當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)自述篇一

物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道,。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德,。物業(yè)服務(wù)工作是有著崇高理想者的試驗田，共產(chǎn)主義思想的實驗園,。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè),。他們工作時間不分晝夜，工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外,。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,，他們卻要堅守崗位。

在三個月任職期間,，作了如下工作

1,、按照制度辦事，以身作則身體力行,，帶領(lǐng)一班人做好工作,，有計劃有步驟落實各項工作目標;

2、培訓(xùn)隊伍使技能有所提高,，在職工中建立信任和彼此信任,，使逐步成為團結(jié)、溝通,、協(xié)作和信任的高效隊伍;

3,、完成了業(yè)主懇談會、中秋聯(lián)誼,、教師節(jié)和重陽節(jié)到業(yè)主家訪問送花等活動,。使得業(yè)主和管理處間建立互信,，使之相互關(guān)系得到一定改善;

4，集中抓了客服隊伍建設(shè),，在收費項目上堅持原則,，基本完成了公司制定的經(jīng)濟指標;物業(yè)服務(wù)費、車位費和多種經(jīng)營等收費項目有條不紊的繼續(xù)工作中,。

今后的工作中我還要不斷學(xué)習,、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識技能和管理水平;

遵守良好的職業(yè)道德,，保障各項工作落到實處,，使經(jīng)濟效益取得好的收益;在工作中，無論對待業(yè)主或同事都要做到細心,、耐心和真誠,，爭取業(yè)主滿意和同事滿意。最后,，我將不懈的努力和拼搏,，努力實現(xiàn)自己的人生價值。更好的服務(wù)于公司,、服務(wù)于業(yè)主,、服務(wù)于員工。

房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)自述篇二

試用期結(jié)束了,，總感覺自己在原地踏步,。主要工作大致分為兩個部分：

一、xx莊園二期交房工作,。

二,、三期客戶積累。

三,、提升自身的相關(guān)學(xué)習,。

具體內(nèi)容如下：

二期交房總體上來說在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準備下，完成的還是比較好的,。截止到現(xiàn)在,，未交房戶數(shù)為x戶，已交房x戶,，完成率達到了x%,。本人未交房x戶，已交房x戶,，完成率x%,，x戶未交房原因，均為房屋存在嚴重的漏水問題,，客戶拒絕交房,，目前處于第三次維修中,。

1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn),，包括設(shè)計,、施工、銷售等等各個環(huán)節(jié),。尤其是和開發(fā)商的設(shè)計,、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的統(tǒng)一等,。

2,、交房過程：

1）交房前提前做好準備工作，提前做出交房評估,，對于問題客戶事先做好安撫工作,。

2）交房過程中，盡量避免,，業(yè)務(wù)員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗房過程中,。

3）交房路線一定要運用技巧。

三期產(chǎn)品包括：獨體,、雙拼,、洋房。獨體共x套,，雙拼x套,，洋房x套。

1）熟悉三期相關(guān)資料,。

2）積累客戶。

截至到現(xiàn)在積累有效客戶共x組,，b級x客戶,，c級客戶x組。

1）關(guān)于房地產(chǎn)策劃類,、營銷類,、管理類等。

2）相關(guān)的'軟件學(xué)習,。比如,，photoshop、ppt等,。

對于以后的計劃方面：

在做好本職工作的同時,，繼續(xù)努力學(xué)習操盤方面的、策劃方面以及技能方面的,，比如學(xué)習軟件cad等,。

房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)自述篇三

作為一名銷售新人,，剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂，現(xiàn)在想起來還有些好笑,，通過這段時期的磨練,，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責很多工作的實施。

這些工作主要包括：

1,、深入銷售第一線,，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài),，找出客戶最關(guān)心的問題,。

==園==庭，==閣開盤期間的現(xiàn)場跟進,。

==村2,、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。

==x花園ii-9,，iv-3,，iv-4開盤的現(xiàn)場跟進。

2,、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,。

收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類,。

3、學(xué)習和觀摩其他樓盤的促銷活動,，吸取別人成功的經(jīng)驗,，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。 參觀了==廣場,，==花城,，==新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

4,、與策劃公司對接,，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,，更加實際，更加有效,。

5,、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,。 參加了 九月份的“房展會”,，“==園國慶看房專線車”，==節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動,。

6,、根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法,，多出主意,，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作,。

7,、參加每周銷售部主管例會，將周銷售工作總結(jié)整理好,，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。 從七月份進入公司開始,，每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導(dǎo)

9,、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,，了解市場上競爭對手的情況和動向,。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱,。

9,、學(xué)習銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序，工作方法,。 協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等,。

10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的'事務(wù)等,。

近半年的工作中,，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人，我深深知道,，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,，需要不斷的學(xué)習和磨練。因此,，在新的一年里,，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習和實踐，做好個人工作計劃,，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,，為公司多做貢獻。

房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)自述篇四

又是一年末,，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日,。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近,。

xx年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng),，無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起,。

第二天我神采奕奕如約前往城的售樓部;這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,，次日我有幸加入了這個光榮的團隊學(xué)習,。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的`開始所以一切都需要學(xué)習。

但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習,。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,。

通過了這半年有余的工作積累和摸索,，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去,。

今年總的客戶接待量算是比較多,，但是成績卻不容樂觀?？蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈,，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,，到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn),。

總之,，一年來，我做了一定的工作,，也取得了一些成績,，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習,，更新觀念,，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,，以對工作,、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作,。

今后，我會彌補自己在工作中的不足,，改進提升自己的工作方法,，提高工作效率，多學(xué)多問,，切實提高自己的業(yè)務(wù)水平,。并且在工作的提升中，加強理論學(xué)習,，提高自己的思想政治水平,。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。

房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)自述篇五

一個偶然的機會,，我加入了xx商貿(mào)城,，有幸成為xx的一份子，本著對這份工作的熱愛,，抱著積極認真的學(xué)習學(xué)習態(tài)度,，有心做好每一件事。

今年的x月x日,，我正式的成為xx的一名招商代表,，到現(xiàn)在已經(jīng)半年了，這半年我時間里,，我學(xué)到了很多的東西,，現(xiàn)在就這幾個月試用期的工作做一個總結(jié)。

對于商業(yè)地產(chǎn),，我是第一次接觸到,，具體的東西也不太了解，我以前做過二手房經(jīng)濟人,，對整個房地產(chǎn)有一點初步的認識,，到xx之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進一步的了解，到實戰(zhàn)工作,，我不斷追求新的目標,，以前都覺得賣房子嘛,，不就是等客服上門嗎,，來了才知道并不是我想的那樣,，商業(yè)地產(chǎn)必須是主動出擊，自己去尋找目標客戶,。

x月底,，公司安排我們?nèi)チ藊x城學(xué)習，我們體會到了作為一個招商員的.辛苦,，工作雖然繁忙,，但整個團隊充滿激情，他們每天都工作到11,，12點,，回來還要寫報告，回家就1點了,，第二天依然精神飽滿的上班,。我們xx團隊才過去，很不適應(yīng)xx的氣候,，xx的天氣正好那幾天又熱又悶,，我們xx的x月，還正是春暖花開,，我們也都是帶了幾套春裝,，過去才知道，應(yīng)該穿夏裝了,，由于不適應(yīng)氣候,，我們熱得都喘不過氣了，xx的天氣又干燥,，我們的身上都干得起皮了,，雖然不適應(yīng)，但我們還是堅持了下來,，等到了xx城預(yù)售卡那天,，我們看到了我們的希望，知道了我們的工作雖然辛苦,，還是能學(xué)到很多東西,，同時也能有很好的回報。

x月,，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,，作市場調(diào)查，我們調(diào)查了新xx市場的租金,，商戶經(jīng)營的情況,，與商戶做了初步的溝通，收了商戶的名片，這其中我們學(xué)到了很多的東西,，懂得了怎么樣去和商戶溝通,，學(xué)習了很多的建材知識。

x月我們陸續(xù)走訪了xx的各大市場,，xx建材城,，xx，xx汽配城,，以及各大家居市場,，給各個市場做了詳細的市場圖，收了每個商戶的名片,，為我們后來的銷售做好鋪墊,。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊，反復(fù)去做一件事的時候有時會有這種感覺,，但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅持就是勝利”,，平時聽的多了就把它當成了口號，但仔細想想其實意義非凡,，成功和失敗的差距就是那一兩步,，不堅持就意味著放棄這份工作，如果堅持下去了,，可能收獲會比你想的更多,，所謂勝者為王，所以我們必須要堅持下去,。我們走過了最炎熱的季節(jié),，體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我們沒有理由放棄,。

x月,，公司給我們安排了很多的培訓(xùn)，讓我們更加堅定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,，也學(xué)到了很多銷售技巧,，也認識到自己很多的不足，我還要多多學(xué)習有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識,，武裝好自己,。

在未來的工作中，明確目標才能有的放失開展自己的工作,，用心的做好每一項工作,，全面提高自己的能力，為公司發(fā)展效力,。目標與計劃：

1,、提高自己各方面綜合能力,，主要加強銷售技巧的提高；

2,、平時多學(xué)習房地產(chǎn)綜合知識和市場政策知識,，提升專業(yè)形象；

3,、積極主動的完成公司的各項任務(wù)；

4,、在業(yè)務(wù)是哪個力爭第一,；

5、加強團隊協(xié)作能力,，共同進步,；

6、優(yōu)秀的執(zhí)行,；

7,、不斷更新的銷售技巧。

房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)自述篇六

從3月11號進入項目部至今已經(jīng)將近兩個月了,，在項目部我一直擔任資料員崗位,，在經(jīng)理的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的努力學(xué)習,，很快適應(yīng)了周圍的工作環(huán)境,。從啥也不懂到懵懵懂懂，再到一知半解,，再到基本能從容應(yīng)對各項日常工作事務(wù),，我感觸頗多。這段時間里我學(xué)到了很多,，也認識到了自身的不足,。本著對以后工作負責的態(tài)度，我在此做出以下工作總結(jié)：

1,、按時上,、下班，不遲到不早退,，做好本職工作,，愛護公司公共財產(chǎn)，維護公司的利益,，時刻不忘自己是公司的一員,，把個人得失與公司利益聯(lián)系起來；正確的看待個人榮辱公司得失,，在位一分鐘干好60秒,，做到一名公司員工應(yīng)有的基本素養(yǎng),。

2、工作中實事求是,，求真務(wù)實,，不弄虛作假，欺上瞞下,，不搞“面子工程”————死要面子活受罪,。立足本職崗位，為公司做出最多的貢獻,，讓個人的價值得到最大的體現(xiàn),。

3、按照經(jīng)理,、領(lǐng)導(dǎo)的指示做好吩咐的每一件事,，大到聯(lián)系合作公司，起草合同,，書寫公文,，小到打印報表，整理環(huán)境衛(wèi)生,，每一件事都要當做大事,，認真去做，決不能疏忽大意,。

4,、對項目前期資料的收集整理及分類存檔等工作，爭取做到不錯,、不漏,、不丟。

5,、對部門每天所做的工作盡可能細地做好記錄,，好記性不如爛筆頭，盡量做到胸中有數(shù),。

6,、當遇到自己不懂、不會的問題時要不恥下問,，虛心學(xué)習,，努力尋求解決問題的最佳途徑。

7,、當自己做錯了事或忘做了事時,，要勇于承擔責任，絕不推諉掩飾,。

8,、了解集團和各公司,、部門的人事、結(jié)構(gòu),、職能等,，處理好各部們之間、同事之間的關(guān)系,，做到公私分明,，不誤工作。

9,、了解集團,、公司的未來發(fā)展趨向，不斷學(xué)習,，能始終適應(yīng)社會，應(yīng)對新的領(lǐng)域,、新的行業(yè),、新的事物、新的工作,，為公司帶來朝氣和活力,。

在此工作期間，工作顯得緊張,，而又有秩序,。整個工作過程中，我認為自己工作比較認真,、負責,、細心，具有較強的責任心和進取心,，勤勉不屑,，極富工作熱情，能夠認真負責的.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,；并積極學(xué)習多方面的專業(yè)知識,，以提高自身的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進步,。但同時也意識到自身存在著諸多不足：在日常工作中有時不夠干練,，工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作的預(yù)見性和處理緊急事務(wù)的靈活性還需要更進一步的提高,，在專業(yè)知識方面,，還需要平時多加強專業(yè)知識的學(xué)習。但是這些不足,，在以后的工作中,，我會積極的做到多學(xué),、多看、多聽,、多問,，同時做到眼勤、手勤,、嘴勤,、腿勤，因為我相信“勤能補拙是良訓(xùn)”,。

借此機會,，正式向公司提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司能夠?qū)ξ业墓ぷ鲬B(tài)度,、能力及表現(xiàn),，以正式員工的要求做一個全面的考量；同時也非常感謝公司對我的信任,，給予我體現(xiàn)自我,、提高自我的機會，使我的思想境界,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與改善,。

此致

敬禮

項目部：xxx

20xx/xx/xx

房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)自述篇七

作為一名銷售新人,，剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂，現(xiàn)在想起來還有些好笑,，通過這段時期的磨練,，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責很多工作的實施。

1,、深入銷售第一線,，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài)（范本）,，找出客戶最關(guān)心的問題,。

xx園xx庭，xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進,。

xx村2,、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。

xx花園ii—9,，iv—3,，iv—4開盤的現(xiàn)場跟進。

2,、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,，掌握競爭樓盤的動向,，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

收集了xxx月份至今各樓盤的'報紙廣告并整理分類,。

3,、學(xué)習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)驗,，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻,。參觀了xx廣場，xx花城,，xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷,。

4、與策劃公司對接,，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,，更加實際,，更加有效。

5,、參加公司的各種促銷活動,，xxx銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,。參加了xxx月份的“房展會”，“xx園國慶看房專線車”,，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動,。

6、根據(jù)實際情況,，對重要問題多想辦法,，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,，做好營銷人員的參謀策劃工作,。

7、參加每周銷售部主管例會,，將周銷售工作總結(jié)整理好,，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)（范本）,。從xxx月份進入公司開始,，每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導(dǎo)

8、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,，了解市場上競爭對手的情況和動向,。各點交來的互訪報告和市調(diào)報告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱,。

9,、學(xué)習銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序，工作方法,。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等,。

10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等,。

近半年的工作中,，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人,，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,，需要不斷的學(xué)習和磨練,。因此，在新的一年里,，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習和實踐,，做好個人工作計劃,，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,，為公司多做貢獻,。

房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)自述篇八

本人xxx,，于20xx年7月19日入司,，22號正式入職,，至今已達試用期要求2個月,，特此申請轉(zhuǎn)正審批,，以下是我的試用期工作總結(jié),。

1、本人一切以公司的安排為主導(dǎo),，服從公司任何安排調(diào)動,，從拓展部調(diào)到市場一部，進一行,，專一行,，之前在拓展部的工作還是比較認真的，對于各方面都有所想法,；

2,、在拓展部，認真執(zhí)行上面安排的任務(wù)，做業(yè)務(wù),，才知道業(yè)務(wù)員是只有上班時間,，沒有下班時間的，下班時間6點,，事實上,，經(jīng)常要弄到7、8點才真正下班,，因為跟客戶約好的,。

3、剛進公司的時候,，我頭發(fā)是黃色的,，長長的，衣服穿得比較隨便,，t恤牛仔褲運動鞋的,，好點的時候就穿有領(lǐng)的襯衫。不過因為業(yè)務(wù)需求,，我把頭發(fā)剪短了,，染黑了，衣服穿比較正式的襯衫,，休閑西褲,，皮鞋，把衣服促到褲子里面去,，打扮比較成熟,，也顯得專業(yè)點了，跨個公文包,。

4,、沒有那一份工作是沒有壓力的,，是沒有困難的,，但真正遇到困難的時候，我并沒有退縮,，也沒有放棄,，因為我知道，如果那么容易就放棄一件事,，那我將來鐵定完成不了一件事,。

1、進公司之后,，公司進行了比較系統(tǒng)的培訓(xùn),，包括一些理論知識，和銷售技巧，業(yè)務(wù)能力,，還特別不定時請了些專家來講課,，對我們的各方面能力都提升了不少。一開始,，對于做業(yè)務(wù)還是比較膚淺,，只看到表面的一些知識，只是把自己的產(chǎn)品介紹出去,，客戶決定買不買?，F(xiàn)在知道，那只是銷售,，而我要做的是推銷,，把自己的產(chǎn)品介紹給客戶的同時，還要用精準的語言與肯定的說服力令客戶買,。

2,、在拓展部的時候，基本上都是上面布置下任務(wù),，然后我們執(zhí)行,，有時候上面給的一些要求和任務(wù)對比起來可能有點苛刻，或者說是覺得自身比較難完成,，不過我沒有因此而怪誰,，不怪上面，不怪自己,，因為我知道任何人說的每一句話,，做的任何一件事，都是有他的道理的,，我選擇了誠然接受,。

3、在與客戶溝通方面,，一開始的確有些欠缺,，可能是因為不夠自信，覺得自己不夠?qū)I(yè),，有種客戶一直壓在我上面的感覺,。不過做業(yè)務(wù)久了，見客戶多了,，就大大改善了,，面對客戶，自然而冷靜,，語氣平穩(wěn),，思考清晰，敏捷地聯(lián)想出客戶提出的問題如何回答，感覺專業(yè)了許多,。

4,、在與同事的團隊合作這塊，把握得比較好,，有時候有些項目疑問比較多,，都會聚集一起開小會討論下，直至得到最好的決策,。在拓展部的時候,，做一些活動，我們的.合作也是有條有理的,，各個負責的各個都把握好,，我明確我的工作，完成我的工作,，并在必要時配合同事完成工作,。

5、從拓展部調(diào)到市場一部負責房地產(chǎn),，剛開始對其一竅不通,，經(jīng)過一個多星期的培訓(xùn)和實踐學(xué)習，我對房地產(chǎn)有了一定了解,，對于下單跟單等一些雖說簡單但步步關(guān)鍵的細節(jié),，都能上手了；無論是在拓展部談商家還是在一部談廣告,，跟客戶的談判方面就講究說話的技巧和專業(yè)知識的飽滿,，這方面雖說不能做到馬上簽單，但我的談吐和禮節(jié)還是給客戶留下了比較深刻的印象,。

1,、我做到不遲到，每天晚上不早退,，在拓展部工作的時候有時候約了客戶,，經(jīng)常要工作到7、8點才可以說是下班,，第一個月就拿了全勤獎,。

2,、我能做到遵守公司的規(guī)章制度,，公司下的命令只會執(zhí)行，不會質(zhì)疑,，因為我知道這些制度的形成也不是隨隨便便的,，一個公司做的好，管理很關(guān)鍵，所以員工能做到遵守制度,，按公司安排的各項流程執(zhí)行,，那公司才會發(fā)展得順利。

3,、公司的合同,，文件，發(fā)票,，資料等等,，我都不會隨便帶在身上，為了避免在外丟失或泄漏,。對公司內(nèi)部的一些項目,，前景，發(fā)展的計劃,，或者說面臨的危機等等,，都能做到守口如瓶，對于客戶,，外界同行聊起公司時,，都是比較模糊和大概地述說，即便是公司新進的員工,，也是如此,，因為我知道泄漏了公司一些信息，后果很嚴重,。

1,、進公司以后，我被任職到贏家會,，負責業(yè)務(wù),，主要工作是開拓商家入會，在贏家會的時候,，基本上每天都要出去外面跑,，有時候沒目的性的掃街，對于認為合適的商家進行洽談合作事項,，在一個多月的工作中,，我從一開始開拓的小商家，如壽司店西餐廳之類的,，到大酒樓大飯店,，一開始沒有分布區(qū)域，城區(qū)的比較少簽單,，可能是一開始自己的業(yè)務(wù)能力沒那么熟練吧,，畢竟算是第一次做業(yè)務(wù)的,。后來發(fā)展到鎮(zhèn)區(qū)，主要對象是鎮(zhèn)區(qū)比較有代表性,，規(guī)模比較大的商家,，后來我分別在厚街和長安，完成了鎮(zhèn)區(qū)開拓的任務(wù),，我覺得這個公司的工作模式很好,，因為如果你做錯了，不會怪你,，也不會給你繼續(xù)施壓,，而是拿出你的問題，大家開會討論商量決策,，直至問題的解決,。

2、9月1日,，由于上面說一部九月和十月的工作比較多,，然而人數(shù)不夠，便調(diào)我過來了,，我也是無條件服從公司的安排,，一部的工作就是對老房地產(chǎn)客戶進行維護跟進，還有的就對部分新開樓盤進行了解跟蹤談判后達成合作,?？蛻粝聠危灪贤?，跟單,，催單，催款等流程是要很熟練的,，然后就是經(jīng)常參加一些樓盤的看樓團或者活動,，切身于客戶了解客戶需求，進行規(guī)劃統(tǒng)測,，再對房地產(chǎn)商談判的時候才能根據(jù)真實的客戶需求做籌碼來談,。

1、在拓展部的時候開拓了規(guī)模比較大的商家一共有8個,，基本上是鎮(zhèn)區(qū)的,，在轉(zhuǎn)接工作的時候，還有幾個是正在跟進的,，后期交接后,，同事也把客戶簽回來了。

2,、轉(zhuǎn)到市場一部房地產(chǎn)差不多快一個月了,，這一個月里,，上面給我分配的客戶就是國土局,，對客戶的下單進行跟蹤,，擬表，處理文檔,，與行政部合作完成整個簽單流程,，然后送播證等資料。附加的就是去電視臺拿播證,，送發(fā)票和去報社拿報紙,。還有去一些地產(chǎn)商送資料，順便拜訪認識,，有必要的時候還要參加應(yīng)酬客戶,，吃飯，唱歌,，喝酒等,。一開始，由于我對這塊還不是很了解,，包括踩盤與了解主要信息,，所以都是跟同事一起去，看過了,，聽過了,，也就知道了，收集回來的信息經(jīng)過整理,，經(jīng)常聯(lián)系上樓盤的銷售員了解其內(nèi)部情況,，再像負責廣告的人員進行談判時，也有了一定的籌碼,。參加一些看樓團,，置身了解大眾客戶對樓盤的需求是什么，還有樓盤的一些主要信息,，如樓盤總數(shù),，銷售率，推廣需求等,。

在拓展部的工作對我來說是充實,，因為每天都有一個很明確的目標，今天要完成多少工作量,，要簽多少家商家,，然后出去跑，鍛煉的是口才和應(yīng)變能力,。而在一部做房地產(chǎn),，對于開發(fā)客戶上就沒多大的目標,，因為基本上都開發(fā)完了，最多就是有新樓盤再進行洽談,，所以就是做一些維護,，跟單和幫客戶做計劃，鍛煉也有口才,，不過不太頻繁,，最主要的還是能學(xué)到許多房地產(chǎn)方面的知識，和廣告方面的,。

其實來到卓思我并不后悔,，只是有時候會對自己的生活感到有些糾結(jié)，因為說真的,，公司的待遇并不怎樣,，一個月1200，有時候有獎金,，不過我一個月的開銷至少也要1500,，租房吃穿，經(jīng)常為生活質(zhì)量擔憂,。不過我有很堅定的意識堅持下去,，因為我不是來拿工資的，不是為了賺錢而工作的,，如果是我可以選擇去進廠,，我可以去做服務(wù)業(yè)，至少也是包吃住,，每個月都有錢剩,。但，我是來學(xué)東西的,，我是來充實自己的,，我是來提升自己的各方面素質(zhì)能力的，而卓思,，就可以,，卓思的平臺很好，東莞電視臺,，東莞日報,，都是很硬的后臺，依附著這些平臺還有卓思的10年奮斗歷史,，我相信,，我在這里學(xué)到的，遠遠比賺錢來得更實在,。我是剛從學(xué)校畢業(yè)出來的,，比起我那些同學(xué),，他們每個月都能省點錢，雖說行行出狀元,，但我對傳媒廣告還是很有信心的,，而且自己也喜歡這行，更重要的是,，有一個好的領(lǐng)導(dǎo)者,。我不習慣安逸的生活,，做業(yè)務(wù),，每天都能做到明天能做到的事情，才是生活,。

房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)自述篇九

200x年即將結(jié)束,，我進入xx公司銷售部工作也將近半年。在銷售部綜合點,，主要負責營銷策劃方面的工作,。

這些工作主要包括：

1、深入銷售第一線,，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題,。

園庭,，閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。

xx村2,、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進,。

花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進。

2,、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,。

收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類,。

3、學(xué)習和觀摩其他樓盤的促銷活動,，吸取別人成功的經(jīng)驗,，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。

參觀了廣場,，花城,，新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

4,、與策劃公司對接,，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,，更加實際,，更加有效。

5,、參加公司的各種促銷活動,，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,。

參加了九月份的“房展會”,，“園國慶看房專線車”，節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動,。

6,、根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法,，多出主意,，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作,。

7,、參加每周銷售部主管例會，將周銷售情況整理好,，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。

從七月份進入公司開始,，每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導(dǎo)

8,、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,，了解市場上競爭對手的情況和動向,。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱,。

9,、學(xué)習銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序，工作方法,。

協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等,。

10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的'事務(wù)等,。

近半年的工作中,，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,，我深深知道,，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習和磨練,。因此,，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習和實踐,，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻,。