時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇一
一,、認(rèn)真執(zhí)行各項護(hù)理規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度及護(hù)理安全目標(biāo)管理制度,,提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全護(hù)理,。
1,、明確個人護(hù)理崗位職責(zé)。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,,護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對一注意”制度,,避免差錯事故的發(fā)生,確保護(hù)理安全,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,注射時做到一人一針一管一帶,,止血帶用后及時浸泡消毒,,醫(yī)療垃圾分類放置,濕化瓶,、霧化器,、體溫計等用后及時浸泡,消毒液每日更換,。急診科室各室間每天定期進(jìn)行紫外線消毒,。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理操作訓(xùn)練,,提高護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平
1,、按護(hù)理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃要求,毎月參加全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練,。
2,、按科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求,,毎月參加科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練,??评碚摷皩,?萍寄懿僮饔?xùn)練。
3,、掌握常見病的判斷及搶救流程及護(hù)理要求,,掌握心肺復(fù)蘇,除顫儀,,心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù)及各種搶救儀器的使用與保養(yǎng),。
4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,,注意患者過敏史、血糖,、心肺功能等,,注意用藥安全。
5,、注意動態(tài)觀察患者病情,經(jīng)常巡視,,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,,盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),,以便及時觀察和急救。
三,、實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
以病人為中心,,以人民群眾滿意度為出發(fā)點及落腳點,規(guī)范服務(wù)行為,,注重服務(wù)技巧,,落實醫(yī)患溝通,避免醫(yī)患糾紛,,保證服務(wù)質(zhì)量,,提高服務(wù)水平,做到“三好一滿意”,,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇二
一、主要工作目標(biāo)
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管,,結(jié)合科室質(zhì)量薄弱,,注重過程控制,促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量,。
2,、進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程,落實責(zé)任制整體化護(hù)理,,提升患者滿意度,。
3、繼續(xù)制定科學(xué)實效的護(hù)理分層培訓(xùn)計劃,,提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,。
4、開展品管活動,,運(yùn)用品質(zhì)管理手法,,持續(xù)改善護(hù)理管理和服務(wù)水平。
5,、加強(qiáng)缺陷管理,,鼓勵主動上報不良事件,注重患者安全管理,。
6,、加強(qiáng)科室梯隊建設(shè),注重科室層級培養(yǎng),。
7,、年護(hù)理計劃完成達(dá)到:90%
二、護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)
1,、護(hù)理核心指標(biāo)監(jiān)測:
(1)住院患者給藥差錯發(fā)生率;
(2)住院患者跌倒發(fā)生率;
(3)住院患者墜床發(fā)生率
(4)住院患者壓瘡發(fā)生率;
(5)管路滑脫發(fā)生率;
(6)留置導(dǎo)尿管相關(guān)泌尿系感染發(fā)生率;
(7)護(hù)士離職率;
(8)護(hù)士銳器傷發(fā)生率,。
2、重點核查項目的監(jiān)測:
⑴急救設(shè)備器材及藥品完好率(100%);
⑵留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染預(yù)防措施達(dá)成率(≥95%);
⑶跌倒/墜床風(fēng)險評估正確率(≥95%);
⑷跌倒/墜床預(yù)防措施達(dá)成率(≥95%);
⑸壓瘡風(fēng)險評估正確率(≥95%);
⑹壓瘡預(yù)防措施達(dá)成率(≥95%);
⑺非計劃性拔管風(fēng)險評估正確率(≥95%);
⑻非計劃性拔管預(yù)防措施達(dá)成率(≥95%);
⑼口服,、靜脈給藥查對流程落實合格率(≥95%);
⑽出院患者滿意度(≥95%);
三,、主要工作內(nèi)容
1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管,,注重過程控制,,促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量。
根據(jù)院科質(zhì)控存在的問題,,針對性的質(zhì)量改進(jìn),,制定重點專項質(zhì)控關(guān)鍵點,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)效果,,將質(zhì)控落到實處,。結(jié)合護(hù)理部和手冊中的重點質(zhì)量監(jiān)測指標(biāo)進(jìn)行科室監(jiān)測,以數(shù)據(jù)為依據(jù),,注重過程指標(biāo)控制,。繼續(xù)組織學(xué)習(xí)天津市質(zhì)控中心新下發(fā)《臨床護(hù)理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊》內(nèi)的相關(guān)管理規(guī)定,,以手冊為質(zhì)量管理指導(dǎo),引導(dǎo)護(hù)理人員落實標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行為,,以保證科室護(hù)理質(zhì)量管理有依據(jù),、有標(biāo)準(zhǔn)、有指引,。
2,、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程,不斷提高護(hù)理服務(wù),,提升患者滿意度,。
20__年將沿襲去年的護(hù)理排班模式,激發(fā)護(hù)理人員工作熱情,,提高護(hù)理人員的職業(yè)認(rèn)可度,,進(jìn)一步的提高了護(hù)理人員滿意度。
落實病區(qū)患者入,、出院護(hù)理流程,,規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為,改善護(hù)理服務(wù),。拓展出院患者的延續(xù)性護(hù)理服務(wù)項目,,如發(fā)揮科室建立的專科患者健康教育微信服務(wù)平臺作用,,利用信息化等多渠道為患者提供健康教育知識,,也為患者之間提供交流平臺,保證護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性,,促進(jìn)護(hù)患溝通,不斷提高患者滿意度,。
3,、制定科學(xué)實效的護(hù)理分層培訓(xùn)計劃,并組織護(hù)理人員有計劃的落實,。
根據(jù)??铺攸c制定本科室分層培訓(xùn)計劃,首先在今年的課件選擇上,,結(jié)合科室業(yè)務(wù)發(fā)展需求將去年開展的項目,,納入重點培訓(xùn)內(nèi)容,補(bǔ)短板重實效,,課件由科室指定內(nèi)容,,各位授課老師精心制作,科室把關(guān)審核,,最終確立科室分層培訓(xùn)計劃,。其次今年的分層理論培訓(xùn)計劃結(jié)合科室晉級和職稱考核情況,,新納入2人進(jìn)行科室授課,注重培養(yǎng)其帶教授課能力,,為年資具備并有能力的護(hù)士搭建平臺,,增加自身職業(yè)專業(yè)度的提升,協(xié)同構(gòu)建科室?guī)Ы汤蠋熖蓐牻ㄔO(shè),。最后仍著重低年資護(hù)士的培訓(xùn),,全年分別對n1級護(hù)士進(jìn)行12次培訓(xùn),n2級護(hù)士培訓(xùn)12次(其中包含重癥觀察室護(hù)士培訓(xùn)4次),、n3級護(hù)士培訓(xùn)4次,,共計培訓(xùn)28次。希望通過培訓(xùn)不斷提高科室護(hù)理人員基礎(chǔ)及??茦I(yè)務(wù)理論水平,,使其服務(wù)更加專業(yè)規(guī)范。
4,、開展品管活動,,運(yùn)用品質(zhì)管理手法,持續(xù)改善護(hù)理管理和服務(wù)水平,。
今年結(jié)合護(hù)理部要求,,開展品管圈活動,遵循自動自發(fā)精神,,運(yùn)用各種改善手法,,啟發(fā)護(hù)士個人潛能,通過團(tuán)隊力量,,結(jié)合群體智慧,,持續(xù)改善科室目前突出的問題,以推動科室的質(zhì)量改進(jìn),。
5,、繼續(xù)加強(qiáng)缺陷管理,注重患者安全管理,。
科室將繼續(xù)沿襲每月結(jié)合本月存在的隱患,,組織全科護(hù)理人員結(jié)合具體事件進(jìn)行討論,展開頭腦風(fēng)暴,,找出問題真因,,共策整改辦法,杜絕同類安全事件的發(fā)生,。并根據(jù)不良事件的級別,,鼓勵護(hù)理人員積極上報,建立正確的安全文化氛圍,,確?;颊甙踩?。同時結(jié)合去年的科室不良事件重點把控,落實科室根據(jù)發(fā)生事件指定的規(guī)定保證落地,,杜絕同類事件的再次發(fā)生,。
6、加強(qiáng)科室梯隊建設(shè),,注重科室層級培養(yǎng),。
在鞭策下去年的各年資較好的完成了各層級的職稱考核,結(jié)合職稱考試結(jié)果和晉級條件,,注重科室梯隊建設(shè),,計劃完成一名新晉主管護(hù)師n3級責(zé)護(hù)帶班崗的培訓(xùn),三名新晉護(hù)師n2級責(zé)護(hù)的觀察室護(hù)士崗的培訓(xùn),,保證科室梯隊更趨于合理,。并希望能有機(jī)會外派本科護(hù)理人員出外進(jìn)修學(xué)習(xí),接受新的理論和技術(shù)學(xué)習(xí),,帶動科室業(yè)務(wù)水平,。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇三
和諧創(chuàng)新、貼近病人,、貼近臨床,、貼近社會、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護(hù)理工作的主題,。
1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,,進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,。
2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷,,每季度一次。
3.在征求住院病人意見,、出院病醫(yī)學(xué),,人反饋(或電話詢問),本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,,通過科室的季考核、年評價推薦,,年終評選并獎勵“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”,。
4.“國際護(hù)士節(jié)”與工會合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活,。
1.從“三基三嚴(yán)”入手,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實并保證質(zhì)量。
2.抓住護(hù)士交接班,、護(hù)理查房,、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,以保證危重、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量,。
3.加強(qiáng)??谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護(hù)士的實際工作能力,,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干。
4.加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接、壓瘡等,,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序,。
5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作。
6.落實三級護(hù)理質(zhì)量評價,,全年護(hù)理部質(zhì)控組評價6~7次,。
7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理,建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報及處理渠道,。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵,。
1.組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次。
2.對畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn),。
3.加強(qiáng)對重點科室如急診室,、手術(shù)室、icu,、ccu,、移植、血液凈化中心等??谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn),,并制定專科崗位的技能要求,。
4.以科室為單位對護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué),,臨床能力考核,??茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次,。
5.按計劃進(jìn)行靜脈輸液小組護(hù)士的培訓(xùn)。
1.完成護(hù)理學(xué)院,、高職及夜大各期的課間實習(xí),、生產(chǎn)實習(xí)及理論授課工作。
2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,年終評選并獎勵,。
3.按計劃完成現(xiàn)有課題,,并積極申報新課題。
4.積極撰寫護(hù)理論文,。副主任護(hù)師以上人員每人完成3類雜志1篇,;主管護(hù)師每人完成4類雜志1篇;護(hù)師每人完成6類以上雜志1篇,。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵,。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇四
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;仡欉^去一年的工作,,有很多收獲,也有很多不足,??偨Y(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),。結(jié)合科室實際情況和護(hù)理部要求,,現(xiàn)制定2022年護(hù)理計劃:
2022年,我們將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,,采用責(zé)任班組長競聘制,,將質(zhì)控工作分成人,充分發(fā)揮責(zé)任班組長和責(zé)任護(hù)士的作用,,加強(qiáng)日常工作中的檢查,,提高科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理,。
制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計劃,,重點培訓(xùn)助產(chǎn)士觀察產(chǎn)程、判斷難產(chǎn),,并在護(hù)理文件中添加產(chǎn)程觀察記錄,,詳細(xì)記錄整個產(chǎn)程的進(jìn)展,提高助產(chǎn)士觀察和處理異常產(chǎn)程的能力,。同時組織全體護(hù)士對科室常見病,、危重病進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),對危重病人及時組織護(hù)理查房;加強(qiáng)新業(yè)務(wù),、新技術(shù)培訓(xùn),,嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入制度,提高全部門理論和操作能力,。
1、產(chǎn)房和新生兒室的管理:產(chǎn)房和新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染最重要的。助產(chǎn)課工作人員實行周班制,,責(zé)任組長負(fù)責(zé),,護(hù)士長負(fù)責(zé)全面質(zhì)量控制工作。嚴(yán)格消毒,、隔離和物品交接管理,,加強(qiáng)醫(yī)院感染控制和監(jiān)測。通過檢查監(jiān)督,,全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平,,完成護(hù)理質(zhì)量控制和管理工作。
2,、規(guī)范醫(yī)療廢物處置,,嚴(yán)格消毒滅菌。并進(jìn)行登記,。
3,、加強(qiáng)病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,每天對母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進(jìn)行消毒,。出院當(dāng)天,應(yīng)對患者進(jìn)行消毒,,防止交叉感染,。
實踐教學(xué)是護(hù)理安全管理的重要組成部分。實習(xí)生和進(jìn)修生實行一對一教學(xué)模式,。加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理,,制定學(xué)習(xí)計劃,定期換崗考試,,在實習(xí)學(xué)生中進(jìn)行教師滿意度調(diào)查,,選出年度最滿意的教師。
提高護(hù)士對患者“十大知識”的掌握和語言溝通能力,。
不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量,。繼續(xù)免費為新生兒提供第一步出生,,做好產(chǎn)后乳房護(hù)理和新生兒護(hù)理的健康教育,開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),,盡可能滿足患者合理需求,,定期征求患者意見,提高服務(wù)質(zhì)量,,為患者家屬提供滿意的醫(yī)療環(huán)境,。
急救醫(yī)療設(shè)備,,責(zé)任到人,設(shè)備放置在每個區(qū)域都要指定專人負(fù)責(zé)管理,、維護(hù),,定期檢查和維護(hù),確保每個設(shè)備處于良好的備用狀態(tài),實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟(jì)性;加強(qiáng)急救醫(yī)療設(shè)備管理,專人負(fù)責(zé),,定點安置,,定期消毒,定期檢查維護(hù),隨時處于待命狀態(tài)。
在2022年,該部門將錄制諸如“母乳喂養(yǎng)”和“新生兒”,。
“準(zhǔn)媽咪課堂”定于2022年xx月xx日開始,由資深醫(yī)生和助產(chǎn)士以講座示范,、問答互動,、參觀學(xué)習(xí)等多種方式授課。并征求意見和建議,,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,,滿足準(zhǔn)爸爸和準(zhǔn)媽媽對保健知識的需求。
認(rèn)真研究收費標(biāo)準(zhǔn),,由科室物價員和護(hù)士長檢查科室收費項目,,做好不漏收費工作,堅決拒絕不該收費的收費,,管好合理收費,。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇五
轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時間了,回顧這兩年來的歷程,,心里充滿著許多欣慰還有辛酸,。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,,所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱號,。經(jīng)常聽人說,教師是天底下最光輝的職業(yè),,現(xiàn)在我卻要說,,護(hù)士也同樣。因為護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,。20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個臺階,,為此特制訂20xx年護(hù)士個人工作計劃:
按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
(1)重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
(2)加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。
(3)基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
嚴(yán)禁高危截留,,對造成孕產(chǎn)婦死亡的,,年度評先實行一票否決制。
進(jìn)一步發(fā)揮孕產(chǎn)婦急救中心功能作用,,加強(qiáng)急診急救領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé),,縣鄉(xiāng)助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)人員要在急診急救領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”的學(xué)習(xí),,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,,不斷提高業(yè)務(wù)工作能力,孕產(chǎn)婦急救中心要配足人員,,設(shè)備時刻處于功能狀態(tài),,急救藥品品種數(shù)量齊全,無過期失效,,司機(jī),、車輛隨叫隨到,確保在規(guī)定的時間內(nèi)內(nèi)完成急救任務(wù),。
提高縣鄉(xiāng)產(chǎn),、兒科整體服務(wù)功能,。縣保健院要制定好縣鄉(xiāng)產(chǎn),、兒科人員培訓(xùn)計劃,,采取有計劃安排產(chǎn)、兒科人員到上級醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)修,,請上級醫(yī)療衛(wèi)生單位產(chǎn),、兒科專家來我縣講課,進(jìn)行封閉培訓(xùn),。
1,、托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理工作20xx年全縣仍實行“衛(wèi)生保健合格證制度”,縣衛(wèi)生監(jiān)督局,、縣保健院要加大落實《托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理辦法》指導(dǎo)和檢查力度,,進(jìn)一步規(guī)范幼兒園衛(wèi)生保健管理工作。
2,、出生醫(yī)學(xué)證明管理嚴(yán)格按照出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法規(guī)范運(yùn)行,,從20xx年1月1日起,出生醫(yī)學(xué)證明實行計算機(jī)打印,,不能落實的單位縣保健院停發(fā)該單位出生醫(yī)學(xué)證明,。
3、加強(qiáng)三級預(yù)防,,減少出生缺陷發(fā)生,。所有有助產(chǎn)技術(shù)執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)療衛(wèi)生單位要開展新生兒疾病篩查工作,實行月報表制度,,同時結(jié)合“兩大”系統(tǒng)管理,,加大對出生缺陷調(diào)查,并要及進(jìn)上報,。
4,、加強(qiáng)兒童保健系統(tǒng)管理工作,兒童系統(tǒng)管理要按照《兒童保健系統(tǒng)管理實施細(xì)則》開展兒童系統(tǒng)管理,,各醫(yī)療衛(wèi)生單位要配備1名兼職兒保醫(yī)生,,配備嬰兒秤、體重秤,、軟尺等必備設(shè)備,,散居兒童結(jié)合兒童冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)等形式定期開展兒童保健系統(tǒng)管理;集居兒童要定期進(jìn)行集中體檢,,對篩查出有疾病的及時建議家長治療,,并給予喂養(yǎng)指導(dǎo)。
我們相信以上全體護(hù)理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇六
轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時間了,,回顧這兩年來的歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸,。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱號,。經(jīng)常聽人說,,教師是天底下最光輝的職業(yè),現(xiàn)在我卻要說,,護(hù)士也同樣,。因為護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,。20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個臺階,,為此特制訂20xx年護(hù)士個人工作計劃:
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。
1,、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
(1)重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
(2)加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。
(3)基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
二,、嚴(yán)格執(zhí)行分級分娩制度,,嚴(yán)禁高危截留,對造成孕產(chǎn)婦死亡的,,年度評先實行一票否決制,。
四、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦急診急救工作,,進(jìn)一步發(fā)揮孕產(chǎn)婦急救中心功能作用,,加強(qiáng)急診急救領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé),縣鄉(xiāng)助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)人員要在急診急救領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”的學(xué)習(xí),,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,不斷提高業(yè)務(wù)工作能力,,孕產(chǎn)婦急救中心要配足人員,,設(shè)備時刻處于功能狀態(tài),急救藥品品種數(shù)量齊全,,無過期失效,,司機(jī)、車輛隨叫隨到,,確保在規(guī)定的時間內(nèi)內(nèi)完成急救任務(wù),。
五、加強(qiáng)產(chǎn),、兒科人員培訓(xùn),,提高縣鄉(xiāng)產(chǎn)、兒科整體服務(wù)功能,??h保健院要制定好縣鄉(xiāng)產(chǎn)、兒科人員培訓(xùn)計劃,,采取有計劃安排產(chǎn),、兒科人員到上級醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)修,請上級醫(yī)療衛(wèi)生單位產(chǎn),、兒科專家來我縣講課,,進(jìn)行封閉培訓(xùn)。
六,、對邊沿,、信息閉塞的鄉(xiāng)鎮(zhèn)加大貧困特困孕產(chǎn)婦救助。
七、依法開展母嬰保健技術(shù)服務(wù),。
1,、托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理工作20___年全縣仍實行“衛(wèi)生保健合格證制度”,縣衛(wèi)生監(jiān)督局,、縣保健院要加大落實《托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理辦法》指導(dǎo)和檢查力度,,進(jìn)一步規(guī)范幼兒園衛(wèi)生保健管理工作。
2,、出生醫(yī)學(xué)證明管理嚴(yán)格按照出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法規(guī)范運(yùn)行,,從20xx年1月1日起,出生醫(yī)學(xué)證明實行計算機(jī)打印,,不能落實的單位縣保健院停發(fā)該單位出生醫(yī)學(xué)證明,。
3、加強(qiáng)三級預(yù)防,,減少出生缺陷發(fā)生,。所有有助產(chǎn)技術(shù)執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)療衛(wèi)生單位要開展新生兒疾病篩查工作,實行月報表制度,,同時結(jié)合“兩大”系統(tǒng)管理,,加大對出生缺陷調(diào)查,并要及進(jìn)上報,。
4、加強(qiáng)兒童保健系統(tǒng)管理工作,,兒童系統(tǒng)管理要按照《兒童保健系統(tǒng)管理實施細(xì)則》開展兒童系統(tǒng)管理,,各醫(yī)療衛(wèi)生單位要配備1名兼職兒保醫(yī)生,配備嬰兒秤,、體重秤,、軟尺等必備設(shè)備,散居兒童結(jié)合兒童冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)等形式定期開展兒童保健系統(tǒng)管理,;集居兒童要定期進(jìn)行集中體檢,,對篩查出有疾病的及時建議家長治療,并給予喂養(yǎng)指導(dǎo),。
我們相信以上全體護(hù)理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇七
20__年,,我科為進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,,改善服務(wù)態(tài)度,保障醫(yī)療安全,,根據(jù)護(hù)理部的工作計劃,,特制定年護(hù)理計劃如下:
一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時工作習(xí)慣差,,由于護(hù)士長忙于日常事務(wù),,疏于管理,20__年將把精力放在日常質(zhì)控工作,,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,,形成規(guī)范,,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,,有效提高自我管理意識,,提高科室管理的效率。
二,、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,,提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,,真正選取科室疑難病歷,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑,、難點護(hù)理問題,,集思廣義,提出解決問題的辦法,,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,,解決護(hù)理問題的目的。同時,,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,,學(xué)習(xí)專科疾病的知識,,規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病,,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高整體專業(yè)水平。
加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,,新生兒復(fù)蘇,,婦產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,,大家輪流備課,,每月一次。并進(jìn)行婦產(chǎn)科急癥搶救演練,,人人過關(guān),,提高應(yīng)急能力及專科護(hù)理水平,。
四,、完善并加強(qiáng)責(zé)任制護(hù)理,設(shè)計并制作責(zé)任護(hù)士分管病人一覽表,,責(zé)任到人,。
五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,。
1,、不斷強(qiáng)化安全意識教育,,把安全護(hù)理作為護(hù)士例會的常規(guī)主題之一,。工作中不安全的因素及時提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外的護(hù)理差錯為實例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯新情況、新特點,,從中吸取教訓(xùn),。
2、進(jìn)一步將各項規(guī)章制度落到實處,,定期或不定期檢查,,監(jiān)督到位。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)重點病人,、特殊病人的管理,,如手術(shù)病人、高危孕產(chǎn)婦及新生兒等,,在晨會或交接班時做為交接討論重點,,加強(qiáng)床頭交接班,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,引起重視,。
4、加強(qiáng)重點員工的管理,,如實習(xí)生,、新入科護(hù)士,對他們進(jìn)行法律意識教育,,提高抗風(fēng)險的能力,,使其只有在帶教老師的監(jiān)督指導(dǎo)下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有經(jīng)驗,、責(zé)任心強(qiáng),、具有護(hù)師資格的的護(hù)士進(jìn)行一對一的帶教。
5,、重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在的問題,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,完善各種記錄,,以減少安全隱患,。
6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身的職業(yè)防護(hù),,每月組織一次科內(nèi)的院感知識學(xué)習(xí),,提高防護(hù)意識。
7,、完善各項護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力。
六,、改善病區(qū)環(huán)境,,增加床位配備。
并適當(dāng)增加優(yōu)質(zhì)病房,,以滿足各種層次病人的需求,,讓病人住得更舒心更滿意。
七,、以病人為中心,,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,減少醫(yī)療投訴,,避免護(hù)理糾紛,。
做好各項宣教及告知程序,加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士與病人及家屬的溝通,,做到主動,、熱情、人性化,,認(rèn)真對待每月的工休會,。
八、各項護(hù)理指標(biāo):
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%;
2,、等級護(hù)理合格率≥95%;
3、急救藥品物品完好率達(dá)100%;
4,、護(hù)理文書合格率≥90%;
5,、護(hù)理人員考核合格率達(dá)100%;
6、常規(guī)消毒隔離合格率達(dá)100%,。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇八
一,、20__年轉(zhuǎn)眼來臨了,神經(jīng)外科護(hù)理工作以及護(hù)理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了,,新的一年護(hù)理工作主要從以下幾點工作計劃展開實施,。
二、圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心,,感動服務(wù),,深化細(xì)節(jié)護(hù)士
三、護(hù)士基本理論培訓(xùn)計劃:每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,,并邀請教授及科主任講課,,內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,顱內(nèi)壓增高的病理生理,、診斷和急救,,顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,,水電解質(zhì),,酸堿平衡紊亂強(qiáng)年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計劃,。
有效溝通技巧,,提高患者滿意度
四、加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通,,學(xué)習(xí)溝通技巧,,真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端,,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,,以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流,。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力,學(xué)會放松技巧,,保持健康心態(tài),。
加強(qiáng)院內(nèi)感染知識的培訓(xùn)。
五,、院內(nèi)感染知識掌握并應(yīng)用于臨床,,建立專項感染指控人員,建立持續(xù)改進(jìn)措施,。
臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實施
六,、突出的應(yīng)變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),,并組織演練,,提高護(hù)士的應(yīng)急能力。
護(hù)理安全防范意思的培訓(xùn),。
七,、根據(jù)責(zé)任制分工,明確職責(zé),,嚴(yán)格排查安全隱患,。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析。
培養(yǎng)年輕護(hù)理人員道德價值觀,。
八,、每日利用晨會后10分鐘學(xué)習(xí)勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,,樹立正確的人生觀,,激發(fā)護(hù)士對職業(yè)的工作熱情。,,更新組合新的護(hù)士角色,,突出專科特色,,尋找閃光點,。
打造具有專科特色的重癥監(jiān)護(hù),。
我科重視對神經(jīng)外科護(hù)士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),,并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備,對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進(jìn)行全面,、綜合監(jiān)測,,治療和護(hù)理,,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,,降低了致殘率,。人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,,有責(zé)任感,,事業(yè)心,敬業(yè)精神強(qiáng),,勤奮好學(xué),,年富力強(qiáng)的護(hù)理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,交通事故不斷增加,,使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經(jīng)外科急,、危,、重癥患者同時也向神經(jīng)外科護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,,使醫(yī)生對護(hù)士的滿意度和患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度顯著提高,。今后,我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,加強(qiáng)培訓(xùn)及訓(xùn)練,,不斷掌握神經(jīng)外科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,使神經(jīng)外科更加成熟,,更加現(xiàn)代化,,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇九
1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,,進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷,,每季度一次,。
3.在征求住院病人意見、出院病反饋(或電話詢問),,本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,,通過科室的季考核、年評價推薦,,年終評選并獎勵“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”,。
4.“國際護(hù)士節(jié)”與工會合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活,。
1.從“三基三嚴(yán)”入手,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實并保證質(zhì)量。
2.抓住護(hù)士交接班,、護(hù)理查房,、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重,、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量,。
3.加強(qiáng)專科護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,提高臨床護(hù)士的實際工作能力,,培訓(xùn)專科護(hù)理骨干,。
4.加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接,、壓瘡等,,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。
5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作,。
6.落實三級護(hù)理質(zhì)量評價,,全年護(hù)理部質(zhì)控組評價6~7次。
7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報及處理渠道,。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
1.組織全
全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次,。
2.對畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn),。
3.加強(qiáng)對重點科室如急診室、手術(shù)室,、icu,、ccu、移植,、血液凈化中心等??谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定??茘徫坏募寄芤?。
4.以科室為單位對護(hù)士進(jìn)行臨床能力考核,??茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次,。
5.按計劃進(jìn)行靜脈輸液小組護(hù)士的培訓(xùn)。
1.完成護(hù)理學(xué)院,、高職及夜大各期的課間實習(xí),、生產(chǎn)實習(xí)及理論授課工作,。
2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,年終評選并獎勵,。
3.按計劃完成現(xiàn)有課題,,并積極申報新課題。
4.積極撰寫護(hù)理論文,。副主任護(hù)師以上人員每人完成3類雜志1篇,;主管護(hù)師每人完成4類雜志1篇;護(hù)師每人完成6類以上雜志1篇,。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵,。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇十
20xx年即將過去,在接下來的半年多時間里,,我們門急診全體護(hù)理人員將全力配合創(chuàng)建“二已”工作,,服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的安排,持續(xù)改進(jìn)各項工作,,爭取在六月份評審中順利過關(guān),。特制訂計劃如下:
嚴(yán)格執(zhí)行十六項核心制度及十大安全目標(biāo)管理制度,提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全護(hù)理得以保證,。
1、明確各級,、各類護(hù)理人員崗位職責(zé),。
2,、貫徹堅持查對制度,。護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查八對一注意,。
3、認(rèn)真書寫留觀病歷,,填寫輸液單,,避免差錯發(fā)生。
1,、加強(qiáng)三基三嚴(yán)理論培訓(xùn):堅持每月對全組護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)理論考核,。
2、門診護(hù)理人員是我院平均年齡最大的隊伍,,雖然責(zé)任心強(qiáng),、經(jīng)驗較豐富,但普遍精力不比年輕,,接受新技術(shù),、新事物相對較慢,我們將努力克服,迎難而上,,犧牲更多的休息時間認(rèn)真,、扎實做好部分工作,規(guī)范操作保障二已評審順利過關(guān),。
護(hù)士長相比其他科室,,管理經(jīng)驗欠缺,要多與其他科室護(hù)士長學(xué)習(xí),,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,,取得護(hù)士的支持,,爭取在最短的時間里訓(xùn)練出合格的護(hù)理隊伍,。
1、服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)療好、群眾滿意,。
2,、創(chuàng)先爭優(yōu),從我做起,。
3,、以病人為中心,以人民群眾滿意為出發(fā)點及落腳點,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療消毒技術(shù)規(guī)范》。
2,、堅持監(jiān)督科室人員認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生,。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇十一
一、加強(qiáng)自我管理,,不斷鉆研??评碚撆c技能
作為一名專科護(hù)士,,一名護(hù)士長,,一位學(xué)科帶頭人,必須首先加強(qiáng)自我管理,,不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)專科的新理論,、新知識與新技能,,關(guān)注本專科的前沿知識,不斷給自己充電,,以飽滿的姿態(tài),、滿腔的熱情及豐富的專科底蘊(yùn)來投入到本專業(yè)工作,。
二,、加強(qiáng)科室團(tuán)隊建設(shè),提高護(hù)士主動服務(wù)意識
作為一名護(hù)理管理者,,建立一支高效,、團(tuán)結(jié)、向上的急救護(hù)理團(tuán)隊是管理的首要目標(biāo),,同時由于兒科護(hù)理工作與患兒的特殊性,,要求兒科護(hù)士不僅具備過硬的急救技術(shù)還應(yīng)具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及主動服務(wù)意識,為患兒及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,因此,,必須強(qiáng)化護(hù)士服務(wù)意識,引導(dǎo)護(hù)士主動參與科室及患兒和家屬的管理,,提高護(hù)士的能動性,。
三、開展品管圈活動,,提高護(hù)理質(zhì)控水平
加強(qiáng)科室質(zhì)量管理,,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)是護(hù)理質(zhì)控的永恒話題。作為一名管理者,,科室的質(zhì)控管理是基礎(chǔ)也是關(guān)鍵,。在醫(yī)院開展品管圈的基礎(chǔ)上,計劃開展有??铺厣钠饭苋顒?,組織全科人員進(jìn)行學(xué)習(xí),實施頭腦風(fēng)暴法,,發(fā)揮全體護(hù)士的積極性,,提高科室護(hù)理質(zhì)量,并做好有關(guān)統(tǒng)計總結(jié)工作,,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),。
四、加強(qiáng)??婆嘤?xùn),,整改培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)效果
護(hù)理培訓(xùn)需要不斷地強(qiáng)化,,尤其是??评碚撆c技能,在總結(jié)以往培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行培訓(xùn)形式的整改,,杜絕形式化培訓(xùn),,讓護(hù)士主動參與培訓(xùn),根據(jù)護(hù)士的層級對護(hù)士需掌握的內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié),,高層級護(hù)士對低層級護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),,提前準(zhǔn)備課件并護(hù)士長參與審核,最后進(jìn)行相關(guān)考核,,力爭達(dá)到學(xué)有所用,。
五、不斷開展新技術(shù)新項目,,提高科研水平
在如今知識更新迅速的年代,,應(yīng)及時摒棄舊知識、舊理念,,接受新知識,、新觀念,,以適應(yīng)學(xué)科發(fā)展的需要,。帶領(lǐng)全科護(hù)理人員不斷開展新技術(shù)新項目,并提高創(chuàng)新意識與科研能力,,計劃20__年開展新項目1-2項,,帶動全科護(hù)理人員進(jìn)行相關(guān)科研設(shè)計與研究,做到用數(shù)據(jù)來證實,,用實例來研究,。
六、開展微笑服務(wù),,做好科間協(xié)調(diào)工作
根據(jù)??铺厣贫ǜ敿?xì),、更實用的兒科微笑服務(wù)措施:繼續(xù)開展責(zé)任制整體護(hù)理,,護(hù)士包干病人,以便更好的與患兒及家屬進(jìn)行溝通,,提高其健康教育的知曉率,,以提高患者滿意度;始終將“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于護(hù)理工作中;繼續(xù)開展“出院患兒的電話回訪”;每月召開工作座談會及護(hù)患溝通會了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求,,征求患兒家屬的意見,,增進(jìn)護(hù)患關(guān)系;同時,加強(qiáng)科室與急診科以及其它各臨床科室的協(xié)調(diào)工作,,及時進(jìn)行質(zhì)量評價與反饋,,促進(jìn)急診護(hù)理工作更有效的開展。
總之,作為一名??谱o(hù)士和一名護(hù)理管理者,,必須從更深更遠(yuǎn)的層次與角度來看待自我發(fā)展與學(xué)科發(fā)展問題,同時也必須從自我做起,,從細(xì)節(jié)做起,,帶動全科護(hù)理人員完成計劃工作,促進(jìn)本??谱o(hù)理的發(fā)展,。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇十二
首先感謝主任、護(hù)士長對我的信任并給我機(jī)會讓我在護(hù)理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,,在年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),,爭取將工作干得更好,,現(xiàn)將年工作計劃如下:
1、嚴(yán)格無菌操作,,輸液反應(yīng)率為零,。
2、滅菌消毒合格率為100%,。
3,、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%,。
4,、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
5,、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分>90分,。
6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分>90分,。
7,、靜脈穿刺成功率>90%。
8,、病人對護(hù)理工作滿意度為>95%,。
9、控制成本,,提高收益,。
1、加強(qiáng)護(hù)理管理,,確保目標(biāo)實現(xiàn),。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度,、查對制度及各班護(hù)士職責(zé)),以制度管人,,采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施,,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展,。
2,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,??谱o(hù)理,,計劃免疫知識,并進(jìn)行培訓(xùn)后考核,。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,,密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài)。
3,、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,做到膽大心細(xì),,克服心理障礙,。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗,。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。
4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,,實施流程化服務(wù),。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護(hù)理質(zhì)量,。
5,、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,,無異味,無污跡,,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
6、努力改善服務(wù)態(tài)度,,讓患者從心里滿意,。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),,盡可能為病人提供方便。杜絕生,、冷,、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭吵,。
1、定期清點藥品,,防止積壓,、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色,、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r報藥械科處理,。
2,、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,,做到既保證臨床用藥需要,,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,,做到班班交接,,賬物相符,確保使用需要,。
1,、強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
2,、對一次性物品實施量化管理,,做到既保證臨床使用需求又不浪費,,如輸液器、膠布,、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備,,防止一次性醫(yī)療用品的流失。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇十三
又一個新的起點,,又一輪努力的新開始,,用新的希望,充滿新的起點,,又一輪努力的新開始,,用新的希望,充滿新一年的征程,。計劃也是新的突破:
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,,產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時工作習(xí)慣差,,做護(hù)士長忙于日常事務(wù),,疏于管理,20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,,形成規(guī)范,,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,,有效提高自我管理意識,提高科室管理
加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),,??茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)科學(xué),,圍產(chǎn)期知識,,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,,全科人員參與,,大家輪流備課,,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,,人人過關(guān),,提高應(yīng)急能力及專科護(hù)理水平,。
設(shè)計??平】到逃謨裕譃樾律鷥罕=∈謨?,產(chǎn)褥期保健手冊,,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達(dá),,設(shè)計清新的版面,,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健康教育內(nèi)容,,制作護(hù)理人員健康教育手冊,,形成一體化健康教育內(nèi)容,科室備份,,人人掌握,,有效提高健康宣教工作。
每天兩點上班之前再整理一次病房,,同時要加強(qiáng)宣教讓病人知道清潔,、舒適、安靜的環(huán)境對產(chǎn)婦和新生兒的重要意義,。定期進(jìn)行病房,、治療室、處置室的消毒,,嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,,加強(qiáng)手衛(wèi)生,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生,。
一年的開始,,愿意付出日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,,用每一天的心血爭取科室每位護(hù)理人員的愉快工作。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇十四
1,、護(hù)理創(chuàng)新:申請專利4-5項,。
2、護(hù)理論文:撰寫護(hù)理論文20篇,,其中核心統(tǒng)計源期刊,。
(一)成立科研小組核心成員,,以點帶面提高科研水平
年初召開護(hù)理科研小組成員會議,科研小組在去年的基礎(chǔ)上,,成立核心負(fù)責(zé)全科護(hù)理科研的審核與申報,、專利申請、論文選題與撰寫,、護(hù)理信息檢索,、護(hù)理科研資料的衡量與分析、投稿要求等進(jìn)行幫帶與指導(dǎo),。
(二)建立三級科研管理體系,,充分發(fā)揮護(hù)理骨干作用
成立護(hù)理部、科室護(hù)士長,、科研小組為主體的三級科研管理體系,,由護(hù)理部總負(fù)責(zé)、護(hù)士長管理,、科研小組具體落實,,護(hù)理組長和教學(xué)組長相互協(xié)助,共同完成科室科研的立項與申報工作,。由科室護(hù)士長與科室科研小組對科室護(hù)士論文撰寫進(jìn)行幫帶與指導(dǎo),,提高論文的數(shù)質(zhì)量,要求護(hù)師以上人員每人每年必須有一篇論文發(fā)表,,鼓勵申請專利,,三年以上的護(hù)士人員鼓勵每人每年有一篇論文發(fā)表,鼓勵三年以下護(hù)理人員撰寫論文,。
(三)探索臨床護(hù)理工作難點,,挖掘科研小組潛能
收集本科室護(hù)理工作中存在的重難點問題,組織科研小組成員以臨床護(hù)理工作的重點難點問題為切入點,,組織討論,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,在解決問題中攻關(guān)科研課題,,同時在醫(yī)療課題已申報成功的科室中尋找護(hù)理科研切入點,實現(xiàn)醫(yī)教研同步發(fā)展,。
(四)突出護(hù)理科研基礎(chǔ)培訓(xùn),,提高護(hù)理人員科研意識
近年來雖然論文的數(shù)量在數(shù)量在逐年上升,但在論文質(zhì)量上仍有待提高,,針對臨床護(hù)理人員普遍存在對開展科研工作的基本方法,科研選題,、科研設(shè)計,、科研設(shè)計的制定,、文獻(xiàn)檢索、科研資料的收集與統(tǒng)計學(xué)處理,、成果獎的申報等方面知識欠缺,,學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)統(tǒng)計學(xué)、優(yōu)秀論文,,強(qiáng)化護(hù)理人員科研意識,,提高科研能力和寫作水平。同時加強(qiáng)對外交流,,支持與鼓勵護(hù)理人員參加各種學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)班,,通過學(xué)習(xí)拓展護(hù)理人員的視野,激發(fā)科研創(chuàng)新的積極性,。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇十五
20xx年,,我科為進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,,保障醫(yī)療安全,,根據(jù)護(hù)理部的工作計劃,特制定年護(hù)理計劃如下:
一,、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),,平時工作習(xí)慣差,由于護(hù)士長忙于日常事務(wù),,疏于管理,,20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,,提高大家參與意識,,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率,。
二,、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果,。改變往年查房應(yīng)付的局面,,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑,、難點護(hù)理問題,集思廣義,,提出解決問題的辦法,,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問題的目的,。同時,,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,,規(guī)范專科疾病護(hù)理常規(guī),,每規(guī)范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性,。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高整體專業(yè)水平,。加強(qiáng)專科業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),,圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,,婦產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,,全科人員參與,大家輪流備課,,每月一次,。并進(jìn)行婦產(chǎn)科急癥搶救演練,人人過關(guān),,提高應(yīng)急能力及??谱o(hù)理水平,。
四、完善并加強(qiáng)責(zé)任制護(hù)理,,設(shè)計并制作責(zé)任護(hù)士分管病人一覽表,,責(zé)任到人,。
五,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理。
1,、不斷強(qiáng)化安全意識教育,,把安全護(hù)理作為護(hù)士例會的常規(guī)主題之一。工作中不安全的因素及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外的護(hù)理差錯為實例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯新情況,、新特點,,從中吸取教訓(xùn)。
2,、進(jìn)一步將各項規(guī)章制度落到實處,,定期或不定期檢查,監(jiān)督到位,。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)重點病人、特殊病人的管理,,如手術(shù)病人,、高危孕產(chǎn)婦及新生兒等,在晨會或交接班時做為交接討論重點,,加強(qiáng)床頭交接班,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,引起重視,。
4,、加強(qiáng)重點員工的管理,如實習(xí)生,、新入科護(hù)士,,對他們進(jìn)行法律意識教育,提高抗風(fēng)險的能力,,使其只有在帶教老師的監(jiān)督指導(dǎo)下才能對病人實施護(hù)理,。同時指定有經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng),、具有護(hù)師資格的的護(hù)士進(jìn)行一對一的帶教,。
5、重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在的問題,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,完善各種記錄,,以減少安全隱患。
6,、加強(qiáng)護(hù)理人員自身的職業(yè)防護(hù),,每月組織一次科內(nèi)的院感知識學(xué)習(xí),提高防護(hù)意識,。
7,、完善各項護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,。
六,、改善病區(qū)環(huán)境,增加床位配備,。并適當(dāng)增加優(yōu)質(zhì)病房,,以滿足各種層次病人的需求,讓病人住得更舒心更滿意,。
七,、以病人為中心,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,減少醫(yī)療投訴,避免護(hù)理糾紛,。做好各項宣教及告知程序,,加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士與病人及家屬的溝通,做到主動,、熱情,、人性化,認(rèn)真對待每月的工休會,。
八,、各項護(hù)理指標(biāo):
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%;
2,、等級護(hù)理合格率≥95%;
3,、急救藥品物品完好率達(dá)100%;
4、護(hù)理文書合格率≥90%;
5,、護(hù)理人員考核合格率達(dá)100%;
6,、常規(guī)消毒隔離合格率達(dá)100%。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇十六
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)理授課,,實行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2.重點加強(qiáng)對護(hù)理的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計劃以強(qiáng)化^v^三基^v^護(hù)理知識,,50項護(hù)理操作及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)理輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù),。
3.做好低年資護(hù)理的傳,,幫,帶工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護(hù)理外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍,。不斷的更新護(hù)理知識,。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)理以及有思想情緒的護(hù)理加強(qiáng)管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇十七
20xx年新的一年里,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個臺階,,為此特制訂xx年護(hù)理工作計劃:
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1,、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
3,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二),、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
(三),、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三),、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平。
(一),、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求,信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。
(三),、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四),、增強(qiáng)科研意識,,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇十八
根據(jù)護(hù)理部的指示精神,,為進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量全面,、整體提高,,并切實實施以病人為中心的全程安全護(hù)理工作的部署,結(jié)合手術(shù)室護(hù)理工作的特殊性質(zhì),,以及我院的實際情況,,現(xiàn)制定××年手術(shù)室護(hù)理工作計劃如下:
一、轉(zhuǎn)變觀念提高服務(wù)質(zhì)量
1以病人為中心,,注重人性化服務(wù),,切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式。對折期手術(shù)病人進(jìn)行有效的圍手術(shù)期護(hù)理,,通過查閱病歷,,與患者及家屬的溝通,掌握手術(shù)患者的相關(guān)信息,以取得相互信任,,相互理解,,相互支持。手術(shù)期間給予病人全程的心理上支持和細(xì)心看護(hù),,并嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,,隨時為病人著想,對病人的病情,、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論,。保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,,達(dá)到患者及家屬對護(hù)理工作滿意度≥98%,。
2為不斷提高內(nèi)部服務(wù)工作質(zhì)量,力求配合默契,,日常工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,,定期走訪臨床手術(shù)科室,每季度進(jìn)行問卷調(diào)查,,建立意見簿,,直接或間接的征得手術(shù)醫(yī)生的意見和建議。術(shù)前主動收集病人信息,,尤其關(guān)注新開展和疑難病例,,參加術(shù)前討論,爭取術(shù)前充分準(zhǔn)備,、術(shù)中積極配合,,達(dá)到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98%。
二,、落實制度防醫(yī)院感染
嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度,,嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,。做好術(shù)間消毒,術(shù)后處理工作,,防止院內(nèi)感染,。每月進(jìn)行無菌物品、空氣、物表,、手術(shù)人員手的細(xì)菌學(xué)監(jiān)測一次,,紫外線照射強(qiáng)度監(jiān)測一次,消毒液及其無菌容器按規(guī)定定期更換等,。手術(shù)用品做到一人一次一用一套執(zhí)行率100%,,無菌切口感染率≤,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
三,、增強(qiáng)安全護(hù)理意識追求工作質(zhì)量“0”缺陷
制定嚴(yán)格的手術(shù)室各項規(guī)章制度,定期就手術(shù)室護(hù)理工作中易出現(xiàn)的差錯和事故,,組織討論分析,,并以課題的形式歸納、總結(jié)進(jìn)行講解,,一方面提出整改意見,,另一方面起到警示作用,以杜絕差錯和事故的發(fā)生,。利用晨會,、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的安全服務(wù)意識,做到主動服務(wù),,熱情接待,,細(xì)心介紹。各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵性語言,,動作輕柔,給予病人安全感,,取得其信任與合作,,拒絕病理檢查者,患者家屬要知情同意簽字記錄,,避免糾紛,。
四、加強(qiáng)急診急救藥械管理
做好急救藥品,、儀器的管理工作,,保證急救藥械完好率100%。護(hù)士長每周對急救藥械進(jìn)行檢查,,要做到保質(zhì)保量,,及時填充,護(hù)士每班交接時認(rèn)真核對,,使之完好備用,。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證其良好的性能和正常安全的運(yùn)轉(zhuǎn),。加強(qiáng)護(hù)理人員對急救知識,、搶救程序、搶救藥品,、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),,達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。并且能敏捷熟練準(zhǔn)確地配合搶救工作,。
五,、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫管理
根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》要求,按照實際護(hù)理過程,,認(rèn)真,、及時、真實,、規(guī)范的書寫手術(shù)室護(hù)理記錄單,,做到護(hù)理文件書寫合格率≥98%。
六,、計劃培訓(xùn)提高??茦I(yè)務(wù)技能
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇十九
為了落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》,特制訂本年度中醫(yī)護(hù)理工作計劃如下:
一,、完善組織
成立中醫(yī)護(hù)理工作實施領(lǐng)導(dǎo)小組,。
組長:___
副組長:___
成員:___、___,、___,、___、___
明確職責(zé),,負(fù)責(zé)全院中醫(yī)護(hù)理工作的實施,、監(jiān)督、檢查與反饋,。
二,、人力資源管理
1、建立護(hù)理人員技術(shù)檔案,。并對各種考核結(jié)果動態(tài)記錄,。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員中醫(yī)理論與技能培訓(xùn),。重視中醫(yī)知識學(xué)習(xí),,由于我院護(hù)士以西醫(yī)為主,對中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作熟練程度不夠,,影響了臨床運(yùn)用,,所以我們會逐漸修訂適合醫(yī)院實際的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程,并組織學(xué)習(xí),。為了提高大家的中醫(yī)理論水平,,不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),而且要求各科定期組織自我學(xué)習(xí),。護(hù)理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計劃,,每季度舉行一次中醫(yī)技術(shù)操作培訓(xùn)并考核,每半年舉行一次中醫(yī)理論考試,,使中醫(yī)護(hù)士熟練掌握中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程,,提高中醫(yī)護(hù)理水平。
2,、加強(qiáng)中醫(yī)人才培養(yǎng),,鼓勵大家參加中醫(yī)護(hù)理的專業(yè)培訓(xùn),目前只有1名中醫(yī)護(hù)士,,計劃每年增加2-5名,,使中醫(yī)護(hù)理人員占20%。鼓勵西醫(yī)護(hù)理人員參加中醫(yī)職稱考試,。西醫(yī)護(hù)士三年必須達(dá)到100學(xué)時的西學(xué)中,,利用專業(yè)進(jìn)修、參加培訓(xùn),、個人自學(xué)等方式培養(yǎng)中醫(yī)護(hù)理人才,。
三、開展中醫(yī)護(hù)理新技術(shù)
目前,,我們開展的是耳穴埋粒,、中藥足療、中藥制劑貼敷等,,今年,,逐步提高中醫(yī)護(hù)理參與率,參與率將達(dá)50%,,在開展好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上,,開展中醫(yī)護(hù)理新項目,如穴位按摩,、刮痧等,。
四、加強(qiáng)中醫(yī)質(zhì)量控制
制訂中醫(yī)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,每月進(jìn)行一次質(zhì)量考核,,考核內(nèi)容包括中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護(hù)理常規(guī)的落實等內(nèi)容,。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改,。不斷提高中醫(yī)護(hù)理水平,。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇二十
在20__年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入實際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色。特制訂某某年內(nèi)科護(hù)理工作計劃
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
1.重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部工作計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,,進(jìn)行排名次,,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,,直至達(dá)標(biāo)。
2.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力。
3.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊伍,。不斷的更新護(hù)理知識。
二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,,安全工作長抓不懈
護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點交待,、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
1.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
2.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
3.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
4.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量
護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全、有效,。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,,護(hù)士的人員少。工作繁重,,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全院護(hù)理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
五,、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,進(jìn)行工作總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書寫競賽,,優(yōu)勝者給予獎勵。
六,、護(hù)理各項指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%.
2.急救物品完好率達(dá)100%.
3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%.
5.一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%.
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.
7.一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%.
20__年護(hù)理工作計劃已經(jīng)落實,我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,,我們在某某年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績!
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇二十一
在新的一年來,,在站領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,在護(hù)理質(zhì)量,,院感質(zhì)量控制等方面有所提高,,為更好地完成本年度的工作,護(hù)理室現(xiàn)制定以下計劃:
一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,提高服務(wù)質(zhì)量,。
二,、參考往年的工作總量做好棉球、紗布,、手術(shù)縫線等敷料的準(zhǔn)備工作,。
三、消毒室建立回收,、發(fā)出物品登記制度,,做好各種器械檢查、保管的登記工作,。
四,、對手術(shù)室醫(yī)療設(shè)備的性能及安全性進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保護(hù)設(shè)備的完好及各種搶救設(shè)備,、藥品等的齊全,確保臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
五,、在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認(rèn)真執(zhí)行各項無菌操作的規(guī)定,,防止站內(nèi)感染,,確保無菌切口感染率≤0。5%,。
六,、擬申請增購紫外線消毒機(jī)、高壓鍋,,以保證消毒效果,。
七、加強(qiáng)文化素質(zhì),、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),以便更好地服務(wù)計生對象,。
護(hù)理室
年月日
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇二十二
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,實行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2.重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識,,50項護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,,作為個人考評的客觀依據(jù),。
3.做好低年資護(hù)士的傳,幫,,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識,。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全、有效,。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,,堅持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。.
4.深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少,。工作繁重,,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇二十三
轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時間了,回顧這兩年來的歷程,,心里充滿著許多欣慰還有辛酸,。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,,所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱號,。20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個臺階,,為此特制訂20xx年個人工作計劃:
一,、工作目標(biāo)
20xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù),。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),,爭取做到收發(fā)物品主動熱情,無差無錯,,存在問題及時溝通,,解決落實,把各項工作規(guī)范再規(guī)范,,細(xì)化再細(xì)化,。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無延誤,。都說素質(zhì)決定能力,。我要積極提高素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),,爭先進(jìn),。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,協(xié)助護(hù)士長做好工作,。
二,、工作計劃
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,逐句分析研究,,不懂就問,,協(xié)助護(hù)士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度,,操作流程,,操作規(guī)程,,崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案,,做好各項工作,。
(二)接受最新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,做好每一項工作,。
(三)主動熱情服務(wù),提升服務(wù)理念
為病人服務(wù)“主動上門”,,及時準(zhǔn)確,。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹立良好的服務(wù)形象,,定期到病人當(dāng)中征求意見,,更周到的為每一名病人服務(wù)。
(四)加強(qiáng)個人修養(yǎng),,樹立“天使”形象
加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué),、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量,。
三,、保證措施
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)
加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識,,利用業(yè)余時間多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,,密切關(guān)注護(hù)理知識的新動態(tài)。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,做到膽大心細(xì),,客服心里障礙,。定期或不定期對工作進(jìn)行總結(jié),,遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護(hù)士請教。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作
規(guī)范護(hù)理工作,,保持病人的病床整潔,,無異味,,無污跡,物品擺放整齊,,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
以上是我對20xx年的個人工作計劃,可能還不是很成熟,,希望能達(dá)到我所想的目的,。在新的一年中,我會更加努力,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作,,更好的為每一名病人服務(wù),為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量,。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇二十四
不管從何種程度上講,,護(hù)理工作是一份艱辛而煩瑣的工作,護(hù)理人員都為病人的健康作出了積極的貢獻(xiàn),。作為一名更在努力評上護(hù)士長的護(hù)士人員:
護(hù)士工作計劃書共五方面內(nèi)容:
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,,實行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄。
2.重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,講究實效,,不流于形式,,進(jìn)行排名次,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,,直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍,。不斷的更新護(hù)理知識,。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,,安全工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。 .
4,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少,。工作繁重,,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全院護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
四、樹立法律意識,,規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書寫競賽,,優(yōu)勝者給予獎勵,。
五、護(hù)理各項指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,。
2.急救物品完好率達(dá)100%,。
3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
5.,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7.一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
以上是我的20xx年護(hù)理工作計劃,,我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績!
護(hù)士個人年度工作計劃精選三:
轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時間了,,回顧這兩年來的歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸,。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱號,。經(jīng)常聽人說,,教師是天底下最光輝的職業(yè),現(xiàn)在我卻要說,,護(hù)士也同樣,。因為護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,。20xx年這新的一年,,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個臺階,為此特制訂20xx年護(hù)士個人工作計劃:
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1,、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二),、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇二十五
一、樹立指導(dǎo)思想,,明確工作目標(biāo)
我科根據(jù)醫(yī)院“以病人為中心”,,全面實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的指導(dǎo)思想,確立了以患者滿意為目標(biāo)的服務(wù)理念,。把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。
二,、具體優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容與工作措施
1.加強(qiáng)核心制度建設(shè),,落實護(hù)理安全措施
1)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程,、各種常規(guī)的落實,。新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
2)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接、壓瘡等的護(hù)理管理評價體系,。護(hù)士的環(huán)節(jié)管理:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士,,做到重點交待,、悉心指導(dǎo),。
3)強(qiáng)化安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。對科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全,、病歷文書書寫,、消毒隔離等進(jìn)行抽查,對存在的問題立即指出并限期整改,。
2.轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量
1)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心,。全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,,對病區(qū)患者實施全身心、全方位,、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
2)從“三基三嚴(yán)”入手,,有計劃的對護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)與考核,。加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,、??谱o(hù)理,、法律法規(guī)、服務(wù)意識等;加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),,根據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項目,,全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。
3)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí),。培養(yǎng)護(hù)士注重“美的儀表,、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)”的意識,,提高護(hù)患溝通技巧,,提倡微笑服務(wù),樹立護(hù)士良好的職業(yè)形象,。
4)培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干,提高臨床護(hù)士的實際工作能力,。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,提高護(hù)理人員觀察病情、落實護(hù)理措施,、記錄護(hù)理文書的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
3.嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)患者健康教育
1)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,合理排班,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意護(hù)理服務(wù)的目標(biāo),。
2)密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師,、患者溝通,,細(xì)致做好從入院到出院的各種治療、護(hù)理活動,,認(rèn)真開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,為患者提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
3)深化護(hù)士分層使用,,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,,危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng),。
4.夯實基礎(chǔ)護(hù)理,,建立績效考核制度
1)規(guī)范病房管理,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實,保持病床整潔,、無異味,、無污跡,加強(qiáng)巡視病人,,及時觀察發(fā)現(xiàn)問題,,妥善解決。每月組織科室工休座談,,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議,。
2)明確績效考核機(jī)制,責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格按照崗位管理進(jìn)行考核,,并進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,,獎優(yōu)罰劣。把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),,盡可能的為病人提供方便,。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是護(hù)理管理的重點,細(xì)節(jié)服務(wù)工作要長抓不懈,。切實做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理工作,,才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患,避免患者的不良投訴,,保障病人的就醫(yī)安全,。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇二十六
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,,以“服務(wù)、質(zhì)量,、安全”,,為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會滿意度,。制定xx年護(hù)理質(zhì)量工作計劃如下:
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況,、新特點,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神,。
4.加強(qiáng)重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.加強(qiáng)重點病人的護(hù)理:如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,達(dá)成共識,引起各班的重視,。
6.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,記錄要“客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時完整”,,避免不規(guī)范的書寫,如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
7.完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1.主管護(hù)士真誠接待病人,,把病人送到床前,,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇二十七
一,、護(hù)理質(zhì)量與安全
1、調(diào)整工作流程,,結(jié)合醫(yī)院及護(hù)理部的相關(guān)規(guī)定,,對因信息化對接導(dǎo)致的科室流程的調(diào)整給予固化,并進(jìn)行動態(tài)的調(diào)整
2,、醫(yī)護(hù)有效溝通:sbar溝通模式在20__年眼科術(shù)后眼壓高患者及鼻部術(shù)后疼痛患者中給予了明確的規(guī)范,,20__年度,將對眼,、耳鼻喉患者常見術(shù)后不適癥狀的醫(yī)護(hù)溝通給予明確規(guī)范;
3,、繼續(xù)使用品管圈,、pdca等科學(xué)的管理方法,,對科室目前的工作進(jìn)行排查,對急需改進(jìn)的工作進(jìn)行按步驟有計劃的整改,,并達(dá)到有效改善的目標(biāo),。
二、患者服務(wù)
1,、健康教育始于患者需求:對健康教育進(jìn)行分類,,根據(jù)患者是初次(再)入院患者、學(xué)習(xí)的意愿及能力等分層次按需求給予宣教,,保障宣教效果;統(tǒng)一宣教程序與內(nèi)容,,杜絕入院后即可的填鴨式宣教;
2,、調(diào)整工作流程,打破現(xiàn)有護(hù)理分組格局,,保障彈性排班:根據(jù)科室患者人數(shù),,將責(zé)任制護(hù)士分為1~5組,減少護(hù)士分管患者人數(shù);將治療崗位調(diào)整為睡眠監(jiān)測+治療崗位,,主要負(fù)責(zé)睡眠障礙中心相關(guān)業(yè)務(wù)及科室藥品,、器械、物品管理等,,將部分藥品配置與執(zhí)行工作交由專業(yè)護(hù)士執(zhí)行,,減少交接班的步驟;
3、自行設(shè)計并打印五官科住院須知,,將患者最為關(guān)心的問題以書面的形式給予簡單告知,,減少不必要的不滿。
三,、護(hù)理亞專業(yè)的發(fā)展
1,、眼科護(hù)理方面:相對固定眼科專業(yè)的護(hù)理人員給予分層次、按計劃培訓(xùn)眼科??茩z查設(shè)施的使用及結(jié)果的閱讀,,專業(yè)的進(jìn)行患者病情觀察、醫(yī)護(hù)溝通及健康指導(dǎo);眼科責(zé)任護(hù)士在掌握常見疾病通用護(hù)理的基礎(chǔ)上,,分別對不同亞專業(yè)通過查房,、授課、手術(shù)觀摩,、參加學(xué)術(shù)會議等方式給予有針對性深入學(xué)習(xí),,加深專科知識的掌握及臨床新進(jìn)展的開展;外派資深護(hù)理人員參加國內(nèi)先進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)修學(xué)習(xí);
2,、耳鼻喉科護(hù)理方面:安排相對固定耳鼻喉專業(yè)的資深,,護(hù)理人員參加國內(nèi)或省內(nèi)先進(jìn)的醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)頭頸外科術(shù)后護(hù)理,提升患者手術(shù)后護(hù)理效果;隨著睡眠障礙中心監(jiān)測,、治療的不斷擴(kuò)展,,護(hù)理人員在呼吸機(jī)的使用與管理、睡眠監(jiān)測導(dǎo)聯(lián)的連接與觀察等方面給予不斷培訓(xùn)與考核,,力爭本年度全部護(hù)理人員掌握連線及呼吸機(jī)管理流程;
3,、完善眼科和耳鼻喉科信息化的護(hù)理宣教內(nèi)容,從患者入院評估—治療(藥物/手術(shù)/器械)—健康指導(dǎo)—康復(fù)出院的整個過程中,,依靠信息化的完善給予個性化的護(hù)理計劃,,提供有實際意義的整體護(hù)理。
3.五官科護(hù)理新年工作計劃
一、完善各項設(shè)備及物品,,保證工作正常開展
1,、征求科主任及醫(yī)生意見及建議,盡快完善本科室各項急救設(shè)施,、藥品及器械,,為病人提供安全舒適的住院環(huán)境。
2,、根據(jù)護(hù)理部工作計劃及要求,,盡快制定并完善本科室各項規(guī)章制度,指導(dǎo)護(hù)士盡快學(xué)會本科室各項護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作,,更好的服務(wù)于病人,。
二、改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量
1,、護(hù)理工作的對象從單純?yōu)槭中g(shù)病人擴(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療,、后勤,、設(shè)備人員。護(hù)士長要強(qiáng)化護(hù)士的服務(wù)意識,,加強(qiáng)與醫(yī)生及相關(guān)科室的溝通交流,,收集病人信息,取得理解,、信任和支持,,以更好配合工作。
2,、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理,。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護(hù)理,。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,,對病人的病情、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等,,與其他人不予議論。改善服務(wù)態(tài)度,,保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,,達(dá)到滿意度90%以上。護(hù)士長每月下發(fā)滿意度調(diào)查表20份,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)中存在的問題,,及時反饋給護(hù)士,,對被病人提出表揚(yáng)的護(hù)士,在晨會上點名表揚(yáng),,直到其他人員向其學(xué)習(xí),。
3、利用晨會,、護(hù)士例會,、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,主動服務(wù),,熱情接待,,主動介紹情況。做到四輕,,各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵性語言,動作輕柔,,使患者感覺我們親人般的溫暖,。住院病人健康宣教覆蓋率達(dá)100%。
4,、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,,并照其執(zhí)行,每月組織一次護(hù)理安全工作會議,,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,,杜絕差錯事故的發(fā)生。
5,、急救藥械完好率100%,,交接班時認(rèn)真核對,接到急救病人,,能在最短的時間內(nèi)迅速開始搶救,,搶救中能敏捷、靈活,、熟練地配合,。
6、合理收費,,遇有疑問及糾紛及時核查處理,,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗,。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三,、院感控制計劃
1,、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率大于95%,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,。對各類無菌物品及其他物品嚴(yán)格按科室周期物品清潔與消毒措施執(zhí)行,。
2、對使用中的紫外線燈管每半年監(jiān)測一次照射強(qiáng)度,。
3,、嚴(yán)格醫(yī)療廢物分類、收集,、運(yùn)送,、儲存、外運(yùn)管理,,杜絕泄漏事件,。
4、實行醫(yī)院感染暴發(fā)預(yù)警報告,。積極預(yù)防醫(yī)院感染爆發(fā)性流行,,杜絕惡性院感事件的發(fā)生。
5,、把對科室人員的醫(yī)院感染知識培訓(xùn)納入本年度工作重點,。采取全員培訓(xùn),試卷考核,,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識,,落實崗前培訓(xùn)。
6,、定期自查,,結(jié)果納入質(zhì)量核考。實行科主任負(fù)責(zé)制,,質(zhì)控醫(yī)生,、質(zhì)控護(hù)士監(jiān)督管理。
四,、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),,樹立“天使”形象
1、基本功訓(xùn)練與??萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合,?;竟ε嘤?xùn)內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、臨床操作技能等,。??萍夹g(shù)訓(xùn)練要求不斷學(xué)習(xí)新的理論和技術(shù),加深護(hù)理理論的理解,,加強(qiáng)五官科??萍夹g(shù)操作培訓(xùn)。
2,、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,,
加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化,、規(guī)范化,切實提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量,。
3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉病人,。推廣“一對一全程服務(wù)”,由一位責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)一位病人的入院,、治療,、出院及關(guān)懷,、隨訪等一切相關(guān)的身心護(hù)理,。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇二十八
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,,被譽(yù)為“白衣天使”,。我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階。
護(hù)理安全工作長抓不懈,,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,,充分利用三級護(hù)理管理體系,各司其職,,層層把關(guān),,切實做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
1,、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅持護(hù)士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。
2,、護(hù)士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1)、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入,、新畢業(yè),、實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點交待,、重點跟班,,重點查房。
(2),、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班~時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)形不定時查房,。
(4),、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、各種過敏試驗,,手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點。
通過學(xué)習(xí),,培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。樹立整體護(hù)理觀念,,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,,應(yīng)全盤考慮,,綜合計劃,集醫(yī)院,、家庭,、社會等各方面力量,對病室實施全身心,、全方位,,全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇二十九
20xx年,,我科按照^v^“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的要求,結(jié)合20xx年住院患者十大安全目標(biāo)護(hù)理實施方案,,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,,實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理制度標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)理技術(shù)
一,、加強(qiáng)各級人員的素質(zhì)培訓(xùn),,不斷提高各級人員的綜合素質(zhì),重視護(hù)患溝通技巧和技能,,特別是加強(qiáng)護(hù)士思想素質(zhì)和專業(yè)綜合素質(zhì)的培訓(xùn),,提高護(hù)士的綜合能力。認(rèn)真落實護(hù)理部質(zhì)控委員會,、護(hù)士長,、科室質(zhì)控人員三級管理制度,,將服務(wù)理念貫徹到護(hù)理工作的全過程。做到責(zé)任到人,,落實到崗,,努力提高基礎(chǔ)素質(zhì)、環(huán)節(jié)素質(zhì),、終端素質(zhì),。
二、制定了切實可行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實施方案和考核標(biāo)準(zhǔn),。強(qiáng)調(diào)人性化護(hù)理服務(wù),,落實護(hù)士對患者的責(zé)任,為患者提供個性化護(hù)理服務(wù),??剖颐吭抡{(diào)查一次住院患者滿意度,召開工休座談會,,每月調(diào)查各病房患者滿意度,。
三、執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),,特別是護(hù)理服務(wù)流程和崗位標(biāo)準(zhǔn),。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,樹立質(zhì)量“三級預(yù)防”的觀點,,認(rèn)真執(zhí)行各項護(hù)理管理制度;應(yīng)實行非懲罰性不良事件報告機(jī)制,,加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理,,嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,防止護(hù)理并發(fā)癥,、護(hù)理糾紛和差錯,。
五、繼續(xù)承擔(dān)高,、中學(xué)護(hù)理專業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù),,認(rèn)真做好實踐教學(xué),實行雙向考核,,指導(dǎo)護(hù)生應(yīng)用護(hù)理程序開展工作,。
六、加強(qiáng)節(jié)假日和周末護(hù)理質(zhì)量檢查,。提高節(jié)假日和夜班護(hù)理工作質(zhì)量,。加大平時不定期全面抽查的力度,注意理論與患者實際情況的吻合,杜絕弄虛作假,。
七,、認(rèn)真執(zhí)行《護(hù)士條例》、《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測規(guī)范》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》,、《醫(yī)療廢物管理條例》、《職業(yè)暴露防護(hù)》,、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》等,。做好防護(hù)工作,防止醫(yī)院感染,。
八,、考核時間和方式:定期考核和不定期考核相結(jié)合。定期考核:護(hù)士長和質(zhì)控人員每月隨機(jī)檢查護(hù)士的工作情況,,檢查病歷質(zhì)量
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇三十
為了使各項工作達(dá)到可持續(xù)發(fā)展,,爭創(chuàng)三級婦幼保健院,在認(rèn)真總結(jié)分析經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,根據(jù)醫(yī)院護(hù)理工作五年規(guī)劃要點及三級婦產(chǎn)醫(yī)院評審要求,,將20__年新生兒科護(hù)理工作計劃擬定如下:
一、規(guī)范護(hù)理管理工作,,認(rèn)真落實各項制度及工作任務(wù)
(一)組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部下達(dá)的各項規(guī)章制度,,進(jìn)一步規(guī)范落實各項操作規(guī)程,。
(二)進(jìn)一步完善細(xì)化適合新生兒科護(hù)理工作的各項專科護(hù)理管理制度及工作制度,,做到各項工作有制可依,,有章可循。
二,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)
管理目標(biāo):護(hù)理人員分層級培訓(xùn)率為≥90%;三基”理論合格率≥90%(80分合格);護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,(90分合格);護(hù)士每年離職率≤10%,,護(hù)士對科內(nèi)績效分配知曉率≥80%;緊急護(hù)理人力資源調(diào)配知曉率100%,。
(一)嚴(yán)格按照醫(yī)院護(hù)理崗位管理實施方案,對科內(nèi)護(hù)理實行層級管理;對科內(nèi)護(hù)士花名冊及時更新,。
(二)以醫(yī)院績效分配方案為總部署,,進(jìn)一步細(xì)化科內(nèi)
績效分配方案,將工作量,、工作質(zhì)量,、滿意度等納入每月護(hù)士的績效考核,并讓護(hù)士充分知曉績效分配方案,,從而調(diào)動護(hù)士的積極性,。
(三)加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),,擬定全年培訓(xùn)計劃,內(nèi)容涵蓋“三基”知識培訓(xùn),、核心制度培訓(xùn),、新生兒科專科護(hù)理知識培訓(xùn),、新生兒科??谱o(hù)理技能培訓(xùn)等方面的內(nèi)容,做到每次培訓(xùn)后均有考核,。
(四)不斷的更新護(hù)理知識,,增加護(hù)士外出學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會,計劃今年有護(hù)士取得新生兒科??谱o(hù)士資質(zhì),。
(五)對科內(nèi)護(hù)士實習(xí)彈力排班,進(jìn)一步完善緊急護(hù)理人力資源調(diào)配方案和流程并加強(qiáng)培訓(xùn)考核,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制并持續(xù)改進(jìn),進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作
管理目標(biāo):基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%;??谱o(hù)理合格率≥95%;危重患者護(hù)理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品質(zhì)量合格分95分,,急救藥品完好率為100%;護(hù)理文書合格率≥90%;患兒家屬滿意度≥95%;健康教育知曉率≥85%。
實施措施:
(一)繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量院科兩級管理,,充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,,提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇
在新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,,在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂年護(hù)理工作計劃:
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,實行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄。
2.重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,講究實效,,不流于形式,,進(jìn)行排名次,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,直至達(dá)標(biāo),。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊伍,。不斷的更新護(hù)理知識。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
1,、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全、有效,。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量.
4、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,,護(hù)士的人員少,。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整,、客觀。
明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,,優(yōu)勝者給予獎勵,。
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2.急救物品完好率達(dá)100%,。
3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%,。
5.一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
7.一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績,。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇
以“xx大”精神,、“三個代表”思想為工作指南,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標(biāo),,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認(rèn)真履行職能,,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作:
人事制度改革是方向,、是出路,改革要面臨許多困難,,但不改革,,將會有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一觀點,,找準(zhǔn)合理的定位,,“跳出護(hù)理看護(hù)理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革,。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,,信任與支持,。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,,統(tǒng)一思想,,充分認(rèn)識改革的必要性,,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機(jī),,使全院護(hù)理人員既有緊迫感,,又有危機(jī)感;既樹立競爭意識,又增強(qiáng)服務(wù)意識和質(zhì)量意識,,優(yōu)化護(hù)理隊伍,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
全院護(hù)理人員要認(rèn)識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,,樹立自強(qiáng),、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫,??、本科為主體的護(hù)理隊伍。護(hù)理部將采取多種渠道,,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會,。
1、鼓勵中,、青年護(hù)士參加自學(xué),、廣播電視大學(xué)考試,到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%,。
2,、鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),,到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人,。
3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,以管理知識,、專科知識進(jìn)展為主,。
4,、堅持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,,操作培訓(xùn)等,。護(hù)理部重點要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。
1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核,。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實施細(xì)則,,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核,。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實施,,進(jìn)行考核,通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2,、以過細(xì),、過精、過實,、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。
3,、堅持三級質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查,,考核,,及時通報檢查中存在的問題以及改進(jìn)的措施,對檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,,形成科室間的相互競爭,,年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。
4,、護(hù)理部針對20xx理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度,。
5,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時,作好隨時消毒,、疫源地消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,,一次性物品按要求管理、使用,、處理,。
護(hù)理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,,充分利用三級護(hù)理管理體系,,各司其職,層層把關(guān),,切實做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
1,、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅持護(hù)士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。
2,、護(hù)士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點交待,、重點跟班,重點查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)形不定時查房,。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、各種過敏試驗,,手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點,。
1,、通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。樹立整體護(hù)理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,,腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,,應(yīng)全盤考慮,綜綜合計劃,,集醫(yī)院,、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心,、全方位,,全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。
2,、對全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。
3,、國際護(hù)士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,,一切為了方便病人”為主題進(jìn)行演講比賽,轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念,,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),,更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4,、在全院開展評選服務(wù)明星活動,。
1、全院各護(hù)理單元實行彈性排班,。護(hù)理部制定彈性排班實施辦法,,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),,減少人力資源浪費,,避免人浮于事的局面。全院護(hù)理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,無需要時即休假。
2,、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營管理意識,,護(hù)士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,想辦法,,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu),。實行科室成本核算,護(hù)士長既是決策者,,也是參與者,,應(yīng)對科室物資成本核算工作,進(jìn)行認(rèn)真,、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,,做到計劃與控制,核算與分析并存,,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,,增加個人收入,。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分),。
2,、特、一級護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。
3,、急救物品完好率達(dá)100%。
4,、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。
5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。
7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8,、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡),。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,,被譽(yù)為“白衣天使”。我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,,特制訂護(hù)士護(hù)理工作計劃:
1,、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
2,、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分70分,。
3、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分90分,。
4,、靜脈穿刺成功率90%。
5、病人對護(hù)理工作滿意度為95%,。
1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,??谱o(hù)理,,計劃免疫知識,并進(jìn)行培訓(xùn)后考核,。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,,密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài)。
2,、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,做到膽大心細(xì),克服,。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,,請較有經(jīng)驗的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。
3,、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù),。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,,提高護(hù)理質(zhì)量。
4,、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,,無異味,,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
5,、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意,。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),,盡可能為病人提供方便,。杜絕生、冷,、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵,。
讓大家心中充滿愛,、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,,讓科室充滿溫馨,!對于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,,還存在一些這樣那樣的問題,,希望在護(hù)士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,,相信科室的明天一定會更加美好。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇
一,、護(hù)理技能的提升
加強(qiáng)護(hù)理水平是我們每一個護(hù)士的任務(wù),,因為作為來到醫(yī)院不久的護(hù)士需要做的工作有許多,同樣要做的工作也很多,,經(jīng)常會因為工作忙碌忘了學(xué),,造成自己一直在原地打轉(zhuǎn)。在今后工作中,,我會抽時間,,找時間來學(xué)習(xí),雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時間休息時間能夠利用,,只要利用得當(dāng)就能夠讓我學(xué)到更多的東西,,能夠讓我有更大的發(fā)展進(jìn)步。所以在今后工作中我會加強(qiáng)工作的指導(dǎo)和安排,,每天花兩個小時左右時間來學(xué)習(xí)護(hù)理技巧,,學(xué)習(xí)提升自己,獲取的途徑會從護(hù)士長,,同事之間獲取,,還會通過自我學(xué)習(xí),,主動汲取知識和養(yǎng)分,提高自己的能力鍛煉出出色的護(hù)理能力,,對工作中需要協(xié)助的一些醫(yī)療工具都會熟悉和記牢避免在工作匆忙時出現(xiàn)問題,,避免自己因為一時不查導(dǎo)致動作收到阻礙。
二,、多與病人溝通
在工作中醫(yī)患關(guān)系主要是溝通不及時,,溝通少造成的,為了避免不必要的事情發(fā)生,,在給病人治療之前,,診斷之前,會提前與病人做好溝通,,與病人家屬做好協(xié)商,,得到病人同意之后我們才會采取行動,如果病人或者其家屬不同意,,我們也會給出合理的建議,,當(dāng)然都會站在病人的角度去考慮問題,去為病人思考而不是私自做主,,雖然我們想要及時給病人治病及時給他們幫助,,但是病人自己的意見和家屬的意見一樣很重要。
同時對所有的病人都一視同仁,,尊重病人,,也會善待病人,減少與病人的沖入,,在與病人相處的時候多尊重病人,,不因為病人患有各種疑難疾病而對病人有明顯的歧視行為,一切都以病人的健康為主,,溝通是建立在彼此尊重的基礎(chǔ)上,,彼此要相互體諒,把溝通做好,,也要重視,,不能制作一個不知聲的人,這樣對于病人,,對于家屬都不好,,想要做好就要給他們更多的幫助,潤物細(xì)無聲,,做要做的好,,做的細(xì)致。
三,、正常工作
每天的工作得按時,,在醫(yī)院我們護(hù)士的工作雖然沒有醫(yī)生那么重要,,但是也不能隨意的缺勤請假,遵守醫(yī)院的各條規(guī)章和制度,,做好自己分內(nèi)的是,,把我好自己的工作節(jié)奏,對到工作充滿熱情,,給病人看病不能三心二意,,一切都必須要安全正確,在使用各種醫(yī)療用品和藥品的時候注意日期,,避免病人因為服食用過期藥品導(dǎo)致病人病情惡化,,出現(xiàn)突發(fā)時間第一時間通知領(lǐng)導(dǎo),通知相關(guān)人員,,做好防范工作,,把每日的工作都牢記在心中,做到心中有數(shù),,做好基礎(chǔ)做好工作,。
護(hù)士工作規(guī)劃書
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇
為了進(jìn)一步提高我院護(hù)理質(zhì)量,配合20__年中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《13種優(yōu)勢病種中醫(yī)護(hù)理方案》工作的實施,,有計劃的提高我院護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平,,規(guī)范我院護(hù)理人員的醫(yī)療護(hù)理行為,保障醫(yī)療護(hù)理安全,,營造一個學(xué)習(xí)氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境,,現(xiàn)制定20__年護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃:
1、規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程,,強(qiáng)化臨床基本操作技能,,提高臨床護(hù)理的基本理論和基礎(chǔ)知識。
2,、緊緊圍繞“以病人為中心”,滿足患者需求,,簡化工作流程,,方便人民群眾,消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良現(xiàn)象,。通過培訓(xùn),,教育醫(yī)務(wù)人員做到儀容美、著裝美,、語言美,、行為美,服務(wù)熱情周到,,工作團(tuán)結(jié)協(xié)作,,為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系打下堅實基礎(chǔ),。
1、全院護(hù)士自學(xué)各項基礎(chǔ)護(hù)理操作流程,。
2,、護(hù)理部定期舉辦各類規(guī)范培訓(xùn)課程,對全院人員分層次實施理論和技能培訓(xùn),。
3,、科室每月組織1次業(yè)務(wù)查房,每月組織1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(包括小講課,、專題講座,、各種規(guī)范和制度的學(xué)習(xí)等)。
4,、實施“三基”考核兩級負(fù)責(zé)制,,醫(yī)院由護(hù)理部負(fù)責(zé),科室主要由護(hù)士長負(fù)責(zé),。
學(xué)習(xí)內(nèi)容:(1)學(xué)習(xí)中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《13種優(yōu)勢病種中醫(yī)護(hù)理方案》,,并認(rèn)真落實。
(2)根據(jù)各科專業(yè)不同,,開展各種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)活動,,以學(xué)習(xí)“三基”為基礎(chǔ),同時掌握本專業(yè)國內(nèi)外新進(jìn)展,,并應(yīng)用到臨床工作中,。
(3)學(xué)習(xí)傳染病防治法、消毒法,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例,、藥品管理法、母嬰保健法等相關(guān)法律,、法規(guī),,必須掌握基本知識,并熟練實踐操作,,定期考核,。
(4)從健康衛(wèi)生入手,結(jié)合疾病預(yù)防,,傳染病與常見病,,多發(fā)病的預(yù)防及用藥知識等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。
考核方法:
1,、護(hù)理部每季度組織1次全院性基礎(chǔ)理論考核,、法規(guī)知識考核。
2,、護(hù)理部每年對全院護(hù)士的基本操作技能進(jìn)行考核2次,。
3,、急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練,。
1,、各科室依據(jù)醫(yī)院三基三嚴(yán)培訓(xùn)要求及計劃制訂本科室培訓(xùn)計劃并實施,護(hù)理部不定期監(jiān)督檢查,,切實起到培訓(xùn)作用,,保障學(xué)習(xí)效果。
2,、各科室要求有學(xué)習(xí)計劃,、考核試卷。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇
有一個新的起點,,又一輪努力的新開始,,在新的一年里,我們將以服務(wù)為宗旨,,以提高護(hù)理質(zhì)量為核心,,樹立“為了每一個患者的健康”的思想,以求真務(wù)實的工作態(tài)度,,其實抓好護(hù)理管理提高護(hù)理質(zhì)量,,提高護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,,20xx年護(hù)理工作計劃如下:
1、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病房床鋪整潔,,無異味,、無污跡,,物品擺放整齊規(guī)范,輸液卡簽字規(guī)范,,輸液滴數(shù)與實際相符,,勤巡視病房,及時解決病人的問題,。
2,、加強(qiáng)專業(yè)技能的培訓(xùn):每月每名護(hù)士按時參加護(hù)理部組織的專科護(hù)理考試,,科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3,、改變服務(wù)觀念,,在護(hù)患溝通方面多下功夫,多學(xué)習(xí)一些溝通的方法和交流的技巧,,把入院宣教落到實處,,并廣泛征求意見,。
4、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,我科計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
5,、進(jìn)一步完善五表書寫,,認(rèn)真做好各種護(hù)理記錄,確保第一手資料的完整性,。護(hù)理記錄必須可觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整。做到寫自己所做所看的和做自己所寫的,,決不允許胡編亂造,、弄虛作假。
6,、最終達(dá)到以下目標(biāo):
(1)無菌操作感染率為零,;
(2)滅菌消毒合格率為98%;
(3)急救物品完好率100%,;
(4)年護(hù)理事故發(fā)生率為零,;
(5)基礎(chǔ)護(hù)理考核成績平均分>80分;
(6)護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分>85分,;
(7)基礎(chǔ)護(hù)理合格率>95%,;
(8)護(hù)理文書書寫合格率>95%;
(9)病人對護(hù)理工作滿意度為>90%,;
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,,每月定期組織護(hù)士授課,,實行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄,。
二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點
安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,,保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙時段,、易疲勞時間,、交接班時均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,,病重患者,,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班。
三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量
繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心,。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護(hù)患溝通技能,。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
四、合理利用科室人力資源
內(nèi)科護(hù)士的人員少,,護(hù)理工作繁重,,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。內(nèi)科護(hù)理工作計劃以上是20xx年內(nèi)科護(hù)理部的主要工作計劃,,希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵,,也希望得到全體內(nèi)科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面配合,同心協(xié)力的完成工作,!
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇
1,、在總護(hù)士長、醫(yī)務(wù)部或門診部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)門診護(hù)理工作,,督促檢查護(hù)理人員和衛(wèi)生員完成所分工的任務(wù)。
2,、制定工作計劃,,負(fù)責(zé)護(hù)理人員的分工排班,并檢查護(hù)理質(zhì)量,,復(fù)雜的技術(shù)操作應(yīng)親自執(zhí)行或指導(dǎo)護(hù)士操作,。護(hù)好帶教工作,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。
3,、督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯事故,,并檢查指導(dǎo)做好衛(wèi)生宣教工作,。
4、督促教育護(hù)理人員改善服務(wù)態(tài)度,,經(jīng)常巡視病人病情變化,,并通知醫(yī)生。
5,、督促衛(wèi)生員保持門診的整潔,,做好消毒隔離工作。
6、組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,指定實習(xí)或試用員工的工作,,并開展護(hù)理科研,及時總結(jié)經(jīng)驗,。
7,、負(fù)責(zé)門診用物、器械的計劃請領(lǐng)和報銷
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇
一,、活動開展情況
1,、開展學(xué)術(shù)講座
15日下午,由小分隊成員在院會議室為我院臨床及社區(qū)醫(yī)務(wù)人員開設(shè)了《急診急救基本知識》,、《下肢靜脈血栓》,、《心臟介入治療》等三個專題的學(xué)術(shù)講座,有65人次的醫(yī)務(wù)人員參加,。
2,、實施診療工作
在16、17兩天的工作中,,專家們到古二,、曹步等服務(wù)站診室為廣大群眾進(jìn)行診療和咨詢活動,共為85人次的群眾實施診療工作,。
3,、為群眾義診
小分隊專家們主動到古二,古三的敬老院開展義診和健康宣教工作,,共為群眾義診126人次,,深受群眾的歡迎和好評。
4,、小分隊專家們分5小組到我院各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,,積極與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行交流、指導(dǎo)等,,幫助完善服務(wù)站的各項工作制度,,對醫(yī)生的醫(yī)療行為進(jìn)行診療規(guī)范的指導(dǎo),為提高他們的診療技術(shù)作出努力,。
二,、指出存在的問題
通過三天的幫扶活動,小分隊專家指出部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)存在的問題如下:
1,、雙向轉(zhuǎn)診制度不夠完善,,一些病人送往古鎮(zhèn)醫(yī)院診療后,并沒有轉(zhuǎn)回社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行康復(fù)治療;一些應(yīng)上送醫(yī)院診治的病人仍留在衛(wèi)生站中治療,。
2,、個別社區(qū)醫(yī)生在診療過程中診療行為不規(guī)范,,用藥不規(guī)范,很少應(yīng)用輔助檢查幫助診斷疾病,,存在醫(yī)療安全隱患,。
三、提出建議
1,、希望制定相關(guān)的規(guī)章制度,,使醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行雙向轉(zhuǎn)診制度,做到“小病在社區(qū),,大病到醫(yī)院,康復(fù)回社區(qū)”,。
2,、加強(qiáng)對社區(qū)醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范其診療行為,,并制定嚴(yán)格的獎懲制度,,努力杜絕醫(yī)療隱患。
3,、進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的各項功能,,積極開展康復(fù)保健、健康教育等工作,。
“中山市xx年百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶分隊”活動的開展,,對幫助我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健全業(yè)務(wù)規(guī)范和制度、提高診療業(yè)務(wù)技術(shù)水平,、糾正不良診療行為(如藥物濫用等),、指導(dǎo)和協(xié)助開展健康教育工作等方面,起到了幫助提高,、促進(jìn)規(guī)范的作用,,為我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和市級醫(yī)療機(jī)構(gòu)建起了溝通的渠道,將對今后促進(jìn)和提高農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇
轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時間了,,回顧這兩年來的歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸,。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱號,。經(jīng)常聽人說,,教師是天底下最光輝的職業(yè),現(xiàn)在我卻要說,,護(hù)士也同樣,。因為護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,。20__年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個臺階,,為此特制訂20__年護(hù)士個人工作計劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計劃,提高護(hù)士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效
(一)繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,,實行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并做記錄,。
2、重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)知識,,護(hù)理部計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,講究實效,,不流于形式,,進(jìn)行排名次,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,直達(dá)目標(biāo),。
3,、做好聘用護(hù)士的流轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實踐結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力。
4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊伍,。不斷的更新護(hù)理知識。
二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,,安全工作長抓不懈
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點交代,、重點交班。切實做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)院,、急危重病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量
1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心“的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,卻保護(hù)理工作安全,、有效,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。
3、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好職業(yè)形象。
四,、樹立法律意識,,規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們的法律意識提高,處理條例的頒布,,
如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄規(guī)范完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,為舉提證,。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇
春花秋實,,寒暑往來,我們將迎接來又一個春天,,春天是美好的,,令人向往的,但要走好必須清楚過去的一切是否完美,,因此20__的護(hù)理工作將總結(jié)如下,,其經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗,。
一,、堅持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),,提升信任工作,。
在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天,護(hù)理人員心理,、社會壓力也在逐漸加大,,但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評,,跟班工作,,不允許自行倒班,不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,,也使病人的權(quán)益得到了保障,,保證了護(hù)理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名入崗護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療,。
二、堅持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,提升管理工作,。
各種會議都如期按時進(jìn)行了召開,確實通過規(guī)范的管理,,使自己明白了該干什么,,如何干,例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進(jìn)行檢查護(hù)理工作匯報總結(jié)一次;質(zhì)控會議每月進(jìn)行一次;;滿意度調(diào)查科室每月一次,,每月護(hù)理組織查房一次,,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月最少一次,,護(hù)理論考試護(hù)理部每月組織一次,本科室每季度一次,,操作考試每季度進(jìn)行一次,,都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地通過這些活動使護(hù)理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),,及時整改,,使各項護(hù)理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升,,
三、堅持以人為本,,以病人為中心的人性化護(hù)理,,提升服務(wù)工作。
全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,讓患者從心底感到滿意,。一年中科室護(hù)理人員以病人為中心,堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,,產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗,,外來農(nóng)民工評身份證補(bǔ)助100元,使病人滿意度始終保持在90以上,,護(hù)理糾紛為零,。
四、堅持以護(hù)理質(zhì)量為主線,,提升護(hù)理工作質(zhì)量,。
2022年護(hù)士年終工作總結(jié)篇6
本人通過一年多的護(hù)理工作實習(xí)成果,在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),,認(rèn)真做好社區(qū)護(hù)士實習(xí)小結(jié),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理條例培訓(xùn),,多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí)使我意識到,法律制度日益完善,,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,,并且可以使護(hù)理人員懂法,、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。理論水平與實踐水平有了一定提高,。
在實習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,,認(rèn)真履行實習(xí)護(hù)士職責(zé),,嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,,團(tuán)結(jié)同學(xué),,關(guān)心病人,不遲到,,不早退,,踏實工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,,有重點,,護(hù)理工作有措施,有記錄,,實習(xí)期間,,始終以“愛心,細(xì)心,,耐心”為基本,,努力做到“眼勤,手勤,,腳勤,,嘴勤”,想病人之所想,,急病人之所急,,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
在各科室的實習(xí)工作中,,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教,,能做好各科常見病,,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),,并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,,在工作中,,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時解決,,能熟練進(jìn)行內(nèi),,外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項護(hù)理操作,,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,,同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,,通過學(xué)習(xí),對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解,。
通過一年多的實習(xí),,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,,本人將繼續(xù)努力,,牢記護(hù)士職責(zé),認(rèn)真寫好社區(qū)護(hù)士實習(xí)小結(jié),,不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
2022年護(hù)士年終工作總結(jié)篇7
時光荏苒,,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有4年多了,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室同事的密切配合和支持下,,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,,踏踏實實做好護(hù)理工作,,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,。
一,、政治思想方面
堅持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會發(fā)展的新形勢,,積極參加一切政治活動,,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為病人服務(wù)。
二,、業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),,完成各項護(hù)理操作,,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,,認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,,三查七對,,牢記三基。
三,、增強(qiáng)法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),,依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,,這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,,因而要豐富法律知識,,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,,懂法、用法,,依法保護(hù)自己,。
在這4年多的護(hù)理工作中,我的體會是“三分治療,,七分護(hù)理”,,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,,感覺要學(xué)的東西太多,,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,,不能冷靜處理,。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),,但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。
在已經(jīng)過去的一年里,,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足,;展望未來,,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點與長處,克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量,!
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇
一、加強(qiáng)個人的思想意識,,提升病人的滿意度
身為兒科護(hù)士在個人的工作方面必須要有極為正確的工作思想,,時刻保持著以病人的需求為重要標(biāo)準(zhǔn),,更好地展開自己的工作,。在工作的進(jìn)行中還是要以醫(yī)院的各項標(biāo)準(zhǔn)來樣的約束好自己,努力地做好自己所負(fù)責(zé)的工作,,避免犯下不必要的錯誤,。規(guī)范平時的工作用語,在面對兒科病人時注重文明的交流,,給病人以更好的就醫(yī)體驗,。定期地向就醫(yī)的病人進(jìn)行簡單的訪談,從病人的交流中明白自身還需要成長與改變的點,,更是努力朝著更好的方向去奮斗,。
二、強(qiáng)化個人工作能力,,及時參與各項學(xué)習(xí)
為了更好的提升個人在工作中的各項能力,,那便是真的需要去更加努力地做好應(yīng)該要做的事情,同時在工作中去反省自己,,明白自身存在的錯誤,,做好所在崗位所負(fù)責(zé)的工作。醫(yī)院時常會有較多的專業(yè)知識或是其他方面的培訓(xùn),,應(yīng)該要積極地參與,,在培訓(xùn)中去尋找到自己更需要去進(jìn)步的方面,再在工作中去慢慢感受,,一點點的去改變,。同時在平時的技能考核上也是需要花費更多的功夫,每次都必須要引起極大地重視,,這樣才能夠真正地明白自己需要努力的地方,。在平時自己也需要多多了解與兒科相關(guān)的知識,如此才好更加便捷的去為自己得工作付出更多的心血。
三,、管控好個人的行為,,時刻嚴(yán)格管理自己
在平時的工作中就要有工作的樣子,不能夠因為個人的情緒或是思想的轉(zhuǎn)變,,就讓自己的工作狀態(tài)受到改變,,更是讓自己在工作中出錯。這些的錯誤行為都是應(yīng)該要被禁止的,,所以更是需要加強(qiáng)在思想上的成長,,合理的將工作與生活區(qū)分開來,以不同的狀態(tài)去面對不一樣的人,。在工作中更是應(yīng)該要時時地考慮到病人的需求,,為他們?nèi)プ龈嗟氖虑椋瑢⒎e極向上的正能量帶給病人,,讓相互之間都能夠有更良好的生活態(tài)度,。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇
2xxx年對于醫(yī)院、科室,、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變,、成長、奮進(jìn)的一年,。在這一年中,,科室遵循醫(yī)院管理,堅持以病人為中心,,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的服務(wù)宗旨,,深入開展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,完善各項規(guī)章制度,,改進(jìn)服務(wù)流程,,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)質(zhì)量控制,,落實護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,全年實現(xiàn)了零投訴、零糾紛,,獲得溫馨病區(qū)稱號?,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、堅持以人為本的管理理念,。
1,、善于授權(quán),激勵下屬,,引導(dǎo)大家相互關(guān)心,、相互愛護(hù);變科室管理為大家共同的工作。在工作中善于發(fā)現(xiàn)、利用每位護(hù)士的長處,,創(chuàng)造機(jī)會讓護(hù)士們揚(yáng)長避短;在科室5個責(zé)護(hù)組中,,各責(zé)任護(hù)士優(yōu)勢互補(bǔ),形成了群體優(yōu)化組合的良好局面,。以上舉措,,在科室營造了一種松緊相宜的工作氛圍,在全院護(hù)士民意調(diào)查中,,內(nèi)分泌科成為最想去的臨床科室之一,。
2、注重落實作為管理者的協(xié)助,、支持,、提供良好的工作環(huán)境和信息的功能,引導(dǎo)護(hù)士對自己的工作,、學(xué)習(xí),、自我成長進(jìn)行自我評價,強(qiáng)調(diào)自我管理,,從而增強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任包干制的自覺行為,。
二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高內(nèi)分泌科的隊伍素質(zhì)。
1,、改革護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,率先在全院使用多媒體開展每月一次的ppt式護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,并在其后進(jìn)行學(xué)習(xí)心得、體會交流,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。開展每周一課、溝通技能培訓(xùn)等,,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識和??浦R為主。營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,,使科室護(hù)士們能自覺鉆研業(yè)務(wù),。
2、加強(qiáng)崗位技能的培訓(xùn)和考核,。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,,對新護(hù)士、初級責(zé)任護(hù)士重視崗位技能培訓(xùn),規(guī)范培訓(xùn),、考核內(nèi)容,,講究實效,不流于形式,,同時加強(qiáng)護(hù)士注重平時工作習(xí)慣的培養(yǎng),。對新護(hù)士實行一對一導(dǎo)師制,完成新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計劃表,,采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法,,并由帶教老師進(jìn)行考核,護(hù)士長不定期抽查,,成績在85分以上為通過,,否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn)。我病區(qū)今年共對2名新護(hù)士進(jìn)行了此項培訓(xùn),,效果好,。
三、創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的長效機(jī)制,,建立全新內(nèi)分泌科的護(hù)理服務(wù)平臺
1,、開展溝通技能培訓(xùn),并就典型案例進(jìn)行分析,、演練,,繼續(xù)改善服務(wù)流程,在日常工作中規(guī)范護(hù)士言語,、行為,。
2、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最滿意護(hù)士,。
3、開展3h護(hù)理服務(wù)模式,,添置各種仿真花卉美化環(huán)境,,為病人提供各種生活上的便利,如:設(shè)置低血糖應(yīng)急盒,、閱讀窗等,,從而建立內(nèi)分泌科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的長效機(jī)制,創(chuàng)建了溫馨病區(qū),。
4,、改革護(hù)理工作模式,,改革排班模式,實行責(zé)任制整體護(hù)理責(zé)任護(hù)士對病人實行責(zé)任制包干,,對所負(fù)責(zé)的患者從入院到出院實施整體,、連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù),。
5,、深入開展健康教育工作,形式多樣,,如:每月大型講座,、每周科室小講座,每周5個責(zé)護(hù)組交叉式考評并及時反饋,,堅持電話隨訪,、滿意度調(diào)查等工作,滿足病人日益增長的健康需求,。
以上措施提高服務(wù)質(zhì)量,,全年中病人及家屬無投訴,科室無糾紛發(fā)生,,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率,,位居全院之首。
四,、完善各項規(guī)章制度,、標(biāo)準(zhǔn)及流程,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生
1,、重新制定責(zé)護(hù)班、主班工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范各級護(hù)士考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),制定初級責(zé)任護(hù)士應(yīng)知應(yīng)會考評表,、新進(jìn)護(hù)士上崗能力考評表,。
2、配合護(hù)理部完成了責(zé)任護(hù)士分層認(rèn)證,,并修改各層級責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn),。3、加強(qiáng)質(zhì)量控制,,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,,充分利用關(guān)口前移,定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況,,對科室,、護(hù)理部質(zhì)控中存在的問題運(yùn)用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),,提高護(hù)理質(zhì)量水平。全年重大護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零,。
4,、堅持交接班制度,各班認(rèn)真做好床頭交接班,。護(hù)士長堅持每日深入病房,,參加床頭交班,認(rèn)真做好督察工作,,及時處理,、協(xié)調(diào)、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題,。加強(qiáng)了危重病人的管理,,做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,,提高了危重病人搶救急救的成功率,。
5、每周進(jìn)行安全意識教育會,,查找工作中的不安全因素,,提出整改措施,消除差錯事故隱患,,認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,。
五、工作中還存在很多不足:
1,、基礎(chǔ)護(hù)理有時候不到位,,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時。
2,、健康教育有待進(jìn)一步深入,,動態(tài)連續(xù)性有待加強(qiáng)。健康教育的理念有待更新,,病人及家屬的參與意識有待加強(qiáng),,自我管理能力有待提高。
3,、個別護(hù)士個性較急躁,、工作中存在粗枝大葉的現(xiàn)象。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇
一,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè):
1,、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語,。并實行淡妝上崗,、微笑服務(wù),。
2、繼續(xù)開展健康教育,。
3,、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對滿意度調(diào)查中提出的意見進(jìn)行整改,,如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)等,。
4、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),,內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì),、規(guī)章制度、護(hù)士行為禮儀及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、合格者給予上崗。
二,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì):對門診部導(dǎo)醫(yī)人員按三基三嚴(yán)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),每周兩次學(xué)習(xí)及晨會提問,每月護(hù)士培訓(xùn)及考試。對護(hù)理制度,、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了重新培訓(xùn),利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。
三、加強(qiáng)了院內(nèi)感染學(xué)習(xí)及相關(guān)傳染病知識學(xué)習(xí):門診大廳不單單實施導(dǎo)診工作,,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識,并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,。
四,、落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理,,勇于創(chuàng)新,,提升護(hù)理服務(wù)實施服務(wù)在細(xì)處,,幫人在急處的服務(wù)信條,,落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理,,護(hù)理人員從細(xì)微處入手,點點滴滴為病人著想,。協(xié)助年老體弱病人掛號,取藥,,幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等,,與患者加強(qiáng)溝通,,為患者提供人性化服務(wù)。與此同時通過完善工作制度,、優(yōu)化服務(wù)流程,、創(chuàng)新工作模式,豐富工作內(nèi)涵,加強(qiáng)安全管理等舉措的落實,使護(hù)理工作更加貼近患者,、貼近臨床、貼近社會,。
五,、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)針對今年醫(yī)院的評審工作,按照一級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則范了各項工作,,使日常工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題,,針對存在的問題并結(jié)合實際進(jìn)行整改,。六、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,,有效地回避風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。不斷強(qiáng)化安全意識教育,重新學(xué)習(xí)了門診部常見的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案,,使不安全因素降到最低,。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇
今年,“質(zhì)量安全”依然是護(hù)理工作的首位,,為了護(hù)理工作這永恒的主題,,我們要在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的指導(dǎo)下,,全科護(hù)理人員齊心協(xié)力下,,進(jìn)一步努力完善細(xì)節(jié),消除差錯事故的發(fā)生,。為此,,大家要認(rèn)真落實以下方面的工作:
一、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患整理,及時做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的問題追究到個人。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。
3,、對科室硬件的設(shè)施應(yīng)有常規(guī)的檢查意識,,加強(qiáng)日常對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行維修,,保持設(shè)備的完好備用,。
二、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高組長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量,。
三,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取“辦公護(hù)士——質(zhì)控員——護(hù)士長”的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。
四、加強(qiáng)重癥病房的質(zhì)量控制與管理,,嚴(yán)格護(hù)理安全危險因素評估,,落實基礎(chǔ)護(hù)理,消除不安全隱患,。
五,、建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效,,是護(hù)理工作的重中之重,為了避免護(hù)理差錯事故的發(fā)生,,我們?nèi)谱o(hù)理人員一定會更加努力,,從自身做起,從小事做起,,不斷完善我們的工作細(xì)節(jié),。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇
一、 我院護(hù)理工作現(xiàn)狀
1,、護(hù)士隊伍不斷壯大,護(hù)理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來愈重要的作用,。
我院現(xiàn)有護(hù)理人員479人,,占衛(wèi)技人員總數(shù)的,其中高級職稱20人,,主管護(hù)師146人,,護(hù)師188人,護(hù)士124人,,從事臨床病區(qū)工作的護(hù)理人員439人,,護(hù)理人員除擔(dān)當(dāng)全院護(hù)理任務(wù)外,還檢查指導(dǎo)下級醫(yī)院和醫(yī)學(xué)院護(hù)理專業(yè)的教學(xué)和帶教任務(wù),。年護(hù)理病人約萬人次,,特一級護(hù)理病人約 1600余人次,年培養(yǎng)進(jìn)修實習(xí)人員300余人次,。護(hù)理人員積極開展護(hù)理科研,,吸取護(hù)理新技術(shù)、新項目,,熟悉并掌握呼吸機(jī),、監(jiān)護(hù)儀、除顫儀等各種新型醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用,,及時總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,,年發(fā)表護(hù)理論文20余篇,年護(hù)理科研立項ge;1項,。在全國愛嬰醫(yī)院,、文明醫(yī)院,、醫(yī)院管理年督導(dǎo)過程中,護(hù)理工作均取得了較好的成績,,贏得了廣大患者的好評,,使病人對護(hù)理工作的滿意度達(dá)。
2,、護(hù)理理念,、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展。
護(hù)理理念是護(hù)理工作的價值觀和專業(yè)信仰,,在護(hù)理管理過程中,,只有首先確立了護(hù)理理念,才能制定相應(yīng)的工作目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),,理念不同,,其工作導(dǎo)向也不同。我院護(hù)理部在人性化服務(wù)方面,,進(jìn)行了積極的探索,,制定了“以人為本、患者至上,、關(guān)愛生命,、誠信服務(wù)”的服務(wù)理念,宗旨是以患者的需求為導(dǎo)向,,營造關(guān)心患者,、愛護(hù)患者、尊重患者的氛圍,,為患者提供體貼入微,、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù),使其在生理,、心理,、社會、精神上舒適,,在質(zhì)量上放心,,達(dá)到患者和家屬滿意,零投訴的目標(biāo),。護(hù)理部將加強(qiáng)護(hù)理工作人性化服務(wù)理念的教育,,將健康教育知識滲透在護(hù)理工作的每一個環(huán)節(jié),每項工作的細(xì)節(jié)過程中,,使患者能感受到方便,、快捷、安全,、舒適的全方位,、多層次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,從而滿足患者健康需求。
3,、注重人材培養(yǎng),,提高護(hù)理隊伍素質(zhì)
隨著國內(nèi)醫(yī)療和護(hù)理體制的深化改革,我們注重護(hù)理人員的學(xué)歷教育,,鼓勵大家廣泛獲取信息,,目前,我院護(hù)理人員??茖W(xué)歷以上人員已占全院護(hù)理人員總數(shù)的84%,。護(hù)理部積極創(chuàng)造條件,每年定期組織召開“護(hù)理管理新知識培訓(xùn)班”,,邀請各地知名教授講學(xué),,為臨床護(hù)理工作加大了理論指導(dǎo),使我院護(hù)理人員更新了觀念,,開拓了視野,。
有計劃地選送了護(hù)理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院,、山西省人民醫(yī)院,、山大二院進(jìn)修學(xué)習(xí)護(hù)理管理及業(yè)務(wù)知識。不斷引進(jìn)護(hù)理新理論,、新技術(shù),提高護(hù)理技術(shù)的科技含量,。選送科室護(hù)士長參加護(hù)理管理培訓(xùn)班,。對全院護(hù)理人員進(jìn)行了三基理論考試采取現(xiàn)場抽查和集中考核的方法,激發(fā)護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)的積極性,,提高醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識,、基本理論、基本技能,。定期組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新理論,、新技術(shù),每年組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)13次,,參與科室護(hù)理業(yè)務(wù)和教學(xué)查房12 次,,每月組織護(hù)理人員三基理論考試,合格率達(dá)100%,,提高了全院護(hù)理人員的理論水平,。
二、護(hù)理工作成績顯著,,也存在問題
臨床護(hù)理崗位的護(hù)士數(shù)量少,,由于臨床護(hù)士數(shù)量不足,,護(hù)理工作不到位的問題突出。醫(yī)院聘用護(hù)士待遇低,,影響了護(hù)士隊伍的穩(wěn)定,。個別護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度差有患者投訴現(xiàn)象。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平,。臨床護(hù)理人員忙于機(jī)械的工作,忽視了護(hù)理科研工作的開展,。護(hù)理部做不到垂直管理,,受個別科主任的干預(yù),正常工作不能正常運(yùn)行,,如新聘護(hù)士的輪轉(zhuǎn),、新聘護(hù)士的同工同酬問題都有待解決。
三,、規(guī)劃目標(biāo)和任務(wù)
以質(zhì)量管理為核心,,技術(shù)管理為重點,組織管理為保證,,使護(hù)理業(yè)務(wù)不斷向深發(fā)展,。建立相互理解,相互支持的人際關(guān)系環(huán)境,,防止護(hù)理缺陷的發(fā)生,,領(lǐng)導(dǎo)全體護(hù)理人員為病人提供安全、有效,、高質(zhì)量的護(hù)理,,贏得社會信譽(yù)。
(一)具體目標(biāo)和工作任務(wù)
1,、依法加強(qiáng)護(hù)士隊伍建設(shè),,維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益。
認(rèn)真執(zhí)行《護(hù)士管理辦法》規(guī)定,,完善護(hù)士準(zhǔn)入制度,,明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則,,維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,,依法建立健全護(hù)士聘用、使用制度,,同工同酬杜絕無證上崗,,加強(qiáng)護(hù)士對法律知識的培訓(xùn)考核,督促護(hù)士依法履行職責(zé),,規(guī)范執(zhí)業(yè),。
2,、增加臨床一線護(hù)士總量,實現(xiàn)護(hù)士人力資源的合理配置,。
根據(jù)臨床護(hù)理工作的需要,,合理設(shè)置護(hù)理崗位,統(tǒng)籌護(hù)士人力資源,,保證臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配備,,改善我院臨床一線護(hù)士缺編的狀況。到__年床護(hù)比逐步達(dá)到1:的要求,,icu床位與護(hù)士比為1:,,在達(dá)到規(guī)定的護(hù)士配備標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,實施以實際護(hù)理工作需要為基礎(chǔ)的護(hù)士配置方法,,并遵循以人為本,,結(jié)構(gòu)合理,動態(tài)調(diào)整的原則,,按照護(hù)理崗位的任務(wù),,所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平,實際護(hù)理工作量等要素合理配置各職稱層次護(hù)士,,實施按職上崗,,做到人力資源利用最大化,切實保證醫(yī)療安全,。
3,、深入“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
在臨床護(hù)理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,,人性化護(hù)理為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù),,密切觀察病人病情變化,正確實施各項治療,、護(hù)理措施,為病人提供基本的生活護(hù)理服務(wù),,提供康復(fù)和健康指導(dǎo),,保障病人安全和護(hù)理工作質(zhì)量。
4,、加強(qiáng)護(hù)理管理,,全面提高護(hù)理質(zhì)量
做到有管理目標(biāo),有實施計劃,,有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考評細(xì)則和獎罰制度,,護(hù)理部下設(shè)基礎(chǔ)護(hù)理組、急救物品,、無菌物品,、消毒隔離,、病房管理組、護(hù)理文書,、特殊科室質(zhì)量組等七個護(hù)理質(zhì)量小組,,每1-3個月及時進(jìn)行臨床護(hù)理質(zhì)量的考評,每年2次對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行綜合評價,,檢查結(jié)果在護(hù)士長例會上反饋,,制定整改措施,提高護(hù)理質(zhì)量,,使各項護(hù)理指標(biāo)始終保持在:危重一級護(hù)理合格率ge;90%,,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,搶救藥品完好率達(dá)100%,,無菌物品合格率 100%,,文書書寫合格率ge;95%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分),特別是重病記錄單要求記錄及時,,準(zhǔn)確無誤,,“三基”考試合格率均達(dá)100%,護(hù)理技術(shù)操作合格率 ge;100%,,護(hù)理人員年培訓(xùn)率ge;15%,,年褥瘡發(fā)生率為0。
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇
在眼科的實習(xí)即將結(jié)束,,在這一個多月的實習(xí)期間,,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,,尊敬師長,,團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,,努力做到不遲到,、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位,。對待病人和藹可親,,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐,。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,,盡力提高獨立思考、獨立解決問題,、獨立工作的能力,,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習(xí)期間,遵守勞動紀(jì)律,,工作認(rèn)真,,勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)知識用于實際,。在老師的指導(dǎo)下,,我基本掌握了眼科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個實習(xí)生逐步向護(hù)士過度,,從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性,。
以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,,并非如書上說寫那么典型,,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入實習(xí),,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗,。在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo),,擁護(hù)社會主義制度,,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)求實,,服從安排,,團(tuán)結(jié)同志,學(xué)風(fēng)正派,,工作責(zé)任心強(qiáng),,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)心體貼病人,,深受病家信賴,。
在醫(yī)療工作方面:
主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,,二上午六下午(除非上課外),,周二下午多數(shù)時間帶研究生做門診眼科手術(shù)。全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡(luò)驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,,收治住院210例,,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一,。
在教學(xué)工作方面:
給20____級七年中醫(yī)臨床1,、2班,主講《中醫(yī)眼科學(xué)》。指導(dǎo)進(jìn)修醫(yī)師和實習(xí)生25名,。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè),,并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,,資料收集過半,。今年又新招一名碩士研究生。
在編著寫作方面:
主編《眼病防治大盤點》,、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部,,均已出版并全國發(fā)行。另外主編,、副主編,、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿,。
在科研工作方面:
護(hù)理年度工作計劃 護(hù)士護(hù)理年度工作計劃篇
一,、堅持以法律為準(zhǔn)繩,提升信任工作
在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天,,護(hù)理人員心理,、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),,對剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評,,跟班工作,不允許自行倒班,,不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護(hù)理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,,今年新招聘的兩名入崗護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。
二,、堅持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,提升管理工作
各種會議都如期按時進(jìn)行了召開,確實通過規(guī)范的管理,,使自己明白了該干什么,,如何干,例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進(jìn)行檢查護(hù)理工作匯報總結(jié)一次;質(zhì)控會議每月進(jìn)行一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,,每月護(hù)理組織查房一次,,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月最少一次,護(hù)理論考試護(hù)理部每月組織一次,,本科室每季度一次,,操作考試每季度進(jìn)行一次,,都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地通過這些活動使護(hù)理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),,及時整改,,使各項護(hù)理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升,,
三、堅持以人為本,,提升服務(wù)工作
全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,讓患者從心底感到滿意。一年中科室護(hù)理人員以病人為中心,,堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,,護(hù)理糾紛為零。
四,、堅持以護(hù)理質(zhì)量為主線,,提升護(hù)理工作質(zhì)量