當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績(jī),,找出問(wèn)題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié),。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
證券公司營(yíng)業(yè)部年終總結(jié) 證券營(yíng)業(yè)部工作思路篇一
1,、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會(huì)議和培訓(xùn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),會(huì)后傳達(dá)落實(shí)到市縣兩級(jí)機(jī)構(gòu),。
2,、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)縣級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。如出席縣級(jí)機(jī)構(gòu)開(kāi)業(yè)典禮,、找負(fù)責(zé)人的進(jìn)行工作談話(huà),、聽(tīng)取匯報(bào),指導(dǎo)工作,、解決矛盾,。同時(shí)支持其業(yè)務(wù)發(fā)展。
3,、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)拓,、維護(hù)代理渠道。代理渠道業(yè)務(wù)基本是交強(qiáng)險(xiǎn),,險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)很好,,賠付率低。我中支同xxx代理,、xxx代理保持了良好的合作關(guān)系,,使代理業(yè)務(wù)成為20xx年新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
4,、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展xxx車(chē)友俱樂(lè)部的合作,,簽訂合作協(xié)議。并具體配合俱樂(lè)部在每個(gè)步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展,。每個(gè)星期五交通電臺(tái)都在宣傳都邦公司和服務(wù),。此舉沒(méi)有花錢(qián),,卻使得都邦保險(xiǎn)在港城迅速擴(kuò)大了影響。業(yè)務(wù)前景很好,,xxx車(chē)輛的統(tǒng)保正在洽談中,。
1、制定全年銷(xiāo)售計(jì)劃,,做好任務(wù)的下達(dá)與分解,。在控制應(yīng)收達(dá)標(biāo)情況下發(fā)展業(yè)務(wù)。
2,、完成省公司營(yíng)銷(xiāo)管理部組織的各項(xiàng)活動(dòng),。提供各種報(bào)表。做好上傳下達(dá),,落實(shí)省公司營(yíng)銷(xiāo)管理政策,,制定銷(xiāo)售推動(dòng)方案。做好任務(wù)分解,。
3,、完成對(duì)市縣兩級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員的管理。凡是沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同,。4月份再組織參加代理人考試,,在用工方面一定做到規(guī)。
4,、完成前線(xiàn)人員的管理,。如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗,、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù),、制作工資月報(bào)表。審核全市手續(xù)費(fèi)發(fā)放,。對(duì)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持,。
1、組建和管理外勤團(tuán)隊(duì),。20xx年領(lǐng)取外勤團(tuán)隊(duì)保費(fèi)任務(wù)400萬(wàn),。一共8人,預(yù)計(jì)人均保費(fèi)達(dá)到50萬(wàn),。外勤團(tuán)隊(duì)完成情況:其中一月份218186元,,二月份176205元,三月份461876元,。目前外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)856267萬(wàn),。
2、通知業(yè)務(wù)員和營(yíng)銷(xiāo)員的手續(xù)費(fèi)領(lǐng)取。安排內(nèi)勤制作手續(xù)費(fèi)發(fā)放表,,張貼代理人資格證書(shū),,審核業(yè)務(wù)員報(bào)銷(xiāo)。
1,、去年半年個(gè)人完成年55萬(wàn),,以年度第一名獲得展業(yè)標(biāo)兵證書(shū)。今年計(jì)劃完成100萬(wàn),。保證不低60萬(wàn),,完成對(duì)班子成員每月5萬(wàn)元的考核。第一季度已經(jīng)完成17萬(wàn)多,。
2,、做客戶(hù)服務(wù),盡量自己客戶(hù)出現(xiàn)場(chǎng),,解答客戶(hù)疑,。缺點(diǎn)和不足是由于沒(méi)時(shí)間聯(lián)系業(yè)務(wù),續(xù)保業(yè)務(wù)丟失,。對(duì)客戶(hù)的服務(wù)回沒(méi)有時(shí)間做,。雖然達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn),,但是個(gè)人目標(biāo)沒(méi)有達(dá)到,。
做為分管銷(xiāo)售的班子成員本不應(yīng)該插手行政方面工作,但是只要公司需要,,總經(jīng)理安排我都抽時(shí)間,,哪怕是利用晚上或者休息時(shí)間都盡心盡力去做好。
1,、協(xié)助總經(jīng)理引進(jìn)人才,。比如成功引進(jìn)同業(yè)人才xxx。但是人才的引進(jìn)還是非常的困難,,正在開(kāi)拓其他渠道,。目前正在組織去人才市場(chǎng)開(kāi)展人才招聘,已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿(mǎn)足車(chē)友俱樂(lè)部的合作要求,。
2,、每周召集部門(mén)經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開(kāi)周例會(huì),并做好會(huì)議紀(jì)要的記錄,、打印和保管,。周例會(huì)是我們中支進(jìn)行管理重要措施,很多題在會(huì)上溝通、解決,、各部門(mén)之間達(dá)成共識(shí),,消除矛盾,團(tuán)結(jié)協(xié)作,保證公司正常的.經(jīng)營(yíng)管理,。
3,、為總經(jīng)理準(zhǔn)備各種稿,做秘工作,。給金融辦,、保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會(huì),、省公司的匯報(bào),、心得、體會(huì),、聲明,、方案、總結(jié),、計(jì)劃年終報(bào)告,、三年發(fā)展規(guī)劃、會(huì)議發(fā)言稿??為了白天能做些業(yè)務(wù),,目前改在晚上里收發(fā)郵件,,構(gòu)思,寫(xiě)作,、組織語(yǔ)言,、整理電子件、思緒常常帶到夢(mèng)中??
4,、組織帶領(lǐng)員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,。辦公區(qū)域外部的樓道、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一直較差,,尤其衛(wèi)生間造成整個(gè)樓層氣味難聞,。這樣社會(huì)各界怎能信任都邦能夠成為“中國(guó)服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司”?我不僅指揮還第一個(gè)刷洗便池,,又用酸燒去尿堿,,在我的帶領(lǐng)下公司環(huán)境煥然一新。此舉為客戶(hù)營(yíng)造了良好的服務(wù)環(huán)境,,可以讓客戶(hù)信任都邦,;為人才提供良好的工作環(huán)境,便于引進(jìn)人才,。其他雜事:暖氣不熱了聯(lián)系解決,、廁所電燈不亮找物業(yè)幫忙、電腦網(wǎng)絡(luò)有題了找兼職網(wǎng)管??
1,、我公司對(duì)內(nèi)對(duì)外,,對(duì)上對(duì)下稿基本上由我負(fù)責(zé)起草、撰寫(xiě)、提交,。還負(fù)責(zé)企業(yè)
化和品牌建設(shè),。如為電臺(tái)提供宣傳稿件、現(xiàn)場(chǎng)勘查車(chē)使用方案,。生命線(xiàn)學(xué)習(xí)體會(huì),,在緊急情況時(shí)候,下了火車(chē)在冷飲店用隨身筆記本電腦成稿后發(fā)送??在企業(yè)化建設(shè)方面受到省公司總經(jīng)理表?yè)P(yáng),。
2,、書(shū)寫(xiě)生日祝詞在同事生日聚會(huì)上朗誦。后經(jīng)過(guò)整理的《都邦保險(xiǎn)溫暖的》一在總公司刊物《都邦保險(xiǎn)》第十期發(fā)表,,并獲得省公司通報(bào)表?yè)P(yáng),。
3、大到設(shè)計(jì)樓道的展牌,、宣傳欄,、業(yè)績(jī)榜設(shè)計(jì)制作、職場(chǎng)布置,,小到宣傳卡包括名片印刷,、凡是能夠提升公司形象的地方我都用了心。如:熟練使用軟件對(duì)宣傳用的照片進(jìn)行裁減,、調(diào)光,、修理。常常忙到深夜,。
xx年年秦皇島都邦保險(xiǎn)從困境中艱難的走過(guò)來(lái),,作為其中的核心管理者,,參與公司的重大決策,,同于總一起經(jīng)歷了風(fēng)雨歷程,在巨大的壓力下夜以繼日的工作,,公司漸漸一步一個(gè)臺(tái)階發(fā)展起來(lái)年終雖然沒(méi)有完成任務(wù),,但是我們通過(guò)各種方法為秦皇島都邦營(yíng)造了和諧、快樂(lè)的企業(yè)化,。
20xx年我們靠著這個(gè)感覺(jué)得到又摸不著的“軟件”——企業(yè)化,,吸引同業(yè)人才和合作伙伴,很多人就是因?yàn)楦杏X(jué)到我們都邦人好,、形象好才被我們吸引,,在這里感覺(jué)到和諧、快樂(lè)才加盟我們或者和我們合作??就這樣,xx年年為20xx年的發(fā)展作好了人才的準(zhǔn)備,,聚集起了人氣,,有人氣就有財(cái)氣。在我們的帶領(lǐng)下,現(xiàn)在我們這支團(tuán)隊(duì)不僅是人才濟(jì)濟(jì)而且氣氛和諧,。在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上我們第一不占天時(shí),,第二不占地利,唯一可占的就是人和,。記得毛澤東主席說(shuō)過(guò):“人的要素是第一位的”,,解決了這一根本題就可以減少內(nèi)耗、形成合力,,公司就可以走上健康,、快速的發(fā)展之路!
我中支第一季度達(dá)成率全省都邦各機(jī)構(gòu)排名第一,,保費(fèi)總額和市場(chǎng)占有率在當(dāng)?shù)?4財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司中連續(xù)兩個(gè)月排在第八位,。我們這個(gè)開(kāi)業(yè)不到一年的公司超越了六開(kāi)業(yè)幾年的公司,望著業(yè)績(jī)報(bào)表怎能不心潮起伏,?但是我們沒(méi)有驕傲,,我們將積小勝為大勝,在20xx年打個(gè)漂亮的翻身仗??!
省公司下達(dá)1000萬(wàn),我們自定指標(biāo)1200,。中支完成情況:第一季度計(jì)劃228萬(wàn),,實(shí)際完成3566萬(wàn)。其中一月份計(jì)劃80萬(wàn),,實(shí)際完成1143萬(wàn),。二月份計(jì)劃52萬(wàn),實(shí)際完成765萬(wàn),。三月份計(jì)劃96萬(wàn),,實(shí)際完成1657萬(wàn)。
和于總的工作有了起色,,我很高興,,秦皇島都邦再也不是去年x月我來(lái)時(shí)候內(nèi)外交困的樣子。我們還要做大機(jī)構(gòu),,力爭(zhēng)三年把保費(fèi)做到3000萬(wàn)以上,,好要做各種指標(biāo)都優(yōu)秀的“精品公司”
前天省公司來(lái)人調(diào)研,工作之余帶領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)ゴ荡岛oL(fēng),,我凝望著滾滾而來(lái)的白浪,,即興一首五言抒發(fā)我的心情:
憑風(fēng)觀(guān)滄海,心隨白浪浮,。
千年桑田處,,魚(yú)群繞漁夫,。
島外潮水兇,必受顛簸苦,,不求真富貴,,但愿不虛度!
證券公司營(yíng)業(yè)部年終總結(jié) 證券營(yíng)業(yè)部工作思路篇二
在20xx年的第一季度,,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)部全體同事的不懈努力,,取得了一定的成績(jī),但其中也存在著一定的不足,。希望通過(guò)這次總結(jié),,找到不足,為大家在以后的工作中取得更快的進(jìn)步,,現(xiàn)將20xx年第一季度工作總結(jié)如下:
(1)在第一季度組織營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展了野外拓展訓(xùn)練培訓(xùn),,為了加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)部營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,為下一步更好的開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)打好基礎(chǔ),;
(2)與社會(huì)團(tuán)體接觸,,如健身俱樂(lè)部、寶馬4s店,、奔馳4s店,、車(chē)友會(huì)等等,雙方均建立了良好的合作關(guān)系,,為下一步的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做了良好的鋪墊,;
(3)在20xx年的.3月份,營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)展了“春季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”,,在活動(dòng)期間共開(kāi)發(fā)客戶(hù)戶(hù),,資產(chǎn)共元;
(4)在20xx年第一季度,,營(yíng)業(yè)部公開(kāi)發(fā)戶(hù),,開(kāi)發(fā)總資產(chǎn)元。
在第一季度的工作中遇到很多困難,,最大的難處就是招聘營(yíng)銷(xiāo)人員困難,,招聘有資格的營(yíng)銷(xiāo)人員更困難,。培養(yǎng)的營(yíng)銷(xiāo)人
員留不住,。
營(yíng)銷(xiāo)部在下個(gè)季度要:
(1)營(yíng)銷(xiāo)部在營(yíng)銷(xiāo)工作中要依托于農(nóng)業(yè)銀行的三方存管,加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)銀行的合作,;
(2)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員的管理,;
(3)堅(jiān)持晨會(huì)、夕會(huì)制度,,及時(shí)總結(jié)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,;
(4)加強(qiáng)與社會(huì)團(tuán)體合作,。
證券公司營(yíng)業(yè)部年終總結(jié) 證券營(yíng)業(yè)部工作思路篇三
以創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平,、一流人才隊(duì)伍,、一流工作業(yè)績(jī)”為總體目標(biāo),以“樹(shù)金融服務(wù)文明形象,,展金融服務(wù)專(zhuān)業(yè)風(fēng)采”為創(chuàng)建主題,,我營(yíng)業(yè)部積極展開(kāi)東陽(yáng)市級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
xx年度,,我營(yíng)業(yè)部以金翼金融服務(wù)終端,、金翼“投資堂”版手機(jī)證、金翼求金等一系列金翼品牌服務(wù)產(chǎn)品為工具,,以大型投資報(bào)告會(huì),、股民學(xué)校、理財(cái)沙龍等形式為載體,,有效的樹(shù)立了中信金通證券服務(wù)品牌,,提升了投資者對(duì)公司的認(rèn)知度、認(rèn)可度以及忠誠(chéng)度,。
有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動(dòng)的載體,,健全的制度設(shè)計(jì)是創(chuàng)建成功的重要保證。為明確創(chuàng)建活動(dòng)宗旨及工作職責(zé),,成立了營(yíng)業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了《東陽(yáng)中山路營(yíng)業(yè)部爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”管理辦法》。
以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),,繼續(xù)健全完善團(tuán)支部的工作機(jī)制,,團(tuán)支部工作的基礎(chǔ)得以有效夯實(shí),團(tuán)組織的凝聚力,、戰(zhàn)斗力也實(shí)現(xiàn)較好的提升,。
以“民主生活會(huì)”形式,傾聽(tīng)員工的心聲,,了解員工的思想動(dòng)向,,以培訓(xùn)交流形式,并結(jié)合具有重要意義的日子,,增強(qiáng)員工的思想政治教育,,強(qiáng)化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè)。如我們?cè)谌路菡归_(kāi)了以關(guān)愛(ài)婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動(dòng),、四月份以增強(qiáng)愛(ài)國(guó)教育,,繼承革命傳統(tǒng)為主題,組織了清明掃墓活動(dòng),。
xx年度,,營(yíng)業(yè)部繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的原則,,重視人才培養(yǎng),營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,。每天晨會(huì),、每周例會(huì)、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng)得以堅(jiān)持與良性發(fā)展,。以提升員工業(yè)務(wù)水平為重點(diǎn)的青年崗位業(yè)務(wù)能手競(jìng)賽活動(dòng)也取得較好成果,,各條業(yè)務(wù)線(xiàn)涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專(zhuān)業(yè)人才,較好的帶動(dòng)營(yíng)業(yè)部專(zhuān)業(yè)知識(shí)的全面開(kāi)花,。
企業(yè)文化建設(shè)是xx年?duì)I業(yè)部工作的重點(diǎn),。營(yíng)業(yè)部通過(guò)豐富的文化活動(dòng),形式多樣的拓展活動(dòng)以及公益性,、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)有效的提升員工對(duì)公司價(jià)值觀(guān)的認(rèn)同感,,塑造公司的文化力。
首先通過(guò)組織參與專(zhuān)業(yè)知識(shí),、合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽,、崗位練兵、“讀一本好書(shū),,寫(xiě)一篇心得體會(huì)”的讀書(shū)月,、“積極思考,超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動(dòng),,教育青年員工繼承和發(fā)揚(yáng)黨的`優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),,活躍了青年員工的文化生活,營(yíng)造了濃厚的文化氛圍,。
積極展開(kāi)形式多樣的素質(zhì)拓展活動(dòng),。xx年度,營(yíng)業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢(mèng)幻谷,、舟山,、奉化等地參加拓展活動(dòng),取得較好效果,。員工普遍感受到營(yíng)業(yè)部集體的溫暖,,員工之間的親密度、團(tuán)隊(duì)之間的信任度以及對(duì)營(yíng)業(yè)部的忠誠(chéng)度都得到有效提升,。強(qiáng)身健體的理念與行動(dòng)在營(yíng)業(yè)部得到很好的結(jié)合,,每天清晨,營(yíng)業(yè)部定時(shí)組織早操活動(dòng),,并舉辦了廣播××賽,。每周三下午營(yíng)業(yè)部活動(dòng)日,員工們馳騁于西峴峰,、羽毛球館,、籃球場(chǎng)。西街社區(qū)的氣排球比賽,、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)同樣有我們員工的身影,。
三是展開(kāi)了公益性強(qiáng)、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng),。xx年是多災(zāi)多難的年份,,西南旱災(zāi),玉樹(shù)地震牽動(dòng)著國(guó)人同樣牽動(dòng)著營(yíng)業(yè)部員工們的心,。我們以“水城無(wú)水”,、“大愛(ài)無(wú)疆”、“關(guān)愛(ài)社會(huì)福利院兒童”等主題發(fā)動(dòng)了青年員工捐獻(xiàn)愛(ài)心與實(shí)物活動(dòng),,前后籌集的金額總數(shù)達(dá)數(shù)萬(wàn)元,。員工們的愛(ài)心得到各方的好評(píng)。
學(xué)習(xí)陣地建設(shè):每周一的晨會(huì),、每周五的例會(huì),、每周四的培訓(xùn)讓員工們受益匪淺,而在“讀書(shū)月”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,,我們舉辦青年讀書(shū)心得交流會(huì)及演講比賽,,初步實(shí)現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升。
交流陣地建設(shè):以各種學(xué)習(xí)活動(dòng),、文體活動(dòng)和公益活動(dòng)為載體,,有效的增強(qiáng)員工之間、營(yíng)業(yè)部與員工之間以及營(yíng)業(yè)部與兄弟單位之間的聯(lián)系,。如西街氣排球賽,、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等。
宣傳陣地建設(shè):“酒香也怕巷子深”,,做得好也要宣傳的好,。xx年度,我們基本做到每次活動(dòng)有策劃,,每次活動(dòng)有宣傳,,每次活動(dòng)有總結(jié)。做到文字留痕,,圖片留痕,。同時(shí)開(kāi)通了qq群、青年文明號(hào)博客,,營(yíng)業(yè)部的宣傳陣地得以初步建立,。
總之xx年度,在爭(zhēng)創(chuàng)東陽(yáng)市“青年文明號(hào)”過(guò)程中,,我們收獲了很多:職業(yè)道德得以弘揚(yáng),、職業(yè)文明更加彰顯;員工的綜合素質(zhì)以及營(yíng)業(yè)部的凝聚力,、戰(zhàn)斗力都得到有效提升。但是一切還都僅僅開(kāi)始,,在今后工作中,,我們將繼續(xù)深入展開(kāi)創(chuàng)建工作,持續(xù)提升青年職工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),,提升窗口單位形象,,做到愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守,,深化服務(wù),、奉獻(xiàn)社會(huì)。
證券公司營(yíng)業(yè)部年終總結(jié) 證券營(yíng)業(yè)部工作思路篇四
經(jīng)過(guò)在興業(yè)證券營(yíng)業(yè)部一周的實(shí)習(xí),,我從客觀(guān)上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),,使自己更加充分地.了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,,主要包括證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的開(kāi)戶(hù)與轉(zhuǎn)戶(hù)的流程,,熟悉三方存款需要注意的事項(xiàng),熟悉客戶(hù)開(kāi)發(fā)的各種方式和技巧,,選擇股票的應(yīng)該考慮的各種因素以及證券的技術(shù)分析?,F(xiàn)將本次的實(shí)習(xí)做一個(gè)全面的總結(jié),報(bào)告如下:
在這一周的實(shí)習(xí)中,,對(duì)證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解,。我想對(duì)我今后的工作會(huì)有很大的幫助。
證券公司的開(kāi)戶(hù)與轉(zhuǎn)戶(hù)的流程
第一步:經(jīng)紀(jì)人所開(kāi)發(fā)客戶(hù)需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系辦.業(yè)務(wù),。
新開(kāi)戶(hù)的:客戶(hù)本人身份證,,和銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,,各大銀行的銀行卡皆可),。
轉(zhuǎn)戶(hù)的:客戶(hù)本人身份證,股東卡,,銀行卡(除商業(yè)銀行,、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可),。
第二步:
新開(kāi)戶(hù)的:填寫(xiě)自然人申請(qǐng)表兩張并復(fù)印本人身份證在其(兩張自然人申請(qǐng)表)的背面,,然后去打股東賬戶(hù)卡。股東賬戶(hù)卡的費(fèi)用為:a股(深圳50元,,上海40元),;b股(深圳120元人民幣,上海150元人民幣);開(kāi)了基金賬戶(hù)可的費(fèi)用為5元,。
第三步:新開(kāi)戶(hù)或轉(zhuǎn)戶(hù):復(fù)印滬深股東卡,,身份證,銀行卡在同一張a4紙上,;填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)文本,,風(fēng)險(xiǎn)警示書(shū),,銀行卡所對(duì)應(yīng)的三方存款單,,客服確認(rèn)書(shū),員工營(yíng)銷(xiāo)確認(rèn)單,。
第四步:取號(hào),,帶所填資料與相關(guān)證件等待叫號(hào),客戶(hù)親臨柜臺(tái)由相關(guān)工作人員核實(shí)簽名,,并設(shè)定資金轉(zhuǎn)戶(hù)密碼與股票交易密碼,。
第五步:在辦.完相關(guān)業(yè)務(wù)后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認(rèn)第三方存款的,,則拿柜臺(tái)人員所交的資料去所對(duì)應(yīng)的銀行辦.相關(guān)業(yè)務(wù),。
第六步:將員工營(yíng)銷(xiāo)單交于所屬團(tuán)隊(duì)助.。
在做完上面的基本步驟之后客戶(hù)的開(kāi)戶(hù)或轉(zhuǎn)戶(hù)業(yè)務(wù)也就完成了,。
第三方存款開(kāi)戶(hù)模式
行開(kāi)戶(hù)方式辦.方農(nóng)業(yè)銀行 帶資金開(kāi)戶(hù)1,、券商開(kāi)戶(hù)券商單方辦.興業(yè)銀行 帶資金開(kāi)戶(hù)1、券商預(yù)指定,,銀行確認(rèn)簽約雙方辦.2,、券商聯(lián)合開(kāi)戶(hù)銀券商單方辦.3、銀行聯(lián)合開(kāi)戶(hù)銀行單方辦.建設(shè)銀行1,、券商預(yù)指定,,銀行確認(rèn)簽約雙方辦.工商銀行 帶資金開(kāi)戶(hù)1、券商預(yù)指定,,銀行確認(rèn)簽約雙方辦.招商銀行 帶資金開(kāi)戶(hù)1,、券商預(yù)指定,銀行確認(rèn)簽約雙方辦.中國(guó)銀行1,、券商預(yù)指定,,銀行確認(rèn)簽約雙方辦.浦發(fā)銀行 帶資金開(kāi)戶(hù)1、券商預(yù)指定,,銀行確認(rèn)簽約雙方辦.交通銀行 帶資金開(kāi)戶(hù)1,、券商預(yù)指定,銀行確認(rèn)簽約雙方辦.
在證券公司當(dāng)一個(gè)經(jīng)紀(jì)人,,所有的工作最終都是為開(kāi)發(fā)客戶(hù)服務(wù)的,。所以掌握客戶(hù)開(kāi)發(fā)的方式和技巧是一件非常重要的事情,是關(guān)系到能不能在這個(gè)行業(yè)生存下去的大事。所以公司也特別注重這個(gè)能力的培養(yǎng),??偟膩?lái)說(shuō)客戶(hù)開(kāi)發(fā)的方式主要有十種,但經(jīng)常用的也就是那么幾種,。
第一種就是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),。這種客戶(hù)開(kāi)發(fā)方式看起來(lái)是最簡(jiǎn)單的,因?yàn)槟阒灰鲈陔娫?huà)前打打電話(huà)就行了,,其實(shí)不然,。我覺(jué)得這種營(yíng)銷(xiāo)方式是最難掌握的,也是需要較多技巧的,。首先,,這中營(yíng)銷(xiāo)方式要求你具有良好的口才和較強(qiáng)的心理承受能力。這是因?yàn)槟愦螂娫?huà)的對(duì)象是一個(gè)你素未謀面的人,,你在打電話(huà)的頭十五秒鐘你得讓對(duì)方對(duì)你感興趣,,要不然很多的時(shí)候?qū)Ψ绞菚?huì)直接掛掉電話(huà)的,那你就沒(méi)有任何機(jī)會(huì)了,。所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息,,比如你是做什么的,你是代表那個(gè)公司的,,打電話(huà)給對(duì)方的目的是什么,,能給對(duì)方帶來(lái)什么好處。所以在開(kāi)始時(shí),,你的話(huà)得簡(jiǎn)潔且速度掌握適當(dāng),。如果對(duì)方能夠和你對(duì)方,說(shuō)明對(duì)方對(duì)你的話(huà)題還是比較感興趣的,。為了能夠和對(duì)方較好的交談,,我必須掌握和多和客戶(hù)聊天的話(huà)術(shù)。同時(shí)還得具有較強(qiáng)的心理承受能力,。有的時(shí)候你打電話(huà)給對(duì)方,,而對(duì)方正好心情不好或者正在忙碌的時(shí)候,那么對(duì)方可能對(duì)你的這不合時(shí)宜的來(lái)點(diǎn)會(huì)感到惱怒的,,甚至是惡語(yǔ)相加,,這時(shí)候就要保持一顆平和的心態(tài)。同時(shí)我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,也發(fā)現(xiàn)這種方式也比較適合女同志的.,。
第二種就是銀行駐點(diǎn)。我們是到中國(guó)建設(shè)銀行去駐點(diǎn),,我們?cè)阢y行中認(rèn)真觀(guān)察每個(gè)客戶(hù),,耐心解答他們的問(wèn)題,,隨時(shí)準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),同時(shí)跟帶我們的周先生交流,,也學(xué)到了很多東西,。
第三種方式就是客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹。這是客戶(hù)開(kāi)發(fā)中的一種最高級(jí)的方式,。這種方式首要條件就是你的服務(wù)能夠得到你現(xiàn)有的客戶(hù)的肯定然后由你的現(xiàn)有客戶(hù)向他們的親戚朋友介紹,。所以作為一名證券公司的經(jīng)紀(jì)人,這也是客戶(hù)開(kāi)發(fā)的終極目標(biāo),,因?yàn)槲ㄓ腥绱?,你才可能由穩(wěn)定的客戶(hù)資源。
在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中還要學(xué)習(xí)如何選擇股票,??偟膩?lái)說(shuō)選擇股票就得有一套自己的標(biāo)準(zhǔn),,因?yàn)槊總€(gè)人的看法都是不一樣的,。但是其中的一點(diǎn)確實(shí)每個(gè)人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)前景如何,。這是非常重要的,。同時(shí)也得關(guān)注一些熱點(diǎn)話(huà)題,也就是常說(shuō)的題材股,。這種股票比較適合短期偏好者,。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術(shù)分析為主要參考標(biāo)準(zhǔn)的,,如18日均線(xiàn),,布林線(xiàn)等等。有以行業(yè)為參考標(biāo)準(zhǔn)的,,如那個(gè)行業(yè)發(fā)展的比較好,,那個(gè)行業(yè)現(xiàn)在受到政策的扶持,那個(gè)行業(yè)的盈利能力比較高,,那個(gè)行業(yè)抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力比較強(qiáng),。等等??傊趯W(xué)習(xí)如何選股的過(guò)程中同時(shí)也是充實(shí)自己專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的過(guò)程,,對(duì)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的要求比較高。
通過(guò)在興業(yè)證券營(yíng)業(yè)部為期一周的實(shí)習(xí),,我對(duì)于自己的專(zhuān)業(yè)有了更深刻的了解,,讓我了解到了自己存在的缺點(diǎn)和不足,也讓我對(duì)未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心,。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,我的感受頗多。
第一,證券公司是一個(gè)能夠全面體現(xiàn)出一個(gè)人的能力的地方,。要在證券公司里生存下去每個(gè)人都要有自己的一套生存法寶,,要不然遲早會(huì)被淘汰出局的,。所一在這里的每一個(gè)人都要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和純熟的業(yè)務(wù)技能,。唯有如此,你才能夠在這個(gè)貌似風(fēng)平浪靜實(shí)則競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的地方找到一席之地,。同時(shí),,在證券公司工作必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。因?yàn)樽C券行業(yè)的所有東西都可以說(shuō)是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,,很多新的規(guī)定都在不斷地出臺(tái),。所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能夠跟上時(shí)代的發(fā)展,,才能夠把事情做的更好,。
第二,在公司中的每一個(gè)人都兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇的工作著,。他們有著十分純熟的業(yè)務(wù)技能,不管業(yè)務(wù)是多么的簡(jiǎn)單或困難,,他們都會(huì)盡自己最大的努力去做好一切,。比如:在營(yíng)業(yè)部的客服部和前臺(tái)的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的,,但是他們沒(méi)有怨言,,一如既往認(rèn)認(rèn)真真地完成每件事。我想在我以后的工作中,,也應(yīng)該學(xué)習(xí)他們這種精神,,并且使自己有一門(mén)精通并且熟練的業(yè)務(wù),而且在工作中應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí),,作好每一件事情,,使自己能夠在人生的道路上成為一個(gè)成功者。
第三,,在這次實(shí)習(xí)中,,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上學(xué)到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實(shí)際操作是無(wú)法勝任自己的工作的,,這使我真正的懂得了“理論聯(lián)系實(shí)際”的重要性,,并且決心將它變?yōu)閷?shí)踐。要使自己不斷的完善就要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),,通過(guò)學(xué)習(xí)使理論和實(shí)際能夠得到有機(jī)的結(jié)合,。
第四,,動(dòng)手能力是十分重要的。在本次的實(shí)習(xí)中,,我深深的感受到動(dòng)手能力的重要性,,在證券公司實(shí)習(xí)的并不都是本科畢業(yè)生,但是他們的業(yè)務(wù)卻比我們本科生要出色的多,,他們不僅有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識(shí),,而且有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,能夠?qū)⒆约旱臉I(yè)務(wù)做的十分出色,。這使我明白了為什么在當(dāng)今社會(huì)中會(huì)有如此之多的大學(xué)生找不到工作,。在實(shí)習(xí)中我體會(huì)到,如果能將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真.,,用實(shí)踐來(lái)彌補(bǔ)課本中的不足,這才是我們大學(xué)學(xué)習(xí)的真正目的所在,。養(yǎng)成良好的動(dòng)手能力,,才能使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦杏稳杏杏唷?/p>
通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,。從這次實(shí)習(xí)中,,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多.中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù),但是,,這幫助我更深層次地.證券開(kāi)戶(hù)與轉(zhuǎn)戶(hù)的流程,,對(duì)三方存款所存在的一些基本問(wèn)題有了更為深入的了解,使我在證券方面的知識(shí)不僅僅局限在書(shū)本方面,,而是有了一個(gè)比較全面的了解,。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底.的,,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng),。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真.,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的,。
證券公司營(yíng)業(yè)部年終總結(jié) 證券營(yíng)業(yè)部工作思路篇五
以創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量,、一流管理水平、一流人才隊(duì)伍,、一流工作業(yè)績(jī)”為總體目標(biāo),,以“樹(shù)金融服務(wù)文明形象,展金融服務(wù)專(zhuān)業(yè)風(fēng)采”為創(chuàng)建主題,,我營(yíng)業(yè)部積極開(kāi)展xx市級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
1、打造服務(wù)品牌,,提供一流服務(wù)
我營(yíng)業(yè)部以金翼至尊金融服務(wù)終端,、金翼“投資堂”版手機(jī)證、金翼求金等一系列金翼品牌服務(wù)產(chǎn)品為工具,,以大型投資報(bào)告會(huì),、股民學(xué)校、理財(cái)沙龍等形式為載體,,有效的樹(shù)立了中信金通證券服務(wù)品牌,,提高了投資者對(duì)公司的認(rèn)知度、認(rèn)可度以及忠誠(chéng)度,。
2,、提升經(jīng)營(yíng)意識(shí),實(shí)現(xiàn)一流管理
有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動(dòng)的載體,,健全的制度設(shè)計(jì)是創(chuàng)建成功的重要保證,。為明確創(chuàng)建活動(dòng)宗旨及工作職責(zé),成立了營(yíng)業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了《xx路營(yíng)業(yè)部爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”管理辦法》,。
以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)健全完善團(tuán)支部的工作機(jī)制,,團(tuán)支部工作的基礎(chǔ)得以有效夯實(shí),,團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實(shí)現(xiàn)較好的提升,。
3,、注重素質(zhì)教育,培養(yǎng)一流人才
以“民主生活會(huì)”形式,,傾聽(tīng)員工的心聲,,了解員工的思想動(dòng)向,以培訓(xùn)交流形式,,并結(jié)合具有重要意義的`日子,,加強(qiáng)員工的思想政治教育,強(qiáng)化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè),。如我們?cè)谌路蓍_(kāi)展了以關(guān)愛(ài)婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動(dòng),、四月份以加強(qiáng)愛(ài)國(guó)教育,,繼承革命傳統(tǒng)為主題,組織了清明掃墓活動(dòng),。
xx年度,,營(yíng)業(yè)部繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的原則,重視人才培養(yǎng),,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,。每天晨會(huì)、每周例會(huì),、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng)得以堅(jiān)持與良性發(fā)展,。以提高員工業(yè)務(wù)水平為重點(diǎn)的青年崗位業(yè)務(wù)能手競(jìng)賽活動(dòng)也取得較好成果,各條業(yè)務(wù)線(xiàn)涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專(zhuān)業(yè)人才,,較好的帶動(dòng)營(yíng)業(yè)部專(zhuān)業(yè)知識(shí)的全面開(kāi)花,。
4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,營(yíng)造一流文化
企業(yè)文化建設(shè)是xx年?duì)I業(yè)部工作的重點(diǎn),。營(yíng)業(yè)部通過(guò)豐富的文化活動(dòng),形式多樣的拓展活動(dòng)以及公益性,、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)有效的提高員工對(duì)公司價(jià)值觀(guān)的認(rèn)同感,,塑造公司的文化力。
首先通過(guò)組織參與專(zhuān)業(yè)知識(shí),、合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽,、崗位練兵、“讀一本好書(shū),,寫(xiě)一篇心得體會(huì)”的讀書(shū)月,、“積極思考,超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動(dòng),,教育青年員工繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),活躍了青年員工的文化生活,,營(yíng)造了濃厚的文化氛圍,。
積極開(kāi)展形式多樣的素質(zhì)拓展活動(dòng)。xx年度,,營(yíng)業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢(mèng)幻谷,、舟山、奉化等地參加拓展活動(dòng),,取得較好效果,。員工普遍感受到營(yíng)業(yè)部集體的溫暖,員工之間的親密度,、團(tuán)隊(duì)之間的信任度以及對(duì)營(yíng)業(yè)部的忠誠(chéng)度都得到有效提高,。
強(qiáng)身健體的理念與行動(dòng)在營(yíng)業(yè)部得到很好的結(jié)合,,每天清晨,營(yíng)業(yè)部定時(shí)組織早操活動(dòng),,并舉辦了廣播操比賽,。每周三下午營(yíng)業(yè)部活動(dòng)日,員工們馳騁于西峴峰,、羽毛球館,、籃球場(chǎng)。xx社區(qū)的氣排球比賽,、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)同樣有我們員工的身影,。
三是開(kāi)展了公益性強(qiáng)、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng),。xx年是多災(zāi)多難的年份,,西南旱災(zāi),玉樹(shù)地震牽動(dòng)著國(guó)人同樣牽動(dòng)著營(yíng)業(yè)部員工們的心,。我們以“水城無(wú)水”,、“大愛(ài)無(wú)疆”、“關(guān)愛(ài)社會(huì)福利院兒童”等主題發(fā)動(dòng)了青年員工捐獻(xiàn)愛(ài)心與實(shí)物活動(dòng),,前后籌集的金額總數(shù)達(dá)數(shù)萬(wàn)元,。員工們的愛(ài)心得到各方的好評(píng)。
5,、注重“三個(gè)陣地”(學(xué)習(xí)陣地,、交流陣地、宣傳陣地)建設(shè)
學(xué)習(xí)陣地建設(shè):每周一的晨會(huì),、每周五的例會(huì),、每周四的培訓(xùn)讓員工們受益匪淺,而在“讀書(shū)月”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,,我們舉辦青年讀書(shū)心得交流會(huì)及演講比賽,,初步實(shí)現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升。
證券公司營(yíng)業(yè)部年終總結(jié) 證券營(yíng)業(yè)部工作思路篇六
以創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量,、一流管理水平,、一流人才隊(duì)伍、一流工作業(yè)績(jī)”為總體目標(biāo),,以“樹(shù)金融服務(wù)文明形象,,展金融服務(wù)專(zhuān)業(yè)風(fēng)采”為創(chuàng)建主題,我營(yíng)業(yè)部積極開(kāi)展東陽(yáng)市級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng),,證券公司營(yíng)業(yè)部年終工作總結(jié)?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
××年度,我營(yíng)業(yè)部以金翼至尊金融服務(wù)終端,、金翼“投資堂”版手機(jī)證,、金翼求金等一系列金翼品牌服務(wù)產(chǎn)品為工具,,以大型投資報(bào)告會(huì)、股民學(xué)校,、理財(cái)沙龍等形式為載體,,有效的樹(shù)立了中信金通證券服務(wù)品牌,提高了投資者對(duì)公司的認(rèn)知度,、認(rèn)可度以及忠誠(chéng)度,。
有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動(dòng)的載體,健全的制度設(shè)計(jì)是創(chuàng)建成功的重要保證,。為明確創(chuàng)建活動(dòng)宗旨及工作職責(zé),,成立了營(yíng)業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《東陽(yáng)中山路營(yíng)業(yè)部爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”管理辦法》,。
以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),,繼續(xù)健全完善團(tuán)支部的工作機(jī)制,團(tuán)支部工作的基礎(chǔ)得以有效夯實(shí),,團(tuán)組織的凝聚力,、戰(zhàn)斗力也實(shí)現(xiàn)較好的提升。
以“民主生活會(huì)”形式,,傾聽(tīng)員工的心聲,,了解員工的思想動(dòng)向,以培訓(xùn)交流形式,,并結(jié)合具有重要意義的日子,,加強(qiáng)員工的思想政治教育,強(qiáng)化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè),。如我們?cè)谌路蓍_(kāi)展了以關(guān)愛(ài)婦女兒童為主體的三八婦女
節(jié)拓展活動(dòng),、四月份以加強(qiáng)愛(ài)國(guó)教育,繼承革命傳統(tǒng)為主題,,組織了清明掃墓活動(dòng),,年終工作總結(jié)《證券公司營(yíng)業(yè)部年終工作總結(jié)》。
××年度,,營(yíng)業(yè)部繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的原則,,重視人才培養(yǎng),營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,。每天晨會(huì)、每周例會(huì),、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng)得以堅(jiān)持與良性發(fā)展,。以提高員工業(yè)務(wù)水平為重點(diǎn)的青年崗位業(yè)務(wù)能手競(jìng)賽活動(dòng)也取得較好成果,各條業(yè)務(wù)線(xiàn)涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專(zhuān)業(yè)人才,,較好的帶動(dòng)營(yíng)業(yè)部專(zhuān)業(yè)知識(shí)的全面開(kāi)花,。
企業(yè)文化建設(shè)是××年?duì)I業(yè)部工作的重點(diǎn),。營(yíng)業(yè)部通過(guò)豐富的文化活動(dòng),形式多樣的拓展活動(dòng)以及公益性,、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)有效的'提高員工對(duì)公司價(jià)值觀(guān)的認(rèn)同感,,塑造公司的文化力。
首先通過(guò)組織參與專(zhuān)業(yè)知識(shí),、合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽,、崗位練兵、“讀一本好書(shū),,寫(xiě)一篇心得體會(huì)”的讀書(shū)月,、“積極思考,超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動(dòng),,教育青年員工繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),,活躍了青年員工的文化生活,營(yíng)造了濃厚的文化氛圍,。
積極開(kāi)展形式多樣的素質(zhì)拓展活動(dòng),。××年度,,營(yíng)業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢(mèng)幻谷,、舟山、奉化等地參加拓展活動(dòng),,取得較好效果,。員工普遍感受到營(yíng)業(yè)部集體的溫暖,員工之間的親密度,、團(tuán)隊(duì)之間的信任度以及對(duì)營(yíng)業(yè)部的忠誠(chéng)度
都得到有效提高,。強(qiáng)身健體的理念與行動(dòng)在營(yíng)業(yè)部得到很好的結(jié)合,每天清晨,,營(yíng)業(yè)部定時(shí)組織早操活動(dòng),,并舉辦了廣播操比賽。每周三下午營(yíng)業(yè)部活動(dòng)日,,員工們馳騁于西峴峰,、羽毛球館、籃球場(chǎng),。西街社區(qū)的氣排球比賽,、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)同樣有我們員工的身影。
二是開(kāi)展了公益性強(qiáng),、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng),。××年是多災(zāi)多難的年份,西南旱災(zāi),,玉樹(shù)地震牽動(dòng)著國(guó)人同樣牽動(dòng)著營(yíng)業(yè)部員工們的心,。我們以“水城無(wú)水”、“大愛(ài)無(wú)疆”,、“關(guān)愛(ài)社會(huì)福利院兒童”等主題發(fā)動(dòng)了青年員工捐獻(xiàn)愛(ài)心與實(shí)物活動(dòng),,前后籌集的金額總數(shù)達(dá)數(shù)萬(wàn)元。員工們的愛(ài)心得到各方的好評(píng),。
5.注重“三個(gè)陣地”(學(xué)習(xí)陣地,、交流陣地、宣傳陣地)建設(shè)
學(xué)習(xí)陣地建設(shè):每周一的晨會(huì),、每周五的例會(huì),、每周四的培訓(xùn)讓員工們受益匪淺,而在“讀書(shū)月”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,,我們舉辦青年讀書(shū)心得交流會(huì)及演講比賽,,初步實(shí)現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升。
證券公司營(yíng)業(yè)部年終總結(jié) 證券營(yíng)業(yè)部工作思路篇七
xxxx年已經(jīng)遠(yuǎn)離我而去,,在一年在我的人生路上,,注定是不平凡的一年,5月份正式告別了學(xué)生時(shí)代走出了大學(xué)校門(mén)到公司實(shí)習(xí),,8月份正式來(lái)邢臺(tái)參加營(yíng)業(yè)部的籌建,,這對(duì)于我自身來(lái)說(shuō),這一年是劃時(shí)代的一年,,是從一個(gè)身背大學(xué)生光環(huán)的學(xué)生到一個(gè)必須負(fù)起工作職責(zé)的職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,,在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,我想我是不成功的,,初期我無(wú)論是在觀(guān)念上還是行動(dòng)上都沒(méi)有真正的投入到工作上來(lái),,經(jīng)歷了許多方法和思維的轉(zhuǎn)變,有一些苦惱和迷茫,,不過(guò)很快,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的在幫助下,我們很快認(rèn)識(shí)到了自己的不足和差距,,在經(jīng)歷了開(kāi)始一段時(shí)間的不適后,,現(xiàn)在已經(jīng)基本上適應(yīng)了現(xiàn)在的工作的方式,也找到了一些處理工作上事務(wù)的方法,。并在不斷在工作中學(xué)習(xí)和積累,,以便在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,努力在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)上也有所突破,。
xxxx年是營(yíng)業(yè)部建設(shè)的一年,,我們?cè)谶@一年中,,雖然我們付出了汗水和努力,但是我們的成果是顯而易見(jiàn)的,,一個(gè)嶄新的營(yíng)業(yè)部已經(jīng)展現(xiàn)在我們面前,系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)完成并順利完成各種測(cè)試,,順利的通過(guò)證監(jiān)局和總公司的檢查,,營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)的正式批文也要在這幾天就會(huì)有消息,作為籌建一份子的我看到這個(gè)過(guò)程一步一步走來(lái),,更是由衷的高興,,雖然在這過(guò)程中,有過(guò)錯(cuò),,有過(guò)挫折,,但這收獲的是豐盛的,一
個(gè)嶄新的營(yíng)業(yè)部已經(jīng)矗立在我們的面前,,從自身而言,,更是一個(gè)大跨步的進(jìn)步,完成了一個(gè)人生重要的轉(zhuǎn)折,。
在這一年中我從得到得經(jīng)驗(yàn)的是認(rèn)真,,求實(shí),不怕困難,。剛工作的時(shí)候,,也許有經(jīng)驗(yàn)上的不足,但有些出的差錯(cuò)完全是自己的不認(rèn)識(shí),,馬虎造成的,,就想安裝視頻會(huì)議的系統(tǒng)的時(shí)候,本以為按照安裝說(shuō)明的安裝就應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題,,就把電視掛在墻上了,,可是當(dāng)總部指導(dǎo)我們安裝的時(shí)候,根本就不是那么回事,,又是另一種安裝方法,,這樣有不得不從新安裝電視和從新安裝設(shè)備。這件事雖然不大,,但可以從中發(fā)現(xiàn)我在一直有的一種想當(dāng)然的固有思維,,自己認(rèn)為怎樣就怎樣,其實(shí)就不是那回事,,我們一定要認(rèn)真,,求實(shí)。自己知道,,就知道,,不知道就說(shuō)不知道,,完全按照事實(shí)出發(fā),作為營(yíng)業(yè)部信息技術(shù)部的工作人員更要完全安裝本部的指導(dǎo)文檔來(lái)操作,,凡是不要自己亂操作,,不明白的就問(wèn),向原營(yíng)業(yè)部問(wèn),,向本部問(wèn),,知道問(wèn)題解決為止,并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在問(wèn)是為了以后不問(wèn),,近早的把業(yè)務(wù)熟悉起來(lái)。
我還有一個(gè)不足的問(wèn)題,,就是對(duì)外交往有些欠缺,,這也是性格的原因,不過(guò)我想這個(gè)問(wèn)題我會(huì)努力克服,。就像上次我聯(lián)系衛(wèi)星支架的時(shí)候遇到的問(wèn)題,,由于對(duì)外聯(lián)系的不托,衛(wèi)星支架的安裝脫了近一月的時(shí)間,,雖然沒(méi)有拖延衛(wèi)星的安裝,,拖延這么長(zhǎng)時(shí)間,的確是我在這方面的不足,,以后要加緊這方面的學(xué)習(xí),,也許這方面的改進(jìn)比較慢,但我會(huì)在這方
面付出我的努力,。
營(yíng)業(yè)部馬上就要走上正規(guī),,根據(jù)自身的特點(diǎn),我覺(jué)得我應(yīng)該從一下三個(gè)方面入手制定我的下一周年計(jì)劃,。我應(yīng)該先從自己本職工作開(kāi)始學(xué)習(xí),,作為營(yíng)業(yè)部的電腦部主管,力保營(yíng)業(yè)部的網(wǎng)路安全,,在營(yíng)業(yè)時(shí)間不錯(cuò)任何的差錯(cuò)是我的'首要責(zé)任,,通過(guò)前段時(shí)間的系統(tǒng)建設(shè),我已經(jīng)對(duì)系統(tǒng)的基本構(gòu)架也做到的理解和掌握,,不過(guò)我有理由相信這會(huì)有一定的水分,。我所或缺的還有是需要長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn),這方面我會(huì)細(xì)心研究以前的事故文檔,,爭(zhēng)取從別人的經(jīng)驗(yàn)的中總結(jié),,避免一些別人已經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)誤。我應(yīng)該從以下方面入手:
1.認(rèn)真閱讀《系統(tǒng)配置文檔》和自己建立的《證券營(yíng)業(yè)部系統(tǒng)建設(shè)日志》,,對(duì)系統(tǒng)有更深入的理解和掌握,,當(dāng)一旦發(fā)生事故時(shí),,能最快的速度判斷出事故的根源,以至于不影響交易,。
2.從郵箱里下載事故文檔,,借鑒別的營(yíng)業(yè)部事故處理經(jīng)驗(yàn),來(lái)彌補(bǔ)我們新成立營(yíng)業(yè)部經(jīng)驗(yàn)上的不足,,一定做到不犯別人犯過(guò)的事故,,相似事故盡快處理。
3.營(yíng)業(yè)部漸漸走上正軌,,關(guān)于信息系統(tǒng)的一些規(guī)章制度也要真正的實(shí)施起來(lái),爭(zhēng)取在開(kāi)業(yè)前拿出一套完整的業(yè)務(wù)和辦公用機(jī)的安全使用制度供大家遵守,。
作為證券行業(yè)從業(yè)人員,,要對(duì)基本的證券知識(shí)有所掌握,這樣才能在有客戶(hù)打來(lái)資訊電話(huà)時(shí),,能盡快把幫客戶(hù)解
決問(wèn)題,,提高公司形象。公司網(wǎng)上交易軟件和手機(jī)炒股軟件的使用,,作為計(jì)算機(jī)和金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)科交匯,,我有責(zé)任盡快熟悉這兩項(xiàng)業(yè)務(wù),幫助其他同事和客戶(hù)盡快了解和掌握他們的使用方法,,進(jìn)而提高業(yè)績(jī)和工作效率,。我應(yīng)該從以下方面入手:
1.從多渠道去了解金融行業(yè)的基本知識(shí),多從網(wǎng)站和報(bào)紙上瀏覽證券行業(yè)知識(shí),。
2.盡快熟悉網(wǎng)上交易軟件海王星,、雙子星的使用和手機(jī)炒股軟件財(cái)神通的使用,查看總部的培訓(xùn)文檔,,盡快熟悉這部分業(yè)務(wù),。