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工程項(xiàng)目服務(wù)承諾書篇一

保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量到達(dá)國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)建設(shè)單位供給的圖紙和工程實(shí)情,，結(jié)合我公司綜合實(shí)力,，我方承諾該工程工期為日歷天。

1,、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng),，及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,，征詢客戶意見。

2,、在交付使用一年內(nèi),，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到,。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患,。

3,、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,，嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。

4,、服務(wù)資料：

長(zhǎng)期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對(duì)保修期滿的工程,，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù)，工程結(jié)束,，友誼長(zhǎng)存,，繼續(xù)與用戶堅(jiān)持聯(lián)系，無償供給工程咨詢服務(wù),。

保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,，并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng),。

保證在雨季,、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,，采取有效措施做到勞動(dòng)力充足,，不影響正常施工。

保證與業(yè)主監(jiān)理單位進(jìn)取配合,，共同搞好該工程建設(shè),。

以上承諾的條件，愿簽入施工合同,。

承諾人：

日期：

工程項(xiàng)目服務(wù)承諾書篇二

xx裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì),、高效、發(fā)展的精神,，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、貼心的服務(wù)為理念，并公開,、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：

我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,，整體質(zhì)保2年，終身維護(hù)的服務(wù),，對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目（如水電工程）,，我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。

我公司針對(duì)項(xiàng)目售后服務(wù)小組,，組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任,，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針,。針對(duì)項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決,。

“質(zhì)保期”期間由“xxx”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,，當(dāng)時(shí)不能解決的,，報(bào)公司，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次,。

質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目售后的信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用,。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),，給出相應(yīng)解決方案,。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)的解決故障。

售后的服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,，希望甲方提出意見,，幫助我公司不斷成長(zhǎng)。

24小時(shí)服務(wù)電話：

售后服務(wù)監(jiān)督電話：

承諾人：（加蓋公章）

日期：20xx年xx月xx日

工程項(xiàng)目服務(wù)承諾書篇三

敬愛的客戶：

您好,！

我司對(duì)此項(xiàng)目工程的承接鄭重承諾如下：

主體結(jié)構(gòu)具備結(jié)構(gòu)評(píng)定合格標(biāo)準(zhǔn)要求,，裝飾裝修符合國家有關(guān)施工規(guī)范，基礎(chǔ),、主體結(jié)構(gòu)工程一次性通過驗(yàn)收,，地下室、上部主體結(jié)構(gòu)無滲漏現(xiàn)象,，結(jié)構(gòu)實(shí)體檢測(cè),、環(huán)境保護(hù)檢測(cè)無缺陷、軸線,、房間開間尺寸,、層高、全高等實(shí)測(cè)實(shí)量無缺陷,。

確保按合同工期按期完工,，并對(duì)另行的約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。

將組建強(qiáng)有力的項(xiàng)目管理班子,，并有公司總部各相關(guān)職能部門對(duì)施工全過程進(jìn)行監(jiān)控與管理,。

本工程爭(zhēng)創(chuàng)市文明標(biāo)化工地。實(shí)際施工時(shí),，施工方均應(yīng)按市文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,。從而打造本項(xiàng)目高品質(zhì)樓盤，提升樓盤形象,。本工程1地塊與2地塊之間的人行通道在施工期間,，必須確保人行暢通，并架設(shè)安全防護(hù)棚等措施,，確保行人安全,。

在合同履約期間如發(fā)生人工費(fèi),、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)市場(chǎng)行情波動(dòng),，均自行承擔(dān),，并承諾不以此而影響工期及合同的履行，且不以此為由而申請(qǐng)合同結(jié)算條款的變更,。

承諾在保修期內(nèi)按工種各專業(yè)人員18小時(shí)內(nèi)保修服務(wù)到位,。

1、臨時(shí)設(shè)施采用新型輕鋼活動(dòng)房,。

2,、施工現(xiàn)場(chǎng)采用硬地坪施工，配備必要綠化,。

3,、模板配備每幢樓必須三套及三套以上。

4,、柱模采用黑色鏡面板,，梁板模板采用中高檔紅板。

5,、砼樓板覆蓋養(yǎng)護(hù)布澆水養(yǎng)護(hù),，墻柱采用養(yǎng)護(hù)液養(yǎng)護(hù)。

6,、柱角,、樓梯踏步角采用5cm木條保護(hù)。

7,、鋼筋保護(hù)層采用成品塑料墊塊,。

8、支模架均采用鋼管支撐架,。

9,、嚴(yán)格按照貴司頒發(fā)的《安全生產(chǎn)文明施工實(shí)施方案》、《安全環(huán)境手冊(cè)》,、《工程質(zhì)量通病防治及責(zé)任處罰辦法》,、《建筑分項(xiàng)工程施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》、《施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn),、文明施工標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施示范圖集》進(jìn)行施工,。

總之，十分誠意承接此項(xiàng)目施工業(yè)務(wù),，上述承諾可以寫在合同條款中予以約束,。

承諾人：

20xx年x月x日

工程項(xiàng)目服務(wù)承諾書篇四

尊敬的xxx單位：

您好！

為保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設(shè)?，F(xiàn)做工程服務(wù)以下承諾：

保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn),。

根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情，結(jié)合我公司綜合實(shí)力,，我方承諾該工程工期為10日,。

1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng),，及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足,；在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪；一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,，征詢客戶意見,。

2、在交付使用一年內(nèi),，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,，不留隱患。

3,、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,，嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。

4,、服務(wù)內(nèi)容：長(zhǎng)期咨詢優(yōu)惠服務(wù),；對(duì)保修期滿的工程，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),，工程結(jié)束,，友誼長(zhǎng)存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,，無償提供工程咨詢服務(wù),。

承諾人：xx公司

20xx年x月x日

工程項(xiàng)目服務(wù)承諾書篇五

消防工程是百年大計(jì)的特殊工程。因此要確保設(shè)備始終處于良好狀態(tài)使之達(dá)到正常運(yùn)行,。售后服務(wù)工作是至關(guān)重要的,，我公司對(duì)售后條款承諾如下:

1、消防工程竣工驗(yàn)收合格后,。我公司提供完整的檢測(cè)竣工驗(yàn)收資料,，免費(fèi)為業(yè)主提供人員培訓(xùn)，使之達(dá)到熟練操作。

2,、設(shè)備保修期：

整套系統(tǒng)工程經(jīng)當(dāng)?shù)叵啦块T驗(yàn)收合格后,，免費(fèi)維修保用期為三年。免費(fèi)維修保養(yǎng)期內(nèi),，由于設(shè)備缺陷或質(zhì)量問題而發(fā)生故障保證無償并迅速更換,。

3、免費(fèi)維修保養(yǎng)期過后,。實(shí)行終身維護(hù)保養(yǎng),。具體辦法如下：

每月每季度主動(dòng)定期巡檢一次

每年維護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)檢查、測(cè)試一次

終身維修保養(yǎng)收費(fèi),，執(zhí)行國家公安部消防局制定的有關(guān)消防工程維修收費(fèi)規(guī)定,。

4、在接到系統(tǒng)運(yùn)行故障通知后,，市內(nèi)保證在24小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng),，并在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

5,、保證主動(dòng)協(xié)助,，配合消防系統(tǒng)的工程驗(yàn)收。

6,、保證設(shè)備安裝,，系統(tǒng)調(diào)試及驗(yàn)收符合《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范》（gb50166-92）和《自動(dòng)噴水系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范》（gb50261-96）

7、我公司可隨時(shí)隨地為業(yè)主進(jìn)行技術(shù)支持,，竭誠為業(yè)主解除后顧之憂,，使售后服務(wù)更加完善。

承諾人：

日期：

工程項(xiàng)目服務(wù)承諾書篇六

為確保xxx項(xiàng)目的施工質(zhì)量,，本次項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人：xxx,，鄭重承諾，將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔(dān)責(zé)任,，承諾基本內(nèi)容如下：

1,、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程,。

2,、建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé),。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做施工現(xiàn)場(chǎng)記錄,，記錄工程的各部分施工是那個(gè)或那幾個(gè)負(fù)責(zé)施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題,，將對(duì)該部分工程付相關(guān)責(zé)任,，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有取帶責(zé)任。

3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,，不擅自修改工程設(shè)計(jì),，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,，及時(shí)提出意見和建議,。

4、按照工程設(shè)計(jì)要求,，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對(duì)各種材料,，以及構(gòu)、配件進(jìn)行檢驗(yàn),，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的不使用,。

5、建立,、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理,，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。

6、建立,、健全教育培訓(xùn)制度,，加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員,，不上崗作業(yè),。

7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù),。

8,、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費(fèi)履行維修義務(wù)，不得以任何理由推脫,、拖延甲方的維修項(xiàng)目,。

承諾人：（加蓋公章）

日期：20xx年xx月xx日