時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧,。

房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤年終總結及計劃篇一

因之前從未接觸過房地產(chǎn),，初到項目時,，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。但在領導及同事的熱心幫忙下對房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場有了大致了解,，并很快熟悉了項目知識和工作流程,，迅速進入了工作主角。十分感激他們給我的幫忙和指導!

他們讓我認識到作為銷售部中的一員,，身肩重任,。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口銷售部的一員,，自我的一言一行也同時代表了公司的形象,。所以要不斷地提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自我,。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的前沿,。

經(jīng)過一段時間的學習，20xx年x月x日項目開盤了,，我預約了x個號,，共x套，但最終僅成交了x套,。

其中工作中存在的問題分析如下：

1,、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸，作為新人實踐經(jīng)驗不足。

2,、在引導客戶方面有所欠缺;

3,、工作主動意識需進一步加強，異常是在回訪客戶方面總存在必須心里障礙所以不夠主動;

4,、缺少統(tǒng)一說辭,，應對顧客時的口頭傳遞消息的準確性打了折扣。

新的一年工作計劃及目標：

1,、明年公司的任務是xx個億,，我給自我的任務是x千萬，一步一個腳印踏實前進,。

2,、加強銷售技巧;努力創(chuàng)造出適宜自我的銷售方法和技巧。

3,、調(diào)整心態(tài),，建立自信心;

4、加強業(yè)務本事及溝通本事的學習,，補充能量,，為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備;

20xx年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地,。

20xx年，公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我,。金融危機的陰影還沒有散去,，房地產(chǎn)公司的前景不被看好，房價也是漲降中來回打轉,，讓人摸不著頭腦,，所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的?？墒窍嘈胖灰覀?nèi)w員工一致努力,，做好自我的本職工作，我們就會取得一個不錯的結局,，相信我們必須能夠做好20xx年的工作,。

走過“動蕩”的20xx年，迎來“輝煌”的20xx年。在未來的歲月里,，愿我們與成功有約,，與歡樂有約。

房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤年終總結及計劃篇二

自20xx年xx月正式入職以來,，在繁忙而充實的工作中,，不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到xx地產(chǎn)集團這個集體已經(jīng)近一年了,，在這期間,，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓，參加了xx項目的銷售工作,，加入到充滿熱情的銷售團隊中,，品味先進、人性化的公司文化,?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,，對過去的一年做如下總結：

首先,，作為一名20xx年入職的的公司新人，而且對xx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解,。面對新的環(huán)境,、新的項目，尤其對xx項目非常陌生,，從入職至今,，一年時間里，邊學習公司,、集體以及同事們的經(jīng)驗,，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,，還需要更好的學習與自我完善,。

其次，加入這個團結進步的集體時間尚短,，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,，豐富的企業(yè)底蘊，還沒有更好的理解和融通,，這需要我在今后的團隊生活中,，更好的體會和把握，豐富自己的知識,，武裝自己的思想,，將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中,。

作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任,，作為企業(yè)的窗口,、公司的形象，自己的一舉一動,、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自己,，不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處,。并要在高素質(zhì)的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)知識過硬,、溝通協(xié)調(diào)能力強,、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。

從入職到20xx年年末,，我共銷售出住宅xx套，總銷售xxxx萬元,，占總銷售套數(shù)的xx%,，并取得過其中xx個月的月度銷售冠軍。但作為具有xx年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務人員,，雖然進入公司時間較短,，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言，還是不夠滿意,，希望在2019年度,，會有所進步，有所突破,，更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值,。

新的環(huán)境帶來新的契機，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,，在公司領導的關懷下，在同事的細心幫助下,，我才能夠很快的熟悉我們xxxx的項目知識，和了解xx房地產(chǎn)市場的形式,。人性化的管理模式,、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,，堅定了我作為這個集體一員的信念,，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè),、一個集體的熱愛,。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上,。

強大的企業(yè)實力,、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,，即使作為一名普通銷售工作者的我,，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時候,，能夠用我的這份自信去感染客戶,，建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,，更好的完成一個個銷售任務,，更好的完成我們的銷售工作。

20xx年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。xx月的成功開盤,，使我們xxxx成為眾所周知的高檔項目,，也是我們樹立品牌形象的起點。xx期的項目全部銷售,，給我們xx期增加了很多信心,，xx期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。

在近xx個月的其它項目學習過程中,，參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識，不但開闊了視野,，而且更多的了解到高端項目的市場需求,，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項目的優(yōu)勢,，以及它的抗跌性和保值性,。通過這些了解，結合xxxx高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,，讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性,，以及非凡的潛質(zhì)。

在20xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,，但結合xxxx的整個市場,，壓力依然很大,。

第一，同比xxxx同檔別墅項目,，我們的價格優(yōu)勢并不明顯;

第二,，建材和建料方面與其它項目相比，也有一定的劣勢;

第三,，而且同地區(qū)的別墅項目也很多,，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。

雖然壓力比較大,，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,，在新的一年中一定會有新的突破，新的氣象,，一定能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地。

房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤年終總結及計劃篇三

銷售工作有句行話,，客戶比作水源,，“水能載舟，亦能覆舟”,。緊張忙碌的20xx房地產(chǎn)銷售工作即將過去,，20xx的房地產(chǎn)銷售工作新挑戰(zhàn)又擺在了眼前。我在沉思回顧銷售部門過去工作的同時,，又必須重新認識新階段工作?，F(xiàn)在就來就20xx房地產(chǎn)銷售工作做點總結：

今年，在公司領導的英明帶領,、同事的共同努力下,，我們積累了大量的實踐經(jīng)驗，學習了很多理論知識,，同時也可以發(fā)現(xiàn)自身存在的一些不足之處,。

首先，銷售統(tǒng)計和分析：

（一）績效統(tǒng)計：在20xx6月開業(yè),，商品房預售5套,，銷售總面積600平方米，銷售總房款額1636040元,。

（二）業(yè)績分析：客戶簽單18單,，其中9簽訂完成交易。

其次,，在實際工作中,，我也學到了一些銷售經(jīng)驗，我與大家分享幾點：

（一）與顧客成為朋友,，彼此信任,，那么你就是最成功的銷售人員。

（二）要站在客戶的立場想問題,，然后才能談心,，因為大家都喜歡與知己溝通。

（三）不要回避產(chǎn)品缺點,，在健談當中盡量展現(xiàn)得坦率,、真誠一些。

（四）增加銷售方法,，專注于重要客戶,，老顧客。

（五）注重幫而非賣,，賣是光將產(chǎn)品塞給客戶,，幫則是幫助客戶挑選到的產(chǎn)品。

總的來說,，20xx的房地產(chǎn)銷售工作總結就是以上,，我銷售部門還會繼續(xù)努力做好以后工作。

房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤年終總結及計劃篇四

大學畢業(yè)的第一份工作就是房地產(chǎn)銷售員,，目前在房地產(chǎn)行業(yè)工作已經(jīng)一年了,，總結一年來的工作，雖然取得了不少銷售業(yè)績但是自己在工作中仍存在很多問題和不足,，在工作的技巧和方法上有待于向其他同事學習,，同時非常感謝公司的每一位領導和同事對我的幫助和指導。

20xx年我要克服工作上的不足揚長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

俗話說態(tài)度決定一切,，沒有一個正確的態(tài)度，不管做什么事情一定是做不好的,。做銷售更應該端正自己的態(tài)度,，畢竟銷售也是服務行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),，以及良好的從業(yè)服務意識,，能制動調(diào)節(jié)自己的情緒，最基本的就是在接待當中,，始終要保持熱情!

做好客戶的登記,，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,，有于后期的銷售工作,，方便展開，經(jīng)常性約客戶過來看看房,，了解我們樓盤的動態(tài),。加強客戶的購買信心,，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求,，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些,，避免在集中在同一個戶型,。這樣也方便了自己的銷售。

找出并認清自己的目標,，不斷堅定自己勇往直前,、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的,。在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的`再發(fā)展奠定人力資源基礎,。

最后希望公司加強相關專業(yè)培訓，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!以上是我入司以來的工作總結,，不足之處懇請批評指正,，從而更好的成長進步!

房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤年終總結及計劃篇五

20xx已經(jīng)接近尾聲，這一年的工作讓我覺得非常寶貴,，這是對我的一個考驗,，我做房地產(chǎn)銷售以來在很多方面都在進步，貫徹公司的領導方針我一直都在做好自己工作,，我想不管是在什么時候都要清楚這些,，一定要不斷的去完善好這些東西，在今后的工作當中我想沒有什么事情可以去逃避的,，這些都是非常關鍵的,，我清楚的認識到了自己責任，這就是我的職責所在,，工作跟收獲都是成正比的,，一定要清楚這些，作為一名房地產(chǎn)銷售很多事情都不需要去一一的指出來了,。

首先我始終認為提高自己能力是第一,，作為銷售的基本原則就是有信心，自己認可自己能力,，認可自己銷售的東西,，我覺得這些都是非常關鍵的，在業(yè)務方面一定要遵守規(guī)矩，這是我一直都在明確的一點,，我不希望自己在工作生活當中做不好這些,，只有不斷的去完善好自己，提高自己水平讓自己不處在一個沒有狀態(tài)的情況下,，做好自己的所有事情,，這誒才是關鍵，現(xiàn)在我想了很多我一直都在提高能力,，一年來我不敢說自己進步了多少，但是一定是比昨天的自己要強,，我非常自信,，雖然說這一年來的業(yè)績不是特別出眾，甚至在工作當中也出過一些狀況,，我覺得這些都是非常關鍵的,，現(xiàn)在我都是在逼著自己去做好這些，我覺得只要做了就沒錯,。

銷售不是一直憑借自己的經(jīng)驗,，很多時候都需要有一個穩(wěn)定的狀態(tài)，學習新的知識能夠豐富自己,，在很大程度上面這些都是非常難得的,，我想只有把這些都做好了才是最為關鍵的，在銷售方面很多知識是非常寶貴的,，想學都不一定能夠學習的到,，這讓我對自己今后的一個情況非常珍惜，一年來,，我始終都覺得自己欠缺一些銷售方面的知識,，這讓我知道了知識的重要性，不管是什么時候都應該清楚這些,，找到一種能夠融匯貫通的方式,，這一直都是我在追求的，一年來我就要求自己要做好這些,，我想了很多,，無論是在什么時候都應該把握好每一個學習的機會。

這一年來我總是會在一些細節(jié)上面失誤,，盡管做一名房地產(chǎn)銷售很多時候細節(jié)不是那么重要,，但是一次次的積累這會讓我養(yǎng)成一個壞習慣，時間久了肯定出問題,，現(xiàn)在我能夠清楚的認識到自己這一點,，我想不管是什么事情總需要一個認真的態(tài)度，這就是我的缺點,，我一定會把自己的不足完善好,。

房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤年終總結及計劃篇六

20xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,，而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業(yè)。個人簡歷越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務力,。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人，到一個對房地產(chǎn)認知熟練,，在這一年多的時間里,，收獲很多，十分感激公司和每一位同事,、領導,。

工作在市場一線，感觸最深的就是：堅持一顆良好的心態(tài)很重要,。良好的心態(tài)是一個市場銷售人員應當具備的最基本的素質(zhì),，良好的心態(tài)也包括很多方面。

1,、控制情緒

我們每一天工作在市場銷售一線,，應對形形色色的人和物，要學會控制好自我的情緒,，不能將生活中的情緒帶到工作中,，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應對工作和生活。

2,、寬容

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,，同事、朋友之間也難免有爭吵,、有糾葛,。只要不是大的原則問題，應當與人為善,，寬大為懷,，學會寬以待人。

3,、上進心和企圖心

上進心,，也是進取心，就是主動去做應當做的事情,。要成為一個具備進取心的人,，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉,。企圖心,，當欲望產(chǎn)生的時候，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學習,。

堅持一顆良好的心態(tài),，進取的心態(tài)、向上的心態(tài),，去應對工作,、應對生活;好好工作、好好生活,。

房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤年終總結及計劃篇七

不知不覺中,，20xx年的新年即將來臨，這也代表了20xx年已經(jīng)成為了過去式,。20xx年是眾多網(wǎng)友戲稱的“末日年”,。

自20xx年x月x日起，我由原來的紹興偉業(yè)房產(chǎn)公司轉入xxxx銷售公司工作,，正式成為公司的一員，至今已有將近一年的時間,。這一年中雖然具體工作內(nèi)容沒變,，但領導對我們的要求更加嚴格，對置業(yè)顧問的綜合素質(zhì)要求更高,。

20xx年是國內(nèi)房產(chǎn)市場波動的一年,，由于新政對高端樓盤限購、限貸的影響,，更是柯橋房地產(chǎn)行業(yè)最為動蕩的一年,。周邊競爭樓盤日益增多，市場價格波動頻繁,，我們的工作不斷面臨新的挑戰(zhàn)與考驗,，不但是考驗我們的銷售能力與技巧，更磨練了我們的銷售心態(tài),，促使我們盡快成長為一名真正能夠合格的置業(yè)顧問,。

自20xx年x月x日入職以來，個人共完成銷售任務xx套,，總銷售金額約為xxx萬元,，總回款金額約為xxx萬元（其中包含銀行按揭及公積金放款額）。

1,、前期已成交客戶的催款及貸款手續(xù)的辦理,，其中促成全款到位的共計xxx戶（包含前期遺留的客戶）。2,、x月x日至x月x日新成交房源xx套,。

3、定期接受公司安排的在職培訓，培訓內(nèi)容從最基礎的客戶接待流程到更加高深的銷售技能的培訓,，涵蓋銷售工作的方方面面,。4、定期進行市場調(diào)研,，了解周邊競爭樓盤的銷售進度,、價格變化以及最新優(yōu)惠活動等，進行本項目與周邊項目的優(yōu)劣勢分析,，做到知己知彼,，百戰(zhàn)不殆。

1,、更加完善和了解對項目的總體認知,，堅定對項目的信心。

2,、堅持必勝的心態(tài),，不管每月銷售業(yè)績好與不好都不影響下個月的拼搏與努力。

3,、具備持之以恒的耐力,，做好新客戶的回訪和已成交客戶的關系維護。

4,、嚴格遵守公司及案場的管理制度,，嚴格對自身的要求，爭取起到良好的表率作用,。

（1）積極完成沒有的銷售及回款任務,，

（2）催促前期遺留客戶辦理繳款手續(xù)，

（3）輔助完成交房工作等,。

20xx年是一個新的開始,，我堅信在公司領導的支持、監(jiān)督與幫

助下,，我們的項目會越來越好,，創(chuàng)造出新的輝煌。

房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤年終總結及計劃篇八

xxxx年整年中,，世界都處在金融危機的陰影下,，當然我們國家也是受到金融危機的很大影響，經(jīng)濟發(fā)展速度明顯放緩,，人民的生活水平不再像之前那樣的好了,。同樣金融危機給我們國家的房地產(chǎn)事業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。樓房滯銷,，樓盤無法開發(fā),，房價時高時低,，沒有任何的市場規(guī)律，這些都給我的工作帶來了很大的困難,，不過總體來說,。xx年我的工作還是很好的。

20xx年本人主管的部門是房地產(chǎn)公司工程技術部,，絕大部分精力用在了項目的工作上,，工作范圍廣、任務重,、責任大,。較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,，調(diào)動了廣大員工的工作積極性,，較好地完成了所主管的全年工作任務。現(xiàn)就本人一年中所主管的工作總結匯報如下：

1,、開發(fā)項目：所開發(fā)的項目有綜合樓,、住宅樓，共三棟18層高樓約12萬o,，總投資約2,、5億元，該工程繼xx年啟動以來經(jīng)過三年多的努力,，在全公司員工的共同配合下,，已圓滿竣工,。項目的存在,，樹立了集團的良好形象，是集團公司領導的置業(yè)公司闖進省房地產(chǎn)行業(yè)的標志,，是面向市場發(fā)展的第一步,，是全體公司員工值得驕傲的顯著地標。

2,、在項目的建設中深刻的體會到一個國有企業(yè)下的子公司要在現(xiàn)有的市場經(jīng)濟制度下生存并發(fā)展,，我們還有很多東西要學習、要改變,，在公司成立十個月來,，工程技術部門也肩負的巨大的挑戰(zhàn)，此項目是公司的成長項目也是形象項目,，我們部門在施工中必須要更加努力和細心,，具體心得如下：

第一步：技術力量改變

通過這個項目，我們深刻的認識到我們部門在技術這點要求上還有很大的缺陷,，對新事務的領悟能力不夠,，對新施工工藝掌握不全面,，對現(xiàn)場的管理和具體計劃安排上還有很大的差距，因為對某一項技術要求監(jiān)督的不到位,，很容易就會讓施工方有機可乘,，這樣也會公司帶來不必要的經(jīng)濟損失，因此我們部門每個人將會為此制定了一個學習計劃,，邊學習邊交流邊考核,，以此來提高個人的技術處理能力，為下一個工程做好充足的準備,。

第二步：思想觀念改變：

國有企業(yè)有其特定的生存環(huán)境,，有其獨特事務處理方式，但是對于我們部門在對外的施工中還仍然保持以往的高姿態(tài),、高調(diào)子,、以自己為中心的思想，那么我們將遭受到市場經(jīng)濟的淘汰,，現(xiàn)行的市場經(jīng)濟奉行的是公平競爭和抓住機遇再加勤奮,、實干，目前我們正一步步走向這個區(qū)域,，我們就要意識到在這個區(qū)域生存的條件是什么,？該怎么樣去做才能生存，不能再依賴于以往的舊思想,、舊觀念,、舊的模式去衡量我們現(xiàn)在新的生存環(huán)境，我們必須要有這樣的思想轉變,，只有轉變了這種觀念和思想我們才會有更好的發(fā)揮空間,，通過項目二年多的現(xiàn)場施工管理我們也認識到了思想轉變的盲目和空白，因此下一個工程開始之前,，我們就要先給自己的思想定一個位置,，這也是我們部門在逐步努力向前轉變的第一步。

第三步：管理模式改變

俗話說：國有國法,，家有家規(guī),。我們工程部門的來說，管理的好與壞直接影響到公司的經(jīng)濟利益,。在此項目中仍然存在老管理模式,，與此同時新的管理模式的加入也在逐步取代舊的管理模式，畢竟此項目是我們公司從成立以來最大的,、直接面向市場的項目,，無論從思想轉變還是到管理模式的改變和加強對于我們來說都需要一個過程，我們會在這個過程中認真學習和改變并逐步實施新的管理模式,，從這個工程中我們已經(jīng)學習到了外界市場下的管理模式是什么樣子,，每個職工對自身的要求應該是什么樣,，全部門應該怎么去做。

1,、合同的履行：此項目基本上嚴格履行了合同,，但在工程款的支付上施工單位普遍的意見。建議在今后的項目中在工程開工后至竣工驗收之前,，公司應嚴格按照合同約定的方式和期限支付工程款,，按照中標價格和中標工期與施工單位嚴格履行承包合同。項目部才能嚴格要求施工單位按節(jié)點計劃完成工程任務,。

2,、工程分包：由于特殊原因，此項目分包單位過多,，如：基礎分包,、電梯分包、消防工程分包,、防火門分包,、入戶防火防盜門分包、陽臺欄桿分包,、鋁合金門窗分包,、幕墻工程分包。這類分包單位往往因專業(yè)特殊,、關系特殊,，直接與業(yè)主聯(lián)系，總包和監(jiān)理難以對其進行管理,。這其中有些分包單位與專業(yè)管理機構,、開發(fā)商、總包單位,、監(jiān)理能很好的協(xié)調(diào)關系,，能嚴格按要求完成工程任務,，為開發(fā)商出謀劃策,，節(jié)約投資，也有些單位――如防火門生產(chǎn)安裝方,，由于其公司實力有限,，管理不力，不能按合同給定的時間按時完成任務,，且產(chǎn)品質(zhì)量未達到理想要求,，直接影響了整個工程的竣工驗收。

3,、監(jiān)理公司：監(jiān)理應當依照法律,，法規(guī)及有關的技術標準,，設計文件和建筑工程承包合同，對承包單位在施工質(zhì)量,、建設工期,、建設資金使用等方面，代表建設單位實施監(jiān)督,，并履行法律法規(guī)規(guī)定的監(jiān)理安全管理職責,。此項目選擇的二家監(jiān)理公司普遍現(xiàn)象是老同志志多，經(jīng)驗型的專門人才太少,，缺乏年富力強,，理論水平高的中堅力量，不能適應日新月異的新技術,、新工藝的工作要求,，不具備專業(yè)齊全的專業(yè)人員，且部分監(jiān)理人員兼職過多,，監(jiān)理力量投入不足,，監(jiān)理職責不明，尤其在后期裝飾裝修階段,，監(jiān)理更應本著對項目負責,、敢抓敢管，不能放松管理,，必須督促施工單位履行其管理職責,。

4、企業(yè)形象：一個樓盤的銷售價格,，不僅關系到樓盤的地理位置,、規(guī)劃設計、建筑設計,、戶型設計,、建材采用、小區(qū)環(huán)境,、配套設施,、交通條件、銷售價格等因素,，已經(jīng)上升到對休閑舒適,、企業(yè)品牌、文化內(nèi)涵等多方面的綜合需求,，對房地產(chǎn)企業(yè)樹立良好形象提出了更高的要求,。

5、項目前期：一個項目的成功與否,，項目的前期論證是最重要的,。前期應做好充分的論證,，包括可行性和設計階段。這樣雖加大了前期的成本,，但是從整個項目的成本控制來考慮,，前期的投入是事半功倍的?？尚行匝芯繉τ谝粋€房地產(chǎn)項目的成敗起著關鍵的作用,，此項目雖然做了也是流于形式，都是靠感覺去上項目,，這是非常危險的,。雖然現(xiàn)在可以說此項目基本成功了，但對下一個項目我們應充分掌握消費者的心理,，準確地估計市場的容量,，制定好完美、可行的銷售計劃,。另外在可行性階段必須把資金的流量和銷售計劃做出來,，這樣就可盡量的減少開發(fā)者的現(xiàn)金投入，減少資金成本,，讓項目得于順利進行下去,。

6、項目設計：我們現(xiàn)在可以說此項目的設計不夠完美,，其主要責任在我們,。由于對市場了解不夠，住宅部分設計成塔樓,，局部戶型的采光和通風存在一些問題,，戶型面積過大，戶內(nèi)廚房面積過小,，不能滿足現(xiàn)代生活要求,，綜合樓的負一層過多考慮使用功能，在沒有與意向客戶簽定合同的情況下,，按其要求北向設計了部分躍層,，對后期的銷售工作帶來一些難題影響。盡管設計費在建設工程全過程費用中比例不大,，一般只占建安成本的1,、5%～2%,，但對工程造價的影響可達75%以上,，由此可見，設計質(zhì)量的好差直接影響建設費用的多少和建設工期的長短,，直接決定人力,、物力和財力投入的多少,。合理科學的設計，可降低工程造價10%,。但在工程設計中不少設計人員重技術,、輕經(jīng)濟，任意提高安全系數(shù)或設計標準,，而對經(jīng)濟上的合理性考慮得較少,，從根本上影響了項目成本的有效控制。

7,、成本控制：隨著國家對房地產(chǎn)行業(yè)的一系列宏觀調(diào)控政策的出臺和房地產(chǎn)市場的不斷成熟,，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)難于維持數(shù)年前的高利潤率，僅靠短平快運作,，粗放式管理已經(jīng)無法適應目前的房地產(chǎn)市場狀況,，必須要從多方面進行成本控制，方有可能實現(xiàn)理想的投資效益,。要控制好房地產(chǎn)開發(fā)的成本,，首先應選擇設計經(jīng)驗豐富的設計單位和主設計人員，一個好的設計是對項目成本的最好控制,。在施工階段要及時對材料進行性能分析的基礎上力求先用價格低的材料,，通過諸如改變配合比、使用添加劑等技術手段來降低材料消耗費用,。通過建立分包商,、材料商資料庫來選擇合適的分包商和材料商，也可對分包商,、材料商采用招投標,，實行“貨比三家”，選擇經(jīng)濟實力強和有現(xiàn)場管理經(jīng)驗,、技術力量好,、有熟練工人的分包商，以及產(chǎn)品質(zhì)量好,、供貨時間能保證,、信譽好的材料商。同時做好事中控制,，即工程成本形成過程中的控制,，做到“邊做邊算、不斷調(diào)整”,，切實控制住成本,。同時要想方設法減少和避免無效管理和勞動，把降低工程成本的觀念滲透到每個施工管理環(huán)節(jié)中。

8,、與政府各部門的關系處理上：在房地產(chǎn)開發(fā)中還有一大塊費用就是政府性質(zhì)的收費,，這些費用一般都有明文規(guī)定。但是也有很多費用時可以折減,，此項目交納的政府規(guī)費為1524萬元,，占項目總成本的6、5%,。對于這塊費用就是一句話：了解政策,，和各政府部門搞好關系。用最少的錢去辦最多的事,。但是這是牽扯到各方關系最多的地方,，我們開發(fā)商一定要控制好，這就需要處理關系時的靈活和智慧,。

9,、管理上：管理的嚴密對于一個項目的成功而起怕作用是不言而喻的。與其他項目相比較,，房地產(chǎn)開發(fā)項目對于管理的要求是更高的,，因為它更復雜，涉及的面廣,，時間跨度大,。如果管理上稍微出現(xiàn)點紕漏或者松懈，可能就會造成很大的損失,。我覺得是對項目的成功,、成本控制最有意義的，就是對施工隊伍的選擇和對材料的管理,?？梢赃@樣說，在施工階段,，投資是最大,，但項目的投資已經(jīng)定了，也沒有彈性了,，在這里把握的原則是少浪費,。所以說施工隊伍和材料是最關鍵的。在保證工程質(zhì)量的前提下,，提出各種施工方案,，并從技術和經(jīng)濟上進行對比評價。尤其是像從去年九月末至今的主要建材市場價格的大幅度上揚,，預結算員應做好價差分析及時向上反映,，對于我們?nèi)蘸蟮慕Y算及后序工程的成本控制工作具有積極意義。

房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤年終總結及計劃篇九

20xx年對我們來講是極其不平凡的一年，在這一年中,，公司經(jīng)歷了發(fā)展,、到不斷壯大的過程,，我們大家共同努力,、精誠團結、互助共贏,，為大量的客戶找到了他們滿意的住所,，在服務社會的同時，也成就了自己,?；厥走@一年，如夢如幻,，無限感慨,。

20xx年年初，經(jīng)過公司與xx物業(yè)的洽談,，對我公司進駐xxx小區(qū)合作達成了共識,，于20xx年3月15日簽訂了相關合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,，以及對我的信任,，非常感謝公司領導、同事給予的關心幫助,，在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝,。

下面是我對今年所做的工作做一下總結，以及對20xx年新的一年的工作設想,。

主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通,。同時建立良好的人際關系。認真履行公司制定的各項規(guī)章制度,，統(tǒng)一思想,，結合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動,，樹立好良好的公司形象,。

進駐xxx已有9個月，取得的業(yè)績不是很可觀,，自開設辦事處至今成交租賃房源xx套,，傭金收入約為xxxxx元;出售、貸款及其他業(yè)務為xxx,。主要原因是xx門禁及綠

化沒有搞好,，所以至今未得房產(chǎn)證，致使一些業(yè)務無法開展。同時,，因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題,，導致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復的房源再次出租也可以讓我們獲利,，但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響,。

無論在哪個方面取得了成績，但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠,。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性,，工作計劃不夠強，部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,，管理的執(zhí)行力欠缺,，監(jiān)督工作力度不夠，等等,，這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的,。

1， 用人唯才

隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復雜,，公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向,，唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,，而不是依靠更多的親情來維系,，這樣離現(xiàn)在化管理就太遠了。

2,， 能力重于學歷

成功人士往往是那些學歷并不高的人,，看重學歷只是他的常識和內(nèi)涵，并不是代表能力的充分條件,。選擇一些對待工作態(tài)度積極,，主觀能動性強的人安

排在適當?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩恕?/p>

新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下，我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,，明確我們的工作目標,，加強業(yè)務能力，提高業(yè)務水平,，激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情,。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào)，將各項工作做好,，做實,，做出成效，進一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽度,，將我們的工作發(fā)揚光大,。

經(jīng)過了9個月的努力,，雖然離我的目標還很遠，但是這些只是下一步工作的起點,，在嶄新的一年中,，我們會更加努力的去工作，力爭把我們的工作做到最好,，實現(xiàn)更高的收入,，并且在20xx年里實現(xiàn)三跨。