的生日禮品
臨近月末,,客戶經(jīng)理們都開始統(tǒng)計(jì)自己下個(gè)月過生日的客戶,來一對(duì)一地領(lǐng)取相應(yīng)的禮品,,我負(fù)責(zé)的工作是統(tǒng)計(jì)這些禮品的數(shù)量,、搬運(yùn)貨物、清點(diǎn)貨物并且分發(fā)禮品,。
這一周由于遇到了中秋假日,,所以工作的時(shí)間比較少,但節(jié)前節(jié)后正是客戶的繁忙期,,所以還是有很多收獲,。
1、成功來自細(xì)心
在這一周的工作當(dāng)中,,我已經(jīng)基本能夠順利使用數(shù)字鍵盤盲打,,所以輸入數(shù)字的速度快了很多,但是有時(shí)候往往過分相信自己,,有些掉以輕心,,等一張表上的數(shù)據(jù)都錄入完畢,再來檢查的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),,原來從當(dāng)中的某一個(gè)數(shù)字開始就已經(jīng)出錯(cuò)了,,導(dǎo)致我不得不返工,。由此可見細(xì)心的必要性,在工作當(dāng)中應(yīng)當(dāng)多積累,,不浮躁,,培養(yǎng)自己縝密細(xì)致的工作態(tài)度。
2,、當(dāng)客戶來訪時(shí)以先向客戶發(fā)出問候?yàn)榧?/p>
節(jié)前的那幾天,,我們給客戶打了大量的電話,告訴他們可以來領(lǐng)取中秋節(jié)的禮品,,同時(shí),,我們也接到很多客戶打來的電話,并且要接待很多客戶的來訪,。這時(shí)候我注意到,,姍姍姐往往是在來電的時(shí)候先查一下客戶的姓名再接聽,這樣就能以主動(dòng)的方式對(duì)客戶發(fā)出問候,,客戶來領(lǐng)取禮品的.時(shí)候,,姍姍姐也往往是盡力回想客戶的名字來稱呼客戶,實(shí)在想不起來的時(shí)候,,會(huì)致以歉意,,這樣一來,所來的每一位客戶都有了很好的感知,,自然而然地配合我們的工作,,順利辦理了合帳業(yè)務(wù)。
這一點(diǎn)是極需要我們學(xué)習(xí)的,,有些人往往不善于記他人的名字,,再次見到的時(shí)候,只能以"唉",、"喂",、"你"等稱呼對(duì)方,,顯得不雅,,若我們?cè)诘谝淮谓煌臅r(shí)候就能用心記住他人的名字,在日后一定能給人以良好的感知,。
3,、到一線實(shí)習(xí)的必要性
加上在營業(yè)廳的時(shí)間,我的實(shí)習(xí)生涯已過了三周,。這個(gè)時(shí)候,,我越發(fā)體會(huì)到來一線實(shí)習(xí)的必要性。在某一天的聊天當(dāng)中,,我聽一位客戶經(jīng)理說,,有時(shí)候上級(jí)指定的一個(gè)活動(dòng)方案只是他們的臆想,,并非是真正了解市場的人作出的決策,所以導(dǎo)致可執(zhí)行性不是很好,。對(duì)于我來說,,以后可能會(huì)接觸到一部分的管理工作,所以有必要來市場一線實(shí)習(xí),,熟悉工作流程以及一般會(huì)遇到的問題,,這樣我們以后工作起來心中就能有個(gè)很好的把握。
由于在客戶經(jīng)理這邊的兩周實(shí)習(xí)工作中已經(jīng)基本熟悉了工作流程和職責(zé),,所以在接下來的日子里,,我有如下計(jì)劃:
第一,去貴賓客戶中心的外呼組實(shí)習(xí),,了解他們的工作流程,,學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)操作的技巧;
第二,,跟隨渠道經(jīng)理實(shí)習(xí),,學(xué)習(xí)一些渠道方面的知識(shí)以及與客戶溝通的技巧;
第三,,在閑暇的時(shí)候多和其他同事交流,,聽他們講述他們的工作經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷,并請(qǐng)他們?yōu)樽约旱墓ぷ魈嵋庖姾徒ㄗh,,以期改進(jìn)一些自己無法意識(shí)到的問題,。
衷心地感謝各位同事對(duì)我的幫助和指導(dǎo),我自認(rèn)為運(yùn)氣很好,,因?yàn)橛龅搅酥星锕?jié)這個(gè)繁忙的時(shí)期,,這對(duì)于我來說是一個(gè)很大的促進(jìn)。在接下來的工作當(dāng)中,,我將以更加飽滿的姿態(tài)來迎接工作,。
公司周工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
在區(qū)委、區(qū)x的領(lǐng)導(dǎo)下,,在區(qū)科協(xié)等相關(guān)部門的指導(dǎo)下,,鎮(zhèn)黨委、x圍繞科技為先——保護(hù)生態(tài)環(huán)境,、共建美好家園的主題,,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保,、婦聯(lián),、農(nóng)民等部門積極配合開展各項(xiàng)科普宣傳活動(dòng),取得了良好的效果,受到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的.好評(píng),。本周的工作總結(jié)如下:
鎮(zhèn)上的主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次科普宣傳周的成功給予了大力支持,。根據(jù)區(qū)“兩辦”通知精神,指定分管平和x親自負(fù)責(zé),,鎮(zhèn)科協(xié)和環(huán)保部門拿出了具體方案,。5月15日,該計(jì)劃由黨委x宣讀,,并被指定嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行,。在人力和財(cái)力方面給予了大力支持,使活動(dòng)取得了圓滿成功,。
5月x日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報(bào)告會(huì),,聽取了南京地理湖泊研究所研究員工作《保護(hù)生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報(bào)告,。5月x日,,我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部x,、婦聯(lián)主任,、各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)中層干部130多人參加了專家報(bào)告會(huì),,邀請(qǐng)了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護(hù)專題報(bào)告會(huì),。組織各農(nóng)民學(xué)科村知識(shí)競賽活動(dòng),完成800多引競賽試題,。5月x日,,我鎮(zhèn)組織由計(jì)生辦、民政辦,、科協(xié),、廣播站等部門開展科技集市活動(dòng),向廣大市民宣傳計(jì)生政策,,發(fā)展宣傳資料1000多份,。
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳周活動(dòng)的通知精神,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,,張貼宣傳標(biāo)語50條,,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開展科技活動(dòng),針對(duì)當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進(jìn)行現(xiàn)場解答,。
1,、全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)境保護(hù)競賽得到了提高,,通過徐主任的報(bào)告,,大家清楚的認(rèn)識(shí)到保護(hù)好環(huán)境,不是那一個(gè)人、那一個(gè)部門,、那一地方的事,,全社會(huì)都要來關(guān)愛,我們xx鎮(zhèn)的環(huán)境再好,,如果大環(huán)境不好,,千里以外的河塵照樣能飛到這里來,照樣有酸雨的危害,。
2,、農(nóng)民環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)。通過專家講譚和知識(shí)競賽,,農(nóng)民的環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了長進(jìn),,知道什么是酸雨,如何施肥不會(huì)讓土壤中毒,、農(nóng)藥的安全使用間隔期等,。
3、領(lǐng)導(dǎo)的重視,、上級(jí)部門的支持,,做好工作計(jì)劃,并做好各部門之間的密切配合,,是科普周活動(dòng)開展取得圓滿的所在,。