在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

工作流程及工作內(nèi)容篇一

20xx年上半年，我認(rèn)真完成工作,，努力學(xué)習(xí),，積極思考，工作能力逐步提高。在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,。此外,，火車跑的快還靠車頭帶，由于是新的工作,，無論從銷售能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我的工作能力提高，方向明確,，態(tài)度端正,。

銷售業(yè)績：這是我1—6月的銷售業(yè)績。

專業(yè)知識：今年上半年,，我一共參加了x場培訓(xùn),，對于xxx、xxx等知識有了更深入的了解和系統(tǒng)的掌握,，并成功的運(yùn)用到了日常的銷售中,，例如：可以適當(dāng)舉一些例子。

顧客服務(wù)：在顧客服務(wù)上,，我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,。

首先是心態(tài),，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度,，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向,，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),，應(yīng)該是一種樂趣,，是一種享受。

20xx年下半年也是一個(gè)新的起點(diǎn),，新的開始,。我打算從以下幾個(gè)方面提高自己的工作業(yè)績：

1、提高自己的專業(yè)知識

讓自己的專業(yè)視野變得更加開闊些,，向身邊的同事學(xué)習(xí),，多參加公司組織的培訓(xùn)。另外,，明年可以報(bào)名執(zhí)業(yè)藥師考試了,，我打算在20xx年下半年就開始著手準(zhǔn)備。

2,、提高自己的銷售技能

銷售意識：加強(qiáng)p類品種的銷售,，對每月下發(fā)的p類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對毛利高的品種種類要全,，避免有斷貨的情況發(fā)生,。填好缺藥登記記錄，及時(shí)調(diào)貨,。每月會(huì)員日,，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì)員。

我的下半年銷售目標(biāo)是：xxxx,。

3,、藥品計(jì)劃：補(bǔ)充藥品,。

在每天銷售藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,，對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,，要盡快補(bǔ)充，做到庫有柜有,。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,，盡量保證下次報(bào)計(jì)劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種,、不同價(jià)格,、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜，把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放,，以利于顧客選購,。

4、微笑服務(wù)

微笑是一種撫慰,，它可以對他人“一笑值千金”,。我要把這種微笑與友善、熱誠的目光,、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,，要全心全意的為顧客服務(wù)，以禮待人,。熱情服務(wù),。耐心解答問題。

5,、積極的實(shí)干精神

藥店?duì)I業(yè)員,，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情,，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要,。須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng),、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,，有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài)，更重要的是隨時(shí)保持積極的態(tài)度對待周圍的事物,，保持一顆朝氣蓬勃的心,，遇事不氣餒，永遠(yuǎn)堅(jiān)信,，緊要關(guān)頭不放棄,，絕望就是希望。

6,、店容店貌

為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，營業(yè)員在以下幾方面做好本職工作：首先，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境,；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費(fèi)者需求,；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店,。

我相信藥店的生意會(huì)越來越好，這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品,，我相信美好的明天就在眼前,！

同時(shí)，祝各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事,，在新的一年里身體健康，合家歡樂,，事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓,！

工作流程及工作內(nèi)容篇二

20xx年的軍訓(xùn)已經(jīng)落下了帷幕,，回顧這十四天的軍訓(xùn)，在教官的嚴(yán)格指導(dǎo)下,，同學(xué)們認(rèn)真的完成了訓(xùn)練任務(wù),。這是新生進(jìn)入大學(xué)的第一堂課，是中學(xué)生到大學(xué)生角色轉(zhuǎn)換的新起點(diǎn),，同時(shí)也是新生入學(xué)的必備條件之一,。新生參加軍訓(xùn)不僅能強(qiáng)健體魄，磨練意志,、加強(qiáng)組織紀(jì)律性和培養(yǎng)集體主義精神,，同時(shí)在軍訓(xùn)中可以增強(qiáng)同學(xué)們的國防觀念競爭與合作意識、培養(yǎng)軍事技能,、意志品質(zhì),、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和文明的生活方式。這對新生即將面對的大學(xué)學(xué)習(xí)生活和未來的工作生活都是大有裨益的,。

20xx年是首次在校內(nèi)軍訓(xùn),，相較去年在部隊(duì)的軍訓(xùn)，今年安排在校園內(nèi)的軍訓(xùn)在環(huán)境方面沒有部隊(duì)那么嚴(yán)苛,。但是在校園中的軍訓(xùn)卻是另一番景象,，教學(xué)樓中書聲瑯瑯,，操場上軍歌嘹亮，成為了校區(qū)內(nèi)的一道風(fēng)景線,。在這不長的軍訓(xùn)期間,，同學(xué)們要與原本不是非常熟悉的同學(xué)相互認(rèn)識，并且要做到互幫互助,，團(tuán)結(jié)一致,，要從原本懶散的暑期生活中脫離出來，參加嚴(yán)格訓(xùn)練,，接受陽光的洗禮,，面對種種的考驗(yàn)。 軍訓(xùn)的時(shí)間正值初秋,，已經(jīng)不似夏天那么炎熱,，同學(xué)們對所學(xué)的內(nèi)容也都比較陌生，但每一個(gè)同學(xué)都能端正訓(xùn)練態(tài)度,，把這次軍訓(xùn)當(dāng)作一次學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)和鍛煉自我,、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)，安下心來訓(xùn)練,，靜下心來帶著問題思考,。

白天，在訓(xùn)練場上,，同學(xué)們發(fā)揚(yáng)了不怕苦,、不怕累的精神，每天一身汗,。晚上,，在教官的帶領(lǐng)下拉歌，聊天,，增進(jìn)友誼,。同學(xué)們普遍感覺是：苦中有樂，累中有笑,，學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的知識,。有的同學(xué)身體不好仍帶病堅(jiān)持訓(xùn)練，不拖后腿;有的同學(xué)為了不影響連隊(duì)的榮譽(yù),、自己加班加點(diǎn)訓(xùn)練,，一直堅(jiān)持到最后。就是由于這種精神,，這種風(fēng)氣,，這種激情大大地激發(fā)了全體同學(xué)的軍訓(xùn)積極性，為安全、勝利,、圓滿完成軍訓(xùn)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

雖然軍訓(xùn)很苦很累，但是每個(gè)同學(xué)都通過軍訓(xùn)學(xué)會(huì)了如何以一個(gè)軍人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，通過軍訓(xùn)他們不僅磨練了自己的意志,，鍛煉了自己的體魄，更重要的是他們學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)合格的大學(xué)生,，如何在今后的道路中走的更好更遠(yuǎn),。作為輔導(dǎo)員，這些天我們看到同學(xué)們的成長和收獲,，再多的付出都值得,，看到他們?nèi)〉玫某煽兒蜆s譽(yù)，再多的辛苦也是幸福,。這樣的一個(gè)過程無論是對學(xué)生還是輔導(dǎo)員,，都是一次考驗(yàn)和成長的過程。

對這次的軍訓(xùn)我做了如下總結(jié)：

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,，組織得力,，準(zhǔn)備充分

學(xué)院各級黨政領(lǐng)導(dǎo)對今年秋季的軍訓(xùn)工作極為重視。為高質(zhì)量完成今年的新生軍訓(xùn),，切實(shí)提高同學(xué)們的基本軍事技能,，增強(qiáng)國防觀念和國家安全意識，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及各系領(lǐng)導(dǎo)對訓(xùn)練組織機(jī)構(gòu),、訓(xùn)練對象,、時(shí)間、地點(diǎn),、內(nèi)容等作了具體規(guī)定。精心策劃,，科學(xué)運(yùn)作,，根據(jù)大學(xué)生軍訓(xùn)的規(guī)律和歷屆軍訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)精心制定訓(xùn)練計(jì)劃，明確主訓(xùn)方向,。與承訓(xùn)部隊(duì)的協(xié)商后,，由承訓(xùn)部隊(duì)制定訓(xùn)練詳細(xì)計(jì)劃。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,、學(xué)以致用的原則,，重點(diǎn)突出隊(duì)列基本動(dòng) 作、紀(jì)律,、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生及生活作息養(yǎng)成等科目的訓(xùn)練,。并且深入訓(xùn)練場檢查、指導(dǎo)軍訓(xùn)工作，極大地鼓舞了參加軍訓(xùn)師生的熱情,。在軍訓(xùn)期間,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還親自來到軍訓(xùn)現(xiàn)對同學(xué)們進(jìn)行了深切的關(guān)心，并且給每一位新生帶來了一些慰問品,。

(二)計(jì)劃嚴(yán)密,，責(zé)任下放，管理到位

作為輔導(dǎo)員,，我們時(shí)刻準(zhǔn)備著,，跟隨在訓(xùn)練場協(xié)助教官抓好訓(xùn)練，關(guān)注學(xué)生的身體狀況,，有出現(xiàn)生病,、暈倒的同學(xué)及時(shí)送到校醫(yī)務(wù)室進(jìn)行醫(yī)治。每日輔導(dǎo)員及教官都就軍事訓(xùn)練,、內(nèi)務(wù)整理,、思想面貌等各方面進(jìn)行點(diǎn)評和交流。以鼓勵(lì)為重點(diǎn),，在宣傳工作中注重實(shí)際營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,。并且將學(xué)員與身邊的先進(jìn)學(xué)員結(jié)合起來，營造學(xué)先進(jìn),、比先進(jìn)的競爭氛圍,，并在最后的評比中獲得了先進(jìn)連隊(duì)的榮譽(yù)稱號。

(三)嚴(yán)格訓(xùn)練,，訓(xùn)教結(jié)合,，注重各層次知識的融會(huì)貫通

在此次軍訓(xùn)中，教官進(jìn)行了嚴(yán)格的示教,。從教官的自身形象,、教學(xué)等每個(gè)環(huán)節(jié)，從嚴(yán)要求,，嚴(yán)格把關(guān),，按訓(xùn)練科目的安排實(shí)行勞逸結(jié)合，采取軍事訓(xùn)練與軍事理論教育方式,。在訓(xùn)練之余,，各教官還教同學(xué)們唱一些軍隊(duì)歌曲，并組織同學(xué)們拉歌,，既調(diào)動(dòng)了訓(xùn)練積極性,，又活躍了氣氛，既增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)精神,，又營造了健康向上的娛樂氛圍,，達(dá)到了勞逸結(jié)合的效果,。為確保軍訓(xùn)質(zhì)量，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，訓(xùn)練中,，每位教官把自身所學(xué)的本領(lǐng)，靈活運(yùn)用到訓(xùn)練之中,，并根據(jù)學(xué)生領(lǐng)會(huì)動(dòng)作強(qiáng)弱等特點(diǎn),，采取分層次進(jìn)行訓(xùn)練，幫扶相結(jié)合,。并針對檢查,、軍訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)進(jìn)行講解,，逐一過關(guān),，從而保證了軍訓(xùn)任務(wù)按質(zhì)按量的完成。

(三)立足實(shí)際,，加強(qiáng)服務(wù)意識

今年的美術(shù)學(xué)院新生人數(shù)最多,，年齡較前幾屆小，女生多于男生,，并且剛松弛了一個(gè)假期,，很多學(xué)生不適 應(yīng)大強(qiáng)度的軍訓(xùn)生活，為了達(dá)到預(yù)期的軍訓(xùn)效果,，我們制訂了詳細(xì)的軍訓(xùn)期間作息時(shí)間表,，并且嚴(yán)格執(zhí)行，這樣保證了軍訓(xùn)期間學(xué)生的休 息,，以便有充沛的精力做好下面的訓(xùn)練,。使訓(xùn)練質(zhì)量就有了保證。為了保證學(xué)生在訓(xùn)練過程中不出任何意外,，圓滿完成任務(wù),，學(xué)校要求所有有關(guān)工作人員立足實(shí)際，加強(qiáng)服務(wù)意識：樹立學(xué)生工作以服務(wù)為基礎(chǔ),，訓(xùn)練強(qiáng)度管理為手段,，教育為目標(biāo)的工作觀念，提出“一切為 了學(xué)生”的口號并在管理過程中貫徹這一理念,。

通過軍訓(xùn)，同學(xué)們的精神面貌煥然一新,，再加上近來的國際緊張形勢,，同學(xué)們的愛國熱情為之振奮，同學(xué)們的意志倍加頑強(qiáng),。軍訓(xùn)鞭策著同學(xué)們前進(jìn),，規(guī)范著同學(xué)們的行為。通過軍訓(xùn)，培養(yǎng)了同學(xué)們團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,，形成了良好的紀(jì)律觀念,，學(xué)會(huì)了用紀(jì)律來約束自己，用修養(yǎng)來規(guī)范自己,。同學(xué)們懂得了齊心協(xié)力,，才會(huì)取得成功;要團(tuán)結(jié)友愛互助，要有競爭意識,、團(tuán)隊(duì)意識和集體主義精神,，才能把自己磨練成一個(gè)有用的人。

并且增強(qiáng)學(xué)生組織紀(jì)律觀念,，潛移默化培養(yǎng)了學(xué)生強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,，對新生的行為舉止起到規(guī)范作用，為加強(qiáng)同學(xué)們的日常管理起了促進(jìn)作用,，增強(qiáng)了同學(xué)們吃苦耐勞的精神和意志,，提高了生活自理能力，養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣,，使新生盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,。通過軍訓(xùn)，我們還增進(jìn)了師生之間的了解和情感的溝通,，較快地形成了一種積極向上的良好精神和凝聚力,。

軍訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，雖然短短半月不能改變同學(xué)們的一生,，但是軍訓(xùn)對于每一位同學(xué)即將開始的大學(xué)學(xué)習(xí)生活,，和將來畢業(yè)后的工作生活都是有幫助的。相信在軍訓(xùn)之后,，同學(xué)們依然會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在軍訓(xùn)中所鍛煉出的堅(jiān)強(qiáng)意志,。并且將其運(yùn)用到生活中的每一個(gè)方面，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,，永不放棄的精神,。作為輔導(dǎo)員，我也會(huì)用這樣的精神去教導(dǎo),，去幫助同學(xué)們,。因?yàn)檐娪?xùn)不僅僅是對同學(xué)們的考驗(yàn)，同時(shí)也是對輔導(dǎo)員的考驗(yàn),，這是軍訓(xùn)的意義,，同時(shí)也是生活的意義,。

工作流程及工作內(nèi)容篇三

去年八月,，懷著一腔熱血、十二分的激清,，來到嶄新的__小學(xué)，在新的環(huán)境,、新的崗位工作快一年了,，驀然回首，頓覺一年光陰彈指一揮間,，往事歷歷在目,。為了總結(jié)得失，以利今后進(jìn)一步改進(jìn)和提高,，現(xiàn)將近一年工作小結(jié)于后：

一,、思想方面

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針政策，遵守國家的法律法規(guī),，關(guān)心國家大事,，熱愛忠誠黨的教育事業(yè)，愛校如家,，切實(shí)樹立校興我榮,，校衰我恥的思想，想為學(xué)校所想,，急為學(xué)校所急,。

二、工作方面

本年度,，我主要負(fù)責(zé)教育務(wù)日常工作,，分管科技、文科教學(xué)教研等,?；仡櫰饋恚饕髁艘韵鹿ぷ鳎?/p>

1,、抓教學(xué)常規(guī),，使各項(xiàng)教學(xué)工作入正軌。

開學(xué)之初,，提前作了新生的分班,、教師工作安排、編制好各班和教師的課程表,，各班教學(xué)用書的分發(fā),，保證師生到校第一天能夠正常開展教學(xué)學(xué)習(xí)工作。根據(jù)學(xué)校實(shí)際,，制訂了課堂教學(xué)常規(guī)管理辦法,，教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)考核管理辦法，堅(jiān)持了平常的巡視和檢查,，使教學(xué)常規(guī)有法可依,，有章可循，入格到位,。本年度,，我共檢查教案5068節(jié)，作業(yè)批改350次,，聽課91節(jié),。20__年秋期，組織學(xué)校行政人員對一年級組進(jìn)行了為期一天的集體視導(dǎo),，對該年級的師資水平,、教學(xué)工作、常規(guī)工作,、體衛(wèi)工作,、師德師風(fēng)、學(xué)生狀況等方面進(jìn)行了較為全面的了解,，進(jìn)行了視導(dǎo)工作小結(jié),，通報(bào)了視導(dǎo)情況，對該年級組和學(xué)校的教學(xué)工作起到了指導(dǎo)作用,。

2,、抓培訓(xùn)提高，促進(jìn)教師整體水平上臺階,。

我校是一所新成立的學(xué)校,，辦好龍都小學(xué)，是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,、群眾觀注,、社會(huì)期盼的一件大事。振興民族的希望在教育,，振興教育的希望在教師,。我校教師來自全縣各個(gè)學(xué)校，年青教師居多,，各個(gè)學(xué)校的素質(zhì)教育觀,、人才觀、學(xué)生觀,、質(zhì)量觀的認(rèn)識和要求不一,。為使全校教師緊跟時(shí)代步伐，站在素質(zhì)教育的潮頭浪尖,，整體戰(zhàn)斗力躍上一個(gè)新的臺階,。我同學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)一起，做了以下工作：

(1)組織每位新教師上一堂經(jīng)過精心準(zhǔn)備亮相課,，為教師們提供一個(gè)展示自我,、相互學(xué)習(xí)的舞臺,。本年共上亮相課32節(jié)，可以說,，作課教師和聽課教師都有不同程度的收獲和體會(huì),。

(2)組織了新課程理論和系列學(xué)習(xí)，即時(shí)傳遞國內(nèi)課程改革最新理念,、動(dòng)態(tài),、研究成果。讓廣大教師運(yùn)用新課程的思想指導(dǎo)實(shí)際的教育教學(xué)工作,。

(3)組織教師外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),，盡管學(xué)校資金十分困難，還是努力爭取,，派教師到重慶,、長壽、潼南等地學(xué)習(xí),，并要求外出學(xué)習(xí)教師寫了,，在全校教師或本組教師會(huì)上作了交流，讓有限的資金發(fā)揮最大的效益,，讓全體教師都有所獲,，有所感。

(4)組織教師寫經(jīng)驗(yàn)論文,、教學(xué)案例,。讓教師們把平時(shí)好的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn),、成功的創(chuàng)意,、精彩的片斷進(jìn)行梳理，輯成文字,。每期一篇的經(jīng)驗(yàn),，每月一份的教學(xué)案例，使廣大教師養(yǎng)成了注意積累,、勤于練筆和好習(xí)慣,。對一般教育現(xiàn)象以上升到一定理論高度加以認(rèn)識。

工作流程及工作內(nèi)容篇四

這一次總結(jié),，不僅僅是工作生活中一次普普通通的總結(jié),，而是對我前一段時(shí)間工作的一次整理和概括，通過這次總結(jié),，我會(huì)把自己的優(yōu)缺點(diǎn)明顯的分類,，找出自己最擅長的部分，積極去改正那些不太完善的部分。讓自己在工作當(dāng)中能夠更加的暢通無阻,，更加順利的完成每一天的任務(wù),。所以在此，我想把這幾個(gè)月在單位會(huì)計(jì)崗位上的工作進(jìn)行一番整理和總結(jié),，希望能夠給公司一個(gè)滿意的答復(fù),。

一、個(gè)人取得的成長

在這份工作上我也堅(jiān)持了一段時(shí)間了,，首先能夠來到我們單位就是對我的一次鼓勵(lì)，因?yàn)檫@對于我來說是一次非常難得的機(jī)會(huì),，而單位給了我這樣的新人一個(gè)起步的機(jī)會(huì),，這是讓我感到非常榮幸的，所以我也把自己全身心的熱情全部投放在了這份工作上,。我想做好這份工作,，證明給所有人看，我是有這樣的能力的,。所以這一段時(shí)間里,，我不斷想辦法讓自己成長，讓自己有所提升,，我也想著辦法讓自己去進(jìn)行一些挑戰(zhàn),，不斷提升自己的綜合能力。從而達(dá)到一個(gè)更好的狀態(tài),，為自己的整體做一個(gè)完善,。所以通過自己的堅(jiān)持，我也確實(shí)取得了一些成績,，不管是在工作上,，還是我自身上，都是有所提升的,，也是往一個(gè)好的方向發(fā)展的,。

二、不太完善的地方

雖然說這段時(shí)間里我取得了一些不錯(cuò)的成績,，但是我還是有一些不太完善,，需要改進(jìn)的地方。比如說工作中有些地方我是比較粗心的,，但這種粗心也是偶爾的,，是和自己的態(tài)度相關(guān)。有些事情我認(rèn)為不太重要,，所以我便放松了警惕,，但正是因?yàn)檫@種放松，讓我整個(gè)工作中出現(xiàn)了一些紕漏,，從而導(dǎo)致一些問題的產(chǎn)生,。所以從這一點(diǎn)上就可以知道,，有些事情并不能分輕重的，我們要明白的是,，每一份工作都是需要認(rèn)真對待的,，只有把握好每一個(gè)部分，抓住每一部分的細(xì)節(jié),，我們才能得到一些真正的突破和成長,。所以在今后遇到問題的時(shí)候，首先要考慮的就是自己在什么地方犯了錯(cuò),，應(yīng)該怎么去改正,，這才是最首要的。

三,、未來的計(jì)劃打算

總結(jié)了過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，我找到了自己擅長和缺失的部分，相信接下來的工作我就會(huì)更加有目的一些了,。我也會(huì)更加有信心去面對各種磨煉和挑戰(zhàn)了,。對未來的一段時(shí)間，我自己已經(jīng)有了一個(gè)明確的目標(biāo),，我也會(huì)努力的去成長,、進(jìn)步，把這一份熱情得以換成成果,，慢慢的實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值!

工作流程及工作內(nèi)容篇五

倉庫流程

一,、目的為了更好的發(fā)揮對物品與商品的調(diào)配功能，規(guī)范公司倉庫的材料管理程序,，促進(jìn)本公司倉庫的各項(xiàng)工作科學(xué),、安全、高效,、有序,、合理的運(yùn)作，確保公司資產(chǎn)不流失和各銷售渠道的品牌,、種類,、規(guī)格以及質(zhì)量符合要求，保證倉庫物品供應(yīng)不延誤銷售日程,，較準(zhǔn)確做物流過程中的成本決算,。特制訂本管理制度。

二,、倉庫的分類

公司的倉庫總的來說有：原材料倉,、包裝材料倉、成品倉。

三,、采購流程

1.生產(chǎn)部填寫生產(chǎn)所需物品清單交由倉庫,、倉庫根據(jù)生產(chǎn)部提供的清單和倉庫日常備貨的物品集中填寫采購，采購單走紛享銷客有李薇審核后交由采購部,。

2.填寫采購單時(shí)一定要了解物品的采購周期,，防止倉庫下單時(shí)間比較遲造成倉庫斷貨，影響生產(chǎn),。

3.特殊物品,，需要附帶樣品，并且填寫使用部門和用途,。如果不附帶要交接清楚,。4.急需物品，應(yīng)通知采購部及時(shí)購買,。

5.一般物品在采購周期還未到來，倉庫有義務(wù)提醒采購部及時(shí)購買,，避免耽誤生產(chǎn),。 6.小蔥和鮮果類急需使用時(shí)，經(jīng)采購部同意由倉管員自己代買,。

四,、物品驗(yàn)收流程

1、倉管員對采購員進(jìn)庫的物品回來時(shí),，無論多少,、大小等都需要在第一時(shí)間通知質(zhì)檢部進(jìn)行驗(yàn)收，檢驗(yàn)合格后在簽字確認(rèn)的情況下,，倉庫再次進(jìn)行驗(yàn)收,。驗(yàn)收內(nèi)容如下： ?收貨單與實(shí)物的名稱、規(guī)格,、型號,、數(shù)量等是否相符； ?看外包裝,，對物品的外觀進(jìn)行驗(yàn)收,，看是否損傷，?檢查貨品的生產(chǎn)日期是否在保質(zhì)期時(shí)間的三分之一以內(nèi),，如果實(shí)物保質(zhì)期時(shí)間超過三分之一時(shí),，應(yīng)通知采購部和使用部門進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)后辦理相關(guān)手續(xù),，反之拒絕,。

2、驗(yàn)收合格后，送貨人,、驗(yàn)收人,、收貨人共同在供貨商的單據(jù)上簽字確認(rèn)收貨，簽字后的送貨單交由財(cái)務(wù)開具入庫單,，自產(chǎn)產(chǎn)品有質(zhì)檢員,、車間入庫員、庫管員共同簽字確認(rèn),，辦理相關(guān)入庫手續(xù),。

五、入庫存放

1.驗(yàn)收后的物資,，除直撥的外,，一律要進(jìn)倉庫保管； 2.進(jìn)倉的物品一律按固定的位置堆放,；

3.堆放要有條理,、注意整齊美觀，不能擠壓的物品要平放在層架上,。 4.所有的物品堆放要離墻,、離地面10公分。

5.凡庫存物品,，都要有明顯的標(biāo)示卡,，卡片固定在物品正前方。

六,、保管與抽查

1,、對庫存物品要勤于檢查，防蟲蛀,、鼠咬,，防霉?fàn)€變質(zhì)，防過期,，將物資的損耗率降到最低限度,。

2、抽查：

倉管員要經(jīng)常對所管物資進(jìn)行抽查,，檢查實(shí)物與卡片或記賬是否相符,，若不相符要及時(shí)查對。

3,、對即將過期物品應(yīng)該及時(shí)檢查清理,。

七、物品出庫

1,、領(lǐng)用物品要有計(jì)劃性：

原材料庫發(fā)貨的時(shí)間在下午15:00,，其他時(shí)間不允許隨意領(lǐng)料,，其他時(shí)間領(lǐng)料須注明原因。2.發(fā)貨與出庫：

1）原材料,、包材庫： ?各部門各單位的出庫單一律要求專人負(fù)責(zé),，專人審核;?領(lǐng)料員要填好出庫單（含日期、名稱,、規(guī)格,、型號、數(shù)量,、特殊需要填寫用途等）并簽名,，倉管員憑單發(fā)貨；庫管拿到審核后的領(lǐng)料單與領(lǐng)料人一起協(xié)同交接發(fā)貨送至車間門口,，倉管員不得違反規(guī)定,，隨意進(jìn)出車間。

?出庫單一式四份,，倉管員在發(fā)完核實(shí)后留取一份,，憑單入賬； 4 發(fā)貨時(shí)倉管員要注意物品先進(jìn)的先發(fā),、后進(jìn)的后發(fā),。2）成品庫；

1,、成品庫出庫單一式五聯(lián)，交由專人保管,，出庫單嚴(yán)格按單號領(lǐng)取,，每次領(lǐng)取時(shí)要注明單號，出庫單以舊換新（單據(jù)須連號中間不得有缺單,，作廢聯(lián)五聯(lián)一起裝訂整齊）,；

2、倉庫根據(jù)已審核《生產(chǎn)任務(wù)單》內(nèi)容準(zhǔn)備成品收貨,，出庫單應(yīng)清晰注明收貨單位,、送貨人、制單人,、貨品的名稱,、規(guī)格、數(shù)量,；

3,、家樂福、永輝超市等非自家超市和專賣店的收貨商,，發(fā)貨時(shí)嚴(yán)格按照訂單發(fā)貨,，不得多發(fā),。永輝的發(fā)貨單與訂單要加蓋出庫章

4、所有的干點(diǎn)出貨時(shí)要有產(chǎn)品合格證（qs）且要求日期與貨品生產(chǎn)日期一致,。

5,、貨物清點(diǎn)完畢后，通知質(zhì)檢部進(jìn)行出貨檢驗(yàn)收,。

6,、經(jīng)質(zhì)檢檢驗(yàn)合格以后，開具銷售單,，銷售單上準(zhǔn)確填寫客戶名稱,，開單日期，品名,，規(guī)格,、數(shù)量、單價(jià),、金額,、以及合計(jì)金額，有特殊情況需要在備注欄備注清楚,。,、7,、倉庫撕下存根聯(lián)留存,，其余四聯(lián)有司機(jī)隨貨物帶出,，交由客戶簽字帶回三聯(lián)交給專人保管,。

八,、退貨

1,、原材料庫退貨：對于生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題的貨物應(yīng)直接通知相關(guān)部門鑒定人員進(jìn)行核實(shí),，核實(shí)過后簽字辦理退貨手續(xù),，退回倉庫的物品應(yīng)及時(shí)通知采購部門退貨供應(yīng)商,，辦理相關(guān)退貨手續(xù),。

2、成品退貨：司機(jī)帶回的退貨與單據(jù)一起交由質(zhì)檢員進(jìn)行判定,，不得隨意處理,。

3、經(jīng)確認(rèn)確實(shí)要報(bào)廢的產(chǎn)品開成品報(bào)廢單有質(zhì)檢部審核后方可報(bào)廢,。

九,、盤點(diǎn)

1、成品庫每天上午傳一份庫存表到紛享銷客給部門主管,，對于已經(jīng)過保質(zhì)期三分之一的成品要用黃底表示出來,，對于已經(jīng)過保質(zhì)期三分之二的成品要用紅底表示出來。

2,、原輔材料庫每日上午上傳一份庫存表到紛享銷客至對應(yīng)的部門主管,。

3,、倉庫物資要求每月月底徹底盤點(diǎn)；做到賬實(shí)相符,。

4,、將盤點(diǎn)結(jié)果列明細(xì)表，報(bào)財(cái)務(wù)部審核,；

5,、盤點(diǎn)期間停止發(fā)貨。

十,、建立檔案制度

倉庫檔案應(yīng)有出庫單,、入庫單和實(shí)物明細(xì)賬，并按月份分類妥善保存,。

工作流程及工作內(nèi)容篇六

上海高級顧問給我們講的這一課,，我感觸很深。他給我們講了營銷的各種方式方法,，對小區(qū)的盯盤給客戶介紹公司的特點(diǎn)和對客戶服務(wù)都講的很透徹,。我從中學(xué)到了很多知識。

服務(wù)質(zhì)量,，材料質(zhì)量的好壞,，客戶的口碑等對一個(gè)公司總體評價(jià)是一個(gè)很重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)，對公司以后的發(fā)展起到至關(guān)重要的決定,。

其中,，現(xiàn)在的社會(huì)信息是一個(gè)很重要的東西，他講收集信息方法很多,。比如：

1,、上門咨詢客戶，對客戶了解知道客戶想要什么樣的裝修,，喜歡的裝修風(fēng)格,，更好的做出應(yīng)對方案,。

2,、以往簽單客戶提供的信息，這就相當(dāng)于售后服務(wù),，跟客戶要成為朋友這樣有利于以后工作,，客戶對我們認(rèn)可，認(rèn)為我們公司是好公司,，客戶就會(huì)記住你,，再他朋友裝修客戶就會(huì)介紹我們公司的品質(zhì)和服務(wù)，這樣老客戶會(huì)給我們介紹新客戶,，而且,，跟好的給我們公司做宣傳,。

3、行內(nèi)信息溝通,，俗話說,，知己知彼百戰(zhàn)不殆，知道我們同行一些服務(wù)政策,、信息和營銷模式,，我們也就做出相對應(yīng)的辦法，多和行內(nèi)人士溝通,，從他們那里獲取客戶信息,，或者互相交換，一定程度上起到一個(gè)互幫互助的這樣一種方法,。

4,、對發(fā)現(xiàn)建筑工地考察。多走多看,，勤于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在市場的工地情況和小區(qū)開工進(jìn)度,。這些辦法都有利于我們以后工作起到很大的幫助。

在小區(qū)內(nèi)盯盤也是一種營銷方式,，碰到客戶我們要主動(dòng)上前打招呼,，介紹我們公司，讓客戶知道我們公司的一些特色服務(wù),，記住我們,。最好能互留電話，這樣有利于進(jìn)一步溝通聯(lián)系,。如果小區(qū)內(nèi)有開工工地可以引導(dǎo)客戶到開工工地實(shí)地考場,，我們要給客戶清楚詳細(xì)的講解施工工藝。讓客戶感興趣,。在小區(qū)里想要干好業(yè)務(wù)和小區(qū)物業(yè)搞好關(guān)系是非常必要的,，這樣對我們在小區(qū)展開一系列的工作是有很大好處的。

高級顧問給我們講的時(shí)候提到一個(gè)詞,，“三勤”我印象很深,，就是嘴勤，腿勤,，手勤,。這三點(diǎn)我感覺很受用。做為一個(gè)營銷人員,，這三點(diǎn)是很重要的,。

目前，家裝公司運(yùn)作機(jī)制大多是走品牌經(jīng)營的路線,，品牌的塑造需要一定的廣告投入,，需要成功的企業(yè)形象包裝,，產(chǎn)品質(zhì)量，市場美譽(yù)等等,。但投入和產(chǎn)出嚴(yán)重不符,，業(yè)績效益上不去，所有的就等于是在浪費(fèi),。所以在經(jīng)營方面要下狠功夫,，切實(shí)有效的保證企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。

更多的營銷方式方法不能只靠別人來教,，這更需要自己長時(shí)間的摸索總結(jié),，找到自己認(rèn)為最好的辦法，并實(shí)際的實(shí)用它,，不管怎么說,，對營銷人員來說最重要的是信心，激情,。盡自己的能力做到最好,。

工作流程及工作內(nèi)容篇七

我從xx年x月x日入職接手保密工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有3個(gè)月的時(shí)間,，從剛開始的一頭霧水到現(xiàn)在已經(jīng)步入正軌,，這期間我不斷加強(qiáng)自身保密知識的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照保密管理制度要求做事,，及時(shí)完善各類工作檔案,，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作總結(jié)如下：

每個(gè)月定期去中厚板、鍛造以及南山工業(yè)型材檢查工作,，收取自查報(bào)告以及相關(guān)資料,，查看涉密人員保密工作筆記，一旦發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)反映;對新的涉密人員進(jìn)行相關(guān)手續(xù)辦理,，脫離涉密崗位的按規(guī)定實(shí)行脫密期管理;給涉密人員發(fā)放了第二季度保密津貼,，第三季度正在申請中。

按照市^v^要求認(rèn)真開展自查自評工作,，著重檢查涉密人員,、涉密載體、防范措施的管理工作,，確保保密要害部位萬無一失,。認(rèn)真對密級文件的傳遞,、借閱,、清退做到來去有記錄，避免丟失;對涉密文件按要求做好立卷,、歸檔等工作;涉密文件的制作,、打印,、復(fù)制、刻盤由專人負(fù)責(zé),，并做好相關(guān)文件的記錄,。

定期補(bǔ)充各類保密檔案，有月度性的以及季度性的,，定期完善補(bǔ)充,，禁止拖延。

1,、繼續(xù)完善保密制度匯編,，及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)制度及文件;

2、繼續(xù)加強(qiáng)對涉密人員的保密教育,，定期檢查保密工作,，組織涉密人員參加第四季度保密培訓(xùn);

3、在做好本職保密工作之余,，學(xué)習(xí)知識產(chǎn)權(quán)方面的相關(guān)知識,，進(jìn)一步提升自己業(yè)務(wù)知識;

4、申請第三季度涉密人員保密津貼,，及時(shí)發(fā)放保密津貼;

5,、完成年底各項(xiàng)總結(jié)，以及20xx年各項(xiàng)計(jì)劃,，完善20xx年所有保密工作檔案,，并準(zhǔn)備20xx年新檔案。

工作流程及工作內(nèi)容篇八

時(shí)光飛逝,。進(jìn)入社會(huì)第二年了,，來公司一年多了。我在這里經(jīng)歷的一切還在眼前,，但這一年快過去了,。時(shí)間真的很快，有時(shí)候不珍惜只能錯(cuò)過,。所以這一次,，我想我會(huì)端正態(tài)度和心態(tài)，總結(jié)過去,，規(guī)劃未來!

第一,，思想上

作為一個(gè)企業(yè)的普通員工，在平淡而穩(wěn)定的工作中,，我們可能會(huì)失去一些激情和純真,。但是，我清醒地認(rèn)識到，每一個(gè)崗位都有它的價(jià)值和意義,，我不能這樣定義自己的定位,，更不能貶低自己的價(jià)值。雖然我仍然只有

是一名很普通的員工,，但是我想通過自己的努力,，我一定可以在思想上收獲一些進(jìn)步和成長，也一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己制定的目標(biāo),、逐漸豐富對未來的希冀,，更加充滿力量去前行。這一年思想不僅有所長進(jìn),，自己的態(tài)度也堅(jiān)定了不少,，這是我通過努力而收獲到的。

二,、業(yè)績上

這一年我的業(yè)績一直都是處于一個(gè)上升階段,。雖然說可能自己并不是很強(qiáng)大，但是我是很穩(wěn)定的,，在做業(yè)績這方面,，我很少會(huì)出現(xiàn)往下跌的情況。和很多同事比起來,，我可能算不上是一個(gè)非常優(yōu)秀的人,，但是我對自己的肯定還是有的，那就是我的確是一個(gè)很穩(wěn)定的人,，情緒上很少有大的起伏,，業(yè)績上依舊是的。這一年整體還是上升了的,，這是值得欣慰的,。

三、不足上

在這段工作中,，我的不足還是有很多的,，比如說自己在溝通方面并沒有其他同事好，并且有著一定的距離,，這是我一直都非常警醒的一個(gè)方面,。其次是對于做事情的一個(gè)計(jì)劃性不是很高，平時(shí)也很少做一些工作計(jì)劃,，所以導(dǎo)致每一次工作完成的都是非常匆忙的,，這是很疲憊的一件事情。這些不足今后我會(huì)盡快改正,，盡快步入一個(gè)全新的階段,。

四、計(jì)劃b上

新的一年，我想給自己制定一個(gè)新的計(jì)劃,。以前沒有太大的計(jì)劃性，這一年我要從現(xiàn)在開始整改過來,。未來一年,，業(yè)績上我想上升百分之五十，其次就是要提高自己的溝通能力,，協(xié)商能力以及處事能力還有合作能力,。這些都是未來需要去努力的部分，世界上沒有任何一份工作是簡單的,，這一年,，我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)往一個(gè)更好的方向去拓展和加油!

工作流程及工作內(nèi)容篇九

我被任命為病房護(hù)士長至今已有九個(gè)月,，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實(shí)話,，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作,，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從,。

有句話說的好“路是人走出來的”,，我在夏院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案,。

首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,，將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),，匯總成表,，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行,，并進(jìn)行不定期考核,，做到獎(jiǎng)罰分明，公平對待;

另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;

第三,，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,，進(jìn)行規(guī)范化管理;

第四，針對我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,，落實(shí)到工友個(gè)人;

第五,，不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識，做好安全護(hù)理工作,，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,，?？沙霈F(xiàn)沖動(dòng)、傷人,、自傷,、毀物、出走等特殊行為,，護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,，乃至危及生命。因此,，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,，尊重病人,，了解病人的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時(shí)對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理,。

第六，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,，我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;

第七，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，定期組織召開工休座談會(huì),，聽取患者及家屬的建議,，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急;最后,，護(hù)士長是科室的理財(cái)人,，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù),、工勤人員,，從節(jié)約每一度電、每一滴水,、每一張紙開始,，從我做起,，嚴(yán)格控制科室支出,，對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)提出批評,，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人，但我知道,，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,，都是護(hù)士長必須做到的,。考試吧,。

此外,，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮,，在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了____年護(hù)理專升本考試,，并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。

雖然工作是平凡而辛勞的,，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí),。但可喜的是在醫(yī)院,、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長,，“路遙知馬力”,，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會(huì)把綜合病房的工作開展的更好

工作流程及工作內(nèi)容篇十

一、抓思想教育,、規(guī)范醫(yī)療行風(fēng)

我們堅(jiān)持以人為本,、執(zhí)醫(yī)為民的服務(wù)理念教育，以創(chuàng)造百姓滿意為行業(yè)目標(biāo),，以職業(yè)道德為基點(diǎn),，不斷規(guī)范醫(yī)療行業(yè)，在行風(fēng)建設(shè)中,，建立行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，實(shí)行院長負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，誰主管誰負(fù)責(zé),，一級抓一級、層層落實(shí)到科室到個(gè)人,、并與單位職工簽定了行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任狀,，把行風(fēng)建設(shè)納入整體工作，形成制度,，并將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為醫(yī)務(wù)人員考核,、獎(jiǎng)懲、晉升,、勞務(wù)分配的重要依據(jù),。并把行風(fēng)建設(shè)與質(zhì)量管理年活動(dòng)和結(jié)合，建立行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制,。

二,、建立建全規(guī)章制度、嚴(yán)格執(zhí)行政策

制訂《醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范》進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療管理規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,，強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量控制體系建設(shè),，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，建立和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,，制定醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo),、措施和監(jiān)督辦法,，定期對醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)行效績進(jìn)行考核,，對醫(yī)療工作量和服務(wù)質(zhì)量每半年公示一次,。不聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作和無執(zhí)業(yè)資格人員獨(dú)立從事診療活動(dòng)，不將醫(yī)療機(jī)構(gòu)場所出租,、承包等方式交由他人從事醫(yī)療活動(dòng),，不刊登非法或虛假廣告，醫(yī)務(wù)人員未經(jīng)許可不得私自外出會(huì)診或到非執(zhí)業(yè)地點(diǎn)會(huì)診或手術(shù),，禁止醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”及“藥品回扣”及“開單提成”,。我院成立了藥品采購小組，進(jìn)一步完善藥品,、醫(yī)療器械,、耗材集中招標(biāo)采購工作，嚴(yán)格按照正規(guī)渠道采購藥品,，把好藥品入院關(guān),，嚴(yán)格院內(nèi)藥品管理,，建立因病施治,、合理使用抗菌藥物的監(jiān)督制度管理，醫(yī)生使用抗菌藥物范圍和門診,、住院使用抗菌藥物范圍符合率達(dá)標(biāo),。堅(jiān)持新藥進(jìn)院、藥品招標(biāo)等集體研究的工作制度,、對臨床大處方現(xiàn)象專門制訂了病人用藥限額,、實(shí)行處方點(diǎn)評制度及藥品使用動(dòng)態(tài)間接及超常預(yù)警制度、逐漸降低藥品收入在醫(yī)療費(fèi)用中的收入比例,，降低群眾看病貴的負(fù)擔(dān),，把優(yōu)惠讓利給群眾。建立建全醫(yī)院內(nèi)部收費(fèi)管理制度,、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范》,，不自立收費(fèi)項(xiàng)目、不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、不擴(kuò)大收費(fèi)范圍,、不強(qiáng)制或變相收費(fèi)，公示醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),。并把治理醫(yī)療反商業(yè)賄賂活動(dòng)與行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)結(jié)合起來抓,，從群眾自身利益出發(fā)、切實(shí)解決群眾看病難看病貴的實(shí)際問題,，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

三,、建立長效管理機(jī)制

建立糾風(fēng)工作制度和工作人員職責(zé)，實(shí)行來訪毅然咨詢,、投訴的登記制度,，做到事事有答復(fù)，件件有落實(shí),。

文明著裝上崗,，接受患者監(jiān)督，病房不定期召開病人座談會(huì),，直接征求患者意見,，溝通醫(yī)患關(guān)系。

聘請社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員,，認(rèn)真聽取社會(huì)方方面面的意見,，不斷改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)。

營造良好的醫(yī)療環(huán)境,、開通綠色通道,、創(chuàng)建便民服務(wù)。

工作流程及工作內(nèi)容篇十一

轉(zhuǎn)眼間2020已經(jīng)走進(jìn)為歷史,，在全新的一年到來之前,，我不禁對自己進(jìn)行反思，作為一名_的員工,，在過去的一年里,，我是否有順利的做好自己的工作呢?

回顧今年，就成績來說,，比起過去的往年來說,，其實(shí)只能算是比較一般。這其中,，除了今年來_市場的變化對公司造成了比較嚴(yán)重影響之外,，我自身能力的不足也同樣是是造成這一成績的影響之一。

為此,，面對目前的情況,，我更需要嚴(yán)格的反省并加強(qiáng)自身的不足。為此,，我對這一年來的成績和收獲做如下總結(jié),。

一、2020年來自身的成長和學(xué)習(xí)

在2020年里,，當(dāng)大家都在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下積極努力的前進(jìn)發(fā)展的時(shí)候,，我作為公司的一員也積極的改進(jìn)著自身，從思想到工作能力,，這一年來的各個(gè)階段,，我都在及時(shí)的更新自己,，改進(jìn)自己，讓自己能全心全意的完成好自己的工作,。

首先是思想方便,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指揮,，我在工作方面認(rèn)真的加強(qiáng)了自己作為_員工的思想責(zé)任感,，提高了工作的責(zé)任心自己自身的管理能力，大大的加強(qiáng)了自身的工作要求,，提升了工作自覺性,。此外,，我還在個(gè)人時(shí)間里積極的關(guān)注政策和國家時(shí)事的發(fā)展，提升自己自己對_行業(yè)的發(fā)展了解,，培養(yǎng)了自身良好的世界觀和價(jià)值觀,，在工作上也能更好的調(diào)整自己的心態(tài)。

其次是工作方面,。在工作中,，我在年初就為自己定下了基礎(chǔ)的工作計(jì)劃。并在每月都會(huì)做好自身的總結(jié)和反思,，認(rèn)識自身不足和問題的同時(shí)也在努力的加強(qiáng)自身的管理能力,。并且，我還積極的參加了領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備的培訓(xùn)的會(huì)議,，努力的改進(jìn)自身業(yè)務(wù)能力,，并緊跟公司發(fā)展,，為自己制定未來目標(biāo)和方向,。

二、工作的情況

在今年的工作中,，盡管就個(gè)人發(fā)展而言,，并非特別的順利，但我也一直在工作中您努力的發(fā)揮自身的能力,。在工作上,，我嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)定要求，認(rèn)真對待自己的職責(zé)和任務(wù),，并在工作中認(rèn)真積極,，主動(dòng)做好自身職責(zé)的同時(shí)間，同時(shí)也在反思和檢討自己,，并通過對自身成績的分析和檢討改進(jìn)后面的工作行動(dòng),，爭取取得更大的成績。

三,、自身的工作不足

一年工作的結(jié)束,，我在自己的崗位上卻是還有不少的不足和問題,。盡管我也在積極的去改進(jìn)，但至今為止還是有不少問題存在,。為此,，在20_年的主要工作任務(wù)就是改進(jìn)我在上一年來的問題，尤其是工作注意力容易分散,，在工作中馬虎大意這點(diǎn),，更要好好的努力改進(jìn)。

如今,，一年已經(jīng)結(jié)束,，我在此也為機(jī)子下一年的工作祈愿，希望我們都能在下一年里取得更好,，更出色的成績!

工作流程及工作內(nèi)容篇十二

來公司已經(jīng)工作二年了,，想到這里，受寵若驚的同時(shí),，更是感慨萬千,、如履薄冰。經(jīng)過這二年的沉淀,，我已從公司的普通一員成長為業(yè)務(wù)熟悉,，經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工。記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,，自己強(qiáng)烈意識到自己理論匱乏,，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等各類工作上的不足。

如何快速提高自己的知識和銷售水平,，更新自己的知識結(jié)構(gòu),，并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時(shí)間,，我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,，明確了自己的工作職能，迅速提高了自己的銷售技巧,，也鉆研了一套屬于自己的銷售方法,。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的銷售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同,。

一,、工作情況

銷售方面：

(1)參加了潞城卓越水泥的開標(biāo)后入圍備選廠家之一和客戶考察工作。

(2)參與大伙房水泥的投標(biāo)和考察工作。

(3)努力挖掘目標(biāo)客戶和潛在客戶,。

(4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶,，如煤化工、礦熱爐,、玻璃,、硫酸等新領(lǐng)域的拓展，以身作則,，起到了很好的表率作用,。

(5)推行項(xiàng)目小組，合理分配及協(xié)調(diào)公司部門工作,。

(6)積極的做好客戶的商務(wù)關(guān)系,。

(7)明確項(xiàng)目管理和部門管理職能，較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組,。

在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面：

(1)通過不斷對客戶的拜訪,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對非水泥行業(yè)市場有了一個(gè)相對比較全面的認(rèn)識和了解,。

(2)客戶考察公司的工程業(yè)績,，到公司總部考察，安排做好接待工作,。

(3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后,，努力的給客戶出各種技術(shù)方案和投資收益方案，滿足客戶要求,。

(4)現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,。在這一季度的工作中，雖然還沒有簽下訂單,，但是我們拜訪的部分客戶逐漸取得了對我們公司以及技術(shù)的信任,。

(5)每天我堅(jiān)持詳細(xì)的安排當(dāng)天工作計(jì)劃，下午對當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié),，對市場遇到的問題和成功的經(jīng)驗(yàn)大家一起分享，想辦法,、找點(diǎn)子去解決,。

(6)在具體工作中，我努力的做好領(lǐng)導(dǎo)給的每一個(gè)工作,，分清輕重緩急,，合理的安排時(shí)間，按時(shí)、按量的完成任務(wù),。

二,、存在不足

1、由于自身的學(xué)識,、能力,、思想、心里素質(zhì)等的局限,，導(dǎo)致平時(shí)工作中比較死板,，對工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握。

2,、由于學(xué)習(xí)新知識和掌握新東西不夠,，獨(dú)立工作能力不足，工作中不夠大膽,，個(gè)人銷售專業(yè)知識,、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

3,、對公司的銷售能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),。由于個(gè)人的原因，進(jìn)行嚴(yán)格的,、全面的學(xué)習(xí)和提高個(gè)人能力,，有一個(gè)很長的、艱難的過程,。今年我雖然作了一些嘗試,，但深度、力度都還顯不夠,。

4,、對銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊,，工作不實(shí),，技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱,、依賴心強(qiáng)等都有待轉(zhuǎn)變,、改善和提高。進(jìn)一步個(gè)人銷售整體素質(zhì)還有大量工作要作,。

三,、工作計(jì)劃

在這一個(gè)季度的工作中，經(jīng)過我的.努力,，取得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn),，但在市場開發(fā)方面，我的做法還是存在很大的問題。對于下季度工作,，我計(jì)劃如下：

1,、努力完成本職工作之余，學(xué)習(xí)更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識,、合同能源管理知識,、投資收益知識，以提升自己的專業(yè)知識,。

2,、完善銷售專業(yè)知識，建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售辦法和獎(jiǎng)勵(lì)措施,。銷售管理是企業(yè)的重點(diǎn),，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提高提成和獎(jiǎng)勵(lì)措施,，可以對工作有高度的責(zé)任心,，可以提高銷售人員的主人翁意識。

工作流程及工作內(nèi)容篇十三

采四安裝項(xiàng)目部20xx年工作總結(jié)又是一年辭舊迎新時(shí),，回首過去的一年,，倍感時(shí)間的緊迫，在這平平凡凡的一年中,，大家一起勤勤奮奮,、踏踏實(shí)實(shí)、平平安安的度過,；我們一起經(jīng)歷了磨礪喝考驗(yàn),。無論對項(xiàng)目部的工作，還是我們每個(gè)員工自身的成長來說,，都是收獲和壯大的一年,。我們在工程進(jìn)度、安全生產(chǎn),、項(xiàng)目部建設(shè)等方面都做出了成績,。下面我就采四安裝項(xiàng)目部20xx年的工作作出如下的總結(jié)：

采四安裝項(xiàng)目部3月16日開始施工，項(xiàng)目管理人員：劉有強(qiáng),、劉力,。第三凈化廠負(fù)責(zé)：劉有強(qiáng)、邢宏宇,、張成缽,。化子坪項(xiàng)目負(fù)責(zé)：劉斌,、王鵬。

1）完成第三凈化廠檢修施工；

2）完成路二增外輸管線隱患治理施工;

3）完成白一計(jì)400方罐檢修施工,；

4）完成楊19水系統(tǒng)清補(bǔ)污管線施工,；

5）完成羅四轉(zhuǎn)外輸管線更換施工；

6）完成天一拉至作業(yè)區(qū)供氣管線更換作業(yè),；

7）完成中二增外輸管線更換施工,；

8）完成化一注至化一增注水管線施工；

9）完成化三轉(zhuǎn)系統(tǒng)改造施工,；

10）完成白八增300方罐檢修施工,；

11）楊19清改污已完成管線鋪設(shè)，待來年連頭完成施工,；

12）白八增三相分離器已完成管線鋪設(shè)施工,；

在全年的工作中也暴露出了一些我們的不是和問題，存在的問題主要有以下幾個(gè)方面：

1）員工的組織紀(jì)律觀念及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待進(jìn)一步加強(qiáng),。部分工人的配合默契程度還未達(dá)到預(yù)期的效果,，主動(dòng)配合性不強(qiáng)。分工與合作的關(guān)系不能很好的處理,，一分工就不能很好合作的現(xiàn)象偶有發(fā)生,。

2）各崗位工作程序的規(guī)范性不強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)化程度不高,，導(dǎo)致有些工作脫節(jié),。

3）與甲方、監(jiān)理,、投資單位的溝通不夠多,，協(xié)調(diào)不到位。

4）工作責(zé)任心有待加強(qiáng),，躲事,、推事偶有發(fā)生。

5）資料不夠完善,，簽證不夠及時(shí),。

6）由于之前采油四廠化子坪作業(yè)區(qū)化十增壓點(diǎn)、楊米澗作業(yè)區(qū)天一拉至作業(yè)區(qū)供氣管線,、公司拖欠外協(xié)費(fèi)未付,，導(dǎo)致老鄉(xiāng)多次阻擋施工，影響施工進(jìn)度,。

7）20xx年艾家灣作業(yè)區(qū)中二增外輸管線,、云盤山作業(yè)區(qū)羅四轉(zhuǎn)外輸管線公司拖欠外協(xié)費(fèi)未付，希望公司能盡快解決,，以免影響到20xx年施工計(jì)劃,。

以上幾個(gè)方面都是需要我們在今后的工作中加以改進(jìn),、克服和不斷提高的方面。

回顧這一年的工作,，在取得成績的同時(shí),，我們也找到工作中的不足合問題，在以后的工作中我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)管理知識,，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，嚴(yán)格執(zhí)行施工過程中的技術(shù)要求，提高效率和外協(xié)辦事能力,，力爭達(dá)到公司各位領(lǐng)導(dǎo)和甲方的要求,，圓滿完成工作任務(wù)。

工作流程及工作內(nèi)容篇十四

我自20xx年3月6號進(jìn)入漳州項(xiàng)目至今,，不知不覺間已將近年關(guān),。我是在20xx年10月調(diào)入儀表調(diào)試部門，至今一年多,。在去年中我只是跟著師傅們學(xué)習(xí)儀表單校試驗(yàn),，可以說對儀表調(diào)試的具體工作還處于一個(gè)朦朧的狀態(tài)。在20xx度中我從一個(gè)對儀表調(diào)試工作的認(rèn)知變得清晰,，明白儀表調(diào)試都需要做那些工作,。在這期間，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)成長的空間和平臺,，其次還要感謝我的師父和師兄們的言教身傳,。通過自身的不懈努力，加上師父師兄們的鞭策,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足?；仡欉@一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

我在今年來到漳州項(xiàng)目先后參與了儀表單校記錄交工資料的整理，空壓機(jī)站配合siemens廠家技師做回路測試,，現(xiàn)場主裝置區(qū)的線路校正,，外圍裝置的儀表單校工作。

記得剛從班組調(diào)入調(diào)試時(shí)我的班長跟我說“進(jìn)調(diào)試你得見幾千塊表才能出來（成材）”,，明白班長這是在告訴我要多看,。因此在工作中見一種類型的表就對這種類型的表作出認(rèn)知和總結(jié)。

1,、由于在初期對業(yè)務(wù)不是很熟悉,，所以在工作過程中多次出現(xiàn)因自己的業(yè)務(wù)不熟悉的原因，而出現(xiàn)一些問題,。但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí),，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識,，現(xiàn)在能夠單獨(dú)完成一些工作。

2,、對儀表設(shè)備的認(rèn)知不夠,，對沒見過的儀表設(shè)備不能很快地掌不過我相信,，不過在以后的工作中,，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而能更快地掌握未見過的儀表設(shè)備,。

在工作發(fā)現(xiàn)問題和去解決問題的過程中發(fā)現(xiàn)一些問題是我們前期工作做得不夠完善,，不夠詳細(xì)，給我們后面的工作帶來了不必要的麻煩,。在信息溝通上我們不能有效地溝通,，造成發(fā)現(xiàn)的問題未及時(shí)處理而變成遺留問題。下面幾點(diǎn)是我的一些總結(jié)和想法,。中國化學(xué)工程第十一建設(shè)有限公司儀電一公司漳州項(xiàng)目y03

1,、作為一名正式員工我們應(yīng)不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平和我們的專業(yè)知識，在空壓站校正線路時(shí)三套機(jī)組,，以第一套機(jī)組線路為準(zhǔn),，但是我們在第一套已經(jīng)變更過的問題在第二套第三套仍然出現(xiàn)。這說明什么,，說明我們管理人員并沒有把已經(jīng)更改的問題反饋給現(xiàn)場接線人員,。及時(shí)反饋問題可以提高工作效率！

2,、在ff總線線路的接法上從美觀上來說我們自己接的線路在整個(gè)裝置區(qū)域是最難看的,，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有人比我們接的美觀的接法時(shí)，我們并沒有去學(xué)習(xí),，依然按著自己接法繼續(xù),。為此作為管理人員應(yīng)當(dāng)重視這些細(xì)節(jié)，這是在展示我們的施工水平,，細(xì)節(jié)決定成?。〔贿M(jìn)就是退,，不提高自己的業(yè)務(wù)水平,，向他人虛心求教。

3,、在管理個(gè)協(xié)作單位的接線質(zhì)量應(yīng)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),，這也公司一直倡導(dǎo)的樣板工程。任何一種措施得不到有力的執(zhí)行力拿這種措施也就變成一種擺設(shè),。在本項(xiàng)目中各個(gè)協(xié)作單位接線的色標(biāo)代表的極性不一致,，沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),，將會(huì)給后期的廠方維護(hù)人員造成錯(cuò)覺。雖然說不影響我們儀表設(shè)備回路的正確性,，但卻凸現(xiàn)出我們在管理上的疏忽和混亂,。

4、在現(xiàn)場做回路時(shí),，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場表的類型（帶的協(xié)議）與電纜設(shè)計(jì)不一致,，電纜少設(shè)計(jì)或多設(shè)計(jì)。這些問題應(yīng)該在儀表單校時(shí)發(fā)現(xiàn),，我們單校工作做得不夠全面記錄不夠詳細(xì),。在以后的工作中應(yīng)予注意。

5,、在人員管理上分工一定要明確,，讓每個(gè)人都承擔(dān)一定的管理工作，這樣既可以為公司培養(yǎng)新的人才也不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)人的人事變動(dòng)而給接收人帶來困難,。記得三國時(shí)期蜀國的諸葛亮事必躬親,，什么事都一個(gè)人來做，造成了因一人變動(dòng)而后繼無人,。

工作流程及工作內(nèi)容篇十五

又一個(gè)學(xué)年轉(zhuǎn)瞬就過去了,，回顧自己的工作，作如下簡要小結(jié)：

敬業(yè)愛崗是我們民族的精神,，是教師的靈魂,，無悔人生和無私奉獻(xiàn)是開遍荒原的春風(fēng)。每天清晨,，迎著初升的太陽,，早早走進(jìn)了課堂，面對一張張?zhí)煺鏍€漫的笑臉時(shí),，當(dāng)孩子們拉著我的手親熱地向我訴說心中的小秘密時(shí),；當(dāng)我被邀請和孩子們一起搞活動(dòng)時(shí)，我的心被孩子們一顆顆純真的童心溫暖了,。那才是促使我全身心地投入到工作中去,，努力去做一個(gè)好老師的動(dòng)力源泉。

在這個(gè)學(xué)年的每一天中,，我像一個(gè)哨兵無時(shí)無刻不監(jiān)守著自己的工作崗位,，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,，令行禁止,。政治學(xué)習(xí)、工作會(huì)議每次都參加,，教研活動(dòng)積極參與,，值周,、值日工作盡心盡職,，空閑之余練練電腦,，摘摘筆記,，談?wù)勼w會(huì)，感悟每天的教學(xué)之旅,，教育之行,。尤其是身患許多病的我，有時(shí)實(shí)在累得頭昏頭暈,，但是還堅(jiān)持上課,，做好教育、教學(xué)工作,，做好一切應(yīng)該做的工作，有時(shí)拖著疲憊的身軀行走在四樓之間,，真想好好歇一歇,，但看著手頭這許多事情只好委屈自己了。

班主任工作是一項(xiàng)既辛苦又繁瑣的工作,，當(dāng)了20多年的班主任,，從沒有像這學(xué)年這個(gè)班的班主任工作那么忙過，那么煩過,。真可謂是酸,、甜、苦,、辣五味俱全,，但作為班主任的我，只有像母親一樣熱愛自己的學(xué)生,，關(guān)心自己的學(xué)生,，無論是優(yōu)等生、中差生都無微不至,。無論是家庭困難的學(xué)生還是缺少母親的學(xué)生,，當(dāng)他們有困難時(shí)，我都會(huì)伸出熱情的雙手幫他們解決,。

我立足于學(xué)生的素質(zhì)能力的培養(yǎng),，教育學(xué)生要有一種良好的文明道德安全意識，爭做“你丟我撿”的小衛(wèi)士,，搞好班級學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生,，指導(dǎo)學(xué)生出好班刊，在學(xué)?！罢\信”黑板報(bào)評比中獲得了二等獎(jiǎng),，班容班貌評比中獲校三等獎(jiǎng)了,。班隊(duì)活動(dòng)月月更新，內(nèi)容豐富多彩,。

教師工作是一種實(shí)實(shí)在在的良心工作,，馬虎一些，安然無恙,。費(fèi)神一點(diǎn)也不過如此,，但我深知，一名好教師可以影響學(xué)生的一輩子,，從那一雙雙晶亮的眸子中,，我能看得出，學(xué)生們對我們更多的是期待,。從而,，我精心備課，吃透教材,，課上用心講課,，創(chuàng)設(shè)情景，使學(xué)生有一個(gè)新的感覺,，每當(dāng)看到學(xué)生因有所獲而展現(xiàn)的一張張笑臉時(shí),，無不令我感到一絲的欣慰。

一提到“差生”兩字,，令人心寒,，我班是一個(gè)素質(zhì)差，班底差,，所謂是正壓不過邪的差班,。“差生”在同學(xué)們的眼睛中是無名小卒,，什么事都把他們冷落一邊,，我采取有的放矢，對癥下藥,，采取抓兩頭,，促中間，一是利用課余時(shí)間給他們加點(diǎn)“小菜”,，補(bǔ)充營養(yǎng),；二是讓優(yōu)等生與差生結(jié)對，開展“一幫一”活動(dòng),；三是發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)及時(shí)給予表揚(yáng),，讓他們在同一片藍(lán)天下一起歡笑，一起歌唱。如后進(jìn)生陳湄永,、馮周林,、傅麗娟、傅白羽,、傅靜文,、顧烜威、傅江鋒等,，他們的學(xué)習(xí)成績有了明顯的進(jìn)步,。

一學(xué)期的工作是辛苦的，也是充實(shí)的,，苦中有樂,，樂中有甜，與同事們相比,，相距甚遠(yuǎn),，但我已盡責(zé)盡心了，以后,，我還將一如既往地工作下去,，為教育事業(yè)作出我的一份努力。

工作流程及工作內(nèi)容篇十六

身為一個(gè)年輕的班主任,，不可避免的，在我的工作中,，常常會(huì)因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,，方法簡單等一系列的原因工作沒有做好。特別是在處理學(xué)生問題時(shí),，說了一些傷學(xué)生自尊心的話,。我知道這是我缺乏知識的原因，但我相信知識少經(jīng)驗(yàn)不足通過鍛煉和學(xué)習(xí)可以改變這種現(xiàn)象的,。通過一年的班主任協(xié)助工作讓我懂得了,，班主任是全班同學(xué)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者,。班主任工作的好壞直接影響著未來人才的培養(yǎng),。要帶好一個(gè)班級，首先要關(guān)心,、愛護(hù)學(xué)生,。冰心老人說過：有了愛便有了一切。教書育人是教師的天職,，而“育人”更是班主任的首要天職,，這其中“愛”是根本。愛學(xué)生就要尊重學(xué)生，尊重學(xué)生的人格,、興趣和愛好等;了解學(xué)生的各種習(xí)慣,，為人處世的態(tài)度和方法，然后“對癥下藥”,，使學(xué)生樹立完善健全的人格,。這就是我在一年班級管理工作中始終不渝的理念。

在我院實(shí)施素質(zhì)教育的今天,，班主任要不斷提高自身素質(zhì)和教育水平,，具備淵博的知識和較強(qiáng)的教育能力，成為教學(xué)工作上的能手,，成為學(xué)生的良師益友,。必須具有崇高的師德，為人師表,，率先垂范,。孔子曰：“其身正,，不令而行;其身不正,，雖令不從?！痹诠ぷ髦?，既要看重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，更要看重他們的思想品質(zhì);既要看他們各種能力的提高,，也不能忘記他們良好個(gè)性品質(zhì)的養(yǎng)成,，對待后進(jìn)生，更應(yīng)加倍關(guān)愛,，時(shí)刻關(guān)心他們的成長,，傾注自己一片真情。

言傳是教育的基本方式,，身教更是教育的有效手段,，費(fèi)盡口舌講一百個(gè)道理，不如身體力行做一個(gè)樣子,。常言道：“喊破嗓子,，不如做出樣子?！崩纾鹤銮鍧?，我天天給他們講一定要把細(xì)節(jié) 到位，可惜沒有次都做不到位,。一天我就把全班同學(xué)一起學(xué)做清潔,。我就給他們做示范,，我將用手去把廁所尿槽里面的尿垢用砂紙干凈。對于以前學(xué)生感到很臟,，他們不再有這種想法了被我給打動(dòng)了,。對學(xué)生來說，接受教育除書本外,，還主要通過班主任的言談舉止,、行為及由此體現(xiàn)的品格與氣質(zhì)，應(yīng)特別注意自身的榜樣作用,，耳濡目染,，潛移默化。因此,，班主任要求學(xué)生做到的,，自己首先做到。

我對班里的學(xué)生首先以誠懇的態(tài)度介紹我的優(yōu)缺點(diǎn),，并且希望學(xué)生隨時(shí)隨地不拘泥方式方法指出我的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,，我要求學(xué)生待人做事，誠實(shí)面對,。如在大,、小測試中，不弄虛作假,，學(xué)不會(huì)考試不理想我不予以批評,，抄滿分不光彩，也令我非常失望,。要誠實(shí)地面對自己,，面對老師，面對家長,，考試成績不好要努力學(xué)習(xí)，把不會(huì)的學(xué)會(huì),，這樣久而久之,，學(xué)生個(gè)個(gè)心地坦誠，交往守信,，班中形成了很好的班風(fēng),。班里常聽到的一句話就是：“對不起?！碑?dāng)我說錯(cuò)話誤會(huì)學(xué)生,，當(dāng)我為某事而激動(dòng)，都會(huì)說：“對不起,?！倍艺\實(shí)地剖析自己的錯(cuò)誤根源，學(xué)生有了錯(cuò)誤缺點(diǎn)，也像我一樣及時(shí)地向老師和同學(xué)做出自我批評,，這樣,，班里隨著一聲聲真誠地道歉，一個(gè)個(gè)矛盾則被化解,，我真的感到很欣慰,。

每個(gè)學(xué)生的人格尊嚴(yán)是平等的，要像一個(gè)真正的朋友一樣,，重視他,，欣賞他，傾聽他的意見,，接納他的感受,，包容他的缺點(diǎn)，分享他的喜悅,，被尊重是每個(gè)人內(nèi)心的需要,，也是學(xué)生進(jìn)步的內(nèi)在動(dòng)力。如果說理解學(xué)生是教育的前提,，那么尊重學(xué)生則是教育獲得成功的基礎(chǔ),。我以一顆平等、真誠的心,，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,，我對學(xué)生的愛是一種理智的、無私的愛,，是一種不求回報(bào)的愛,，偉大的愛，這是我做班主任工作成功的基石,。我愛學(xué)生從學(xué)生心靈深處去愛,，時(shí)常贊揚(yáng)學(xué)生，為他們而感動(dòng),。愛他們不僅對他們現(xiàn)在負(fù)責(zé),，而要對他們一生負(fù)責(zé)。讓每一位學(xué)生心情愉快,、健康發(fā)展,。讓他們喜歡做自己喜歡的事，展示其各自的特長,，讓他們成人,、成材。

工作流程及工作內(nèi)容篇十七

一,、盡心盡責(zé),，搞好本職工作

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。

二、思想道德,、政治品質(zhì)方面

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。

三、發(fā)揮作用,，做好幫帶工作

對于病人來說,，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作,。近年來,，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，主動(dòng)搞好幫帶工作,，為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助她人盡快成長,，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn),。

四、不斷學(xué)習(xí),，提高思想業(yè)務(wù)水平

在過去的一年里,，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,，通過學(xué)習(xí),，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,，增強(qiáng)了做好本職工作,、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識,，更新自己的知識積累,，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺得是非常幸福的事情,。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20__年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍ψ约旱墓ぷ饕龅浇^對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,，立足崗位,，勤奮工作，履盡職責(zé),，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,，我相信我會(huì)做到!

工作流程及工作內(nèi)容篇十八

本學(xué)期我針對電子1001班,，以及高起1101班，做了如下德育滲透工作：

本學(xué)期,，我能結(jié)合學(xué)生的實(shí)際開展德育工作,。根據(jù)計(jì)算機(jī)學(xué)科教材，構(gòu)建教育框架,，把握住結(jié)合點(diǎn),，進(jìn)行德育滲透。挖掘?qū)W科教材中的教育因素,，發(fā)揮學(xué)科教學(xué)的教育功能,。根據(jù)教材的內(nèi)容特點(diǎn)，除了帶領(lǐng)學(xué)生去學(xué)習(xí)職業(yè)所需要的知識外，還注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),。

1.結(jié)合教材，有目的,、有重點(diǎn)地引導(dǎo)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的基本知識,，并從中理解知識內(nèi)容所需要的職業(yè)素養(yǎng)，盡量開拓學(xué)生的視野,，開啟他們思考問題,、解決問題的閘門。

3.充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段,，使德育滲透的形式更加生動(dòng),，內(nèi)容更加豐富，效果更明顯?，F(xiàn)行教材,，十分重視教育性、直觀性,，教材圖文并茂,。利用計(jì)算機(jī)多媒體組織教學(xué)，形象更為生動(dòng),，內(nèi)容更加豐富,。一堂好的課，其教育教學(xué)的效果,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出教材的期望值,。

4.教育學(xué)生要珍惜時(shí)間，不要讓時(shí)間白白流逝,。通過讓學(xué)生寫程序,，實(shí)際操作等形式，讓他們充分認(rèn)識時(shí)間的可貴與不可挽回,。教育學(xué)生要善于發(fā)現(xiàn)信息,，收集信息，并為我所用,。

5.培養(yǎng)教育學(xué)生善于思考,、勇于創(chuàng)造的精神。結(jié)合程序設(shè)計(jì)的任務(wù)項(xiàng)目,，讓學(xué)生學(xué)習(xí)通過對事物的分析,，從而獲取新的認(rèn)識、新的思路,，不斷地提高其分析的能力,，對于培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識，發(fā)明創(chuàng)造的能力都起著重要的促進(jìn)的作用,。

6.結(jié)合教材中蘊(yùn)含的思想內(nèi)涵,，對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,，教會(huì)學(xué)生做人，并樹立正確積極的人生觀和世界觀,。

此外,，我還處處讓學(xué)生充分認(rèn)識到計(jì)算機(jī)的工具性作用，進(jìn)而使他們能認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高自身的運(yùn)用計(jì)算機(jī)的能力,。加強(qiáng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)品質(zhì)的培養(yǎng)。落實(shí)學(xué)校的德育工作計(jì)劃,，帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)現(xiàn)學(xué)校的德育培養(yǎng)目標(biāo),。我還不斷豐富德育教育內(nèi)容，搜集了很多有教育意義的相關(guān)職業(yè)素質(zhì)的材料進(jìn)行教學(xué),，對學(xué)生的演講,、答辯能力進(jìn)行有意培養(yǎng)，且讓學(xué)生從中受到思想教育,，從而樹立起正確的思想道德觀,。這些都取得了良好的效應(yīng)。通過一學(xué)期的努力,，學(xué)生形成了正確的思想認(rèn)識,，解答了頭腦中的疑惑；養(yǎng)成了辯證的深入地分析問題的習(xí)慣,。

在職業(yè)學(xué)院的計(jì)算機(jī)課中開展德育滲透工作意義重大,，教師要加深認(rèn)識。經(jīng)過一學(xué)期的德育滲透,，課堂紀(jì)律有所好轉(zhuǎn),，而且學(xué)風(fēng)也有了轉(zhuǎn)變，這些都切實(shí)說明了德育滲透的功效,。

但是,，學(xué)生自覺性仍然不高，自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣仍有待于加強(qiáng)培養(yǎng),，極少數(shù)的學(xué)生在課后出現(xiàn)抽煙,、打牌、打架等較嚴(yán)重的違紀(jì)行為,。學(xué)生通過獲取知識的過程，確立信念,，全面發(fā)展,，這是德育發(fā)展的途徑。德育滲透與教學(xué)改革，德育滲透的過程,，也應(yīng)該是教學(xué)改革的過程,。

工作流程及工作內(nèi)容篇十九

轉(zhuǎn)眼間20_年即將離我們而去，光陰似箭,，歲月匆匆,，時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首,，才發(fā)現(xiàn)過去的一年是充實(shí)而又精彩的一年，內(nèi)心感慨萬千,，新的一年即將開始,，在我們昂首期待未來的時(shí)候,，在這里對過去一年的工作做一個(gè)回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn),。

一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,，提高設(shè)計(jì)水平

對于今年剛剛?cè)肼毜奈襾碚f,，從事施工圖設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過去的一年多來,，我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,，融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。這期間完成了_項(xiàng)目的設(shè)計(jì),，將對于施工圖設(shè)計(jì)的認(rèn)識上升到更高層次的水平,。

通過做這些工作，對景觀工程的認(rèn)識逐步提高,，與各配合專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面,，設(shè)計(jì)進(jìn)度時(shí)間安排更加合理。在此期間,，通過整理設(shè)計(jì)資料,，分析甲方意見，鍛煉了耐性,，認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、細(xì)心,，處理好同事間的關(guān)系,，與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。

通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,，將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用,，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心，本著集團(tuán)“專業(yè)專注客戶至上”的服務(wù)理念,，積極響應(yīng),、倡導(dǎo)“進(jìn)取精神、團(tuán)隊(duì)精神,、主人翁精神,、實(shí)干精神”的企業(yè)精神，為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn),。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高

通過工作實(shí)踐,，使我認(rèn)識到自己的學(xué)識,、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,，要更加投入,，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這期間我自學(xué)各類規(guī)范圖集,，閱讀大量優(yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目,，這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),，爭取工作的積極主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三、嚴(yán)格要求,，團(tuán)結(jié)進(jìn)取

在過去的一年里,，我嚴(yán)格要求自己，遵守規(guī)章制度,，團(tuán)結(jié)同事堅(jiān)守工作崗位,，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,，加班加點(diǎn),，毫無怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任,，履行了崗位職責(zé),，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作,。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

工作流程及工作內(nèi)容篇二十

我是20xx年6月畢業(yè)，7月1日來公司報(bào)到,，在工程部任經(jīng)理的安排下,，我進(jìn)入了星光城市廣場商務(wù)辦公樓工程進(jìn)行工地現(xiàn)場技術(shù)管理工作。通過這個(gè)工程的現(xiàn)場實(shí)踐工作的鍛煉和學(xué)習(xí),，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以及各位同事們的熱心幫助下，我的工作有了一定的提升,，我正向著一名合格的土建工程師快步邁進(jìn),。在此我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任以及同事們的支持，通過與同事們的共同努力,，我逐漸摸索出了一定的工作經(jīng)驗(yàn),，在此我將對半年來的工作情況進(jìn)行個(gè)人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正：

七月份我剛來到工地的時(shí)候就像是悶頭蒼蠅一樣幾乎對于現(xiàn)場的東西一竅不通,，但是領(lǐng)導(dǎo)沒有因此而批評我,，而是在每項(xiàng)工作的每個(gè)流程都細(xì)心的指導(dǎo)我，給我講解,。

在這半年的工作中,，我主要和其他幾名同事負(fù)責(zé)現(xiàn)場的工程技術(shù)管理。期間我參與了屋面防水工程,、樓地面以及內(nèi)外裝飾等工作,。

在這半年的實(shí)踐工作中，我從過去學(xué)生時(shí)代的只會(huì)紙上談兵到現(xiàn)在的懂得一些現(xiàn)場具體實(shí)際操作,，思想上有了一定的轉(zhuǎn)變,。施工現(xiàn)場是我們的工作技能得到提升的主要場所，工程做得好不好,，幾乎全在施工現(xiàn)場體現(xiàn),。半年來的工程施工工作，自己的專業(yè)知識得到了長進(jìn)和加深,，工作能力,，包括組織協(xié)作能力,、管理能力和應(yīng)變能力都得到了一定的提高，更重要的是積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。

目前,，星光城市廣場商務(wù)辦公樓已經(jīng)接近收尾階段了，但這并不代表我們可以放松下來,，這一階段同樣也是非常重要的一環(huán),，我們必須提前做好工程施工進(jìn)度計(jì)劃，保證商務(wù)辦公樓順利交付使用,。

20xx年,，我們要努力將商務(wù)辦公樓剩余工作，包括室外幕墻,、涂料,，室內(nèi)瓷磚、吊頂,、涂料等裝飾裝修工程,，安裝方面的工作以及垃圾清理等工作在保證質(zhì)量的前提下按時(shí)完成，爭取早日交付使用,。商務(wù)辦公樓竣工后,，我將被安排去何官屯星光水晶麗城項(xiàng)目，進(jìn)行基礎(chǔ)工程施工以及主體工程梁板柱剪力墻施工工作,。

接下來的20xx年,，工作中將會(huì)有更多的新的挑戰(zhàn)，我一定會(huì)竭盡全力更加積極的工作,，在今后的工作中,，我將以十分的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

最后我祝福公司各級領(lǐng)導(dǎo)與各位同事身體健康,，工作順利,，事事順心，萬事如意,！祝愿公司更加燦爛輝煌,，成就百年星光的夢想！

工作流程及工作內(nèi)容篇二十一

本人于文靜,，女,，漢族，33歲,。1998年7月畢業(yè)于陜西渭南鐵路工程學(xué)校,，畢業(yè)后分入本公司前身十三局五處四建公司,。工作一年后經(jīng)單位推薦經(jīng)過成人高考考入四川西南交通大學(xué)，在校期間勤奮學(xué)習(xí),，完成?？茖W(xué)習(xí)的同時(shí)自學(xué)完成本科高等教育自學(xué)考試，于20xx年6月畢業(yè),，獲本科文憑,。于20xx年1月1日取得助理工程師專業(yè)技術(shù)職稱，工作腳踏實(shí)地,，兢兢業(yè)業(yè),，責(zé)任心強(qiáng)。根據(jù)文件,，結(jié)合本人實(shí)際,，申報(bào)工程師專業(yè)技術(shù)職稱，請組織審定,。

一,、學(xué)識水平

參加工作前通過四年學(xué)習(xí)于1998年7月畢業(yè)于陜西渭南鐵路工程學(xué)校，1998年分配到十三局五處四建公司工作,。業(yè)余時(shí)間對于英語,、市場營銷、勵(lì)志類成功學(xué),、企業(yè)管理等方面知識進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐,，掌握了扎實(shí)的專業(yè)理論知識基本功,，運(yùn)用理論指導(dǎo)工作，獨(dú)立創(chuàng)新,，摸索新的工作方法,，使自己的專業(yè)達(dá)到了較高的水平。能從容地處理工作中遇到的內(nèi),、外業(yè)問題,，能夠獨(dú)立解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題。

二,、專業(yè)能力

1,、能出色地完成本職專業(yè)工作

從事建筑行業(yè)工作自1 998年來，擔(dān)任過資料員,、技術(shù)員以及核算員,，以拼搏精神，積極進(jìn)取,，理論與實(shí)踐相結(jié)合,，在實(shí)際工作中出色完成本職工作,。

2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力

在工作中在總結(jié)以前的施工經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，能考慮出新的工作方法,，使工作事半功倍。擔(dān)任技術(shù)員期間,，未施工前針對現(xiàn)場易出現(xiàn)的質(zhì)量問題制定切實(shí)可行的方案,，在實(shí)際施工中起到防患防未然的作用。做內(nèi)業(yè)資料時(shí),，做好目錄

三,、工作成就

自20xx年聘為助理工程師以來，無論擔(dān)任技術(shù)員還是核算員工作,，都干得有聲有色,。擔(dān)任技術(shù)員期間針對工程制定施工方案，做好技術(shù)交底,，施工進(jìn)度計(jì)劃安排,，使工程資源得到優(yōu)化。配合核算部門及項(xiàng)目部做好成本分析工作,，內(nèi)外業(yè)都起到指導(dǎo)作用,。尤其是任現(xiàn)職以來，在工作中不斷進(jìn)行專業(yè)知識的實(shí)際應(yīng)用,，不斷進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的積累,。使自己的工作能力及業(yè)務(wù)水平不斷增長。具體通過以下這幾個(gè)項(xiàng)目得到證實(shí),。

(一)長春超高壓局住宅及辦公樓項(xiàng)目

20xx年3月我有幸被調(diào)入長春超高壓局小區(qū)擔(dān)任技術(shù)員,，該工程為群體建筑，分別由辦公樓(1#樓),、住宅樓(9#樓,、10#樓、11#樓),、商業(yè)樓(14#樓)等組成,，建筑面積為43000m2。本工程基礎(chǔ)型式為樁基礎(chǔ),，結(jié)構(gòu)型式為框架-剪力墻結(jié)構(gòu)和短肢剪力墻結(jié)構(gòu),。該工程在模板工程施工中，引進(jìn)了碗扣腳手架支撐及u托早拆體系,，僅此一項(xiàng)就節(jié)約支撐木方約20%,，有效地降低了施工成本。此外,，在施工工藝上,，我們也做了一些新的嘗試,，比如，根據(jù)短肢剪力墻連梁截面較框架梁小的特點(diǎn),，采用了模板整體支設(shè)的方法,，即：柱、剪力墻,、連梁,、頂板模板一次支設(shè)完成。與傳統(tǒng)工藝相比,，主體結(jié)構(gòu)單層工期提前了一個(gè)工作日,，而且，在澆筑柱,、墻混凝土?xí)r,，由于在整體模板上作業(yè)，充分保障了施工人員的安全,。正是因?yàn)槲覀兊牟恍傅呐?，長春超高壓局小區(qū)工程在20xx年度“沈、長,、哈”三市安全聯(lián)檢評比中,，獲得了“金牌工程”的榮譽(yù)。在質(zhì)量方面,，長春超高壓局小區(qū)辦公樓及11#樓分別獲得了“長春·君子蘭杯”

(二)長春熱電二廠鐵路項(xiàng)目

20xx年8月我被調(diào)入長春熱電二廠鐵路項(xiàng)目,，前期擔(dān)任核算員兼技術(shù)員。本項(xiàng)目建設(shè)單位為長春熱電二廠,，地處東環(huán)城路,，施工的項(xiàng)目為從長春站輸運(yùn)煤的鐵路專用線，以便熱電二廠為長春市提供熱電,。本項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)鐵路專用線施工，軌道鋪設(shè),，枕木鋪設(shè),，道碴施工，道岔施工,，機(jī)待線,、牽出線、臨修線及整體道床施工,，路基基床表層,、路基面施工，防護(hù)涵施工,，電氣集中,、信號施工,、站場區(qū)域電源設(shè)置及施工、廠區(qū)圍墻施工,。同時(shí)施工附屬配套設(shè)施,，加油站，化糞池,，連接列檢綜合辦公樓及機(jī)車庫穿越鐵路專用線的地溝,，列檢綜合辦公樓，燈橋,、燈塔,，車檔，軌道衡,，室外給排水及采暖,，機(jī)車庫工程，排水槽,。施工項(xiàng)目較多,，需針對每個(gè)項(xiàng)目制定施工方案，且本工程不僅涉及土建專業(yè),，主要以鐵路專業(yè)為主,，因此施工方案及技術(shù)交底都要針對每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行編制，各個(gè)項(xiàng)目之間相互能參考的較小,，只能進(jìn)行獨(dú)立編制,。結(jié)合建設(shè)單位對各個(gè)項(xiàng)目的工期要求，制定切實(shí)可行的施工進(jìn)度計(jì)劃,，進(jìn)行資源優(yōu)化,。內(nèi)業(yè)資料方面更是以各個(gè)施工項(xiàng)目為單位進(jìn)行編制，涉及的專業(yè)多,，開工報(bào)告,、實(shí)驗(yàn)報(bào)告單，要針對每個(gè)工程,。各項(xiàng)目專業(yè)檢測如地基系數(shù)等要與長春鐵路局,、沈陽鐵路局等多個(gè)部門進(jìn)行聯(lián)系檢測，驗(yàn)收時(shí)涉及到各個(gè)部門進(jìn)行確認(rèn),，使整個(gè)項(xiàng)目施工及驗(yàn)收都要復(fù)雜得多,。各個(gè)工程項(xiàng)目的詳細(xì)情況具體如下：

1、本工程主要是進(jìn)行由舊交接場向新交接場過渡,，需拆除原交接場裝卸線,，進(jìn)行新建交接場裝卸線沉落整修，老交接場裝卸線上碴、鋪軌,、整道,，老交接場裝卸線沉落整修。新交接場的施工項(xiàng)目包括：

鐵路專用線1#,、2#,、3#、4#,、5#軌道施工,，道床部分需進(jìn)行預(yù)鋪道碴，進(jìn)行有縫線路鋪軌,、鋪碴,、整道，鐵軌采用50㎏/m,，施工質(zhì)量及安裝均達(dá)到驗(yàn)收

臨修線施工;機(jī)待線dk1+～dk1+段施工;機(jī)車牽出線dk0+378～dk0+450段施工;整體道床施工;

路基dk1+100～dk1+段施工,，路基面路肩及平整鋪設(shè)，坡面平順,，線型美觀;有縫道岔施工：21#,、27#、29#,、31#,、37#、2#,、4#,、6#、8#,，道岔鋪設(shè),、鋪碴及整道;

防護(hù)涵dk0+235、dk0+746,、dk0+841,、dk1+059、dk1+ 施工;鐵路路基排水槽dk0+080～dk1+180段施工;

2,、為了做好新舊交接場過渡的工作,，修建配套附屬設(shè)施，具體項(xiàng)目如下： 列檢綜合辦公樓,，此樓為二層磚混結(jié)構(gòu),，供鐵路作業(yè)人員進(jìn)行整個(gè)入場機(jī)車控制及休息場所,，室內(nèi)地面鋪設(shè)地磚,，外墻采用米黃色涂料。為解決整個(gè)站場區(qū)的污水排放,，在列檢綜合辦公樓旁邊設(shè)置化糞池一個(gè),。

(三)保利花園一期工程

于20xx年7月在長春市保利花園一期工程擔(dān)任核算員工作,，此工程建設(shè)單位為廣州保利(地產(chǎn))投資有限公司，我在此項(xiàng)目上負(fù)責(zé)以下工程的預(yù)結(jié)算：

02#,、03#,、04#及聯(lián)排別墅：89#、90#,、91#,、92#、93#,、94#,、95#、96#,、98#,、99#、100#,、101#,、102#、103#其中：02#,、03#樓為八層框架剪力墻結(jié)構(gòu);04#樓為框架剪力墻人防地下車庫結(jié)構(gòu),，聯(lián)排別墅為框架短肢剪力墻結(jié)構(gòu)。施工過程中進(jìn)行成本分析,，與總預(yù)算進(jìn)行對比,，做好甲方及現(xiàn)場的簽證工作，對于設(shè)計(jì)變更進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,。我負(fù)責(zé)的這幾個(gè)工程基礎(chǔ)部分采用樁基礎(chǔ),，其中02#、03#,、04#樓樁為高強(qiáng)預(yù)應(yīng)力混凝土管樁,，采用靜壓法施工。聯(lián)排別墅樁為預(yù)制鋼筋混凝土方樁,，采用柴油機(jī)打樁進(jìn)行施工,。本工程外墻粘貼墻面磚、刷涂料,，采用eps進(jìn)行墻體保溫,，平屋面、露臺采用xps進(jìn)行保溫,，室內(nèi)采用地?zé)岵膳绞?。施工中結(jié)合本地定額、結(jié)算文件、施工合同,、設(shè)計(jì)變更,、簽證等文件將本工程平時(shí)報(bào)表、與監(jiān)理現(xiàn)場簽證工作做好,，高度重視結(jié)算工作,，將結(jié)算工作做細(xì)、做周全,，做好與甲方結(jié)算工作及本職工作,。

四、工作態(tài)度

自我擔(dān)任技術(shù)員及核算員職務(wù)以來,，默默工作,，從不計(jì)個(gè)人得失，總是把工作放在第一位,，犧牲了許多休息時(shí)間，工作認(rèn)真,，勤勤懇懇。為了更快更好提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,，適應(yīng)我公司發(fā)展的需要,，今后要更加不斷的學(xué)習(xí)多方面專業(yè)知識,，更好的研究探索,，決心在今后的工作中做出更大貢獻(xiàn),。

申請中級職稱一直是我這些年來的理想,，這次終于有了這個(gè)機(jī)會(huì),，在回顧我過去經(jīng)歷業(yè)績的同時(shí)，我更會(huì)以積極樂觀的心態(tài)去面對未來的工作,，不求最好,，只求更好!

希望評審團(tuán)給我這個(gè)實(shí)現(xiàn)多年理想的機(jī)會(huì),，謝謝!

申報(bào)人：于 文 靜

工作流程及工作內(nèi)容篇二十二

今年以來,，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞創(chuàng)建和諧社會(huì)的總體目標(biāo),，積極貫徹“外樹形象、文明執(zhí)法,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、爭創(chuàng)一流”的基本方針,，牢固樹立“以人為本”的執(zhí)法理念,，保持優(yōu)良的執(zhí)法整體水平,，堅(jiān)持以嚴(yán)格執(zhí)法推動(dòng)行業(yè)管理,、以嚴(yán)格執(zhí)法促進(jìn)城市化發(fā)展,、以嚴(yán)格執(zhí)法提高建設(shè)系統(tǒng)行業(yè)文明程度,。局黨組班子一手抓規(guī)劃建設(shè),，一手抓行政執(zhí)法,，有效地促進(jìn)了“”規(guī)劃開局之年城市建設(shè)任務(wù)的完成,。

一,、工作回顧

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu),，建立行政執(zhí)法問責(zé)制。今年以來,，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)會(huì)議精神,，始終把行政執(zhí)法擺在重要議事日程,，并納入《20xx年度目標(biāo)管理考核辦法》,，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),，強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍管理。按照縣xxx和市局行政執(zhí)法規(guī)范化的要求,，成立行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)立法規(guī)辦公室,，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)全面抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)把關(guān)具體抓的工作機(jī)制，在全系統(tǒng)推行《行政執(zhí)法責(zé)任制》,，層層簽訂了行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任書，將行政執(zhí)法工作與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境密切結(jié)合,，與行風(fēng)評議密切結(jié)合，與文明創(chuàng)建工作密切結(jié)合,，與執(zhí)法人員的工作績效密切結(jié)合,，把行政執(zhí)法工作考核管理真正落到實(shí)處。

認(rèn)真清理,，定性準(zhǔn)確,，全面推進(jìn)行xxx力監(jiān)控運(yùn)行,。全縣行xxx力運(yùn)行監(jiān)督專項(xiàng)工作部署后，我局召開了專題會(huì)議,，傳達(dá)工作精神，提出標(biāo)準(zhǔn)要求,，明確責(zé)任范圍,，制定了《xx縣建設(shè)局行xxx力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案》,，加大了工作力度,，采取齊抓共管、各負(fù)其責(zé),、廣泛參與的工作機(jī)制,。一是查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),。把所行使的行xxx力納入風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找范圍，采取自己查找,、同事幫找,、科室研究,、領(lǐng)導(dǎo)批閱,、組織審定的“五查工作法”，人人查找在思想道德,、內(nèi)部管理,、崗位職責(zé)三類廉政風(fēng)險(xiǎn),。二是評定風(fēng)險(xiǎn)等級,。針對查找出的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，按照危害程度和發(fā)生頻率等進(jìn)行分析評估,，分為高中低三個(gè)等級,。對已確定的各類風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)局行xxx力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核把關(guān)后,，進(jìn)行公示,，接受群眾評議。三是建立風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制,。在研究制定重大改革政策,、措施時(shí)，都要對可能出現(xiàn)的廉政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估,，注重防范在前,，建立完善的預(yù)警系統(tǒng)。通過摸清廉政風(fēng)險(xiǎn)底數(shù),，編制了《建設(shè)局行xxx力廉政風(fēng)險(xiǎn)等級目錄》,，填寫了《行xxx力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)評估表》，并圍繞思想道德,、內(nèi)部管理,、崗位職責(zé)共制定了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施。

提高素質(zhì),，樹立形象,，開展多形式教育培訓(xùn),。依法行政是一項(xiàng)基本國策，是法治社會(huì)的基本要求,。為防止因執(zhí)法不公,、執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法程序錯(cuò)誤,、引用條款不當(dāng)以及不文明執(zhí)法等原因引發(fā)社會(huì)矛盾,，我局緊緊抓住法制建設(shè)一這主線，深入開展崗位學(xué)法活動(dòng),，努力提高隊(duì)伍素質(zhì),。一是高度重視政治思想教育。以全縣思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)為契機(jī),，在政策宣傳,、規(guī)劃執(zhí)法行動(dòng)中，對執(zhí)法程序,、執(zhí)法行為,、儀容儀表、文明用語提出嚴(yán)格要求,，全體執(zhí)法人員始終保持良好的行政執(zhí)法形象和執(zhí)法秩序,。二是高度重視行政執(zhí)法知識的學(xué)習(xí)，積極組織執(zhí)法人員的行政執(zhí)法年度學(xué)習(xí)和考核,，結(jié)合市縣執(zhí)法培訓(xùn),，開展公共法規(guī)、專業(yè)法規(guī)知識學(xué)習(xí),，全面提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，考核合格率達(dá)100%，并以優(yōu)異的成績通過市建設(shè)系統(tǒng)“四五”普法驗(yàn)收,。三是按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)辦理《行政執(zhí)法證》,，對全局行政執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證件進(jìn)行清理、更換,、補(bǔ)發(fā),，并在規(guī)定時(shí)限年度審驗(yàn)，切實(shí)保障執(zhí)法人員依法行政,，文明執(zhí)法,。

嚴(yán)格程序，規(guī)范行為,，加大內(nèi)部監(jiān)督力度,。在規(guī)范執(zhí)法行為的工作中，堅(jiān)持執(zhí)法依據(jù)統(tǒng)一，執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,、執(zhí)法文書統(tǒng)一,，執(zhí)法程序統(tǒng)一，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為,。繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)市建設(shè)局制訂的行政執(zhí)法各項(xiàng)規(guī)定,，進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范使用和填寫行政執(zhí)法文書管理，規(guī)范檔案管理,，有效杜絕了不作為,、亂作為的現(xiàn)象發(fā)生，不斷完善創(chuàng)新監(jiān)管模式,，提高整體執(zhí)法水平,。

二、主要工作

第二,、貫徹招標(biāo)投標(biāo)法,，穩(wěn)步推進(jìn)監(jiān)督管理。全面貫徹《招標(biāo)投標(biāo)法》,，以完善有形市場體系為目標(biāo),，以遏制“圍標(biāo)”、“陪標(biāo)”,、“串標(biāo)”為切入點(diǎn),，健全招標(biāo)投標(biāo)操作規(guī)程，上半年著重從三個(gè)方面加以規(guī)范：一是嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)投標(biāo)管理,。依法招標(biāo)的項(xiàng)目,，必須在建設(shè)局交易市場內(nèi)進(jìn)行公開招標(biāo),。為了維護(hù)標(biāo)底的公正性和嚴(yán)肅性,，出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)底編制管理辦法》，規(guī)定開標(biāo)評標(biāo)中發(fā)現(xiàn)標(biāo)底和其他報(bào)價(jià)有明顯異?；蛴型对V的均要重新進(jìn)行審查,。同時(shí)全面推行工程量清單、低價(jià)中標(biāo)和工程擔(dān)保三項(xiàng)制度,，對公開招標(biāo)項(xiàng)目全部在公開欄內(nèi)予以公布,，實(shí)施“陽光招標(biāo)”。二是嚴(yán)格審查招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)資質(zhì)范圍,。嚴(yán)把招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書,、營業(yè)執(zhí)照、年檢等資質(zhì)審查關(guān),，從源頭上杜絕超越資質(zhì)承攬工程,，變相出賣資質(zhì)行為和掛靠行為。三是嚴(yán)格制度確保工作有章可循。我局在認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家,、省,、市有關(guān)工程招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)和規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合縣域?qū)嶋H,，不斷加強(qiáng)招標(biāo)投標(biāo)規(guī)范制度建設(shè),，完善了《建設(shè)工程招投標(biāo)程序》、《工程報(bào)建制度》,、《施工圖審查制度》等一系列規(guī)范性制度,，增強(qiáng)了招投標(biāo)監(jiān)管力度，消除了工作中的薄弱環(huán)節(jié),，達(dá)到了有法可依,、有章可循，營造了公開,、公正,、公平、有序競爭新平臺,。

第三,、全面推進(jìn)，加強(qiáng)建筑市場監(jiān)督管理,。勞務(wù)分包及勞動(dòng)用工方面,。我縣在建工程的施工企業(yè)的所有勞務(wù)未進(jìn)行分包，各施工企業(yè)均按要求與農(nóng)民工簽訂了勞動(dòng)合同,，未出現(xiàn)非法轉(zhuǎn)包和分包情況,。

農(nóng)民工工資支付方面。嚴(yán)把施工承包企業(yè)農(nóng)民工工資支付“第一責(zé)任人”關(guān)口,，建立健全失信懲戒機(jī)制,，完善工程擔(dān)保和農(nóng)民工工資保障金制度，把按規(guī)定兌現(xiàn)工程款和農(nóng)民工工資作為重要的信用標(biāo)準(zhǔn),，逐步建立健全建設(shè)領(lǐng)域信用體系,，被列入信譽(yù)不良單位，暫停新項(xiàng)目審批,、施工許可證審批,、吊銷或降低資質(zhì)、禁止參加招投標(biāo)等處罰,，并向社會(huì)公示,。

務(wù)工人員實(shí)名制方面。按照省,、市,、縣關(guān)于建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資保障等若干規(guī)定要求,，施工企業(yè)全部建立了務(wù)工人員花名冊、工資表,、班組記錄等工資支付保障措施,，按要求各施工企業(yè)指定場所予以公示。同時(shí),，健全農(nóng)民工維權(quán)告知牌,，并將監(jiān)督電話、負(fù)責(zé)人,、聯(lián)系方式等內(nèi)容與廣大農(nóng)民工告知,，形成了多渠道、深層次,、全方位的監(jiān)督機(jī)制,。

工程款撥付方面。根據(jù)《招標(biāo)投標(biāo)法》相關(guān)規(guī)定,，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目審批,、核審及備案管理等強(qiáng)制性規(guī)范要求，結(jié)合xx縣實(shí)際出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)底編制管理辦法》等措施,，規(guī)定開標(biāo)評標(biāo)中發(fā)現(xiàn)標(biāo)底和其他報(bào)價(jià)有明顯異?；蛲对V均要重新進(jìn)行審查。這種措施的實(shí)施,，許多施工企業(yè)改變了以往先做通業(yè)主的關(guān)系,，再投標(biāo)的做法，而是直接到有形市場公開競標(biāo),，依靠自身實(shí)力,，承攬施工任務(wù)，創(chuàng)造出一個(gè)陽光,、公平競爭的環(huán)境,，從源頭上杜絕了陰陽合同的現(xiàn)象。另一方面,，按照我縣農(nóng)民工工資保障相關(guān)規(guī)定,，對建設(shè)工期不足一年的工程,，到位資金不得少于工程合同價(jià)的50%,，工期超過一年的，到位資金不得少于工程合同價(jià)的30%,，后續(xù)資金要有保障,，提高企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，消除了因工程款撥付不及時(shí)造成拖欠工資的隱患,。

外埠進(jìn)縣建筑企業(yè)方面,。對外埠進(jìn)縣施工的建筑企業(yè)，在全面簡化審批程序前提下，把好清欠書面證明第一關(guān),，嚴(yán)防出現(xiàn)因拖欠農(nóng)民工工資問題引發(fā)信訪苗頭,，為穩(wěn)定、和諧,、有序的建筑市場創(chuàng)建良好的環(huán)境,。

三、下一步工作及思路

在取得成績的同時(shí),，也要看到,，我局的行政執(zhí)法工作距上級的要求與創(chuàng)建和諧社會(huì)還有很大差距，下一步,，一是繼續(xù)加強(qiáng)宣傳教育力度,，結(jié)合“五五”普法驗(yàn)收掀起新一輪的城建法律、法規(guī)學(xué)習(xí)高潮,。二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,，規(guī)范執(zhí)法行為，進(jìn)一步落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,、執(zhí)法公示制,、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制和執(zhí)法檢查制度。三是在貼近中心工作,、服務(wù)全縣發(fā)展大局上下工夫,，積極探索新思路、新措施,，把各項(xiàng)工作引向深入,。

工作流程及工作內(nèi)容篇二十三

荔枝打包操作流程

一：前期準(zhǔn)備工作

倉庫租用：場地大小適宜，周邊地帶寬闊,，環(huán)境衛(wèi)生安全,，水電供應(yīng)有保證等；

物資材料：飲用水,、泡沫箱,、保鮮膜、真空袋,、海綿,、透明膠、航空帶,、木板,、泡沫板、薄膜,、草簾,、冰塊,、冰瓶、保鮮劑等,；

二：荔枝采購

1.采購人員密切跟進(jìn)并掌握市場/基地行情,，根據(jù)訂單需求進(jìn)行市場采購或著基地采購，并提前告知倉庫值班人員預(yù)計(jì)入庫時(shí)間,，以便倉庫值班人員提前做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作

三：荔枝入庫

.倉庫值班人員早上清池蓄水和打掃場地衛(wèi)生 荔枝入庫前下冰泡池及添加保鮮劑

貨到后驗(yàn)貨進(jìn)行再次殺價(jià)并卸果稱重及核對賬款 拆箱泡果

四：打包裝車

1.根據(jù)訂單下放打包指令給各組工頭 2.撈果稱重 3.打包堆放 4.搬運(yùn)裝車

5.簽訂運(yùn)輸合同/提供分貨明細(xì)

五：清點(diǎn)核算

1.清點(diǎn)庫存,，安排搬運(yùn)工人送至冷庫儲存并登記采購裝車庫存表

2.核算打包費(fèi)/裝車費(fèi)/材料費(fèi)(含果箱銷售費(fèi))/運(yùn)輸費(fèi)/餐飲費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用，及時(shí)轉(zhuǎn)交原始單據(jù)給財(cái)務(wù)入賬

3.預(yù)估第二天所需物料,，提前采購,，保證供應(yīng)需求 4.打掃衛(wèi)生/清洗水池

突出現(xiàn)象：客戶反饋果品不給力/現(xiàn)場人員魚龍混雜/泡果打包時(shí)效性低/團(tuán)隊(duì)積極性不高/

偶爾會(huì)有大量庫存等 解決方法：？,？,？ 附言：

1.采購人員和銷售部保持密切有效溝通，預(yù)估第二天的訂單量/貨種/貨品,，掌握市場/基地果價(jià),，做好市場和基地的調(diào)查/現(xiàn)場品控把關(guān)/價(jià)格談判/及時(shí)反饋等工作；

2.每天倉庫值班人員要和采購人員密切溝通,，預(yù)估荔枝入庫時(shí)間,，提前安排冰條和冰瓶及時(shí)供應(yīng)以及通知打包工人/搬運(yùn)工人/運(yùn)輸車輛及時(shí)到位；荔枝入庫時(shí),，卸貨前務(wù)必確認(rèn)是否是由公司采購人員采購的,，避免出現(xiàn)其他人員自主拉果銷售而導(dǎo)致實(shí)際進(jìn)果量超出計(jì)劃量的情況；

3.打包人員隊(duì)伍的選擇需要引起重視,，要充分了解工頭和工人之間的利益分配,，避免其中有欺騙/誘導(dǎo)行為而引起爭端,影響到業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作；

4.各種物料的采購成本需要控制,，采購渠道的選擇應(yīng)貨比三家,；物料入庫后要在指定位置整齊堆放，打包工人取用材料需要規(guī)范管理,，少拿多取,，原位歸還，杜絕浪費(fèi),；

5.荔枝入庫后,，卸果過程盡可能輕拿輕放，過磅后要第一時(shí)間進(jìn)行拆箱泡果,，拆箱泡果/撈果打包過程盡可能避免割果/踩果/壓果/砸果等機(jī)械傷,；且每池果量不宜過多，避免出現(xiàn)傷果現(xiàn)象,；泡果時(shí)長以核肉透涼為準(zhǔn),，通常第一池水溫較高，一般下冰后需要小時(shí)左右方能達(dá)到撈果要求,，之后便可以15-20分鐘的時(shí)長標(biāo)準(zhǔn)泡果,，杜絕提前撈果行為。（第一池如在荔枝入庫前先放碎冰（非冰塊）降水溫,，泡果時(shí)長會(huì)縮短很多）

6.實(shí)時(shí)跟進(jìn)銷售部的訂單更新,，嚴(yán)格按照最新的訂單要求以及發(fā)車先后順序下放打包指令,；整個(gè)打包過程要時(shí)刻監(jiān)工,；撈果稱重需要扣除框重并確保每次過磅前磅上無積水等雜物；泡沫箱提前貼上相應(yīng)品種標(biāo)簽,，按規(guī)定擱放冰瓶,，荔枝要盡可能鋪平箱，以便鋪夠碎冰和嚴(yán)實(shí)封箱,；打包好的成品要按規(guī)格堆放,，并做好標(biāo)識,，以防計(jì)件和搬運(yùn)裝車出現(xiàn)錯(cuò)亂,；

7.搬運(yùn)裝車過程盡可能輕拿輕放,，避免摔壞包裝,；針對多點(diǎn)卸貨的車運(yùn),，要事先和司機(jī)/銷售部溝通,，盡可能按目的地的先后抵達(dá)順序安排打包，以便第一時(shí)間裝車,；簽訂運(yùn)輸合同時(shí)按訂單要求提醒司機(jī)注意相關(guān)事宜,，如運(yùn)輸打冷（-1度-0 c）/按時(shí)到岸/協(xié)助核對到岸卸貨數(shù)量/過路費(fèi)憑票報(bào)銷等。

8.保持場地清潔衛(wèi)生,，留意各方工作人員（司機(jī)/工人等）以及其他無關(guān)人員（工人家屬/附近居住人員等）進(jìn)出倉庫情況,，嚴(yán)禁盜果行為。

9.盡可能提前比較進(jìn)貨量和訂單量,，如預(yù)估只有少量庫存,，可咨詢銷售部是否可以分配發(fā)車或者選擇冷庫儲存；如儲存時(shí)間過長,，待后面裝車前還需要翻包,。

劉威龍

2017年6月5日

工作總結(jié)

跨行如跨山,，短短兩個(gè)月的采購部工作學(xué)習(xí)，對于完全沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)的我來說,，實(shí)踐起來心力交瘁,，但強(qiáng)烈的求知欲又讓我意猶未盡。從鳳梨采收流程的初步接觸到倉庫裝發(fā)車的實(shí)際操作,，再延伸至近期荔枝打包場的分工協(xié)助,，雖然只是接觸了皮毛，卻受益匪淺,，每一天過得如此的充實(shí)飽滿,。為了更快更好跟上公司團(tuán)隊(duì)的發(fā)展步伐，也為進(jìn)一步完善自己的工作做好鋪墊,，有必要在此對這段時(shí)間的工作做下自我剖析和個(gè)人對團(tuán)隊(duì)管理問題的總結(jié),。

一：自身存在的不足和原因分析以及改進(jìn)措施

1.專業(yè)面窄，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重缺乏,；

源于先前所從事的行業(yè)與之有較大跨度,，基本上不存在關(guān)聯(lián)性，加之日常生活中未曾用 心接觸觀察,；鑒于此,，近期要盡快制定詳細(xì)的工作規(guī)劃，充分利用公司各類資源,，多渠道了解和掌握公司所運(yùn)作產(chǎn)品的特性,，理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作要相輔相成，爭取盡快做到專業(yè)化,、職業(yè)化,。

2.節(jié)奏適應(yīng)性、工作時(shí)效性有待提高,；

采購部人員時(shí)常在外辦公,，看似自由散漫，實(shí)則擔(dān)負(fù)著各類繁重的任務(wù),，不但要負(fù)責(zé)基 地/供應(yīng)商調(diào)查和水果/物料采購之大任,，同時(shí)也肩負(fù)倉庫管理、車輛調(diào)配和客戶陪同等工作,。近期學(xué)習(xí)階段,，自身的工作效率和工作狀態(tài)明顯受制于五加

二、白加黑的工作常態(tài),，有時(shí)會(huì)看漏訂單或者曲解訂單,、經(jīng)常無法及時(shí)提供相關(guān)費(fèi)用的原始單據(jù)給財(cái)務(wù)入賬等這些細(xì)節(jié)方面完全沒有跟上老業(yè)務(wù)員的步伐。雖說凡事天道酬勤，但如果沒有在實(shí)踐中盡早總結(jié)出一套正確的工作流程和節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,，工作效果必會(huì)事倍功半,。

二：團(tuán)隊(duì)存在的不足和原因分析以及改進(jìn)措施

1.團(tuán)隊(duì)意識薄弱，管理混亂,；

值得肯定的是老業(yè)務(wù)員個(gè)人能力突出,，工作主動(dòng)性強(qiáng)烈,，但缺乏總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的意愿,，沒有為公司的長期人才培訓(xùn)機(jī)制而共同制定標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的工作流程和業(yè)務(wù)知識體系之遠(yuǎn)見,，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作管理和人才儲備自然會(huì)受到一定的影響,；隨著當(dāng)前公司業(yè)務(wù)的大步發(fā)展，現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)精力明顯有限,，高效的執(zhí)行力難以得到持續(xù)保證,。商業(yè)操作模式獨(dú)特領(lǐng)先只是上層的思維決策，要以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),，應(yīng)當(dāng)大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,，包括引進(jìn)人才和培養(yǎng)新人，以人才領(lǐng)先推動(dòng)公司的核心競爭力,，變?nèi)瞬艃?yōu)勢為發(fā)展優(yōu)勢,，為公司科學(xué)跨越發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才保證，以尊重人才,、培養(yǎng)人才,、儲備人才為宗旨，貫徹培養(yǎng)為主,、有序引進(jìn)的人才建設(shè)方針,，這樣才能逐步形成公司自主創(chuàng)新培育人才，人盡其才服務(wù)于公司的雙贏局面,。此外,，老業(yè)務(wù)員的言傳身教必不可少，但不能完全脫離正確的工作流程和專業(yè)的業(yè)務(wù)知識體系的支撐,，以此為指導(dǎo)路線有計(jì)劃性地主動(dòng)引領(lǐng)新人,，營造良好而積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，想必新人學(xué)習(xí)起來也能做到有的放矢,，更快地融入團(tuán)隊(duì),，走上正軌，獨(dú)當(dāng)一面,。

2.團(tuán)隊(duì)有效溝通存在障礙

不得不承認(rèn)在任何溝通系統(tǒng)中,，都存在溝通的障礙，其中任務(wù)認(rèn)知因素,、態(tài)度個(gè)性因素等應(yīng)該值得我們團(tuán)隊(duì)正視起來,。

單從荔枝運(yùn)作這塊來說,，有一部分的訂單指令僅僅通過電話渠道來傳達(dá)，完全沒有考慮到可能存在指令接收方對重要信息有曲解遺漏的風(fēng)險(xiǎn),；再者,，這種點(diǎn)對點(diǎn)的信息傳遞無法達(dá)到點(diǎn)對面的擴(kuò)散效果，如果信息的傳遞終止于接收方單一某人,，對于接收方其他協(xié)助崗位上的同事來說無法起到應(yīng)有的協(xié)調(diào)配合,、相互提醒的工作效果。因此,，信息的多渠道傳遞,，透明度有所保證，有利于團(tuán)隊(duì)各方面的任務(wù)認(rèn)知和協(xié)調(diào)安排,。

另就前期的羅牛山倉庫管理分析,，業(yè)務(wù)員的工作態(tài)度與個(gè)性因素體現(xiàn)得就很明顯。所有倉庫值班人員都知道缺少最基本的進(jìn)出庫及庫存表,，卻沒有人主動(dòng)去填補(bǔ)完善,，實(shí)際操作全憑業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)和記性，難免會(huì)對具體庫存量的統(tǒng)計(jì)和存放時(shí)長的把握存在一定偏差,，同時(shí)也不利于銷售部門對庫存產(chǎn)品的及時(shí)推銷,。

再從會(huì)議的規(guī)劃組織和重點(diǎn)事項(xiàng)的落實(shí)反饋來舉例；會(huì)議的通知基本都是臨時(shí)性的,，會(huì)議組織信息應(yīng)統(tǒng)

一,、提前、有計(jì)劃性地發(fā)布，確保相關(guān)人員皆能收到消息,，如有事假或忙于工作不能參會(huì)的,，會(huì)后應(yīng)該由各團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)到位，確保各團(tuán)隊(duì)內(nèi)每位同事能知會(huì)會(huì)議綱要和精神，以便各項(xiàng)相關(guān)工作都能沿著主線開展；上個(gè)月的荔枝動(dòng)員會(huì)就是很典型的例子，公司在荔枝這重點(diǎn)項(xiàng)目上的運(yùn)作已經(jīng)有一定年頭了，既是重點(diǎn)項(xiàng)目,，會(huì)議組織本身更要提前做好充分準(zhǔn)備,，不單是簡單的工作職責(zé)分工，最主要還要強(qiáng)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)可能會(huì)出現(xiàn)的問題和如何避免或者處理這類問題,，以此形成一個(gè)詳細(xì)的會(huì)議摘要，為后期工作的具體開展提供一個(gè)積極有效的參考,。此外,，對于實(shí)踐操作和工作銜接過程中,，各團(tuán)隊(duì)不但要有善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，更需要總結(jié)及反饋問題的主觀意愿,；上行溝通中要有總結(jié)性,、及時(shí)性，下行溝通時(shí)要有明確性,、指導(dǎo)性,，平行溝通中要有開放性、探索性,，相信如此一來團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和團(tuán)隊(duì)之間的工作開展會(huì)更加默契和順暢,。

總而言之，感謝富匯達(dá)給予了我提升自我的平臺,，在今后的日子里,，我定當(dāng)竭盡全力去學(xué)習(xí)和成長，嚴(yán)格要求自己,，揚(yáng)長補(bǔ)短,。同時(shí),，也堅(jiān)信有海納百川之情還，集思廣益之氣魄,、同心協(xié)力之魅力的團(tuán)隊(duì)將會(huì)走得更加長遠(yuǎn)！

劉威龍

2017年6月9日

工作流程及工作內(nèi)容篇二十四

我從xx年x月x日入職接手保密工作,，到現(xiàn)在已經(jīng)有3個(gè)月的時(shí)間,，從剛開始的一頭霧水到現(xiàn)在已經(jīng)步入正軌,，這期間我不斷加強(qiáng)自身保密知識的學(xué)習(xí),，嚴(yán)格按照保密管理制度要求做事,，及時(shí)完善各類工作檔案,，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作總結(jié)如下：

每個(gè)月定期去中厚板,、鍛造以及南山工業(yè)型材檢查工作,，收取自查報(bào)告以及相關(guān)資料,，查看涉密人員保密工作筆記,，一旦發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)反映;對新的涉密人員進(jìn)行相關(guān)手續(xù)辦理,，脫離涉密崗位的按規(guī)定實(shí)行脫密期管理;給涉密人員發(fā)放了第二季度保密津貼,，第三季度正在申請中,。

按照市xxx要求認(rèn)真開展自查自評工作,，著重檢查涉密人員、涉密載體,、防范措施的管理工作,，確保保密要害部位萬無一失。認(rèn)真對密級文件的傳遞,、借閱,、清退做到來去有記錄,，避免丟失;對涉密文件按要求做好立卷,、歸檔等工作;涉密文件的制作,、打印,、復(fù)制,、刻盤由專人負(fù)責(zé)，并做好相關(guān)文件的記錄,。

定期補(bǔ)充各類保密檔案，有月度性的以及季度性的,，定期完善補(bǔ)充，禁止拖延,。

1,、繼續(xù)完善保密制度匯編,，及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)制度及文件;

2,、繼續(xù)加強(qiáng)對涉密人員的保密教育，定期檢查保密工作,，組織涉密人員參加第四季度保密培訓(xùn);

3、在做好本職保密工作之余,，學(xué)習(xí)知識產(chǎn)權(quán)方面的相關(guān)知識，進(jìn)一步提升自己業(yè)務(wù)知識;

4,、申請第三季度涉密人員保密津貼,，及時(shí)發(fā)放保密津貼;

5,、完成年底各項(xiàng)總結(jié),，以及20xx年各項(xiàng)計(jì)劃,，完善20xx年所有保密工作檔案，并準(zhǔn)備20xx年新檔案,。

工作流程及工作內(nèi)容篇二十五

xx項(xiàng)目以銷售為核心開展各項(xiàng)工作。并要求各部門全力配合,，同時(shí),，對營銷部提出四個(gè)目標(biāo)要求全面貫徹落實(shí),。

1,、組建全新營銷骨干團(tuán)隊(duì),，制定相應(yīng)的營銷管理制度，銷售工作加強(qiáng)監(jiān)管,，踏實(shí)工作,，本分做人;

2,、徹底梳理查清歷史遺留問題,，提出解決方案，做到所有已售商業(yè),、住宅客戶，每戶一個(gè)檔案,，清晰明了;

3,、營銷年度總綱制定完成,，按照年度總綱執(zhí)行推進(jìn),，并制定交房流程;

4、制定銷售計(jì)劃和推廣方案,，努力完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。經(jīng)過1年多的努力與堅(jiān)持,，盤錦項(xiàng)目營銷部各項(xiàng)工作正在穩(wěn)步推進(jìn)中,，現(xiàn)就工作總結(jié)如下：

1,、團(tuán)隊(duì)的基本情況

盤錦項(xiàng)目在集團(tuán)人力資源部,、營銷中心的大力支持下，項(xiàng)目營銷部重新組建了包括營銷總監(jiān),、銷售經(jīng)

理在內(nèi)的骨干班子,，20xx年下半年由于工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向銷售,，新增策劃專員兼平面設(shè)計(jì)1人,，營銷部截止目前現(xiàn)有編制為共計(jì)17人,。

xx項(xiàng)目營銷部新的骨干班子建立以后,，為了規(guī)范管理，彌補(bǔ)前期部門遺留下的管理漏洞,，結(jié)合部門歷

史情況，編制了《盤錦項(xiàng)目員工銷售手冊》，手冊中包括項(xiàng)目沙盤說辭,、銷售百問等統(tǒng)一說辭,，同時(shí)明確了各崗位職責(zé)、案場管理制度及客戶接待到客戶簽約的各種流程與規(guī)范,，組織了本部門員工記憶學(xué)習(xí)并完成相關(guān)考核的工作,。做到分工明確，制度管理,，在提高本部門工作效率的同時(shí)也降低銷售中各種風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,，教導(dǎo)員工做事有始有終不留尾巴。

3,、加強(qiáng)銷售技能培訓(xùn),，提升人員素質(zhì)

xx項(xiàng)目營銷部1季度多次開展專業(yè)技能培訓(xùn)，由主管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)實(shí)戰(zhàn)案例,，一對一進(jìn)行講解分析,，銷售員學(xué)習(xí)掌握后再進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬。通過多次的銷售技能培訓(xùn),，明顯提高了一線銷售人員的整體業(yè)務(wù)水平,，同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程監(jiān)管和業(yè)務(wù)考核，銷售人員去蕪存菁,，保證了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,。

4、樹立團(tuán)隊(duì)精神,，倡導(dǎo)員工敬崗愛業(yè),，爭做“四有新人”

工作流程及工作內(nèi)容篇二十六

20__年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作,，本人在連隊(duì)首長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真落實(shí)上級的指示精神,，半年來，不管在工作,、生活,、學(xué)習(xí)上,，還是在訓(xùn)練管理上都取得較大的進(jìn)步,，下面我就半年來的工作、學(xué)習(xí),、生活,、管理等情況作以下總結(jié)：

一,、政治思想方面

一年來,，我?guī)ьI(lǐng)全班積極參加連隊(duì)的政治教育和政治教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)高科技知識,，我自身自學(xué)電腦,，并且收到了良好的效果,。全班人員的思想基本上保持穩(wěn)定，沒有任何事故的苗頭,，真正做到了連隊(duì)所提出的要求,，本人也能夠從思想上提高認(rèn)識,，把握住人員的思想狀況,，了解本班戰(zhàn)士想什么,，做什么,，在哪里，需要什么,，也起到了良好的促進(jìn)作用。

一年來,，在連隊(duì)首長的領(lǐng)導(dǎo)下,，帶領(lǐng)全班造成了各項(xiàng)任務(wù)。自擔(dān)負(fù)彈藥庫站崗執(zhí)勤任務(wù)以來,，可以說重活輕活連續(xù)不斷，在條件艱苦的情況下,，全班同志能夠發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn),，不怕苦不怕累的思想，完成任務(wù),。彈藥庫改建,，綠化庫區(qū)，植樹種草,，澆水拔草等一系列的工作,。同志們還是能夠戰(zhàn)勝一切的困難完成上級交給的任務(wù),。這一點(diǎn)，我覺得全班同志是做得非常好的,，工作上可以說是叫得響的,，拿得出蝗，在參加連隊(duì)去平谷挖電纜溝中,，我班同志能夠積極涌躍的參加,，并且完成任務(wù)圓滿，受到連隊(duì)首長的一致好評,。

二,、在工作上

本人在信任班長以來,，能夠嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真履行好自己的職責(zé),，立足本職,，干好工作,。一年來,，能夠緊緊的團(tuán)結(jié)在黨支部的周圍,，積極發(fā)揮黨員班長的模范作用，帶領(lǐng)全班完成各項(xiàng)工作,。在彈藥庫站崗執(zhí)勤以來，工作任務(wù)重,，我本人沒有被這大項(xiàng)的任務(wù)所壓倒,，而是在內(nèi)心默默的化艱巨為力量,，盡職盡責(zé)的干好工作,。對連隊(duì)交給的每項(xiàng)工作,，及時(shí)順利圓滿的完成,。并力求高標(biāo)準(zhǔn),，高質(zhì)量。全班的工作在我的帶領(lǐng)下,，也走在其他班的前列,。

三、在管理能力上

我本人自任班長以來,，管理能力一直是我工作的難題，雖說本班在各個(gè)方面比其它班好,，但在管理的力度是缺乏經(jīng)常,。一年來，我在管理上能夠按照條例條令和規(guī)章制度以及自己的職責(zé)去要求自己,，堵塞了自身在服從管理上的漏洞,，保證了管理的正規(guī)化。通過近一年的管理情況來看,，確實(shí)也反映出自身的能力有待于進(jìn)一步的加強(qiáng),，全班人員在服從管理上也是擺在我班長面前的現(xiàn)實(shí)問題,，在連隊(duì)搬回之后,，在全班人員的管理上引發(fā)了我個(gè)人的思考,，針對人員思想消極悲觀,，干好干壞一個(gè)樣,，干與不干一個(gè)樣的現(xiàn)象,，我認(rèn)為,，我班長的管理能力應(yīng)該反省反省，要確實(shí)的把全班人員的積極性,，創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來,，使之更好的為連隊(duì)服務(wù),。

四,、存在的問題：

1、思想上有放松現(xiàn)象,，在大項(xiàng)任務(wù)面前，有畏維情緒(主要表現(xiàn)在工作多，任務(wù)重的情況下),。

2,、履行職責(zé)上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),，存在老一套的思想。

3,、在學(xué)習(xí)理論和高科技知識上，只求表面的學(xué)習(xí),，而沒有深入的探索，沒有真正達(dá)到學(xué)以致用的目的,。

4,、在班長的組織指揮上,，缺乏堅(jiān)定性,，存在手軟現(xiàn)象,。

5,、在黨員發(fā)揮作用上還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

6、工作積極性有待于加強(qiáng),。

7,、對全班人員的管理上在漏洞,，沒有真正深入戰(zhàn)士中去,。

以上的我一年來的工作總結(jié)，取得的成績只能代表過去,，在明年的工作中，我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，爭取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿,、更徹底,。

工作流程及工作內(nèi)容篇二十七

回顧這一學(xué)期,，本人能夠努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí),，從多方面進(jìn)行計(jì)算機(jī)教學(xué)和管理工作?，F(xiàn)總結(jié)為如下幾方面,。

本人熱愛教育事業(yè),，熱愛本職工作，加強(qiáng)自我修養(yǎng),，做到學(xué)高為師,，身正為范,，熱愛學(xué)生,，真誠對待學(xué)生,，受到學(xué)生的好評,。特別是在此期間,，我努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,，積極參加學(xué)院組織的一系列活動(dòng)，按時(shí)參加系部的教研例會(huì),，將學(xué)到的理論知識切實(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中,。

我在本學(xué)期的教學(xué)工作中不僅努力提高自己的專業(yè)知識水平,，探索新的教育思想及經(jīng)驗(yàn),，而且精心備課,、認(rèn)真上好每一節(jié)課，并在傳授知識的過程中培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力,、抽象思維能力,、自主學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)造能力,，確保順利而圓滿地完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),。

開學(xué)初，根據(jù)大綱,、教材,、課時(shí)數(shù)確定本學(xué)期的教學(xué)目的,，定出單元教學(xué)進(jìn)度,，制定切實(shí)可行的學(xué)期教學(xué)計(jì)劃，為學(xué)期教學(xué)任務(wù)的完成打好基礎(chǔ),。

平時(shí)做到周前備課。在課時(shí)備課中,，仔細(xì)分析教材內(nèi)容，并根據(jù)學(xué)生不同年齡段的思維特點(diǎn)確定每節(jié)的教學(xué)目的,、重點(diǎn)、難點(diǎn)及教學(xué)方法,。

上課時(shí)運(yùn)用教學(xué)原則，創(chuàng)造性地使用教學(xué)方法，教師精講學(xué)生多練,，使學(xué)生當(dāng)堂理解并掌握所學(xué)知識與操作方法，同時(shí)注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,，創(chuàng)造和諧的氣氛,，讓學(xué)生輕松,、愉快的學(xué)習(xí)。課后及時(shí)做課后記,，找出不足,。

在教學(xué)過程中針對教學(xué)內(nèi)容適時(shí)地進(jìn)行思想品德地指導(dǎo),，如講解作為計(jì)算機(jī)程序員應(yīng)具備的基本素質(zhì)等從而使之樹立科學(xué)的世界觀及人生觀。

工作流程及工作內(nèi)容篇二十八

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行補(bǔ)課,，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一月里,，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少,，只希望把活動(dòng)圓滿完成,。

二,、盡心盡責(zé)，做好本職工作

一個(gè)月來,，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯(cuò),。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，共下發(fā)紅文份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫,。

3)編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考,，辦公會(huì)議結(jié)束后,，及時(shí)整理會(huì)議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱。

2,、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反潰,。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報(bào)，做好《____報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。

4,、秘書工作。

秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門的很多請示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,。對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展,，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn),，我都毫無怨言,，認(rèn)真完成工作。

5,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì),、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力,。

面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。

工作流程及工作內(nèi)容篇二十九

區(qū)委、區(qū)政府始終把勞務(wù)輸轉(zhuǎn)和就業(yè)再就業(yè)工作列入重要議事日程,，納入經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體規(guī)劃,，及時(shí)安排，專題研究步署,，同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦,、兩個(gè)職專都簽訂了xx年勞務(wù)輸轉(zhuǎn)和就業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任書,，靠實(shí)了工作責(zé)任,。按照省市文件精神,，結(jié)合目前我區(qū)實(shí)際情況，區(qū)委,、區(qū)政府又制訂出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)勞務(wù)輸轉(zhuǎn)工作加快勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見》,，明確了我區(qū)今后勞務(wù)工作總體目標(biāo)任務(wù)及各項(xiàng)工作措施。目前,，我區(qū)已建立了以區(qū)就業(yè)服務(wù)局為中心,，23個(gè)街辦社區(qū)勞動(dòng)保障事務(wù)所站及7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞務(wù)工作站為依托,，8家民辦職介所為補(bǔ)充，以隴東職專,、**職專及35家職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校為陣地,，以省勞務(wù)辦駐上海、廣州等大中城市設(shè)立的辦事處為安置點(diǎn)所構(gòu)成覆蓋城鄉(xiāng)的就業(yè)服務(wù)工作組織體系,，在全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政村聘用了97名兼職勞務(wù)工作信息員,。還建立了月匯總,、季匯報(bào)制度,，對就業(yè)和勞務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì),、匯總,，并嚴(yán)格按照工作目標(biāo)責(zé)任制兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,，逐步形成了級級靠責(zé)任,、層層抓落實(shí)的工作新格局,。

由區(qū)政法委牽頭,，區(qū)人勞局,、就業(yè)服務(wù)局積極配合,，選聘的50名大齡下崗失業(yè)人員經(jīng)培訓(xùn)后已上崗對**城區(qū)機(jī)動(dòng)車輛停放實(shí)行統(tǒng)一管理，進(jìn)一步協(xié)助理順城區(qū)交通秩序,，維護(hù)良好的城市形象,?？醋o(hù)隊(duì)員工資除每月領(lǐng)取公益性崗位補(bǔ)貼225元外，還可從停車費(fèi)中按比例提成,，月工資高于320元,。隊(duì)員由市公安局**分局城交隊(duì)配發(fā)標(biāo)志袖章，并負(fù)責(zé)日常管理,。

發(fā)展經(jīng)濟(jì)是解決就業(yè)的根本出路,，是帶動(dòng)就業(yè)，擴(kuò)大再就業(yè)的源泉,。我區(qū)把發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)和第三產(chǎn)業(yè)作為擴(kuò)大就業(yè)的重要措施來抓,，積極發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),、家政服務(wù),、信息服務(wù)業(yè),、房地產(chǎn),、通訊業(yè)等新興服務(wù)業(yè)，同時(shí)區(qū)上按照“政治平等,、政策公平,、依法保障,、放手發(fā)展”的方針,鼓勵(lì)和引導(dǎo)民營資本全面進(jìn)入各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域,，培養(yǎng)壯大民營經(jīng)濟(jì)帶頭人隊(duì)伍,鼓勵(lì)民營經(jīng)濟(jì)參與國有企業(yè)改制,使金塬公司,、百佳超市、隴運(yùn)三力快客公司等一大批民營企業(yè)迅速發(fā)展壯大。全區(qū)通過發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),、民營經(jīng)濟(jì)增加648個(gè)新的就業(yè)崗位,。

工作流程及工作內(nèi)容篇三十

三個(gè)多月以來，在同事們的幫助下,，自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,，下面將以前的工作總結(jié)如下：

還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,，心里竟然還在祈禱不要有人接電話,?？墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?，我一時(shí)之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都煙消云散了,，后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了,。到現(xiàn)在想想,，那時(shí)真的是很傻的,。

做電話銷售也可能是所有銷售里最難,，最具有挑戰(zhàn)性的了；對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊,。但是自己必須要邁過這個(gè)門檻,。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話,，打好多的電話讓自己遭受拒絕,，學(xué)會(huì)承受。在開始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng),，別人可以做到,，為什么我就不可以,？

作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力,。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí)，當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),，當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時(shí),，一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志，那么就只能逃離營銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子,。尤其是做電話銷售,，我們每天至少打五十個(gè)電話,，每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日，那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話,。

可見我們要經(jīng)受多少次的拒絕,，我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,，如果不能激勵(lì)自己，不能互相激勵(lì),，那我們可能每天都會(huì)愁云罩面,，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛,，因?yàn)闆]有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺,。

在追求成功的時(shí)候,，必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折,、打擊,、不如意,?？赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人，他的一生一路順風(fēng),，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,，包括很多成功人士也是一樣,。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外，必須要不時(shí)回過頭去,，檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來,，趕緊修正,，不時(shí)地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的,。正如常言道：“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”,！

此時(shí)回頭一想,，我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,，尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,，在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶,，最后還是滿天去借,，此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生,；打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對問題,，在客戶遇到問題的時(shí)候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點(diǎn)來說,，現(xiàn)在做的非常不好,，包括打回訪自己都不會(huì)去打。

現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對這些問題,，我這點(diǎn)就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,，不能什么時(shí)候都依靠別人，要靠自己解決,！還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,，而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,，當(dāng)然這樣是肯定不好的，因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效,！所以平時(shí)工作以及生活中,，在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信：郁悶的人找郁悶的人,，會(huì)更加郁悶,。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人,，他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,，就會(huì)找到力量和信心。

為今后做個(gè)打算,，不能和以前一樣從來不做總結(jié),，從來不設(shè)定目標(biāo)，那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,，沒有目標(biāo)性,，一天不知道要有什么樣的結(jié)果,，在此一定明確了：至少一場會(huì)保持兩個(gè)客戶，不然一個(gè)月下來就八場會(huì)的話,，自己來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,，那樣簽單的幾率就太小了,，至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,，給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,，給家里一個(gè)交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心,，會(huì)認(rèn)為我過的很好就ok了！

xx年已成為過去,，勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功,，成功肯定會(huì)眷顧那些努力的人！絕對真理！

工作流程及工作內(nèi)容篇

一,、主要特點(diǎn)

(一)努力學(xué)習(xí),，全面提高自身綜合素質(zhì),。我們局是一個(gè)特殊的單位，在實(shí)際工作中它要求每一個(gè)人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì),。因此,，在工作中我非常重視學(xué)習(xí),，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到政治教育當(dāng)中,，進(jìn)一步提高政治思想覺悟,。深刻領(lǐng)會(huì)報(bào)告的重要思想和科學(xué)內(nèi)涵,，加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，保持先進(jìn)性,，用正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,。二是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作,、公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),，在重點(diǎn)中找重點(diǎn),，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,、電腦知識方面存在的不足,，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作能力,。

同時(shí)，刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識,，努力向“復(fù)合型”人才靠近,。三是虛心向身邊同志學(xué)習(xí),，努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。一年來,，我親身感受到各級領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺,，收獲甚豐。其次是向同事學(xué),。作為一名新干部，如不虛心學(xué)習(xí),，積極求教,，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸，因此,，單位里的每位同事都是我的老師，堅(jiān)持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),，取人之長,，補(bǔ)己之短,，努力豐富自己、充實(shí)自己,、提高自己,，培養(yǎng)勤于動(dòng)筆的工作習(xí)慣,，增強(qiáng)了文字功底和思維能力,，基本適應(yīng)了本職工作的需要，自身素質(zhì)能力得到了不斷提升,。

(二)扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神,。在實(shí)際工作的一年時(shí)間里,，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進(jìn)步,，這主要得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo),，得益于單位同事們良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài),。首先是促進(jìn)了敬業(yè)精神的培養(yǎng),。參加工作,，這是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情,?？吹揭黄鹜瑢W(xué)羨慕的目光,，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作,。在努力鉆研本職工作的同時(shí),，加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要,。

其次是加強(qiáng)愛崗精神的培養(yǎng),?！案梢恍校瑦垡恍?，專一行,，精一行”這是局里同志的工作作風(fēng)，在努力向合格靠近的同時(shí),，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職,、珍惜崗位的工作心態(tài),。第三是帶動(dòng)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。一年來,，同志們舍小家顧大家,，講大局講奉獻(xiàn)，廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻在激勵(lì)著我努力工作,。我盡努力克服家庭的實(shí)際困難,，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項(xiàng)工作中,，盡努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。

(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作,。局機(jī)關(guān)是對外窗口,、綜合辦事機(jī)構(gòu)，處于承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中樞地位，能否按照“三服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作,，關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎,、如履薄冰責(zé)任意識,，是否具有強(qiáng)烈的主人翁意識，是否具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和高度的集體榮譽(yù)感,。一年來,，我注重從以下三個(gè)方面加強(qiáng)自身建設(shè)。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩,。要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),，因此，在每一項(xiàng)工作當(dāng)中,，我始終堅(jiān)持一絲不茍,，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項(xiàng)工作,，盡努力能把工作做的完美,，保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù),。局機(jī)關(guān)作為中樞系統(tǒng),，我作為中樞系統(tǒng)的一分子，有責(zé)任維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象,。所以,，我始終把維護(hù)好機(jī)關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提，通過細(xì)致周到的服務(wù),，體現(xiàn)良好形象,，從而為局機(jī)關(guān)樹立良好的形象。三是重團(tuán)結(jié)講業(yè)績,。在人事處組織的培訓(xùn)當(dāng)中,，使我感受最深的就是局機(jī)關(guān)的團(tuán)隊(duì)精神，我因到這個(gè)集體而感到自豪,，因此我非常珍惜在這里工作,。在工作中用真心換得同志們的真情，積極主動(dòng)的融入到集體當(dāng)中,。同時(shí),，努力工作，用工作成績證明自己的工作能力,，來贏得大家的認(rèn)同,。

二、存在問題

工作中我不斷總結(jié)出,，只有善于發(fā)現(xiàn)自身問題,，找出自我短板，努力糾正不足，才能在一點(diǎn)點(diǎn)完善自己中不斷成長進(jìn)步,?？陀^看，自己作為局里新同志,，身上存在的不足之處有很多,。主要表現(xiàn)在：

一是政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力還不夠強(qiáng)。學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠強(qiáng),，學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力不夠足,，學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長，對本職工作缺乏深入細(xì)致的研究,，本職工作業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高;

二是工作作風(fēng)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí),。對本職工作缺乏精益求精的精神，工作中主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng),，有時(shí)存在自我放松的思想,，有時(shí)還有“自掃門前雪”的小我主義，與同志間溝通交流少,，開拓創(chuàng)新意識不夠強(qiáng),。

工作流程及工作內(nèi)容篇

光陰似箭、歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼之間一年過去了,。自己從事統(tǒng)計(jì)工作以來,在工作中學(xué)到了很多知識并且積累了些經(jīng)驗(yàn)。雖然我所學(xué)專業(yè)是工商管理,，有學(xué)財(cái)務(wù)知識，但統(tǒng)計(jì)工作對我來說是一個(gè)陌生的工作,，我由不懂到懂,，由膚淺到深入，由難到易,，可以說這個(gè)過程是艱辛而美麗的,。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,，也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和跨越,。所以自已也更珍惜這個(gè)難能可貴的機(jī)會(huì)。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),，也是一種磨練,。做統(tǒng)計(jì)近一年以來在工作中不斷的磨練了我的意志，同時(shí)增加了我對困難的征服欲,，實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值,。在此，我深深地感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我成長和進(jìn)步的空間及平臺，感謝同事給予我工作和生活上的關(guān)心和照顧,?？偨Y(jié)過去，展望未來,，爭取以更飽滿的熱情投入新一年的工作中,。

一年中工作總結(jié)如下：

統(tǒng)計(jì)這份工作要求我。首先,、要敬業(yè),。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個(gè)職業(yè),，選擇了這個(gè)崗位,，就要全力以赴，盡職盡責(zé)地去完成,。

二,、要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍,。統(tǒng)計(jì)對我來說是一項(xiàng)細(xì)致的工作,，它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致,。要做到在剛統(tǒng)計(jì)時(shí)與相關(guān)報(bào)表核對數(shù)字相符,數(shù)字一定要準(zhǔn)確無誤,做表時(shí)要貨物與表格數(shù)字相符,。無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬，所以,，必須要認(rèn)真,仔細(xì)無差錯(cuò),。這就要求我們在做其它工作時(shí)也是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。

三,、是責(zé)任心.工作對我們來說就是一種責(zé)任.我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé).所以工作的好壞,也取決于你對工作的責(zé)任心.

四,、是工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識,，再就是，將問題細(xì)化,，在短時(shí)間內(nèi)決定,，對任何事情都要當(dāng)機(jī)立斷，設(shè)定具體時(shí)間安排工作,，給自已制定嚴(yán)格的最后期限

五,、是保密性。我所從事的統(tǒng)計(jì)具有很大的保密性,，保密性就是對數(shù)據(jù)的保密,。新的一年又已來到,。工作還在繼續(xù)，但是新的一年自已要求自已要有一個(gè)全新的自我,。理清自已的思路,，把工作做的更細(xì)致化。

同時(shí)我也三分之一的時(shí)間屬于行政部,，作為公司后勤部門,，說實(shí)話這部分工作是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析,、總結(jié)的,，因?yàn)闆]有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，所以在很多人看來,，行政部所做的工作都很不起眼,，微不足道。但我想說：其實(shí)行政部的工作,，沒有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的,， 沒有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的，要求的必須是認(rèn)真,、在認(rèn)真,。

一個(gè)人對自己的工作如果有百分之百的喜歡，也許不是太可能,，但是想做到百分百的喜歡,，就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作，也就是說,，既然我已經(jīng)選擇了這份工作,，我就應(yīng)該義無反顧的投身其中，并體現(xiàn)自我的價(jià)值觀,，許多事業(yè)有成的人,，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責(zé)任感和堅(jiān)忍不拔的敬業(yè)精神,，他們每天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績,?？上胫灰愀冻隽司蜁?huì)有好的回報(bào)的。

在這一年的工作中,，難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情,。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過,、焦慮過,。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化，工作壓力大也是必然。因?yàn)樵谶@個(gè)物競天擇的自然中強(qiáng)者生弱者亡的法則是不變的,，如果自我消極,、抱怨永遠(yuǎn)會(huì)成為弱者。不良情緒有時(shí)也曾影響過我的工作效率,，只是適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),，尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的狹益,、焦慮等消極心態(tài),，以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了,。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作,。

從中我也認(rèn)識到：工作時(shí)，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,，正確評估自己的能力和價(jià)值目標(biāo),，并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整，努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,，對待工薪應(yīng)有：得之不喜,，失之不憂得態(tài)度，提高自己的抗干撓能力,，有效轉(zhuǎn)移注意力,，使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放,、調(diào)整,，消除緊張與疲勞。時(shí)刻保持求知向上的心,，愛上工作,，使工作變成生活的最大樂趣。

這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn),，我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作,，我體現(xiàn)了自我的價(jià)值;因?yàn)檫@份工作，我磨練了我的意志,。當(dāng)靜下心來的時(shí)候,，我會(huì)反思省悟，與諸多下崗失業(yè)者相比,，感激自己有豐實(shí)的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實(shí)的工作著,。人們不能預(yù)測快樂，因?yàn)榭鞓肥瞧蚯蟛坏降?，尋找工作的快樂,，達(dá)到忘我的程度,，工作的滿足感就會(huì)出現(xiàn)，因?yàn)檫@時(shí)我們已經(jīng)忘記了時(shí)間,，也就忘記了憂愁,。快樂是因?yàn)槟阕隽丝鞓返墓ぷ?，?dāng)你把工作做好了,，你對自己的行為感到滿意，你就會(huì)快樂,。

在新的一年里,，我將提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)的職能作用：

1,、做好各店鋪銷售數(shù)據(jù)分析,，要及時(shí)、準(zhǔn)確;做好本職工作的同時(shí),，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,。

2、做好正常統(tǒng)計(jì)核算工作,。按照財(cái)務(wù)制度,，努力開源結(jié)流，加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的統(tǒng)計(jì),。及時(shí)進(jìn)行記錄,，編制統(tǒng)計(jì)月報(bào)明細(xì)表，匯總表,，月初前報(bào)交各個(gè)經(jīng)理留存,。

3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，與財(cái)務(wù)部同事多溝通,，多學(xué)習(xí)。

4,、在行政工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、業(yè)務(wù)部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿,，多匯報(bào),，當(dāng)好參謀助手,。

(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

(3)協(xié)助辦公室主任完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

(4)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

5.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：

(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能,。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì),。

(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。

我想無論我做什么都會(huì)干一行愛一行。既然我從事了這份工作,，就要愛崗敬業(yè),，盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作?？傊?，在今后的工作中我要增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，提高工作效率,。要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處,，減少工作失誤,。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,，不明白就多學(xué)的態(tài)度,，與同事多合作,，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,，力爭做到不會(huì)成為公司問題的一部分。更要揚(yáng)長避短,，吸取他人優(yōu)點(diǎn),、彌補(bǔ)自己不足，力爭為公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn),。

工作流程及工作內(nèi)容篇

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,，在前臺工作的一年，我的收獲和感觸都很多,，任職以來,，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),，完成各項(xiàng)工作任務(wù),。從來公司的第一天起，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

一,、日常工作內(nèi)容

1、轉(zhuǎn)接電話,，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,，委婉對待騷擾電話，提高工作效率,。

2,、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記,。

3,、通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,，以及新增人員較多,，通訊錄不能及時(shí)更改,，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,，及時(shí)更新通訊錄,，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時(shí)得到正確信息,。

4,、簽收郵件，送郵件至各級領(lǐng)導(dǎo),。

5,、每天早來、晚走10分鐘,，配合各部門的工作,。

6、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,。

7、公司文件的分發(fā),，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去。

8,、下班時(shí)檢查前臺電腦的電源是否關(guān)閉,。

在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作,，剛加入公司對公司的一些事情都不了解,，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了很多知識,。

二,、存在的問題

做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面,，有時(shí)候會(huì)丟三落四,。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門人員多且頻繁,，出現(xiàn)了一些疏漏,。

三、對自己的建議

1,、作為一名前臺人員,，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,，有了這些知識儲備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話,。

2,、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定,、講話委婉,，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

3,、做事要考慮周全、細(xì)心,。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò),，所以凡事都要先想到后果。

4,、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級反饋,。

5、加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí),。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,。

以上這些正是我在工作中缺少的,。通過思考，我認(rèn)為,，不管哪一個(gè)崗位,，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象,、服務(wù)的起點(diǎn)”,。因?yàn)閷蛻魜碚f，前臺是他們接觸公司的第一步,，是對公司的第一印象,，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,。同時(shí),，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半,。有了對其重要性的認(rèn)識,，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!

工作流程及工作內(nèi)容篇

時(shí)光荏苒,，20**年很快就要過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千 ……時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨入一個(gè)年度之坎,，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考試和磨礪,。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，慢慢地提升自己的素質(zhì)與才能?；厥走^往,，公司陪伴我超過了人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多,，在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，圍繞公司的中心工作,，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律已,，才能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。同時(shí)，也找出自身存在的不足與差距,，從而更好的為今后的工作打好基礎(chǔ),。下面我就對這半年所做的工作今后的`工作、思想做以下總結(jié)：

自從加入到xx加油站以來,，本人明確要當(dāng)一名合格的員工,，要積極投身到加油站的日常工作中，認(rèn)真履行加油員職責(zé),、認(rèn)真學(xué)習(xí)加油站各項(xiàng)規(guī)范,，提高自己的業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心,，不斷提高自身素質(zhì)和目標(biāo),，樹立中國石油良好的企業(yè)形象,。增強(qiáng)市場競爭能力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,，認(rèn)真落實(shí)規(guī)范服務(wù),、規(guī)范管理，腳踏實(shí)地的工作,，以人為本,，強(qiáng)化服務(wù)增效益，不斷完善自己,，使自己成為合格的員工,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

本人自從參加工作以來,，先后從事過不同工作,，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己,，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，爭當(dāng)行家里手。20**年10月我開始了又一個(gè)新的起點(diǎn),，又一次的面臨著全新的挑戰(zhàn)。

中國石油是進(jìn)入了世界500強(qiáng)的企業(yè),，來到這里工作有種無比的自豪之感,，剛?cè)肼毼覀兯行聠T工就接受了良好的崗前培訓(xùn)。在經(jīng)過短暫而又充實(shí)的培訓(xùn)后,，我被分到了隸屬于中石油華南銷售分公司的xx加油站進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,，來到這里我并不感到孤單和無助。這里的人很樸實(shí),，因?yàn)橛辛怂麄兊恼佌伣陶d,，才有熟練的操作，因?yàn)橛辛怂麄兡托牡闹笇?dǎo),，各種票據(jù)才寫得準(zhǔn)確無誤,。加油員的工作條件很艱苦而且工作壓力很大。剛開始我有過困惑,，有過迷茫,，有過退卻，但在加油站同事們的相互關(guān)心和幫助下,，我逐漸的投入到了我的工作中?，F(xiàn)在我已經(jīng)深深地明白我是一名中國石油的員工。每一個(gè)成功者都要從最基層做起,，當(dāng)我加入到這個(gè)行業(yè)的時(shí)候我就要全心全意的去努力去做好我的本職工作,。來到加油站實(shí)習(xí)的第一件事情就是學(xué)會(huì)加油,，在加油的過程中需要注意的事項(xiàng)很多，當(dāng)然最主要的是一定要讓顧客滿意,，我們企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),，因此顧客是我們的上帝，如何讓顧客高興而來,，滿意而去,，這就需要我們滿腔熱情地投入到工作中去，首先要面帶笑容地迎候顧客的到來,，盡可能的為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。工作中的一個(gè)微笑，一句親切的話語,，于人于己都是有益的,。加油過程中，我也碰到過形形色色的客戶,。怎么辦,？那就是始終微笑著迎接,。這樣就能將自己快樂的一面?zhèn)鬟f給客戶,，讓客戶感到親切和溫暖。微笑是心靈的默契,，微笑是距離的縮短,，微笑是溫暖的傳承,。

現(xiàn)在我當(dāng)上了班長，責(zé)任也更重了,，不但要提高自身的素質(zhì),，還要團(tuán)結(jié)好班組成員，一個(gè)班組是否團(tuán)結(jié),，理論上我認(rèn)為溝通很重要,。由于工作中每個(gè)成員都只負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目中的一部分，因此遇到比較棘手的問題時(shí)不知道怎么處理,。但是當(dāng)大家討論的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),，原來我做的這部分在整個(gè)項(xiàng)目中起到這樣的作用，我這部分在你做的那部分里面起到什么作用,，怎樣才能跟你做的那部分有效銜接,。別人也從自己的角度，告訴你如果想讓這整個(gè)系統(tǒng)有效,，你那里應(yīng)該做什么改進(jìn),。這樣一交流，所有人的思路都明確了,，而且對整體有了一定的把握,，團(tuán)隊(duì)成員間密切配合,，做的東西環(huán)環(huán)相扣，渾然一體,。在溝通這方面,，我現(xiàn)在做的還不夠，但我相信在日后的工作中我會(huì)朝這方面去努力,，使自己的班組成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體!

由于工作時(shí)間短,，經(jīng)驗(yàn)欠缺，不足之處有很多,。其中最主要也是我現(xiàn)在最困惑的是：對班組某些成員不敢管,，按理說我還算是一個(gè)‘新人’，面對老員工有些違規(guī)的現(xiàn)象,，我不敢指出,。生怕對方來一句：“你算老幾，憑什么管我,，我在這工作的時(shí)候,，你還不知道…..”。自己的心理壓力挺大,，通過自我反省,，我認(rèn)為只有我在工作中嚴(yán)格要求自己,，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)把站領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作做好，這樣才能在班組成員中樹立一個(gè)好的榜樣,。我相信到那時(shí)我也會(huì)有自信,、也敢于指出……另一個(gè)不足之處就是在填寫報(bào)表時(shí)不夠細(xì)心，一味的求快,，結(jié)果常常出錯(cuò),。我相信這些問題只是暫時(shí)的，會(huì)在以后的工作中努力改進(jìn),，爭取當(dāng)一個(gè)合格的,、優(yōu)秀的員工。

加油站的工作是一種平凡而艱辛的工作,。在這平凡的工作中不知不覺又過去了一年,，在新的一年里我要以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),，實(shí)實(shí)在在的努力，踏踏實(shí)實(shí)的拼搏,。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步,，共同創(chuàng)造中國石油更加美好的未來，使寶石花的風(fēng)采永遠(yuǎn)閃爍著光芒,！

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時(shí)光流逝,，轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的xx年年即將過去。在此我深刻的感到,，面隊(duì)即將過去的xx年年,，我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查,、研究,，以發(fā)現(xiàn)自我的不足，在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ),；總結(jié)一年來的成績,，以待來年有更好的提高。

星月公司有著十幾年建廠歷史,、有13億總資產(chǎn),、擁有4600多員工，現(xiàn)涉足汽油機(jī),、柴油機(jī),、發(fā)電機(jī)組、摩托車及摩配,、電動(dòng)（汽油機(jī)）車輛,、特種車輛、門業(yè),、電動(dòng)（汽油機(jī)）工具,、太陽能、it,、房地產(chǎn),、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺，公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公,、生活環(huán)境,，我想身為銷售人員，唯有以更好的工作,、更高的銷售來回報(bào)公司,。以下是我個(gè)人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié),，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評。

進(jìn)星月公司兩年了,，隨著市場導(dǎo)向的變化,，集團(tuán)公司的決策也在變化，從03,、xx年滑板車的火暴,，到如今的卡丁車、沙灘車,、摩托車,，這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉(zhuǎn)變,，不斷地要自我學(xué)習(xí),、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品,，技術(shù)含量不是太高,，自己對車子的性能以及基本的問題解決方法，都能夠在較短的時(shí)間內(nèi)掌握,；然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車,、卡丁車，相對來講比以前的車子更有難度了,，剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí),，經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題，自己都不能回答,、理解,，這讓自己覺得很窘迫，要銷售一個(gè)產(chǎn)品,，而自己卻對產(chǎn)品一知半解,，這樣怎么能夠說服客人呢？

在接下來與客人的接觸當(dāng)中,，我都注意要把客人提出的問題記下來,，從工廠的技術(shù)員那問出答案,，因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專業(yè),，幾次下來，大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,，這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,，在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問到的問題包含進(jìn)去，客人在不知覺中被說服,，也樂意和你交換彼此的意見,，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的,，這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn),。

今年的業(yè)績與去年比較有所下降，但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列,，隨著美國市場的不景氣,，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人，上半年基本上比較無序,，下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證,，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,，目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的,，在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞，現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,，等待歐盟的認(rèn)證,，如果我們能抓住這個(gè)市場的先機(jī)，那我想xx年又是個(gè)大豐收的一年,。

xx年即將過去,，以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得，有做的不夠的地方,，請領(lǐng)導(dǎo)指正,，以待在以后的工作中有更好的提高。

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20__年上半年,，計(jì)劃財(cái)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在全行員工的大力支持和配合下，同心協(xié)力,，艱苦奮斗,，緊緊圍繞年初既定的目標(biāo)，以更扎實(shí)的工作作風(fēng),，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下：

一,、工作落實(shí)情況,。

(一)組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識,。

每周星期一,，我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，其中包括人事教育、安全法,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識,，法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等,。通過學(xué)習(xí),，使我部門員工更為深刻的認(rèn)識到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達(dá)的及時(shí)性，人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性,、車輛資金重要空白憑證的安全性,。人們常說，思想決定行動(dòng),，行動(dòng)決定執(zhí)行力,。我部門正是注重了這一點(diǎn)，使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,，從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,，調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性，出色的完成了各自的工作,，保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展,。

(二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。

上半年,，我部門在人員短缺的情況下,，雖工作千頭萬緒，但是為了確保我行員工的切身利益,，利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過渡和繳費(fèi)工作,，確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購房所需的住房公積金，維護(hù)了我行員工的切身利益,。

(三)積極配合業(yè)務(wù)部門,，視支行為家，努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),。

支行的生存與發(fā)展,，不是哪一個(gè)部門的事，而是每一個(gè)員工的事情,。因此,，我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號召，動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,，并取得了一定成效：商易通業(yè)務(wù)戶均余額,、儲蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用,。特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上,，我部門更是積極響應(yīng),，將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃,。減少了我行資金在途,，提高了我行資金利用率以及收益率。

(四)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng),。

(五)充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度,，使得支行后勤保障工作順利開展。

我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在財(cái)務(wù)制度的指引下,，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,，節(jié)約開支,，并也初見成效。__是一個(gè)特殊的旅游城市,，來人來客相對比較多,，為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方，讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開支得到了節(jié)儉,。在用車方面,，嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車，盡量減少油料和過橋過路費(fèi)以及修理費(fèi),。在物資領(lǐng)用方面,，嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料，并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集,，使得物資成本得到了有效的控制,。在來人來客的接待方面，我們盡量做到熱情周到,，細(xì)致入微,，使得客人有賓至如歸的感覺。

二,、下一步工作打算,。

(一)加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作，努力營造良好的氛圍,，進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開展,。

(二)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作，減少資金在途,，加快資金的投放與回籠,，提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。

(三)以人為本,，努力狠抓部門隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè),。通過學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門員工的心之所想,，解部門員工心之所急,。使之更能輕裝上陣，安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作,。

(四)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合,，努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，視支行為家,，努力為支行添磚加瓦,。

(五)加強(qiáng)部門員工技能知識、安全知識,、法律知識的學(xué)習(xí),，以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。

總之,，上半年的工作雖取得一定得成績,，但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁，揚(yáng)長避短,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒,，但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦,，用心想事，用心謀事,，用心干事,，團(tuán)結(jié)一心，努力拼搏,，我想再大的困難,，我們也可以迎刃而解!

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一、領(lǐng)導(dǎo)重視,、正確決策

1,、社區(qū)黨工委定期召開會(huì)議，研究統(tǒng)計(jì)工作,，每季度定期召開計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作專題研究會(huì),，聽取統(tǒng)計(jì)工作匯報(bào)，在人,、財(cái),、物上大力投入。堅(jiān)持黨政一把手親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)各部門齊抓共管,。梅塘社區(qū)在年初工作意見中明確了統(tǒng)計(jì)工作職責(zé),，并將履行統(tǒng)計(jì)職責(zé)分工情況納入年度重點(diǎn)目標(biāo)責(zé)任管理中，進(jìn)一步完善和落實(shí)了履行統(tǒng)計(jì)職責(zé)分工責(zé)任制,，強(qiáng)化了統(tǒng)計(jì)工作的綜合治理機(jī)制,。

2、強(qiáng)化基層隊(duì)伍建設(shè),，明確社區(qū)統(tǒng)計(jì)員的工作職責(zé)，既做到各負(fù)其責(zé),，又做到共同配合,，在社區(qū)形成了“納入社區(qū)、深化教育,、服務(wù)為主,、綜合治理”的統(tǒng)計(jì)工作新格局。一年兩度的社區(qū)統(tǒng)計(jì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),，保證了統(tǒng)計(jì)工作的開展,。定期與不定期的對社區(qū)進(jìn)行排查摸底，日常走訪,、發(fā)放宣傳品等實(shí)質(zhì)性工作,，將基礎(chǔ)工作和管理服務(wù)做在日常，大大提高了對社區(qū)企業(yè)及個(gè)體業(yè)戶數(shù)量及質(zhì)量的掌握,。為后期開展打下了良好的基礎(chǔ),。

二、深化改革,，建立屬地管理

以統(tǒng)計(jì)工作基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),，加強(qiáng)分類指導(dǎo)和動(dòng)態(tài)管理，規(guī)范工作程序,，落實(shí)管理措施,，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作由管理主導(dǎo)型向服務(wù)主導(dǎo)型的轉(zhuǎn)變。全面推進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作管理體制改革,，建立單位負(fù)責(zé),、屬地管理、社區(qū)服務(wù)的新體制,。

1,、認(rèn)真貫徹落實(shí)各部門履行職責(zé)分工責(zé)任制，全面落實(shí)單位法定代表人(負(fù)責(zé)人)統(tǒng)計(jì)工作責(zé)任制,。年初,，我們對轄區(qū)企業(yè)、個(gè)體工商業(yè)戶進(jìn)行了排查摸底,，根據(jù)各單位實(shí)際情況有針對性的進(jìn)行幫助和指導(dǎo),，使屬地管理,、單位負(fù)責(zé)落到實(shí)處。

2,、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作計(jì)算機(jī)管理質(zhì)量,，以科學(xué)手段達(dá)到科學(xué)管理的目的。首先,，我們加強(qiáng)對轄區(qū)工商業(yè)戶的管理,，每月到工商、稅務(wù)了解新注冊,、注銷的企業(yè),，并全部進(jìn)行了微機(jī)錄入。

三,、加強(qiáng)陣地建設(shè),，確保工作順利開展

進(jìn)一步加強(qiáng)陣地建設(shè)，發(fā)揮社區(qū)資源的綜合優(yōu)勢,，建立了多渠道,、多形式、服務(wù)主體多元化的統(tǒng)計(jì)工作體系,。

2,、為社區(qū)統(tǒng)計(jì)人員配備統(tǒng)計(jì)標(biāo)牌、文件盒,、文件夾,，獨(dú)立宣傳欄等。

四,、職能聯(lián)動(dòng),，實(shí)現(xiàn)信息共享

社區(qū)定期召開各職能部門聯(lián)席會(huì)議，使各單位承擔(dān)起責(zé)任,，各司其職,，相互配合。工商,、稅務(wù)及時(shí)提供名錄庫資料,，工商、協(xié)助進(jìn)行市場,、個(gè)體戶清查摸底,。切實(shí)加強(qiáng)行政管理資料交換、信息共享,、普查溝通和協(xié)調(diào)等工作,。

五、依法管理,，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

隨著統(tǒng)計(jì)工作的要求越來越高,，為使統(tǒng)計(jì)工作更加軌道化,，更加法制化，工作中我們處處以學(xué)習(xí)宣傳貫徹統(tǒng)計(jì)法為先導(dǎo),，以執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法為重點(diǎn),，全面提高依法行政水平。

社區(qū)統(tǒng)計(jì)員能夠熟悉和掌握統(tǒng)計(jì)法等相關(guān)法規(guī)條例的基本內(nèi)容及指示精神,，從而進(jìn)一步提高了統(tǒng)計(jì)員對政策法規(guī)的掌握和運(yùn)用能力,，防止上報(bào)數(shù)據(jù)出現(xiàn)瞞、漏,、遲報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生,。

六、強(qiáng)化全局意識,，積極努力完成上級下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)

在20xx年,，xx社區(qū)統(tǒng)計(jì)員努力協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門關(guān)系,，克服種種困難,，確保上級普查任務(wù)按時(shí)、保量的完成,。積極協(xié)調(diào)企業(yè),，參與上級部門組織的統(tǒng)計(jì)上崗、繼續(xù)教育培訓(xùn),。

七,、存在問題及明年工作打算

1、在區(qū)劃調(diào)整后,，對轄區(qū)企業(yè)的管理與服務(wù)還存在漏洞,。將進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范化管理。

工作流程及工作內(nèi)容篇

一,，對手頭工作的梳理（所學(xué)內(nèi)容）

1．開具增值稅發(fā)票,。熟悉使用增值稅發(fā)票開具的軟件，并摸索避免開票錯(cuò)誤的方法,。小細(xì)節(jié)：對于規(guī)格型號較為復(fù)雜容易輸入錯(cuò)誤的商品,，可以在商品編碼中增加一個(gè)相應(yīng)的商品名目，需要使用的時(shí)候直接點(diǎn)選,，可以避免輸入錯(cuò)誤,。另外，對于型號過長的商品,，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)縮小字體,，無需擔(dān)心空間不足。

2．開具紅字發(fā)票,。熟悉申請開具紅字發(fā)票所需要提交的資料和需要進(jìn)行的程序,。

小細(xì)節(jié)：紅字發(fā)票申請單需要蓋財(cái)務(wù)章,，隔月的申請需要每份都附帶一份拒收證明以及需要電子數(shù)據(jù)盤等。

3．開具地稅發(fā)票,。了解作廢發(fā)票所需要進(jìn)行的程序,。

小細(xì)節(jié)：在空白的作廢發(fā)票上應(yīng)該手寫填上相應(yīng)的發(fā)票號和內(nèi)容。需要在每月15號前在系統(tǒng)上面作廢,，三個(gè)月內(nèi)到地稅局前臺辦理相關(guān)作廢手續(xù)（購^v^前辦理）,。

4．購^v^。熟悉購^v^所需要的程序和資料,。

小細(xì)節(jié)：增值稅發(fā)票可每月分次購買,，但購買前需要將本月已開具的發(fā)票驗(yàn)舊。

6．每月國稅和地稅的申報(bào),，初步了解申報(bào)的流程,。

7．繳稅賬戶和退稅賬戶的變更。

小細(xì)節(jié)：國稅的繳稅賬戶和退稅賬戶一般情況下都是同一個(gè),，所以申請繳稅賬戶變更的時(shí)候,，退稅賬戶也會(huì)相應(yīng)變更，但稅局仍然規(guī)定需要做一次退稅賬戶變更的程序,。退稅賬戶的變更需要提供公司證明,，銀行ets協(xié)議，出口退稅賬戶變更確認(rèn)書,，出口貨物退稅認(rèn)定表,。

二，工作中不順暢的地方

1．稅局人員的多變,。稅局人員常常對同一個(gè)事情所給的解決方法說法不一,，而且喜歡“打太極”。

解決方法：在辦事之前做好心理準(zhǔn)備,，以積極禮貌的心態(tài)對待稅局人員,。要實(shí)際辦理才知道，積累經(jīng)驗(yàn),，并在每次完事之后及時(shí)寫下注意事項(xiàng)以及流程,。

2．關(guān)于發(fā)票的核對，復(fù)核問題,。

解決方法：通過與阿儀進(jìn)行協(xié)商,，在每次開出發(fā)票之后，由阿儀復(fù)核發(fā)票聯(lián),，無誤后再交給雯雯,。

3．增值稅開票的商品規(guī)格，名稱統(tǒng)一的問題,。

解決方法：新公司與雯雯協(xié)商,，舊公司可以使用用友軟件查詢,，或者查詢以往同一公司開具的發(fā)票。

4．記賬過程中,，每一筆業(yè)務(wù)記入何部門,，稅記入何部門。

5．電腦的安全性問題,，打印機(jī)不穩(wěn)定,，文件多較多，文件柜空間略顯不足,。

6．代理業(yè)發(fā)票的問題,。是否需要一個(gè)審核的過程？或者一份正式的書面資料,？如出納確認(rèn)的收款單等,。

工作流程及工作內(nèi)容篇

中小學(xué)教師繼續(xù)教育是教師教育的重要組成部分，是提高全體在職中小學(xué)教師整體素質(zhì)和促進(jìn)教師專業(yè)化的有效途徑,，也是全面實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵,。在中學(xué)教師培訓(xùn)過程當(dāng)中，我遇到的每個(gè)老師都流露出積極,、樂觀,、向上的心態(tài),，我覺得保持這種心態(tài)對每個(gè)人的工作,、生活都是至關(guān)重要的，這將深深地影響著我,、激勵(lì)著我對今后工作的態(tài)度,。

我積極利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)教育理論，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和新的教育理念來不斷的充實(shí)自己,，更好的進(jìn)行教育教學(xué)實(shí)踐,。學(xué)習(xí)期間，在與實(shí)際相結(jié)合,，不斷的實(shí)踐,，取得了非常大的進(jìn)步。下面就以我一年中的培訓(xùn)和實(shí)踐來談?wù)勛约旱慕?jīng)驗(yàn)總結(jié),。

一,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)理念，更新自我觀念,。

通過對培訓(xùn)理念的學(xué)習(xí),，我首先是更新了兩個(gè)重要的觀念：其一，對中學(xué)教師來說,，研究是學(xué)習(xí),、反思,、成長、發(fā)展的同義詞,，與專業(yè)人員的研究具有質(zhì)的區(qū)別,。它是“以解決問題為目標(biāo)的診斷性研究及實(shí)踐者對自身實(shí)踐情境和經(jīng)驗(yàn)所做的多視角、多層次的分析和反省,?！逼涠覀冞@些綜合科從現(xiàn)在的教育角度上講不是一門主科,，但也是必不可少的學(xué)科,。教師對此的定位非常迷惑。

但通過學(xué)習(xí),，從“過去的我”與“現(xiàn)在的我”的對話交流,，是努力擺脫“已成的我”，為不斷獲得新生的過程,。努力研究自己,，其目的就是為了提高自己、發(fā)展自己,、更新自己,。教師是學(xué)生成長的守護(hù)人。他將教師角色定位于學(xué)習(xí)者,、研究者,、實(shí)踐者。教師首先是學(xué)習(xí)者,，不僅要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí)，而且要向?qū)W生學(xué)習(xí),。教師是研究者,，帶領(lǐng)學(xué)生主動(dòng)積極參與科研課題的研究。教師是實(shí)踐者,，實(shí)踐的內(nèi)涵是“變革”,。

二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,，自覺走進(jìn)新課程

作為傳道授業(yè)的老師,，只有不斷的更新自己的知識，不斷提高自身素質(zhì),，不斷的完善自己,，才能教好學(xué)生。如果自身散漫，怎能要求學(xué)生認(rèn)真,。要提高我們的自身素質(zhì),，這要求我們年輕教師多聽取學(xué)生和老教師的各種意見。并且自身不斷的學(xué)習(xí),，積極學(xué)習(xí),，不斷開辟新教法。摒棄舊的教學(xué)方法,，把先進(jìn)的教學(xué)模式引入課堂,。

多年來，老師教,，學(xué)生學(xué);老師講,，學(xué)生聽，這已經(jīng)成為固定的教學(xué)模式,，新課改向我們提出了新的課題,，這種教學(xué)模式限制了學(xué)生的發(fā)展，壓抑了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,，不能煥發(fā)學(xué)生的潛能,，與此同時(shí)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，“合作學(xué)習(xí)”,、“主動(dòng)探究”、“師生互動(dòng)”,、“生生互動(dòng)”等新型的教學(xué)模式為課堂注入了生機(jī)與活力,。通過培訓(xùn)我認(rèn)識到：這些新的教學(xué)模式給學(xué)生更加自由的學(xué)習(xí)空間，體現(xiàn)了以學(xué)生為本的理念,，老師要自覺地把新的教學(xué)模式引入課堂,，改變課堂的面貌,，使課堂氣氛活躍;教學(xué)民主;學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情高漲;師生關(guān)系融洽,。才能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育的根本目標(biāo)。

因此,，課堂上,，我習(xí)慣通過媒體影片、實(shí)物觀察,、實(shí)驗(yàn)操作,、掛圖演示、實(shí)地參觀,、事例說明,、角色扮演等手段把復(fù)雜的問題簡單化處理后呈現(xiàn)在學(xué)生面前，讓學(xué)生學(xué)得更輕松也讓學(xué)生能夠更多的參與到課堂之中得到更多的操作技巧。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，“合作學(xué)習(xí)”,、“主動(dòng)探究”、“師生互動(dòng)”,、“生生互動(dòng)”等新型的教學(xué)模式為課堂注入了生機(jī)與活力,。通過培訓(xùn)我認(rèn)識到：這些新的教學(xué)模式給學(xué)生更加自由的學(xué)習(xí)空間，體現(xiàn)了以學(xué)生為本的理念,，老師要自覺地把新的教學(xué)模式引入課堂,，改變課堂的面貌，使課堂氣氛活躍;教學(xué)民主;學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情高漲;師生關(guān)系融洽,。才能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育的根本目標(biāo).

三,、學(xué)習(xí)師德內(nèi)容，創(chuàng)新課堂,。

無論在任何時(shí)代,、任何地域、任何學(xué)段,，師生之間都應(yīng)該是天然平等的,。教師和學(xué)生不但在人格上、感情上是平等的朋友,，而且也是在求知識的道路上共同探索前進(jìn)的平等的志同道合者,。在教育中，教師要用自己的行動(dòng)去感染學(xué)生,，要用自己的言語去打動(dòng)學(xué)生,，把自己對人或事的真情實(shí)感流露出來，以此使師生間產(chǎn)生心靈的共鳴,。學(xué)生只有感受到教師的善良和真誠愛心,，才樂于聽從老師的教誨。

正所謂“親其師,，信其道”,，教師要抓住機(jī)會(huì)，適時(shí)地把自己的喜,、怒,、哀、樂表現(xiàn)給學(xué)生,，與學(xué)生通過交流達(dá)到心與心的溝通,。教師的語言要有魅力，要富有人情味,、趣味,，同時(shí)又要富有理性。這樣的語言才能讓學(xué)生愿意接受，達(dá)到教育的目的,。暖人話語,，滋潤心田。溫暖的的話語,，可以使學(xué)生深深感到教師真誠的關(guān)愛,，從而拉近師生的距離。教師對學(xué)生還要有一種充滿責(zé)任感和理智感的愛,，這種愛就是嚴(yán)格要求,，嚴(yán)而有度，更要嚴(yán)而有理,。

課堂是教師體現(xiàn)自身價(jià)值的主陣地,，我本著“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的理念,，我將自己的愛全身心地融入到學(xué)生中,。我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中，立足“用活新老教材,，實(shí)踐新理念,。”力求讓我的語文教學(xué)更具特色,，形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式,，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高生物教學(xué)質(zhì)量,。同時(shí)作為班主任的我深深懂得,，教師的一言一行都影響著學(xué)生，都會(huì)對學(xué)生起著言傳身教的作用,。思想教育要常抓不懈,，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣,、勞動(dòng)習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等,。我指導(dǎo)學(xué)生開展豐富多彩的班級活動(dòng)，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),，我的班級在活動(dòng)中取得了很好的成績,。

四、不斷反思教學(xué)實(shí)踐,，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取。

只有對新課程的課程理論,、課程思想,、課程方法有深刻的理解，才能把握新課程教學(xué)的精髓，才能以新的理論,、新的思想,、新的行動(dòng)去開展扎實(shí)有效的教育科研活動(dòng)，教育教學(xué)才可能提升,。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)實(shí)踐中,，自己始終以一名新手的姿態(tài)，不斷向有經(jīng)驗(yàn),、有開拓意識,、有創(chuàng)新舉措的同行虛心學(xué)習(xí)，聽新課程研討課,，并參加評課交流,，時(shí)時(shí)處處留心學(xué)習(xí)，對照自己的教學(xué)實(shí)踐,，反思自己的失誤,，吸收他們的好的做法和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自己的教學(xué)思路與弊病,，使教學(xué)方式和組織學(xué)生的思路有了明顯的改善,。并注意積累和撰寫教學(xué)心得與體會(huì)。從不同的角度總結(jié)和反思了自己教學(xué)中的點(diǎn)滴心得和收獲,，同時(shí),，對自己前面的教學(xué)實(shí)踐也做了深刻的回顧與反思，對今后進(jìn)一步開展教育教學(xué)活動(dòng),，提高教學(xué)效率,，都有很大的促進(jìn)。

通過這次的培訓(xùn),，使我深刻意識到：自己的知識,、能力與他們相比較有一定差距，人只有不斷地學(xué)習(xí),，不斷地充實(shí),，不斷地覺醒，才能立足于這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì),。我通過培訓(xùn)知識來武裝自己,，不斷地提高自身的價(jià)值，我相信再大的困難都會(huì)迎刃而解,，培訓(xùn)給了我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，憑著自己對教學(xué)的熱情，總是在實(shí)踐,、在鉆研,、在進(jìn)步,、在創(chuàng)新。在今后的教學(xué)中,，我要充分發(fā)揮新的教育理論和教學(xué)方法,，使自己在教學(xué)中創(chuàng)造更好的佳績。

工作流程及工作內(nèi)容篇

一,、認(rèn)真?zhèn)湔n,，不但備教材備教法而且備學(xué)生。

根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,，了解教材的結(jié)構(gòu),，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯,，能運(yùn)用自如;了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,，他們的興趣、需要,、方法,、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會(huì)有哪些困難,，采取相應(yīng)的預(yù)防措施;

設(shè)計(jì)課的類型,，擬定采用的教學(xué)方法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,，包括如何組織教材,、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。認(rèn)真寫好教案,，每一課都做到“有備而來”,，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備。

二,、課堂上的情況,。

組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生,，注意信息反饋,，特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流,，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松,，學(xué)得愉快;注意精講精練,，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高,。課堂上講練結(jié)合,，布置好家庭作業(yè),，作業(yè)少而精,，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

三,、做好課后工作,。

認(rèn)真批改作業(yè)，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),，進(jìn)行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,，做到有的放矢,。高二學(xué)生雖然自控能力整體上比初中學(xué)生較好一些，但是還有少部分同學(xué)抄襲別人的作業(yè),，針對這種問題,，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,。

四、平時(shí)在教學(xué)上,，有疑必問,，在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法,。

五,、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。

目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng),，這決定了教師的教學(xué)模式要停留在應(yīng)試教育的層次上,。為此，我在教學(xué)工作中注意了學(xué)生能力的培養(yǎng),，把傳受知識,、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來,，在知識層面上注入了思想情感教育的因素,，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。平時(shí)還培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力與團(tuán)隊(duì)合作精神,，在本學(xué)期期末考試之前要求以小組為單位,，每一位同學(xué)都要積極參與，做出一個(gè)優(yōu)秀的作品,。

在接下來的教學(xué)和工作中,，我會(huì)更加努力,，更加勤奮。

工作流程及工作內(nèi)容篇

20_年已經(jīng)過去,，回顧20_年的出納工作,，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例,，按照實(shí)事求是,，嚴(yán)以律己，圓滿完成了20_年酒店的財(cái)務(wù)核算工作?，F(xiàn)將20_年的個(gè)人總結(jié)如下：

一,、思想方面

思想比較穩(wěn)定，為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,，我在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮出納工作的作用,。

二,、工作方面

1、嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,，認(rèn)真登記各類賬簿及臺帳,，部門內(nèi)部、部門之間及時(shí)對帳,，做到帳帳相符,、帳實(shí)相符。制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,，扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,。按照每月份的工作計(jì)劃，按月對會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,，按時(shí)完成了憑證的裝訂工作,。

2、從前臺收銀到復(fù)核,、出納,，每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接，相互監(jiān)控,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)上報(bào)。對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng),、用,、存進(jìn)行登記，并認(rèn)真復(fù)核管理,。

3,、對日常采購價(jià)格進(jìn)行核對,，并每天對原材料的出入進(jìn)行審核。

4,、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,，由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督，定期對出納庫存現(xiàn)金定期進(jìn)行盤點(diǎn)盤查,，現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,，做到現(xiàn)金管理無差錯(cuò),。

5,、尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，不計(jì)較個(gè)人利益,，以理服人。

三,、其他工作

1,、每月準(zhǔn)時(shí)上報(bào)xxx數(shù)據(jù)。

2,、及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表,，按時(shí)申報(bào)納稅,。

3,、按時(shí)參加公司召開的行政例會(huì),。

4,、按公司的要求,，審核工資表,，并及時(shí)發(fā)放,。對于人員工資變動(dòng)情況,，及時(shí)與人事部溝通并解決,。

5,、參加財(cái)政局會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，更好的為企業(yè)服務(wù),。

四、2021年工作設(shè)想及需要改進(jìn)方向

過去的一年是緊張而繁忙的一年,，20_年做了很多工作,，但同時(shí)也存在著不足，現(xiàn)結(jié)合20_年出納工作,，將2021出納工作設(shè)想如下：

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作,，將財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí)做細(xì),。

2,、增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃管理，加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作,，從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息,。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作，從每筆收支入手嚴(yán)格執(zhí)行上級相關(guān)的政策和規(guī)章制度,。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,，嚴(yán)格按著部門職責(zé)做好本部門的工作,，發(fā)揮財(cái)務(wù)部門應(yīng)有的作用，為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，解難,。

5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，全面提升業(yè)務(wù)水平,。

6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識,，推動(dòng)整體財(cái)務(wù)工作再上新的臺階,。

時(shí)光飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史,，一年中,，出納工作有很多成績和不足，這些應(yīng)該是20_年財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)思考和解決的主題,，作為出納人員,，我要加強(qiáng)管理，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,，我們將不斷地總結(jié)和反省,，不斷地鞭策自己，不斷的提高自己管理水平,，為建立建全更好的工作機(jī)制而努力奮斗,。

工作流程及工作內(nèi)容篇

自今年6月份調(diào)入xxx物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí),，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下：

我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會(huì)到會(huì),，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作,。自接手到xxx管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,，我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系,，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。一是做好每一筆進(jìn)出賬,。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案,，登記造冊,。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,，搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度,，我細(xì)化當(dāng)月收支情況,，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬,，沒有出現(xiàn)漏報(bào),、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi),。結(jié)合xxx的實(shí)際,，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分,，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳,、催收,，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支,。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái),。特別在經(jīng)常性開支方面,，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),，防止鋪張浪費(fèi),，同時(shí)提出了一些合理化建議。

（二）積極主動(dòng)地搞好文案管理,。半年來,，我主要從事辦公室的工作，xxx的文案管理上手比較快,，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔,，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作,。到管理處后,，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理,。

（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù),。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講,，這是一項(xiàng)初次打交道的工作,，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人,，正值冬季,，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù),。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接,。

在20xx工作半年來，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

（四）只有樹立服務(wù)意識,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

由于工作實(shí)踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，20xx年的工作存在以下不足：

（一）對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí),；

（二）食堂伙食開銷較大,，宏觀上把握容易，微觀上控制困難,；

（三）綠化工作形勢嚴(yán)峻,，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）積極搞好與鴻亞公司,、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系；

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益；

（三）管好財(cái),、理好賬,，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支；

（四）想方設(shè)法管理好食堂,，處理好成本與伙食的關(guān)系,；

（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

工作流程及工作內(nèi)容篇

時(shí)間一晃而過,，彈指之間,，20xx年已結(jié)束，很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),，更感謝公司對我的信任和栽培!在過去的一年中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,，在以后的工作中加以改進(jìn),，以提高自己的工作水平:

在學(xué)校中學(xué)習(xí)的多是編程的理論知識，但真正運(yùn)用到實(shí)踐,，或者說是具體的項(xiàng)目中的機(jī)會(huì)卻很少,，在公司工作這幾個(gè)月使我受益匪淺。通過對前臺界面的調(diào)整修繕和數(shù)據(jù)庫的增刪改查,，自己親身參與的后臺業(yè)務(wù)邏輯的相關(guān)處理,，自己在編程能力上有了較為明顯的提高。

自己也在不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中加強(qiáng)了編程語言的學(xué)習(xí),，提高了編程思想的認(rèn)識,，更為重要的是自己對代碼的認(rèn)識有了層次性的變化。

在7個(gè)多月的實(shí)習(xí)和工作中,，共經(jīng)歷了三個(gè)項(xiàng)目,，分別是在第一個(gè)項(xiàng)目中,，使用vs、.net進(jìn)行開發(fā),，但是我只在學(xué)校中知道這門語言,，并不了解，好在與java有很大的相似性,，上手并不是十分困難,。在工作中，也遇到過一些難題,，比如項(xiàng)目中的xml解析和報(bào)表的打印等,，但是在鄭子申、楊棋煜等同事的幫助下完成工作任務(wù),，不至拖累項(xiàng)目進(jìn)度,，十分感謝他們對我的耐心指導(dǎo)和幫助。第二個(gè)和第三個(gè)項(xiàng)目都是通過普元開發(fā)的,，普元是一種基于java的開發(fā)平臺,，不得不承認(rèn)對我來說它是一種模式很新穎的開發(fā)平臺，個(gè)人理解為這是一個(gè)面向流程的開發(fā)方式,，在公司組織的培訓(xùn)中逐步了解普元的各項(xiàng)功能和開發(fā)方法,。開始時(shí)有些不適應(yīng)，在培訓(xùn)過程中雖有些了解,，但并不透徹,，后在在同事的幫助下，加之文檔才能順利的完成開發(fā)任務(wù),。

在日常工作中我一直嚴(yán)格要求自己,，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,，履行自己的工作職責(zé),，及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,，比如：有時(shí)會(huì)忘記打卡；對業(yè)務(wù)不太熟悉,，處理問題不能得心應(yīng)手,，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高；對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),，掌握的技術(shù)手段還不夠多,；對流程還不夠熟悉，有時(shí)會(huì)多走一些彎路;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力,；我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己,，充實(shí)自己,，尋找自身差距，拓展知識面,，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。

在工作中,，逐步學(xué)習(xí)c#.net,、普元等。在學(xué)校中也曾學(xué)過c#.net,但是了解不多,，只是略知皮毛而已,，從未使用c#進(jìn)行過任何開發(fā)，但是在工作中,，通過學(xué)習(xí)和同事的幫助,，了解到c#.net雖然暫不支持跨平臺但是也有很大的優(yōu)勢，相比java而言,，上手很快,，開發(fā)顯得更加容易，控制也顯得更加方便,，作為開發(fā)平臺,，它也十分人性化.讓初學(xué)者十分容易學(xué)會(huì)應(yīng)用,而且用開發(fā)效率十分高。

在閑暇之余,，也復(fù)習(xí)和學(xué)習(xí)一些內(nèi)容,，如java基礎(chǔ)、html5,、springmvc等,，雖然學(xué)習(xí)的不多、不夠深刻,，但是我覺得對自己的提高也有很大的幫助,。

經(jīng)過一個(gè)半月的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)符合公司要求的程序員還有很多差距,，主要體現(xiàn)在工作技能與工作經(jīng)驗(yàn)的不夠,，基礎(chǔ)掌握不夠牢靠，這也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方,。仔細(xì)總結(jié)一下,，自己在工作中主要有以下方面做得不夠好：

1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急,；

在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下,，事情多了,，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成,，哪些可以緩緩加班完成,，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2.對流程,、業(yè)務(wù)需求不夠熟悉,；

在工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒袒驑I(yè)務(wù)需求的問題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā),，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提,。

3.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)；在開發(fā)過程中,，總會(huì)遇到林林總總的問題,，但是很多問題公司都已經(jīng)有了成熟的解決方案，但是自己卻總是想當(dāng)然的自己去摸索,，結(jié)果卻是效果不盡人意,、浪費(fèi)時(shí)間。

4.學(xué)習(xí)的知識不夠廣泛,；

在工作中,，也曾去找一些問題的解決方案，比如說weboffice,、普元報(bào)表打印等,，最初也有一種無從下手的感覺。所以要經(jīng)常更新自己的知識,，多學(xué)一些技能,，作為自己進(jìn)步的階梯。

5.對細(xì)節(jié)不夠重視

在工作中,，自己總是會(huì)有意或無意地忽略一些細(xì)節(jié),，認(rèn)為會(huì)節(jié)省一些時(shí)間，但事實(shí)證明往往是更費(fèi)時(shí)費(fèi)力,。

在這半年多的時(shí)間里,，學(xué)到了不少東西，但是更多的是發(fā)現(xiàn)自己的不足,，像對開發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深，對發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面,，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃,。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,，我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)水平，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的價(jià)值,。

在以后的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，通過多看、多問,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。在今后工作中，要努力做好開發(fā)人員的本職工作,，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),，為項(xiàng)目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。