在當(dāng)下社會,，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考，大家一起來看看吧。

保安年終總結(jié) 保安年終總結(jié)個人報告篇一

一,、節(jié)前的準(zhǔn)備工作

節(jié)前主要做了以下的工作：

1、為了確保大廈在春節(jié)期間的安全管理,，保障樓宇內(nèi)各公司的財產(chǎn)不受損失和侵害,，保安部及時召開"春節(jié)治安、消防安全管理工作"專題會議,，將可能出現(xiàn)的"安全隱患"和"突發(fā)事件"一一擺到桌面,，與各領(lǐng)班進(jìn)行討論，就可能會出現(xiàn)的"安全隱患",、"突發(fā)事件"拿出整改措施和處理意見,，最后綜合各領(lǐng)班的意見和建議，分別制訂出《xx20xx年春節(jié)治安防范應(yīng)急方案》和《xx保安部應(yīng)急備勤小組名單》,，并及時組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，通過方案的制定和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在大家的心中樹立起強(qiáng)烈的安全防范意識,，及萬一遇到突發(fā)事件時,，能夠靈活、機(jī)智,、快速處理,，將損失降至最低,。

2、為確保春節(jié)期間大廈的消防安全及住戶人身,、財產(chǎn)安全,，加強(qiáng)消防管理力度，由保安部組織,，各領(lǐng)班帶隊(duì),，于20xx年2月5日對大廈進(jìn)行一次全面的消防大檢查，檢查的重點(diǎn)是樓宇各層走火通道是否暢通,。在檢查前,，召開動員會議，講清楚節(jié)日前進(jìn)行消防安全檢查的重要性,，對各小分組的檢查人員提出要求,、檢查重點(diǎn)、注意事項(xiàng),，通過的分組方式分別對南,、北塔進(jìn)行逐層消防安全檢查。

3,、針對大廈周邊的特殊環(huán)境,，加上自20xx年2月1日至4日在大廈外圍連續(xù)發(fā)生幾起專門針對我們大廈辦公人員的搶包事件，為加強(qiáng)大廈周邊的安全管理,，我親自到當(dāng)?shù)嘏沙鏊?，將近期大廈周邊的治安情況反映給派出所領(lǐng)導(dǎo)，請求他們加派人手,，多在我們大廈的周圍巡邏,。同時，保安部制定出相應(yīng)的方案,，杜絕不良事件的再次發(fā)生：每天在大廈公司員工上下班高峰期間,，派出6名保安人員加班加點(diǎn)，身穿迷彩服,，手配備警棍,，在大廈的外圍區(qū)域來回巡邏，威懾不法分子,，制止企圖對本大廈業(yè)戶不利的行為。該措施得到當(dāng)?shù)嘏沙鏊娜ε浜虾凸军S總的支持,。保安部自20xx年4日至今實(shí)行《方案》以來,，抓獲搶包歹徒兩人次。

4,、為加強(qiáng)軍民合作,，增進(jìn)軍民友誼,，進(jìn)一步加強(qiáng)大廈周邊的治安防范，合力搞好大廈周邊社會治安,。我部于20xx年2月6日在公司z總的領(lǐng)導(dǎo)下,，對省軍區(qū)警衛(wèi)連進(jìn)行了"春節(jié)慰問"，從而促進(jìn)了我司和友鄰單位省軍區(qū)警衛(wèi)連的交流與合作,。

二,、節(jié)日期間的工作

節(jié)日期間主要做了以下的工作：

1、加強(qiáng)值班人員的責(zé)任心,，對部門全體人員提出值班要求,，以最飽滿的熱情和良好的精神面貌來對待工作，確保大廈的安全,。

2,、為營造保安部大集體的生活氛圍，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，2月8日晚上在保安部培訓(xùn)室舉行"20xx年春節(jié)茶話會活動",，活動準(zhǔn)備了花生、瓜子和糖果,。隊(duì)員有說有笑,，邊吃糖果邊聊天看節(jié)目，開開心心過大年,。

3,、2月8日晚在舉行完"20xx年春節(jié)茶話會活動"后，部門組織各領(lǐng)班進(jìn)行"煮水餃"活動,，先將熱氣騰藤的水餃送到各崗位值班同事的手上,，讓他們感覺到部門大家庭的溫暖。

4,、組織安排播放各"賀歲片"影碟,。

5,、為活躍部門員工的文體生活,，2月14日由保安部組織籃球隊(duì)與沙河消防支隊(duì)進(jìn)行友誼賽，既加強(qiáng)了隊(duì)員的體能素質(zhì),，又增進(jìn)了友鄰單位的友誼,。

6,、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，保安部宿舍工程和綜合培訓(xùn)室也于春節(jié)假日期間基本完工,，為了給員工提供一個干凈,、舒適的'住宿和學(xué)習(xí)環(huán)境，保安部在春節(jié)期間組織了全體人員進(jìn)行宿舍內(nèi)務(wù)統(tǒng)一,、培訓(xùn)室布置工作,，并分別制定出等管理制度(制度的詳細(xì)內(nèi)容見附件五),，從而使宿舍和培訓(xùn)室的管理有序、有效,。

二,、節(jié)后幾天的工作安排

1、隊(duì)員的收心工作,。7天的春節(jié)長假,，由于大廈樓宇內(nèi)各公司都基本放假，物管公司和管理處也相應(yīng)的只留下部分人員值班,，這難免會讓隊(duì)員有放松的感覺和行為,，節(jié)假日過后，所有的工作也走上正規(guī),，部門人員的收心工作必須要做,。

2、配合銷售部,，做好2月22日的"春名活動"升旗儀式,。

3、繼續(xù)做好：每天在大廈公司員工上下班高峰期間,，派出6名保安人員加班加點(diǎn),，身穿迷彩服，手配備警棍,，在大廈的外圍區(qū)域來回巡邏,，威懾不法分子，制止企圖對本大廈業(yè)戶不利的行為,。

保安年終總結(jié) 保安年終總結(jié)個人報告篇二

20xx年已結(jié)束,，仿佛是一條從遠(yuǎn)方流淌下來的歲月之河，在行政部經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成今年的工作,，在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作,，確保無事故發(fā)生及順利完成全年工作。現(xiàn)將20xx年工作予以總結(jié)：

1,、作為保安隊(duì)長,，我嚴(yán)格按照部門的工作計(jì)劃來完成隊(duì)伍管理。每天上班前10分鐘開班前會,，首先檢查本班上崗人員儀容儀表,，對不合格員工當(dāng)面糾正，總結(jié)前一天工作不足之處,，安排當(dāng)天崗位值班人員,，之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)天工作，不指定路線對公司內(nèi)外巡視和各崗位工作情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報當(dāng)面糾正,，讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握上崗知識，以更好的完成在崗工作,。

不斷給員工輸導(dǎo)安全意識,，加強(qiáng)安全教育，在遇到問題時怎樣果斷,、理智處理問題,。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題。當(dāng)面講解,，當(dāng)面點(diǎn)化,，把問題絕不帶到下一天工作當(dāng)中去。在平時業(yè)余時間與其它溝通交流,，為更好的管理好安保隊(duì)伍,，以打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，按時完成領(lǐng)導(dǎo)所教的各項(xiàng)任務(wù),。本班未能完成的指定任務(wù),，及時傳達(dá)到下一個班來完成，領(lǐng)班就是安保主板的一個副手,，要以身作則的負(fù)責(zé),，所以我要把工作做好，做到前面,。也是隊(duì)員的思想比較穩(wěn)定,，內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié)，當(dāng)班期間能保持警惕,。

2,、今年公司也進(jìn)行了消防實(shí)戰(zhàn)演練，從演練培訓(xùn)中也學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn),，有時自己在對安全認(rèn)識方面有了一定的提升,，特別是一個全新的知識點(diǎn)，包括對消防知識認(rèn)識,，怎樣去發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,，同時也提高自己在保安工作方面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn),，怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的工作水平,。

當(dāng)然在工作當(dāng)中也有不足的地方，對我們這些后來的員工也缺乏溝通,，沒有及時掌握自己的思想和動態(tài),，所以有時使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮，自己的思想意識和責(zé)任心不夠強(qiáng)，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不時很扎實(shí),，工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)急需進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高,，從交流和溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮,。

1,、在重大活動時期，能夠加強(qiáng)對本班值班,，如發(fā)生情況及時到位,，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)邏檢查力度,，確保全面保證商場的全年無安全事故發(fā)生。

2,、加強(qiáng)管理,，要求隊(duì)員做到：首先，我們自己必須要做好,。對隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，對每個對選嚴(yán)格在崗考核，為提高本班隊(duì)員整體素質(zhì),，我要嚴(yán)格要求他們,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，做好自己本職工作,，管理好本班的各項(xiàng)工作。

4,、做好隊(duì)員的思想工作,，首先我要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想,、工作,、家庭等情況，及時發(fā)現(xiàn)問題,，做到思想上信任,，工作上生活上體貼。

5,、也要不斷提高隊(duì)員的自身素質(zhì),，要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)，使隊(duì)員保持良好的工作態(tài)度及狀態(tài),。

（一）安全管理,。

1,、對外來裝修人員嚴(yán)格加強(qiáng)管理，外來裝修人員必須到商場相關(guān)部門做好登記,，辦理相關(guān)的手續(xù),，接受安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進(jìn)入,，并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰,。

2、加強(qiáng)保安隊(duì)伍內(nèi)部管理力度,，對外來裝修人員的現(xiàn)場施工情況進(jìn)行監(jiān)控，杜絕安全隱患,；嚴(yán)格執(zhí)行商場員工憑工號牌進(jìn)入的相關(guān)制度,；引導(dǎo)非機(jī)動車輛到指定位置停放，嚴(yán)禁亂停亂放的現(xiàn)象,；對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,。

3、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,，使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件,，達(dá)到工作高效的方針。

（二）協(xié)助消防,。

樹立安保隊(duì)伍的整體形象,，無論是上、下班都嚴(yán)格要求,，特別是對客服務(wù),、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動跟客人問好,、服務(wù),、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌,、盡量盡快的滿足客人的要求,。

（三）日常工作。

1,、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)。

2,、每日進(jìn)行安全巡查,，并做好相關(guān)的記錄，開展防盜防火的宣傳,，制止違反商場安全規(guī)定的一切行為,。

總之,，今年的工作即將結(jié)束，我想我不能散漫,，明年新的.時期意味著新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)，自己處處以身作則,，敢打敢拼,，始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位，要在領(lǐng)導(dǎo)英明決策正確領(lǐng)導(dǎo)下,，和各班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí),，把我們這支保安隊(duì)伍做的更加出色。

20xx年即將過去,，我們將滿懷熱情的迎來20xx年,，新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，“今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅”我堅(jiān)信公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下,，公司的明天會更好，作為公司的一份子,，在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。

保安年終總結(jié) 保安年終總結(jié)個人報告篇三

老師們，同學(xué)們：

大家下午好,！

首先請?jiān)试S我代表學(xué)校向全體獲得表彰的各老師和同學(xué)表示熱烈的祝賀,。祝賀你們在過去的一年里在品德修養(yǎng)、教學(xué)成績,、學(xué)習(xí)成績等方面取得的優(yōu)異成績,；同時也要向全體同學(xué)表示祝賀，是你們的共同努力鑄就了學(xué)校的輝煌,。我們還要感謝全體辛勤工作的老師們,，是你們的崇高品德和出色的才能幫助同學(xué)們?nèi)〉昧诉@些優(yōu)秀的成績，推動了學(xué)校的發(fā)展,。

回顧去年的工作,，可以用四個字來概括，那就是碩果累累,，不管是教學(xué)成績,、校容校貌、文化建設(shè),，還是師生的精神面貌,、學(xué)校管理都取得了很的大成績。今天,，我們這次大會主要表彰優(yōu)秀班主任5名,，優(yōu)秀教師9名,，優(yōu)秀學(xué)生會干部2名，優(yōu)秀路隊(duì)長1名,，三好學(xué)生12名,，優(yōu)秀班干部12名、十佳少年12名,，受到表彰的這些老師和同學(xué),，都是過去的一學(xué)期里在教學(xué)工作、班級工作,、學(xué)習(xí),、生活等方面成績非常績突出的,，他們的良好表現(xiàn)受到了學(xué)校的肯定,，他們中間的每一個人都為今天的成績作出了艱苦的努力，也為全校師生作出了很好的表率,，希望全體師生以他們?yōu)榘駱樱诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)上勤奮,、刻苦,，勇爭第一；在生活上,，熱愛集體,、關(guān)心他人。下面,，我向同學(xué)們提三點(diǎn)希望：

人生要取得收獲和光榮,，第一要素就是要有明確的奮斗目標(biāo)，勵志奮進(jìn),，以百折不撓的意志和青年人的.勃勃生機(jī)創(chuàng)造屬于自己的未來,；

人一生最大的敵人就是自己，生活需要挑戰(zhàn)自己,，只要挑戰(zhàn),，每個人都有可能也有理由創(chuàng)造出奇跡，夢想有多大,，世界就有多大,，努力去拼，愛拼才會贏,！

在學(xué)校,，不僅僅要努力的學(xué)習(xí)，更為重要的是要學(xué)會做人,，要敢于承擔(dān)責(zé)任,，要有社會公德之心,，要有孝心和忠誠，要明禮誠信,，做一個對社會有用的人,，做一個有著一定思想境界和道德層次的人。要積極參加學(xué)校組織的各類活動,，展示自己,，亮出自己，讓自己的生活更加豐富多彩,。

老師們,、同學(xué)們，校--以立人為本,，師--以敬業(yè)為榮,，生--以成才為志，成績已成過去,，新的學(xué)期正向我們走來,，新學(xué)期新起點(diǎn)，讓我們大家以嶄新的面貌,、滿腔的熱情和堅(jiān)定的信心,，振奮精神，去迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn),！最后祝愿老師們身體更健康,，同學(xué)們成長更快樂，祝愿我校的明天更加美好,！

謝謝大家,！

保安年終總結(jié) 保安年終總結(jié)個人報告篇四

了衡陽市第一人民醫(yī)院這個新的客戶，并一直保持著良好的關(guān)系,，為以后的后續(xù)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),。同時我也從公司將來的利益出發(fā)，多與政府采購辦和銀橋招標(biāo)辦聯(lián)系,，多與他們進(jìn)行溝通,，并全面熟悉了他們的工作流程，與他們建立并保持了良好的關(guān)系,。當(dāng)然,，從中我也學(xué)到了很多學(xué)校里根本學(xué)不到的東西，同時也明白了很多的道理,，我相信這些都我以后的工作都將大有裨益,。

在其它方面，我全力協(xié)助各部門的工作,，在公司人手較忙的時候,，主動為公司分擔(dān)事務(wù),，圓滿地完成公司委派的各項(xiàng)任務(wù)。

總結(jié)半年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足。

對于一個剛出學(xué)校們的學(xué)生來說,，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是他最大的缺點(diǎn),，我也不例外，在工作中未能全面的`考慮各方面的因素,，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系,；以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，服務(wù)意識沒有上升到一定的高度,，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),；我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，動用一切可以用的資源,，將公司的業(yè)務(wù)不斷做大、做強(qiáng),。我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,，去努力做好每一件事，努力開拓市場,，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力,！

保安年終總結(jié) 保安年終總結(jié)個人報告篇五

本人，某酒店總經(jīng)理兼某酒店總經(jīng)理,，在peter董事長及集團(tuán)總部的領(lǐng)導(dǎo)下,，率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo),，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)就20xx——20xx年度的工作匯報如下：

一,、確立酒店的經(jīng)營計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,，制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo)，并指揮實(shí)施

某酒店自開業(yè)以來,，受諸方面因素影響,，經(jīng)營情況不容樂觀,，制定20xx——20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進(jìn)行的，20xx——20xx年基本確定某酒店以中餐,、西餐,、客房三大營業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以會所,、泳池等配套設(shè)施,，加強(qiáng)營銷，細(xì)化服務(wù),，提高出品,，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。

20xx——20xx年度某酒店原計(jì)劃收入為3709,。04萬元,，實(shí)際收入為2329。65萬元,，完成率為62,。81%。剔除中餐收入影響,，某酒店計(jì)劃收入為1613,。40元，實(shí)際收入為1648,。69元,，完成率為102。19%,。其中西餐計(jì)劃收入為401萬元,，實(shí)際收入為436。29萬元,，完成率為108。8%,，客房計(jì)劃收入為1186萬元,，實(shí)際完成1145萬元，完成率為96,。5%,。

二、為推動住房,，帶動消費(fèi),，某酒店在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長

1、對住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目，對商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動,，以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用,。

2、針對6月下旬的.住房預(yù)售低,，實(shí)行對散客和商務(wù)住房贈送早餐,，對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。

3,、把西餐廳定位成至高觀景的中高檔西餐廳,，細(xì)化服務(wù)，加強(qiáng)出品,。抓住五一黃金周契機(jī),，自5月1日起，對西餐廳再一次調(diào)價,，將自助餐午餐價格上調(diào)至58元/位,，同時新推出下午茶項(xiàng)目。

4,、某酒店經(jīng)營未達(dá)目標(biāo),，主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀,，在20xx司決策下,，于9月11日宣布停業(yè)。意味著某酒店擺脫中餐束縛,，輕裝上陣,，扭虧目標(biāo)指日可待。

5,、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動,，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。

主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制,。

為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo),、有跟蹤,、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,，建立明確的工作目標(biāo),，要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過每月總結(jié),、計(jì)劃,，對各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施,。建立每月工作匯報制度,，通過對工作的完成情況，對各部門負(fù)責(zé)人予以考評,。

酒店成立之初,，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成,。因此,，制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成,，某酒店各項(xiàng)崗位程序及流程已制定,。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),，酒店管理層自20xx——20xx年年初開始,，即對酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化,、規(guī)范化管理文件,。

在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,，針對制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,，提出需解決的問題,，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對各部考核的依據(jù),。

研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點(diǎn),，并指揮實(shí)施,。

三、市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),，某酒店正是基于此緊扣市場脈博,，及時提出各階段工作重點(diǎn)

一月份制定20xx——20xx年商務(wù)散客、長包房,、會議團(tuán)房,、旅行社團(tuán)散房價格及合約版本。

二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作，加強(qiáng)財務(wù)管理,，制定倉庫管理制度,，實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。

三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a,、b區(qū)優(yōu)惠政策,，減少贈送，完善c區(qū)的服務(wù)功能,。狠抓營銷工作,，落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃，做好或銷任務(wù)分配,。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度,。制定20xx員卡章程。

四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂,，起草酒店各部門工作程序,，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置,。組織營銷人員進(jìn)行鉆石卡,、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動,。

五月編制新菜牌,，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,，加強(qiáng)對游泳池的銷售工作,，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花,、墻紙發(fā)霉維修,，中西廚地面修補(bǔ)，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗,。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作,。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。

六月重組中餐人員編制,，續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員,，開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動,，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印,。

七月份酒店為節(jié)約成本,，實(shí)行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶,、夏日傾情飲品,。客房增加可售賣毛巾,，對客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分,。開始對客房的滲水維修。

八月對酒店電梯噴畫進(jìn)行更換,，對中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理,、清洗，重新訂制客房一次性用品,。九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè),，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,，取得了良好效果。

十月做好十一黃金周的接待工作,，同時由于高交會的舉行,，及時調(diào)整了房價，提高了營業(yè)收入,。為節(jié)能降耗,，制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時間。

十一月完成酒店部分制服的更換工作,，同時對客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗,，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步,，取消了員工班車,。

十二月進(jìn)行了辦公室搬遷，同時以圣誕節(jié)為重點(diǎn),，對酒店進(jìn)行全面布置與策劃,，基本達(dá)到預(yù)期效果。

保安年終總結(jié) 保安年終總結(jié)個人報告篇六

斗轉(zhuǎn)星移,，時光如梭,，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧一年來的工作厲程,，收獲及感觸頗多,。特將20xx年工作總結(jié)如下：

一、關(guān)于人員的招聘及培訓(xùn),。

1,、人員招聘按公司要求必須品德優(yōu)良,、身體健康，年齡25周歲以下,。根據(jù)這一精神要求招聘部隊(duì)退伍軍人,，退伍人員經(jīng)過部隊(duì)的培養(yǎng)教育，具有一定的`防范知識,，能夠很好完成執(zhí)勤守衛(wèi)任務(wù),，有維護(hù)內(nèi)部治安的業(yè)務(wù)能力，在紀(jì)律上經(jīng)過部隊(duì)集體生活鍛煉,，軍事知識訓(xùn)練,，具備團(tuán)結(jié)友愛的合作精神，為保安隊(duì)伍的人員打下可靠基礎(chǔ),。

2,、經(jīng)常進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，不斷提高保安人員政治,、業(yè)務(wù),、素質(zhì)。對新招人員崗前進(jìn)行崗前職責(zé),，公共道德,、著裝整齊等培訓(xùn)才能上崗，上崗一個月試用期,，經(jīng)考核合格后正式錄用,。

3、在日常工作中每季度進(jìn)行一次法律,、法規(guī)培訓(xùn),，如憲法、消防法,、安全法,、治安條例、公民道德等內(nèi)容學(xué)習(xí)培訓(xùn),。通過上述培訓(xùn),，做到遵紀(jì)守法辦事，文明禮貌執(zhí)勤,，團(tuán)結(jié)友愛共事,。

二、嚴(yán)格考核,、高度負(fù)責(zé)地履行保安職責(zé),。

保安隊(duì)伍的任務(wù)，主要負(fù)責(zé)保衛(wèi)公司的內(nèi)部財產(chǎn),。從實(shí)際出發(fā),，重點(diǎn)工作,，維護(hù)內(nèi)部治安，確保安全,。經(jīng)常教育全體保安，管好自己的人,，辦好自己的事,。在突出重點(diǎn)，做到勤巡邏,、細(xì)檢查,。每逢法定假期如"五一、十一,、春節(jié)"等,，保安隊(duì)員全部集中，做到一旦發(fā)生情況或其他險情發(fā)生做到召之即來,，處理發(fā)生的治安等事件,。

保安年終總結(jié) 保安年終總結(jié)個人報告篇七

xx年已過去，新的一年已到來,。在這辭舊迎新之際,，回顧過去的一年，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在管理部門正確的領(lǐng)導(dǎo)下,，以及全體工作人員的齊心協(xié)力下，共同努力為網(wǎng)吧的安全保衛(wèi)工作做出了積極地貢獻(xiàn),。為企業(yè)的建設(shè)和經(jīng)營做好了強(qiáng)有力的安全保障,。 現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，提高自身素質(zhì)培養(yǎng),，從培養(yǎng)中得到鍛煉和提高,，因此我始終堅(jiān)持做到以下三點(diǎn)：

（1）崗前培訓(xùn)，一切以公司規(guī)章制度為核心,，加強(qiáng)自我思想教育,。進(jìn)行制度的學(xué)習(xí)和

業(yè)務(wù)的培養(yǎng)。

（2）根據(jù)上級各執(zhí)能部門的指導(dǎo),，及時傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求,，糾正工作中存在的不足。貫徹學(xué)習(xí)和執(zhí)行,，維護(hù)企業(yè)財產(chǎn)和利益,。

（3）利用空閑和同事溝通，了解同事思想動態(tài),，讓同事能積極,、安心的工作,。

消防工作是保安工作中的重點(diǎn)，從完善硬件設(shè)備和提高員工素質(zhì)著手,，組織對網(wǎng)吧滅火器的保養(yǎng),。培訓(xùn)消防器材的.使用方法等，不斷增強(qiáng)員工消防意思和在緊急情況下自救互救,、緊急疏散的能力,。

為了確保安全無事故，協(xié)助企業(yè)制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案,。從思想上讓每個員工"緊繃"安全這根弦,，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,。隨時應(yīng)對突發(fā)事件。把消防工作做好,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。我本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想，制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃,，定期或不定期對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查,、維護(hù)、保養(yǎng),。 第4篇：保安年終總結(jié)

即將過去的20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名保安部人員,，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,，現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下：

1,、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,，服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局，堅(jiān)守崗位,，認(rèn)真對待自己所做的工作,。

2遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,，是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,，并以實(shí)際行動,，嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律,。

3、正確樹立服務(wù)意識,。目前,，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾,，因此,，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的服務(wù)意識，為公司的安全防范盡己之責(zé),，將本職工作做好,。

4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,，提高業(yè)務(wù)水平,。要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責(zé),、要求和工作內(nèi)容,。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺,，為了做好保安工作,，我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求；二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),，力爭將工作做得更好,；三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé),。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,，使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處,，如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等,。 20xx年,，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí),、認(rèn)真地做好自己的工作,，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安,。同時,，在工作中尊重他人,、積極溝通、盡職盡責(zé),、加強(qiáng)巡邏,，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

保安年終總結(jié) 保安年終總結(jié)個人報告篇八

我自擔(dān)任xxxxx物業(yè)服務(wù)中心保安大隊(duì)長以來,，過去的一年在公司和中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我與保安大隊(duì)全體，同心協(xié)力,，順利的完成了企業(yè)的安保工作,，下面，我將一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們總結(jié)如下：

安保行業(yè)是一只特殊的隊(duì)伍,，因此在隊(duì)伍管理上我采用嚴(yán)格的半軍事化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,，在日常執(zhí)勤和安保等工作中，我都要求保安隊(duì)員,，嚴(yán)格的按照半軍事化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行任務(wù),。為了使隊(duì)伍的管理更加的規(guī)范化，我將保安大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，進(jìn)行了全面的整改,，制定了一套全新的工作規(guī)則，進(jìn)一步細(xì)化,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，使保安隊(duì)員在執(zhí)勤工作中有章可循，促進(jìn)工作開展,，提高工作效率,。在隊(duì)伍建設(shè)上，我重點(diǎn)抓了隊(duì)伍科技含量的提升,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟單位的幫助下,，保安大隊(duì)先后在幾個重點(diǎn)部位，增設(shè)了電子阻車器,、防盜器,、監(jiān)控設(shè)備等先進(jìn)的安保設(shè)施，大大提高了隊(duì)伍技防水平,，通過人防和技防的有效結(jié)合,，確保企業(yè)安全穩(wěn)定。

作為一個基層管理者,，個人的素質(zhì)培養(yǎng)非常重要,。工作中，我一直不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，一方面積極參加公司舉辦的.各類培訓(xùn),、學(xué)習(xí)活動,，有效地提高了自身管理水平。另一方面積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，學(xué)習(xí)先進(jìn)安保隊(duì)伍的管理經(jīng)驗(yàn),，豐富了自身業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合,，有效地提高了自身業(yè)務(wù)水平,，增強(qiáng)了對安保隊(duì)伍的管理能力。

在隊(duì)員管理上還存在一些漏洞,，對個別隊(duì)員素質(zhì)培養(yǎng)上力度不夠,，致使隊(duì)伍整體素質(zhì)提升緩慢。安保工作專業(yè)知識不足,，還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)補(bǔ)充,。工作中缺乏創(chuàng)新意識，管理方式死板,，需要進(jìn)一步改進(jìn)。

新的一年里,，我會加強(qiáng)學(xué)習(xí),，廣開思路，努力提升管理水平,，帶領(lǐng)全體隊(duì)員做好企業(yè)安保工作,，保障企業(yè)安全穩(wěn)定健康發(fā)展。

保安年終總結(jié) 保安年終總結(jié)個人報告篇九

銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯、畏懼,?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?！币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫剑龅萌?。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著中行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,，我經(jīng)常思索：如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,，如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力！

20xx年我來到鼓樓支行直到現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī)押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù)記得剛到中行時為了能快速進(jìn)入角色熟悉工作我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)中行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教在中默默的記下來遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教為提高自己的工作能力和行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著然后服務(wù)水平,，在平時工作中我學(xué)會了塌實(shí)勤奮務(wù)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作所以我很快就熟悉了工作技巧,。贏得了許多客戶的好評我記得第一次被客戶表揚(yáng)時是一次我在中上前問到“您好，先生,，請問您需要辦什么業(yè)務(wù),？”客戶回答說：“行大廳值班當(dāng)時客戶很多我見到一位年紀(jì)歲左右的客戶東張西望我就主動我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里，要填什么單子嗎,？”我說：“要填的,，請問你要匯的金額大嗎？”客戶說：“三十多萬吧,，他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,，使該客戶減少了等待時間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù),。臨走時,，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：“你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),，我很滿意,。”然后走到客戶意見簿上寫道：“保安服務(wù)態(tài)度非常好,，服務(wù)也比較專業(yè),，請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)?！彪m然是短短的兩行字,，但但確是對我工作

無論做任何事，務(wù)心竭盡全力,，因?yàn)樗軟Q定一個人事業(yè)的成賬,。我深知，作為銀行的警員,，平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,，所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題,，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。

俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢,？所以我?guī)状螀⒓颖０补?、金融系統(tǒng)及中國銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),，并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時參加了“三個代表”重要思想,、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》,、《消防法》等活動,，平時小隊(duì)長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,，形成了一個“比,、學(xué)、趕,、幫,、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,，還促進(jìn)了彼此間的友誼，可謂一舉多得,。

在參加思想道德教育的同時,，也積極參加體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練,、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐,、啞鈴等體能練習(xí),，休息時還參加爬山等運(yùn)動。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”,，沒有日常刻苦的訓(xùn)練,，關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢,？所以，我不怕苦，不怕累一直堅(jiān)持

自己的事自己辦,。想,，想別人之前；做,，做別人沒有做的,。

我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,，我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,，并學(xué)會了攝象機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,，減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的.費(fèi)用,，和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置：如火警按扭,，煙感探頭,，消防栓等。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí),。懂滅火器的一般知識：什么著火,，用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,，如有壓力不足,，及時匯報，確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),。對突發(fā)事件提供了安全保障,。

最后我想說：我的崗位雖然很平凡，但為了“守衛(wèi)中行,，守護(hù)我的家”,。我愛我的家，愛中行,，愛我的職業(yè),，愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作,，更加嚴(yán)格要求自己,，為中行貢獻(xiàn)自己的微薄之力.

保安年終總結(jié) 保安年終總結(jié)個人報告篇十

我有幸成為了保安行業(yè)立法后的第一批保安隊(duì)伍中的一員，心里面感到既高興又擔(dān)心,，高興的是因?yàn)樽约旱穆殬I(yè)得到了社會的認(rèn)可和法律的保護(hù);擔(dān)心的是自己能不能有條件繼續(xù)發(fā)展下去,。回首自己這一年來,，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下工作圓滿結(jié)束,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，揚(yáng)長避短，推進(jìn)來年的安全保衛(wèi)工作更上一層樓,，我現(xiàn)將今年安全保衛(wèi)工作中的得與失總結(jié)如下：

做好紀(jì)律作風(fēng)整頓工作,，提高個人素質(zhì)通過開展紀(jì)律作風(fēng)整頓，我認(rèn)識到自身的不足,。作為一名保安服務(wù)人員,，就應(yīng)具備好的素質(zhì)和道德觀，在日常工作中做到“愛崗位,、愛企業(yè),、忠于職業(yè)、忠于企業(yè)”的職業(yè)操守,。所以,，我平時不斷的總結(jié)自己在生活和工作上的問題，充分改正不足,，提升自身的`素質(zhì),。

1、保安工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,，保安人員必須要具備良好的軍事體能素質(zhì),，才能完成好各項(xiàng)安全保衛(wèi)任務(wù)。因此我平時加強(qiáng)軍事體能方面的訓(xùn)練,，以保證自己有一個良好的自衛(wèi)及維護(hù)安全的身體素質(zhì),。

2、積極參加支行開展的防火防搶預(yù)案演練,，身臨其境地體驗(yàn)事故現(xiàn)場受益匪淺,。防火演練加強(qiáng)了我們的防火意識，從而讓我們對平時學(xué)習(xí)的滅火器材使用方法得到了實(shí)踐與鞏固,，提高了火災(zāi)中自救應(yīng)變能力;防搶演練提高了我們的防搶意識和處置突發(fā)安全事件的能力,，讓我在受到外力襲擊時，能沉著,、冷靜的思考與處理問題,。

1,、通過參加分行組織的監(jiān)控系統(tǒng)基本操作的培訓(xùn),，讓我掌握了新的一項(xiàng)工作業(yè)務(wù)技能，讓我在日常工作中在處理相應(yīng)問題時,，不再手足無措到處求援浪費(fèi)時間,，有能力獨(dú)立的進(jìn)行簡單的系統(tǒng)操作及維護(hù)。

2,、為了提高我行一線工作人員的品質(zhì)服務(wù),，分行請了專業(yè)的禮儀老師對所有工作人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),。我們保安也不例外，也參加了此項(xiàng)培訓(xùn),。通過培訓(xùn)禮儀禮節(jié),，使我對禮儀規(guī)范有了一個全新的認(rèn)識，對我今后的工作和生活受益良多,。

1,、工作執(zhí)勤中做到服務(wù)熱情、文明禮貌用語等,，時刻規(guī)范個人的言行舉止,。

2、加強(qiáng)個人業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí),，軍事體能做到“勤訓(xùn)練,、勤鍛練”，進(jìn)一步提高個人的軍事體能素質(zhì),。

3,、做好安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)防范措施，防患事故于未然,。

總之,，來年我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己,，做好安全保衛(wèi)工作,，為我行貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

保安年終總結(jié) 保安年終總結(jié)個人報告篇十一

一晃我來支行也快一年了,，為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下：

一、作為一名保安,，我的本職工作永遠(yuǎn)是安保,，不管其他工作在多我也把我的本職工作放在第一位，從不擅自脫崗,。配合支行開展各項(xiàng)應(yīng)急演練,，到南岸支行各種學(xué)習(xí)會議和體能訓(xùn)練。

二,、因?yàn)槲覀冎腥藛T配置較少,，很多事情都需要我們保安一起來做。這個事情一開始讓我非常的,。,。。不爽,，后來轉(zhuǎn)過來想,，這也是我一次學(xué)習(xí)的機(jī)會?。?/p>

三,、回顧一年來的工作,，我也看到了一些自身的不足。處事呆板不夠圓滑,，隨機(jī)應(yīng)變能力較差,，許多業(yè)務(wù)不熟悉，工作經(jīng)驗(yàn)不足,。這些都是我需要改進(jìn)的',。

雖然工作上還存在一些不如意的地方，但是我相信明年再大家的努力下,，一定能做的更好,、更出色。今后的工作有做的不好,、不對的,，還希望領(lǐng)導(dǎo)指正批評，做一個禁得起夸獎,，也禁得起批評的人,！

總結(jié)人：

保安年終總結(jié) 保安年終總結(jié)個人報告篇十二

物業(yè)部上一年工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃物業(yè)部上半年工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃上一年工作總結(jié)在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，物業(yè)部堅(jiān)持“務(wù)實(shí)創(chuàng)新,、開拓進(jìn)取”的精神,，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,，各項(xiàng)管理工作正常有序的開展,。一年來，物業(yè)部得到了各個兄弟部門的鼎力,，在物業(yè)部全體員工的共同努力下,，得到了進(jìn)一步順利的發(fā)展。具體體現(xiàn)在以下幾方面：

完成的主要工作加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),，加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),，樹立保安隊(duì)伍良好形象上半年來，物業(yè)部結(jié)合保安的工作實(shí)際,，強(qiáng)調(diào)要以“外樹形象,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”做為工作重點(diǎn)，制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范,，并在實(shí)際操作中不斷總結(jié)提高,，使保安工作逐步走上規(guī)范化,、程序化的發(fā)展軌道,。著手抓保安員儀容儀表,，操作規(guī)范，紀(jì)律作風(fēng),，使保安員的精神面貌大大改觀,；其次是加強(qiáng)軍事體能訓(xùn)練，從實(shí)踐出發(fā),，統(tǒng)一規(guī)范體操,，每周兩次訓(xùn)練，既鍛煉身體,、增強(qiáng)體質(zhì),，又起到威懾壞人,、鼓舞士氣、展示保安精神風(fēng)貌的作用。

第三是指導(dǎo)保安宿舍內(nèi)務(wù)管理改進(jìn)工作,，要求保安員保持宿舍整齊、衛(wèi)生,、統(tǒng)一,，按準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，并采取有效措施,，大大減少了以前水電浪費(fèi),、設(shè)備損壞的弊端；加強(qiáng)綠化,、保潔,、加強(qiáng)綠化、保潔,、機(jī)電工作指導(dǎo)：

1,、要求按照《操作人員服務(wù)規(guī)范》操作，并督導(dǎo)相關(guān)人員實(shí)施不定時,、不定點(diǎn)抽查保潔,、綠化工作等若干措施，以使普羅旺斯的保潔,、綠化工作水平更上新臺階,；

2、根據(jù)保潔,、綠化工作現(xiàn)行的操作程序,，提出改進(jìn)的意見并進(jìn)行指導(dǎo)。使之更合理和更規(guī)范,；

3,、結(jié)合實(shí)際，制定相關(guān)的設(shè)備運(yùn)行管理,、操作流程以及維修,、保養(yǎng)制度,，規(guī)范物業(yè)設(shè)備的管理。定期組織機(jī)電設(shè)備,、設(shè)施維修保養(yǎng)培訓(xùn),，對設(shè)置機(jī)電設(shè)施臺帳保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)記錄進(jìn)行評述,，使機(jī)電員更明瞭崗位操作方法,，對前期物業(yè)的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行有效地保養(yǎng)，確保機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行,。

開展工作培訓(xùn),，開展工作培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)為不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作能力,，物業(yè)部通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)計(jì)劃,，分期分批對新入職員工、在職員工進(jìn)行培訓(xùn),。在培訓(xùn)中還組織保安員,、綠化工、管理員,、機(jī)電工進(jìn)行崗位知識測驗(yàn),，取得較好的學(xué)習(xí)效果。

1,、年初注冊成立了xx物業(yè)管理有限公司南寧分公司,，同時成功競標(biāo)接管了xx項(xiàng)目的`物業(yè)管理工作。完善了物業(yè)的管理體制,，使本部門的工作有條理地進(jìn)行,，提高了我們的管理水平。

2,、積極配合房產(chǎn)公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個階段舉辦的房產(chǎn)展銷,、促銷活動任務(wù)。

3,、舉行保安演練,，營造良好的外部環(huán)境，充分凸顯xx物管服務(wù)新優(yōu)勢,，在品牌傳播方面做了大量的工作,。工作計(jì)劃下半年工作計(jì)劃，物業(yè)部把一期交房作為契機(jī),，著重從質(zhì)量管理的全員參與,、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補(bǔ)給資源的完善,、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌,。

回顧上半年的工作中，我們遇到了不少困難,，在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預(yù)見性不強(qiáng)，處理具體事務(wù)時對細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠,。下半年及今后的工作要求將會更高,，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí),，承認(rèn)困難，但不畏困難,。我們將迎難而上,，做好工作。具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”“兩個大提升”,，最后實(shí)現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升,；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，業(yè)主滿意,，員工滿意,。我們會在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從自身找原因,，加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè),，不斷提升管理水平及員工素質(zhì)，把物業(yè)部這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合能力強(qiáng),、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。

物業(yè)部

20xx年xx月xx日

保安年終總結(jié) 保安年終總結(jié)個人報告篇十三

保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展,，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低,。為此，公司堅(jiān)持"以人為本,、服務(wù)至上"為工作理念,，狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把"進(jìn)人關(guān)",，在招聘人員方面,，嚴(yán)格面試、政審關(guān),，按條件錄用,，對新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn)、班長帶班實(shí)習(xí),，實(shí)行傳,、幫、帶制度,。二是要求各班每天軍訓(xùn)半小時,，以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力。三是關(guān)心保安員的衣食住行,，大家來自各市,、縣、地,，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓,，公司為保安配置電視機(jī)2臺、熱水器1臺,、空調(diào)3臺,，飲水機(jī)11臺，有條件的為保安人員租集體宿舍,，配專人為保安辦理伙食,，冬季為宿舍開通暖氣，讓大家感受到保安大家庭的溫暖,，使大家能夠安心工作,，確保小區(qū)內(nèi)的安全。

為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),，公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位,。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以"三抓三定"為核心的管理模式，三抓為：抓隊(duì)伍,、抓思想,、抓工作;三定為：各小區(qū)的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗,、定職責(zé),。公司制定每周一為各班工作匯報例會，各班班長匯報上周工作情況及本周工作安排,，對在工作中遇到的難題及時在會上提出,，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案,。

周二為全體保安員例會，對公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署,，使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確,，對公司的任務(wù)心中有數(shù)，行為有章可循,，隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高,。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇,，有效減少了小區(qū)治安事件的發(fā)生,，并在5----8月份創(chuàng)建安全月，受到了廣大業(yè)主的好評,。

清理整頓,，專項(xiàng)整治工作取得成效,。

為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作,，認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建"平安濮陽"戰(zhàn)略構(gòu)想，全方位推動社會治安綜合治理,，進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場,，加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā)展，同時我們還重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治,，先后專項(xiàng)行動12次,，參加人員33人次，先后發(fā)出整改通知書14份,，并現(xiàn)場再三對單位法人代表進(jìn)行上級有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作,，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人，派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人,。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱呼,。專項(xiàng)整治工作取得一定成效,。

公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況，強(qiáng)化以人為本的管理,，在嚴(yán)格管理的.前提下,，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，對各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察,。公司實(shí)行三級查崗制度,，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。20xx年公司派出督察600多人次,，出動以防火,、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患

20xx年即將過去，新的一年即將到來,，我在這里先給各位,，同事拜過早年祝、萬事如意,，,。我雖是一名普通的保安員，但在我心中,，城小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)是我的。同事是我的兄弟姐妹,，小區(qū)的事是我自已的事,，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在的中茁壯,。我明白作為一個家庭成員,，一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的重大,。

保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險性的，可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。"因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全,。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在陳隊(duì)的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租,、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶,消防的,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對我們的工作加大了壓力，在這種下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,，定時進(jìn)行樓巡,，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全,，這有250房患病的朱女士,，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物,，在患病時為了保護(hù)好群眾的財產(chǎn),，車輛不受傷壞，并助領(lǐng)導(dǎo),，工作站,，維護(hù)好現(xiàn)場，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),，

在工作之余,，在隊(duì)長帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能,，內(nèi)容包括,，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體權(quán)等,。完成預(yù)期目標(biāo),，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練,，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,，但我明白作為保安員只有過硬的本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日,、用在一時"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,，直堅(jiān)持，《》,。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,，今年工司組織了好幾次的消防安全講座并消防平時當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主,、防消結(jié)合方針,，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的如下：

1,、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會公司的經(jīng)管理策略和工作，指示,，并貫徹落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位,。

2,、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭,。

3,、對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),，做到服務(wù),。

4、在隊(duì)長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化,、維護(hù)工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5,、堅(jiān)持"預(yù)防為主,、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),，提高防火意識,，能掌握消防設(shè)備的操作，確保安全,。

以上是我在一年中做到做好的方面,，縱觀一年的工作客觀，自已在下列中方面存在不足之處,，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與,，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

1,、工作當(dāng)中有松懈,。

2、工作和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),，積累,。

保安年終總結(jié) 保安年終總結(jié)個人報告篇十四

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，20xx年即將過去,，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),，為了可以打開一個工作新局面,。在20xx年，更好地完成工作,，揚(yáng)長避短,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格要求自己,，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，處之身先士卒,，事事以身作則，作為保安隊(duì)長始終堅(jiān)持“打兒先得自身硬”的要求,，在工作中以自己的實(shí)際行動潛移默化的影響和帶動全體隊(duì)員,，同時不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,，通過不懈努力,，自己所寫的文章陸續(xù)在《xx資訊》上發(fā)表，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力,。

二,、加強(qiáng)班長隊(duì)伍建設(shè)，班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關(guān)重要的作用,，通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo),，培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,，每月對全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),，合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20xx年我們要把服務(wù)做得更好"及x總監(jiān)倡導(dǎo)的"十米責(zé)任制",、"首問責(zé)任制"等,，諸多細(xì)節(jié)文化，由于培訓(xùn)到位,，不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中xx居四封,，xx三封),，樹立了公司良好的形象,。

三,、重視小區(qū)安全防范，加強(qiáng)對外來人員,，出租房的管理,，特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的.無業(yè)人員，能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,，杜絕了治安隱患,，在全體隊(duì)員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件9起(其中x居3起,，xx6起),，針對xx華庭裝修高峰期，嚴(yán)格加強(qiáng)對裝修工管理,，憑證出入,，制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,，通過大力整頓，截止目前為止,，未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象,，和業(yè)主的相關(guān)投訴。

四,、重視消防工作,，始終堅(jiān)持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則,，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,，確保其良性運(yùn)作，同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,，用兵一時"的指導(dǎo)思想,，成功撲滅一居1期8-301火災(zāi)，救出被困住戶兩名,，減少了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,，避免了一起重大事故的發(fā)生，收到住戶感謝信一封,，錦旗一面,。

五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費(fèi)工作,，制定完善的收費(fèi)管理制度,，每天對收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，在x居工作期間,，每月收費(fèi)份額達(dá)20xx元左右,，在xx華庭短短四個多月時間里(9-12月)，累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)14561元,，取得了有史以來的成績,。

六、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公,，不謀私利的職業(yè)道德思想,，如隊(duì)員李xx拾得3期18-302業(yè)主手機(jī)，楊超拾得5期20-602業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,，都能主動上交,，維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù)，在業(yè)主心目中留下了良好口碑,。

七,、合理利用資源，減少公司的支出,，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,，積極建議管理處加強(qiáng)對收廢品,、送水、送石油氣等人員管理,，僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入20xx元,，目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。

八,、其他方面：

1,、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),，強(qiáng)化崗位紀(jì)律,。

2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想,，在公司組織十周年慶典活動中,，榮獲團(tuán)體和個人一等獎。

3,、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作,，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。

當(dāng)然,，我們工作中還存在許多不足和困難,，如業(yè)主電動單車的丟失，給公司造成了一定的負(fù)面影響,，因此在成績面前我們不能驕傲,，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),，不斷改進(jìn)工作中的不足,，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,，服務(wù)好業(yè)主,。在20xx年度，我們將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員,，堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。