時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

文案工作計劃書 文案計劃書篇一

①,、與銷售部一起努力,，開拓市場份額,，建立銷售渠道，努力提高酒店市場占有率,。

②,、做好客史資料統(tǒng)計，特別是常住客及商務(wù)客,，擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料,。

③、繼續(xù)實行售房銷售提成獎勵制度,，激勵前臺的推銷意識,，促進(jìn)其積極性。接待員應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日入住情況靈活掌握房價,，強調(diào)“只要到前臺的客人,，我們都要想辦法讓客人住下來的宗旨，爭取更多的入住率,。

④,、每月對客房出租率、出租額進(jìn)行報表式分性,，共同探討其中的原因,，讓員工看到酒店實際情況，“參與”管理,，清楚的了解酒店客房出租的實際態(tài)度,。

⑤、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作,。部門與部門在工作中難免會發(fā)生摩擦,，協(xié)調(diào)的好壞在工作將受到極大的影響,。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同客房,、銷售,、餐飲等部門都有著緊密的工作聯(lián)系，如出現(xiàn)問題,，要主動和相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,，避免事情的惡化。

2,、管理

①,、根據(jù)酒店及前廳部管理規(guī)章制度，崗位標(biāo)準(zhǔn)操作程序,，嚴(yán)格要求員工,，對違反制度的員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰,。

②,、服務(wù)質(zhì)量是酒店品牌的本質(zhì)特征，樹立良好的品牌形象,，首要的就是抓員工的素質(zhì),，員工的服務(wù)質(zhì)量，為更好的加強部門的服務(wù),，每天為更好的另強由大堂副理對前廳各部進(jìn)行衛(wèi)生,、服務(wù)質(zhì)量的督促、檢查,。

③,、一如既往的做好部門衛(wèi)生質(zhì)量、儀容儀表,、禮貌禮節(jié)的檢查工作,，營造酒店高星級氛圍，為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

④,、建立“優(yōu)秀員工”評定細(xì)則，并由部門崗位推薦候選人,，由部門所有員工投票,，對最佳員工進(jìn)行獎勵。

⑤,、要貫穿折總“少用人,，用好人”的觀念，做到一人多責(zé),，一崗多能,?？倷C與前臺進(jìn)行工作串換，前臺在人員充足的情況下在大門值班,。使前廳的每個人都對本部工作熟悉,。更好的服務(wù)于客人。

⑥,、我酒店所處的地理位置存在著一定制約性,，為了不斷加強酒店的知名度，要求前廳部員工對每一位進(jìn)入酒店的賓客提供熱情詳細(xì)的問訊服務(wù),，爭取吸收更多的散客,。

⑦、通過對員工服務(wù)質(zhì)量,、衛(wèi)生質(zhì)量的控制,，并及時指正，在規(guī)范化的基礎(chǔ)上為客人提供個性化,、特色化服務(wù),，力爭使每位來過好來登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用,、口碑效應(yīng),，增加酒店的美譽度。

⑧,、開展標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化培訓(xùn)。對前臺員工進(jìn)行“前臺服務(wù)用語”,、“技巧銷售客房”,、“問訊服務(wù)”、“常見問題處理”和“失誤補救技巧”等的專題培訓(xùn),。

⑨,、定期召開客房部、前廳部每月協(xié)調(diào)例會,，每月由部門負(fù)責(zé)人輪流主持,，歡迎員工踴躍參加，不同部門員工之間提出問題,，相關(guān)部門做好協(xié)調(diào),，協(xié)調(diào)會后，主持部門把協(xié)調(diào)內(nèi)容以備忘錄的形式下發(fā)至相關(guān)部門,，日后以制度執(zhí)行,。

三、培訓(xùn)計劃

前廳部深知,，沒有培訓(xùn)就不可能有長足的進(jìn)步,，為員工組織各種形式的培訓(xùn)：現(xiàn)場培訓(xùn),、實踐考核等等。4月份因崗位人員流動較大,，老員工的辭職等多種因素對崗位正常工作帶來了較大的影響,，及時針對剛?cè)肼毜男聠T工重點進(jìn)行禮儀、形體,、程序,、應(yīng)知應(yīng)會、消防等方面

的培訓(xùn),，適時灌輸一些服務(wù)細(xì)節(jié),、理念，讓新員工盡早進(jìn)入服務(wù)工作中,。并結(jié)合酒店相關(guān)培訓(xùn)的工作,，前廳部崗位進(jìn)行鞏固加強，以更好的提升服務(wù)水平,。在5月份里前廳部將繼續(xù)加強培訓(xùn),，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量,；穩(wěn)定員工隊伍,，減少員工的流動性,；

1,、具體培訓(xùn)計劃如下：

①、加強預(yù)訂技巧的培訓(xùn),，不斷提高房間的入住率,。

②、強化對住店客人進(jìn)行拜訪,，爭取更多的回頭客,。

③、開展各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化培訓(xùn),。

④、部門內(nèi)部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的交叉培訓(xùn),。

⑤,、每月對各崗位的案例進(jìn)行總結(jié)、分析,、討論,。

⑥、對員工進(jìn)行“怎樣留住客人”的專題培訓(xùn),。

⑦,、做好新員工的入職培訓(xùn)工作,。

⑧、每月5號和20號為經(jīng)理給全體員工的培訓(xùn),；

⑨,、員工的服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌,、熱情及主動服務(wù)的培訓(xùn),；

繼續(xù)跟進(jìn)好總機特色服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，已制定出前廳部應(yīng)知應(yīng)會,，內(nèi)容包括湖南各著名景點,、長沙的來歷、酒店周邊的小吃,、各類商場等等,，要求每位話務(wù)員都非常了解并能回答自如；針對話務(wù)員接電話語速,、音質(zhì),、音色會做一些現(xiàn)場指導(dǎo)，能讓每一位接聽電話的人能從話務(wù)員的口中聽得出“微笑”,。

前廳部

⑦,、通過對員工服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量的控制,，并及時指正,，在規(guī)范化的基礎(chǔ)上為客人提供個性化、特色化服務(wù),，力爭使每位來過好來登的客人都能留下深刻美好的印象,。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng),，增加酒店的美譽度,。

⑧、開展標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化培訓(xùn),。對前臺員工進(jìn)行“前臺服務(wù)用語”、“技巧銷售客房”,、“問訊服務(wù)”,、“常見問題處理”和“失誤補救技巧”等的專題培訓(xùn)。

⑨,、定期召開客房部,、前廳部每月協(xié)調(diào)例會，每月由部門負(fù)責(zé)人輪流主持，歡迎員工踴躍參加,，不同部門員工之間提出問題,，相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)會后,，主持部門把協(xié)調(diào)內(nèi)容以備忘錄的形式下發(fā)至相關(guān)部門,，日后以制度執(zhí)行。

三,、培訓(xùn)計劃

前廳部深知,，沒有培訓(xùn)就不可能有長足的進(jìn)步，為員工組織各種形式的培訓(xùn)：現(xiàn)場培訓(xùn),、實踐考核等等,。4月份因崗位人員流動較大，老員工的辭職等多種因素對崗位正常工作帶來了較大的影響,，及時針對剛?cè)肼毜男聠T工重點進(jìn)行禮儀,、形體、程序,、應(yīng)知應(yīng)會,、消防等方面的培訓(xùn)，適時灌輸一些服務(wù)細(xì)節(jié),、理念,，讓新員工盡早進(jìn)入服務(wù)工作中。并結(jié)合酒店相關(guān)培訓(xùn)的工作,，前廳部崗位進(jìn)行鞏固加強,，以更好的提升服務(wù)水平。在5月份里前廳部將繼續(xù)加強培訓(xùn),，提高員工的綜合素質(zhì),，提高服務(wù)質(zhì)量；穩(wěn)定員工隊伍,，減少員工的流動性； ?1,、具體培訓(xùn)計劃如下：

①,、加強預(yù)訂技巧的培訓(xùn)，不斷提高房間的入住率,。

②,、強化對住店客人進(jìn)行拜訪，爭取更多的回頭客,。

③,、開展各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn),。

④,、部門內(nèi)部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的交叉培訓(xùn),。

⑤、每月對各崗位的案例進(jìn)行總結(jié),、分析,、討論。

⑥,、對員工進(jìn)行“怎樣留住客人”的專題培訓(xùn),。

⑦、做好新員工的入職培訓(xùn)工作,。

⑧,、每月5號和20號為經(jīng)理給全體員工的培訓(xùn)；

⑨,、員工的服務(wù)意識,、禮節(jié)禮貌、熱情及主動服務(wù)的培訓(xùn),；

繼續(xù)跟進(jìn)好總機特色服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),，已制定出前廳部應(yīng)知應(yīng)會，內(nèi)容包括湖南各著名景點,、長沙的來歷,、酒店周邊的小吃、各類商場等等,，要求每位話務(wù)員都非常了解并能回答自如,；針對話務(wù)員接電話語速、音質(zhì),、音色會做一些現(xiàn)場指導(dǎo),，能讓每一位接聽電話的人能從話務(wù)員的口中聽得出“微笑”。

文案工作計劃書 文案計劃書篇二

工作計劃

有句話是這樣說的,，一份工作做的成功或失敗,，歸根結(jié)底在于是否有一個詳細(xì)周密的工作計劃。對此,，我持肯定態(tài)度,。總結(jié)20xx年的點滴,，也不忘計劃20xx年的未來,。正所謂，總結(jié)是過去的流逝,，計劃是未來的前進(jìn),，所以相信我們文案部的工作能順利進(jìn)展，必不少認(rèn)真的工作計劃。

在20xx年下半年,，廣播站文案部的工作計劃如下：

一,、招賢納才

為了使一個部門能夠有新鮮血液的注入，在20xx年9月份新生入學(xué)期間開展納新活動,。對此要求是有一定文字功底,，熱衷寫作，對于文案部工作有所了解,。預(yù)計招新16人,，通過三個階段進(jìn)行篩選確定。

二,、各司其職

人員確定后,，根據(jù)各檔欄目的具體要求，也結(jié)合各成員的自身條件,，對他們進(jìn)行分配任務(wù),，并由10級的干事對他們進(jìn)行培訓(xùn)，以便迅速進(jìn)入正軌,。

三,、存檔工作

每周每檔節(jié)目稿件應(yīng)存放在廣播站內(nèi)設(shè)的專柜里，定期有人去整理,，并將相應(yīng)稿件區(qū)分開,，且注明日期寫稿人。

四,、相關(guān)制度

廣播站大會,、部門例會及值班的相關(guān)規(guī)章制度、要求講清講明,，并對其重要性進(jìn)行闡明,，避免觸犯。

五,、文字創(chuàng)新

俗話說,，一昧的仿照前人將會抑制自己前進(jìn)的步伐。所以,，不管在哪個方面,，我們都要學(xué)會超越、學(xué)會創(chuàng)新,。在文字方面，嘗試不一樣的寫作方式,，寫出不一樣風(fēng)格的稿件,，秀出文字多方面的特色。

六、內(nèi)部溝通

一個好的工作團體需要好的團隊合作,，能夠好的合作離不開彼此的互相了解,。新生剛進(jìn)

部門最少不了的就是交流溝通。因此,，利用聚餐,、游玩、開會等形式來創(chuàng)造機會,，使他們加深了解,，以便日后合作時更得心應(yīng)手。

七,、站內(nèi)交流

廣播站是一個大集體,，是由6個部門組成的一個家，站內(nèi)的交流更必不可少,。因此,，文案部與播音部、時訊部,、事務(wù)部等將相繼開展聯(lián)誼活動,，為新生提供一個互相了解的一個平臺，也為使廣播站能往更美好的方向發(fā)展打下基礎(chǔ),。

雖然說,，計劃趕不上變化，但是有計劃方可使事情進(jìn)展的更順暢,。所以,，相信文案部會越來越好！

文案工作計劃書 文案計劃書篇三

文案策劃工作內(nèi)容與能力要求

工作內(nèi)容：

1,、協(xié)助網(wǎng)站推廣人員對網(wǎng)絡(luò)文章內(nèi)容的撰寫,、更新、發(fā)布,；

2,、撰寫廣告文案，做好活動的新聞宣傳,，策劃醫(yī)院的相關(guān)活動專題,；

3、撰寫醫(yī)院對外和內(nèi)部宣傳資料廣告軟文,；

4,、網(wǎng)站雜志報紙文章的新聞性軟文、廣告語設(shè)計等,；

5,、定期更新行業(yè)新聞資訊,，撰寫行業(yè)快訊；

6,、對網(wǎng)站整體有獨特的認(rèn)識,，思考策劃網(wǎng)站頁面布局。

能力要求：

1,、有一定的創(chuàng)新意識,、能力，對問題有自己獨到的見解,； 2,、能熟練用辦公軟件，有良好文字表達(dá)能力,，較強活動策劃能力,、扎實中文寫作功底；

3,、有較強的獨立操作能力,、邏輯思維能力，才思敏捷,；

4,、文筆思路清晰，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)并富有創(chuàng)意,，踏實肯干,，能承受較強的工作壓力；

5,、工作嚴(yán)謹(jǐn),，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團隊合作精神,，有良好的協(xié)調(diào)能力和親和力,。

下面我還是談一些自己對文案策劃的看法：

我覺得作為文案策劃，首先要對自己所在的那個醫(yī)療行業(yè)盡可能的多了解,，認(rèn)真閱讀相關(guān)的技術(shù)和信息,，然后要有一個明確的市場定位，了解當(dāng)時當(dāng)季的流行趨勢,，同時也需要打造你自己的醫(yī)療品牌,，突出特色。找出行業(yè)的潛在規(guī)律,，多思考就可以了,。

說白了，文案主要是跟蚊子打交道,，工作內(nèi)容主要是一切給寫給消費者（最終廣告受眾）看的東西,。而策劃則是考慮怎樣做廣告的職業(yè),，比如廣告媒體形式,、受眾人群分析,、宣傳重點、營銷策略,。此外,，策劃可能還要考慮畫面、文案的表現(xiàn)方向……大概的說來,，策劃做的東西是給廣告公司和客戶看的,。策劃是文案的上游環(huán)節(jié)。策劃是統(tǒng)攜全篇的綱領(lǐng),，而文案則是將具體策劃思路形成文字,，變成具體可操作的方案。

正如老師說的,，策劃是廣告系統(tǒng)中的根基與框架,，文案則是廣告中的一個環(huán)節(jié)。策劃可以涉及到前期市場調(diào)查,、分析,、提煉等一系列龐雜繁復(fù)的工序，并決定了后續(xù)平面,、文案的創(chuàng)作方向,。可以這樣說：“文案是一種思想的表達(dá),，一種優(yōu)美的抒寫,；策劃是一種思維方式，一種奇妙的邏輯,?！?/p>

我們很多剛?cè)胄械奈陌敢嗷虿邉澏枷矚g問這樣幾句話：“文案的捷徑什么？文案策劃的一般步驟有哪些,？怎么才能在短時間內(nèi)掌握文案策劃的技巧并能熟練運用,？”等等這些問題。通常,，很多富有工作經(jīng)驗亦或大量實戰(zhàn)經(jīng)驗的文案策劃人員都不置可否,。這讓我們很多剛?cè)胄械奈陌敢嗷虿邉澑杏X老文案們是不屑于與自己交流工作經(jīng)驗。

事實上不是這樣,，文案也好,，策劃也好，都有一個成長的過程,。它沒有捷徑,，只能腳踏實地,。都說文案是具備靈性的，如果我們一味的模仿別人的文案,，久而久之,，不單是文案，就連我們自己,，也漸漸喪失了原本的靈氣,。

我覺得文案應(yīng)該從以下幾點努力，循序漸進(jìn)的進(jìn)步,，逐漸成為一個優(yōu)秀文案,，甚至策劃：

1. 明確自己的工作范圍；2. 將工作當(dāng)作一場非贏不可的理性游戲,；3. 全面提升自己的綜合能力,；4. 加強對市場的研究；5. 深入理解客戶的觀點,；6. 加強團隊溝通與互助,；7. 用心體驗?zāi)繕?biāo)消費者的感受；8多學(xué)習(xí),；多思考,；多總結(jié)。

文案工作計劃書 文案計劃書篇四

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《統(tǒng)計法》,，積極參加各類統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)和統(tǒng)計會議及統(tǒng)計考試，實行持證上崗,。

2,、努力完成鎮(zhèn)統(tǒng)計信息中心和上級部門的統(tǒng)計調(diào)查任務(wù)，制訂本企業(yè)年度統(tǒng)計工作計劃,，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計報表制度,。

3、建立人,、財,、物、產(chǎn),、供,、銷等方面資料為重點的統(tǒng)計原始記錄，建立完善統(tǒng)計臺帳,，做到統(tǒng)計臺帳與原始記錄相一致,，上報的各種統(tǒng)計報表要做好備份，上交的報表要簽名并加蓋公章,，做到上報數(shù)據(jù)與企業(yè)數(shù)據(jù)上下相符,。

4,、依時報送各項統(tǒng)計報表，做到不遲報,、不拒報,、不瞞報、不虛報,。符合條件的企業(yè)實行網(wǎng)上直報制度,。

5、自覺抵制統(tǒng)計違法行為,，積極檢舉違法統(tǒng)計違法行為，樹立依法統(tǒng)計良好形象,。

6,、自覺接受市統(tǒng)計部門的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，及時糾正工作中存在的問題,。

一,、生產(chǎn)成本的核算：

(1)負(fù)責(zé)生產(chǎn)成本的核算，認(rèn)真進(jìn)行成本,、開支的事前審核,；

(2)嚴(yán)格控制成本，促進(jìn)增產(chǎn)節(jié)約,，增收節(jié)支,，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益；

(3)負(fù)責(zé)對生產(chǎn)成本進(jìn)行監(jiān)督和管理,；督導(dǎo)成本控制及清點存貨,，審查原材料的采購；

(4)認(rèn)真核對各項原料,、物料,、成品、在制品收付事項,。負(fù)責(zé)編制原料轉(zhuǎn)賬傳票,。負(fù)責(zé)編

制工廠成本轉(zhuǎn)賬傳票；

(5)隨時抽查企業(yè)原材料供應(yīng)情況,；

(6)根據(jù)成本報表預(yù)測成本,，就產(chǎn)品的銷售價格編制報告，向財務(wù)經(jīng)理提供資料,；

(7)保管好各種憑證,、賬簿、報表及有關(guān)成本計算資料,，防止丟失或損壞,，按月裝訂并定

期歸檔,；

(8)參與存貨的清查盤點工作，企業(yè)在財產(chǎn)清查中盤盈,、盤虧的資產(chǎn),，要分別情況進(jìn)行不

同的處理；

(9)負(fù)責(zé)編制材料的領(lǐng)用分配表,，進(jìn)行會計核算,，實行分口、分類管理,；

二,、負(fù)責(zé)核算企業(yè)工資、基金情況,；

（1）每月對生產(chǎn)部提供的工資核算原始資料進(jìn)行審核,，包括加班工資和員工公傷、探親,、事假的按比例扣款計算是否準(zhǔn)確,；負(fù)責(zé)督促新員工的現(xiàn)金工資計算、離公司員工的工資消除,、員工各時期的工資增減變動等是否準(zhǔn)確無誤,；

（2）將審核無誤的工資原始資料經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽章后，編制員工工資匯總表,；按時將工資輸入軟盤送交主管,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后送交出納員，以保證工資的及時發(fā)放,；

（3）根據(jù)上級規(guī)定的提取比例,，以工資總額為基數(shù)，正確計算工會經(jīng)費,、娛樂活動經(jīng)費,、員工福利基金，按各科目填制記賬憑證,；

（4）核算個人所得稅及其他應(yīng)扣款項,；

（5）配合生產(chǎn)部做好人工費用的統(tǒng)計工作，提供獎金計算依據(jù),；

（6）定期核對各部門實發(fā)獎金數(shù),，核對發(fā)人數(shù)和發(fā)出數(shù)是否一致，并妥善保管當(dāng)年工資,、獎金發(fā)放資料,、計算工資的各種會計憑證、報表、工資晉級表等,；

（7）掌握非在冊人員的勞務(wù)費支出情況,，嚴(yán)格按支付手續(xù)支出。

三,、每月月底按時分?jǐn)偢鞑块T待攤,、遞延費用以及各項預(yù)提費用；

四,、辦理其他與成本計算有關(guān)的事項,；

五、公證和誠實地履行職責(zé),，并做好企業(yè)的有關(guān)保密工作,；

六、完成財務(wù)經(jīng)理安排的其他工作,。