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美容顧問(wèn)的工作內(nèi)容及詳細(xì)工作流程篇一

2. 向客戶提供專業(yè)咨詢及高質(zhì)量的服務(wù)

3. 介紹并進(jìn)行產(chǎn)品銷售,，同時(shí)提供相應(yīng)的售后服務(wù)

4. 收集客戶信息以提升pos及crm系統(tǒng)

5. 同品牌vip客戶維持良好的關(guān)系

6. 維護(hù)品牌形象,、進(jìn)行日常銷售,、負(fù)責(zé)專柜陳列，并完成銷售報(bào)表

7. 嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理流程

8. 安全管理貨品及庫(kù)存

美容顧問(wèn)的工作內(nèi)容及詳細(xì)工作流程篇二

1,、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí),、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn);

2、協(xié)助加盟店做好開(kāi)業(yè)前的籌備,、宣傳及駐店扶持工作;

3,、對(duì)所管理的加盟店開(kāi)展技術(shù)和銷售培訓(xùn)，提升加盟店業(yè)績(jī);

4,、負(fù)責(zé)對(duì)終端客戶進(jìn)行升單,、產(chǎn)品體驗(yàn)操作及美容美體顧問(wèn);

5、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案,，維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng);

6,、市場(chǎng)同類產(chǎn)品信息收集及反饋。

美容顧問(wèn)的工作內(nèi)容及詳細(xì)工作流程篇三

1,、負(fù)責(zé)公司線上訪客的咨詢,、電話和微信接待，為客戶提供全面的信息,，促成訂單交易;

2,、建立好客戶檔案、做到售前,、售中,、售后，信息反饋的全方位服務(wù);

3,、收集客戶反饋及建議,，并及時(shí)向上級(jí)反饋;

4、對(duì)訂單做好后續(xù)跟蹤處理,確保訂單成功發(fā)貨;

5,、辦理退換貨等業(yè)務(wù);

6、提升銷售業(yè)績(jī),，搭建起消費(fèi)者與公司之間的溝通與信賴橋梁,，維護(hù)企業(yè)正面形象，提升公司軟實(shí)力.

美容顧問(wèn)的工作內(nèi)容及詳細(xì)工作流程篇四

1,、負(fù)責(zé)在店鋪中對(duì)顧客介紹產(chǎn)品,，并對(duì)顧客進(jìn)行專業(yè)咨詢和講解;

2、對(duì)美容店店業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,，服從上級(jí)完成公司每月下達(dá)的銷售/服務(wù)任務(wù),。

3、對(duì)美容店人員進(jìn)行管理與激勵(lì),，如銷售技巧培養(yǎng),、心態(tài)激勵(lì),、手法帶訓(xùn)，保證良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)狀態(tài),。

4,、做好客情維護(hù)及促銷活動(dòng)，適時(shí)提升銷售業(yè)績(jī),。

5,、定期總結(jié)并向上級(jí)主管匯報(bào)日常經(jīng)營(yíng)管理中所存在的問(wèn)題及改進(jìn)方案。

6,、適時(shí)對(duì)店鋪人員公司產(chǎn)品及專業(yè)知識(shí)等開(kāi)展培訓(xùn),。

7、代表公司品牌形象,，傳播公司品牌信息,、營(yíng)造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。